Tema 1.Fundamentos de la administración de empresas

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1 Tema 1.Fundamentos de la administración de empresas 1.1 Introducción y objetivos 1.2 Concepto y funciones de la empresa La definición de la empresa según la vertiente económica es la siguiente: las empresas son organizaciones que adquieren unos factores productivos, que son recursos escasos, pagan un precio por ellos, los combinan y los transforman para crear bienes y servicios útiles para los consumidores, con la finalidad de cumplir sus objetivos Según la vertiente técnica: Explotación. Conjunto de factores materiales, tecnológicos y humanos que se organizan para elaborar un producto o prestar un servicio. Según la vertiente jurídica: Sociedad. Entidad jurídica compuesta por dos o más personas que ponen en común recursos como trabajo o capital para desarrollar una actividad conjuntamente Los elementos de la empresa son: Recursos humanos Recursos tecnológicos Recursos financieros Recursos intangibles

2 Organización interna Dirección Objetivos y metas Las funciones de una empresa son las siguientes: 1. Crear utilidad para los clientes 2. Crear valor añadido 3. Generar beneficios 4. Anticipar rentas 5. Asume riesgos 6. Organiza y coordina los factores productivos 1.3 La empresa y el sistema de economía de mercado Las principales características del sistema económico son: Libertad en la asignación de recursos y precios Propiedad privada Gran influencia del entorno 1.4 La empresa como sistema

3 Definición de sistema: Un sistema es un conjunto de elementos interrelacionados, que tratan de conseguir un objetivo común y que a su vez, constituyen un todo unitario o subsistema, dentro de un sistema superior o suprasistema. Características de los sistemas: 1. Conjunto de elementos 2. Tiene un objetivo común 3. Homeóstasis 4. Equifinalidad 5. Entropía negativa 6. Sinergia 7. Retroalimentación 8. Cerrados o abiertos Características de la empresa como sistema: 1. Sistema humano y dinámico 2. Sistema artificial (Kast y Rosenzweig,1987) 3. Compuesto por varios subsistemas (Kast y Rosenzweig,1987) Sub. de metas y valores Sub. técnico Sub. psicosocial Sub. estructural Sub. Administrativo 4. Sistema abierto

4 1.5 Los subsistemas de la empresa Las decisiones de producción A. FUNCIONES DEL ÁREA DE PRODUCCIÓN Laeleccióndelsistemaproductivoadaptadoaltipoyalvolumendeproducción. Las decisiones relativas al diseño del producto

5 Las decisiones sobre la capacidad productiva, la dimensión óptima y la localización de la fábrica La distribución en planta de instalaciones, maquinarias, materiales y trabajadores La aplicación de métodos matemáticos a la planificación cuantitativa y a la programación temporal dela producción. Elcontroldelsistemaproductivoenloqueserefierealaproductividadyloscostes. Todas las decisiones relacionadas con la gestión del almacén. La creación, aplicación y protección de conocimientos tecnológicos para el desarrollo de innovaciones en productos y procesos. El control de la calidad de los productos Los factores de producción son: Factores Creativos Factores Elementales Factores Directivos Los objetivos del área de producción son: Eficacia y eficiencia Mejora de la calidad Flexibilidad Relacionados con el entorno Las decisiones de marketing Definición del Marketing: Subsistema empresarial que se ocupa de gestionar eficientemente las relaciones de intercambio entre la empresa y el consumidor y para ello analiza, identifica, crea, desarrolla y estimula la demanda. Tareas principales. Análisis del mercado Segmentación de la demanda en conjuntos de clientes con necesidades homogéneas

6 Previsión de la demanda Elaboración e implantación de una estrategia de marketing Las decisiones de recursos humanos Motivar a los empleados para obtener un rendimiento óptimo y un compromiso con los objetivos de la empresa Análisis, diseño y valoración de puestos de trabajo Planificar las necesidades de personal, reclutarlo y seleccionar a los más idóneos para cada puesto de trabajo y actividad a realizar. Diseñar una política de retribuciones e incentivos adecuada que recompense el esfuerzo realizado y motive a los empleados. Ocuparse de las relaciones laborales con sindicatos, colegios profesionales y otras instituciones. Ocuparse de la formación y el desarrollo profesional de los empleados. Fomentar la creación y aplicación de nuevos conocimientos mediante sistemas y herramientas de gestión del conocimiento Las decisiones financieras Las decisiones financieras de la empresa tratan de buscar la forma óptima de obtener e invertir recursos financieros. Dos tipos de decisiones: a) De inversión: elección entre varios proyectos alternativos b) De financiación: proporción recursos propios/recursos ajenos

7 1.5.5 Las decisiones directivas Las decisiones directivas tratan principalmente de: fijación de objetivos y estrategia, obtención de los recursos productivos, su asignación a fines productivos y su coordinación. Planificación: Establecimiento de las acciones futuras en función de los objetivos, estrategia y situación de la empresa Organización: Diseño de una estructura estable en la que se recojan los puestos de trabajo, las tareas, las responsabilidades y las relaciones de comunicación entre los mismos Control: Vigilancia sobre el cumplimiento de los objetivos

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