DE PERDIDOS AL MARKETING SOCIAL. Hay remedios para el voluntarismo

Tamaño: px

Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "DE PERDIDOS AL MARKETING SOCIAL. Hay remedios para el voluntarismo"

Tomás Villalba Rubio
hace 8 años
Vistas:

1 DE PERDIDOS AL MARKETING SOCIAL Hay remedios para el voluntarismo

precio es un coste emocional En mk social el producto es una conducta, idea o valor En mk social comprar es adoptar ideas, conductas o

2 Qué es el marketing? El marketing es una de esas palabras que todos hemos oído e incluso usado alguna vez, pero si nos piden que lo definamos En mk social el precio es un coste emocional En mk social el producto es una conducta, idea o valor En mk social comprar es adoptar ideas, conductas o valores En mk social las marcas son mucho más realistas y menos simbólicas En mk social la distribución es donde se adopta la conducta En mk social la publicidad trabaja más las emociones negativas En mk social las relaciones públicas son más mecenazgo que patrocinio.

3 Tiene el marketing buena reputación? Sabes cuáles son los cuatro sambenitos del marketing? Las cuatro emes del marketing Es un cuerpo teórico importado y es una ciencia en fase mítica

4 Identificando los valores del marketing comercial importado y entendiendo cómo los ha transformado el marketing social El mejor Competir El intercambio Qué es la ética? Qué es la competencia? Qué es la comunicación? El diferente La estética de la ética Acaso no es el fin parte de los medios? Quién o qué es igual a mi yo? Puede ser lo feo bueno?

5 El voluntarista tiene que aprender tres lecciones Formación en marketing y los clientes son lo primero El marketing de las tres direcciones: clientes, proveedores y personal Diagnosticar, formular e implementar

6 Objetivos Apertura Delimitaciones conceptuales Aproximaciones intuitivas Historia: qué no es el marketing social? Presente: qué es el marketing social? Futuro: qué podría hacer el marketing social?

7 Delimitaciones conceptuales Marketing social es el uso de los principios y técnicas del marketing sobre una audiencia objetivo a fin de que voluntariamente acepte, modifique, rechace o abandone una conducta en beneficio de los individuos, grupos y de la sociedad en su conjunto

8 Delimitaciones conceptuales VOLUNTARIADO VERSUS VOLUNTARISMO Similitudes Diferencias Libertad Acción social Conocimiento Remuneración

9 Aproximaciones intuitivas Es una agencia de noticias no lucrativa, cuyo trabajo consiste en dar voz y distribuir noticias a quienes no tienen voz y acerca de causas sociales Es un organismo público dedicado a investigar, suministrar formación y hacer planificación estratégica para mejorar la vida de la gente Son empresas españolas que representan casos de éxito en la gestión del voluntariado social corporativo

10 Historia: qué no es el marketing social? CRISTIANISMO SOCIALISMO LIBERALISMO REDES SOCIALES DOCTRINA RELIGIOSA DOCTRINA POLÍTICA Y ECONÓMICA DOCTRINA POLÍTICA Y ECONÓMICA PLATAFORMAS PARA LA INTERACCIÓN SOCIAL DIOS ES AMOR ORGANIZACIÓN SOCIAL DE LOS MEDIOS POLÍTICOS Y ECONÓMICOS LIBERTAD Y TOLERANCIA INTERACCIÓN Y EXPRESIÓN EL MARKETING SOCIAL ES UNA CIENCIA, UNA TÉCNICA Y UN FENÓMENO SOCIAL INFUNDIDO DE PRINCIPIOS ÉTICOS

INSTITUCIONES LAS CLASES MAGISTRALES LOS REFORZAMIENTOS LAS TÉCNICAS DE VENTA LA PRESIÓN SOCIAL NO SOLUCIONA

11 Historia: qué no es el marketing social? EDUCADORES PSICÓLOGOS PERSUASORES SOCIÓLOGOS LA INFORMACIÓN LA CONDUCTA LAS EMOCIONES LA NORMA SOCIAL Y LAS INSTITUCIONES LAS CLASES MAGISTRALES LOS REFORZAMIENTOS LAS TÉCNICAS DE VENTA LA PRESIÓN SOCIAL NO SOLUCIONA EL PROBLEMA DE LA REACTANCIA NO SOLUCIONA EL PROBLEMA DE LOS COSTES NO SOLUCIONA EL PROBLEMA DE LA SATISFACCIÓN SOSTENIBLE NO SOLUCIONA LOS PROBLEMAS MÁS INDIVIDUALES O PERSONALES

12 Presente: qué es el marketing social? Todo empieza por el voluntario y sus necesidades Presupuestos del trabajo en mk social Eficacia y eficiencia en la gestión de recursos y capacidades Tratamientos multidimensionales dependiendo del colectivo objetivo y de la causa social Cuidado con la orientación al producto, la producción y las ventas. Casi todo lo que tiene valor, tiene precio y utilidad, aunque lo que más vale no tenga precio. Controversias del trabajo en mk social No hay nada malo en el intercambio si se busca el ajuste sistémico: donde debe estarse dispuesto a dar siempre objetivamente un poco más de lo que se recibe y así recibir más subjetivamente de lo que se da.

13 Presente: qué es el marketing social? El énfasis en la investigación social como método esencial de indagación y planificación La segmentación como sistema de implementación

14 Futuro: qué podría hacer el marketing social? Salud, medioambiente, seguridad social, voluntariado y cuestaciones. El amor por la ciencia, la lectura, las matemáticas y el estudio. El apoyo en separaciones, la cuasi-orfandad de hecho, las personas solas. El victimismo, el empoderamiento y la emprendeduría. El esfuerzo, la independencia y la objetividad.

15 DE PERDIDOS AL MARKETING SOCIAL Hay remedios para el voluntarismo

Documentos relacionados

El Instituto Electoral del Estado de Campeche (IEEC), es responsable de organizar las elecciones locales en el Estado.

El Instituto Electoral del Estado de Campeche (IEEC), es responsable de organizar las elecciones locales en el Estado. Las elecciones que organiza son para elegir: Cada 3 años, Cada 6 años, Diputados Locales,