Charlas para la gestión del mantenimiento Fernando Espinosa Fuentes

Transcripción

1 Charlas para la gestión del mantenimiento Fernando Espinosa Fuentes

2 La función administrativa asociada al inventario y abastecimiento tiene un alto impacto en la productividad del mantenimiento. Cómo influyen?: La siguiente lista son algunas de las formas de como pueden afectar la productividad del mantenimiento:

3 Espera por materiales Tiempo de viajes para obtener materiales Tiempo requerido para transportar materiales Tiempo requerido para identificar materiales Tiempo requerido para encontrar materiales sustitutos Tiempo requerido para encontrar los materiales en las bodegas locales Tiempo requerido para tramitar una orden de compra Perdida de tiempo debido a: Otras actividades con retraso debido a los materiales Materiales equivocados planificados y entregados Ordenes de compra con materiales equivocados Materiales fuera de stock

4 Parte de la planificación del mantenimiento es el detalle de todos los materiales necesarios para realizar el trabajo, asegurando que estarán en stock y disponible antes de que el trabajo sea ejecutado. Si el trabajo está bien planificado, los retrasos mencionados deberían ser eliminados. Pero si el mantenimiento es responsable de la planificación del trabajo, qué es lo que se necesitan de inventario y de adquisiciones para ser eficaz? La siguiente información es la mínima requerida:

5 Información en tiempo real de las partes Hard Copy" del catálogo de inventario Listado de los equipo dónde se utiliza el repuesto Piezas ordenadas por centro de costo, departamento, equipamiento, etc. Las cantidades disponibles que se precisan Las fechas de entrega previstas

6 El planificador debe conocer a la hora de seleccionar las piezas para un trabajo cuales están en stock, fuera de stock, en tránsito, etc. El planificador debe disponer de información actualizada. Si el trabajo se planifica sobre la base de información que es de días, semanas o meses de antigüedad, cuando los operarios vayan a recoger las piezas, se puede experimentar todos los tiempos de retazos ya indicados. Si la información que el planificador tiene es actualizada, entonces sabrá qué medidas se pueden tomar.

7 La información mínima que el planificador necesita de las partes incluye: Número de la pieza Descripción de la pieza Cantidad en inventario (bodega) Ubicación de la parte Cantidad reservada para otro trabajo Cantidad en la orden de compra emitida Número de las partes sustitutas (alternativas)

8 Esto es cierto incluso si se ha informatizado el sistema de inventario. El catálogo permite el acceso al personal de mantenimiento a la información de los proveedores. Este catálogo no se utiliza para la planificación, sin embargo, el catálogo permite que el personal de mantenimiento saber si las piezas son artículos de stock o no disponible de inmediato. Esto puede ayudar a acelerar el proceso si es necesaria una cierta parte ya que impide el retraso donde varias personas busquen en la bodega para encontrar una parte, si no se almacena. Esta situación se produce con frecuencia durante la reparación de una avería o un tipo de emergencia.

9 Si el sistema de inventario dice que hay suministro suficiente de una parte para hacer un trabajo, el planificador puede enviar un operario a buscarlos. Cuando este descubre que las partes no existen, el sistema de inventario pierde credibilidad. Esto afectará la utilidad de los sistemas de inventario de mantenimiento. Si se tiene que ir físicamente a la ubicación de las bodegas y comprobar cada vez que una parte prevista está, el departamento de mantenimiento experimentará una enorme pérdida de productividad. Las fechas de entrega previstas son importantes, ya que no siempre se tendrá en la bodega cada parte cuando se solicita. Saber cuando la parte se entregará permite al planificador programar el trabajo basado en esa fecha. Esto pone de relieve la necesidad de que el rendimiento de la entrega de los proveedores sea buena también.

10 Saldos actualizados de todos los elementos, incluidos los repuestos, las reservas y las devoluciones Mantener un listado de piezas para cada equipo Los costos de los repuestos y el historial del movimiento Referencia cruzada de piezas de recambio con alternativos Tener la capacidad de reserva de artículos para un trabajo Tener la habilidad de notificar a un solicitante, cuando se reciben un ítem para un trabajo Tener la capacidad de generar una orden de trabajo para fabricar o reparar un elemento Tener la capacidad de notificar cuando es necesario reorganizar el ítem y hacer un seguimiento de la recepción de reabastecimiento Tener la capacidad de rastrear los pedidos, órdenes de compra, recibos y pedidos especiales Tener la capacidad de producir informes de rendimiento, tales como la exactitud del inventario, el volumen de movimientos, y agotamiento de las existencias

11 La organización de las bodegas para el mantenimiento también es crítico para la productividad del personal de mantenimiento. A continuación se enumeran los dos tipos de opciones de las tiendas de mantenimiento: Bodegas Centralizadas Reducido mantenimiento de registros de bodegas Reducido los costos laborales del personal Aumento de viajes de operarios de Mantenimiento Pérdida de productividad Bodegas Descentralizadas Reducido número de viajes para buscar repuestos Aumento de la productividad Aumento de registros de mantenimiento Aumento de costos laborales por bodegas Aumento de los niveles de inventario

12 El mantenimiento tiene muchos tipos de repuestos que deben ser controlados a través de la función de inventario. La lista de algunas de las categorías más comunes: Repuestos de libre uso Stock de ítems controlados Repuestos críticos o piezas de recambio seguros Piezas de recambio reparables Consumibles Herramientas y equipos Residuos o de excedentes de piezas Residuos o piezas de recambio inútiles

13 El análisis de estas categorías ayudará a los encargados de mantenimiento para asegurar que los controles correctos se colocan sobre los ítems más importantes, mientras que los que menos importancia tiene menos controles. Disponibles en forma libre son materiales que tienen poco valor individual con gran volumen de uso. Artículos controlados son similares a los elementos de ítem libre, a excepción de su acceso es limitado. El auxiliar de almacén entregará los ítems, que requieren una solicitud o el número de orden de trabajo para el ítem.

14 Ítems críticos o piezas de recambio seguros son los elementos que no tienen mucho uso, pero debido al tipo de orden, la fabricación y los plazos de entrega se debe mantener en stock en caso de que se necesitan. El factor que también debe ser incluido en la decisión es el costo de la pérdida de producción o la cantidad de tiempo de inactividad que será contabilizado si la parte no se almacena. Si este costo es alto, será mejor para las acciones almacenar una partida que arriesgar el costo de una avería. Repuestos reparables incluiría elementos como bombas, motores, cajas de engranajes, u otros elementos que el costo de reparación (materiales y mano de obra) es menor que el costo de reconstruirla. Estos artículos también son generalmente caros y estos repuestos deben mantenerse en buenas condiciones ambientales.

15 Los consumibles son elementos que se toman de las bodegas son usados y desechados después de un período de tiempo. Estos elementos pueden incluir baterías de la linterna, jabón, aceites, grasas, etc. No se realiza un seguimiento de uso y se acusa un número de orden de trabajo o un código contable. En algunas empresas, herramientas y equipos se mantienen en la ubicación de los almacenes o en un depósito de herramientas y anotados como artículos de inventario. Sólo se rastrean las herramientas con un valor concreto alto o donde hay relativamente pocas en toda la compañía. No se debe rastrear las herramientas de mano común.

16 Los administradores se dan cuenta o no, es costoso tener los repuestos. El esquema del sistema ABC es: Ítems A son 20% del stock de ítems 80% del total del inventario valorado Ítems B son 30% del stock de ítem de repuestos 15% del total del valor del inventario Ítems C son -50% del stock de repuestos -5% del costo total del inventario

17 Tipo "A" son de costo alto, elementos de este tipo con seguridad deben estar en la bodega. Es bueno contar con políticas de inventario riguroso en el uso y circulación de estos artículos. Dado que hay relativamente pocos ítems "A", el control de estos artículos de inventario no es difícil. Los del tipo "B" son más numerosos que los "A", pero no tan costosos. Estos elementos también deben ser controladas con un método de seguimiento estricto. Mediante el control de los artículos "A" y "B", se está controlando sólo aproximadamente el 50% del total de los artículos del inventario, pero alrededor del 95% de los costos. La clase "C", representan alrededor del 50% del número total de los elementos, pero sólo alrededor del 5% de los costos. Es un desperdicio de tiempo y energía para tratar de controlar elementos "C para el nivel que hace con "A" y "B.

18 Costo de capital asociado en la pieza de recambio -15% Costo de funcionamiento del espacio de almacenamiento, impuestos de la propiedad, el costo de la energía, seguros, gastos de mantenimiento-5% Costo de la ocupación de espacio, alquiler y amortización-8% Costo de la contracción del inventario, obsolescencia, deterioro, robo, contaminación-5-10% Sumando: l costo real total de administrar los artículo de inventario por año, puede llegar entre el 30 al 40% del valor del ítem

19 Dado que los costos de los inventarios son tan altos, qué otras actividades se pueden hacer para reducir o controlar estos costos? : Estandarización de equipos de la planta Estandarización de los proveedores Alianzas con proveedores Localización de bodegas en áreas clave Especificación precisa de los suministros de mantenimiento y de proveedores Reducir o eliminar piezas de repuesto obsoletas Reducir la cantidad de desperdicio Control de piezas de repuesto desaparecidas

20 El planeamiento y control del inventario apropiado de las piezas de repuesto es un componente crítico de un programa eficaz de la gerencia de activo. Si las piezas correctas no están al alcance cuando son necesitadas para el mantenimiento rutinario o las reparaciones el tiempo muerto se prolongará más allá de lo necesario. Si muchas piezas están disponibles en bodega, la empresa incurre en costos excesivos y los gastos indirectos de llevar el inventario. Hay que implementar estrategias adecuadas para manejar el inventario de repuesto para ayudar a la gerencia eficaz del activo.

21 Es usable cuando la población de equipos es grande y los datos de las falla están disponibles y el modo de falla es similar e importante en todos ellos. Este modo de falla indica el ítem de preocupación para el inventario. Ej.: están los datos de un conjunto de bombas y la población es de 18 fallas para todas ellas:

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23 La media de la distribución está en 1011 horas, así que se asume que el 50% de las bombas van a fallar antes de ese tiempo. Si el administrador desea que el 80% de las bombas estén operacionales, entonces deberá mantener una cantidad suficiente del repuesto para mantener el nivel de servicios deseado. Del gráfico se ve que el 20% (18 x 0,20 = 3,6 bombas) esperado de bombas que podrían fallar está en torno a las 820 horas de bombeo. Este valor es para definir las tareas de mantenimiento y elevar las solicitudes de los pedidos de repuestos para tenerlos disponibles.

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25 El primer paso en una aproximación analítica es identificar la tasa de fallas de una parte específica. Por ejemplo, considere un repuesto (parte) que ha fallado 200 veces en 10 6 horas en la operación de un equipo en particular. Estimar el número de partes necesarias para 1 año de operación continua con una confidencialidad del 96%. El número de partes N necesarias para una condición de funcionamiento operacional segura en un 95% es:

26 Así, reemplazando los valores se tiene que el número estimado de repuestos es 7 para el año de operación. Se supone que el tiempo entre fallas es exponencial y el modo de falla de componente es debido a deformación o fricción.

27 El objetivo principal es minimizar el costo de operación y del sistema de inventario. Los costos relevantes son el costo de mantenimiento en el inventario y costos de procura del repuesto. El tamaño del lote económico (Q*) que minimiza el costo total del inventario es determinado de la siguiente forma:

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29 El nivel de reordenamiento corresponde al número de ítems en inventario para el cual la nueva orden de adquisición debe ser emitida. Este punto debe ser determinado y es función del tiempo demora en el abastecimiento y del riesgo que se desee asumir de no tener repuestos durante el período de abastecimiento. Los parámetros de demanda y desviación estándar durante el período de abastecimiento se calcula como sigue:

30 El stock de seguridad dependerá de dos factores que el administrador deberá equilibrar. por un lado está el riesgo de no tener el repuesto durante el período de abastecimiento y por otro el costo que significa tener un inventario alto de repuestos. Esta cantidad está destinada para ser usada en caso que se produzca un alza en la demanda media durante el período de espera por reposición del repuesto. Para determinar el nivel del inventario de seguridad se usa el concepto del nivel de servicio, que se expresa como: Nivel de servicio = 1 probabilidad de faltar el repuesto Si se especifica un nivel de riesgo α de déficit, el punto de reordenamiento R se determina por:

31 Sea el siguiente caso: durante el tiempo de abastecimiento de un cierto tipo de rodamiento la demanda está normalmente distribuida con una media de 150 unidades y una desviación estándar de 5 unidades. El administrador del mantenimiento desea implementar una política donde el rodamiento sólo este no disponible el 1% de las veces cuando este es demandado. Calcular el tamaño del inventario de seguridad que debe ser mantenido en bodega:

32 Los repuestos necesitan ser evaluados en términos de costos y criticidad. El análisis ABC de Pareto entrega una buena alternativa para clasificar los repuestos de acuerdo a su costo. Para definir el criterio para la criticidad del repuesto, este puede ser analizado de la siguiente forma: 1. Alta criticidad, C A. Partes que son absolutamente esenciales para la operación del equipo. 2. Criticidad moderada, C B. Partes que podrían tener un impacto leve a moderado negativamente en la operatividad del equipo si ellos no están disponibles. 3. Baja criticidad, C C. Partes que no son absolutamente esenciales para la continuidad operacional del equipo.

33 En la siguiente tabla se indican las estrategias para cada combinación de costos y criticidad de repuesto. Costo Criticidad C A C B C C A B C Los números indican el tipo de estrategia.

34 1. Estrategia 1: para las partes agrupadas como clase 1, mantener una cantidad dada de ítems. El stock inicial puede ser estimado mediante una aproximación analítica. Cuando ocurra una falla, procure el ítem para reemplazar cuando fue consumido por la reparación o el reemplazo. Es común agregar una unidad adicional en la adquisición inicial y usar un 99% en el nivel de servicio. 2. Estrategia 2: para las partes agrupadas en la clase 2 el modelo estándar EOQ puede ser usado y mantener un stock de seguridad para trabajar durante el periodo de abastecimiento. 3. Estrategia 3: en casos donde las partes pueden ser almacenadas para una duración larga sin deterioro y donde las partes no están disponibles rápidamente en el mercado, calcule los requerimientos de N para un período más largo que el indicado. También puede ser usada la estrategia 2 para esta clase de partes.

35 El método de clasificación ABC-XYZ es una extensión del método ABC clásico. El método de clasificación ABC-XYZ tiene en cuenta el valor del repuesto y la variabilidad de la demanda por este Por ejemplo, basado en el coeficiente de variación de la demanda semanal. Los productos de Clase X se caracteriza por un bajo coeficiente de variación (por ejemplo, la desviación típica/media<2/3), es estable y puede ser predicho. Los productos de la clase Y, por un coeficiente de valor medio Los productos de la clase Z por un alto coeficiente de variación. No es estable y no puede ser predicho con seguridad su consumo

36 A B C X Implementar la gestión de inventarios tan exacta como sea posible. Mantener mayormente los elementos en stock. Implementar la gestión de inventarios exacta. Mantener mayormente los artículos en stock. Mantenga mayormente los artículos en stock. Compre los artículos en grandes lotes para disminuir el costo de manejo. Y Implementar la gestión de inventarios tan exacta como sea posible. Mantenga los repuestos críticos en stock; tomar basado en el costo la decisión de mantener en bodega los otros artículos. Mantenga los artículos críticos en las bodegas; hacer basado en el costo la decisión de mantener en bodega los otros artículos.. Mantenga mayormente los artículos en stock. Compre los artículos en grandes lotes para disminuir el costo de manejo. Z Emplear principalmente el enfoque de entrega según orden; sólo mantener repuestos críticos en stock. Mantenga los artículos críticos en las bodegas; tomar basado en el costo la decisión de mantener en bodega los otros artículos.. Mantenga los artículos críticos en las bodegas; tomar basado en el costo la decisión de mantener en bodega los otros artículos..

37 La clasificación eficiente de los productos apoya el establecimiento de los niveles de existencias de seguridad. El correcto nivel de inventario de seguridad de cada producto depende, entre otras cosas, del pronóstico de su demanda, su tiempo de entrega, así como riesgo de la obsolescencia. Alcanzar el punto óptimo de los niveles de inventario específico no es posible cuando la gestión de productos es en grupos.

38 Debido a la gran cantidad de piezas de recambio, la administración manual de los parámetros de control de inventario para cada artículo y la ubicación de ítems no es factible. Esto significa que al menos un cierto nivel de automatización se debe aplicar a la gestión de inventario. Los métodos para el cálculo de los niveles de existencias específico de seguridad para piezas de repuesto, deben ser analizados y adecuados para cada situación.

39 Para determinar los puntos de re-ordenamiento de los niveles de existencias y de seguridad para las piezas de repuesto lo más adecuado es la ayuda de la simulación. Básicamente, un modelo de simulación para replicar el proceso de reposición de inventario se crea teniendo, por ejemplo, los plazos de entrega y las limitaciones de tamaño del lote en la contabilidad. Datos de la demanda real, con sus alzas naturales y los períodos de ninguna demanda, se utiliza como datos de entrada cuando el software lleva a cabo numerosas simulaciones para encontrar el punto más eficiente de los parámetros de control de inventario que cumplan los objetivos de nivel de servicio deseado. Así pues, la naturaleza del proceso de reposición, el patrón de la demanda individual de cada elemento, así como el plazo real pueden tenerse en cuenta en la optimización de los parámetros. Este enfoque da muy buenos resultados.

40 Limitaciones del tiempo de demora en la entrega y la criticidad de los elementos específicos hace que sea necesario almacenar determinadas piezas de repuesto para el usuario. Sin embargo, para la mayoría de los artículos, es posible elegir la más rentable entre varias opciones de entrega. La opción de entrega más eficiente depende de la demanda del elemento, su valor, y los costos de la entrega o las opciones de almacenamiento. La regla general es que almacenan ítems con bajo valor económico y con altos volúmenes de uso, mientras que los artículos caros y que rara vez se usan se ordenan sólo cuando hay demanda. Sin embargo, los costos específicos del producto y del proveedor a menudo varían considerablemente y por lo tanto tienen un impacto sobre la opción de entrega más eficiente para cada uno de los ítems específicos. Costos y la demanda también puede cambiar con el tiempo, lo que hace necesario re-evaluar periódicamente las decisiones de inventariar.

41 Es posible minimizar el capital invertido en el inventario sin poner en riesgo los equipos y el tiempo de inactividad de producción o de las interrupciones ocasionadas por el mantenimiento preventivo cíclico. Para lograr este objetivo, los administradores deben: Aislar las fuentes de demanda de piezas de repuesto. Mejorar los procesos para la creación de un inventario de las necesidades previstas. Mejorar el cálculo del stock seguridad. Mejorar los procesos de necesidades de partes no previstas. Optimizar pedido de partes y piezas.

42 Dos tipos principales de demanda que impulsan el inventario de piezas de repuestos: Los requerimientos planificados, que incluyen: Piezas utilizadas durante el mantenimiento programado, la limpieza o la inspección de calidad de los procesos de. La mayoría de estos artículos son de consumo, y los requisitos para ellos son predecibles en el tiempo. Las piezas de recambio cuya necesidad se puede predecir por la edad y condición de los equipos y el tiempo medio entre fallos (MTBF) cuyos datos son proporcionados por el fabricante. Los requisitos no planificados, que se derivan de fallos imprevistos en el equipo o accidentes.

43 Típicos inventarios de piezas de repuesto previstos pueden ser minimizados a través de: El cumplimiento riguroso de los procesos de control de inventario. Datos exactos sobre la cantidad en inventario. Datos con precisión sobre los tiempos de abastecimiento. Datos precisos sobre MTBF. Ciclos de mantenimiento programado conocidos. Listas de piezas con precisión para los requisitos de las de órdenes de trabajo de mantenimiento preventivo. Flexibilidad del sistema de inventario para hacer la actualización y sustituir las piezas en forma oportuna a través del sistema formal.

44 El cálculo de la cantidad del stock de seguridad implica múltiples variables, tales como: Verificación si el equipo de apoyo se encuentra todavía en servicio. Costo de la pieza. El tiempo de entrega más corto de todas las fuentes, incluyendo el almacenamiento fuera del almacén, los puntos de distribución de los proveedores, y las instalaciones similares. MTBF y desviación estándar del la vida de la parte. Criticidad de los equipos de la parte o repuesto que se usa. Disponibilidad de piezas de sustitución o de trabajo en torno a los procesos.

45 Es común en los inventarios de repuestos a menudo tener componentes principales para la misión de los equipos críticos en una cantidad adicional. Estos componentes con frecuencia se adquieren al mismo tiempo que el equipo y que se capitalizaron como parte de la compra total. En todas las instalaciones muy a menudo en varios sitios se duplican estos componentes y rara vez es necesario usarlas hasta que se retiran los equipos, resultando en la necesidad de descartar esencialmente componentes nuevos. La comparación de las existencias de componentes disponibles en diferentes sitios y la reducción de los inventarios de componentes cuando el equipo se acerca a su fecha de sustitución puede reducir al mínimo esos gastos. Para maximizar el intercambio entre múltiples sitios, el personal deberá aplicar rigurosamente un sistema común de describir las partes de manera que las búsquedas de los inventarios de los sitios devuelve resultados correctos con rapidez. Cada vez son más eficaces los programas de mantenimiento preventivo para reducir la demanda de los inventarios no planificados de partes y repuestos. La realidad indica, sin embargo, que nunca la demanda de estos componentes se reduce a cero.

46 Idealmente, cada parte se ordena cuando la demanda proyectada generada a partir de un programa para trabajos de mantenimiento excede a la cantidad en la mano, menos existencias de seguridad. La orden de compra con fecha de vencimiento se calcula como sigue: Empezar con la fecha requerida por el mantenimiento preventivo programado. Adelantar esta fecha por el tiempo necesario para la recolección y armado del material para la orden de trabajo de mantenimiento. Adelante esta nueva fecha por la recepción interna, la inspección, y el tiempo de prueba. Adelante esta nueva fecha por el tiempo de entrega desde el sitio proveedor o punto de distribución para el punto de recepción. Adelante esta nueva fecha exactamente al tiempo de abastecimiento del proveedor. Adelante la nueva fecha por algún factor de seguridad de tiempo (en caso necesario sobre la base de proveedor y la fiabilidad de transporte). Adelante la nueva fecha por el tiempo para el procesamiento interno de la orden de compra y la aprobación.

47 Reducción al mínimo de los requisitos de la orden negociados con el proveedor. Introducir iniciativas en la cadena de suministro, tales como la consolidación de proveedores y pedidos electrónicos. A menudo, estas ya están en vigor para las órdenes de compra de gran tamaño. La extensión de la aplicación a las cantidades de ítems pequeño y característicos de repuestos a menudo es rentable. La eliminación de tiempo de seguridad utilizados para garantizar la entrega oportuna de las partes. Tiempo de seguridad (que no debe confundirse con el stock de seguridad) con frecuencia puede ser reducido o eliminado cuando los programas y comunicación con el proveedor evolucionan.