Nueva Tecnicatura Universitaria en Desarrollo de Software

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2 2 Autoridades Presidente - Rector Honorario Dr. Héctor Masoero Rector Dr. Jorge del Águila Secretario Académico y Legal Dr. Eduardo Fasulino Decana de la Facultad de Administración y Negocios Lic. Ana María Mass Decano de la Facultad de Ciencias Económicas Dr. Ricardo Smurra Decano de la Facultad de Ingeniería y Ciencias Exactas Dr. Ricardo Orosco Decana de la Facultad de Comunicación y Diseño Lic. Claudia Cortez Decana de la Facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales Dra. Estela Garau (a/c) Staff Editora: Lic. M. Cristina Slica Redactora: Lic. M. Eugenia Fuentes Correctores: Dr. Arístides Girosi, Lic. M. Florencia Peluso, Lic. Carla Liporace y Lic. Gladys Venturini Diseñador Gráfico: Sr. Sebastián Juliá Colaboradores para este número: Equipo de Coordinación de Calidad Académica Equipo del Contact Center Lic. Luciana Comerci Pinella Lic. María Belén López Sant Andrea Lic. Diego Dalman Lic. Hernán Reboni Lic Daniel Esteban Ing. Damián Martínez Dw. Adriana Matera Dirección de Relaciones Institucionales y Estudiantiles: Lima 775, edificio Chile 3, 5 to. piso Tel: / Web: Si deseás sugerir contenidos para la revista podés escribirnos a Info útil para el alumno Nueva Tecnicatura Universitaria en Desarrollo de Software Como respuesta a la creciente demanda del sector informático y a la temprana inserción de los alumnos de las distintas carreras informáticas en el mercado de trabajo, en donde experimentan altas exigencias laborales, UADE ha creado una nueva carrera: la Tecnicatura Universitaria en Desarrollo de Software. La carrera que se presenta tiene como propósito dar respuesta a las necesidades de un mercado en expansión en nuestro país, formando profesionales que son altamente requeridos por las empresas en la actualidad. La estructura curricular contempla distintas áreas de conocimiento (programación, metodologías de desarrollo, arquitectura y redes, diseño de sistemas, bases de datos, dirección de proyectos informáticos, etc.), que se integran por medio de un trabajo final en el cual los alumnos deben aplicar los marcos conceptuales y metodológicos trabajados a lo largo de la carrera. El plan incorpora también tres materias optativas, para que el alumno pueda adquirir mayores conocimientos en alguna tecnología o lenguaje de programación particular, y para incorporar tecnologías avanzadas. La duración de la carrera, de nivel universitario, contempla un total de 22 materias, y está articulada totalmente con las carreras de grado para que, si el graduado lo desea, pueda continuar los estudios hacia la Licenciatura o Ingeniería en Informática, evitando tener que optar por seguir un terciario u otra universidad. El perfil de esta Tecnicatura Universitaria en Desarrollo de Software le permite al graduado insertarse como participante en equipos de desarrollo de software, en cualquiera de sus fases (requerimientos, análisis, diseño, programación, implantación, mantenimiento). Durante la carrera, los alumnos adquieren conocimientos de distintas técnicas, herramientas, lenguajes de programación, y procedimientos, que los habilitan para desarrollar tareas de asistencia a profesionales informáticos. Para más información, ingresá en informatica.

3 Info útil para el alumno Primeras Olimpíadas Contables Universitarias Durante octubre y noviembre de 2010 tuvieron lugar las Primeras Olimpíadas Contables Universitarias organizadas por el Consejo Profesional de Ciencias Económicas de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Estuvieron destinadas a alumnos de la carrera de Contador Público de todas las universidades con sede en CABA, y trataron temas actuales de la profesión contable e incluida en los respectivos programas de estudio de las diferentes universidades. En la primera instancia de la olimpíada, diez participantes resultaron ganadores y nueve de ellos son alumnos de UADE. Posteriormente, en noviembre, se desarrolló la ronda final que consistió en un cuestionario de preguntas del tipo multiple choice y algunas preguntas abiertas para desarrollar. Como resultado, dos alumnos de UADE resultaron ganadores en dos de los tres niveles de la olimpíada. La Universidad felicita a los alumnos Federico Rasch y Matías Javier Francés por el gran desempeño en las Primeras Olimpíadas Contables Universitarias. Bienvenida del Rector Estimados alumnos, docentes y colaboradores: Nos encontramos ya transitando un 2011 con renovadas expectativas y nuevos desafíos. En el área académica, implementaremos dos regímenes de cursada y aprobación de materias, que ayudarán a los alumnos a acelerar sus carreras, destrabando correlativas o adelantando materias del plan de estudios. Se trata del régimen especial de modalidad semipresencial, que combina clases en aula con actividades a distancia a través del campus virtual, y del régimen de examen libre, que permite rendir una materia habiéndola preparado sin asistir a clases. Acompañando el crecimiento cualitativo de UADE Art y el interés despertado en los alumnos por una formación más completa y variada, este año incluiremos al menos una materia de arte en los planes de estudios que permiten optativas. También lanzaremos dos licenciaturas muy innovadoras que amplían el panorama de opciones para los jóvenes: la Licenciatura en Diseño Multimedia y de Interacción y la Licenciatura en Dirección de Negocios Globales. Particularmente, la segunda conocida internacionalmente como Global Business Management está dirigida a aquellos alumnos que busquen una formación en negocios internacionales y, además, una exposición multicultural a través de experiencias educativas compartidas con alumnos de otros países. Como en años anteriores, presentaremos una nueva edición del exitoso Harvard Visiting Scholar Program, con profesores de Harvard Extension School Faculty, quienes aportarán los últimos adelantos en cada disciplina enriqueciendo las carreras. El área de investigación recibirá otro importante impulso este año. Se continuará con el proceso de categorización de investigadores bajo normas similares a las del Plan Nacional de Incentivos del Ministerio de Educación (en 2010 un jurado totalmente externo categorizó a 71 docentes-investigadores de UADE con gran éxito), y se avanzará con dos acuerdos de cooperación muy importantes: el programa de becas a jóvenes investigadores, cofinanciadas con el CONICET (para investigación y estudios de doctorado) y el programa de repatriación de científicos argentinos (programa RAICES), acordado con el Ministerio de Ciencia, Tecnología e Innovación Productiva y el CONICET. Enfrentamos un año intenso, pero con actividades muy estimulantes para todos los integrantes del equipo UADE. Con atentos saludos y deseos de éxito. Dr. Jorge del Águila Rector 3

4 Info útil para el alumno UADE Labs ganó el Sadosky de Oro 2010 Es la primera vez que una universidad resulta ganadora de la máxima distinción que premia la inteligencia argentina. Se reconoce de esta manera al primer edificio de laboratorios universitarios del país. El Premio Sadosky de Oro que otorgamos este año reconoce la iniciativa ganadora como modelo de emprendimiento e innovación que la Argentina necesita. 4 Así, Jorge Cassino, presidente honorario de la Cámara de Empresas de Software y Servicios Informáticos de la República Argentina (CESSI) y presidente del Comité Organizador del Premio Sadosky, anunció a UADE Labs como el máximo ganador de la sexta edición de premios que otorga la CESSI, para distinguir talentos y organizaciones que han contribuido a innovar en el campo del software y los servicios informáticos del país. Para Ricardo Orosco, decano de la Facultad de Ingeniería y Ciencias Exactas de UADE, la Universidad recibe este premio como reconocimiento al trabajo en equipo que se hizo para que UADE Labs hoy sea un hecho. Que seamos la primera universidad en ganar el Sadosky de Oro confirma el esfuerzo de UADE por impulsar el desarrollo de carreras tecnológicas y fomentar las ciencias duras, como tanto necesita el país. Además de recibir este importante premio, la Universidad, con su iniciativa UADE Labs, fue distinguida por la CESSI con el primer lugar en la categoría Innovación Educativa (siendo la segunda oportunidad en la que UADE gana en esta categoría). Asimismo, un emprendimiento de alumnos y graduados de UADE fue reconocido con el segundo lugar en la categoría Emprendedor Informático a partir del proyecto Wormhole Web Conference, de Wormhole SA. El evento de entrega de los Premios Sadosky 2010, que se realizó el 25 de noviembre, contó con la presencia de la Sra. Ministra de Industria y Turismo, Débora Giorgi, y del Sr. Ministro de Ciencia, Tecnología e Innovación Productiva, Lino Barañao. Más de 300 empresarios locales e internacionales, académicos de todo el país y líderes del sector de las TICs presenciaron el acto donde la CESSI entregó los Premios a la Inteligencia Argentina en 9 temáticas. Los galardones fueron para referentes en Recursos Humanos, Industria IT, Tecnología y Responsabilidad Social Empresaria que contribuyen al desarrollo del sector IT local, y un reconocimiento a la labor periodística.

5 Info útil para el alumno Biblioteca UADE: información útil para comenzar el año Biblioteca UADE ofrece el mejor acceso a los recursos de información de forma rápida y ágil. Ponemos a disposición de los alumnos y docentes una colección de aproximadamente títulos de libros, DVDs, CDs, videos, mapas y títulos de publicaciones periódicas. Además, se ofrece acceso a más de publicaciones a texto completo. Ante cualquier consulta o duda de cómo utilizar los servicios, el Servicio de Referencia, ubicado en el 1 er. piso de la Biblioteca, brinda asesoramiento personalizado acerca de cómo buscar libros y acceder a recursos electrónicos. Desde las 24 horas, los 365 días del año se puede consultar una vasta colección de documentos electrónicos y hacer uso de varios servicios remotos: Recursos electrónicos Catálogo web Bases de datos Revistas electrónicas Biblioteca Digital UADE Recursos web Servicios remotos Mi Cuenta Catálogo web Servicio de Lista de Espera Renovaciones on line Pregunte a un bibliotecario Tutoriales Novedades Horarios Marzo: de lunes a viernes, de 8 a 21. Sábados, de 8 a 15. Abril a diciembre: de lunes a viernes, de 8 a 21. Sábados, de 8 a 17. Más información: Servicio de Referencia / / PPS en Relaciones Públicas: una modalidad en pleno crecimiento Desde hace ya cuatro años se realizan, en el marco de la Licenciatura en Relaciones Públicas e Institucionales, las Prácticas Profesionales Supervisadas (PPS). Esta modalidad permite a los alumnos, a partir de tercer año, tener un acercamiento al mercado laboral para conocer el desarrollo diario del trabajo en relaciones públicas, además de generar contactos para una futura inserción laboral y exponerse, en muchos casos por primera vez, a un proceso de selección. La alumna de cuarto año Gloria Berroeta, quien realizó una PPS en Colombo Pashkus este año, valora la experiencia: ( ) haber realizado esta práctica fue un gran aporte a mi carrera, aprendí muchísimo. Creo que haber hecho la PPS va a ser muy importante al ingresar definitivamente al mercado laboral, ya que hará más fácil mi adaptación. Lo recomiendo como experiencia, porque permite tener un pantallazo general de la profesión. Las PPS se desarrollan en el marco de un convenio de cooperación que la Universidad firma tanto con consultoras de Relaciones Públicas como con empresas de otros rubros y ONGs, y que permite a los practicantes incorporarse en losdepartamentos de comunicación por un plazo de 200 horas. Fernando de Artaza, CEO de Commsulting PR, una de las consultoras donde se realizan las PPS, afirma que la oportunidad que nos brinda la Universidad de contar con jóvenes con ganas de aprender y de generar su primera experiencia laboral, reflejadas en su compromiso y en la contribución de ideas, es increíble. Por esta razón, nos vemos obligados a que esta experiencia sea lo más beneficiosa posible, aportándoles el máximo a su porvenir laboral. Mi experiencia indica que este tipo de acercamiento los ayudará mucho a definir un futuro perfil profesional. Las PPS son, a mi entender, una excelente forma de colaborar en el cambio de la vida universitaria a la laboral de una forma controlada, medible y que aporta una nueva visión al estudiante. Durante 2010 más de 30 estudiantes de la Licenciatura en Relaciones Públicas e Institucionales participaron de este sistema, triplicando el número de practicantes de A su vez, la cantidad de convenios firmados para llevar adelante las PPS fue más del doble del total de los firmados hasta Este crecimiento sostenido augura un desarrollo aún mayor del sistema de PPS en Relaciones Públicas para este

6 Investigación Por un Monserrat mejor Desde el Instituto de Ciencias Jurídicas, UADE realizó encuestas a los vecinos del barrio porteño de Monserrat para detectar problemáticas de la zona y elevarlas a las autoridades de la Ciudad. 6 UADE, por medio de su Instituto de Ciencias Jurídicas y Sociales (INSOC), comenzó en febrero una investigación en el barrio porteño de Monserrat con el objetivo de ayudar a detectar problemáticas de la zona. Ubicado en el casco histórico de la Ciudad de Buenos Aires, Monserrat ofrece edificios históricos y de gran reconocimiento nacional como la Catedral Metropolitana, la Casa de Gobierno, el Congreso y el Cabildo, entre otros. Sin embargo, aún así, coexisten varias cuestiones por mejorar para el bienestar de los vecinos y de quienes transitan esta parte clave de la Ciudad. A partir de eso, UADE realizó una encuesta masiva a los vecinos del barrio donde tiene su Campus Urbano con el objetivo de relevar las necesidades estructurales que presente la zona para luego elevar a las autoridades del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires los pedidos de mejora planteados por los vecinos. Se pretende generar una asociación público-privada que repercuta en la mejora del casco urbano del barrio de Monserrat, cuenta Estela Garau, directora del Instituto de Ciencias Jurídicas y Sociales de UADE a cargo del trabajo. El relevamiento nos dará una idea más acabada de cuáles son la necesidades de los vecinos de Monserrat en cuanto a seguridad, salud, situaciones de indigencia, problemas edilicios e infraestructura educativa, y transporte, entre otras. A partir de eso, desde UADE elaboraremos un documento para elevar a las autoridades de CGP Nro. 1 al que pertenece Monserrat, agrega Garau. Participaron del estudio profesores del Instituto de Ciencias Jurídicas y Sociales de UADE y un equipo voluntario de alumnos pertenecientes a la carrera de Gobierno y Relaciones Internacionales de la Universidad.

7 Info útil para el docente Centro de Recursos Digitales: Material didáctico para uso compartido entre docentes Qué es el Centro de Recursos Digitales (CRD) de UADE? Gabinete Tecno Pedagógico: Es un espacio virtual exclusivo para docentes de la Universidad, en el que se puede encontrar material didáctico digital de una materia (presentaciones en PowerPoint, videos cortos con consignas, actividades, etc.) para utilizar en clase o publicar en WebCampus2 para uso autónomo del alumno. Cada recurso se presenta con una ficha técnica que lo describe y detalla cómo utilizarlo en la enseñanza. Los materiales didácticos disponibles en el CRD fueron elaborados por los propios docentes de cada materia y han tenido un proceso de evaluación y selección, a cargo de un docente designado y del Director del Departamento. Para qué sirve el CRD de UADE? El CRD permite que los docentes accedan rápidamente a materiales didácticos de calidad, de diverso tipo, sobre los distintos temas del programa. De este modo se reducen los tiempos de preparación de clases, se accede rápidamente a materiales difíciles de desarrollar individualmente (como simulaciones, videos, audios, etc.), o a innovaciones pedagógicas. Otra ventaja es que simplifica la forma tradicional de subir material en las aldeas de WebCampus2. Por qué se desarrolló el CDR? En UADE se sabe que contando con más y mejores herramientas para la enseñanza se enriquece la tarea pedagógica. Es cierto que compartir recursos didácticos entre docentes (incluso entre equipos docentes de distintas instituciones) es una tendencia de las universidades en el mundo, pero requiere un cambio de mentalidad en el sentido de pensar la tarea docente como un trabajo en equipo. Cómo es la herramienta del CDR? Se trata de un desarrollo propio de UADE. Se encuentra dentro de la plataforma WebCampus2. El sistema es accesible e intuitivo de manera que permite cargar y acceder a los recursos muy fácilmente. De todos modos, los docentes menos familiarizados con las herramientas informáticas contarán con capacitaciones de 30 minutos que brindará el Gabinete Tecno Pedagógico/Coordinación de Calidad Académica durante marzo, en los siguientes días y horarios: Días Horarios Lugar Lunes y miércoles a GTP/CALAC Chile 3, 2 do. piso Martes, jueves y viernes a Cuántas materias cuentan ya con un CRD? Durante 2010, 8 materias elaboraron su CRD. Al comenzar el primer cuatrimestre de este año, se incorporaron 68 materias nuevas. 7 Para inscribirse a las capacitaciones o solicitar más información sobre el CRD, contactarse con el Gabinete Tecno Pedagógico. Contacto: Lic. Lourdes Magnat, Docentes en la Capacitación para la Producción del Centro de Recursos Digitales de nuevas materias que se realizó durante febrero de 2011.

8 Nota de Tapa Biblioteca Empleos a tu UADE 8 Comienza un nuevo ciclo lectivo y con él también nuevas situaciones que deben afrontarse y superarse. Por ese motivo, a continuación brindamos información sobre dos sectores que se ocupan de contener y acompañar a los alumnos en las etapas de la vida universitaria: Ayuda al Estudiante y Oficina de Alumnos. Ser alumno universitario implica enfrentar grandes cambios, que demandan mayor responsabilidad y autonomía. Se trata de un proceso en el que es necesario tiempo para adaptarse, donde hay momentos difíciles, pero que tienen sentido al estar vinculados a un proyecto de estudio y de vida. Durante el primer año en la Universidad, el alumno conoce nuevas personas; aprende formas de estudiar adecuadas a la cantidad y complejidad de los contenidos; adquiere nuevos hábitos, nuevas formas de relacionarse con los profesores e, inclusive, pone a prueba su elección de carrera. En aquellos casos en que la decisión de estudiar implica mudarse a Buenos Aires, a los cambios mencionados se suma la necesidad de adaptarse a una nueva ciudad con costumbres, en general, bastante distintas. A su vez, quien ya está hace algunos años estudiando, o quiere comenzar a hacerlo luego de pasado un tiempo, también debe afrontar distintas situaciones. Entre ellas se puede destacar el inicio de nuevas experiencias laborales o formar una familia. Esto, sin dudas, conlleva la necesidad de reorganizar los tiempos para poder seguir con un proyecto de estudio. Todos estos factores (la adaptación a la vida universitaria, lo vocacional, la organización de los tiempos, las metodologías de estudio, etc.) son situaciones que, a menudo, se cree que se dan naturalmente. Si bien en algunos casos ocurre de esta manera, en otros es necesario contar con ayuda para poder superar las dificultades, sentirse contenido y así mantener un buen rendimiento académico. Para poder transitar satisfactoriamente todos estos cambios, en la Universidad disponés de un sector denominado Ayuda al Estudiante (AYUES), donde encontrarás el apoyo necesario frente a los distintos tipos de dificultades e inquietudes que surjan en tu vida universitaria. Desde AYUES se atienden consultas individuales por dudas vocacionales, adaptación a la vida universitaria, organización del tiempo, metodología de estudio, así como también se brinda contención para alumnos del interior y exterior, y orientación ante problemas personales que incidan en el desempeño académico. También se realizan talleres con el fin de abordar temáticas tales como preparación de exámenes, metodología y técnicas de estudio, cómo estudiar en grupo, cómo estudiar y trabajar, entre otras. En estos encuentros, orientados por las profesionales a cargo, el intercambio entre los alumnos que participan es un factor muy enriquecedor, ya que se comparten experiencias y se elaboran conjuntamente estrategias de afrontamiento de las diversas situaciones que se van presentando. Se realizan en el transcurso del año y son informados por los canales de comunicación conocidos. Asimismo, podés recibir toda la información que necesites sobre cursada, trámites, áreas de la Universidad, etc. Para pedir una consulta individual o recibir información, podés acercarte de lunes a viernes de 9 a 20 a la oficina de AYUES, en planta baja de Lima 2 (frente a la oficina de Seguridad), o bien llamar al /7837 o al También podés escribir a

9 Atención a alumnos La Oficina de Alumnos (OFALU) se encuentra ubicada en planta baja de Lima 2 y es el sector donde podés solicitar certificados y permisos. Asimismo, es donde debés dirigirte en caso de no poder efectuar trámites de inscripción o bajas de manera on line por el portal MiUADE (www.mi.uade.edu.ar). El horario de atención es de lunes a viernes, de 8 a 21. A continuación te detallamos información útil que te servirá para tener en cuenta durante la cursada: Examen Nivelatorio de Inglés (ENI) Para rendirlo debés inscribirte en Admisiones (planta baja, Lima 3). Si querés anotarte en el curso de preparación para el ENI, debés realizarlo en OFALU. Certificados y permisos Para llevar control de las materias regularizadas y/o aprobadas, podrás revisar tu situación académica ingresando en MiUADE, o bien solicitarla en OFALU al finalizar cada cuatrimestre. Si necesitás un certificado de examen para presentar en el trabajo, debés solicitar en el Sector de Atención a Profesores (planta baja, Lima 1) el papel del certificado, completarlo y hacerlo firmar por tu profesor. Luego, deberás hacerlo sellar en OFALU para que tenga validez. En caso de que por razones laborales necesites llegar media hora tarde (turno tarde o noche) o retirarte hasta media hora antes (turno mañana o tarde), debés presentarte en OFALU para tramitar el permiso correspondiente con un certificado de trabajo que incluya tus datos (nombre y apellido, Libreta Universitaria LU y horario de trabajo) y los de la empresa (nombre, domicilio y teléfono de contacto). De izq. a der.: Mauro Bassi, Hugo Alegre, Yamila García Pontón y Belén López Sant Andrea Exámenes Individuales Una vez inscripto en esta modalidad, el alumno queda obligado al pago del anticipo de la materia. Por lo tanto, en caso de querer cambiar de materia, clase o darse de baja durante el tiempo de inscripciones, el pago será facturado. Si el alumno quisiera darse de baja de una materia y evitar el cobro del mes en curso, deberá hacerlo antes del día 7 de cada mes en OFALU, siempre y cuando no se haya cumplido el 75% de la cursada. En ese caso el alumno deberá pagar la totalidad del cuatrimestre. Los cambios de turno durante la cursada se efectúan previa verificación de las vacantes disponibles en el turno al que se desea cambiar y únicamente presentando un certificado de trabajo. 9 Exámenes Finales Ingresantes a primer año: para rendir exámenes finales, es necesario haber presentado en OFALU el certificado de título en trámite antes de finalizar el 1er. cuatrimestre de cursada (consultar fecha en OFALU). Para poder inscribirte en 2do. año, deberás haber presentado el título secundario con los sellos correspondientes. El primer final al que te presentás en cada materia no tiene costo. Existen cinco instancias de finales por año. Podés presentarte hasta tres veces para rendir un final, incluido el final regular, dentro de los dos años posteriores. Si desaprobás los tres finales, o pasan los dos años, deberás recursar la materia. Exámenes Previos Para rendir exámenes previos, deberás anotarte hasta las 12 horas del día hábil anterior a la fecha del mismo y no adeudar la materia correlativa correspondiente. Se abona por año calendario, independientemente de la cantidad de materias que curses. Ante cualquier consulta sobre aranceles, reintegros, ajustes, pagos no ingresados, adhesión a débito automático o refinanciaciones, deberás dirigirte a OFALU. Oficina de Alumnos - OFALU Planta baja, Lima 2 Lunes a viernes, de 8 a 21 Responsables: Hugo Alegre Mauro Bassi Ayuda al Estudiante - AYUES Planta baja, Lima 2 Lunes a viernes, de 9 a / Responsable: Yamila García Pontón Asuntos Estudiantiles: Belén López Sant Andrea

10 Alumnos destacados Alumno diseñador de la Copa IVECO del Torneo Apertura José Pedro Alegre, alumno de la Licenciatura en Diseño Industrial, fue el elegido por IVECO y AFA para diseñar la Copa que se llevó el Campeón del Torneo del Bicentenario Apertura A continuación, nos cuenta más sobre su diseño Por qué decidiste participar del Concurso de IVECO? José Pedro Alegre: Decidí participar del concurso porque me pareció un desafío muy interesante. Por lo general, como Diseñador Industrial, uno intenta que el objeto diseñado cumpla una función y que resuelva un problema concreto, como puede ser sentarse, hacer un jugo o ir de un lugar a otro. En este caso particular, el objeto linda más con una obra de arte como objeto destinado a un fin particular. La copa debe representar un concepto, una emoción, una idea. Ése fue el desafío que más me En qué te inspiraste para realizar ese diseño? JPA: IVECO definió tres ejes para trabajar en el diseño: el Bicentenario de la Argentina, la marca IVECO y la AFA. Respecto del Bicentenario, busqué conceptos como unión, historia, renovar esperanzas, ilusiones y una Argentina que crece. De IVECO busqué reflejar la calidad de sus productos, la durabilidad, la resistencia y la tecnología. Y, finalmente, de la AFA planteé el concepto como base de todo lo anterior. Es decir, que yo no hablaría de IVECO, del Bicentenario, de la Copa y del torneo si no tuviera el concepto de la AFA y el concepto fútbol como sostén. Otra cosa en la que me inspiré, que une todos los conceptos previos, es en el diseño de la medalla. Pensé en que cada integrante del equipo que la reciba completa la Copa con ella. A su vez, cada uno es parte de la Copa, connotando que cada uno trabajó para llegar obtenerla y todos son merecedores en igual medida de recibir el Qué sugerencia les harías a los alumnos que están por participar de un sorteo de este nivel? JPA: Lo único que les puedo sugerir es que participen de este tipo de concursos sin importar en qué instancia de la carrera se encuentren. Lo importante es participar para obtener cada vez más experiencia en el área del diseño. También, ser conscientes de lo que se nos pide como diseñadores, que se analicen al máximo los requisitos solicitados y se realice una investigación sobre ellos con el objetivo de resolver de la manera más rápida y simple el problema. Debemos tener en cuenta que el producto es para un público determinado, y está en nosotros captar sus necesidades y anhelos, para poder satisfacer exitosamente sus demandas. De izq. a der.: Natale Rigano, presidente de IVECO Argentina, y José Alegre.

11 Contact Center UADE Desde 2003 UADE cuenta con un Contact Center que se encuentra disponible durante doce Futuro UADE horas diarias para solicitar asesoramiento en temas referidos a la Universidad. Asimismo, es el sector que se responsabiliza del envío de todos los comunicados académicos y de gestión a los públicos internos de UADE. De izq. a der. (arriba): Milca Franzoi, María Luján Ahumada, Mariela Spezia, Liliana Vartanian, Maria Verena Beccaceci, Nélida Laguna, Lorena Quetgla, Alan Caradente, Alan Lell, Juan Peón. De izq. a der. (abajo): Paula Divenosa, Verónica Traverso, Julieta Sbruzzi, Florencia Marsicano, Agostina Andreu. El Contact Center de UADE brinda información general, orienta y guía sobre los pasos para resolver una consulta específica. Está compuesto por un plantel de 16 colaboradores, cuya responsabilidad es la atención de todos los llamados y los mensajes recibidos por o chat de lunes a viernes, de 9 a 21. A continuación, algunos de los colaboradores del Contact Center nos cuentan qué servicios se ofrecen y cuáles son los medios disponibles para comunicarse con la Universidad. Paula Divenosa: Cuando el Contact Center de UADE fue creado, tenía como único objetivo orientar a los nuevos alumnos acerca de cómo formalizar una inscripción y cómo utilizar las herramientas informáticas como MiUADE y WebCampus. Asimismo, para los alumnos de años superiores, el servicio ofrecía orientación sobre su estado de situación financiera o académica. Con el pasar de los años, se extendió el servicio a docentes, graduados y potenciales alumnos. En la actualidad, funcionamos como un Centro de Contacto, como el brazo de comunicación de la Universidad. Verónica Traverso: En el Contact Center valorizamos los procesos de escucha activa, para poder transmitir a nuestro interlocutor un mensaje claro. Participamos en las etapas del desarrollo de las distintas actividades, como en su diseño, ejecución y evaluación. Resolvemos situaciones diarias, no sólo para los alumnos que nos contactan a través de canales web, sino para los que se comunican también por otros medios. Mariela Spezia: Desde mi experiencia laboral, y con la integración de nuevos medios de contacto como la Web y el chat, puedo ofrecer mejores respuestas a las consultas, informes y solicitudes que llegan, generando valor agregado para quienes nos contactan. Alan Caradente: Nosotros actuamos como un importante soporte, brindando toda la asistencia que sea posible en cada uno de los contactos que recibimos. Constantemente tenemos capacitaciones desde diversos sectores para lograr estar actualizados con la información que comunicamos. También nos ponemos al tanto de las diferentes actividades que se organizan para poder invitar a los interesados a acercarse a la Universidad y que participen de entrevistas con los Directores de Carrera, talleres de Orientación Vocacional, Clases Abiertas, etc.. Julieta Sbruzzi: Las tareas que realizamos son diversas, entre ellas: envíos de s con comunicados, llamados telefónicos para invitar a colaciones de grado, jornadas informativas, etc. También tenemos una cuenta de mensajería instantánea, a través de la cual los alumnos y futuros alumnos pueden resolver, en el acto, las dudas que tengan. Es una manera eficaz de poder asistirlos al instante. Para obtener más información, podrás comunicarte telefónicamente al , de lunes a viernes de 9 a 21, o bien escribir a También podrás realizar consultas vía chat ingresando esa cuenta de correo electrónico a tu lista de contactos de MSN. 11

12 Graduados Publicidad en el exterior Marcelo Barreiro es graduado de UADE de la Licenciatura en Publicidad. Desde 2007 está viviendo en México y trabaja como director general de GPO Vallas en Monterrey. Seguidamente, nos cuenta su experiencia. Qué significa ser director general de un medio de publicidad? Marcelo Barreiro: Significa, principalmente ser líder, estratega y marcar el norte a su equipo de trabajo. Un director general es un facilitador gestionando los recursos que mejoren la calidad del trabajo y el rendimiento del personal. Es responsable de los resultados, con capacidad para decidir y hacer que las cosas sucedan e, idealmente, lograr autonomía en su gente en el día a día para dedicarse a lo estratégico. En mi caso, manejo la relación con los gobiernos municipales y propietarios de los sitios. Particularmente, le doy importancia a crear un buen ambiente para trabajar y mejorar el compromiso y la productividad. Mi trabajo implica una labor de relaciones públicas, que aporte en cuestiones de negocios, operativas, institucionales, políticas y En qué medida siente que la universidad ha aportado conocimientos necesarios para enfrentar los desafíos laborales? MB: Creo que la universidad otorga contenidos y parámetros para que uno sepa cómo manejarse en una determinada profesión. Ese marco teórico es indispensable. En muchos casos, esa teoría proviene de la práctica concreta transmitida por docentes, que también tienen la experiencia laboral. Entonces, desde esa concepción, la universidad es todo beneficio. Adicionalmente, es beneficioso compartir experiencias y convivir con pares para descubrir diferentes vivencias. El período universitario es una etapa única, irrepetible y enriquecedora, donde el error no tiene consecuencias irreversibles, como puede suceder en el campo laboral. La universidad es experimentación y tiene la equivocación como una herramienta más para aprender sin Qué palabras le gustaría acercarles a los graduados de la Licenciatura en Publicidad de UADE? MB: Simple: eligieron una profesión que en el mundo mueve fortunas como casi ninguna otra; es uno de los negocios más grandes y extendidos. En consecuencia, es una profesión tremendamente exigente y de impacto inmediato. Tiene la virtud especial de que el resultado del trabajo desarrollado está expuesto a la vista de todos. Es decir, que si es bueno se notará y si no lo es no hay manera de ocultarlo, lo cual es una ventaja, una satisfacción, pero implica mucho cuidado. La publicidad es una expresión de la sociedad, de sus costumbres, ritos y cultura. Trabajar en esto es estar a la vanguardia siempre, y si eligieron ser publicitarios, nunca deben rendirse en sus aspiraciones personales y profesionales. Finalmente, les pido que lleven dignamente el título logrado aquí, la imagen de nuestra carrera también está representada en lo que hacemos, en cada uno de nosotros.

13 Eventos Día del Emprendedor Porteño 2010 El 18 de noviembre de 2010 se llevó a cabo en UADE, por segundo año consecutivo, el Día del Emprendedor Porteño. Éste fue el cierre en Buenos Aires de la Global Entrepreneurship Week, el mayor evento emprendedor a escala mundial. 13 El objetivo del evento fue fomentar la actividad emprendedora canalizando ideas, talento, energía y participación de la comunidad en general hacia acciones concretas, tendientes al desarrollo empresarial de la sociedad. UADE organizó la jornada junto al Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires y la Fundación Endeavor. Ser sede y organizadores de este acontecimiento global ha sido un importante reconocimiento hacia la Universidad y su Centro de Entrepreneurship por su aporte al ecosistema emprendedor, siendo hoy los principales contribuyentes a la capacitación y desarrollo de emprendedores en el ámbito de la Ciudad de Buenos Aires. Con más de sesenta actividades en el Campus Urbano UADE, y superando los 3000 participantes, el Día del Emprendedor Porteño se ha impuesto como un referente, eje del encuentro e intercambio entre las diferentes visiones del ecosistema emprendedor local. Contó con la participación de destacados expositores, quienes compartieron sus experiencias con un público ávido: Eduardo Kastika, especialista en innovación y creatividad; Gabo Nazar, reconocido diseñador de modas; Alex Torres, director de Marketing para Google Latinoamérica; Bernardo Stamateas, escritor y especialista en liderazgo y motivación; Francis Mallmann, Maru Botana y Juan Martín Ferraro, reconocidas personalidades del mundo de la gastronomía; y Pablo Fábregas y Fer Sanjiao, destacados humoristas, entre otros referentes del mundo emprendedor. Internet y el e-commerce también tuvieron su espacio: desde los fundadores de Taringa! hasta los CEOs de NetOne y Doppler sumaron su aporte. La jornada cumplió con todas nuestras expectativas. Haber sido sede del evento que cierra la Semana Global del Emprendedor afianza aún más el objetivo de UADE de promover la actividad emprendedora como un aporte distintivo a la actividad económica del país. De esta manera, la Universidad renueva una vez más el compromiso de seguir ofreciendo una formación emprendedora para el mundo real, comentó el Dr. Jorge del Águila, rector de la Universidad, quien además presidió la ceremonia de entrega de premios del Concurso Plan de Negocios UADE Este certamen, desarrollado por el Centro de Entrepreneurship UADE, convoca anualmente a estudiantes, graduados, docentes y colaboradores UADE deseosos de convertir sus ideas de negocios en emprendimientos exitosos. Quienes quieran integrarse a la actividad emprendedora en UADE, deben contactarse con el Ing. Damián Martínez, coordinador del Centro de Entrepreneurship, a o personalmente en el 3 er. piso, del edificio Chile 1.

14 Eventos Curso en Administración de Consorcios 14 El viernes 3 de diciembre se realizó en UADE la ceremonia de cierre y entrega de diplomas de la primera edición del Curso en Administración de Consorcios. Dicha ceremonia fue la conclusión del programa que UADE Extension School dictó de agosto a noviembre de El curso ofreció los contenidos necesarios para transmitir los conocimientos para desempeñarse como un administrador de distintos tipos de consorcios (propiedad horizontal, barrios cerrados, countries, etc.). En general, este rol es desempeñado por personas que poseen el expertise, pero que no han recibido una capacitación formal y específica en el tema. El curso proveyó no sólo el marco legal para su funcionamiento, sino también una orientación de marketing, de instrumentos contables y financieros para una destacada actuación en el mercado. El dictado estuvo a cargo del Dr. Francisco Domínguez quien, gracias al contacto fluido con el Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, realiza las actualizaciones de contenido del curso de acuerdo con modificaciones legales y/o administrativas. El éxito obtenido en 2010 con la presentación de esta temática, sumado a los elevados índices de crecimiento en la construcción de la propiedad horizontal, hace prever la apertura de dos ediciones de este curso para A continuación compartimos las opiniones de dos alumnos sobre el curso realizado: Alumnos participantes del curso Nicolás Gallina: Los contenidos y materiales presentados en el curso fueron muy importantes para mi formación académica y personal. Resalto la excelente actuación del docente y su gran experiencia, la cual nos da pautas claras de cómo proceder en la realidad. Nahuel Enrique Gorecki: El curso ha sido muy completo y específico, con los conceptos técnicos necesarios para un desarrollo profesional de la actividad. La incorporación de una charla con el Diputado Dr. Abrebaya ha sido un buen aporte al conocimiento de la ley. Para más información sobre el curso, escribir a

15 Eventos Ceremonia de Bienvenida del Programa LEADING THE WAY TO SUCCESS IN LATIN AMERICA Alumnos extranjeros del curso Leading the Way to Success La Oficina de Relaciones Internacionales y la Facultad de Administración y Negocios (FADA) tuvieron el agrado de recibir a 86 alumnos extranjeros que participarán del Programa Leading the Way to Success in Latin America Los alumnos provienen de varias universidades de Finlandia, de ISEG Business School (Francia) y de EBC University (Alemania). La Ceremonia de Bienvenida se realizó el viernes 21 de enero en el Salón Auditorio de UADE. En esta octava edición, se contó con la presencia del Embajador de Finlandia, Jukka Pietikäinen; el representante de la Embajada de Alemania, Ministro Consejero Klaus Kieferstein; el Profesor Risto Korkia de JAMK University (Finlandia), y las autoridades de UADE. El programa en el que están participando los alumnos extranjeros se dicta hasta mayo próximo. Los cursos se ofrecen, en su totalidad, en idioma inglés e incluyen clases de español por niveles. La recepción de alumnos extranjeros en UADE es parte del proceso de internacionalización que la Universidad está acentuando año a año en respuesta a las tendencias que genera el proceso de globalización. Para obtener información sobre posibilidades de intercambios estudiantiles, dirigirse a la Oficina de Relaciones Institucionales ubicada en planta baja de Lima 2.

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