Somos una empresa de servicios estratégicos de marketing.

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "Somos una empresa de servicios estratégicos de marketing."

Transcripción

1

2

3 Empresa Somos una empresa de servicios estratégicos de marketing. Contamos con experiencia en comercialización de productos y gestión de contactos, con el asesoramiento constante de una empresa de primera línea especializada en telemarketing, que nos permite orientarnos tanto al mercado de las Pymes como de los comercios. Poseemos una rápida adaptación a los cambios que demanda la dinámica propia de los negocios, realizando procesos de reingeniería constantes, que nos permite tener una veloz capacidad de respuesta, lo que constituye una de nuestras ventajas competitivas.

4 Misión Ofrecer al cliente un servicio de excelencia, producto de nuestra capacitación e innovación continuas, convirtiéndonos en la empresa número uno en la comercialización de productos para Pymes, comercios e individuos.

5 Visión Capacitar continuamente a nuestro equipo de trabajo, ajustándonos a los más altos estándares internacionales. Transitar permanentemente por una reingeniería estratégica de procesos y sistemas. Asegurar un servicio impecable de atención al cliente. Buscar permanentemente la eficiencia, garantizando al cliente el mejor servicio de comercialización del mercado.

6 Valores Nuestros valores conforman nuestro espíritu colectivo, la cultura que nos pertenece y nos hace crecer día a día junto a nuestros clientes. Innovación Eficacia Servicio Servicio Flexibilidad Eficiencia Trabajo en equipo Superación continua Transparencia Velocidad Escucha

7 Objetivos Ofrecer a nuestros clientes soluciones de gestión de contactos dirigidas a maximizar el índice costo/beneficio. Gestión de contactos orientada a cumplir objetivos, brindando un servicio de atención personalizada y eficiente comercialización en Bienes/Servicios. Recursos humanos capacitados y entrenados, destinados a las distintas campañas, para cumplir con nuestros altos estándares de rendimiento y atención al cliente. Generar rentabilidad a la empresa-cliente, en términos de inversión en infraestructura, personal especializado y procesos.

8 Estrategia Asesorar y comercializar productos a Pymes, comercios e individuos logrando dar un servicio integral y de fidelización permanente. Generar una plataforma de telemarketing para la comercialización de productos, orientado al cumplimiento de los objetivos de ventas. Constituir un equipo de ventas face to face con personal altamente capacitado y experimentado en la venta a Pymes, comercios e individuos.

9 Call Center Canal de comunicación y venta estratégica, con infraestructura y teams especializados y capacitados con alto nivel de excelencia. Baja complejidad de procesos. Alto nivel en el servicio de atención al cliente. Maximización de la relación costo - beneficio. Central telefónica programable de última generación. Flexibilidad para adaptarnos a las variaciones en la demanda. Reportes periódicos.

10

11 Organigrama Director Legales Contabilidad Análisis Estratégico Administración Ventas Face to Face Team Leader Supervisión Call Center Back Office Gestoría Team Face to Face 10 vendedores Team Leader Team Call Center 20 posiciones

12 Recursos Humanos Estructura 20 posiciones de telemarketing: - 40 operadores/as, 2 turnos: 4 horas diarias de lunes a viernes. - 1 supervisor. - 1 team leader - 3 back office. - 4 gestores Perfil de selección Experiencia en venta. Excelente presencia y dicción.

13 Direccion Gaston Tanus, emprendedor y confiado en ofrecer soluciones a su proyecto, es el responsable absoluto de nuestra empresa, es quien dirige y fomenta el crecimiento de BBP. Trayectoria: 15 años de crecimiento con FP Cia Impresora. Donde formo parte desde sus comienzos en el Area Comercial, creciendo y cumpliendo objetivos que lo llevaron al Gerenciamiento de la Fuerza de Venta de la Empresa. para luego intergrar su Directorio. Asesorando clientes tales como American Express, Gillette, Banco Comafi, Banco Santander Rio, Metropolitan Life / Met AFJP, Pro, Grupo BBVA (Banco Francés / Consolidar AFJP y Salud), etc.

14 Comercialización Análisis Estratégico Comercial: Marcelo Molina 9 años Oficial de Créditos Senior de Banco Río 5 años Gerente de Sucursal Banco Galicia Supervisor: Lic. Santiago Poggi 2 años Supervisor de Sprayette España 2 años Supervisor de El País Campañas para España 4 años Supervisor de Productos Financieros del Citibank

15 Consultoría Asesoramiento y desarrollo del Start Up e Implementación conjuntamente con CT Comunicaciones (Martín Peydro). Trayectoria: 4 años comercializando productos bancarios para el HSBC. Comercializadora del Banco Privado (Tarjetas de créditos). Comercializadora del Banco Supervielle (Créditos prendarios e hipotecarios). 6 años comercializando (Mkt Bureau) para BBVA Banco Francés y Bank Boston con desarrollo e implementación de campañas masivas para dichas entidades. Controller: Lic. Claudia Coronado: actual Gerente Comercial de CT. 4 años Gerente de Televentas en Páginas Amarillas. 4 años Gerente de Ventas en Marketing Bureau.

16 Tel Cespedes p (1426) CABA

a&c Es un Grupo Consultor fundado en 1963, especializado en estrategia empresaria orientada al crecimiento.

a&c Es un Grupo Consultor fundado en 1963, especializado en estrategia empresaria orientada al crecimiento. Es un Grupo Consultor fundado en 1963, especializado en estrategia empresaria orientada al crecimiento. Director General: Dr. Carlos Kaplan. Director Area de Consultoría: Dr. Carlos A. Trovarelli QUIENES

Más detalles

Quienes Somos QRS Business Solutions 02

Quienes Somos QRS Business Solutions 02 Quienes Somos QRS Business Solutions 02 QRS Business Solutions es una organización dedicada a pequeñas, medianas y grandes empresas, que apunta garantizar la calidad y respuesta de procesos diseñados en

Más detalles

PERFIL PROFESIONAL DE LICENCIADO EN ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN DE PyMES

PERFIL PROFESIONAL DE LICENCIADO EN ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN DE PyMES PERFIL PROFESIONAL DE LICENCIADO EN ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN DE PyMES UNIVERSIDAD POLITÉCNICA DE DURANGO I. Programa Educativo Lic. en Administración y Gestión de Pymes II. Objetivo del Programa Educativo

Más detalles

Valor agregado a los clientes, comprometiendo los recursos de capital y creatividad necesarios para asumir y administrar sus riesgos.

Valor agregado a los clientes, comprometiendo los recursos de capital y creatividad necesarios para asumir y administrar sus riesgos. CUADRO DE MANDO INTEGRAL: CASOS PRÁCTICOS A) Caso Teaseguro SA Descripción de la organización La empresa Teaseguro S.A. es una compañía de seguros patrimoniales (Líneas Personales y Corporativas). Su casa

Más detalles

SEGUROS DE PERSONAS Evolución y Perspectivas. Nelson Perez Alonso CLAVES Información Competitiva Agosto 2010

SEGUROS DE PERSONAS Evolución y Perspectivas. Nelson Perez Alonso CLAVES Información Competitiva Agosto 2010 SEGUROS DE PERSONAS Evolución y Perspectivas Nelson Perez Alonso CLAVES Información Competitiva Agosto 2010 CONTENIDO 1. Contexto del Negocio 2. Análisis de la Competencia 3. Conclusiones CONTENIDO 1.

Más detalles

CATÁLOGO DE SERVICIOS

CATÁLOGO DE SERVICIOS CATÁLOGO DE SERVICIOS CAPACITACIÓN IN-HOUSE Quién es Asepco? Somos una compañía dedicada al desarrollo de líderes, capaz de integrar un conjunto de herramientas y materiales con la finalidad de lograr

Más detalles

Nuestras plataformas cuentan con la última tecnología para garantizar la calidad de nuestros servicios.

Nuestras plataformas cuentan con la última tecnología para garantizar la calidad de nuestros servicios. 1 BUSINESS BY PHONE Somos una empresa internacional especializada en la externalización de servicios de teleoperadores con plataformas de última generación, ubicada en Argentina. Nuestras plataformas cuentan

Más detalles

CALL CENTER TRAVEL CENTER

CALL CENTER TRAVEL CENTER CALL CENTER TRAVEL CENTER Quiénes Somos? "Travel Center, socio estratégico de nuestros clientes" Travel Center, es la mejor herramienta de negocios para satisfacer las exigentes necesidades de comunicación

Más detalles

Así somos Calidad Soluciones Contacto. Nuevos tiempos para la comunicación

Así somos Calidad Soluciones Contacto. Nuevos tiempos para la comunicación Así somos Calidad Soluciones Contacto Nuevos tiempos para la comunicación Así somos Calidad Soluciones Contacto Phonored Objetivo Valores Equipo Soporte Tecnológico 5 Así somos PHONORED PHONORED SU SOCIO

Más detalles

ALTA DIRECCIÓN PÚBLICA

ALTA DIRECCIÓN PÚBLICA A.- ANTECEDENTES ACADÉMICOS EDUCACIÓN BÁSICA Escuela República Federal Alemana de Chillán. EDUCACIÓN MEDIA Colegio Padre Alberto Hurtado de Chillán. PRE GRADO Ingeniero Comercial, Universidad de Concepción

Más detalles

Servicios Financieros Resumen de Actividades

Servicios Financieros Resumen de Actividades Servicios Financieros Resumen de Actividades Antecedentes Baufest es una empresa internacional de capitales argentinos con +20 años de trayectoria. Desarrollamos e implementamos +1.000 proyectos para 200

Más detalles

Nuestra Historia. En 2013 se fundó EFICASIA USA, una división de servicios bilingües enfocada al mercado norteamericano.

Nuestra Historia. En 2013 se fundó EFICASIA USA, una división de servicios bilingües enfocada al mercado norteamericano. Nuestra Historia EFICASIA opera centros de contacto desde 2005. Actualmente contamos con más de 3,000 estaciones de trabajo, 4 centros y 1 oficina en Estados Unidos. Somos un equipo de profesionistas con

Más detalles

Resumen de indicadores Resumen e de estadísticas Evolución histórica del mercado Penetración del crédito

Resumen de indicadores Resumen e de estadísticas Evolución histórica del mercado Penetración del crédito Estudio de Mercado Tarjetas de Crédito en Argentina 2009 Abstract Análisis especializado en Banca y Seguros info@bancayriesgo.com www.bancayriesgo.com Tarjetas de Crédito en Argentina Estudio de Mercado

Más detalles

Subsecretaria para la Pequeña y Mediana Empresa: Programas de Apoyo a PYMES

Subsecretaria para la Pequeña y Mediana Empresa: Programas de Apoyo a PYMES Seminario «Facilitación Comercial y Negocios entre México y la Unión Europea» Programas Gubernamentales de Apoyo a PYMES Subsecretaria para la Pequeña y Mediana Empresa: Programas de Apoyo a PYMES CINCO

Más detalles

PRESENTACIÓN CORPORATIVA GRUPO EXCELTIA S.A. I FEBRERO 2014. Outsourcing y Productividad al servicio de su organización

PRESENTACIÓN CORPORATIVA GRUPO EXCELTIA S.A. I FEBRERO 2014. Outsourcing y Productividad al servicio de su organización Outsourcing y Productividad al servicio de su organización 01 02 03 Quienes somos Introducción Porqué Grupo Exceltia Valores Empresariales Áreas de Especialización Basadas en la Mejores Prácticas 04 Divisiones

Más detalles

PLAN DE NEGOCIOS PARA LA CREACIÓN DE UNA EMPRESA DE SERVICIOS BPO DE CALL CENTER EN EL ÁREA DE SERVICIO AL CLIENTE PARA PYMES DE LA CIUDAD DE PEREIRA

PLAN DE NEGOCIOS PARA LA CREACIÓN DE UNA EMPRESA DE SERVICIOS BPO DE CALL CENTER EN EL ÁREA DE SERVICIO AL CLIENTE PARA PYMES DE LA CIUDAD DE PEREIRA PLAN DE NEGOCIOS PARA LA CREACIÓN DE UNA EMPRESA DE SERVICIOS BPO DE CALL CENTER EN EL ÁREA DE SERVICIO AL CLIENTE PARA PYMES DE LA CIUDAD DE PEREIRA WILMAR ALBERTO VÁSQUEZ OSPINA DIRECTOR DE TESIS DIEGO

Más detalles

Crédito al Consumo Argentina. Mayo 2006

Crédito al Consumo Argentina. Mayo 2006 Crédito al Consumo Argentina Mayo 2006 2 Banco Santander Central Hispano S.A. advierte que esta presentación contiene manifestaciones sobre previsiones y estimaciones. Dichas previsiones y estimaciones

Más detalles

www.comalcemp.com comercial@comalcemp.com Teléfono: 318 601 35 57

www.comalcemp.com comercial@comalcemp.com Teléfono: 318 601 35 57 www.comalcemp.com Teléfono: 318 601 35 57 Asesorías en Sistemas de Gestión Soporte técnico en sistemas Diseños y desarrollo gráfico y web Gestión y administración de recursos informáticos QUIENES SOMOS

Más detalles

Bienvenido a Cystelcom Partner Program. Soluciones software para comunicaciones unificadas de voz, vídeo y datos

Bienvenido a Cystelcom Partner Program. Soluciones software para comunicaciones unificadas de voz, vídeo y datos Bienvenido a Cystelcom Partner Program Soluciones software para comunicaciones unificadas de voz, vídeo y datos 22/11/2010 Bienvenido a Cystelcom Partner Program Con nuestro Cystelcom Partner Program,

Más detalles

BNV Plan Estratégico 2009-2012 VISIÓN, MISIÓN Y VALORES OBJETIVOS ESTRATÉGICOS ÁREAS DE RESULTADO CRÍTICO

BNV Plan Estratégico 2009-2012 VISIÓN, MISIÓN Y VALORES OBJETIVOS ESTRATÉGICOS ÁREAS DE RESULTADO CRÍTICO BNV Plan Estratégico 2009-2012 VISIÓN, MISIÓN Y VALORES OBJETIVOS ESTRATÉGICOS ÁREAS DE RESULTADO CRÍTICO Visión Ser la institución líder en el fomento de la vivienda y la producción, desarrollando instrumentos

Más detalles

E d u a r d o Ö s z T r a i n e r C o a c h. ( + 5 4 9 1 1 ) 5 3 4 0-5 0 9 7 i n f o @ e o s z. c o m. a r e d u o s z @ g m a i l.

E d u a r d o Ö s z T r a i n e r C o a c h. ( + 5 4 9 1 1 ) 5 3 4 0-5 0 9 7 i n f o @ e o s z. c o m. a r e d u o s z @ g m a i l. E d u a r d o Ö s z ( + 5 4 9 1 1 ) 5 3 4 0-5 0 9 7 i n f o @ e o s z. c o m. a r e d u o s z @ g m a i l. c o m QUIEN SOY: QUIEN SOY Soy Trainer y Coach Profesional con una marcada orientación comercial

Más detalles

LA PRIMERA EMPRESA DE DISTRIBUCION Y VENTA DE SERVICIOS DE E-LEARNING Y E-RRHH

LA PRIMERA EMPRESA DE DISTRIBUCION Y VENTA DE SERVICIOS DE E-LEARNING Y E-RRHH LA PRIMERA EMPRESA DE DISTRIBUCION Y VENTA DE SERVICIOS DE E-LEARNING Y E-RRHH areadeventas.com es la primera empresa de distribución y venta de productos y servicios de e-learning y e-rrhh mediante la

Más detalles

Máster. en Dirección Comercial y Marketing Digital

Máster. en Dirección Comercial y Marketing Digital Máster en Dirección Comercial y Marketing Digital Habilidades a desarrollar Máster en Dirección Comercial y Marketing Digital El Master en Dirección Comercial y Marketing Digital te permite asumir con

Más detalles

MOTIVACIÓN, TRABAJO en EQUIPO y SERVICIO AL CLIENTE

MOTIVACIÓN, TRABAJO en EQUIPO y SERVICIO AL CLIENTE Más de 1.000 Participantes Formados en 27 versiones realizadas desde 2004 OTS CONSULTING en conjunto a UNIVERSIDAD CENTRAL Presentan: Programa de Capacitación Cerrado para empresas MOTIVACIÓN, TRABAJO

Más detalles

AREA DE ATENCION AL CLIENTE

AREA DE ATENCION AL CLIENTE AREA DE ATENCION AL CLIENTE PSICOLOGÍA APLICADA A VENTAS Duración del Curso: 40 Horas Módulo 4: Módulo 5: Psicología aplicada a ventas. Motivaciones Y aptitudes del Vendedor. Habilidades personales y sociales

Más detalles

Gestión del Conocimiento Gerencia de Sistemas & Procesos Noviembre 2015

Gestión del Conocimiento Gerencia de Sistemas & Procesos Noviembre 2015 Gestión del Conocimiento Gerencia de Sistemas & Procesos Noviembre 2015 Uno de los mayores grupos financieros del mundo 8% MEXICO 1193 OFICINAS 10M CLIENTES 10% ESTADOS UNIDOS 719 OFICINAS 1,7M CLIENTES

Más detalles

Quiénes somos? "CONTACTO, socio estratégico de nuestros clientes" Misión, Visión y Valores NUESTRA MISION

Quiénes somos? CONTACTO, socio estratégico de nuestros clientes Misión, Visión y Valores NUESTRA MISION Quiénes somos? "CONTACTO, socio estratégico de nuestros clientes" CONTACTO, es la mejor herramienta de negocios para satisfacer las exigentes necesidades de comunicación «uno a uno» entre empresas y clientes,

Más detalles

TCS Nuestra Experiencia en Chile. Andres Tupper, Gerente Comercial, TCS Chile

TCS Nuestra Experiencia en Chile. Andres Tupper, Gerente Comercial, TCS Chile TCS Nuestra Experiencia en Chile Andres Tupper, Gerente Comercial, TCS Chile 10 April 2007 Introducción al Grupo TATA Quienes somos 10 April 2007 El grupo TATA El mayor conglomerado Empresarial de la India

Más detalles

Gerentes de mercadeo y/o asistentes de mercadeo, responsables por la planeación y ejecución de las estrategias de mercadeo en las empresas.

Gerentes de mercadeo y/o asistentes de mercadeo, responsables por la planeación y ejecución de las estrategias de mercadeo en las empresas. Durante los últimos años todo ha evolucionado, las personas, las tradiciones, las culturas, la tecnología y como no, los conceptos y estrategias del mundo del Marketing y la Publicidad. Hace tan solo una

Más detalles

Nuestras soluciones están construidas sobre una plataforma altamente adaptable a las necesidades especificas de cada cliente.

Nuestras soluciones están construidas sobre una plataforma altamente adaptable a las necesidades especificas de cada cliente. Quienes somos Somos una organización con 15 años de experiencia, constituida por profesionales especializados en Sistemas de Información orientados a la Industria Farmacéutica. Nuestras soluciones están

Más detalles

Miguel Montenegro Moisés D. Cohen Foro de Inversionistas 12 de agosto 2015

Miguel Montenegro Moisés D. Cohen Foro de Inversionistas 12 de agosto 2015 Miguel Montenegro Moisés D. Cohen Foro de Inversionistas 12 de agosto 2015 Agenda Las cifras de Capital Bank Cultura Capital Lo que hacemos Logros Las cifras Capital Activos Totales Fundado 2008 Crecimiento

Más detalles

Estudios de remuneración 2015

Estudios de remuneración 2015 Estudios de remuneración 2015 COMERCIAL Selección y trabajo temporal especializado www.pagepersonnel.es ÍNDICE 4164 Entrevistas realizadas a perfiles del área en 2014 Organigrama...4...6 Gestor del Punto

Más detalles

ESTUDIO DE REMUNERACIÓN COMERCIAL

ESTUDIO DE REMUNERACIÓN COMERCIAL 2013 ÍNDICE comercial pág. ORGANIGRAMA 4 Comercial 6 Gestor de Punto de Venta 8 Consultor Comercial 10 Comercial Interno 12 Comercial Exportación 14 Delegado de Zona 16 Ingeniero Comercial / Ventas 18

Más detalles

El proyecto de reingeniería a en Centros de

El proyecto de reingeniería a en Centros de El proyecto de reingeniería a en Centros de Atención n Telefónica Ing. Myriam Cosío Robles Instituto Mexicano de Telemarketing Marzo, 2004 Reingeniería a de procesos? Rediseñar radicalmente los procesos

Más detalles

PRESENTACION VISION MISION

PRESENTACION VISION MISION PRESENTACION CARRIER SERVICE S. A., es una empresa que se ha constituido cumpliendo todas las formalidades legales desde el año 1998 y nació con el objetivo de brindar un servicio que se ha caracterizado

Más detalles

Servicios Financieros de Uruguay al Mundo Diciembre 2012. Bruno Gili

Servicios Financieros de Uruguay al Mundo Diciembre 2012. Bruno Gili Servicios Financieros de Uruguay al Mundo Diciembre 2012 Bruno Gili 1. Consideraciones Previas 2. Grandes Tendencias del Sistema Financiero Mundial 3. Servicios Financieros en Uruguay 4. Oportunidades

Más detalles

Misión - Visión - Valor

Misión - Visión - Valor Misión - Visión - Valor Misión: Diseñar, organizar e implementar eficazmente Programas de Capacitación (Cursos, Talleres, Seminarios, Jornadas) y de Cambio Organizacional que agreguen valor a nuestros

Más detalles

Dedicados y comprometidos

Dedicados y comprometidos Dedicados y comprometidos Nuestra Gente En el BCP contamos con más de 8,000 colaboradores en las más de 200 oficinas que poseemos a nivel nacional. Si bien tenemos más de 116 años de existencia, somos

Más detalles

Albert Sentís Sampedro

Albert Sentís Sampedro Albert Sentís Sampedro 3 norte 3647 parque universitario Talca Skype: Albert Sentis Celular: 42285674 E-mail:albert_sensam@yahoo.com https://www.linkedin.com/profile/view?id=138004074 Resumen Gerente de

Más detalles

Alcanzar la excelencia en la gestión de sus clientes

Alcanzar la excelencia en la gestión de sus clientes Alcanzar la excelencia en la gestión de sus clientes Sumario Quiénes somos? Por qué CRM? Qué hacemos? Qué soluciones? Hazte Partner! Quiénes somos? Su Negocio es Nuestra Prioridad CastleCRM es una empresa

Más detalles

!!!!!! Soluciones a medida para nuestros clientes.

!!!!!! Soluciones a medida para nuestros clientes. Soluciones a medida para nuestros clientes. Somos una firma Nacional con presencia internacional Quienes somos..2 Filosofía LaBE 4 LaBE Abogados..6 Nuestros valores.3 Grupo LaBE 5 LaBE Consultores 7 LaBE

Más detalles

UNIDAD 2. ADMINISTRACIÓN DE LA RELACIÓN CON EL CLIENTE (CRM)

UNIDAD 2. ADMINISTRACIÓN DE LA RELACIÓN CON EL CLIENTE (CRM) UNIDAD 2. ADMINISTRACIÓN DE LA RELACIÓN CON EL CLIENTE (CRM) Objetivos Al finalizar la unidad el alumno deberá conocer los antecedentes, el origen, los objetivos, los diferentes tipos y las estrategias

Más detalles

Presentación Corporativa

Presentación Corporativa SETADIGITAL TECHNOLOGY GROUP LTDA Presentación Corporativa Servicios Especializados de Tecnología Avanzada www.setadigital.com Nosotros SetaDigital Technology Group Ltda (STG) es una compañía informática

Más detalles

Un servicio que le garantiza flexibilidad y eficacia a sus necesidades comerciales

Un servicio que le garantiza flexibilidad y eficacia a sus necesidades comerciales Un servicio que le garantiza flexibilidad y eficacia a sus necesidades comerciales Qué es Guanaquitos.com? Es un servicio de consultas para usuarios sobre empresas, negocios pequeños e independientes comerciales

Más detalles

Consultorías TIC, Jurídicas y de Servicios Especializados. www.analisisyconsultorias.es

Consultorías TIC, Jurídicas y de Servicios Especializados. www.analisisyconsultorias.es Consultorías TIC, Jurídicas y de Servicios Especializados www.analisisyconsultorias.es Análisis y Consultorías: Es una organización que ha sido desarrollada con la finalidad de ofrecer soluciones realistas,

Más detalles

1.1. Tipo de Empresa. 1.4. Organigrama CAPÍTULO I -ADMINISTRACIÓN Y PLANIFICACIÓN DEL PROYECTO CONSTRUCTORA E INMOBILIARIA EDRORI S.A.

1.1. Tipo de Empresa. 1.4. Organigrama CAPÍTULO I -ADMINISTRACIÓN Y PLANIFICACIÓN DEL PROYECTO CONSTRUCTORA E INMOBILIARIA EDRORI S.A. CAPÍTULO I -ADMINISTRACIÓN Y PLANIFICACIÓN DEL PROYECTO 1.1. Tipo de Empresa CONSTRUCTORA E INMOBILIARIA EDRORI S.A. La empresa actualmente se encuentra al día es sus obligaciones tanto societarias, tributarias

Más detalles

DIRECTORES DE OFICINA

DIRECTORES DE OFICINA DIRECTORES DE OFICINA GREF- Madrid, 22 de Febrero de 2008 N Nº 9728 1 496 207 Nº 20 lplan expansión 30 (2.06 207 ITINERARIOS DE FORMACIÓN DIRECTORES OFICINAS ESCUELA PLAN DIRECTOR DIRECTORES JUNIOR ITINERARIOS

Más detalles

Innovación y trabajo en equipo

Innovación y trabajo en equipo Innovación y trabajo en equipo Quiénes somos? Somos una empresa de desarrollo de soluciones de software nacida en Colombia a comienzos del año 2013. Sus socios fundadores, con una larga trayectoria internacional

Más detalles

Profesionales en el ámbito de la externalización de Contact Center dirigidos al Sector Servicios.

Profesionales en el ámbito de la externalización de Contact Center dirigidos al Sector Servicios. Profesionales en el ámbito de la externalización de Contact Center dirigidos al Sector Servicios. INDICE 1-INTRODUCCIÓN. Servicios prestados por Call Center GIO a) Telemarketing b) Recuperación de deudas.

Más detalles

Port Po afo a lio d e Se S rv e ic rv ios Bogotá tá Ca C li C lombia ia www.contactbpo.com

Port Po afo a lio d e Se S rv e ic rv ios Bogotá tá Ca C li C lombia ia www.contactbpo.com Portafolio de Servicios Bogotá Cali Colombia www.contactbpo.com Misión Queremos ser reconocidos por el nivel de innovación en nuestros procesos, generando ajustes en sus soluciones para que nuestros clientes

Más detalles

Gestión Estratégica para Pymes

Gestión Estratégica para Pymes Gestión Estratégica para Pymes 1. Justificación A pesar de su significativa importancia en la economía, las Pymes presentan una debilidad en lo que se refiere a la planificación y gestión de sus recursos

Más detalles

Copyright 2014 Paradigma Software S.R.L. The information contained herein is subject to change without notice.

Copyright 2014 Paradigma Software S.R.L. The information contained herein is subject to change without notice. 2 Una empresa dedicada a la tecnología de la información. Nuestros servicios abarcan desde la dirección de proyectos, hasta servicios de consultoría en planificación estratégica, auditoría y control interno

Más detalles

LISTADO CATALOGO CURSOS PLATAFORMA AREA DE ATENCION AL CLIENTE

LISTADO CATALOGO CURSOS PLATAFORMA AREA DE ATENCION AL CLIENTE AREA DE ATENCION AL CLIENTE PSICOLOGÍA APLICADA A VENTAS Duración del Curso: 40 Horas MÓDULO 1 - PSICOLOGÍA APLICADA A VENTAS MÓDULO 2 MOTIVACIONES Y APTITUDES DEL VENDEDOR MÓDULO 3 - HABILIDADES PERSONALES

Más detalles

Presentación de servicios. Estimado Cliente

Presentación de servicios. Estimado Cliente Presentación de servicios Estimado Cliente 1 Nuestra Empresa Nuestro espíritu empresarial Misión Desarrollarnos a largo plazo en conjunto con nuestros clientes brindando los más altos estándares en el

Más detalles

Quienes Somos. Soluciones en: Administración Soluciones en Mercadotecnia Soluciones Tecnológicas

Quienes Somos. Soluciones en: Administración Soluciones en Mercadotecnia Soluciones Tecnológicas Quienes Somos En SIENT implementamos soluciones de telefonía de código abierto, altamente escalable desde el diseño mismo, pensadas en facilitar y maximizar las operaciones del negocio. Ofrecemos servicios

Más detalles

Tablas de Comisiones en el Sistema Financiero Argentino

Tablas de Comisiones en el Sistema Financiero Argentino Tablas Comisiones en el Sistema Financiero Argentino Caja Ahorros Cuenta Corriente Paquete Premium Paquete Básico Paquete Previsional con alanto Haberes Jubilatorios Tarjetas Crédito Caja ahorros Las Cajas

Más detalles

Factoring en Argentina

Factoring en Argentina Estudio de Mercado Factoring en Argentina Tendencias, estadísticas y proyecciones 2011 Estudio de mercado 1 www.bancayriesgo.com info@bancayriesgo.com Prohibida su copia o reproducción Tabla de Contenidos

Más detalles

GERENCIAMIENTO Y DIRECCIÓN DE PYMES

GERENCIAMIENTO Y DIRECCIÓN DE PYMES Programa de formación ejecutiva GERENCIAMIENTO Y DIRECCIÓN DE PYMES Salta/Tucumán 2012 La Universidad de San Pablo-Tucumán ha firmado un convenio de colaboración con la Fundación Proyecto Norte de Salta

Más detalles

EVOLUCIÓN DEL SOBREPRECIO DEL SEGURO DE VIDA COLECTIVO DE DEUDORES

EVOLUCIÓN DEL SOBREPRECIO DEL SEGURO DE VIDA COLECTIVO DE DEUDORES 1 Informe EVOLUCIÓN DEL SOBREPRECIO DEL SEGURO DE VIDA COLECTIVO DE DEUDORES 2007-2014 ASOCIACIÓN DE DEFENSA DEL ASEGURADO A.D.A. Carlos Pelleghrini 27, 8º, B CABA Tel: 43245-0222 www.ada.org.ar - informes@ada.org.ar

Más detalles

Quiénes somos. ADMA Telecom TELEVISA - BLACKSTONE. * Clientes USA con los cuales se lograron ocupar 40 posiciones, con más de 80 asesores bilingües.

Quiénes somos. ADMA Telecom TELEVISA - BLACKSTONE. * Clientes USA con los cuales se lograron ocupar 40 posiciones, con más de 80 asesores bilingües. 0 Quiénes somos American Call Center, es un centro de contacto, multicanal, personal y de servicios integrados, líderes en la industria del call y contact center en ECUADOR. ACC Inicia sus operaciones

Más detalles

EXTERNALIZACIÓN DIRECCIÓN FINANCIERA

EXTERNALIZACIÓN DIRECCIÓN FINANCIERA EXTERNALIZACIÓN DIRECCIÓN FINANCIERA APOYO A LA DIRECCIÓN FINANCIERA 1 POR QUÉ EXTERNALIZAR LA DIRECCIÓN FINANCIERA? Adaptarse hoy a las necesidades del mercado requiere profesionalizar la toma de decisiones

Más detalles

SEMINARIO-TALLER HABILIDADES DE COACHING PARA GERENTES Y LÍDERES

SEMINARIO-TALLER HABILIDADES DE COACHING PARA GERENTES Y LÍDERES SEMINARIO-TALLER HABILIDADES DE COACHING PARA GERENTES Y LÍDERES El ambiente competitivo de los negocios de hoy día requiere que las personas y organizaciones se desempeñen a niveles superiores y con mayor

Más detalles

Presentación Corporativa Viainfo Ltda. 2014

Presentación Corporativa Viainfo Ltda. 2014 Presentación Corporativa Viainfo Ltda. 2014 V i a i n f o L i m i t a d a C e r r o S a n t a L u c i a 9 8 0 1 Q u i l i c u r a w w w. v i a i n f o. c l QUIENES SOMOS: SOMOS UN GRUPO DE PROFESIONALES

Más detalles

Acerca de Timogo Business Consulting. www.timogo.com.mx

Acerca de Timogo Business Consulting. www.timogo.com.mx Acerca de Timogo Business Consulting Timogo Business Consulting Somos una firma regional de servicios profesionales con experiencia de las grandes firmas globales, brindándo servicios en consultoría de

Más detalles

PROGRAMA PARTNER STELPHONE TECHNOLOGIES

PROGRAMA PARTNER STELPHONE TECHNOLOGIES PROGRAMA PARTNER STELPHONE TECHNOLOGIES ÍNDICE Quién Somos Steltv Stelshop Programa Partner Stelphone Technologies (PPST) Por qué ser Partner de Stelphone Technologies? Qué es el Programa de Partner? Ventas

Más detalles

Presentación Comercial IXAYA Crédito

Presentación Comercial IXAYA Crédito Presentación Comercial IXAYA Crédito Versión: 2.0.1 Fecha: 21/04/2014 Elaboró: División Consultoría Contenido 1. Descripción de la solución....3 1.1. Beneficios....4 1.2. Modelo operativo....5 1.3. Arquitectura

Más detalles

SIO Technology SRL. Sumario de Servicios

SIO Technology SRL. Sumario de Servicios SIO Technology SRL Sumario de Servicios Página 1 de 11 Tabla de Contenido Reseña de SIO Technology SIO Consulting... 3 Nuestra Misión... 3 Nuestra Visión... 3 Nuestros Valores... 3 SERVICIOS BRINDADOS

Más detalles

Portafolio de servicios

Portafolio de servicios Portafolio de servicios Quienes Somos Nuestra experiencia nos da la capacidad de manejar distintos campos siempre buscando soluciones impactantes e innovadoras. Somos un grupo privado donde se ofrece publicidad

Más detalles

Diplomado: Administración de Centros de Cómputo (Sites)

Diplomado: Administración de Centros de Cómputo (Sites) Diplomado: Administración de Centros de Cómputo (Sites) Duración: 162 hrs. Horario: viernes de 18:00 a 22:00 y sábados de 9:00 a 13:00 hrs. Sede: Campus Santa Fe (UIA y HP) Fundamentación Las empresas

Más detalles

asesoramiento y asistencia en gestión de las organizaciones

asesoramiento y asistencia en gestión de las organizaciones asesoramiento y asistencia en gestión de las organizaciones QUIENES SOMOS VALORES POR QUE PROYECTO Q SERVICIOS NUESTROS CLIENTES 1 Quienes Somos Trabajamos junto al cliente, con las metodologías mas efectivas,

Más detalles

PRESENTACIÓN IMPLEMENTA CONSULTORES

PRESENTACIÓN IMPLEMENTA CONSULTORES PRESENTACIÓN IMPLEMENTA CONSULTORES 2013 AGENDA PRINCIPIOS Misión, Visión, Filosofía y Valores SERVICIOS Diagnóstico Administrativo y Clima Organizacional. Planeación Estratégica Manuales de Organización,

Más detalles

ALTA DIRECCIÓN PÚBLICA

ALTA DIRECCIÓN PÚBLICA A.- ANTECEDENTES ACADÉMICOS PRE GRADO Ingeniero Comercial, Universidad de Concepción (1991) Diplomado en Gerencia Pública, Universidad del Biobío 2010 Diplomado en Economía (c), Pontificia Universidad

Más detalles

Herramientas efectivas para tu desarrollo profesional

Herramientas efectivas para tu desarrollo profesional Herramientas efectivas para tu desarrollo profesional Las empresas de hoy enfrentan serios y diversos desafíos en un contexto altamente competitivo. Los clientes son más exigentes, están mejor informados

Más detalles

PRESENTACIÓN DE SERVICIOS INTEGRALES EN SOPORTE Y TECNOLOGIA. Soluciones Integrales en voz y datos

PRESENTACIÓN DE SERVICIOS INTEGRALES EN SOPORTE Y TECNOLOGIA. Soluciones Integrales en voz y datos PRESENTACIÓN DE SERVICIOS INTEGRALES EN SOPORTE Y TECNOLOGIA Soluciones Integrales en voz y datos QUIENES SOMOS: Somos una empresa consultora de negocio y desarrolladora de soluciones tecnológicas en voz

Más detalles

PROGRAMA INTERNACIONAL DE MAESTRÍA EN AGRONEGOCIOS Y DESARROLLO RURAL (AGRIBUSINESS AND RURAL DEVELOPMENT).

PROGRAMA INTERNACIONAL DE MAESTRÍA EN AGRONEGOCIOS Y DESARROLLO RURAL (AGRIBUSINESS AND RURAL DEVELOPMENT). 1. PRESENTACIÓN L a globalización económica mundial, la apertura de nuevos mercados y la necesidad de contar con un mayor nivel de competitividad tanto de los grandes como pequeños productores, exigen

Más detalles

Seriedad. Responsabilidad. Seguridad. Calidad. Compromiso. Protección. Liderazgo. Perfil. Contención. Vocación de Servicio Tranquilidad

Seriedad. Responsabilidad. Seguridad. Calidad. Compromiso. Protección. Liderazgo. Perfil. Contención. Vocación de Servicio Tranquilidad Perfil Una empresa integral de servicios con presencia mundial. Somos una compañía de servicios, multicanal y multiproducto, con presencia y alcance internacional. Nuestro liderazgo se basa en nuestra

Más detalles

Caso de éxito. Descripción de la Solución. Perfil de la entidad. primera institución financiera privada. mercado ecuatoriano.

Caso de éxito. Descripción de la Solución. Perfil de la entidad. primera institución financiera privada. mercado ecuatoriano. Caso de éxito Descripción de la Solución Banco de Guayaquil logra una atención más personalizada con el cliente, la centralización de la información a nivel comercial y el incremento en la venta de productos

Más detalles

SERVICIOSENRECURSOSHUMANOS OUTSOURCING SEGURIDAD SELECCIÓN

SERVICIOSENRECURSOSHUMANOS OUTSOURCING SEGURIDAD SELECCIÓN SERVICIOSENRECURSOSHUMANOS OUTSOURCING SEGURIDAD SELECCIÓN Nuestraempresa Arpren S.A. Es una empresa nacida hace más de 20 años en la región de Valparaíso, fundada por su socio y director Sr. Ernesto Araya

Más detalles

Soluciones de Gestión Empresarial ERP para PyMES

Soluciones de Gestión Empresarial ERP para PyMES Soluciones de Gestión Empresarial ERP (Planeación de Recursos Empresariales) para Medianas y Grandes Empresas Soluciones de Gestión Empresarial ERP para PyMES Soluciones SAFI Visual 2016 ERP para Medianas

Más detalles

DESCRIPCIÓN Y PERFIL DE CARGO 2. COMPETENCIAS PROFESIONALES. EXPERIENCIA. EDUCACIÓN (REQUISITOS DEL CARGO)

DESCRIPCIÓN Y PERFIL DE CARGO 2. COMPETENCIAS PROFESIONALES. EXPERIENCIA. EDUCACIÓN (REQUISITOS DEL CARGO) DESCRIPCIÓN Y PERFIL DE CARGO EMPRESA : INFORMES GARANTIZADOS S.A. CARGO : PRODUCT MANAGER 1. NIVEL DE SUPERVISIÓN Y DEPENDENCIA Depende de: Gerente General Corporativo Supervisa a: Asistente y Administración

Más detalles

MODALIDAD PRESENCIAL ESCUELA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS

MODALIDAD PRESENCIAL ESCUELA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS MODALIDAD PRESENCIAL ESCUELA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS PRESENTACIÓN: La Escuela de Administración de Empresas, en virtud de la evolución que experimentan las empresas nacionales, desde su estructuración

Más detalles

ESTUDIO DE REMUNERACIÓN MARKETING

ESTUDIO DE REMUNERACIÓN MARKETING 2013 ÍNDICE ESTUDIO DE REMUNERACIÓN pág. ORGANIGRAMA 4 Assistant de Marketing 6 Ejecutivo de Cuentas 8 Planificador de Medios 10 Técnico de Comunicación 12 Product Manager 14 Responsable de Marketing /

Más detalles

PROGRAMAS DE CAPACITACIÓN EN CONTACT CENTER EVALUAMOS IMPLEMENTAMOS CAPACITAMOS TRANSFORMAMOS

PROGRAMAS DE CAPACITACIÓN EN CONTACT CENTER EVALUAMOS IMPLEMENTAMOS CAPACITAMOS TRANSFORMAMOS PROGRAMAS DE CAPACITACIÓN EN CONTACT CENTER EVALUAMOS IMPLEMENTAMOS CAPACITAMOS TRANSFORMAMOS GMC Club Beneficios de GM CONSULTING & TRAINING para personas y empresas. Te brindamos: El mejor descuento

Más detalles

Dossier corporativo. Consell de Cent 304, 2-2.Barcelona Tel. (34) 902 50 51 30 info@monicamendoza.com www.monicamendoza.com

Dossier corporativo. Consell de Cent 304, 2-2.Barcelona Tel. (34) 902 50 51 30 info@monicamendoza.com www.monicamendoza.com Dossier corporativo Consell de Cent 304, 2-2.Barcelona Tel. (34) 902 50 51 30 info@monicamendoza.com www.monicamendoza.com Sobre Mónica Mónica Mendoza es licenciada en psicología por la Universidad Autónoma

Más detalles

Edición 2007-1. Manual de Operación de la Franquicia

Edición 2007-1. Manual de Operación de la Franquicia Edición 2007-1 Manual de Operación de la Franquicia Introducción El Manual de Operación de la Franquicia Pemex tiene como objeto que las Estaciones de Servicio Franquiciadas tengan las mismas características

Más detalles

Call Center Management. Preparado por CCtrainning

Call Center Management. Preparado por CCtrainning Call Center Management Preparado por CCtrainning CCTraining,Centro de Formación Profesional en Contact Center, entidad especializada en la capacitación del sector, realiza el Programa de formación Call

Más detalles

ANEXO 2: Programas e Instituciones de Apoyo a Emprendedores

ANEXO 2: Programas e Instituciones de Apoyo a Emprendedores ANEXO 2: Programas e Instituciones de Apoyo a Emprendedores 1. Banca en Desarrollo Banorte www.banorte.com.mx Banamex www.banamex.com.mx Santander Serfin www.serfin.com.mx BBVA Bancomer www.bancomer.com.mx

Más detalles

La práctica del Marketing para focalizar, atraer, satisfacer y fidelizar clientes

La práctica del Marketing para focalizar, atraer, satisfacer y fidelizar clientes 1 De qué se trata? 6 meses de práctica del marketing en pequeños grupos (20 participantes). Diseñado, producido y dirigido por Grupalli & Consultores Asociados a partir de 30 años de experiencia en Francia

Más detalles

SOA, un Motor de Innovación. Claudio Ercolessi Banco Supervielle (Argentina)

SOA, un Motor de Innovación. Claudio Ercolessi Banco Supervielle (Argentina) SOA, un Motor de Innovación Claudio Ercolessi Banco Supervielle (Argentina) El Banco Supervielle Servicios financieros inclusivos para todos los segmentos Cobertura en toda Argentina 200 sucursales 2 millones

Más detalles

MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN FINANCIERA

MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN FINANCIERA MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN FINANCIERA El problema no es lo que uno no sabe, sino lo que uno cree que sabe estando equivocado. George Soros, Por qué es importante estudiar una Maestría en Administración

Más detalles

ANTICÍPESE A LAS NECESIDADES DEL MERCADO

ANTICÍPESE A LAS NECESIDADES DEL MERCADO CMT Latin America Expertos en CRM ANTICÍPESE A LAS NECESIDADES DEL MERCADO EL VALOR DE SUS CLIENTES Y PROSPECTOS POSEE ATRIBUTOS Y CARACTERÍSTICAS QUE SU EMPRESA DEBE CONOCER Y GESTIONAR. EXPLOTE AL MÁXIMO

Más detalles

avattia Tecnología que optimiza y maximiza tu negocio. AVATTIA 2015 www.avattia.com.mx

avattia Tecnología que optimiza y maximiza tu negocio. AVATTIA 2015 www.avattia.com.mx avattia Tecnología que optimiza y maximiza tu negocio. AVATTIA 2015 www.avattia.com.mx AVATTIA INCREMENTA PRODUCTIVIDAD Y REDUCE GASTOS nuestra filosofía QUIENES SOMOS? M V V Nuestra misión es otorgar

Más detalles

Asociación de Profesionales en Cobranza y Servicios Jurídicos, A.C.

Asociación de Profesionales en Cobranza y Servicios Jurídicos, A.C. Asociación de Profesionales en Cobranza y Servicios Jurídicos, A.C. Tuxpan N 39-8 piso, (entrada por Q. Roo) Col. Roma sur, Del. Cuauhtémoc C.P. 06760, México, D.F. (55) 55 74 72 99 asoc_apcob@prodigy.net.mx

Más detalles

everis, líder en implantación de soluciones de Business Intelligence

everis, líder en implantación de soluciones de Business Intelligence de soluciones de Business Intelligence Muchas organizaciones en todo el mundo han logrado optimizar sus procesos de negocio mediante el uso de un ERP y otras aplicaciones auxiliares; han logrado altos

Más detalles

Estudios de remuneración 2014

Estudios de remuneración 2014 Estudios de remuneración 2014 Selección y trabajo temporal especializado www.pagepersonnel.es ÍNDICE Organigrama...4 Responsable de Operaciones / Contact Center...6 Director de Call Center...7 Customer

Más detalles

Puestos Ofrecidos Durante la Feria del Empleo

Puestos Ofrecidos Durante la Feria del Empleo Puestos Ofrecidos Durante la Feria del Empleo ADM Paraguay Comprador Senior para villeta Asistente de Recursos Humanos Minga Guazú (Trainee) Asistente de Recursos Humanos Villeta (Junior) Técnicos electromecánicos

Más detalles

Innovación y Solución

Innovación y Solución Innovación y Solución 1 2 3 4 5 Nuestro Equipo EN LUXOR TECHNOLOGIES SOMOS UN EQUIPO DEDICADO A LA CREACIÓN DE SOLUCIONES INTEGRALES. Luxor Technologies nace como un proyecto entre diversos profesionales

Más detalles

Asesores de Seguros. Quiénes somos:

Asesores de Seguros. Quiénes somos: Quiénes somos: Librizzi & Asociados, nace en el año 1986, como Broker de seguros especializado en riesgos corporativos, destinado a atender las necesidades de importantes empresas nacionales e internacionales.

Más detalles

Gestionar la relación con el inmenso volumen de libradores

Gestionar la relación con el inmenso volumen de libradores Pivotal CRM Caso de Éxito CDC Software Case Study Pivotal CRM Contact Center Prochemex logró optimizar la relación con sus clientes y obtener su confianza para extender su participación de mercado con

Más detalles