Sistema Tarificador Telefónico Reportel Plus Casetas

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1 Sistema Tarificador Telefónico Reportel Plus Casetas Reportel Plus Casetas es la nueva versión de los sistemas Reportel que desde 1997, se ha mantenido en el mercado de los tarificadores telefónicos como uno de los más reconocidos y recomendados, gracias a su alto desempeño y eficacia en la tarificación de las llamadas telefónicas, es ideal para casetas telefónicas o locutorios y cualquier sitio donde se requiera realizar un cobro por el servicio telefónico. Reportel Plus Casetas mantiene la misma interfaz de usuario, tanto para el administrador como para el operador de los reportes telefónicos, con esto, los usuarios se identificaran fácilmente con el sistema y no tendrán problemas para adaptarse a él. A continuación se describen las nuevas características de Reportel Plus Casetas Captura de Información vía Puerto Serie y TCP. Compatibilidad al 100 % con todos los conmutadores actuales del mercado (Avaya, Cisco Call Manager / Manager Express, 3Com NBX / VCX formato XML, Siemens, LG Nortel, Nortel, Panasonic, Aastra, Alcatel, Shoretel, Mitel, etc). Bitácora de Alarmas en general. Claves ladas y planes de marcación actualizados de acuerdo a las regiones actuales desde Enero de Tarifas actualizadas de acuerdo a los operadores telefónicos en Enero de 2012 y configurables (Normales o Rangos de Tiempo). Imprime tickets y puede generar cobros de otros servicios. Actualización del I.V.A. al 16 % en la tarificación telefónica. Simulador de pruebas de tarificación. Ajustador de Registros CDR (si la trama de su conmutador se recorre algunas posiciones en determinados registros, el sistema la ajustará en forma automática de acuerdo a la programación que se le asigne). Operatividad total en máquinas de 32 y 64 bits. Compatible con Pc o Servidores con sistemas operativos de Microsoft Windows de 32 o 64 Bits: Windows Vista Professional, Windows Vista Ultimate, Windows Vista Business, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate, Windows 7 Business, Windows 8 Pro, Windows Server 2000, Windows Server 2003, Windows Server Nueva licencia para puerto USB compatible con cualquier sistema operativo de 32 o 64 Bits. 1

2 Formatos de Reportes Actualizados Más de 200 reportes nuevos Grupos de Centros de Costos Reportes en formato de texto por plantillas editables Reportes en formato de texto en campos delimitados por comas (csv) Reportes en formato PDF Envío de reportes a impresora Envío de reportes a archivo Envío de reportes a correos internos o públicos (Hotmail, yahoo, gmail, etc) Ahora podrá enviar copia en automático a todos los correos que el administrador desee Más filtros de reportes Nuevos visores de reportes Más Gráficas Si usted ya cuenta con reportes propios, podrán importarse al sistema Reportel Plus sin ningún problema. Asesoramiento personalizado Gratuito para todos los clientes Reportel Enlace Remoto para apoyo en sitio (la PC o servidor requieren internet de banda ancha) Soporte Técnico telefónico gratuito local y Es importante que actualice su sistema Tarificador Telefónico para que cuente con la información actualizada y así evitar la pérdida de datos o que estos aparezcan con destinos equivocados o no encontrados. Lo invitamos a probar el sistema Reportel Plus pidiendo una demostración gratuita, ya sea en sitio (DF y Área Metropolitana) o vía Remota para cualquier estado de la República Mexicana o el Extranjero. Muchas gracias por su atención, en Protectolada estamos a su servicio VENTAS Y SOPORTE TECNICO PROTECTOLADA S.A. 01(55) SALVADOR DIAZ MIRON No COL. SANTA MARIA LA RIBERA, MEXICO D.F C.P DELEGACIÓN CUAUHTÉMOC 2

3 CATALOGO DE IMÁGENES REPORTEL PLUS CASETAS A continuación le mostraremos imágenes del nuevo sistema Reportel Plus para que se vaya familiarizando con él. Buffer Tarificador de llamadas Ventana Buffer Tarificador de Llamadas El nuevo Buffer Tarificador le permite cambiar entre diferentes modos de captura de información, lo que hace al sistema muy robusto, al tener en un solo sistema, todas las posibilidades de captura que existen actualmente en el mercado. No importa que conmutador tenga o si piensa cambiarlo en algún futuro, le garantizamos que nuestro sistema será compatible al 100 % con su nuevo equipo. Ventana selección de Modo de Captura Configuración por Puerto Serial 3

4 Ventana Configuración por TCP Cliente Ventana configuración del carácter Delimitador VENTANAS CASETAS Configuración de habitaciones Tarifa Normal 4

5 Tarifa por Rangos de Tiempo Monitor de Tickets Monitor de llamadas 5

6 Modulo Reportel Reportes de Llamadas Ventana Principal del Módulo Reportes El sistema de Reportes Telefónicos ahora es más robusto, gracias a la integración de más de 200 reportes telefónicos y nuevos visores, el sistema de análisis de llamadas que distingue a la familia Reportel, además del mejoramiento del sistema de reportes Automáticos los cuales, ya pueden ser enviados a N cantidad de correos que el administrador desee enviar. A continuación le presentamos las ventanas del módulo Reportel Reportes Telefónicos. Ventana Insertar Extensiones Ventana Insertar Centros de costos 6

7 TIPOS DE REPORTES Reportes Globales 7

8 8

9 Reportes por Extensiones 9

10 Reportes por Códigos Reportes por Teléfonos 10

11 Reportes por Troncales 11

12 Catalogo de Gráficas Gráfica por áreas Gráfica de Barras 12

13 Gráfica de Barras Horizontales Gráfica de Líneas 13

14 Gráfica de Pastel 14

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