Nombre del Procedimiento: MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE VEHÍCULOS DE LOCATEL
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- Álvaro García Cano
- hace 8 años
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1 OBJETIVO GENERAL: Proporcionar el mantenimiento preventivo y/o correctivo y así poder mantener en optimas condiciones de servicio los vehículos que integran el parque vehicular de esta Dirección General. POLITICAS Y/O NORMAS DE OPERACION Todas las solicitudes de servicio preventivo y/o correctivo deberán hacerse mediante una solicitud por vehículo, a las cuales se les asignará un número progresivo. Todas las reparaciones se solicitarán por medio de un oficio dirigido al taller asignado por licitación. * DIRECCIÓN GENERAL DEL SERVICIO PUBLICO DE LOCALIZACIÓN TELEFÓNICA (LOCATEL) ING. JOSE GRACO RIVERA GODINEZ JUD. DE RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS GENERALES
2 Unidad Administrativa No. Descripción de Actividad Tiempo Recibe la solicitud para reparar vehículo del Variable área de chóferes. Elabora un oficio de solicitud, orden de trabajo y llama al taller asignado por licitación. 3 Elabora el inventario físico y llama al taller para recoger el vehículo. Taller 4 Recoge el vehículo con solicitud y verifica inventario TIPO DE SERVICIO? PREVENTIVO 5 Realiza el trabajo (de acuerdo al programa de Mantenimiento Preventivo) Conecta con la actividad No. 4 día CORRECTIVO 6 Cotiza el trabajo y envía la cotización a la JUD de Recursos Generales de Locatel Generales de Locatel 8 Recibe la cotización del taller de trabajo solicitado. Turna a la Subdirección de Enlace Administrativo de Locatel para su autorización. Subdirección de Enlace Administrativo de Locatel 9 Recibe Cotización.
3 Unidad Administrativa No. Descripción de Actividad Tiempo AUTORÍZAR LA REPARACION? 0 NO Solicita a la Materiales y Servicios Generales de Locatel pida al taller regrese el vehículo. Pide al Taller que regrese el vehículo y se conecta con el fin. Subdirección de Enlace Administrativo de Locatel. SI Solicita a la Materiales y Servicios Generales de Locatel, envía cotización al taller autorizado. 3 Envía cotización al taller con firma de autorización. Taller 4 Recibe la cotización y realiza el trabajo. Variable 5 Entrega el vehículo con factura respectiva de trabajo realizado a la 6 Recibe el vehículo, verifica realización del trabajo y revisa el inventario físico elaborado cuando se envío al taller. Recibe garantía y factura de reparación del trabajo realizado 8 Turna a la Subdirección de Enlace Administrativo de Locatel garantía y factura de reparación del trabajo realizado.
4 Unidad Administrativa No. Descripción de Actividad Tiempo Subdirección de Enlace Administrativo de Locatel. 9 Recibe la garantía y factura de reparación del trabajo realizado, autoriza y remite a la JUD de Recursos Generales de Locatel. 0 Recibe la garantía y factura de reparación del trabajo realizado autorizada y la envía a la JUD de Recursos Financieros de Locatel para su pago. Fin del Procedimiento ING. JOSE GRACO RIVERA GODINEZ JUD. DE RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS GENERALES
5 VEHICULOS DE LOCATEL JUD. DE RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS GENERALES DE LOCATEL TALLER Inicio Recibe solicitud para reparar el vehículo Solicitud Elabora un oficio de solicitud y orden de trabajo Recoge el vehículo con solicitud y verifica el inventario 4 Elabora un inventario físico y llama al talle para recoger el vehículo 3 Preventivo Tipo de servicio? 5 Correctivo Realiza el trabajo de acuerdo al Programa de Mantenimiento preventivo Recibe la cotización del taller de trabajo solicitado Cotiza el trabajo y envía cotización 6 Turna para su autorización 8 Cotización A
6 VEHICULOS DE LOCATEL SUBDIRECCION DE ENLACE ADMINISTRATIVO DE LOCATEL A JUD. RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS GENERALES DE LOCATEL TALLER Recibe la cotización 9 Pide al taller que regrese el vehículo SI AUTORIZAR REPARACION? NO 0 Solicita al taller se regrese el vehículo 3 4 Recibe cotización y realiza el trabajo Envía cotización al taller con firma de autorización Solicita que se envíe cotización al taller autorizado 6 Recibe el vehículo, verifica realización del trabajo y revisa el inventario físico elaborado cuando se envío al taller Recibe garantia y factura de reparación del trabajo realizado 5 Entrega el vehículo con la factura respectiva del trabajo realizado B
7 VEHICULOS DE LOCATEL. JUD. DE RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS GENERALES DE LOCATEL SUBDIRECCION DE ENLACE ADMINISTRATIVO DE LOCATEL B 8 9 Turna la garantia y Recibe garantia y factura factura de reparación del de reparación del trabajo, trabajo autoriza y remite. 0 Recibe garantia y factura de reparación del trabajo y envía al área correspondiente para su pago Fin ING. JOSE GRACO RIVERA GODINEZ JUD. DE RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS GENERALES
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