Panorama de movilidad empresarial Segunda ola

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "Panorama de movilidad empresarial Segunda ola"

Transcripción

1 Panorama de movilidad empresarial Segunda ola Marketing estratégico: investigación de mercado personalizada bril de 2014

2 ntecedentes y metodología Objetivos Criterios de calificación Metodología Cisco encargó una investigación de mercado para comprender mejor el impacto de la movilidad en las empresas y cómo estas adoptan las aplicaciones de colaboración. Los objetivos específicos incluyen: Identificar en qué nivel se encuentran las organizaciones respecto de la estrategia de movilidad. Identificar las iniciativas de movilidad y cómo se las respalda. Comprender cómo las iniciativas de movilidad difieren para los clientes, los empleados y los partners. Todos los encuestados son gerentes o están en posición superior a la de los responsables de las decisiones de TI (ITDM) en empresas con más de 100 empleados. Deben contar con empleados que actualmente trabajan de forma remota. Deben participar en las decisiones de adquisición de dispositivos, servicios y soluciones móviles. Deben contar con soluciones de acceso móvil básicas en vigor (acceso inalámbrico, acceso a VPN o acceso a soluciones en la nube). Deben planificar o contar con una solución de administración de dispositivos móviles en vigor entrevistas basadas en la web. Internacional: stados Unidos, lemania, India. proximadamente 20 minutos de duración. La recopilación de datos se llevó a cabo del 11 de febrero al 11 de marzo de Medir el impacto y los desafíos de las iniciativas de movilidad en las aplicaciones de colaboración y empresariales.. UU.: 400 entrevistas terminadas lemania: 300 entrevistas terminadas India: 300 entrevistas terminadas 2

3 TRBJDORS RMOTOS TMÑ O D L MPRS OFICINS INTRNCIONLS NIVL LBORL INDUSTRI Perfil del encuestado:. UU. lemania India 20% 11% 9% 8% 8% 22% 16% 15% 8% 8% 23% 9% 8% 7% 6% Manufactura Finanzas/ Seguros tención médica Gobierno Servicios empresariales/ profesionales Manufactura Construcción Finanzas/ Seguros Transporte Gobierno Manufactura Hotelería Servicios públicos tención médica Servicios emp./ prof.; gob. (vinculado) 40% 36% 18% 7% jecutivo Director dministrador Ingeniero/ rquitecto 67% 16% 12% 5% jecutivo Director Ingeniero/ rquitecto dministrador 42% 31% 20% 7% jecutivo Director dministrador Ingeniero/rquite cto l 52% tiene oficinas en más de un país l 76% tiene oficinas en más de un país l 33% tiene oficinas en más de un país 40% 36% 37% Mercado intermedio ( empleados) 60% Grandes empresas (más de 1000 empleados) Mercado intermedio ( empleados) 64% Grandes empresas (más de 500 empleados) Mercado intermedio ( empleados) 63% Grandes empresas (más de 500 empleados) 27% 35% 27% 37% 30% 39% % actualmente capaz de trabajar de forma remota % previsto para trabajar de forma remota dentro de 12 meses % actualmente capaz de trabajar de forma remota % previsto para trabajar de forma remota dentro de 12 meses % actualmente capaz de trabajar de forma remota % previsto para trabajar de forma remota dentro de 12 meses 3

4 Resumen de resultados

5 Iniciativas y estrategia de movilidad 39% Iniciativas de movilidad específicas en vigor, sin estrategias 50% strategias de movilidad en toda la organización l 65% de quienes cuentan con una estrategia de movilidad cree que converge con su estrategia en la nube. 12% Invirtió en tecnologías móviles Quienes cuentan con una estrategia de movilidad... tienen más confianza en sus soluciones de seguridad móvil. 96% vs. 85% CON STRTGI Integran con mayor facilidad las soluciones móviles a la infraestructura de TI. 76% vs. 62% CON STRTGI SIN STRTGI SIN STRTGI Y creen más firmemente que la movilidad de los empleados es una ventaja competitiva. Principales iniciativas de movilidad: 67% 60% 57% Seguridad móvil Las iniciativas móviles actuales están principalmente destinadas a los empleados: mpleados dministración de dispositivos móviles Principales 5 iniciativas de movilidad por país: Seguridad móvil MDM VPN Infraestructura inalámbrica Disp. móviles corporativos Seguridad móvil MDM MM Virtualización de equipos de escritorio plicaciones de colab. móviles Clientes dministración de aplicaciones móviles MIM MM MDM spacio de trabajo para varios dispositivos BYOD La seguridad no forma parte de las 5 iniciativas principales de movilidad en la India. Partners 75% vs. 60% CON STRTGI SIN STRTGI 92% 46% 43% Las grandes empresas son más propensas a respaldar a los clientes (50% vs. 39%). 5

6 Movilidad de los empleados Más de tres cuartas partes de las organizaciones admiten los dispositivos móviles corporativos y algo menos de la mitad de las organizaciones admite la tendencia BYOD (Bring Your Own Device). 89% 75% 72% 40% 57% en la India 54% 40% Referencias Computadora portátil Smartphone Tablet Las organizaciones de los stados Unidos y lemania son más propensas a admitir el uso de smartphones y tablets corporativos. NTRGDOS POR L MPRS 96% 84% 85% 88% 80% 84% 73% 52% 54% ntregados por la empresa Propiedad del empleado Las organizaciones habilitan la movilidad de los empleados para: 65% 62% Los principales desafíos que habilitan la movilidad son: Desafío principal en la India umentar la productividad umentar la eficiencia Gestión de riesgos de seguridad Mayores costos de TI xperiencia segura de los usuarios 54% 54% 53% 52% Mejorar el servicio al cliente horrar dinero Mejorar la colaboración Mejorar la satisfacción del empleado Casi la mitad indica que los riesgos de seguridad pueden impedirles progresar con las iniciativas de movilidad. 6

7 2014 plicaciones y recursos extendidos a los empleados FUTURO La mayoría de las organizaciones ya ha extendido las aplicaciones y los recursos disponibles en la oficina a las computadoras portátiles y, si bien en la actualidad algunos son compatibles con smartphones y tablets, se espera que esto crezca significativamente en los próximos años. Las capacidades clave se extienden actualmente más a los smartphones que a las tablets. 73% 66% 50% 47% 37% 47% 32% 32% 35% 27% stados Unidos extiende más aplicaciones y recursos a dispositivos móviles que lemania y la India. 14% 20% Correo electrónico/calendario plicaciones de colaboración plicaciones de productividad Principales 3 capacidades extendidas a ambos dispositivos en la actualidad plicaciones comerciales personalizadas UC/Telefonía IP/VoIP quipos de escritorio virtualizados Las capacidades clave se extenderán a las tablets más que a los smartphones en el futuro; la forma de los dispositivos influirá en los tipos de aplicaciones y recursos extendidos. 96% 96% 86% 91% 83% 92% 82% 89% 84% 87% 75% 86% Correo electrónico/calendario plicaciones de colaboración plicaciones de productividad plicaciones comerciales personalizadas UC/Telefonía IP/VoIP quipos de escritorio virtualizados Principales 3 capacidades que se extenderán a ambos dispositivos en el futuro 7

8 Movilidad de los clientes Las organizaciones utilizan la movilidad para: Las organizaciones llegan a los clientes mediante el acceso móvil a: umentar la satisfacción del cliente umentar la fidelidad del cliente Mejorar la reputación de la marca 61% 66% 66% 59% 57% 56% Sitios web móviles plicaciones móviles Wi-Fi en el sitio Mejorar el reconocimiento de la marca 59% Las grandes empresas se centran más en la reputación, mientras que las empresas del mercado intermedio se centran en generar reconocimiento. l igual que las iniciativas de movilidad basadas en los empleados, la seguridad es una gran preocupación para los ITDM Hoy en día, solo el 45% utiliza la movilidad específicamente para fomentar adquisiciones inmediatas. Privacidad y seguridad de los datos Complejidad técnica Cumplimiento y normativa sto difiere en la India, donde el 65% de las empresas utiliza la movilidad para aumentar los ingresos por cliente. l análisis y el almacenamiento de datos representan un desafío importante fuera de los stados importante. 42% 46% 60% Clasificación N.º 6 N.º 2 N.º 2 8

9 plicaciones de colaboración móviles Las organizaciones han adaptado actualmente casi un tercio de sus aplicaciones para la implementación móvil y planean incrementar dicha cantidad en el futuro. n los próximos 12 meses 31% 42% 2014 FUTURO Después de las de correo electrónico y calendario, las aplicaciones de colaboración son el segundo tipo más frecuente de aplicaciones o recursos extendidos a los dispositivos móviles... Y se espera que esta tendencia continúe en el futuro. disponibles a través de Disponibles en el futuro Computadora portátil Disponibles en la oficina 75% 77% 50% 47% Computadora portátil Smartphone Smartphone Tablet 98% 86% 91% Tablet Las organizaciones utilizan una variedad de aplicaciones de colaboración en los dispositivos móviles: 28% 19% 12% Los empleados acceden principalmente a estas aplicaciones. 11% mpleados Clientes Partners 92% 41% 39% Beneficios principales de las aplicaciones de colaboración: Desafíos principales 64% 61% de las aplicaciones de colaboración: 54% 49% Mayor productividad Comunicación más eficaz Mayores costos de TI Gestión de riesgos 9

10 Reacción ante el concepto de espacio de trabajo móvil está interesado en el concepto 77% 51% 75% considera que es contundente 68% considera que es relevante considera que está diferenciado sta solución parece abordar la mayoría de las preocupaciones actuales y puede proporcionar una experiencia uniforme y continua a los empleados y clientes sin comprometer la seguridad. 41% 20% 12% l 41% cree que Cisco es el proveedor más confiable de tecnologías de administración, centros de datos, colaboración, seguridad y redes necesarias para la solución de espacio de trabajo móvil. Los ITDM creen que Cisco tendría más éxito si se asociara con Microsoft e IBM para ofrecer los componentes de software de administración de la movilidad empresarial y software de virtualización de equipos de escritorio de la solución. 26% 24% 10% 10% 10% 10% Las organizaciones preferirían que esta solución se preste como servicio: 26% n las instalaciones 30% Híbrida 41% Basada en la nube/saas 10

11 Proceso de adquisición de tecnologías móviles La demanda de movilidad es principalmente interna: Interna xterna 94% 54% Las organizaciones adquieren soluciones de movilidad de una variedad de fuentes: 53% 51% Directamente del fabricante través de un proveedor de servicios de telecomunicaciones Los principales factores tenidos en cuenta al seleccionar una marca de tecnología de movilidad son: Valor Características del producto TI mpleados jecutivos Unidades de negocios (BU) específicas Clientes Competencia Normativa 45% 40% través de un distribuidor/ reseller local través de proveedores de todo como servicio (XaaS) en la nube Compatibilidad con la base instalada 23% del presupuesto de TI se reservó para las iniciativas de movilidad durante el año fiscal anterior. 62% espera que su presupuesto de movilidad aumente en los próximos 12 meses. Las organizaciones necesitan la experiencia externa para sus iniciativas de movilidad, principalmente para el diseño: Diseño 43% Las organizaciones invierten su presupuesto en distintas iniciativas de movilidad; las principales tres incluyen: Financiación de la movilidad: 20% mbas Implementación Planificación 32% 31% Soluciones de seguridad móvil Dispositivos móviles plicaciones móviles 24% LOB 56% TI dministración 20% 11

12 La movilidad en la India es muy diferente l enfoque en India respecto de la movilidad parece... más estratégico más fácil de implementar más seguro... pero la realidad es que hacen mucho menos que sus colegas de los stados Unidos y lemania. Las grandes empresas representadas en la India son más pequeñas: Las organizaciones de la India utilizan menos aplicaciones: La India también ha extendido menos recursos y aplicaciones corporativas a los dispositivos móviles: ntre 1000 y 2499 empleados ntre 2500 y 4999 empleados 17% 10% 25% 15% 21% 9% Más de 5000 empleados 28% 12% 6% Y con menor probabilidad de tener cobertura multinacional: 53 aplicaciones 21 aplicaciones Disponibles a través de smartphones 84% 71% 53% Correo electrónico/ Calendario. UU. lemania India 58% 44% 41% 40% 39% 28% plicaciones de colaboración plicaciones de productividad 77% 65% 43% 53% 49% 52% 52% 35% 31% 52% 76% 33% 10 aplicaciones Disponibles a través de tablets Correo electrónico/ Calendario plicaciones de colaboración plicaciones de productividad 12

13 Movilidad organizativa general

14 strategia de movilidad organizativa. UU. () lemania (B) India (C) 12% Hemos invertido en tecnologías que mejoran la movilidad 39% 10% 51% 44% C 8% 47% 33% 18% B 50% 39% Tenemos iniciativas de movilidad específicas en vigor 50% Tenemos una estrategia de movilidad en toda la organización 12% Mercado intermedio () 12% Grandes empresas (F) 41% 47% 37% 51% P1. Cuál de los siguientes enunciados describe mejor el enfoque de su organización para respaldar la movilidad? Tamaño de la muestra: Total = 1000;. UU. = 400; lemania = 300; India = 300; Mercado intermedio = 388; Grandes empresas = 612 Las letras denotan una diferencia significativa de confianza del 95% respecto de la mayor puntuación observada. 14

15 nfoque organizativo de la movilidad Táctico (0 a 4) Neutral (5) stratégico (6 a 10) 11% 2% 87%. UU. 19% 2% 79% Mercado intermedio 12% 3% 85% lemania 11% 2% 87% Grandes empresas 11% 1% 89% India 100% P2. Cómo describiría el enfoque de su organización respecto de la movilidad? (scala de clasificación decreciente de 11 puntos; 0 a 4 = Táctico, 5 = Neutral, 6 a 10 = stratégico ). Tamaño de la muestra: Total = 1000;. UU. = 400; lemania = 300; India = 300; Mercado intermedio = 388; Grandes empresas =

16 Facilidad de integración de las soluciones móviles Difícil y compleja (0 a 4) Neutral (5) Fácil y directa (6 a 10) 30% 1% 69%. UU. 46% 1% 53% Mercado intermedio 27% 1% 72% lemania 30% 1% 69% Grandes empresas 32% 1% 67% India 9% 1% 90% P3. La integración de soluciones de movilidad en la infraestructura de su organización es... (scala de clasificación decreciente de 11 puntos; 0 a 4 = Difícil y compleja, 5 = Neutral, 6 a 10 = Fácil y directa ). Tamaño de la muestra: Total = 1000;. UU. = 400; lemania = 300; India = 300; Mercado intermedio = 388; Grandes empresas =

17 ctitudes organizativas respecto de la movilidad. UU. () lemania (B) India (C) Mercado intermedio () Grandes empresas (F) Permitir que los empleados trabajen desde cualquier lugar es una ventaja competitiva. 67% 61% 59% 85% 63% 70% Habilitar la movilidad promueve una mayor colaboración entre los empleados. 66% 56% 62% 83% 63% 67% Ofrecer un entorno de espacio de trabajo completo a los trabajadores. 61% 48% 56% 84% 58% 63% ctualizar nuestra infraestructura de red será fundamental para habilitar la movilidad. 61% 50% 56% 81% 59% 62% Nuestro enfoque de movilidad es convergente con nuestra estrategia en la nube. 56% 45% 43% 85% 54% 58% Los requisitos de infraestructura de la movilidad impulsan decisiones de los partners/proveedores. 53% 37% 43% 85% 50% 55% stamos trasladando todas nuestras soluciones de movilidad a la nube. 52% 37% 41% 82% 53% 51% BYOD es un inconveniente que debemos afrontar. 42% 26% 32% 74% 44% 41% Tamaño de la muestra: Total = Respuesta principal P15. Hasta qué punto está de acuerdo o en desacuerdo con lo que cada uno de los siguientes enunciados representa para su organización? (Las primeras 3 casillas en la escala de clasificación decreciente de 11 puntos informada). Las letras denotan una diferencia significativa de confianza del 95% respecto de la mayor puntuación observada. 17

18 Iniciativas de movilidad organizativa específicas 67% 60% 57% 54% 53% 53% 52% 51% 51% Seguridad móvil dministración de dispositivos móviles (MDM) dministración de aplicaciones móviles (MM) Virtualización de equipos de escritorio Infraestructura inalámbrica 49% 48% 46% 46% 45% plicaciones de colaboración móviles Dispositivos móviles corporativos Virtualización de aplicaciones Dispositivos móviles propios de los empleados (BYOD) 37% 34% 34% 33% dministración de contenido/información móvil (MIM) Plataforma de aplicación empresarial móvil VPN Movilidad del espacio de trabajo para varios dispositivos Comunicaciones unificadas/voz sobre IP (VoIP) utoservicio para las aplicaciones y los dispositivos de los empleados Tienda de aplicaciones empresariales dministración de gastos de operadores móviles Video en dispositivos móviles Total = UU. lemania India Mercado intermedio Grandes empresas (F) Seguridad móvil Seguridad móvil MIM Seguridad móvil Seguridad móvil MDM MDM MM MDM MDM VPN MM MDM MM MM Infraestructura inalámbrica Virtualización de equipos de escritorio spacio de trabajo para varios dispositivos Infraestructura inalámbrica plicaciones de colaboración móviles Disp. móviles corporativos plicaciones de colaboración móviles BYOD Virtualización de aplicaciones Virtualización de equipos de escritorio P4. Cuál de las siguientes forma parte de las metas o iniciativas de movilidad de su organización? 18

19 Servicios de movilidad en las instalaciones frente a servicios basados en la nube 67% 21% 43% 90% en las instalaciones o en la nube CONFRNCI WB/VIDOCONFRNCI MÓ VIL 60% 15% PLICCIONS D COLB. MÓ VILS VIRTULIZCIÓ N D PLIC./Q. D SCRITORIO SGURIDD 39% 85% en las instalaciones o en la nube 54% 16% 46% 86% 64% 74% 95% en las instalaciones o en la nube 81% 61% 71% 91% en las instalaciones o en la nube 76% 62% 77% DMIN. D UC MÓ VILS DMIN. D INF. MÓ VIL DMIN. D POLÍTICS D CCSO L RD n las instalaciones 61% 15% 38% 84% en las instalaciones o en la nube 56% 15% 41% 81% en las instalaciones o en la nube 53% 12% 38% Basados en la nube 82% 60% 70% 92% en las instalaciones o en la nube 74% 58% 73% 90% en las instalaciones o en la nube 74% 58% 72% DMIN. D DISP. MÓ VILS DMIN. D PLIC. MÓ VILS 60% 16% 43% 87% en las instalaciones o en la nube 54% 14% 42% 82% en las instalaciones o basados en la nube 52% 16% 43% 81% 61% 74% 94% en las instalaciones o en la nube 78% 60% 73% 90% en las instalaciones o en la nube 73% 57% Total 73% 84% en las instalaciones o en la nube 91% en las instalaciones o en la nube 79% en las instalaciones o en la nube 89% en las instalaciones o en la nube 79% en las instalaciones o en la nube 89% en las instalaciones o en la nube P38. Cuáles de los siguientes servicios de movilidad implementa actualmente en las instalaciones y cuáles implementa mediante un servicio basado en la nube? ; P39. Cuáles de los siguientes servicios de movilidad planifica implementar en los próximos 12 meses? Clasificado por implementación actual en las instalaciones. Tamaño de la muestra: Total =

20 Confianza en la solución de seguridad móvil Nada seguro (0 a 4) Neutral (5) Totalmente seguro (6 a 10) 9% 91%. UU. 17% 1% 82% Mercado intermedio 10% 1% 89% lemania India 6% 94% 1% 99% Grandes empresas 8% 92% P26. Indique su grado de confianza en la solución de seguridad móvil vigente en su organización. (scala de clasificación decreciente de 11 puntos; 0 a 4 = Nada seguro, 5 = Neutral, 6 a 10 = Totalmente seguro ). Tamaño de la muestra: Total = 1000;. UU. = 400; lemania = 300; India = 300; Mercado intermedio = 388; Grandes empresas =

21 xperiencia interna para las iniciativas de movilidad. UU. () lemania (B) India (C) Mercado intermedio () Grandes empresas (F) Tienen experiencia interna en la planificación de las iniciativas de movilidad 67% C 66% C 78% 57% 61% 70% Tienen experiencia interna en el diseño de las iniciativas de movilidad 55% 44% C 75% 49% 49% 58% Tienen experiencia interna en la implementación de las iniciativas de movilidad 66% 67% 69% 62% 61% 69% Tienen experiencia interna en la administración de las iniciativas de movilidad 77% 76% 81% 75% 73% 80% P50/P51/P52/P53. Tiene su organización la experiencia interna para planificar/diseñar/implementar/administrar todas sus iniciativas de movilidad? Tamaño de la muestra: Total = 1000;. UU. = 400; lemania = 300; India = 300; Mercado intermedio = 388; Grandes empresas = 612 Las letras denotan una diferencia significativa de confianza del 95% respecto de la mayor puntuación observada. 21

22 IMPORTNT PR L ÉXITO D L nfoque organizativo en la movilidad ORGNIZCIÓ N 92% l 92% respalda a los empleados con iniciativas de movilidad 46% l 46% respalda a los clientes con iniciativas de movilidad Tamaño de la muestra: Total = 1000 Tamaño de la muestra: Total = 1000 Tamaño de la muestra: Total = % l 43% respalda a los partners con iniciativas de movilidad Ofrecer aplicaciones móviles a los empleados 81% Ofrecer aplicaciones móviles a los clientes 83% Ofrecer aplicaciones móviles a los partners 80% dmitir los dispositivos móviles de los empleados 75% dmitir los dispositivos móviles de los clientes 79% dmitir los dispositivos móviles de los partners 80% Tamaño de la muestra: Total = 914 Tamaño de la muestra: Total = 467 Tamaño de la muestra: Total = 422 P5. quién respalda su organización con las iniciativas de movilidad?; P6. Indique la importancia de las siguientes iniciativas u objetivos de movilidad para el éxito de su organización. (Las primeras 2 casillas son muy o sumamente importante en la escala de 5 puntos informada). Las letras denotan una diferencia significativa de confianza del 95% respecto de la mayor puntuación observada. 22

23 Movilidad de los empleados l 92% respalda a los empleados con iniciativas de movilidad Se indicó a los encuestados que consideraran al personal docente, administrativo y general como empleados.

24 NO DMIT NINGUNO PROPIDD DL MPLDO NTRGDOS POR L MPRS Dispositivos compatibles con las redes y los recursos de la organización. UU. () lemania (B) India (C) Mercado intermedio () Grandes empresas (F) Smartphones 75% 88% B C 80% C 52% 64% 81% Tablets 72% 84% B C 73% C 54% 67% 75% Computadoras portátiles 89% 96% B C 84% 85% 86% 91% Tamaño de la muestra: Total = Smartphones 54% 56% B 46% 61% B 49% 57% Tablets 40% 43% B 35% 43% 41% 40% Computadoras portátiles 40% 32% 33% 57% 42% 38% Tamaño de la muestra: Total = Smartphones 6% l 38% planea admitir smartphones en el futuro (c = 55) 1% 3% 17% 11% F 3% Tablets 13% l 57% planea admitir las tablets en el futuro (c = 126) 6% 7% 29% 15% 12% Computadoras portátiles 1% 0% 1% 1% 1% 1% Tamaño de la muestra: Total = Respuesta principal P16. Cuáles de los siguientes dispositivos móviles admite actualmente su organización en las redes y los recursos corporativos?; P17. Cuáles de los siguientes dispositivos móviles planea admitir su organización en las redes y los recursos corporativos en el futuro? Las letras denotan una diferencia significativa de confianza del 95% respecto de la mayor puntuación observada. 24

25 mpleados con acceso a redes corporativas. UU. () lemania (B) India (C) Mercado intermedio () Grandes empresas (F) dministradores/supervisores 76% 77% B 70% 80% B 76% 76% jecutivos 76% 77% 73% 77% 75% 76% Personal de campo 68% 61% 73% 72% 66% 69% Personal de ventas 57% 55% 62% 55% 52% 60% Personal en las instalaciones 40% 32% 28% 61% 39% 40% plicaciones corporativas o recursos de redes disponibles para todo el personal 7% 14% B C 4% 1% 6% 7% Tamaño de la muestra: Total = Respuesta principal P23. Cuáles de los siguientes grupos de empleados tienen acceso a las aplicaciones corporativas o los recursos de redes en sus dispositivos móviles? Las letras denotan una diferencia significativa de confianza del 95% respecto de la mayor puntuación observada. 25

26 cceso a las aplicaciones y los recursos de redes Proporcionan acceso en la actualidad Planifican proporcionar acceso l próximo año De 1 a 2 años n más de 2 años Total cceso al servidor de archivos de la red plicaciones de productividad Intranet Correo electrónico/ Calendario plicaciones de colaboración plicaciones empresariales Videoconferencias plicaciones comerciales personalizadas UC/Telefonía IP/VoIP quipos de escritorio virtualizados Disponibles en la oficina 77% 76% 76% 76% 75% 74% 74% 69% 68% 68% xtendidos a computadoras portátiles 22% 76% 17% 82% 21% 77% 16% 84% 21% 77% 25% 72% 25% 70% 22% 75% 35% 60% 34% 63% xtendidos a smartphones 51% 27% 46% 37% 45% 41% 23% 73% 36% 50% 54% 26% 50% 29% 50% 32% 49% 35% 14% 61% xtendidos a tablets 52% 35% 45% 47% 50% 43% 30% 66% 44% 47% 57% 30% 55% 33% 57% 32% 60% 27% 66% 20% P19/P20. Cuáles de los siguientes recursos de redes o aplicaciones corporativas están disponibles para los empleados en su organización, ya sea en la oficina o en dispositivos móviles? Cuáles de los siguientes recursos de redes o aplicaciones corporativas planifica poner a disposición en los dispositivos móviles y en qué plazo? Tamaño de la muestra: Total =

27 Resultados de la movilidad que la empresa ofrece a los empleados Más importante para la organización 65% 62% 54% 54% 53% 52% 19% 15% 12% 10% 10% 7% Mayor productividad Mayor eficiencia 45% 46% Mejor servicio al cliente horro de costos Mejor colaboración /Tiempos de respuesta reducidos 39% 35% 31% xperiencia segura y uniforme en todos los dispositivos 33% 8% 5% 5% 3% 3% 2% Mayor retención/ satisfacción del empleado Innovación del proceso/ flujo de trabajo Innovación de servicios/productos tracción de personal calificado Huella de carbono reducida spacio físico de la oficina reducido Total = UU. lemania India Mercado intermedio Grandes empresas Mayor productividad Mayor eficiencia Mayor productividad Mayor productividad Mayor productividad Mayor eficiencia Mayor productividad Servicio al cliente Mayor eficiencia Mayor eficiencia horro de costos Servicio al cliente Colaboración mejorada Colaboración mejorada horro de costos Servicio al cliente Colaboración mejorada Mayor eficiencia Servicio al cliente Servicio al cliente xperiencia segura y uniforme Retención/Satisfacción del empleado Retención/Satisfacción del empleado Retención/Satisfacción del empleado xperiencia segura y uniforme P13. Qué intenta lograr como organización mediante la habilitación de la movilidad de la empresa a los empleados (B2)?; P14. Qué es lo más importante para su organización? 27

28 Desafíos relacionados con la movilidad 53% 51% Desafío suficientemente grande como para impedir que avancen con la iniciativa de movilidad 42% 39% 38% 37% 35% 35% 26% 25% 15% 15% 18% 17% 15% 16% Gestión de riesgos de seguridad Mayores costos de infraestructura de TI xperiencia segura y uniforme de los usuarios en cualquier dispositivo y lugar Complejidad de la red Mayores costos y complejidad de BYOD Cumplimiento de las normativas industriales Implementación, soporte y costos del servicio móvil Mayor carga en la red debido a aplicaciones/ servicios adicionales 35% 35% 34% 34% 32% 32% 31% 29% 29% Total = % 13% 14% 15% 14% 14% 13% 12% 13% Velocidad de implementación de servicios y aplicaciones dministración y aprovisionamiento de políticas en dispositivos/ redes Justificación comercial, cuantificación del ROI Desarrollo, costos, recursos y plazo de comercialización de aplicaciones móviles Integración de los dispositivos de los empleados provechar las inversiones en infraestructura existentes Capacidad de modificar rápidamente modelos operativos Falta de aplicaciones móviles personalizadas para la empresa Falta de aplicaciones móviles. UU. lemania India Mercado intermedio Grandes empresas Gestión de riesgos de seguridad Gestión de riesgos de seguridad Mayores costos inf. de TI Gestión de riesgos de seguridad Gestión de riesgos de seguridad Mayores costos inf. de TI Mayores costos inf. de TI Costos del servicio móvil Mayores costos inf. de TI Mayores costos inf. de TI xperiencia uniforme de los usuarios Complejidad de la red Cumplimiento Complejidad de la red Costos y complejidad de BYOD Cumplimiento Costos y complejidad de BYOD Mayor cargas en la red Costos de desarrollo de aplicaciones móviles Complejidad de la red xperiencia uniforme de los usuarios Costos y complejidad de BYOD xperiencia uniforme de los usuarios Complejidad de la red Costos y complejidad de BYOD P24. Cuáles son los principales desafíos de TI que ha encontrado o espera encontrar al pensar en posibilitar una mayor movilidad para su organización?; P25. s alguno de estos desafíos lo suficientemente grande como para impedirle avanzar con las iniciativas de movilidad? 28

29 Movilidad de los clientes l 46% respalda a los clientes con iniciativas de movilidad Se indicó a los encuestados que consideraran como clientes a estudiantes, pacientes, viajeros/invitados, espectadores y votantes, además de clientes tradicionales.

30 Soluciones de clientes implementadas Se han implementado Se planean implementar No se planean implementar No sabe. UU. () lemania (B) India (C) Mercado intermedio () Grandes empresas (F) Sitio web móvil 59% 35% 4% 2% 72% 50% 55% 49% 64% plicación móvil para acceder a información de la empresa* 57% 35% 7% 64% C 60% C 47% 49% 61% cceso Wi-Fi para los clientes en el sitio* 56% 33% 9% 1% 64% C 57% 47% 50% 59% plicación móvil para adquirir productos o servicios* 52% 33% 14% 2% 52% 55% 49% 37% 59% Funciones de seguridad cibernética mejoradas 51% 41% 6% 2% 55% C 59% C 41% 49% 52% plicación móvil con funciones basadas en la aplicación 44% 41% 12% 3% 42% 39% 52% B 39% 47% plicación móvil con funciones basadas en la identidad 44% 45% 9% 2% 44% 46% 43% 37% 48% plicación móvil para soporte técnico en tiempo real 44% 42% 11% 3% 43% 45% 43% 38% 47% plicación móvil para programas de fidelidad* 35% 44% 18% 2% 35% 34% 37% 29% 39% Tamaño de la muestra: Total = * Texto de respuesta redactado diferente para la encuesta relacionada con educación. Consulte las notas. Respuesta principal P8/P9. Cuál de las siguientes funcionalidades o soluciones móviles de la empresa al consumidor (B2C) ha implementado o planifica implementar su organización para cumplir con los objetivos empresariales relacionados con los clientes? (Se preguntó a quienes respaldan las iniciativas de movilidad de los clientes; en las tablas se informa lo implementado ). Las letras denotan una diferencia significativa de confianza del 95% respecto de la mayor puntuación observada. 30

31 Plazo de implementación de las soluciones móviles de los clientes. UU. () lemania (B) India (C) Mercado intermedio () Grandes empresas (F) n 6 meses 23% 24% 21% 23% 16% 26% De 7 a 12 meses 51% 47% 52% 53% 50% 51% De 13 a 18 meses 21% 20% 24% 19% F 29% 17% De 19 a 24 meses 5% B 8% 2% 5% 5% 5% Más de 24 meses 0% 0% 1% 0% 0% 1% P10. Cuál es el plazo para admitir estas soluciones móviles en la red de su organización? (Se preguntó a quienes planean implementar las soluciones de los clientes). Tamaño de la muestra: Total = 419;. UU. = 126; lemania = 127; India = 166; Mercado intermedio = 151; Grandes empresas = 268 Las letras denotan una diferencia significativa de confianza del 95% respecto de la mayor puntuación observada. 31

32 Herramientas de análisis utilizadas. UU. () lemania (B) India (C) Mercado intermedio () Grandes empresas (F) RD: cualquier análisis 95% 88% 96% 98% 92% 95% nálisis en línea 76% 74% 78% 75% 73% 77% nálisis en las ubicaciones en el sitio 65% 60% 70% 64% 58% 68% nálisis social 62% 53% 64% 69% 60% 64% P11. Ha implementado su organización alguna de las siguientes soluciones de análisis de movilidad? (Se preguntó a quienes respaldan las iniciativas de movilidad de los clientes). Tamaño de la muestra: Total = 467;. UU. = 151; lemania = 148; India = 168; Mercado intermedio = 163; Grandes empresas = 304 Las letras denotan una diferencia significativa de confianza del 95% respecto de la mayor puntuación observada. 32

33 Resultados comerciales del uso de la movilidad. UU. () lemania (B) India (C) Mercado intermedio () Grandes empresas (F) umentar la satisfacción del cliente 66% 76% C 66% 58% 58% 70% umentar la fidelidad del cliente 66% 73% C 65% 61% 63% 68% Mejorar la reputación de la marca 61% 61% 57% 64% 51% 65% Mejorar el reconocimiento de la marca 59% 66% B 49% 60% B 58% 59% Captar nuevos clientes 58% 56% 56% 62% 47% 63% Posibilitar nuevas ofertas de productos/servicios 57% 61% 50% 60% 51% 60% umentar los ingresos por cliente 56% 53% 50% 65% 47% 60% umentar la notoriedad de marca en los clientes 53% 51% 50% 58% 46% 57% Diferenciar la experiencia de los clientes 51% 57% 49% 48% 46% 54% Fomentar adquisiciones inmediatas 45% 44% 43% 46% 46% 44% Tamaño de la muestra: Total = P7. Cuáles de los siguientes resultados comerciales relacionados con los clientes espera hacer posible con la movilidad? (Se preguntó a quienes respaldan las iniciativas de movilidad de los clientes). Respuesta principal Las letras denotan una diferencia significativa de confianza del 95% respecto de la mayor puntuación observada. 33

34 Inquietudes relacionadas con las iniciativas de movilidad de los clientes. UU. () lemania (B) India (C) Mercado intermedio () Grandes empresas (F) Protección y privacidad de los datos de los clientes 64% 68% B 60% 63% 63% 65% Complejidad técnica 51% 52% 46% 56% B 49% 52% Cumplimiento y normativa 50% 56% B 41% 52% B 50% 50% nálisis y almacenamiento de datos 49% 42% 46% 60% 45% 50% xperiencia móvil de los usuarios 48% 52% B 33% 57% B 48% 48% Distribución de contenido y ancho de banda 43% 46% B 30% 54% 41% 45% Integraciones con la solución de CRM 42% 34% 43% 53% 41% 43% Comunicaciones en tiempo real basadas en la web sobre móviles 40% 32% 35% 54% 38% 40% Rendimiento de la infraestructura del centro de datos para el comercio móvil* 39% (C = 968) 34% 33% 52% 37% 40% Tamaño de la muestra: Total = Respuesta principal P12. Qué inquietudes, si las hay, tiene su organización respecto del respaldo de las iniciativas de movilidad de los clientes? * No se solicitó una respuesta a los participantes pertenecientes al campo de la educación. Las letras denotan una diferencia significativa de confianza del 95% respecto de la mayor puntuación observada. 34

35 Distribución y aplicaciones móviles

36 Porcentaje de aplicaciones existentes adaptadas a la movilidad. UU. lemania India 53 aplicaciones 31% 21 aplicaciones 28% 10 aplicaciones 33% 29 Cdad. promedio de aplicaciones usadas en la org. 31% 42% ctualidad % medio de aplicaciones actualmente adaptadas a los dispositivos móviles 42% Mercado intermedio 40% Grandes empresas 44% Futuro % medio de aplicaciones que se adaptarán en 12 meses 16 aplicaciones 30% 42% 37 aplicaciones 31% 42% P21. proximadamente, cuántas aplicaciones (comerciales personalizadas, empresariales, de productividad, etc.) utiliza actualmente su organización?; P22. proximadamente, qué porcentaje de sus aplicaciones actuales fueron o serán adaptadas a los dispositivos móviles? Tamaño de la muestra: Total = 1000;. UU. = 400; lemania = 300; India = 300; Mercado intermedio = 388; Grandes empresas =

37 Método de distribución de aplicaciones actual. UU. () lemania (B) India (C) Mercado intermedio () Grandes empresas (F) plicaciones móviles HTML5 49% 39% 53% 60% 43% 54% plicaciones de SaaS/basadas en la nube 48% 44% 42% 59% 45% 50% Conversión web a HTML5 44% 33% 41% 62% 46% 43% quipos de escritorio virtuales 40% 37% 46% 39% 40% 41% plicaciones móviles nativas 39% 42% 38% 37% 33% 43% Transmisión de aplicaciones/ aplicaciones virtuales 36% 31% 35% 45% 34% 38% plicaciones híbridas 17% 17% 17% 18% 13% 20% No sabe 3% 6% B C 2% 0% 3% 3% Ninguna 2% 3% 1% 1% 4% F 1% Tamaño de la muestra: Total = P30. Cuál de los siguientes métodos utiliza su organización para distribuir aplicaciones móviles? Respuesta principal Las letras denotan una diferencia significativa de confianza del 95% respecto de la mayor puntuación observada. 37

38 Métodos de distribución de aplicaciones a futuro. UU. () lemania (B) India (C) Mercado intermedio () Grandes empresas (F) plicaciones móviles HTML5 48% 40% 50% 56% 43% 51% plicaciones de SaaS/basadas en la nube 52% 52% 53% 51% 51% 53% Conversión web a HTML5 40% 33% 41% 49% 42% 39% quipos de escritorio virtuales 45% 39% 50% 48% 42% 47% plicaciones móviles nativas 38% 39% 37% 38% 35% 40% Transmisión de aplicaciones/ aplicaciones virtuales 41% 39% 40% 45% 38% 43% plicaciones híbridas 30% 27% 33% 33% 22% 35% No sabe 5% 9% B C 3% 0% 5% 4% Ninguna 2% 2% 2% 1% 4% F 0% Tamaño de la muestra: Total = P31. Qué métodos de distribución planea utilizar en los próximos 12 meses? Respuesta principal Las letras denotan una diferencia significativa de confianza del 95% respecto de la mayor puntuación observada. 38

39 La importancia del roaming en las redes empresariales y públicas. UU. () lemania (B) India (C) Mercado intermedio () Grandes empresas (F) Roaming continuo para las aplicaciones de datos 70% 66% 63% 83% 68% 72% Roaming continuo para las aplicaciones de voz 65% 59% 54% 84% 61% 68% Roaming continuo para las aplicaciones de video 58% 44% 49% 84% 58% 58% P37. Indique la importancia de los siguientes factores para las aplicaciones móviles en su organización. (Las primeras 2 casillas son muy o sumamente importante en la escala de 5 puntos informada). Tamaño de la muestra: Total = 1000,. UU. = 400; lemania = 300; India = 300; Mercado intermedio = 388; Grandes empresas = 612 Las letras denotan una diferencia significativa de confianza del 95% respecto de la mayor puntuación observada. 39

40 plicaciones de colaboración utilizadas en los dispositivos móviles Cualquier mención de una compañía o un producto... 28% 33% 26% 24% 19% 13% 12% 34% 12% 7% 0% 30% 11% 15% 5% 13% 6% 7% 2% 8% 5% 6% 5% 4% P33. numere las aplicaciones de colaboración que su organización utiliza actualmente en los dispositivos móviles o que planea utilizar en el futuro. (Se preguntó a quienes utilizan aplicaciones de colaboración en la oficina o en cualquier dispositivo móvil). Tamaño de la muestra: Total =

41 Usuarios con acceso a aplicaciones de colaboración móviles. UU. () lemania (B) India (C) Mercado intermedio () Grandes empresas (F) mpleados 92% B C 96% 86% B 91% 90% 92% Clientes 41% 30% 47% 50% 35% 46% Partners 39% 34% 45% 39% 35% 41% P34. Quién accede a sus aplicaciones de colaboración móviles? (Se preguntó a quienes utilizan aplicaciones de colaboración en la oficina o en cualquier dispositivo móvil). Tamaño de la muestra: Total = 971,. UU. = 387; lemania = 292; India = 292; Mercado intermedio = 374; Grandes empresas = 597 Las letras denotan una diferencia significativa de confianza del 95% respecto de la mayor puntuación observada. 41

42 Beneficios del uso de aplicaciones de colaboración móviles. UU. () lemania (B) India (C) Mercado intermedio () Grandes empresas (F) Mayor productividad 64% 67% 63% 63% 62% 66% Comunicación más eficaz 61% 58% 60% 65% 61% 60% jecución más rápida 52% 51% 51% 55% 54% 51% Más flexibilidad para trabajar desde cualquier lugar 52% 53% 47% 56% B 48% 55% Toma de decisiones más rápida 51% 48% 46% 61% 48% 54% Mejor toma de decisiones 48% 44% 41% 59% 42% 51% Mayor satisfacción del empleado 46% 38% 48% 56% 46% 47% Mayor coordinación entre empleados y clientes 37% 30% 29% 53% 35% 37% Mayor coordinación entre empleados y partners 35% 26% 33% 49% 34% 35% Tamaño de la muestra: Total = Respuesta principal P35. Cómo se ha beneficiado o espera que se beneficie su organización con las aplicaciones de colaboración móviles? (Se preguntó a quienes utilizan aplicaciones de colaboración en la oficina o en cualquier dispositivo móvil). Las letras denotan una diferencia significativa de confianza del 95% respecto de la mayor puntuación observada. 42

43 Desafíos con las aplicaciones de colaboración móviles. UU. () lemania (B) India (C) Mercado intermedio () Grandes empresas (F) Mayores costos de TI 54% 52% 48% 62% 51% 55% Gestionar el riesgo asociado con el mayor acceso a los datos/información 49% 50% 45% 53% B 49% 49% Calidad de la experiencia de los usuarios en varias plataformas/dispositivos 45% 42% 41% 53% 44% 45% umento en las cargas de la red 42% 36% 36% 57% 41% 44% Interoperabilidad de las aplicaciones móviles 41% 35% 37% 52% 38% 43% Cumplimiento de las normativas industriales 39% 37% 31% 50% 39% 39% Productividad disminuida debido a las interrupciones 26% 13% 28% 42% 30% 24% Tamaño de la muestra: Total = Respuesta principal P36. Qué desafíos ha afrontado o espera afrontar su organización con el uso de aplicaciones de colaboración móviles? (Se preguntó a quienes utilizan aplicaciones de colaboración en la oficina o en cualquier dispositivo móvil). Las letras denotan una diferencia significativa de confianza del 95% respecto de la mayor puntuación observada. 43

44 nfoque relativo a la adquisición de aplicaciones móviles. UU. () lemania (B) India (C) Mercado intermedio () Grandes empresas (F) NFOQU RLTIVO LS PLICCIONS MÓ VILS dquirimos aplicaciones de 3.º preempaquetadas Tamaño de la muestra: Total = % 60% 62% 61% 60% 62% dquirimos aplicaciones móviles hechas a medida 53% 51% 57% 54% 47% 58% Diseñamos aplicaciones móviles internas a medida 47% 51% C 48% C 39% 45% 47% DQUISICIÓ N D PLICCIONS MÓ VILS* Directamente del fabricante Tamaño de la muestra: dquisición de aplicaciones móviles = % 62% C 63% C 43% 51% 60% través de una tienda de aplicaciones 49% 43% 44% 63% 51% 48% través de un proveedor de servicios de telecomunicaciones 49% 40% 48% 61% 50% 49% través de un vendedor/distribuidor/ reseller/reseller de valor agregado local 46% 40% 47% 52% 52% F 43% PLICCIONS MÓ VILS PRSONLIZDS** dquirimos conforme a nuestras necesidades comerciales y adaptamos la infraestructura según sea necesario Tamaño de la muestra: dquisición de aplicaciones móviles personalizadas = % 55% 51% 61% 57% 55% dquirimos conforme a nuestra infraestructura actual 44% 44% 49% 38% 41% 45% Respuesta principal P27. Cuál de las siguientes instancias describe el enfoque de su organización respecto de las aplicaciones móviles?; P28. De dónde adquiere su organización las aplicaciones móviles en la actualidad? (* Se preguntó a quienes adquieren aplicaciones móviles conforme a la P27); P29. Cuál de los siguientes enunciados describe mejor el enfoque de su organización respecto de las aplicaciones móviles personalizadas? (** Se preguntó a quienes adquieren aplicaciones móviles personalizadas conforme a la P27). Las letras denotan una diferencia significativa de confianza del 95% respecto de la mayor puntuación observada. 44

45 Importancia del soporte a dispositivos móviles al adquirir una aplicación. UU. () lemania (B) India (C) Mercado intermedio () Grandes empresas (F) Sumamente importante 32% 26% 25% B 47% 29% 34% Muy importante 34% 34% 34% 34% 32% 35% Importante 19% 18% C 25% 13% 21% 18% lgo importante 14% C 20% C 15% 3% 16% 12% No es importante en absoluto 1% 1% 1% 0% 1% 1% P32. Indique la importancia del soporte a dispositivos móviles al adquirir una aplicación para su organización. Tamaño de la muestra: Total = 1000;. UU. = 400; lemania = 300; India = 300; Mercado intermedio = 388; Grandes empresas = 612 Las letras denotan una diferencia significativa de confianza del 95% respecto de la mayor puntuación observada. 45

46 Solución de espacio de trabajo móvil

47 Solución de espacio de trabajo móvil integral DSCRIPCIÓ N DL CONCPTO La solución de espacio de trabajo móvil permite a TI y a las empresas adoptar las transiciones a la computación para usuarios finales mediante la simplificación de la distribución de entornos de espacio de trabajo completamente móviles que sean productivos, flexibles, colaborativos y seguros. La solución ofrece mayor eficiencia comercial y agilidad brindando a los usuarios acceso uniforme, continuo y seguro a cualquier combinación de aplicaciones, contenido y comunicaciones, en cualquier dispositivo fijo o móvil y en cualquier ubicación a través de cualquier red móvil/por cable o inalámbrica. La solución integral, respaldada por diseños validados, servicios y un plan para la solución, combina las tecnologías de administración, centros de datos, colaboración, seguridad y redes de la mpresa con el software de administración de movilidad empresarial (incluidas MDM, MM y MIM) y el software de virtualización de equipos de escritorio de la mpresa B para ofrecer una solución de espacio de trabajo móvil integral que satisfaga las necesidades de movilidad y dispositivos de los usuarios, en constante evolución. Beneficios para TI: Solución de espacio de trabajo, móvil e integrada, que combina de forma exclusiva todos los componentes tecnológicos requeridos para alojar, administrar y distribuir aplicaciones, comunicaciones y datos en condiciones de seguridad. Las mejores tecnologías de su clase, basadas en la tecnología de administración, centros de datos, colaboración, seguridad y redes de la mpresa combinadas con las tecnologías de virtualización y administración empresarial móvil de la mpresa B. Planificación e implementación más simple y rápida de las soluciones de espacio de trabajo con arquitectura modular, diseños validados, planes de sistemas, soporte integral y servicios. Plazo de comercialización y costos de aplicaciones móviles reducidos, con soporte continuo para todos los modelos de distribución de aplicaciones (nativos, web, HTML5, virtuales, software como servicio [SaaS]). Beneficios comerciales: Sólido soporte para la movilidad empresarial y BYOD con la única solución de espacio de trabajo móvil completa, con hardware, software y servicios, diseñada para satisfacer las necesidades de todos los estilos de trabajo y aplicaciones. Cumplimiento y mitigación de riesgos mejorados gracias al control centralizado de dispositivos, datos, aplicaciones, comunicaciones e infraestructura, con un sistema de seguridad integral incorporado. Menores costos y ROI mejorado gracias a una infraestructura optimizada, operaciones simplificadas y protección de la inversión para satisfacer mejor los diferentes estilos de trabajo. Beneficios para los usuarios: xperiencia de espacio de trabajo móvil sin contratiempos en diversos dispositivos, con acceso uniforme a todas las aplicaciones, los datos y los servicios de colaboración desde cualquier ubicación. Variedad, libertad y flexibilidad para obtener resultados satisfactorios y productivos en cualquier lugar y con cualquier dispositivo, a fin de satisfacer mejor los distintos estilos de trabajo. 47

48 MOTIVOS D INTRÉS MOTIVOS D FLT D INTRÉS Interés en el concepto de solución de espacio de trabajo móvil. UU. () lemania (B) India (C) Mercado intermedio () Grandes empresas (F) Interés en la solución 51% 39% 47% 72% 45% 55% La solución es relevante para mi organización 77% 72% 68% 92 % 73% 79% La solución es contundente 75% 70% 75% 82% 72% 77% La solución está diferenciada 68% 59% 62% 87% 63% 71% Tamaño de la muestra: Total = sta solución parece abordar la mayoría de las inquietudes actuales y puede ofrecer una experiencia uniforme y continua a los empleados y clientes sin comprometer la seguridad.. UU. Seguridad, simplicidad, BYOD, MDM, SaaS, soporte virtual... tenemos todo lo necesario. India Ya implementamos una solución.. UU. ún debemos analizar más profundamente este concepto y ver qué nos resulta interesante. lemania Con una organización del tamaño de la mía, sería difícil de implementar.. UU. Proporciona un entorno de trabajo móvil completo; las necesidades y los posibles problemas se resuelven de forma integral. lemania La productividad aumentará. La solución es flexible y segura. Los clientes se beneficiarán y los negocios aumentarán. Un crecimiento rápido con una administración sencilla. India Simplificaría el proceso pues una sola empresa manejaría nuestras futuras soluciones móviles y en la nube.. UU. Parece completa e integral; generalmente busco nuevas ofertas de este tipo para descubrir cómo mejorar las cosas en la empresa. - lemania Representaría un gran cambio en la estructura móvil actual de nuestra compañía y requeriría mucha preparación y reestructuración. - lemania l cumplimiento de la tendencia BYOD ha sido un problema y un caso clásico de bloqueo tecnológico para nosotros. - India Nunca adoptaremos BYOD; tiene un problema de seguridad implícito por el que no podemos controlar la accesibilidad, la confiabilidad y la compatibilidad con los sistemas de nuestra propiedad. No permitiremos la movilidad sin el cumplimiento seguro de nuestros rigurosos estándares. -. UU. P40. n función de la descripción que acaba de leer, indique su interés en la adopción de esta solución en su organización. (Las primeras 2 casillas son muy o sumamente importante en la escala de 5 puntos informada); P42. Hasta qué punto está de acuerdo o en desacuerdo respecto de que esta solución es...? (Las primeras 2 casillas son De acuerdo o Totalmente de acuerdo en la escala de 5 puntos informada). Las letras denotan una diferencia significativa de confianza del 95% respecto de la mayor puntuación observada. Respuesta principal 48

49 Marcas con experiencia en la solución de espacio de trabajo móvil. UU. () lemania (B) India (C) Mercado intermedio () Grandes empresas (F) Cisco 41% 44% C 40% 37% 42% 40% HP 20% 11% 21% 32% 19% 21% T&T 12% 15% B 9% 12% 12% 12% Verizon 7% 12% B C 5% 3% 7% 7% Juniper 6% 5% 7% 9% 8% 6% Huawei 4% 0% 6% 6% 3% 4% Brocade 1% 1% 4% C 1% 2% 1% ruba 1% 1% 1% 1% 1% 1% Ruckus 1% 0% 2% C 0% 0% 1% No sabe 5% 9% B 3% 0% 6% 4% Ninguna/Otra 2% 3% 3% 0% 2% 2% Tamaño de la muestra: Total = Respuesta principal P43. Cuál de las siguientes compañías tiene la experiencia para ofrecer las tecnologías de administración, centros de datos, colaboración, seguridad y redes necesarias para ofrecer mejor una solución de espacio de trabajo móvil integral? Las letras denotan una diferencia significativa de confianza del 95% respecto de la mayor puntuación observada. 49

50 Partners confiables de Cisco. UU. () lemania (B) India (C) Mercado intermedio () Grandes empresas (F) Microsoft 26% 23% 18% 41% 32% B 23% IBM 24% 19% 28% 28% 21% 26% VMware/irWatch 10% 17% BC 5% 6% 10% 11% Citrix 10% 13% C 13% C 3% 10% 10% SP 10% 8% 15% 8% 9% 11% Oracle 10% 12% 7% 9% 8% 11% Dell 5% 3% 9% C 2% 6% 4% MobileIron 2% 2% 2% 2% 2% 3% Tamaño de la muestra: Total = P44. cuál de las siguientes compañías imagina asociada a Cisco para ofrecer mejor el software de administración de movilidad empresarial (incluidas MDM, MM y MIM) y el software de virtualización de equipos de escritorio que se necesitan para brindar una solución de espacio de trabajo móvil integral. (Filtro: quienes seleccionaron Cisco como la marca con experiencia para ofrecer la solución de espacio de trabajo móvil). Las letras denotan una diferencia significativa de confianza del 95% respecto de la mayor puntuación observada. Respuesta principal 50

51 Preferencias de distribución de la solución de espacio de trabajo móvil. UU. () lemania (B) India (C) 26% n las instalaciones 2% No sabe 41% 30% 4% 32% 35% 24% 32% 3% 41% 24% 26% 50% Basada en la nube/saas Mercado intermedio () Grandes empresas (F) 3% 2% 30% Híbrida 27% 41% 26% 42% 29% 31% P45. Cuál de las siguientes opciones de distribución preferiría para esta solución de espacio de trabajo móvil? Tamaño de la muestra: Total = 1000;. UU. = 400; lemania = 300; India = 300; Mercado intermedio = 388; Grandes empresas = 612 Las letras denotan una diferencia significativa de confianza del 95% respecto de la mayor puntuación observada. 51

52 Proceso de adquisición

53 Inversiones en movilidad 36% 34% 30% 27% 22% 22% 20% 19% 19% 15% 13% 12% Seguridad móvil Dispositivos móviles plicaciones móviles dministración de movilidad empresarial (MDM/MM/MIM) plicaciones de colaboración Virtualización de aplicaciones Infraestructura inalámbrica Comunicaciones unificadas/ Telefonía IP/ VoIP Virtualización de equipos de escritorio Banda ancha Personal/ Capacitación VPN Total = UU. lemania India Mercado intermedio Grandes empresas Dispositivos móviles Seguridad móvil plicaciones móviles Dispositivos móviles Seguridad móvil Seguridad móvil plicaciones móviles Infraestructura inalámbrica dministración de movilidad empresarial dministración de movilidad empresarial plicaciones móviles plicaciones de colaboración Virtualización de equipos de escritorio Virtualización de aplicaciones plicaciones de colaboración dministración de movilidad empresarial Dispositivos móviles Seguridad móvil plicaciones móviles dministración de movilidad empresarial plicaciones de colaboración Dispositivos móviles plicaciones móviles dministración de movilidad empresarial Virtualización de aplicaciones P58. Hacia dónde se dirige la mayor parte de su gasto en movilidad? 53

54 Canales de adquisición de tecnologías de movilidad. UU. () lemania (B) India (C) Mercado intermedio () Grandes empresas (F) Directamente del fabricante 53% 55% C 56% C 46% 45% 57% través de un proveedor de servicios de telecomunicaciones 51% 46% 46% 64% 53% 51% través de un vendedor/distribuidor/ reseller/reseller de valor agregado local 45% 37% 44% 58% 50% F 42% través de proveedores de todo como servicio (XaaS) en la nube 40% 30% 38% 56% 41% 40% Tamaño de la muestra: Total = P47. De dónde adquiere normalmente su organización las tecnologías que respaldan la movilidad? Respuesta principal Las letras denotan una diferencia significativa de confianza del 95% respecto de la mayor puntuación observada. 54

55 Preferencia de adquisición. UU. () lemania (B) India (C) 2% 2% 0 27% 1% No sabe 26% 43% C 25% 41% 29% 34% Como productos independientes de los mejores proveedores en su clase 40% Como solución totalmente integrada de un único proveedor 30% 32% 37% Mercado intermedio () Grandes empresas (F) 32% Como solución integrada y precomprobada de varios proveedores 28% 2% 39% 26% 1% 40% 31% 33% P49. Cómo prefiere su organización adquirir las soluciones de movilidad (excluidos los dispositivos)? Tamaño de la muestra: Total = 1000,. UU. = 400; lemania = 300; India = 300; Mercado intermedio = 388; Grandes empresas = 612 Las letras denotan una diferencia significativa de confianza del 95% respecto de la mayor puntuación observada. 55

56 Partes que impulsan la demanda de movilidad. UU. () lemania (B) India (C) Mercado intermedio () Grandes empresas (F) Red: interna 94% 94% 94% 95% 95% 93% Departamento de TI 64% 59% 62% 72% 63% 64% mpleados 55% 54% 47% 63% 55% 55% Líderes ejecutivos 48% 48% 44% 53% B 46% 50% Unidades de negocios específicas (por ejemplo: ventas, marketing, operaciones, etc.) 40% 36% 41% 45% 36% 43% Red: externa 54% 45% 54% 68% 49% 58% Clientes 35% 32% 33% 43% 30% 39% Competencia 27% 20% 31% 33% 24% 30% Normativas gubernamentales/industriales 18% 14% 17% 25% 18% 18% Tamaño de la muestra: Total = P46. Quién o qué impulsa la demanda de mayor movilidad en su organización? Respuesta principal Las letras denotan una diferencia significativa de confianza del 95% respecto de la mayor puntuación observada. 56

57 nfoque respecto de las decisiones relacionadas con la movilidad DCISIONS TOMDS POR UN SOL PRSON. UU. () lemania (B) India (C) Mercado intermedio () Grandes empresas (F) Dar la autorización final o aprobación de la adquisición 43% 43% 40% 47% 46% 41% specificar o seleccionar marcas o proveedores 31% 20% 30% 46% 34% 29% stablecer la estrategia general o dirección 26% 18% 27% 35% 27% 25% Tamaño de la muestra: Total = DCISIONS TOMDS POR UN GRUPO D PRSONS O COMITÉ Dar la autorización final o aprobación de la adquisición 55% 55% 57% 53% 51% 58% specificar o seleccionar marcas o proveedores 67% 80% B C 65% C 54% 62% 70% stablecer la estrategia general o dirección 73% 82% B C 72% C 65% 72% 74% Tamaño de la muestra: Total = P59. Teniendo en mente las adquisiciones y estrategias de movilidad de su organización, las siguientes decisiones las toma una sola persona o un grupo de personas? Respuesta principal Las letras denotan una diferencia significativa de confianza del 95% respecto de la mayor puntuación observada. 57

58 Factores importantes en la selección de marcas de movilidad 56% 51% 51% 49% 46% 45% 43% 43% 39% 35% 29% 24% xcelente relación entre calidad y precio Características del producto Compatibilidad con la base instalada de los productos Facilidad de uso, configuración, instalación, mantenimiento Soporte técnico y de servicio del fabricante Reputación/ nombre de la marca Recomendaciones de consultores de TI o terceros Recomendaciones de análisis industriales Recomendaciones de colegas o compañeros de trabajo Revisiones de los clientes Revisiones de la industria/revistas Registros de proveedores de servicios de telecomunicación Total = UU. lemania India Mercado intermedio Grandes empresas Características del producto xcelente relación entre calidad y precio xcelente relación entre calidad y precio xcelente relación entre calidad y precio xcelente relación entre calidad y precio xcelente relación entre calidad y precio Compatibilidad con productos Facilidad de uso, instalación y mantenimiento Servicio y soporte técnico Compatibilidad con productos Servicio y soporte técnico Características del producto Registros de análisis industriales Facilidad de uso, instalación y mantenimiento Reputación/nombre de la marca Revisiones de los clientes Compatibilidad con productos Compatibilidad con productos Características del producto Facilidad de uso, instalación y mantenimiento Servicio y soporte técnico Características del producto Facilidad de uso, instalación y mantenimiento Compatibilidad con productos Servicio y soporte técnico P48. Cuáles son los factores más importantes que su organización tiene en cuenta para seleccionar las marcas o los fabricantes de tecnologías que respaldan la movilidad? 58

59 Presupuesto y financiación de las iniciativas de movilidad. UU. () lemania (B) India (C) TI: USD 156 millones Movilidad: USD 31 millones TI: USD 100 millones Movilidad: USD 20 millones TI: USD 47 millones Movilidad: USD 20 millones 24% 20% Financiación conjunta 62% espera que el presupuesto de movilidad aumente en los próximos 12 meses Financiadas por la línea de negocios Presupuesto de TI: USD 106 millones Presupuesto de movilidad: USD 24 millones 56% Financiadas por TI 20% 17% 0 58% espera un incremento 63% BC Mercado intermedio () TI: USD 29 millones Movilidad: USD 7 millones F 23% 55% espera un incremento 23% 54% 0 20% 49% espera un incremento 26% 54% 25% 27% Grandes empresas (F) 23% 82% espera un incremento TI: USD 151 millones Movilidad: USD 33 millones 18% 67% espera un incremento 56% 50% P54-P57. Consulte la sección de notas para la siguiente pregunta. Tamaño de la muestra: Total = 1000;. UU. = 400; lemania = 300; India = 300; Mercado intermedio = 388; Grandes empresas = 612 Las letras denotan una diferencia significativa de confianza del 95% respecto de la mayor puntuación observada. 59

60 péndice

61 Servicios de movilidad en las instalaciones frente a servicios basados en la nube n las instalaciones Basados en la nube 76% 17% 32% 92% en las instalaciones o en la nube 59% 13% 33% 80% en las instalaciones o en la nube 52% 13% 42% 89% 58% 64% 95% en las instalaciones o en la nube 78% 50% 57% 85% en las instalaciones o en la nube 74% 55% 70% 66% 12% 29% CONFRNCI WB/VIDOCONFRNCI MÓ VIL DMIN. D UC MÓ VILS DMIN. D INF. MÓ VIL DMIN. D POLÍTICS D CCSO L RD PLICCIONS D COLB. MÓ VILS VIRTULIZCIÓ N D PLIC./Q. D SCRITORIO SGURIDD 83% en las instalaciones o en la nube 59% 11% 32% 79% en las instalaciones o en la nube 51% 9% 31% 81% 49% 57% 89% en las instalaciones o en la nube 74% 47% 60% 87% en las instalaciones o en la nube 71% 49% 60% DMIN. D DISP. MÓ VILS DMIN. D PLIC. MÓ VILS 64% 12% 36% 88% en las instalaciones o en la nube 53% 9% 34% 79% en las instalaciones o en la nube 49% 11% 36% 81% 51% 64% 94% en las instalaciones o en la nube 74% 49% 62% 87% en las instalaciones o en la nube 68% 46%. UU. 63% 81% en las instalaciones o en la nube 89% en las instalaciones o en la nube 74% en las instalaciones o en la nube 83% en las instalaciones o en la nube 74% en las instalaciones o en la nube 84% en las instalaciones o en la nube P38. Cuáles de los siguientes servicios de movilidad implementa actualmente en las instalaciones y cuáles implementa mediante un servicio basado en la nube? ; P39. Cuáles de los siguientes servicios de movilidad planifica implementar en los próximos 12 meses? Clasificados por implementación actual en las instalaciones. Tamaño de la muestra:. UU. =

62 Servicios de movilidad en las instalaciones frente a servicios basados en la nube n las instalaciones Basados en la nube 66% 23% 42% 86% en las instalaciones o en la nube 62% 16% 40% 86% en las instalaciones o en la nube 55% 16% 43% 80% 61% 75% 94% en las instalaciones o en la nube 80% 63% 77% 95% en las instalaciones o en la nube 73% 61% 78% 63% 14% 34% 83% en las instalaciones o en la nube 53% 15% 40% 77% en las instalaciones o en la nube 57% 15% 38% 82% 61% 72% 93% en las instalaciones o en la nube 67% 54% 75% 88% en las instalaciones o en la nube 71% 58% 76% DMIN. D DISP. MÓ VILS DMIN. D PLIC. MÓ VILS CONFRNCI WB/VIDOCONFRNCI MÓ VIL DMIN. D UC MÓ VILS DMIN. D INF. MÓ VIL DMIN. D POLÍTICS D CCSO L RD PLICCIONS D COLB. MÓ VILS VIRTULIZCIÓ N D PLIC./Q. D SCRITORIO SGURIDD 61% 20% 43% 84% en las instalaciones o en la nube 55% 19% 42% 78% en las instalaciones o en la nube 52% 16% 43% 77% 61% 77% 92% en las instalaciones o en la nube 73% 59% 74% 88% en las instalaciones o en la nube 69% 55% lemania 75% 82% en las instalaciones o 90% en las instalaciones o en la nube 81% en las instalaciones o en la nube 89% en las instalaciones o en la nube 78% en las instalaciones o en la nube 88% en las instalaciones o en la nube basados en la nube P38. Cuáles de los siguientes servicios de movilidad implementa actualmente en las instalaciones y cuáles implementa mediante un servicio basado en la nube? ; P39. Cuáles de los siguientes servicios de movilidad planifica implementar en los próximos 12 meses? Clasificados por implementación actual en las instalaciones. Tamaño de la muestra: lemania =

63 Servicios de movilidad en las instalaciones frente a servicios basados en la nube n las instalaciones Basados en la nube 57% 24% 58% 91% en las instalaciones o en la nube 60% 16% 46% 90% en las instalaciones o en la nube 55% 21% 55% 87% 76% 86% 97% en las instalaciones o en la nube 85% 75% 84% 95% en las instalaciones o en la nube 81% 71% 85% CONFRNCI WB/VIDOCONFRNCI MÓ VIL DMIN. D UC MÓ VILS DMIN. D INF. MÓ VIL DMIN. D POLÍTICS D CCSO L RD PLICCIONS D COLB. MÓ VILS VIRTULIZCIÓ N D PLIC./Q. D SCRITORIO SGURIDD 51% 20% 55% 86% en las instalaciones o en la nube 54% 20% 54% 88% en las instalaciones o en la nube 52% 15% 47% 82% 73% 87% 96% en las instalaciones o en la nube 83% 77% 90% 95% en las instalaciones o en la nube 82% 71% 85% DMIN. D DISP. MÓ VILS DMIN. D PLIC. MÓ VILS 55% 19% 52% 89% en las instalaciones o en la nube 54% 18% 54% 90% en las instalaciones o en la nube 57% 22% 53% 87% 75% 85% 97% en las instalaciones o en la nube 87% 77% 85% 95% en las instalaciones o en la nube 86% 72% India 83% 90% en las instalaciones o en la nube 95% en las instalaciones o en la nube 84% en las instalaciones o en la nube 96% en las instalaciones o en la nube 87% en las instalaciones o en la nube 97% en las instalaciones o en la nube P38. Cuáles de los siguientes servicios de movilidad implementa actualmente en las instalaciones y cuáles implementa mediante un servicio basado en la nube? ; P39. Cuáles de los siguientes servicios de movilidad planifica implementar en los próximos 12 meses? Clasificados por implementación actual en las instalaciones. Tamaño de la muestra: India =

64 Servicios de movilidad en las instalaciones frente a servicios basados en la nube n las instalaciones Basados en la nube 61% 16% 40% 85% en las instalaciones o en la nube 54% 10% 36% 80% en las instalaciones o en la nube 48% 13% 43% 82% 58% 70% 93% en las instalaciones o en la nube 76% 54% 67% 89% en las instalaciones o en la nube 72% 56% 74% CONFRNCI WB/VIDOCONFRNCI MÓ VIL DMIN. D UC MÓ VILS DMIN. D INF. MÓ VIL DMIN. D POLÍTICS D CCSO L RD PLICCIONS D COLB. MÓ VILS VIRTULIZCIÓ N D PLIC./Q. D SCRITORIO SGURIDD 58% 13% 38% 83% en las instalaciones o en la nube 48% 11% 38% 75% en las instalaciones o en la nube 47% 10% 38% 81% 57% 67% 91% en las instalaciones o en la nube 67% 52% 71% 86% en las instalaciones o en la nube 69% 52% 70% DMIN. D DISP. MÓ VILS DMIN. D PLIC. MÓ VILS 54% 14% 42% 81% en las instalaciones o en la nube 48% 11% 38% 75% en las instalaciones o en la nube 46% 12% 40% 75% 53% 71% 93% en las instalaciones o en la nube 72% 53% 68% 86% en las instalaciones o en la nube 68% 50% Mercado intermedio 68% 78% en las instalaciones o en la nube 89% en las instalaciones o en la nube 75% en las instalaciones o en la nube 86% en las instalaciones o en la nube 74% en las instalaciones o en la nube 86% en las instalaciones o en la nube P38. Cuáles de los siguientes servicios de movilidad implementa actualmente en las instalaciones y cuáles implementa mediante un servicio basado en la nube? ; P39. Cuáles de los siguientes servicios de movilidad planifica implementar en los próximos 12 meses? Clasificados por implementación actual en las instalaciones. Tamaño de la muestra: Mercado intermedio =

65 Servicios de movilidad en las instalaciones frente a servicios basados en la nube n las instalaciones Basados en la nube 71% 23% 45% 92% en las instalaciones o en la nube 64% 18% 41% 87% en las instalaciones o en la nube 57% 18% 48% 88% 68% 77% 97% en las instalaciones o en la nube 84% 65% 74% 92% en las instalaciones o en la nube 79% 65% 78% 62% 16% 38% 84% en las instalaciones o en la nube 61% 17% 42% 86% en las instalaciones o en la nube 57% 14% 38% 82% 61% 72% 93% en las instalaciones o en la nube 79% 62% 75% 92% en las instalaciones o en la nube 78% 61% 73% DMIN. D DISP. MÓ VILS DMIN. D PLIC. MÓ VILS CONFRNCI WB/VIDOCONFRNCI MÓ VIL DMIN. D UC MÓ VILS DMIN. D INF. MÓ VIL DMIN. D POLÍTICS D CCSO L RD PLICCIONS D COLB. MÓ VILS VIRTULIZCIÓ N D PLIC./Q. D SCRITORIO SGURIDD 64% 18% 44% 90% en las instalaciones o en la nube 58% 17% 45% 86% en las instalaciones o en la nube 56% 18% 44% 86% 67% 76% 95% en las instalaciones o en la nube 81% 65% 76% 92% en las instalaciones o en la nube 77% 61% Grandes empresas 75% 88% en las instalaciones o en la nube 92% en las instalaciones o en la nube 81% en las instalaciones o en la nube 90% en las instalaciones o en la nube 82% en las instalaciones o basados 91% en las instalaciones o en la nube en la nube P38. Cuáles de los siguientes servicios de movilidad implementa actualmente en las instalaciones y cuáles implementa mediante un servicio basado en la nube? ; P39. Cuáles de los siguientes servicios de movilidad planifica implementar en los próximos 12 meses? Clasificados por implementación actual en las instalaciones. Tamaño de la muestra: Grandes empresas =

66 cceso a las aplicaciones y los recursos de redes Proporcionan acceso en la actualidad Planifican proporcionar acceso l próximo año De 1 a 2 años n más de 2 años. UU. cceso al servidor de archivos de la red plicaciones de productividad Intranet Correo electrónico/ Calendario plicaciones de colaboración plicaciones empresariales Videoconferencias plicaciones comerciales personalizadas UC/Telefonía IP/VoIP quipos de escritorio virtualizados Disponibles en la oficina 90% 88% 87% 91% 86% 86% 83% 86% 76% 70% xtendidos a computadoras portátiles 16% 82% 10% 89% 15% 83% 9% 90% 15% 82% 19% 77% 21% 70% 19% 78% 30% 62% 25% 72% xtendidos a smartphones 48% 27% 43% 40% 37% 52% 15% 84% 32% 58% 50% 31% 46% 30% 49% 30% 44% 40% 53% 20% xtendidos a tablets 42% 40% 38% 52% 36% 56% 19% 77% 37% 53% 49% 37% 45% 38% 50% 35% 48% 34% 53% 30% P19/P20. Cuáles de los siguientes recursos de redes o aplicaciones corporativas están disponibles para los empleados en su organización, ya sea en la oficina o en dispositivos móviles? Cuáles de los siguientes recursos de redes o aplicaciones corporativas planifica poner a disposición en los dispositivos móviles y en qué plazo? Tamaño de la muestra:. UU. =

67 cceso a las aplicaciones y los recursos de redes Proporcionan acceso en la actualidad Planifican proporcionar acceso l próximo año De 1 a 2 años n más de 2 años lemania cceso al servidor de archivos de la red plicaciones de productividad Intranet Correo electrónico/ Calendario plicaciones de colaboración plicaciones empresariales Videoconferencias plicaciones comerciales personalizadas UC/Telefonía IP/VoIP quipos de escritorio virtualizados Disponibles en la oficina 72% 74% 72% 70% 69% 71% 67% 53% 64% 69% xtendidos a computadoras portátiles 27% 72% 27% 72% 25% 73% 21% 79% 29% 69% 29% 69% 30% 67% 30% 67% 44% 53% 46% 49% xtendidos a smartphones 49% 33% 45% 39% 48% 40% 25% 71% 41% 44% 52% 27% 52% 30% 45% 45% 51% 38% 12% 64% xtendidos a tablets 50% 38% 39% 52% 50% 43% 30% 65% 40% 49% 48% 37% 50% 39% 47% 44% 60% 28% 63% 20% P19/P20. Cuáles de los siguientes recursos de redes o aplicaciones corporativas están disponibles para los empleados en su organización, ya sea en la oficina o en dispositivos móviles? Cuáles de los siguientes recursos de redes o aplicaciones corporativas planifica poner a disposición en los dispositivos móviles y en qué plazo? Tamaño de la muestra: lemania =

68 cceso a las aplicaciones y los recursos de redes Proporcionan acceso en la actualidad Planifican proporcionar acceso l próximo año De 1 a 2 años n más de 2 años India cceso al servidor de archivos de la red plicaciones de productividad Intranet Correo electrónico/ Calendario plicaciones de colaboración plicaciones empresariales Videoconferencias plicaciones comerciales personalizadas UC/Telefonía IP/VoIP quipos de escritorio virtualizados Disponibles en la oficina 66% 64% 65% 61% 67% 61% 68% 63% 61% 63% xtendidos a computadoras portátiles 26% 72% 19% 81% 27% 71% 23% 76% 24% 76% 33% 66% 27% 73% 21% 75% 34% 65% 34% 65% xtendidos a smartphones 56% 22% 53% 28% 58% 24% 36% 53% 40% 41% 14% 65% 55% 25% 54% 23% 57% 24% 9% 67% xtendidos a tablets 71% 22% 65% 31% 77% 20% 53% 43% 62% 35% 84% 9% 77% 18% 79% 15% 80% 16% 4% 89% P19/P20. Cuáles de los siguientes recursos de redes o aplicaciones corporativas están disponibles para los empleados en su organización, ya sea en la oficina o en dispositivos móviles? Cuáles de los siguientes recursos de redes o aplicaciones corporativas planifica poner a disposición en los dispositivos móviles y en qué plazo? Tamaño de la muestra: India =

69 cceso a las aplicaciones y los recursos de redes Proporcionan acceso en la actualidad Planifican proporcionar acceso l próximo año De 1 a 2 años n más de 2 años Mercado intermedio cceso al servidor de archivos de la red plicaciones de productividad Intranet Correo electrónico/ Calendario plicaciones de colaboración plicaciones empresariales Videoconferencias plicaciones comerciales personalizadas UC/Telefonía IP/VoIP quipos de escritorio virtualizados Disponibles en la oficina 72% 69% 69% 68% 68% 66% 68% 61% 61% 58% xtendidos a computadoras portátiles 20% 78% 14% 84% 20% 76% 12% 87% 16% 79% 25% 69% 23% 71% 20% 73% 34% 59% 30% 65% xtendidos a smartphones 45% 26% 41% 31% 43% 34% 18% 73% 28% 49% 25% 44% 45% 26% 45% 26% 42% 34% 13% 50% xtendidos a tablets 51% 37% 47% 45% 51% 40% 28% 67% 45% 46% 56% 28% 54% 33% 57% 28% 59% 29% 62% 20% P19/P20. Cuáles de los siguientes recursos de redes o aplicaciones corporativas están disponibles para los empleados en su organización, ya sea en la oficina o en dispositivos móviles? Cuáles de los siguientes recursos de redes o aplicaciones corporativas planifica poner a disposición en los dispositivos móviles y en qué plazo? Tamaño de la muestra: Mercado intermedio =

70 cceso a las aplicaciones y los recursos de redes Proporcionan acceso en la actualidad Planifican proporcionar acceso l próximo año De 1 a 2 años n más de 2 años Grandes empresas cceso al servidor de archivos de la red plicaciones de productividad Intranet Correo electrónico/ Calendario plicaciones de colaboración plicaciones empresariales Videoconferencias plicaciones comerciales personalizadas UC/Telefonía IP/VoIP quipos de escritorio virtualizados Disponibles en la oficina 81% 81% 80% 80% 79% 79% 77% 75% 73% 74% xtendidos a computadoras portátiles 23% 76% 18% 81% 22% 77% 18% 82% 24% 75% 26% 74% 26% 70% 23% 75% 35% 61% 36% 62% xtendidos a smartphones 53% 28% 49% 40% 47% 45% 25% 73% 40% 50% 60% 26% 53% 30% 52% 35% 53% 36% 15% 66% xtendidos a tablets 52% 34% 44% 48% 49% 44% 31% 65% 44% 47% 58% 31% 56% 32% 58% 34% 61% 27% 68% 20% P19/P20. Cuáles de los siguientes recursos de redes o aplicaciones corporativas están disponibles para los empleados en su organización en la oficina? Cuáles están a disposición de los empleados en los dispositivos móviles? Cuáles de los siguientes recursos de redes o aplicaciones corporativas planifica poner a disposición en los dispositivos móviles y en qué plazo? Tamaño de la muestra: Grandes empresas =

Más allá de BYOD, hacia una experiencia óptima en cualquier lugar de trabajo

Más allá de BYOD, hacia una experiencia óptima en cualquier lugar de trabajo Descripción general de la solución Más allá de BYOD, hacia una experiencia óptima en cualquier lugar de trabajo Optimización de la experiencia para todos los usuarios que utilizan una variedad dispositivos,

Más detalles

Horizons. BYOD y virtualización. Introducción. Las 10 ideas principales del estudio Cisco IBSG. Horizons

Horizons. BYOD y virtualización. Introducción. Las 10 ideas principales del estudio Cisco IBSG. Horizons BYOD y virtualización Las 10 ideas principales del estudio Joel Barbier Joseph Bradley James Macaulay Richard Medcalf Christopher Reberger Introducción Les guste o no, las empresas han entrado a un "mundo

Más detalles

Más allá de BYOD hacia la experiencia óptima para cualquier espacio de trabajo

Más allá de BYOD hacia la experiencia óptima para cualquier espacio de trabajo Descripción general de la solución Más allá de BYOD hacia la experiencia óptima para cualquier espacio de trabajo Optimización de la experiencia de los diversos usuarios con múltiples dispositivos, en

Más detalles

Un enfoque estratégico para satisfacer la demanda de servicios en la nube

Un enfoque estratégico para satisfacer la demanda de servicios en la nube Informe técnico Para los proveedores de nube Un enfoque estratégico para satisfacer la demanda de servicios en la nube Introducción: Los nuevos desafíos del cliente impulsan la adopción de la nube En un

Más detalles

Modernización del escritorio

Modernización del escritorio Modernización del escritorio Una guía para abordar los requisitos del usuario final y los desafíos de TI con la virtualización de escritorio de VMware Contenido Capítulo 1: El dilema de los escritorios

Más detalles

Administración de dispositivos móviles desde el escritorio. Erik Willey

Administración de dispositivos móviles desde el escritorio. Erik Willey Administración de dispositivos móviles desde el escritorio Introducción En los últimos años, la adopción de dispositivos móviles ha experimentado un crecimiento explosivo que supera ampliamente los índices

Más detalles

El impacto de la nube en los modelos de utilización de TI Diez ideas principales

El impacto de la nube en los modelos de utilización de TI Diez ideas principales El impacto de la nube en los modelos de utilización de TI Diez ideas principales Joseph Bradley James Macaulay Andy Noronha Hiten Sethi Creado en asociación con Intel Introducción En tan solo unos pocos

Más detalles

La creciente importancia de la movilidad en el puesto de trabajo

La creciente importancia de la movilidad en el puesto de trabajo Perfil de adopción de tecnología personalizado realizado a petición de Cisco Systems Febrero de 2012 Las iniciativas de movilidad en el puesto de trabajo cobran cada vez más impulso Los trabajadores tienen

Más detalles

Arquitectura de redes empresariales Cisco ONE: una base automatizada de reconocimiento de aplicaciones para la empresa moderna

Arquitectura de redes empresariales Cisco ONE: una base automatizada de reconocimiento de aplicaciones para la empresa moderna Informe técnico Arquitectura de redes empresariales Cisco ONE: una base automatizada de reconocimiento de aplicaciones para la empresa moderna El desafío Las empresas presenciaron cambios masivos durante

Más detalles

Beneficios económicos de la Estrategia de la nube de Cisco

Beneficios económicos de la Estrategia de la nube de Cisco Beneficios económicos de la Estrategia de la nube de Cisco Principales conclusiones Resumen ejecutivo La computación en la nube permite suministrar TI como un servicio cuando y donde se necesite, desde

Más detalles

Introducción a la plena colaboración en medianas empresas.

Introducción a la plena colaboración en medianas empresas. Introducción a la plena colaboración en medianas empresas. Cómo de bien conectada está su empresa? Este es el desafío de hoy en día en el entorno de la empresa móvil y virtual: las organizaciones se esfuerzan

Más detalles

Redes de próxima generación: seguridad para hoy y mañana

Redes de próxima generación: seguridad para hoy y mañana Redes de próxima generación: seguridad para hoy y mañana La protección contra las amenazas del presente en redes diseñadas para satisfacer las necesidades del pasado hace vulnerables a las empresas. E

Más detalles

DESARROLLO DE UNA NUBE DE ALMACENAMIENTO INTELIGENTE CON IBM SMARTCLOUD STORAGE ACCESS

DESARROLLO DE UNA NUBE DE ALMACENAMIENTO INTELIGENTE CON IBM SMARTCLOUD STORAGE ACCESS INFORME DE SOLUCIÓN DESARROLLO DE UNA NUBE DE ALMACENAMIENTO INTELIGENTE CON IBM SMARTCLOUD STORAGE ACCESS ENERO DE 2013 Muchas organizaciones descubren que sus grandes implementaciones de almacenamiento

Más detalles

Cómo operar una iniciativa BYOD exitosa. Juan Francisco García Gerente Comercial de Soluciones en la Nube

Cómo operar una iniciativa BYOD exitosa. Juan Francisco García Gerente Comercial de Soluciones en la Nube Cómo operar una iniciativa BYOD exitosa Juan Francisco García Gerente Comercial de Soluciones en la Nube Desafíos BYOD Cómo les doy soporte a las aplicaciones en dispositivos múltiples y aseguro los datos?

Más detalles

Liderazgo y tecnología - Consideraciones sobre movilidad y BYOD para empresas medianas

Liderazgo y tecnología - Consideraciones sobre movilidad y BYOD para empresas medianas INFORME TÉCNICO Liderazgo y tecnología - Consideraciones sobre movilidad y BYOD para empresas medianas Patrocinado por Cisco Systems, Inc -- Julio de 2013 Resumen ejecutivo Las empresas medianas luchan

Más detalles

El espacio de trabajo de próxima generación estará en torno a la movilidad y la virtualización

El espacio de trabajo de próxima generación estará en torno a la movilidad y la virtualización Informe de Forrester Consulting sobre liderazgo intelectual solicitado por Cisco Systems El espacio de trabajo de próxima generación estará en torno a la movilidad y la virtualización Junio de 2012 Oficina

Más detalles

Engagement efectivo para empresas medianas

Engagement efectivo para empresas medianas Engagement efectivo para empresas medianas Esta realmente conectado? Ese es el desafío actual de los negocios móviles y virtuales a medida que las empresas se esfuerzan por tener comunicaciones consistentes

Más detalles

Boletín de Consultoría Gerencial Las cinco prioridades de los CIO s

Boletín de Consultoría Gerencial Las cinco prioridades de los CIO s www.pwc.com/ve 4 Inicio Boletín Digital No. 9-2012 Boletín Consultoría Gerencial - No. 9-2012 Haga click en los enlaces para navegar a través del documento 4Introducción 4CRM (Customer Relationship Magnament)

Más detalles

Qué es Nube Argentina de Telecom?

Qué es Nube Argentina de Telecom? * Flexibilidad * Movilidad * Colaboración * Seguridad Qué es Nube Argentina de Telecom? Un servicio de excelencia proporcionado por Telecom Argentina, desde sus datacenters, dentro de los cuales se destaca

Más detalles

El lmpacto de los Dispositivos Particulares en la Infraestructura Tecnológica

El lmpacto de los Dispositivos Particulares en la Infraestructura Tecnológica El lmpacto de los Dispositivos Particulares en la Infraestructura Tecnológica Agenda La Era PC/Web La Era Post PC BYOD Bring Your Own Device Estadísticas BYOD Lado A: Ventajas de BYOD Adopción de BYOD

Más detalles

Seguridad en dispositivos móviles. Fabián Romo Z. DSSI DGTIC - UNAM

Seguridad en dispositivos móviles. Fabián Romo Z. DSSI DGTIC - UNAM Seguridad en dispositivos móviles Fabián Romo Z. DSSI DGTIC - UNAM El mayor peligro para el mundo móvil Componentes del universo móvil Dispositivos Aplicaciones Nube Redes sociales Dispositivos Mejoras

Más detalles

BYOD es inevitable! Como lo implementamos? Pablo Moreno Gerente de Tecnología Infoland t&e

BYOD es inevitable! Como lo implementamos? Pablo Moreno Gerente de Tecnología Infoland t&e --- JIAP 2013 Movilidad --- BYOD es inevitable! Como lo implementamos? Pablo Moreno Gerente de Tecnología Infoland t&e Propuesta de trabajo Traiga su propio dispositivo (Bring Your Own Device) es una tendencia

Más detalles

WHITE PAPER UNITRONICS MOBILITY SOLUTIONS. La solución para la nueva Oficina Virtual y el Nuevo Espacio de Trabajo de Unitronics

WHITE PAPER UNITRONICS MOBILITY SOLUTIONS. La solución para la nueva Oficina Virtual y el Nuevo Espacio de Trabajo de Unitronics WHITE PAPER MOBILITY SOLUTIONS La solución para la nueva Oficina Virtual y el Nuevo Espacio de Trabajo de Unitronics Unitronics Mobility Solutions La solución para la nueva Oficina Virtual y el Nuevo Espacio

Más detalles

Evolución de la flexibilidad: conversaciones móviles Adopte BYOD y proteja los activos de la empresa

Evolución de la flexibilidad: conversaciones móviles Adopte BYOD y proteja los activos de la empresa Evolución de la flexibilidad: Conexión de conversaciones móviles Adopte BYOD y proteja los activos de la empresa Involucre a los empleados móviles El lugar de trabajo actual se ha redefinido y el concepto

Más detalles

Automatización de la nube

Automatización de la nube Folleto Automatización de la nube Gestión abierta y ampliable para el ciclo de vida de los servicios en nubes privadas e híbridas Índice 3 Introducción 4 Casos de uso para la automatización del servicio

Más detalles

Información pública de Cisco Cisco IBSG 2012 Cisco y/o sus filiales. Todos los derechos reservados. Grupo de soluciones empresariales para Internet

Información pública de Cisco Cisco IBSG 2012 Cisco y/o sus filiales. Todos los derechos reservados. Grupo de soluciones empresariales para Internet Actualmente, las empresas han entrado a un mundo pospc en el que las redes deben adecuarse a las nuevas elecciones que se hacen en todos los niveles. Entre estas se encuentran los distintos sistemas operativos

Más detalles

Symantec Mobile Management for Configuration Manager 7.2

Symantec Mobile Management for Configuration Manager 7.2 Symantec Mobile Management for Configuration Manager 7.2 Gestión de dispositivos integrada, segura y escalable Hoja de datos: Gestión y movilidad de puntos finales Descripción general La rápida proliferación

Más detalles

Información pública de Cisco Cisco IBSG 2012 Cisco y/o sus filiales. Todos los derechos reservados. Grupo de soluciones empresariales para Internet

Información pública de Cisco Cisco IBSG 2012 Cisco y/o sus filiales. Todos los derechos reservados. Grupo de soluciones empresariales para Internet Actualmente, las empresas han entrado a un mundo pospc en el que las redes deben adecuarse a las nuevas elecciones que se hacen en todos los niveles. Entre estas se encuentran los distintos sistemas operativos

Más detalles

Minimice los riesgos para la migración de red del centro de datos

Minimice los riesgos para la migración de red del centro de datos Minimice los riesgos para la migración de red del centro de datos Optimice su arquitectura e inversión de TI y, al mismo tiempo, reduzca la complejidad y los riesgos Los Servicios de migración de centros

Más detalles

El valor de una infraestructura optimizada

El valor de una infraestructura optimizada El valor de una infraestructura optimizada El Estudio del Estado del CIO 2006 (CIO Research, 2006) muestra que los CIO están buscando, cada vez más, introducir, de forma proactiva, soluciones de tecnología

Más detalles

Infraestructura de redes empresariales Cisco ONE: la base automatizada y centrada en las aplicaciones para la empresa moderna

Infraestructura de redes empresariales Cisco ONE: la base automatizada y centrada en las aplicaciones para la empresa moderna Informe técnico Infraestructura de redes empresariales Cisco ONE: la base automatizada y centrada en las aplicaciones para la empresa moderna El reto Se ha producido un enorme cambio en las empresas en

Más detalles

Transformación hacia una infraestructura preparada para la nube Indicaciones para optimizar las comunicaciones empresariales

Transformación hacia una infraestructura preparada para la nube Indicaciones para optimizar las comunicaciones empresariales Transformación hacia una infraestructura preparada para la nube Indicaciones para optimizar las comunicaciones empresariales En el entorno actual, en el que cobran fuerza la movilidad y la dispersión geográfica

Más detalles

Capacidades máximas de almacenamiento necesarias en 2014 para reducir el riesgo y maximizar el rendimiento

Capacidades máximas de almacenamiento necesarias en 2014 para reducir el riesgo y maximizar el rendimiento Un Technology Adoption Profile personalizado encargado por HP Diciembre de 2013 Capacidades máximas de almacenamiento necesarias en 2014 para reducir el riesgo y maximizar el rendimiento 1 Introducción

Más detalles

Liderazgo y tecnología: Comparación del costo total de propiedad de soluciones de comunicaciones unificadas

Liderazgo y tecnología: Comparación del costo total de propiedad de soluciones de comunicaciones unificadas INFORME TÉCNICO Liderazgo y tecnología: Comparación del costo total de propiedad de soluciones de comunicaciones unificadas Julio de 2012 Resumen ejecutivo Las empresas medianas se esfuerzan por lograr

Más detalles

Catálogo de Servicios

Catálogo de Servicios Catálogo de Servicios Fecha: 14 de mayo de 2013 Índice 1 Presentación... 3 2 Servicios de Consultoría SQL Server... 4 2.1 Monitorización servidores SQL Server... 4 2.2 DBA Remoto... 5 2.3 Consolidación

Más detalles

Liderazgo y tecnología - Comparación del costo total de propiedad de comunicaciones unificadas y colaboración

Liderazgo y tecnología - Comparación del costo total de propiedad de comunicaciones unificadas y colaboración INFORME TÉCNICO Liderazgo y tecnología - Comparación del costo total de propiedad de comunicaciones unificadas y colaboración Patrocinado por Cisco Systems, Inc -- Septiembre de 2013 Resumen ejecutivo

Más detalles

Transición de su infraestructura de Windows Server 2003 a una solución moderna de Cisco y Microsoft

Transición de su infraestructura de Windows Server 2003 a una solución moderna de Cisco y Microsoft Descripción general de la solución Transición de su infraestructura de Windows Server 2003 a una solución moderna de Cisco y Microsoft El soporte de Microsoft para todas las versiones de Windows Server

Más detalles

D E S C R I P C I Ó N G E N E R A L D E L A S I T U A C I Ó N

D E S C R I P C I Ó N G E N E R A L D E L A S I T U A C I Ó N Oficina central: 5 Speen Street Framingham, MA 01701 EE. UU. P.508.872.8200 F.508.935.4015 www.idc.com W H I T E P A P E R P o r q u é l a n u b e p a r a c o l a b o r a c i ó n? Patrocinado por: Cisco

Más detalles

IT Transformation Maximizar valor y Minimizar costes

IT Transformation Maximizar valor y Minimizar costes IT Transformation Maximizar valor y Minimizar costes Febrero 2014 / 0 Los retos del CIO en la actualidad Eficiencia y flexibilidad Las empresas se enfrentan a la presión de responder a demandas de un mercado

Más detalles

Symantec Mobile Management 7.2

Symantec Mobile Management 7.2 Gestión de dispositivos integrada, segura y escalable Hoja de datos: Gestión y movilidad de puntos finales Descripción general La rápida proliferación de dispositivos móviles en el lugar de trabajo está

Más detalles

ComWare Historia de éxito

ComWare Historia de éxito ComWare Historia de éxito Acerca de ComWare ComWare es un Integrador de Servicios y Soluciones, con más de 25 años de trayectoria. En sus inicios la compañía se especializaba en proveer equipos de computación

Más detalles

I D C T E C H N O L O G Y S P O T L I G H T

I D C T E C H N O L O G Y S P O T L I G H T I D C T E C H N O L O G Y S P O T L I G H T L o g r a r e l equilibrio de la nube híbrida para c a r g a s d e trabajo cruciales para la empresa Julio de 2014 Adaptado de Worldwide Enterprise Communications

Más detalles

Expertos en Consultoría IT Especialistas en Seguridad Informática y de Activos de Información, Proyectos IT, Outsourcing IT y Adiestramiento IT

Expertos en Consultoría IT Especialistas en Seguridad Informática y de Activos de Información, Proyectos IT, Outsourcing IT y Adiestramiento IT Expertos en Consultoría IT Especialistas en Seguridad Informática y de Activos de Información, Proyectos IT, Outsourcing IT y Adiestramiento IT Sobre nosotros Nuestro norte es la continuidad digital de

Más detalles

BT Advise Compute Quick Start

BT Advise Compute Quick Start BT Advise Compute Quick Start Haciendo su TI más flexible y sencilla Con sólo gestionar no basta Sin duda, la información mantiene a su empresa en marcha y le puede otorgar importantes ventajas competitivas.

Más detalles

RESUMEN SOBRE LA SOLUCIÓN

RESUMEN SOBRE LA SOLUCIÓN RESUMEN SOBRE LA SOLUCIÓN CA IT Asset Manager Cómo se puede administrar el ciclo de vida de los activos, optimizar el valor de las inversiones de TI y obtener una vista de cartera de todos los activos?

Más detalles

Telefonía IP. telefonía ip > DOSSIER INFORMÁTIVO // > / SEPT, 2006. evolución natural. Jesús Martínez Martínez jesus.martinez@inove.

Telefonía IP. telefonía ip > DOSSIER INFORMÁTIVO // > / SEPT, 2006. evolución natural. Jesús Martínez Martínez jesus.martinez@inove. Telefonía IP evolución natural Jesús Martínez Martínez jesus.martinez@inove.es España, Murcia 2006 telefonía ip > DOSSIER INFORMÁTIVO // > / SEPT, 2006 2006 Inove Servicios Telemáticos. All rights reserved.

Más detalles

P: Cuándo y cómo modificará el panorama tecnológico la TI Internet de las cosas?

P: Cuándo y cómo modificará el panorama tecnológico la TI Internet de las cosas? A N A L Y S T C O N N E C T I O N Robert Young Gerente de investigación, Software de administración de sistemas empresariales R e f o r m u l a c ión de la administración de activo s t e c n o l ó g i

Más detalles

Adquisición planificada del negocio de servidores x86 combinará fortalezas de IBM y de Lenovo para maximizar valor para clientes.

Adquisición planificada del negocio de servidores x86 combinará fortalezas de IBM y de Lenovo para maximizar valor para clientes. Adquisición planificada del negocio de servidores x86 combinará fortalezas de IBM y de Lenovo para maximizar valor para clientes Abril de 2014 Contenido Resumen Ejecutivo 3 Introducción 3 IBM recibe altos

Más detalles

Máster Profesional. Máster en Cloud Computing y Negocios en la Red

Máster Profesional. Máster en Cloud Computing y Negocios en la Red Máster Profesional Máster en Cloud Computing y Negocios en la Red Índice Máster en Cloud Computing y Negocios en la Red 1. Sobre Inesem 2. Máster en Cloud Computing y Negocios en la Red Descripción / Para

Más detalles

Implementación de fax sobre IP (FoIP) en su organización

Implementación de fax sobre IP (FoIP) en su organización Implementación de fax sobre IP (FoIP) en su organización OpenText Fax and Document Distribution Group Introducción Después de haber migrado los sistemas de voz a VoIP, el paso más lógico sería sumar las

Más detalles

Servicios de nube de IBM Sopesar las opciones de computación: cómo IBM SmartCloud puede actuar como catalizador para la transformación de la TI

Servicios de nube de IBM Sopesar las opciones de computación: cómo IBM SmartCloud puede actuar como catalizador para la transformación de la TI TECHNOLOGY BUSINESS RESEARCH, INC. Servicios de nube de IBM Sopesar las opciones de computación: cómo IBM SmartCloud puede actuar como catalizador para la transformación de la TI Autor: Stuart Williams

Más detalles

Soluciones Cloud. Diagnóstico Desarrollo Implementación. Innovación I Creatividad I Compromiso

Soluciones Cloud. Diagnóstico Desarrollo Implementación. Innovación I Creatividad I Compromiso Soluciones Cloud Diagnóstico Desarrollo Implementación Innovación I Creatividad I Compromiso Quienes somos Negocios Cloud Desarrollo y Aplicaciones CONTENIDO Soluciones Consultoría Proyectos Contacto 2

Más detalles

DESARROLLAR UN ARGUMENTO EMPRESARIAL

DESARROLLAR UN ARGUMENTO EMPRESARIAL DESARROLLAR UN ARGUMENTO EMPRESARIAL APROVECHAR UNA INFRAESTRUCTURA INTEGRADA PARA TRANSFORMAR Y ACELERAR LAS INICIATIVAS DE NEGOCIO tabla de contenido + Tendencias problemáticas...... 2 + El argumento

Más detalles

Tres medidas de seguridad obligatorias para fomentar la transformación del centro de datos

Tres medidas de seguridad obligatorias para fomentar la transformación del centro de datos Tres medidas de seguridad obligatorias para fomentar la transformación del centro de datos Informe técnico Resumen ejecutivo Gracias al rol principal y fundamental de la empresa de los centros de datos,

Más detalles

01 Finches Only. 02 ViewSonic Only BYOD y virtualización: administración de dispositivos móviles desde el equipo de. * For product badge use only

01 Finches Only. 02 ViewSonic Only BYOD y virtualización: administración de dispositivos móviles desde el equipo de. * For product badge use only Informe 01 Finches Only 02 ViewSonic Only BYOD y virtualización: administración de dispositivos móviles desde el equipo de escritorio Erik Willey 15.04.2014 RESUMEN: Los clientes de pantalla inteligente

Más detalles

RESUMEN DEL VALOR EMPRESARIAL DE IDC: CISCO ACI. Patrocinado por: Cisco Matthew Marden Mayo de 2014 Introducción

RESUMEN DEL VALOR EMPRESARIAL DE IDC: CISCO ACI. Patrocinado por: Cisco Matthew Marden Mayo de 2014 Introducción RESUMEN DEL VALOR EMPRESARIAL DE IDC: CISCO ACI Cisco está preparando sus centros de datos para la última generación de virtualización y nube híbrida con su infraestructura centrada en las aplicaciones

Más detalles

Soluciones para empresas con un OBJETIVO REAL. Trabajando juntos, podemos conseguir cosas extraordinarias

Soluciones para empresas con un OBJETIVO REAL. Trabajando juntos, podemos conseguir cosas extraordinarias Soluciones para empresas con un OBJETIVO REAL Trabajando juntos, podemos conseguir cosas extraordinarias Solutel Empresa de servicios que pone a disposición de su negocio el conocimiento en tecnología

Más detalles

INFORME TÉCNICO Promoción de las innovaciones de TI y reducción de las dificultades con Unified Access

INFORME TÉCNICO Promoción de las innovaciones de TI y reducción de las dificultades con Unified Access INFORME TÉCNICO Promoción de las innovaciones de TI y reducción de las dificultades con Unified Access Patrocinado por: Cisco Systems Rohit Mehra Enero de 2013 RESUMEN EJECUTIVO Oficina central: 5 Speen

Más detalles

Nuevas opciones en la administración de dispositivos Windows*

Nuevas opciones en la administración de dispositivos Windows* Documento técnico Procesadores Intel Core de 4ta generación y Procesadores Intel Atom Intel y Movilidad con Windows 8.1* Nuevas opciones en la administración de dispositivos Windows* Consideraciones para

Más detalles

RECURSOS PARA EL TELETRABAJO: Qué Internet necesita para trabajar desde su hogar? Manffred Mogollón Gerente Producto Internet Empresas Claro

RECURSOS PARA EL TELETRABAJO: Qué Internet necesita para trabajar desde su hogar? Manffred Mogollón Gerente Producto Internet Empresas Claro RECURSOS PARA EL TELETRABAJO: Qué Internet necesita para trabajar desde su hogar? Manffred Mogollón Gerente Producto Internet Empresas Claro FRASE INTERESANTE La tecnología cambia, las leyes de la economía

Más detalles

Aplicaciones, Infraestructura y Plataformas Cloud. Infraestructura en la nube para su negocio. www.nebulacloud.co

Aplicaciones, Infraestructura y Plataformas Cloud. Infraestructura en la nube para su negocio. www.nebulacloud.co Aplicaciones, Infraestructura y Plataformas Cloud Infraestructura en la nube para su negocio www.nebulacloud.co Implementamos tecnología en constante evolución para llevar sus procesos y su información

Más detalles

Integración de sistemas. Comunicaciones. Seguridad informática

Integración de sistemas. Comunicaciones. Seguridad informática Integración de sistemas de sistemas Comunicaciones Seguridad informática informática Sociedad de la de información la información Consultoría de servicios de información y comunicaciones Quiénes Quiénes

Más detalles

Cánepa Consultores. Soluciones simples a la complejidad. Soluciones de Integración de Sistemas y Tecnología

Cánepa Consultores. Soluciones simples a la complejidad. Soluciones de Integración de Sistemas y Tecnología PRESENTACIÓN De nuestra mayor consideración: Nos es grato dirigirnos a usted para presentarnos con nuestro nombre comercial Cánepa Consultores, representando a la firma Canepa Castillo Consultores E.I.R.L.

Más detalles

SERVICIOS EN TECNOLOGÍA

SERVICIOS EN TECNOLOGÍA Sobre NOSOTROS Somos un experto grupo de desarrolladores, ingenieros, especialistas y profesionales en el área de la informática, lo que nos permite ofrecer una diversa gama de servicios de calidad para

Más detalles

CONFIGURACIONES FLEXIBLES Y ESCALABLES NODO ASTRO 25

CONFIGURACIONES FLEXIBLES Y ESCALABLES NODO ASTRO 25 CONFIGURACIONES FLEXIBLES Y ESCALABLES Un pueblo pequeño o una gran ciudad un único departamento o múltiples organizaciones su sistema de radio debe adaptarse a sus necesidades y a su presupuesto. La arquitectura

Más detalles

Solución para retail Perfumerías. www.informesa.com 1

Solución para retail Perfumerías. www.informesa.com 1 Solución para retail Perfumerías 1 Índice Nuestra solución 03 SaaS and Cloud 10 Casos de éxito 16 Sobre nosotros 17 5 Razones para elegirnos 19 02 Nuestra solución Invierta en tiempo para su cliente optimizando

Más detalles

PORTAFOLIO PRODUCTOS Y SERVICIOS

PORTAFOLIO PRODUCTOS Y SERVICIOS PORTAFOLIO PRODUCTOS Y SERVICIOS 1. SOLUCIONES INTEGRALES EN TIC Compañía De Tecnologías De La Información Y La Comunicación S.A.S. COMTIC S.A.S., es una empresa colombiana dedicada al diseño e implementación

Más detalles

Las ventajas de cloud computing se hacen cada día más evidentes.

Las ventajas de cloud computing se hacen cada día más evidentes. Resumen ejecutivo Las ventajas de cloud computing se hacen cada día más evidentes. La informática en la nube, o cloud computing, es un tema de gran actualidad y por buenos motivos. Con este tipo de solución,

Más detalles

Introducción a redes Ing. Aníbal Coto

Introducción a redes Ing. Aníbal Coto Capítulo 1: Exploración de la red Introducción a redes Ing. Aníbal Coto 1 Capítulo 1: Objetivos Explicar la forma en que se utilizan varias redes en la vida cotidiana. Explicar las topologías y los dispositivos

Más detalles

JOAQUÍN REYES LA COLABORACIÓN INCIDE EN LA MEJORA DE LA PRODUCTIVIDAD CIO DE CEPSA

JOAQUÍN REYES LA COLABORACIÓN INCIDE EN LA MEJORA DE LA PRODUCTIVIDAD CIO DE CEPSA JOAQUÍN REYES CIO DE CEPSA LA COLABORACIÓN INCIDE EN LA MEJORA DE LA PRODUCTIVIDAD CEPSA (Compañía Española de Petróleos, S.A.U.) es un grupo energético integrado, presente en todas las fases de la cadena

Más detalles

Administración de movilidad empresarial simplificada

Administración de movilidad empresarial simplificada Administración de movilidad empresarial simplificada Prioridades estratégicas de VMware Informática del usuario final Nube privada Nube híbrida Nube pública Centro de datos definidos por software 2 Portal

Más detalles

ATA DRIVEN GLOBAL VISION CLOUD PLATFORM STRATEG N POWERFUL RELEVANT PERFORMANCE SOLUTION CLO IRTUAL BIG DATA SOLUTION ROI FLEXIBLE DATA DRIVEN V

ATA DRIVEN GLOBAL VISION CLOUD PLATFORM STRATEG N POWERFUL RELEVANT PERFORMANCE SOLUTION CLO IRTUAL BIG DATA SOLUTION ROI FLEXIBLE DATA DRIVEN V ATA DRIVEN GLOBAL VISION CLOUD PLATFORM STRATEG N POWERFUL RELEVANT PERFORMANCE SOLUTION CLO IRTUAL BIG DATA SOLUTION ROI FLEXIBLE DATA DRIVEN V DOCUMENTO TÉCNICO Prepárese para la era de los servicios

Más detalles

BROCHURE CORPORATIVO 2013. Web: www.itconsultingperu.com Mail: informes@itconsultingperu.com Twitter: @ITConsultingPE Facebook: ITConsultingPeru

BROCHURE CORPORATIVO 2013. Web: www.itconsultingperu.com Mail: informes@itconsultingperu.com Twitter: @ITConsultingPE Facebook: ITConsultingPeru BROCHURE CORPORATIVO 2013 Quiénes Somos? IT Consulting Perú es una empresa constituida en Lima conformada por profesionales altamente calificados y con experiencia en la implementación de nuevas Tecnologías

Más detalles

Reduzca el riesgo con el partner correcto

Reduzca el riesgo con el partner correcto La integración de cómputo, red y almacenamiento en un único agrupamiento está transformando la manera en que nosotros, como profesionales de TI, percibimos el ambiente SAP. Director ejecutivo de un importante

Más detalles

Cisco Public Cisco IBSG 2012 Cisco y/o sus filiales. Todos los derechos reservados. Grupo de Soluciones Empresariales para Internet

Cisco Public Cisco IBSG 2012 Cisco y/o sus filiales. Todos los derechos reservados. Grupo de Soluciones Empresariales para Internet Las empresas están ahora en el mundo post ordenador, donde la red debe adaptarse a nuevas opciones en todos los niveles. Entre estas se incluyen aplicaciones tradicionales, móviles y sociales; múltiples

Más detalles

Escritorios virtuales

Escritorios virtuales Escritorios virtuales Italo E. Ayesteran R. Con la adopción de la tecnología de Computación en la nube (Cloud Computing), las soluciones de escritorio virtual representan una de las herramientas más poderosas

Más detalles

System Center. la plataforma para una gestión ágil de los entornos de TI IDG COMMUNICATIONS, S.A.

System Center. la plataforma para una gestión ágil de los entornos de TI IDG COMMUNICATIONS, S.A. la plataforma para una gestión ágil de los entornos de TI System Center la plataforma para una gestión ágil de los entornos de TI Introducción En la actualidad son ya muchas las empresas que están experimentando

Más detalles

Copyright 2013 Hewlett-Packard Development Company, L.P. La información contenida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso.

Copyright 2013 Hewlett-Packard Development Company, L.P. La información contenida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Comprando Nubes Qué implica comprar nubes? 2013 Un nuevo estilo de TI está emergiendo Cada 60 segundos 98,000 + tweets 695,000 actualizaciones de status 11 millones de mensajes instantáneos Cliente / Servidor

Más detalles

IN CLOUD. La propuesta de Indra en la nube. indracompany.com

IN CLOUD. La propuesta de Indra en la nube. indracompany.com La propuesta de Indra en la nube indracompany.com NUESTRA PROPUESTA Innovadora Motor de impulso en la adopción de nuevas tecnologías, social, móvil, analítica Funcional Foco en las aplicaciones con herramientas

Más detalles

Subir o no subir al Cloud, esa es la cuestión.

Subir o no subir al Cloud, esa es la cuestión. Subir o no subir al Cloud, esa es la cuestión. Conoce los conceptos clave y toma tú la decisión! Para empezar conoce el primer concepto qué es el Cloud o la Nube? Significa Computación en la Nube y no

Más detalles

Cómo puedo administrar mejor los activos de software y mitigar el riesgo de las auditorías de cumplimiento?

Cómo puedo administrar mejor los activos de software y mitigar el riesgo de las auditorías de cumplimiento? RESUMEN DE LA SOLUCIÓN CA SERVICE MANAGEMENT: ADMINISTRACIÓN DE ACTIVOS DE SOFTWARE Cómo puedo administrar mejor los activos de software y mitigar el riesgo de las auditorías de cumplimiento? CA Service

Más detalles

Alcanzando la superioridad en la Nube: beneficios de los Servicios de Asesoramiento

Alcanzando la superioridad en la Nube: beneficios de los Servicios de Asesoramiento Alcanzando la superioridad en la Nube: beneficios de los Servicios de Asesoramiento Un e-book de Tangoe La nube nació de la necesidad de computación en movimiento. Ella brinda a los usuarios el acceso

Más detalles

COLABORACIÓN EN LA NUBE

COLABORACIÓN EN LA NUBE COLABORACIÓN EN LA NUBE Análisis de opciones para encontrar la adecuada Septiembre de 2012 Preparado por: Robert Chilton En la lista de deseos de todos los directores ejecutivos, se incluye una herramienta

Más detalles

Copyright Prodware Spain 2013. Más información en el Tel. 902 14 14 14. www.prodware.es

Copyright Prodware Spain 2013. Más información en el Tel. 902 14 14 14. www.prodware.es Copyright Prodware Spain 2013 Más información en el Tel. 902 14 14 14 www.prodware.es A estas alturas es indiscutible que Internet ha transformado la tecnología en el mundo de los negocios, cambiando para

Más detalles

Cartera de productos de comunicaciones inteligentes

Cartera de productos de comunicaciones inteligentes DESCRIPCIÓN GENERAL Cartera de productos de comunicaciones inteligentes Mucho más que soluciones de comunicaciones: una ventaja competitiva 2 Avaya es un destacado proveedor internacional de aplicaciones

Más detalles

Software CRM On Premise ó CRM On Demand (SaaS)

Software CRM On Premise ó CRM On Demand (SaaS) Software CRM On Premise ó CRM On Demand (SaaS) 5 factores a considerar antes de tomar una decisión. Las alternativas de software disponibles en el mercado para apoyar una estrategia de CRM son muy amplias.

Más detalles

las cinco principales dificultades en la supervisión de servidores y la forma en que puede superarlas

las cinco principales dificultades en la supervisión de servidores y la forma en que puede superarlas INFORME OFICIAL Septiembre de 2012 las cinco principales dificultades en la supervisión de servidores y la forma en que puede superarlas agility made possible tabla de contenido resumen 3 Monitoreo efectivo

Más detalles

Reporte sobre Seguridad Empresarial. Hallazgos - América Latina

Reporte sobre Seguridad Empresarial. Hallazgos - América Latina 2011 Reporte sobre Seguridad Empresarial Hallazgos - América Latina ÍNDICE Introducción...4 Metodología...6 Hallazgo 1: La ciberseguridad es importante para el negocio...8 Hallazgo 2: Los factores que

Más detalles

Guia comparativa: Hitachi Virtual Storage Platform G1000

Guia comparativa: Hitachi Virtual Storage Platform G1000 GUÍA COMPARATIVA Guia comparativa: Hitachi Virtual Storage Platform G1000 Elija la mejor plataforma de virtualización de almacenamiento para su empresa Los que toman las decisiones de TI enfrentan múltiples

Más detalles

CA Automation Suite for Data Centers

CA Automation Suite for Data Centers HOJA DEL PRODUCTO: CA Automation Suite for Data Centers CA Automation Suite for Data Centers agility made possible La tecnología ha aventajado a la gestión manual en todas las empresas grandes y en muchas

Más detalles

Cloud Computing. Cambio del rol e importancia de los equipos de TI PERSPECTIVA EJECUTIVA SOBRE LA NUBE. Enero de 2015

Cloud Computing. Cambio del rol e importancia de los equipos de TI PERSPECTIVA EJECUTIVA SOBRE LA NUBE. Enero de 2015 PERSPECTIVA EJECUTIVA SOBRE LA NUBE Perspectiva ejecutiva sobre la nube Enero de 2015 Cloud Computing Cambio del rol e importancia de los equipos de TI Enero de 2015 1 Permite a la TI alcanzar las prioridades

Más detalles

Solución para el sector distribución. www.prosystem.es01

Solución para el sector distribución. www.prosystem.es01 Solución para el sector distribución www.prosystem.es01 Índice Nuestra solución 03 SaaS and Cloud 09 Casos de éxito 15 Sobre nosotros 16 5 Razones para elegirnos 19 www.prosystem.es 02 Nuestra solución

Más detalles

Ofrezca la nueva tendencia de innovación empresarial con un entorno de red abierta

Ofrezca la nueva tendencia de innovación empresarial con un entorno de red abierta Descripción general de la solución Ofrezca la nueva tendencia de innovación empresarial con un entorno de red abierta Lo que aprenderá A medida que tecnologías como la nube, la movilidad, los medios sociales

Más detalles

25 años. Soluciones de Voz y Videoconferencia 2015-2016. de innovación

25 años. Soluciones de Voz y Videoconferencia 2015-2016. de innovación 25 años de innovación Soluciones de Voz y Videoconferencia 2015-2016 Soluciones de voz Audioconferencia IP Salas pequeñas (cobertura de 2,1 m) SoundStation IP 5000 Gama CX Optimizada para Conferencias

Más detalles

Por qué la computación en la nube necesita una red inteligente en la nube

Por qué la computación en la nube necesita una red inteligente en la nube Por qué la computación en la nube necesita una red inteligente en la nube Abril de 2012 Preparado por: Zeus Kerravala Por qué la computación en la nube necesita una red inteligente en la nube 2 Por qué

Más detalles

PORTAFOLIO DE SERVICIOS INTERACTIVO MENU

PORTAFOLIO DE SERVICIOS INTERACTIVO MENU PORTAFOLIO DE SERVICIOS INTERACTIVO PORTAFOLIO SOFTWARE A LA MEDIDA DISEÑO WEB DISEÑO & PUBLICIDAD REDES SOCIALES Y POSICIONAMIENTO COMERCIO ELECTRONICO & E-MARKETING APLICACIONES MÓVILES VENTA & MANTENIMIENTO

Más detalles

NOTA DE INVESTIGACIÓN

NOTA DE INVESTIGACIÓN Servicio en el lugar de trabajo NOTA DE INVESTIGACIÓN Autor: Jim Lundy La tormenta perfecta para el video empresarial: Actúe ahora o quédese rezagado Resumen: Los principales cambios en la tecnología,

Más detalles

Mantenimiento de usuarios y grupos Gestión de políticas y estándares Administración de aplicaciones Gestión de servidores Soporte técnico

Mantenimiento de usuarios y grupos Gestión de políticas y estándares Administración de aplicaciones Gestión de servidores Soporte técnico Somos una compañía del área de tecnología informática. Es nuestro objetivo el transformar ideas y necesidades en soluciones tecnológicas y negocios apropiados en beneficio de usted, nuestro cliente. Le

Más detalles