Tecnología digital aplicada a los negocios INNOVACIÓN Y NEGOCIOS. Llegamos donde está tu negocio

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1 EL ECONOMISTA MIÉRCOLES, 27 DE MAYO DE Tecnología digital aplicada a los negocios Los bancos que lideren el proceso de innovación tecnológica y transformación digital contarán con una ventaja competitiva decisiva para el futuro Fintech o innovación financiera. La tecnología es sin duda la herramienta que va a permitir a las entidades ser competitivas en el desafiante entorno que impone la globalización. Ya es el pilar básico de crecimiento, la protagonista indiscutible de la innovación disruptiva. El músculo del sector financiero ya no se medirá en número de clientes, en depósitos, en cartera de productos y servicios o en número de sucursales, sino precisamente en ese ámbito de la innovación financiera. EE Llegamos donde está tu negocio

2 2 MIÉRCOLES, 27 DE MAYO DE 2015 EL ECONOMISTA La batalla de la banca se libra en la innovación La tecnología es la herramienta que va a permitir a las entidades financieras ser competitivas en el desafiante entorno que impone la globalización SWIFT, el partner tecnológico de la industria financiera El impacto económico de la transformación tecnológica que está experimentando el sector bancario es considerable. Pero puede ser mucho mayor el coste de no responder a las necesidades de innovación tecnológica que se le plantean a las entidades financieras. Un sector como el financiero no puede quedar al margen, la innovación tecnológica es clave para ganar en competitividad, eficiencia y productividad, explica Gema Montoya, directora de SWIFT Iberia. De hecho, nuestro el objetivo es ayudar al sector a reducir costes por medio de la estandarización y la aplicación de economías de escala. Siempre que exista la posibilidad de mejorar los procesos operativos existirá la oportunidad de optimizar recursos y reducir costes. Es la esencia misma de SWIFT, propiedad de la industria: servir de catalizador al poner en contacto a la totalidad del sector bancario para trabajar de forma conjuntaeneldiseñodelasprácticas, normas y soluciones de interés común, lo que permite reducir la carga económica que implica el desarrollo de soluciones innovadores de base tecnológica. H ubo una época, no muylejana,enla que el músculo del sector financiero se medía en número de clientes, depósitos, cartera de productos y servicios, incluso en número de sucursales. En apenas unos años, el sector bancario ha experimentado muchos cambios... y la mayoría de ellos, irreversibles. La innovación tecnológica se encuentra en el epicentro de esa tranformación disruptiva. Su papel en el ámbito de la innovación financiera es una cuestión transversal que incumbe a todos los sectores de la industria financiera y a todos los procesos, operaciones y departamentos de las entidades y se proyecta en todos los desafíos a los que se enfrenta el sector. Desde los cambios regulatorios y de modelo de negocio (como la adaptación a la Reforma del mercado de valores española) a los nuevos métodos de pago (también en el comercio internacional), pasando por la necesidad de mejorar los mecanismos de cumplimiento en el ámbito de la lucha contra los delitos financieros y el blanqueo de capitales. Sin olvidar la aparición de competidores principiantes, pero muy poderosos, como las grandes compañías tecnológicas, dispuestas a luchar en el negocio bancario. Desde la dirección de Bankinter ponían recientemente el foco en la entrada de los nuevos competidores subrayando que el reto es también una oportunidad. En este contexto, los bancos que lideren el proceso de innovación tecnológica y transformación digital contarán con una ventaja competitiva clave para el futuro. Inversión económica No está resultando fácil. El proceso implica una ingente inversión económica. Pero, superadas las urgencias impuestas por la crisis y con la vuelta a los beneficios las principales entidades españolas se han lanzado de lleno a planificar su estrategia para construir la banca del futuro. El presidente de BBVA, Francisco González, se refería el pasado mes de abril, en una conferencia en

3 EL ECONOMISTA MIÉRCOLES, 27 DE MAYO DE fintech que han escalado puestos rápidamente, están obligando a los bancos a dar prioridad a una implementación rápida de las estrategias digitales. Los avances de la tecnología digital evolucionan y se adaptan constantemente, y han convertido a los pagos en especial los pagos digitales en uno de los sectores vigilados más de cerca y de mayor crecimiento en el sector financiero. Los avances en los pagos en tiempo real, la tecnología P2P y las divisas digitales son los factores que impulsan estos cambios. En 2014, las sociedades siguieron abandonando progresivamente el efecti- tangibles. El análisis de las empresas que se han inscrito al Innotribe Startup Challenge de este año pone de relieve dónde están concentrando sus esfuerzos de innovación las startups. Los temas identificados entre los candidatos de este año incluyen desde los préstamos hasta los pagos, de los big data al comercio electrónico y de la gestión de inversiones al mercado forex. Y, dado que innovar no sólo consiste en tener ideas, sino también en ponerlas en práctica, hay que trabajar junto con estas nuevas empresas en los próximos meses para poner a punto sus ideas y convertir la inspiración en pasos concre- LOS BANCOS QUE LIDEREN EL PROCESO DE INNOVACIÓN TECNOLÓGICA CONTARÁN CON UNA VENTAJA COMPETITIVA Harvard, a la necesidad de reinventar la empresa en la era digital y de construir un nuevo ecosistema digital, clave para el negocio bancario tanto por la vía de la oferta de nuevos productos y servicios, como por la optimización de recursos y la ganancia en eficiencia y seguridad. La última factura de la transformación digital en el caso de BBVA asciende a 480 millones de euros. El pasado mes de abril, Caixa- Bank conseguía reunir a más de cien bancos de cincuenta países en Barcelona para abordar la innovación en los medios de pagos y analizar el desarrollo de nuevas tecnologías como el pago por móvil, el P2P, los e-wallets, las nuevas aplicaciones de e-commerce o la aplicación del big data al negocio financiero. La entidad conseguía en 2014, y por segundo año consecutivo, el premio al banco más innovador del mundo entre más de 200 entidades de cuarenta países. La innovación en este ámbito llega de todos los rincones del mundo y desde todo tipo de empresas. Los bancos andan buscando las compañías fintech con mayor capacidad de impacto y transformación en los servicios financieros. La industria cuenta con su propia plataforma de cazatalentos a través de SWIFT, la cooperativa de servicios financieros propiedad de la propia industria,ysuinnotribe Startup Disrupt, un concurso para descubrir las startups más prometedoras y ponerlas en contacto con algunas de las principales instituciones financieras del mundo como mentores. Precisamente, el Santander anunciaba el pasado mes de abril la inversión en dos startups tecnológicas para reforzar su desarrollo digital. Avances en instrumentos Pero, exactamente qué quiere decir el término innovación financiera? Según la Investopedia, innovación financiera se define en sentido amplio como los avances a lo largo del tiempo en los instrumentos financieros y sistemas de pagos utilizados en las actividades de préstamo de fondos. La innovación financiera puede llegar a tener una influencia muy notable en las entidades tradicionales: Estos cambios, que incluyen las innovaciones tecnológicas, la transferencia de riesgo y la generación de crédito y capital, han aumentado el crédito disponible para los prestamistas y han aportado a los bancos formas nuevas y más económicas para aumentar el capital social. La crisis de crédito mundial que se inició en 2008 tuvo importantes consecuencias sobre la innovación empresarial inhouse, lo que supuso que las startups pudieran saltar a la primera plana con sus productos financieros innovadores, diseñados para resolver los problemas más importantes del sector. Desde 2008, la inversión global en tecnología financiera ha aumentado en más del triple, partiendo de menos de 930 millones de USD en 2008 LOS AVANCES DE LA TECNOLOGÍA DIGITAL HAN CONVERTIDO LOS PAGOS DIGITALES EN UNO DE LOS SECTORES MÁS VIGILADOS EE hasta alcanzar más de 2970 millones en 2013, según un estudio realizado por Accenture. El volumen de operaciones fintech sólo en Londres se ha triplicado desde 2011 y ahora da cuenta de más de la mitad de toda la actividad europea. En un informe reciente de The Economist Intelligence Unit se recoge que la tecnología digital ha sobrepasado a la regulación como prioridad máxima para los bancos internacionales. Desde la crisis económica, la regulación ha sido la preocupación principal para la gestión bancaria, pero las prioridades están cambiando. La evolución de la conducta de los clientes y el advenimiento de nuevos competidores, como las empresas nuevas de vo, y esta tendencia continuará en 2015, al surgir nuevas opciones de pago como alternativas populares a la banca tradicional, que afectarán a los consumidores de todo el mundo. El efecto de la innovación en los pagos será particularmente evidente en los mercados emergentes, como la India y a lo largo de Asia/Pacífico, donde la elevada adopción de la telefonía móvil propiciará los pagos por móvil.el tema de los préstamos sigue ganando ímpetu, sobre todo el préstamo entre particulares (P2P). Los propietarios de pequeñas empresas cada vez están más dispuestos a aceptar los préstamos P2P y los servicios actuales disponibles para el mercado SMB están permitiendo que está opción gane terreno. Esto no significa la desintermediación de las formas de préstamo más tradicionales para las empresas y los individuos. El informe trimestral más reciente de tendencias de los préstamos publicado por el Banco de Inglaterra pone de relieve que la emisión neta del mercado de capitales por las empresas del Reino Unido en el año hasta noviembre de 2014 alcanzó un máximo de cinco años. Si miramos hacia adelante, a este 2015, es evidente que la innovación tecnológica en los servicios financieros seguirá creciendo con rapidez. Y en el centro de esta encrucijada se encuentra el sector de fintech, que atrae una cantidad creciente de inversiones de capital riesgo. Un sector de tecnología financiera próspero es vital para el futuro de los servicios financieros internacionales. Los programas aceleradores para nuevas empresas y concursos similares organizados por los bancos aseguran que el ecosistema de los servicios financieros se beneficiará de las nuevas formas de pensar que aportan los innovadores fintech. Desde la posición estratégica del programa SWIFT Innotribe, podemos ver cómo estas tendencias se convierten en productos y servicios tos listos para invertir en ellos o crear alianzas con una industria deseosa de innovación. Nuevas formas de relación La irrupción de las nuevas tecnologías en el sector financiero aporta, sobre todo, nuevas formas de relación con los clientes. Las fronteras entre los diversos canales web, móvil, cajeros, oficinas, etc. se diluyen y la experiencia de usuario evoluciona hacia un modelo transversal. Además, la llegada del Internet of the things, el Internet de las cosas, permitirá innovar en servicios financieros ubicuos, que acompañen al cliente en su día a día. En todo caso, la tecnología no debe ser un valor por sí mismo, sino que ha de desarrollarse con sentido de servicio al cliente. En Caixa- Bank, por ejemplo, han apostado por un modelo de innovación orientado hacia la búsqueda de proximidad y confianza con el cliente. Los resultados obtenidos les animan a continuar por esta vía: actualmente CaixaBank es líder del sector de home banking. Cuenta con más de nueve millones de clientes en banca online y, según los datos de Comscore, tiene cuota de mercado en banca online del 36 por ciento, la más alta de una entidad financiera en todo el mundo. Hay que tener mucho respeto a las marcas tecnológicas mundiales y, en general, a todo lo que está pasando o se prevé que puede pasar en el sector. Veremos cómo evoluciona el panorama. De todas maneras, el elemento básico para que funcione cualquier servicio financiero ha sido, y sigue siendo, un factor mucho más intangible que la tecnología: la clave es la confianza. Las organizaciones que consigan mantener la confianza de los clientes, sean entidades financieras o empresas tecnológicas, tendrán ventaja, y para ello serán fundamentales la calidad del servicio y las garantías de seguridad, explican desde CaixaBank.

4 4 MIÉRCOLES, 27 DE MAYO DE 2015 EL ECONOMISTA Aqmetrix evalúa la calidad del servicio de las entidades online CaixaBank obtiene la mejor valoración en el servicio a través de Internet entre entidades de seis países: España, EEUU, México, Alemania, Reino Unido y Brasil Esther Porta MADRID. C aixabank es la primera entidad en calidad de servicio de la banca online anivel internacional, según el ranking Aqmetrix correspondiente al primer trimestre de Este estudio valora la calidad de los canales financieros por Internet en seis países: España, Estados Unidos, México, Alemania, Reino Unido y Brasil. CaixaBank es la entidad con mejores valoraciones, por delante de las puntuaciones obtenidas por las entidades líderes en cada país (Wells Fargo, en EEUU; Banco Santander, en México; Commerzbank, en Alemania; LloydsTSB, en Inglaterra, y Bradesco, en Brasil). Aqmetrix analiza la oferta de productos y servicios online disponibles y realiza más de mediciones al mes por entidad y perfil de cliente para evaluar la disponibilidad y la rapidez, así como la calidad en la atención en los distintos canales disponibles (teléfono, , chat, redes sociales, etc.) Un rating de calidad Aqmetrix aplica la misma metodología y los mismos criterios en todos los países para realizar las evaluaciones, calificar a las entidades y elaborar los rankings. Los resultados se expresan con un formato similar a las realizadas por las agencias de rating financieros y, de esta forma, se puede clasificar las entidades en tres niveles, según la calidad de servicio al cliente: 1. Nivel avanzado: el servicio online cubre las necesidades de los clientes que exigen el máximo nivel posible de los servicios a través de Internet. 2. Nivel medio: el servicio cubre las necesidades de los clientes que utilizan el canal online de forma periódica y que demandan un buen nivel de desarrollo de los principales servicios. 3. Nivel básico: el servicio cubre las necesidades de los clientes que buscan una relación secundaria con la organización a través del canal online. Aqmetrix evalúa la calidad tanto en banca de particulares como otros servicios más especializados, como banca de empresas y broker online. En lo que respecta a estas categorías específicas, CaixaBank es la única entidad del sector financiero es- pañol que alcanza la categoría de uso avanzado en el servicio online a empresas, mientras que en el servicio a brokers los líderes son Caixa- Bank, AndBank y Bankinter. Metodología Aqmetrix Las valoraciones del ranking Aqmetrix se realizan sobre varios ejes. CAIXABANK HA SIDO LA GANADORA ESTE 2015 DEL RETAIL BANKER INTERNATIONAL AWARD, OTORGADO POR TIMETRIC El primero de ellos es la disponibilidad de la oferta. Los técnicos de Aqmetrix examinan más de variables objetivas que definen la calidad del funcionamiento del servicio de cada entidad financiera, en todos los canales online (website, mobile website, aplicaciones, etc.). Por otro lado, Aqmetrix evalúa cuidadosamente los aspectos técnicos del servicio (performance). Como tales, analiza la disponibilidad y rapidez; Aqmetrix cuenta con robots que realizan mediciones automatizadas del tiempo de respuesta y disponibilidad del servicio en los diferentes pasos del proceso de uso de la bancaonline: acceso a la página principal del servicio, identificación, entrada a la zona privada del cliente, consulta de posiciones globales, etc. Anualmente se realizan alrededor de mediciones por entidad y perfil de cliente. Adicionalmente, cuando se detectan alteraciones en el tiempo de respuesta o en la disponibilidad, Aqmetrix activa rutinas de medición secundarias, que consisten en la realización manual de mediciones para garantizar que los resultados de cada entidad son correctos. Por otro lado, se avalúa la atención al cliente: cada día, Aqmetrix envía consultas a todos los canales de atención al cliente de las entidades: teléfono, correo, chat, Twitter, etc. El objetivo es establecer los tiempos de espera y de respuesta y controlar los niveles de calidad en la atención recibida. En total, se realizan cerca de consultas anuales por entidad y perfil de cliente. Todas las mediciones de los niveles se aplican a todos los bancos y en todos los países. En total, Aqmetrix mide a más de 150, lo que permite obtener datos comparables y homogéneos y establecer una comparativa clara y objetiva de los niveles de servicio. Líderazgo El liderazgo cualitativo de Caixa- Bank se corresponde con su elevado número de usuarios, el más alto del sistema financiero español. La entidad cuenta con 4,7 millones de visitantes únicos de su portal según los datos de 2014 de comscore MMX de diciembrede2014. Esta cifra supone para la entidad que preside Isidro Fainé y que tiene a Gonzalo Gortázar como consejero delegado un aumento de usuarios en un año (13,37 por ciento). Asimismo, la entidad avanza hasta una cuota de penetración del 36 por ciento, la más alta del sector financiero en todo el mundo, por delante de Lloyd s (32 por ciento) y Credit Agricole (28 por ciento). La cuota de penetración expresa el porcentaje entre potenciales usuarios de los servicios bancarios online (para Comscore, el número total de usuarios de portales de banca por Internet) y el número real de usuarios del portal de home banking de la entidad. Reconocimientos Los datos de comscore y Aqmetrix se suman a otros reconocimientos internacionales. CaixaBank ha sido la ganadora este 2015 del Retail Banker International Award, otorgado por la editorial británica Timetric por la aportación de la entidad presidida por Isidro Fainé y cuyo director es Gonzalo Gortázar a la innovación en medios de pago. Concretamente, el jurado ha destacado la importante innovación realizada con el lanzamiento de servicios para realizar pagos pioneros en Europa, como las pulseras Visa contactless o el pago móvil con NFC. Asimismo, la organización del premio ha hecho mención, en la ceremonia de entrega del galardón que se ha celebrado en Londres, al desarrollo de aplicaciones móviles con servicios totalmente nuevos, como la aplicación que permite realizar transferencias solo con la voz. Recientemente, la entidad financiera ha recibido otros premios internacionales, como el del banco con mayor apuesta por la innovación del mundo (Innovative Spirit in Banking) en la edición 2014 de los Global Banking Innovation Awards, promovidos por el Bank Administration Institute y Finacle. Igualmente, CaixaBank ha sido elegido como Mejor Banco del Mundo en Innovación Tecnológica por la publicación británica Euromoney, un reconocimiento por el que competían entidades de todo el mundo.

5 EL ECONOMISTA MIÉRCOLES, 27 DE MAYO DE Nubelo, la plataforma de los trabajadores autónomos En este marketplace de talento digital puedes contratar, gestionar, pagar y valorar a profesionales digitales de todo el mercado de habla hispana E. P. MADRID. F rancesc Font y Rodrigo Villatoro se conocieron en una escuela de negocios en un evento de emprendedores. Era una señal. Ambos eran emprendedores en otros negocios digitales y decidieron emprender Nubelo. Luego se les unieron Jorge y Nico Araujo, quienes habían creado en Argentina una empresa calcada a Nubelo. Pero, qué es Nubelo? Un marketplace en dónde la oferta y la demanda de talento digital se encuentra. En Nubelo puedes contratar, gestionar, pagar y valorar a profesionales digitales de todo el mercado de habla hispana, explica Font. Como emprendedores en negocios tecnológicos sabían de la dificultad de encontrar talento digital/tecnológico en los portales de empleo tradicionales, tanto a nivel de empleados como de colaboradores. Pero, como reconoce Font, el emprendedor es inconformista cuando se trata de entregar valor (no de dinero) y en este sentido, montar un negocio es la mejor forma de hacerlo. Además, conocíamos el modelo americano de marketplaces (elance, odesk, freelancer...) y decidimos montar un gran marketplace para el mercado hispano y posteriormente portugués. Y no fue mala idea. Actualmente, son 30 personas, 20 en Barcelona y 10 en Buenos Aires y desde que nacieron en abril de 2012 se han adjudicado más de 10 millones de euros a los profesionales de Nubelo. Además, tienen más de empresas que han publicado proyectos y búsquedas de perfiles digitales y más de profesionales que han creado su perfil y ofrecido servicios o postulaciones. Rondas de financiación Empezaron, como se suele decir, con cuatro duros: En la fase inicial, dónde hay grandes riesgos e incertidumbres, es necesario tirar de ahorro y amigos. Así lo hicimos. Posteriormente hemos realizado tres rondas de financiación en dónde fueron entrando business angels, pequeños venture capitals y posteriormente actores grandes en el mundo de la inversión, como Caixa Capital Risc, la gestora de capital riesgo de lacaixa. Hasta la fecha hemos recibido más de 3 millones de inversión. Según Font, son la solución para cualquier empresa que Francesc Font Cot, director general de Nubelo.com. EE La aplicación Nubelo. EE necesite talento digital, en el formato que sea, freelance o en relación de dependencia aunque en el sector digital no creemos que encaje la contratación tradicional, presencial o virtual. Somos un marketplace que ponemos en contacto profesional y empresa y a través de la tecnología conseguimos que se encuentren, se contraten y se valoren. Toda empresa que pueda necesitar un programador, diseñador, redactor, consultor digital... todo aquello que se pueda hacer desde un ordenador, podrá encontrar múltiples soluciones en Nubelo. No se la juegan. Después de que se realice un contrato, valoran cómo ha ido el servicio. Cuando un profesional es contratado y se termina un proyecto o ha transcurrido un tiempo desde la contratación, la parte contratante hace una valoración del trabajo realizado. Es la típica valoración de los marketplaces de Internet, de cero a cinco, mediante estrellas y valorando aspectos específicos como la calidad, precio, profesionalidad.... No creen en aquello que equipara crisis a oportunidades: Las oportunidades siempre están ahí. Es absurdo decir que hay ahora más oportunidades. En todo caso, las oportunidades son mucho más difíciles de convertir en aciertos al haber un entorno mucho más complicado en materia de financiación, inversión, consumo... No sólo eso, sino que el talento es más complicado que se mueva a nuevas iniciativas debido a la incertidumbre del mercado y las empresas nuevas. Y tienen claro que España no es especialmente complicado para emprender, lo que ocurre es que nuestro país es un mercado pequeño si lo comparamos con mercados como Estados Unidos, Brasil, China... Eso conlleva tener que emprender desde los inicios con vistas a otros mercados que no son tan naturales y no siempre tienen facilidades para recibir una empresa de fuera. Además, y a pesar de la enorme mejora en los venture capital, crecer a través de inversión o financiación es todavía muy complicado. Optimismo Son optimistas con el futuro y, además del boca a boca, cualquier medio es bueno para darse a conocer. Ahora mismo estamos entrando en el mercado de Brasil con la compra de prolancer.com.br. Somos referentes en la contratación de profesionales a distancia, pero en breve lanzaremos servicios de localización de profesionales geolocalizados que trabajen en proyectos. Estamos apostando fuerte para mejorar el marketplace y crear una gran comunidad laboral de talento digital. Para darse a conocer cualquier canal es válido, ya sea prensa, inversión publicitaria en Internet, eventos, contenido... Cada país tiene su punto alahoradequeteconozcan, y todavía tenemos mucho camino para recorrer. Es objetivo nuestro tener una comunidad de talento digital de un millón de personas a finales del 2015.

6 6 MIÉRCOLES, 27 DE MAYO DE 2015 EL ECONOMISTA Aenor lanza dos nuevos sellos para las innovadoras Se darán a Joven Empresa y a Pyme y permiten acceder a ventajas fiscales E. P. MADRID. L a Asociación Española de Normalización y Certificación (Aenor) ha lanzado dos nuevos sellos que acreditan que las empresas son Joven Empresa Innovadora (JEI) o Pyme Innovadora. Entre otras ventajas, estas certificaciones permiten a las organizaciones demostrar su capacidad de innovación mediante una correcta evaluación de los recursos que aplican al proceso, así como a los resultados obtenidos. Además, las compañías que obtengan estos certificados serán automáticamente incluidas en el Registro de Pyme Innovadora del Ministerio de Economía y Competitividad, lo que les permitirá acceder a ventajas económicas y fiscales. En concreto, podrán por primera vez compatibilizar en un mismo personal investigador la bonificación del 40 por ciento en las aportaciones empresariales a las cuotas de la Seguridad Social del personal investigador, con la deducción fiscal de hasta el 42 por ciento de los gastos en I+D+i del Impuesto sobre Sociedades, según recoge el Real Decreto 475/2014 sobre bonificaciones en la cotización a la Seguridad Social del personal investigador. Además, la inclusión en este registro, les permitirá acceder a otros beneficios, como créditos para I+D+i. En España, hay pymes innovadoras, según los datos de la última Encuesta sobre innovación en las empresas del Instituto Nacional de Estadística (INE), referente al año El certificado de conformidad de Joven Empresa Innovadora (JEI) se basa en la especificación técnica de Aenor EA 0043, que establece los requisitos para poder considerar a una empresa como Joven Empresa Innovadora. Entre otros, indica que la empresa debe definir su estrategia de innovación e identificar las principales actuaciones a realizar en materia de I+D+i. Para ello debe desarrollar un plan de formación y un plan de negocio, que describa las cualidades más significativas y las ventajas que aporta, así como el mercado al que va destinado, y una previsión de la rentabilidad, solvencia y liquidez del proyecto. Un 15% de los gastos totales Además, los gastos en investigación, desarrollo e innovación tecnológica de las empresas deben representar al menos el 15 por ciento de los gastos totales durante los dos ejercicios anteriores (o el último, si tiene menos de dos años); la organización tiene que tener una antigüedad inferior a los seis años desde el inicio de su actividad y, acreditar que son pyme. AENOR HA CERTIFICADO LAS 30 PRIMERAS JEI EN SECTORES COMO BIOTECNOLOGÍA, TIC, ALIMENTACIÓN O TURISMO Aenor ya ha certificado las 30 primeras Jóvenes Empresas Innovadoras (JEI), pertenecientes a sectores tan pujantes como biotecnología, nanotecnología, TIC, alimentación o turismo, entre otros. El certificado de conformidad de Pyme Innovadora se basa en la especificación de Aenor EA 0047, que establece los requisitos para poder considera a una pyme como innovadora. Entre otros requisitos, las empresas deben cumplir con los 27 indicadores descritos en la norma, distribuidos en diferentes áreas (RRHH, recursos económico-financieros, forma de innovar, organización de la innovación, registros, ISTOCK resultados del proceso, empleo en I+D+i y retorno económico. Estos indicadores permiten a las empresas identificar sus puntos fuertes y débiles para mejorar su desempeño en las diferentes áreas de gestión. Para poder obtener la certificación de pyme innovadora, las organizaciones deben alcanzar una valoración mínima de 400 puntos en la suma del total de indicadores. Actualmente, Aenor está trabajando en el diseño de un proyecto piloto de las primeras certificaciones de pyme innovadora. Fundación Once presenta en Bruselas Agora+D Es un punto de encuentro de la innovación social y la discapacidad Agora+D es un proyecto que reúne buenas prácticas que reflejen la integración de la discapacidad en estrategias de RSC, innovación social y emprendimiento social por parte de organizaciones punteras tanto del sector público como privado. Esta nueva iniciativa se enmarca dentro de la Red Europea de Responsabilidad Social Empresarial y Discapacidad (RSE+D), proyecto liderado por la Fundación Once y cofinanciado por el Fondo Social Europeo. Agora+D se presentó el pasado 7 de mayo en el marco de la Jornada Private money for public good: a multi-stakeholder approach to promote social innovation from a disability perspective, celebrada en Bruselas y coorganizada por esta entidad y la Fundación Once, junto con el Consorcio Europeo de Fundaciones sobre Derechos Humanos y Discapacidad. La jornada formaba parte de una serie de eventos llamados Inter-Act con el objetivo de entender mejor y facilitar la toma de decisiones en relación a las cuestiones críticas que importan a las personas, comunidades y lugares de toda Europa. En el encuentro intervinieron también representantes de la Comisión Europea, del Gobierno de Bélgica y de otras organizaciones públicas y privadas, incluyendo a CSR Europe, Essl Foundation y la ganadora del 2º Premio Europeo de Emprendimiento Social y Discapacidad, organizado por Fundación ONCE en el marco de la Red. Abrió la sesión Dharmendra Kanani, Policy Director del EFC, que destacó el papel de las fundaciones en la promoción de una colaboración activa entre la filantropía, las administraciones públicas y el sector privado. Marie-Anne Paraskevas, representante del DG Empleo, Asuntos Sociales, Competencias y Movilidad Laboral de lacomisión Europea, destacó el papel del Fondo Social Europeo en la promoción de la innovación social a través de la financiación de proyectos e iniciativas que promuevan un crecimiento sostenible.

7 EL ECONOMISTA MIÉRCOLES, 27 DE MAYO DE XXXXXXXXXXXXXX La automoción se vuelca en la investigación y el desarrollo Los fabricantes españoles de componentes han asumido la labor de innovar e implantar nuevas tecnologías para el equipamiento de vehículos La industria obtiene 600 millones en el proyecto ITER Se trata de crear y desarrollar un reactor experimental de fusión E. P. MADRID. L as últimas cifras de la Industria Automovilística dadas a conocer por la Asociación Española de Fabricantes de Automóviles y Camiones (ANFAC) han puesto de manifiesto que el pasado año ha sido uno de los mejores del sector, con crecimientos en fabricación, exportación, consumo, empleo y balanza comercial. Sus resultados lo posicionan como el tercer motor económico del país tras el turismo y la industria agroalimentaria. Ha quedado patente también, que las multinacionales fabricantes del automóvil, con 17 plantas en nuestro país, han ido delegando en los fabricantes españoles de componentes la labor de innovar y desarrollar nuevas tecnologías para el equipamiento de los vehículos. A pesar de la crisis, grupos españoles como Ficosa, Gestamp, Antolín, Fagor Ederlan y CIE Automotive siguen apostando por el I+D+i. El sector de componentes para automoción, que facturó millones de euros en 2014, invirtió en I+D+i un 15,3 por ciento más que el pasado año, alcanzando los 904,6 millones de euros y dando empleo directo a personas, según la Asociación Española de Fabricantes de Equipos y Componentes para Automoción (SERNAUTO). El avance tecnológico del sector, en su conjunto, está basado en una relevante red de Centros Tecnológicos y Clústeres de Automoción. Entre las principales líneas de investigación en las que están trabajando las empresas españolas fabricantes de componentes están: los sistemas de propulsión y combustibles alternativos, tecnologías de Las novedades en fachadas inteligentes Tecnalia organiza un congreso desde hoy en el Kursaal de Donostia El centro de investigación aplicada Tecnalia reunirá desde hoy y hasta el 29 de mayo en el Palacio de Congresos Kursaal de Donostia- San Sebastián a los principales expertos europeos relacionados con SERNAUTO SE PROPONE INCREMENTAR ESTE AÑO EN 600 MILLONES DE EUROS LA INVERSIÓN EN I+D+I seguridad y movilidad, nuevos materiales para disminuir el consumo y las emisiones contaminantes, etc. El compromiso con la I+D+i de los fabricantes de componentes es muy estrecho, hasta el punto que los representados por Sernauto se han propuesto incrementar en 600 millones de euros la inversión en I+D del sector, hasta alcanzar un 4 por ciento de las ventas en Para ello han propuesto la creación de una entidad de colaboración público-privada, en la que se involucren las Administraciones Públicas y los fabricantes de componentes de vehículos, para definir las prioridades y estrategias de especialización a través de grandes proyectos de automoción como en Francia (Nouvelle France Industrielle), Alemania (Industrie 4.0) y Reino G. LUCAS Unido (Catapult program: High value manufacturing y Automotive Council); una ventanilla única para la gestión eficiente de los recursos públicos disponibles y la eliminación de duplicidades administrativas; y el impulso de la movilidad del personal investigador entre empresas y organismos públicos de investigación. Todas las empresas del sector coinciden en que hacen falta ayudas financieras para el desarrollo de nuevos componentes, ya que la competencia en esta industria es muy fuerte y lleva mucho tiempo y esfuerzo posicionar un nuevo producto. la innovación en soluciones de fachadas. Durante tres días, el congreso se convertirá en punto de encuentro para conocer las últimas tendencias del sector, productos, soluciones y casos de éxito en el mercado, gracias a la participación de 70 expertos de primer nivel mundial. Las fachadas son la piel de los edificios y los desarrollos tecnológicos han conseguido que se comporten como tal; ya no sólo consiguen protegernos del exterior sino que son capaces de relacionarnos con el entorno captando la energía del sol, regulando la renovación del aire y su calidad y gestionando la ventilación e intercambio de frío y calor. El centro de investigación aplicada Tecnalia ofrece la posibilidad de conocer las últimas tendencias y novedades del sector de la construcción relacionado con las fachadas en el VII Congreso Internacional de Envolventes Arquitectónicas. Fabricantes de materiales y componentes, estudios de arquitectura e ingenierías y entidades de I+D ofrecerán más de 70 ponencias entre las que cabe destacar las siguientes de estudios de arquitectura y consultoras especializadas como: Edouard Gillon (WATG), Rob Henderson (UNStudio), Alex de Jong (OMA), Rafael de la Hoz, Jesús Cerezo o Xavier Ferrés, Damian Rogan y Lisa Rammig (Eckersley O Callaghan). Cerca de 50 empresas españolas han obtenido más de 100 contratos de alto valor tecnológico por un importe que supera los 600 millones de euros en el proyecto International Thermonuclear Experimental Reactor (ITER). Estos resultados ponen de manifiesto la gran capacidad innovadora de estas compañías, que compiten en un mercado internacional altamente tecnológico donde no existe retorno garantizado. Europa financia el 45 por ciento de la construcción de este proyecto internacional a través de Fusion For Energy (F4E) organismo de la UE encargado de gestionar las licitaciones europeas al ITER, con una aportación que asciende a millonesdeeuros. Esta agencia, ubicada en Barcelona, está integrada por 390 personas, de las que el 28 por ciento son españoles. España es el tercer país europeo, tras Francia e Italia, con mayor importe en licitaciones conseguidas en F4E hasta el momento. También se han obtenido excelentes resultados en Iter Organization (IO), organismo ubicado en Cadarache (Francia) y que se ocupa del diseño básico, integración y ensamblaje de los diferentes componentes del proyecto. En 2014 la industria española consiguió alrededor de 40 contratos en ambos organismos, por un importe de más de 140 millones de euros. Entre ellos, cabe resaltar el adjudicado recientemente a Ferrovial Agromán para la construcción de dos nuevas subestaciones en las que se instalarán redes eléctricas de alta tensión y siete transformadores que posibilitarán suministrar energía eléctrica a la máquina del ITER y a algunos de sus sistemas. Destaca por su alto interés tecnológico el contrato firmado por la compañía IDOM para la integración técnica, en cinco de los puertos, de alrededor de 20 sistemas de diagnóstico de última generación. Para ello, colaborará con diseñadores de instrumentos de varios laboratorios públicos europeos de fusión y con expertos de Japón, India, China y Estados Unidos.

8 8 MIÉRCOLES, 27 DE MAYO DE 2015 EL ECONOMISTA

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