CATALOGO DE CURSOS Y SEMINARIOS

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1 CATALOGO DE CURSOS Y SEMINARIOS La Línea de Organización, Recursos Humanos y Formación dentro de sus ámbitos de actuación ofrece a profesionales y empresas un conjunto de Cursos, Seminarios y Ponencias orientados a acercar a las personas hacia el conocimiento completo del funcionamiento de las empresas. En la Formación de nuestros Recursos Humanos esta la Base del Éxito de la Empresa Conozca todas las Áreas de Trabajo desde las administrativas a las productivas, aprovechando al completo el potencial de sus Recursos Humanos y como realizar el uso mas adecuado de los mismos. Profundice en la Gestión Económica y Financiera de la empresa, en la Gestión Comercial y de promoción hacia clientes o en la búsqueda de nuevas vías de negocio mediante la Internacionalización. Edición 13/05/2013 1

2 CURSOS Y SEMINARIOS DISPONIBLES Línea de Sistemas de Información * SISTEMAS DE INFORMACION Y LA GESTION DE RECURSOS EN LA EMPRESA Línea de Organización, Recursos Humanos y Formación * GESTIÓN DEL TIEMPO I * METODOLOGÍA: ANÁLISIS, PROCEDIMIENTO Y REVISIÓN * GESTIÓN DEL TIEMPO II: SISTEMA DE PRODUCTIVIDAD PERSONAL Línea de Gestión Económica y Financiera * DIAGNOSTICO Y ANALISIS ECONÓMICO-FINANCIERO DE LA EMPRESA Línea de Calidad, Medioambiente, Energía y Riesgos Laborales INTEGRACIÓN SISTEMAS DE GESTIÓN Y CUADRO MANDOS INTEGRAL (SGI) NUEVOS SISTEMAS DE GESTIÓN: ENERGÍA E INNOVACIÓN (SGII) Línea de Marketing y Comunicación * COMUNICACIÓN Y PRESENTACIONES EN PÚBLICO * MARKETING SOBRE INTERNET Y REDES SOCIALES Línea de Internacionalización de Empresas * ASPECTOS BASICOS DE LA INTERNACIONALIZACIÓN DE LA EMPRESA Una parte de nuestro catalogo, la parte basada en la gestión de los Recursos Humanos, une un conjunto de seminarios muy interrelacionados y de ejecución consecutiva orientados a definir el tiempo como recurso de principal interés, la utilización del mismo mediante metodología de trabajo y a las herramientas que hoy en día nos permiten aprovechar y maximizar el tiempo aplicado a las tareas dentro de las empresas * TIEMPO, PRODUCTIVIDAD Y CONOCIMIENTO: 1. GESTIÓN DEL TIEMPO I y II 2. METODOLOGÍA: ANÁLISIS, PROCEDIMIENTO Y REVISIÓN 3. SISTEMAS DE INFORMACION Y LA GESTION DE RECURSOS EN LA EMPRESA 2

3 SISTEMAS DE INFORMACION Y LA GESTIÓN DE RECURSOS EN LA EMPRESA PYMEs y Directivos que quieran optimizar el uso de sus recursos humanos, materiales y financieros mediante los SI de su empresa. 4.0 horas más pausa de 30 minutos asistentes El uso de los diferentes SI y herramientas informáticas de la empresa deben de ser un medio para optimizar los recursos de esta. Este curso pretende orientar a los participantes sobre aquellas funciones básicas, controles y resultados que deben de gestionar los SI de la empresa. 1. Sistemas de Información desde el punto de vista empresarial Sistema de procesamiento de transacciones (TPS); Sistemas de información gerencial (MIS); Sistemas de soporte a decisiones (DSS); Sistemas de información ejecutiva (EIS); Sistemas Expertos (SE), Sistemas de automatización de oficinas (OAS); Sistema Planificación de Recursos (ERP). 2. Funciones del SI, según el modelo de negocio * Estudio de las funciones mínimas que debe de realizar y controlar el SI, de acuerdo al modelo de negocio (Compras, Ventas, Almacén, Personal, Contabilidad, Cartera). * Casos prácticos. Gestión mediante ERP: Empresas de Proyectos (Ingenierías, Constructoras), Fabricación, Logística (Almacenes, Import-export) 3. Gestión Económico-financiera * Planificación presupuestaria, control de costes y gestión de cartera. 4. Gestión documental. Clientes y proveedores * Gestión de la documentación asociada a clientes y proveedores. Planificación temporal, hitos de control y automatización de procedimientos de trabajo. * Caso práctico: Gestión mediante CRM de empresa de servicios. 3

4 GESTIÓN DEL TIEMPO I Gerentes, Jefes de Departamentos, Personal Administrativo y Mandos Intermedios 4.0 horas más pausa de 30 minutos asistentes Evaluar con objetividad el futuro uso del tiempo para emprender las acciones correctivas. 1. Reaccionar conscientemente en situaciones de mal uso de tiempo. 2. Identificar las causas de desperdicio de tiempo. 3. Elaborar listas inteligentes de prioridades de acciones. 4. Distinguir entre acciones importantes o urgentes. 4

5 METODOLOGÍA: ANÁLISIS, PROCEDIMIENTO Y REVISIÓN Directores Generales, Directores Financieros, Responsables de Área de Administración, Responsables de RRHH, Personal Administrativo y Personal Técnico 4.0 horas más pausa de 30 minutos asistentes Este curso nos enseñará a aplicar la Metodología en nuestro trabajo para crear, conocer y utilizar un Procedimiento con el fin de conseguir un dominio de nuestras tareas y competencias. Desde un sistema de trabajo que empieza en el estudio y análisis de nuestro puesto de trabajo y que termina con la creación y utilización de unas herramientas optimizadas hasta su método de ejecución completado con unas acciones específicas de seguimiento y revisión. 1. Presentación y 2. Conceptos Preliminares 3. Necesidades de Análisis del Trabajo 4. Justificación de la Procedimentación 5. Empresa - Departamento - Puesto 6. Definición de Tareas 7. Uso y Revisión del Procedimiento 8. Casos Prácticos de Aplicación 9. Autodiagnóstico 10. Herramientas de Trabajo: Sistemas de Información, ERP, BPMS, CRM 11. Gestión de Procesos: Sistemas de Calidad 5

6 GESTIÓN DEL TIEMPO II: SISTEMA DE PRODUCTIVIDAD PERSONAL Gerentes, Jefes de Departamentos, Personal Administrativo y Mandos Intermedios 4.0 horas más pausa de 30 minutos asistentes Este curso nos enseñará a reconocer que el aumento de productividad resulta de: - La elección adecuada de lo que debo hacer. - Una vez decidido, llevarlo a cabo con la máxima dedicación hasta la obtención del resultado. 1. La elección adecuada de lo que debo hacer 2. Método GTD (Getting Things Done) 3. Diagrama de flujo de trabajo 6

7 DIAGNOSTICO Y ANALISIS ECONOMICO-FINANCIERO DE LA EMPRESA Responsables de Administración y Personal de Áreas de Tesorería y Administración. 5.0 horas más pausa de 30 minutos asistentes Conseguir la información adecuada, que permita principalmente, una correcta toma de decisiones para maximizar la rentabilidad de la compañía; así como una información adecuada que permita al propietario conocer el estado de sus inversiones y los resultados, así como la futura evolución de su negocio. 1. Objetivo del diagnostico. 2. Análisis patrimonial de la empresa. 3. Análisis económico. 4. Rentabilidad financiera. 5. Análisis de apalancamiento. 7

8 INTEGRACIÓN SISTEMAS DE GESTIÓN Y CUADRO MANDOS INTEGRAL (SGI) Gerentes, Jefes de Departamentos, Técnicos, Ingenieros y Mandos Intermedios 4.5 horas más pausa de 30 minutos asistentes Conocer los fundamentos de los Sistemas de Gestión (SG) de Calidad, Ambiental y de Prevención de Riesgos Laborales, así como sus elementos más importantes. Adecuación de los SG a Normativas Estándar Internacionales (ISO 9001, y 18001), proceso de auditoría y certificación de los SG. Proceso de Integración de Sistemas de Gestión; ventajas e inconvenientes. Gestión mediante Cuadro de Mandos integral 1. Introducción: Conceptos SG,, Tipos de SG 2. SG Calidad ISO 9001: elementos de un SGC 3. SG Ambiental ISO 14001: elementos de un SGA 4. SG PRL OSHAS 18001: elementos de un SGPRL 5. Integración de SG: ventajas e inconvenientes 6. Auditoría y Certificación de SG 7. Herramientas de Gestión: Cuadro de mandos integral 8

9 NUEVOS SISTEMAS DE GESTIÓN: ENERGÍA E INNOVACIÓN (SGII) Gerentes, Jefes de Departamentos, Técnicos, Ingenieros y Mandos Intermedios 4.5 horas más pausa de 30 minutos asistentes Conocer los fundamentos de los Sistemas de Gestión de Energía e Innovación y su relación con otros sistemas de gestión. Adecuación de los SG a normativas estándar (50001 y UNE ). Proceso de Integración de Sistemas de Gestión; ventajas e inconvenientes. Herramientas de Gestión (Sistemas de Información, ERP, BPMS) 1. Introducción: Revisión de conceptos, Otros sistemas de gestión (EFQM, Reglamento EMAS) 2. Sistemas de Gestión de la Energía 50001: elementos 3. Sistemas de Gestión de la Innovación UNE : elementos 4. Integración con otros SG 5. Auditoría y Certificación de un SG Integrado: ventajas e inconvenientes 6. Herramientas de Gestión: ERP, BPMS 9

10 COMUNICACIÓN Y PRESENTACIONES EN PÚBLICO Directores, Responsables de Comunicación, Equipo Comercial, Responsables y Personal de Áreas de RRHH. 4.5 horas más pausa de 30 minutos asistentes Somos lo que comunicamos: Qué queremos comunicar? A quién queremos comunicar? Cómo debemos comunicar? El curso ayuda a adecuar el mensaje a las habilidades del comunicador y a las necesidades del receptor. 1. Conocer la propia capacidad de comunicación. Herramientas para ganar confianza, superar el miedo escénico y practicar la escucha activa. 2. Poner nuestra propia imagen al servicio de la comunicación. Nosotros cómo herramienta comunicativa. 3. Estructurar claramente la intervención. La improvisación requiere muchas horas de ensayo. Definir la idea fuerza, estructurar el mensaje, eficacia comunicativa. 4. Para comunicar hay que escuchar. El público cómo aliado y altavoz. 5. Herramientas de comunicación. Lenguaje verbal y no verbal. Soportes audiovisuales. El apoyo tecnológico. 10

11 MARKETING SOBRE INTERNET Y REDES SOCIALES Gerentes, Responsables de Marketing, Responsables de RRHH, Personal Técnico y Administrativo en General 4.5 horas más pausa de 30 minutos asistentes El seminario expone las fases de trabajo asociadas al desarrollo del Marketing Online y como actúa la figura del Social Media y la del Community Manager en el Marketing sobre Internet y en el aprovechamiento de las redes Sociales 1. Evolución del Social Media 2. Características y Consecuencias de los Social Media 3. El futuro, Web 3.0? 4. Nuevos conceptos de Social Media 5. Perfiles de los usuarios actuales 6. Nuevas actitudes de los usuarios y las marcas 7 Consecuencias del cambio 8. Que busca el usuario actual? 9. Datos y estadísticas actuales 10. La figura del Community Manager 11. Las tareas de un Community Manager 12. Las plataformas de contenidos 13. Control y evaluación de resultados 14. Casos de éxito 15. Aspectos Legales 16. Conclusiones 11

12 ASPECTOS BASICOS DE LA INTERNACIONALIZACIÓN DE LA EMPRESA PYMEs y Directivos con poca o ninguna experiencia en Internacionalización. 4.0 horas más pausa de 30 minutos asistentes La internacionalización es un proceso que requiere una planificación económica y temporal a medio plazo por parte de la empresa. Este curso pretende orientar a los participantes sobre aquellas fases, procedimientos, herramientas e instituciones publico-privadas necesarias para acometerlo con éxito 1. Estudios de mercado y detección de oportunidades de negocio * Diagnóstico de las posibilidades de internacionalización de la empresa y Estudio del mercado objetivo: Análisis del cliente. Elaboración de estrategia de internacionalización. Estudio de Mercado. Búsqueda de Socios. 2. Exploración del mercado * Estudio de los diferentes mecanismos para la exploración del mercado destino y el cierre de acuerdos comerciales: Viajes, Visitas y Reuniones Comerciales. Misiones Comerciales. Otras herramientas (Ferias comerciales, Book de empresas, Product Sourcing) 3. Implantación * Mecanismos de establecimiento de la empresa en el extranjero: Agencia Comercial. Establecimiento. Creación de redes comerciales. Cadenas de distribución. Licitaciones y Proyectos. Otros aspectos del establecimiento: 4. Entidades de apoyo a la Internacionalización. * Cámaras de Comercio, ICEX, IVEX, CESCE, Consultoras (Vectore) 12

13 CURSOS Y SEMINARIOS BONIFICADOS Parte de la lista de Cursos individuales ofertados por Vectore desde su Línea de Organización, Recursos Humanos y Formación permite su tratamiento como Cursos Bonificados de acuerdo a la normativa y reglamentación de la Fundación Tripartita mediante el uso de los importes bonificables por Seguros Sociales que las empresas con trabajadores tienen anualmente. Vectore ofrece Cursos Bonificables como paquetes específicos para Empresas y para Centros Formativos y Divulgativos Los cursos actualmente definidos como Cursos Bonificados se componen como unión de cursos simples de nuestro catálogo: TIEMPO, PRODUCTIVIDAD Y CONOCIMIENTO Formado por la unión de los siguientes cursos relacionados: * GESTIÓN DEL TIEMPO I Y II * METODOLOGÍA: ANÁLISIS, PROCEDIMIENTO Y REVISIÓN * SISTEMAS DE INFORMACION Y LA GESTION DE RECURSOS EN LA EMPRESA Directores Generales, Directores Financieros, Responsables de Área de Administración, Responsables de RRHH, Personal Administrativo y Personal Técnico 15 horas asistentes 13

14 ANÁLISIS ECONÓMICO E INTERNACIONALIZACION Formado por la unión de los siguientes cursos relacionados: * DIAGNOSTICO Y ANALISIS ECONÓMICO-FINANCIERO DE LA EMPRESA * ASPECTOS BASICOS DE LA INTERNACIONALIZACIÓN DE LA EMPRESA Dirigido a: Directores Financieros, Responsables de Administración y Personal Áreas Tesorería y Administración. Dimensión 10 horas asistentes SISTEMAS DE GESTION Y CALIDAD Formado por la unión de los siguientes cursos relacionados: * INTEGRACIÓN SISTEMAS DE GESTIÓN Y CUADRO MANDOS INTEGRAL (SGI) * NUEVOS SISTEMAS DE GESTIÓN: ENERGÍA E INNOVACIÓN (SGII) Dirigido a: Gerentes, Jefes de Departamentos, Técnicos, Ingenieros y Mandos Intermedios Dimensión 10 horas asistentes 14

15 MARKETING ONLINE Y MARKETING DE COMUNICACION Formado por la unión de los siguientes cursos relacionados: * COMUNICACIÓN Y PRESENTACIONES EN PÚBLICO * MARKETING SOBRE INTERNET Y REDES SOCIALES Dirigido a: Directores, Responsables de Comunicación, Responsables de Marketing, Equipo Comercial, Responsables y Personal de Áreas de RRHH. Dimensión 10 horas asistentes (1) Para conocer más información relativa a la forma de Bonificación por Formación de acuerdo a los fondos gestionados por la Fundación Tripartita contacte con nosotros vía dirigiéndose a nuestra cuenta de correo electrónico vectore@vectore.es 15