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2 . LA COMPAÑÍA penzza.com es una consultora dedicada a la innovación y a la investigación cualitativa y cuantitativa. Nos apasiona la creación y captura de valor que ayuda a las organizaciones a mejorar su posición. POR QUÉ PENZZA? sabemos cómo innovar en negocios sabemos cómo investigar el mercado generamos valor al cliente amamos lo que hacemos nos adaptamos buscamos soluciones QUÉ NOS MUEVE? buscar nuevas soluciones resolver problemas de manera creativa generar y capturar el valor detectar oportunidades modificar servicios existentes crear nuevos productos NOS PREOCUPA? los detalles compartir costos y expertise explorar nuevas fronteras activar el talento ser proactivos desarrollar a sus trabajadores 2

3 CUÁL SERVICIO DE PENZZA BUSCAS? 3

4 HACEMOS INVESTIGACIÓN ü cualitativa ü cuantitativa En penzza.com hacemos investigación de mercados centrada en los clientes, las empresas y las industrias. Usamos métodos cualitativos y cuantitativos, dependiendo de la necesidad, el impacto, la urgencia y el contexto. 1. CAPTURA 2. PROCESA 3. DECIDE Captura de datos a través de Smartphones, tablet, computador y redes sociales de forma automatizada Captura de datos a través de entrevistas y/o encuestas presenciales Observación en terreno (cliente incógnito, pautas de observación, instrumentos de evaluación automatizada) Procesamiento automatizado en tiempo real. El procesamiento manual se realiza para la captura de datos en papel a través de entrevistas, encuestas o pautas de observación. Entregamos el procesamiento de la información en reportes escritos y/o en reportes electrónicos, a través de gráficos interactivos con tecnología XML, SPSS, XLS o Big Data análisis. Puedes compartir los reportes de investigación, gráficas, tablas de forma interactiva dentro de la organización a quienes tú decidas. Si la captura de datos es en tiempo real, se implementa un sistema de Business Intelligence, que despliega la información en un cuadro de mando integral con las principales métricas y gráficos del informe o de la compañía. 4

5 En penzza Business Intelligence, ayudamos a las organizaciones a desplegar y entender su datos de manera visual y flexible. SERVICIOS DE BUSINESS INTELLIGENCE ü Business proccess management ü Cuadros de mando integral ü Reportes Tableau Software ü Análisis de Tendencias ü Market Assessment 1. PROCESOS 2. CUADRO DE MANDO 3. REPORTES Definición y levantamiento de procesos de negocios (Business Proccess Management) Optimización y mejora de procesos. Levantamiento de indicadores de gestión. Definición de dashboards Cuadro de mando integral (Balanced Scorescard). 5 Levantamiento de reportes internos de Cuadro de Mando Integral Reportes de estudios georeferenciados (Mapas). Análisis de tendencias. Y todo el potencial de Tableau Software

6 La innovación no es espontánea!. penzza proporciona un sistema permanente de gestión que abarca: estrategia y objetivos; funciones y procesos; organización y administración; datos e información; clientes y proveedores. SERVICIOS DE ü diagnóstico ü creación y ü gestión de la INNOVACIÓN TU EMPRESA MERCADO GLOBAL 1. DIAGNOSTICO DE LA CAPACIDAD PARA INNOVAR 2. CREACIÓN DE NEGOCIOS INNOVADORES 3. GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Evaluación de la capacidad de innovación empresarial Medición de la capacidad intraemprendedora Definición de la estrategia de innovación. Desarrollo de nuevos negocios Generación de modelos de negocios Innovación en modelos de negocios Diseño estratégico de océanos azules Definición del embudo de innovación. 6 Soporte informático para los procesos de innovación (software based support for innovation processes) Resolución de problemas de inventiva para negocio.

7 . NUESTRO MANTRA Un mantra es un recurso que protege a nuestra mente contra ciclos improductivos de pensamiento y acción. Por que amamos buscar, analizar y diseñar nuevos negocios, basamos nuestro trabajo en los siguientes seis conceptos: 7

8 nuestro método es TRABAJAR con proveedores, clientes, colaboradores y socios diversidad I fertilización cruzada I innovación abierta 8

9 . busca I analiza I diseña Av. Américo Vespucio Sur 107. Oficina 202. Las Condes. Región Metropolitana Chile. Fono:

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