MANA 210 MANAGEMENT THEORIES TEORIAS DE ADMINISTRACION

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1 Sistema Universitario Ana G. Méndez School for Professional Studies Florida Campuses Universidad del Este, Universidad Metropolitana, Universidad del Turabo MANA 2 MANAGEMENT THEORIES TEORIAS DE ADMINISTRACION Sistema Universitario Ana G. Méndez, 2008 Derechos Reservados. Ana G. Méndez University System, All rights reserved

2 MANA 2 MANAGEMENT THEORIES 2 TABLA DE CONTENIDO/TABLE OF CONTENTS Página/Page Prontuario... 3 Study Guide Workshop One Taller Dos Workshop Three Taller Cuatro Workshop Five/Taller Cinco Anejo A/Appendix A Anejo B / Appendix B Anejo C / Appendix C Anejo D/Appendix D Anejo E/Appendix E Anejo F/Appendix F Anejo G/Appendix G Anejo H/Appendix H Anejo I/Appendix I Anejo J/Appendix J Anejo K/Appendix K Anejo L/Appendix L Anejo M/Appendix M Anejo N/Appendix N Anejo O/Appendix O Anejo P/Appendix P Anejo Q/Appendix Q Anejo R/Appendix R... 69

3 MANA 2 MANAGEMENT THEORIES 3 PRONTUARIO Título del Curso: Teorías de Administración Codificación: MANA 2 Duración: Cinco Semanas Prerrequisito: Ninguno Descripción El curso introductorio sobre Teorías de Administración cubre el estudio de los principios, teorías y las cuatro funciones administrativas principales de una gerente, las cuales son: planificar, organizar, dirigir y controlar. El curso explora técnicas específicas asociadas a cada una de las funciones administrativas y tendencias contemporáneas de la práctica gerencial. El estudiante desarrollará destrezas que utilizará durante su carrera profesional. Aprenderá sobre los fundamentos gerenciales y sus responsabilidades en la práctica organizacional Objetivos Generales 1. Definirá clara y concisamente los conceptos de organización, administración y gerencia. 2. Demostrará un claro entendimiento de las cuatro funciones gerenciales de planificar, organizar, dirigir y controlar. 3. Conocerá y contrastará la evolución del marco teórico, preceptos y conceptos de la ciencia y arte de la administración. 4. Reconocerá la importancia de los conceptos de responsabilidad social y ética empresarial dentro del marco organizacional. 5. Conocerá tendencias contemporáneas de organización y administración y sobre sistemas de control relacionados. Textos y Recursos Dessler, G. (2003). Management: Principles & Practices for Tomorrow s Leaders (3rd ed.) Prentice Hall. (ISBN # ) Gómez Mejía, L. R. (2003). Administración (1ra ed.) McGraw Hill. (ISBN # ) Robbins, S. (2001). Management (7ta. ed.) Prentice Hall. (ISBN # ) Referencias y material suplementario

4 MANA 2 MANAGEMENT THEORIES 4 Las siguientes Revistas Académicas pueden ser utilizadas para propósitos investigativos (los títulos se mantienen en su idioma original): Academy of Management Journal Academy of Management Review Harvard Business Review Human Resource Management Human Resource Management Review Journal of Applied Management Journal of Social Psychology Organizational Behavior and Human Performance Personnel Personnel Administration Personnel Journal Personnel Management Public Administration Review Training and Development (Journal) Evaluación La nota final de cada estudiante estará basada en la participación de todas las actividades de aprendizaje tanto individual como grupal. La nota final de cada estudiante estará basada en la ejecución de las siguientes actividades de acuerdo a su peso relativo: Criterio Puntos Porciento Asistencia y puntualidad 0 20% Asignaciones 0 20% Participación y contribución en clase 0 20% Portafolio del curso: Debe incluir las tareas asignadas 0 20% y actividades documentadas para cada taller Trabajo Final: 20% Presentación Oral 50

5 MANA 2 MANAGEMENT THEORIES 5 Trabajo Escrito 50 Total 500 0% NOTA: Las rúbricas a utilizarse en cada actividad se incluyen como anejos. Los estudiantes serán evaluados en términos de su dominio del contenido del curso, en adición de su dominio de los lenguajes de español e inglés. La Curva Estándar a ser utilizada es la siguiente: A: 0-90 % B: % C: % D: % F: 50-0 % Descripción de la evaluación 1. Asistencia y puntualidad: La asistencia es mandatoria y la puntualidad representa ética profesional. El Facilitador llevará un registro de la misma para cada taller y, al finalizar el curso, utilizará el Anejo A para evaluar a cada estudiante. 2. Participación y Contribución en clase: Es responsabilidad del estudiante asistir a clases preparado para discutir los temas del día (lecturas, preguntas asignadas, diario actualizado, etc.) y debe participar activamente haciendo contribuciones efectivas. El Facilitador evaluará la participación de cada estudiante en cada taller y tomará en cuenta el grado de participación, si ésta demuestra que el estudiante se preparó para la clase y su contribución al desarrollo de la misma. Los estudiantes se autoevaluarán y evaluarán a sus compañeros a través de las actividades de avalúo. La participación en clase a través del curso debe darse utilizando el idioma del taller correspondiente. Al finalizar el taller, el Facilitador evaluará el progreso académico de cada estudiante utilizando el Anejo I. El Facilitador evaluará la participación y contribución de cada estudiante al finalizar el curso utilizando el Anejo A.

6 MANA 2 MANAGEMENT THEORIES 6 3. Asignaciones: Las asignaciones deben ser completadas antes de cada taller. Estas no serán substituidas y deberán ser entregadas al principio del taller. 4. Portafolio del curso: Cada estudiante deberá preparar un portafolio del curso donde reflexionará sobre los temas del curso y como éste se va desarrollando (ver Anejo K hasta el Anejo R).Es importante que cada estudiante trabaje este portafolio a partir de la primera semana de clases, lo mantenga actualizado y lo traiga a clase cada semana para que lo pueda utilizar y el Facilitador lo pueda revisar. Utilice el mismo tipo de letra para todas sus tareas. El estilo APA recomienda Times New Roman, Courier New o Arial, tamaño 12, a doble espacio. El Portafolio deberá incluir los siguientes componentes: a. Página de Título o Portada: La misma debe ser escrita utilizando el estilo APA. b. Tabla de Contenido: Luego de la página de titulo, los estudiantes deberán de presentar una Tabla de Contenido incluyendo todas las partes del portafolio. c. Introducción: En la introducción del portafolio, los estudiantes podrán reflexionar, criticar y analizar los trabajos del portafolio en general. Se debe de realizar una comparación crítica entre los componentes del porfolio. Además, se requiere que los estudiantes expongan la importancia y el significado y aplicaciones en su trabajo/profesión de los trabajos recolectados para el portafolio. Esta sección del portafolio requiere que el estudiante se involucre en un alto nivel de reflexión y evaluación en torno a los trabajos individuales del portafolio, así como del portafolio visto como una sola unidad, a la luz de sus objetivos/metas. Durante este proceso reflexivo, el estudiante deberá sintetizar todos sus documentos, interpretarlos y avaluarlos, de manera que tenga sentido, tanto para el propio estudiante como para el que lo lea. La introducción del portafolio debe incluir: i. El grado de logro en cuanto a las metas del estudiante. ii. El crecimiento intelectual y académico que el estudiante obtuvo a través del desarrollo del portafolio.

7 MANA 2 MANAGEMENT THEORIES 7 iii. El significado y aplicación que posee su recopilación de trabajos como una totalidad. d. Tareas semanales: Cada estudiante incluirá las tareas semanales: estudios de casos, investigaciones, trabajos especiales, etc. que requiere este modulo. Las mismas serán entregadas al finalizar cada taller y el Facilitador devolverá las tareas en la siguiente clase con las correcciones y recomendaciones a las mismas. El estudiante podrá revisar, corregir y mejorar esas tareas en función de los comentarios del Facilitador y lo aprendido en clase. Las tareas deberán ser preparadas en el idioma del taller. e. Actividades de avalúo: Los estudiantes deberán incluir todas las actividades de avalúo realizadas en clase. Las mismas serán evaluadas por el Facilitador en relación al conocimiento adquirido por el/la estudiante sobre lo discutido en clase y en relación al dominio del lenguaje del respectivo taller. f. Apéndices: Los estudiantes debe incluir todos los documentos utilizados en la preparación del portafolio. g. Reflexión/Experiencia Personal/Conclusión: En esta fase, los estudiantes habrán de analizar de forma crítica y exponer su punto de vista con respecto a la importancia de los componentes colectados en el portafolio. Los estudiantes deberán poner por escrito este autoanálisis de cada elemento de su portafolio. Es importante que los estudiantes escriban comentarios en torno a sus trabajos creados en el portafolio, incluyendo aquellas partes del portafolio que necesitan ser mejoradas. Los estudiantes se deben preguntar, durante la evaluación de sus trabajos en el portafolio, lo siguiente: i. Cuál es la importancia y aplicación de este portafolio? ii. Qué destrezas aprendió en el desarrollo de este portafolio? iii. En qué destreza debe trabajar más para mejorar este trabajo desarrollado para mi portafolio? iv. Qué componentes del portafolio le atrajeron mas y por que? v. Qué componentes del portafolio no le gustaron y por que?

8 MANA 2 MANAGEMENT THEORIES 8 Se debe recalcar que los estudiantes pueden libremente y sin miedo comentar sobre sus logros, limitaciones y críticas constructivas en torno a sus trabajos. Los estudiantes pueden trabajar en grupo durante el desarrollo de su reflexión ante su portafolio. Los estudiantes también deben sentirse libres de comentar sobre los trabajos de sus compañeros de clase. h. Referencias: Las mismas deben ser redactadas utilizando el estilo APA. NOTA: El portafolio del curso deberá entregarse en la quinta semana del curso. Sin embargo, el estudiante debe ir preparando el mismo según progresa el curso. La presentación es importante y debe estar preparado y organizado profesionalmente. Debe incluir cada una de las secciones debidamente organizadas y rotuladas. El mismo será evaluado utilizando el Anejo K hasta el Anejo R). 5. Trabajo final: Los estudiantes se dividirán en grupos de no más de cinco (5) estudiantes. Cada grupo escogerá una empresa (o negocio propio) de una industria del Anejo H (ó las que asigne el (la) Facilitador(a)) para desarrollar su presentación final. La presentación final deberá incluir lo siguiente: a. Planificación: Consideraciones internas y externas para la planificación estratégica de los procesos de la empresa escogida. b. Organización: Presentar la estructura organizacional diseñada para dicha empresa. Cada grupo debe incluir el diagrama organizacional (organigrama). La presentación debe contener una explicación de la lógica de dicha estructura, incluyendo ventajas y desventajas y cómo la misma asistirá en la consecución del plan estratégico y la efectiva utilización de los recursos humanos y económicos. c. Liderazgo: La presentación debe incluir qué tipo de liderazgo y qué líderes se necesitan para la dirección de cada uno de los principales departamentos, según mostrado en el organigrama La presentación debe incluir una descripción de las ventajas y desventajas de los estilos de liderazgo seleccionados y cómo manejan el cambio constante, la innovación y la re-invención. d. Control: La presentación final debe incluir los diferentes sistemas de control

9 MANA 2 MANAGEMENT THEORIES 9 gerencial y operacionales necesarios de implantarse en dicha organización. Incluirá las ventajas y desventajas de estos controles y cómo ayudarán en la consecución del plan estratégico y la efectiva utilización de los recursos humanos y económicos. Esta parte de la presentación debe considerar los siguientes elementos según aplique: Pasos del Proceso de Control: Establecer estándares Implantar los estándares Medir resultados con las expectativas Proveer retroalimentación Ejecutar acción correctiva de ser necesario Tipos de sistemas de Control: Diagnósticos Diagramas PERT/Gantt Presupuestos Costos predeterminados Nota 1: El trabajo final debe contener un informe escrito en formato APA y harán una presentación oral de 45 minutos en el último taller. La presentación puede ser demostrada a través del método de facilitación preferido por los estudiantes entre éstos: panel, noticiero, foro, en PowerPoint, dramatización, video u otra técnica avalada por el/la Facilitador(a). Todos los integrantes del grupo deberán participar tanto en la presentación oral como en la redacción del informe escrito. El itinerario de trabajo para preparar este proyecto es el siguiente: a. Primera semana: Se constituyen los grupos y se escoge un líder que sirva de enlace con el/la Facilitador(a). El/la Facilitador(a) asignará una industria a cada grupo, según el Anejo H. Cada grupo puede optar por escoger un negocio propio para el trabajo final, siempre y cuando este sea previamente avalado por el/la Facilitador(a).

10 MANA 2 MANAGEMENT THEORIES b. Segunda semana o antes: (personalmente ó vía correo electrónico) Los grupos presentan a el/la Facilitador(a) una breve propuesta que incluya el nombre de la empresa u organización escogida para el trabajo final. Además, la propuesta debe explicar, por qué se escogió la empresa para la presentación, cómo van a desarrollar y cómo la van a presentar. El/la Facilitador(a) estará disponible entre la segunda y tercera semana para consultas. c. Tercera y Cuarta semana: Los estudiantes se reunirán para discutir detalles de la presentación. d. Quinta semana: Cada grupo tendrá una máximo de 45 minutos para hacer su presentación. La presentación oral debe ser interesante e impactar el resto de la clase. Esa misma semana se entregará el informe escrito sobre el tema. Nota 2: El Facilitador evaluará la presentación oral utilizando el Anejo D y el trabajo escrito con el Anejo B. Cada integrante del equipo evaluará la aportación de sus compañeros al trabajo grupal utilizando el Anejo I. Nota 3: Cada grupo escogerá el idioma para su presentación oral. El trabajo escrito deberá presentarse en el otro idioma. También, pueden escoger hacer una presentación bilingüe donde unos integrantes del grupo presenten en inglés y otros en español; teniendo en cuenta que el segmento apropiado del trabajo escrito deberá presentarse en el otro idioma.

11 MANA 2 MANAGEMENT THEORIES 11 Descripción de las normas del curso 1. Este curso sigue el programa Discipline-Based Dual Language Immersion Model del Sistema Universitario Ana G. Méndez, el mismo esta diseñado para promover el desarrollo de cada estudiante como un profesional bilingüe. Cada taller será facilitado en inglés y español, utilizando el modelo 50/50. Esto significa que cada taller deberá ser conducido enteramente en el lenguaje especificado. Los lenguajes serán alternados en cada taller para asegurar que el curso se ofrece 50% en inglés y 50% en español. Para mantener un balance, el módulo debe especificar que se utilizarán ambos idiomas en el quinto taller, dividiendo el tiempo y las actividades equitativamente entre ambos idiomas. Si un estudiante tiene dificultad en hacer una pregunta en el idioma especificado, bien puede escoger el idioma de preferencia para hacer la pregunta. Sin embargo, el Facilitador deberá contestar la misma en el idioma designado para ese taller. Esto deberá ser una excepción a las reglas pues es importante que los estudiantes utilicen el idioma designado. Esto no aplica a los cursos de lenguaje que deben ser desarrollados en el idioma propio todo en inglés o todo en español según aplique. 2. El curso es conducido en formato acelerado, eso requiere que los estudiantes se preparen antes de cada taller de acuerdo al módulo. Cada taller requiere un promedio de diez () horas de preparación y en ocasiones requiere más. 3. La asistencia a todos los talleres es obligatoria. El estudiante que se ausente al taller deberá presentar una excusa razonable al Facilitador. El Facilitador evaluará si la ausencia es justificada y decidirá como el estudiante repondrá el trabajo perdido, de ser necesario. El Facilitador decidirá uno de los siguientes: permitirle al estudiante reponer el trabajo o asignarle trabajo adicional en adición al trabajo a ser repuesto. Toda tarea a ser completada antes del taller deberá ser entregada en la fecha asignada. El Facilitador ajustará la nota de las tareas repuestas. 4. Si un estudiante se ausenta a más de un taller el Facilitador tendrá las siguientes opciones:

12 MANA 2 MANAGEMENT THEORIES 12 a. Si es a dos talleres, el Facilitador reducirá una nota por debajo basado en la nota existente. b. Si el estudiante se ausenta a tres talleres, el Facilitador reducirá la nota a dos por debajo de la nota existente. 5. La asistencia y participación en clase de actividades y presentaciones orales es extremadamente importante pues no se pueden reponer. Si el estudiante provee una excusa válida y verificable, el Facilitador determinará una actividad equivalente a evaluar que sustituya la misma. Esta actividad deberá incluir el mismo contenido y componentes del lenguaje como la presentación oral o actividad a ser repuesta. 6. En actividades de grupo el grupo será evaluado por su trabajo final. Sin embargo, cada miembro de grupo deberá participar y cooperar para lograr un trabajo de excelencia, pero recibirán una calificación individual. 7. Se espera que todo trabajo escrito sea de la autoría de cada estudiante y no plagiado. Se debe entender que todo trabajo sometido esta citado apropiadamente o parafraseado y citado dando atención al autor. Todo estudiante debe ser el autor de su propio trabajo. Todo trabajo que sea plagiado, copiado o presente trazos de otro será calificado con cero (vea la política de honestidad académica). 8. Si el Facilitador hace cambios al módulo o guía de estudio, deberá discutirlos y entregar copia a los estudiantes por escrito al principio del primer taller. 9. El Facilitador establecerá los medios para contactar a los estudiantes proveyendo su correo electrónico, teléfonos, y el horario disponibles.. EL uso de celulares esta prohibido durante las sesiones de clase; de haber una necesidad, deberá permanecer en vibración o en silencio. 11. La visita de niños y familiares no registrados en el curso no está permitida en el salón de clases. 12. Todo estudiante esta sujeto a las políticas y normas de conducta y comportamiento que rigen al SUAGM y el curso. Nota: Si por alguna razón no puede acceder las direcciones electrónicas ofrecidas en el módulo, no se limite a ellas. Existen otros motores de búsqueda y

13 MANA 2 MANAGEMENT THEORIES 13 sitios Web que podrá utilizar para la búsqueda de la información deseada. Entre ellas están: El/la Facilitador(a) puede realizar cambios a las direcciones electrónicas y/o añadir algunas de ser necesario.

14 MANA 2 MANAGEMENT THEORIES 14 Filosofía y Metodología Educativa Este curso está basado en la teoría educativa del Constructivismo. Constructivismo es una filosofía de aprendizaje fundamentada en la premisa, de que, reflexionando a través de nuestras experiencias, podemos construir nuestro propio conocimiento sobre el mundo en el que vivimos. Cada uno de nosotros genera nuestras propias reglas y métodos mentales que utilizamos para darle sentido a nuestras experiencias. Aprender, por lo tanto, es simplemente el proceso de ajustar nuestros modelos mentales para poder acomodar nuevas experiencias. Como Facilitadores, nuestro enfoque es el mantener una conexión entre los hechos y fomentar un nuevo entendimiento en los estudiantes. También, intentamos adaptar nuestras estrategias de enseñanza a las respuestas de nuestros estudiantes y motivar a los mismos a analizar, interpretar y predecir información. Existen varios principios para el constructivismo, entre los cuales están: 1. El aprendizaje es una búsqueda de significados. Por lo tanto, el aprendizaje debe comenzar con situaciones en las cuales los estudiantes estén buscando activamente construir un significado. 2. Significado requiere comprender todas las partes. Y, las partes deben entenderse en el contexto del todo. Por lo tanto, el proceso de aprendizaje se enfoca en los conceptos primarios, no en hechos aislados. 3. Para enseñar bien, debemos entender los modelos mentales que los estudiantes utilizan para percibir el mundo y las presunciones que ellos hacen para apoyar dichos modelos. 4. El propósito del aprendizaje, es para un individuo, el construir su propio significado, no sólo memorizar las contestaciones correctas y repetir el significado de otra persona. Como la educación es intrínsicamente interdisciplinaria, la única forma válida para asegurar el aprendizaje es hacer del avalúo parte esencial de dicho proceso, asegurando que el mismo provea a los estudiantes con la información sobre la calidad de su aprendizaje. 5. La evaluación debe servir como una herramienta de auto-análisis.

15 MANA 2 MANAGEMENT THEORIES Proveer herramientas y ambientes que ayuden a los estudiantes a interpretar las múltiples perspectivas que existen en el mundo. 7. El aprendizaje debe ser controlado internamente y analizado por el estudiante.

16 MANA 2 MANAGEMENT THEORIES 16 STUDY GUIDE Course Title: Management Theories Code: MANA 2 Time Length: Five Weeks Prerequisite: None Description This introductory course on management theories covers the study of the principles, theories and the four main management functions in its own sequence of planning, organizing, leading, and controlling. The course explores specific techniques that are associated with each administrative function as well as the contemporary trends of the practice of management. The student will develop skills to use during his/her professional career. He/she will learn about the managerial fundamentals and his/her responsibilities in the organizational practice. General Objectives 1. Define clearly and concisely the concepts of organization, management, and administration. 2. Demonstrate a clear understanding of the four management functions of planning, organizing, leading and controlling. 3. Know and could be able to contrast the evolution of the theoretical foundations, concepts, and assumptions of the science and art of management. 4. Recognize the importance of the concept of social responsibility and business ethics within the organizational framework. 5. Know about contemporary trends in the practice of management, organizing, and about related control systems. Texts and Resources Dessler, G. (2003). Management: Principles & Practices for Tomorrow s Leaders (3rd ed.) Prentice Hall. (ISBN # ) Gómez Mejía, L. R. (2003). Administración (1ra ed.) McGraw Hill. (ISBN # ) Robbins, S. (2001). Management (7ta. ed.) Prentice Hall. (ISBN # )

17 MANA 2 MANAGEMENT THEORIES 17 References and Supplementary Materials The following academic journals could be used for research purposes: Academy of Management Journal Academy of Management Review Harvard Business Review Human Resource Management Human Resource Management Review Journal of Applied Management Journal of Social Psychology Organizational Behavior and Human Performance Personnel Personnel Administration Personnel Journal Personnel Management Public Administration Review Training and Development (Journal) Evaluation The final grade of each student will be based on the participation of all individual and group learning activities. The final grade will be based on the execution of the following activities and their relative weight: Criteria Points Percentage Attendance and punctuality 0 20% Assignments 0 20% Participation and contribution to the class 0 20% Course portfolio: Must include all assignments and activities for each Workshops Final Work: Oral presentation Written Work 0 20% 20% 50 50

18 MANA 2 MANAGEMENT THEORIES 18 Total 500 0% NOTE: The rubrics to be used for these evaluations are included at the end of the module. The student will be evaluated in terms of their dominion of the content of the course and, also the dominion of the languages both English and Spanish. The standard curve to be used is the following: A: 0-90 % B: % C: % D: % F: 50-0 % Evaluation description: 1. Attendance and punctuality: Attendance is mandatory, and being punctual reflects a professional ethic. The Facilitator will register the student s performance for both in every workshop. At the end of the course, the Facilitator will evaluate each student with the rubric in Appendix A. 2. Class participation and contribution: All students are expected to attend class prepared to discuss workshop topics (readings, assigned questions, up to date class diary) and, to actively participate in class. The Facilitator will evaluate the students participation in each workshop, taking into consideration the degree of participation, if it demonstrates that the student prepared for class and how much this participation contributed to the class development. The students will self assess their participation through the assessment activities. Class participation throughout the course should be in the language of the workshop. At the end of each workshop, the Facilitator will evaluate the student academic performance using Appendix J. At the end of the course, the Facilitator will evaluate the student s overall class participation using Appendix A.

19 MANA 2 MANAGEMENT THEORIES Assignments They should be completed before each workshop and delivered at the beginning of the class. 4. Course portfolio: Students should prepare a course portfolio (2 white binder with front cover) where they would reflect upon course topics and development (see Appendixes K thru R). It is important that all students work on the portfolio from the first week of class, keep it up to date and, bring it to class for discussion and Facilitator s revision. The Portfolio should include the following sections: a. Title Page or Cover Page: It should be written APA style. b. Table of content: After the Title Page, the students would include a Table of Content including all parts of the portfolio. c. Introduction: In the introduction of the portfolio, the students would reflect, criticize and analyze all the components of it. They should write a critic comparison between all the components of the portfolio. Also, it is require that the students expose the importance, meaning, and applications of all the components of their portfolios to their job or profession. This section of the portfolio requires that the students get involve in a high level of reflection and assessment regarding their individual assignments, and also as an accomplishment of their objectives and goals. During the process of reflection, the students should synthesize, interpret, and assess all the documents, so that the introduction would have sense, not only for their own interpretation but also for the reader. The introduction of the portfolio should include: i. The level of accomplishment of the students goals. ii. The intellectual and growth of the students through time. iii. The meaning and application of the recompilation of all the assignments of the portfolio as a whole. d. Weekly assignments: Assignments before every workshop are a fundamental component of class participation. The students will complete these assignments in the language of the workshop, and turn them in at the end of it. The Facilitator will return the assignments on the next workshop with the suggested corrections. The students should revise,

20 MANA 2 MANAGEMENT THEORIES 20 correct and improve these assignments, based upon the Facilitator s comments. They should show what was learned in class and, include this in their portfolios. e. Assessment Activities: The student will include all the assessment activities completed in class. The Facilitator will evaluate these activities in relationship with the student s gain in knowledge of the topics discussed in class. They will also be evaluated for their performance in the dominant language of the workshop. f. Reflection/Personal and Academic Experience/Conclusion: The students should analyze, criticize, and explain their point of view regarding all the components of their portfolio. They should write a self assessment for each component. It is important that the students write their comments in the development of their portfolios, including those that need improvement. During the self assessment, the students should answer the following: i. What is the importance and meaning of their portfolios? ii. What skills they learned during the development of their portfolios? iii. What skills they need to get better in order to improve their portfolios? iv. What components of their portfolios they like the most and why? What components they did not like and why? The students can freely and without fear make any comment regarding their goals, limitations, and critics about their work. Also, they can work in groups during the reflection on their portfolios, and make any comments on their peers portfolios. g. Appendixes: The students should include, for every workshop, all documents used to prepare their portfolios. h. References: Students should write their references using APA style. Note: The Course Portfolio should be handed in, during the last week of class. However, the students should begin preparing the portfolio as the course develops, to avoid accumulating last minute work. Presentation is important; it

21 MANA 2 MANAGEMENT THEORIES 21 should be well organized and professionally prepared. It should include each one of the sections explained above, appropriately labeled. The Facilitator will evaluate the portfolio using Appendixes K thru R. 5. Final Oral Presentation/Written Paper: The class will be divided into groups of no more than five (5) students. Each group will select an organization or business from one of the industries described in the Appendix H (or anyone assigned by the Facilitator) to develop their final work. Each final work must include the following: a. Planning: Internal and external considerations to the strategic planning process of the selected organization. b. Organization: Present the organizational structure designed for the selected organization / business. Each group must include the organizational chart. This part of the final work must include a logical explanation of the organizational structure, including advantages and disadvantages and how it will assist to the achievement of the strategic plan and the effective use of human and economic resources. c. Leadership: The final work must include the leadership styles and what leaders are needed to the direction of each of the main departments, as shown in the organizational chart. The final work and presentation must include a description of the advantages and disadvantages of each of the selected leadership styles and how the manage constant change, innovation and re-invention. d. Control: The final work must include the different managerial and operational control systems that need to be implemented on the selected organization. It must include the advantages and disadvantages of the selected controls and how they will help to the achievement of the strategic plan and the effective use of human and economic resources. This part of the final work must include the following elements (as they apply to the selected organization): i. Steps to the Control Process 1. Establish standards

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