Boletín Informativo CAMARA SALVADOREÑA DE TURISMO

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1 Boletín Informativo CAMARA SALVADOREÑA DE TURISMO AÑO 4 No. 2 / FEBRERO MARZO SEGUNDO TALLER INNOVACIÓN PARA LA INDUSTRIA TURÍSTICA MESA DE TURISMO: Inversión Turística Con la presencia del Presidente de CASATUR, Lic. Roberto Calderón, el Señor Ministro de Turismo, Lic. José Napoleón Duarte y miembros del sector turístico, se llevó a cabo el jueves 2 de febrero la última de las mesas sectoriales de Turismo, que en esta ocasión estuvo dedicada al tema de inversiones. En su mensaje de apertura, el titular de Turismo informó que la inversión pública destinada al rubro turístico rondará los $10 millones durante el año 2012, apostándole a cinco proyectos estratégicos, entre los que se encuentran la construcción de la Plaza Marinera en La Libertad, un hotel de montaña en el Cerro Verde y el complejo Icacal, que se desarrollarían bajo la modalidad de asocios público-privados. La jornada contó con la ponencia del Lic. Javier Giammatei, especialista en turismo del Proyecto Fomilenio, quien presentó los logros alcanzados en materia de desarrollo turístico durante la implementación de dicho programa en la zona Norte del país. CASATUR, en coordinación con la Célula del Sectorial Inventa Turismo y con el apoyo de la Dirección de Innovación y Desarrollo Tecnológico del Ministerio de Economía, llevaron a cabo el 14 de febrero el segundo módulo del taller en el área de Innovación, denominado Planes de Negocios para generar Proyectos de Innovación, con el propósito que los empresarios desarrollen mecanismos prácticos que fomenten la innovación y conozcan las metodologías bases para convertir las nuevas ideas en proyectos innovadores. Durante el evento, se dio a conocer a más de 15 empresas pertenecientes al sector, la importancia y el contenido de un plan de negocios en las empresas turísticas. Con este tipo de actividades se busca impulsar una cultura de innovación y desarrollo tecnológico con el fin de ayudar a las empresas a mejorar su competitividad, diversificar su oferta turística, penetrar nuevos mercados, desarrollar nuevos y mejores métodos de comercialización y organización, así como también que los empresarios sistematicen sus ideas a través de proyectos. Si su empresa desea participar en estas capacitaciones, favor contactar a la Célula sectorial INVENTA TURISMO al teléfono Licenciado José Napoleón Duarte, Ministro de Turismo, dio el mensaje de apertura para la Novena Mesa de Trabajo, en la que se abordó el tema de Inversión. Por otra parte, el Lic. Roberto Turcios, asesor de la Secretaria Técnica de la Presidencia, expuso en representación del Dr. Alex Segovia, la visión estratégica de país que sustenta la propuesta presentada por El Salvador para optar al Proyecto FOMILENIO II. Como parte de la dinámica, representantes del sector turístico del país mencionaron la necesidad de establecer incentivos fiscales para atraer inversión y estimular el desarrollo del país, por lo que el gobierno central debe ofrecer en los próximos años mejores incentivos fiscales y reducir la tramitología. En el marco de la actividad, los empresarios presentaron una solicitud formal al Gobierno para mejorar los incentivos fiscales y brindaron sus propias propuestas, incluyendo la exención fiscal por 30 años para inversiones de $2 millones, relacionadas al rubro turístico que se instalen en el país en los siguientes tres años; así como la excepción de impuestos de sociedad y municipales. Para mantener las inversiones solicitan la eliminación de impuesto para las inversiones adicionales de $25,000 ó más. 14 Próximo desayuno informativo para socios de CASATUR LUNES 14 DE MAYO HOTEL HILTON PRINCESS

2 REUNIÓN PRESIDENTE CASATUR CON REPRESENTANTES DE SITCA El 8 de febrero, en las instalaciones de la Secretaría de Integración Turística Centroamericana (SITCA), se realizó reunión entre el Presidente de CASATUR, Lic. Roberto Calderón y la Lic. Mercedes de Mena, Secretaria Técnica y su personal, con el objetivo de presentar un bosquejo general del quehacer de la Secretaría y los diferentes proyectos de cooperación en apoyo al sector privado turístico. Asimismo, brindó información sobre el Consejo Centroamericano de Turismo (CCT), y sus comités técnicos de apoyo, COMECATUR y Comité Ejecutivo. Por otra parte, la Secretaria Técnica dio a conocer las diferentes funciones y aportes de la Federación de Cámaras de Turismo (FEDECATUR), ante el Consejo Centroamericano de Turismo. REUNIÓN DE COMITÉ TÉCNICO MUNDO MAYA CON TOUR OPERADORES Con el objeto de promover productos Mundo Maya, los operadores turísticos en coordinación con CASATUR, han formado una mesa de trabajo para identificar actividades y productos que se pueden ejecutar con el apoyo de la Organización Mundo Maya. ENTREGA PRESIDENCIA PRO-TÉMPORE FEDECATUR Durante una reunión realizada en Ciudad de Guatemala el 10 de febrero recién pasado, el Lic. Rafael Leret en representación de CASATUR, entregó la Presidencia de la Federación de Cámaras de Turismo de Centroamérica (FEDECATUR) para el período al Lic. Mariano Beltranena Falla, Presidente de la Cámara de Turismo de Guatemala (CAMTUR). Durante la visita se llevó a cabo una conferencia de prensa, en la que se destacó la importancia de ostentar la presidencia de FEDECATUR, un ente regional de amplia trayectoria y reconocimiento a nivel internacional, miembro del Consejo Consultivo del SICA y del Consejo Centroamericano de Turismo (CCT) que representa a más de 8,000 empresas vinculadas a la industria turística regional representadas en las Cámaras Nacionales de Turismo de sus 7 países miembros. Asimismo, se destacó que en este nuevo período los esfuerzos de FEDECATUR se enfocarán en el fortalecimiento de programas de turismo intrarregional, la facilitación Turística Centroamericana y la optimización de la función de la Agencia de Promoción Turística para Centroamérica con sede en España (CATA por sus siglas en inglés). Lic. Rafael Leret, actual Vicepresidente de CASATUR, entrega Presidencia de Fedecatur al Lic. Mariano Beltranena Falla, Presidente de CAMTUR. PREPARAN LANZAMIENTO DE NORMAS DE CALIDAD DEL SECTOR TURISMO El Comité Consultivo Interinstitucional para el fortalecimiento de la Cultura de Calidad Turística, conformado por CASATUR, MITUR/ C O R S A T U R, O S N (Organismo Salvadoreño de Normalización) y CONAMYPE, ha venido trabajando en el mes de febrero para dar a conocer a nivel nacional las Normas de Calidad Turística Salvadoreñas y Buenas Prácticas Turísticas de Centroamérica, las cuales se han elaborado con el objeto de sensibilizar en materia de calidad a empresarios, consultores, comités de desarrollo turístico y estudiantes. El evento oficial de lanzamiento se llevó a cabo en la zona Central el día 27 de marzo y los días 28 y 29 de marzo en las zonas Occidental y Oriental del país, respectivamente.

3 FOCUS GROUP Proyecto Prevención de la explotación sexual comercial de niños, niñas y adolescentes en el Sector Turismo Como parte de las actividades contempladas para la puesta en marcha del Proyecto de Prevención de la Explotación Sexual Comercial de Niños, Niñas y Adolescentes en el sector turismo, CASATUR y UNICEF llevaron a cabo el 18 de febrero un grupo focal que permitió hacer un sondeo de la situación de la problemática en el país y de las acciones que la empresa privada nacional está tomando al respecto. Para la realización de esta actividad se contó con la presencia de la Lic. Lucy Valenti, representante regional del proyecto y la Lic. Mercedes de Perla, Directora Ejecutiva de CASATUR, quienes en conjunto con la Lic. Michelle de Guevara, coordinadora nacional, conversaron con representantes del sector público, organismos no gubernamentales, Universidades y empresarios del sector turismo a fin de que conocieran el proyecto y sus alcances y contribuyeran con su experiencia a la generación de sugerencias para la mejor implementación del programa a nivel nacional y regional. Si su empresa está interesada en formar parte del proyecto y suscribir el Código de Conducta de la OMT, favor contactar a la Lic. Michelle de Guevara, Coordinadora Nacional Proyecto UNICEF/CASATUR, al Tel Representantes del sector público, organismos no gubernamentales, Universidades y empresarios del sector turismo participaron en el Focus Group. NUEVAS PROSPECTIVAS TECNOLÓGICAS PARA MEJORAR LA COMPETITIVIDAD DE LAS EMPRESAS DEL SECTOR DISTRIBUCIÓN DE PASAPORTE CUPONERA Y GUÍA HOTELERA En el mes de Marzo se distribuyó la Cuponera y la Guía Hotelera, dos herramientas efectivas de promoción elaboradas por CASATUR, con el propósito de apoyar a sus empresas socias en la promoción de productos que permitirán atraer a los turistas hacia servicios específicos, fomentando así el turismo interno durante la temporada de vacaciones de Semana Santa. 50,000 Pasaportes Cuponera y 25,000 Guías Hoteleras que detallan las ofertas y datos de contacto de las 37 empresas participantes en el proyecto, seguirán siendo distribuidos en Hoteles, agencias de viaje de toda Centroamérica, renta autos, mayoristas internacionales, kiosco en Guatemala, aeropuerto y fronteras (en fines de semana puente de Guatemala y Honduras). El pasado jueves 23 de febrero CASATUR, por medio de la Célula Sectorial Inventa Turismo de la Dirección de Innovación y Desarrollo Tecnológico del Ministerio de Economía, llevó a cabo una ponencia sobre prospectivas tecnológicas denominada Herramientas On-line para mejorar la competitividad de las empresas turísticas. Durante la actividad, técnicos especialistas dieron a conocer a empresarios de la Ruta de las Flores las diferentes tecnologías utilizadas en el mercado actual para mostrar a los empresarios las ventajas y fortalezas competitivas a través del uso de herramientas como web 2.0 o redes sociales, las cuales pueden contribuir a incrementar las ventas, desarrollar la marca y posicionar la imagen corporativa. Si su empresa desea participar en estas capacitaciones, favor contactar a la Célula Sectorial INVENTA TURISMO al teléfono PRÓXIMA GUÍA DE TURISMO CASATUR, a través de su departamento de Comercialización y Mercadeo, ha iniciado la comercialización de la Guía de Turismo , la cual tiene como principal objetivo promover y posicionar a nuestro país como destino vacacional y de negocios. Esta edición estará orientada hacia temas de sostenibilidad y Mundo Maya, destacando además las diferentes rutas turísticas del país. La guía será publicada en el mes de junio 2012 con un tiraje de 15 mil ejemplares y será distribuida por MITUR a las empresas mayoristas extranjeras durante su participación en las diferentes ferias internacionales programadas para dicho período (WTM, CATM, FITUR, etc.). Para mayor información sobre especificaciones técnicas y tarifas, comuníquese con la licenciada Margarita García, del Departa mento de Comercialización y Mercadeo de CASATUR, al teléfono ó al

4 PROCESO DE CONSULTA PÚBLICA DE LA POLÍTICA DE INNOVACIÓN, CIENCIA Y TECNOLOGÍA Representantes de CASATUR, en apoyo a los diferentes esfuerzos que el Ministerio de Economía está realizando para el desarrollo de las capacidades nacionales en temas de Innovación Ciencia y Tecnología, participaron el miércoles 28 de febrero en el proceso de consulta pública de la Política Nacional de Innovación, Ciencia y Tecnología, el cual permitió abrir un espacio de diálogo y aportes entre los distintos actores involucrados en el tema. Durante el evento el Ing. Alberto Ascencio, Secretario de Junta Directiva de CASATUR, en representación del Lic. Roberto Calderón, Presidente de CASATUR, participó como panelista en la discusión inicial de dicha política. El proceso de esta iniciativa inició en el 2011 al integrarse un equipo de trabajo multidisciplinario conformado por la Secretaría Técnica de la Presidencia, el Ministerio de Economía (MINEC) y el Ministerio de Educación (MINED), con la misión de elaborar la Propuesta de Política Nacional de Innovación, Ciencia y Tecnología. CASATUR EN FERIA TURÍSTICA DE COLOMBIA El Presidente de CASATUR, Lic. Roberto Calderón, formó parte de la Delegación oficial de El Salvador que participó en la XXXI edición de la Feria ANATO 2012, celebrada en Bogotá, Colombia, del 29 de febrero al 2 de marzo. La delegación estuvo presidida por el Lic. José Napoleón Duarte, Ministro de Turismo y estuvo conformada por 9 empresas del sector, quienes sostuvieron reuniones con los principales operadores de turismo, agentes mayoristas, agencias de viajes y con representantes de Avianca, como parte de su agenda de trabajo para posicionar al país como un destino turístico, destacando productos estrellas como el turismo de sol y playa, naturaleza y aventura, cultura, historia y la nueva ruta Mundo Maya. Entre los participantes en la feria figuraron las empresas socias de CASATUR: Avitours, Salvadorean Tours, Hotel Royal Decameron, Las Hojas Resort, Cadenas de Hoteles Villa Serena y Eco Mayan Tours. La delegación también participó en el Foro denominado "El Potencial Turístico de América Latina". APOYO DE CASATUR AL GREMIO DE TRANSPORTE TURÍSTICO Gracias a la gestión de la Cámara de Turismo, portar permiso de viajes exprés no fue un requisito para hacer excursiones durante estas vacaciones de Semana Santa, comprendida del 2 al 8 de abril pasado. Las autoridades del Viceministerio de Transporte y de la Subdirección de Tránsito de la Policía habrían expresado que sería obligatorio que todas las unidades de transporte que llevaran excursiones contaran con una autorización especial, de lo contrario serían objeto de una esquela de $ No obstante, y gracias a la oportuna intervención de CASATUR, no se exigió dicho permiso ni se extendieron multas a los transportistas. Hasta el 29 de marzo pasado se habían entregado 2,664 permisos para e x c u r s i o n e s, cuyo costo era de $6 para buses y $3 para m i c r o b u s e s. Posterior a las vacaciones se reanudó el proceso normal. Lic. Roberto Calderon, Presidente de CASATUR, junto al Lic. Napoleón Duarte, Ministro de Turismo, durante la inauguración de la Feria ANATO. III FERPROTUR ALIMENTOS & BEBIDAS Y EXPOTURÍSTICA EL SALVADOR 2012 El el mes de Marzo se llevó a cabo la tercera edición de las ferias FERPROTUR ALI- MENTOS & BEBIDAS y EXPOTURISTICA EL SALVADOR 2012, las cuales se desarrollaron simultáneamente. En el marco de ambas actividades se realizaron una serie de actividades tales como conversatorios y charlas comerciales, ente otros. Lic. Roberto Calderón, Presidente de CASATUR, y Lic. Cecilia Vega, Presidenta de HOPES, al momento de inaugurar el evento.

5 DESAYUNO INFORMATIVO CON SOCIOS DE CASATUR Licenciada Mercedes de Perla, Directora Ejecutiva de CASATUR, al momento de responder algunas inquietudes de los socios. Con el propósito de informar sobre las diferentes actividades y proyectos desarrollados por la Cámara de Turismo, se llevó a cabo un desayuno informativo al cual asistieron socios de esta entidad. Entre los invitados para exponer sus proyectos se contó con la participación de miembros de la Secretaría de Integración Centroamericana, SITCA; el Fondo de Desarrollo Productivo, FONDEPRO, del Ministerio de Economía, que expuso las líneas de apoyo para empresas turísticas en sus diferentes modalidades; el Banco de Desarrollo de El Salvador, BAN- DESAL, que dio a conocer las líneas de crédito disponibles para las micro, pequeñas y mediana empresa y la empresa de telefonía Tigo que expuso las promociones especiales de servicio para el sector. Asimismo el Lic. Ricardo Martí, consultor independiente, ofreció una interesante intervención sobre gestión de proyectos de cooperación. XVI EDICIÓN DE LA BOLSA TURÍSTICA DEL CARIBE BTC 2012 Del 28 al 30 de Junio próximo se llevará a cabo la XVI edición de la Bolsa Turística del Caribe BTC 2012, en el Centro de Convenciones del Dominican Fiesta Hotel Casino, en República Dominicana. Este evento es considerado de gran importancia para la industria de la región caribeña, así como de gran trascendencia internacional, ya que contribuye de manera sostenible al fomento, el intercambio, la promoción y el desarrollo del turismo de la región y sirve para establecer vínculos comerciales con profesionales procedentes de los principales mercados turísticos de Sudamérica, Centroamérica, México, el Caribe, Estados Unidos y Europa. La BTC centralizará sus actividades en un Workshop (encuentro de negocios) y un Trade Show, con una variada actividad turística, y la participación de cadenas de hoteles, líneas aéreas, congresos y convenciones, cruceros, turismo educativo, deportivo, golf, grupos de incentivos, rutas y senderos del ecoturismo, gastronomía y turismo cultural. Los interesados en participar en este evento pueden buscar más información en la página o solicitarla al correo electrónico info@btc.com.do. RECUERDE! Que el Programa INGLÉS PARA EL TRABAJO, desarrollado entre USAID y CASATUR, tiene a su disposición medias becas para Cursos de Inglés. Nuevos grupos están por iniciar en el mes de Mayo. Solicite más información con la licenciada Milta Segura, al teléfono , inglesparaeltrabajo@casatur.org. Que las salas de reuniones de nuestras instalaciones están disponibles para todos los socios y cuentan con equipo audiovisual. Para coordinar su reunión comuníquese al teléfono ó al asistente@casatur.org. Nuestro Nuevo PBX es : Visite el nuevo diseño de nuestra página web: Y síganos en