UNIVERSIDAD PRIVADA ANTENOR ORREGO

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1 UNIVERSIDAD PRIVADA ANTENOR ORREGO FACULTAD DE INGNIERIA ESCUELA PROFESIONAL INGENIREIA DE COMPUTACION Y SISTEMAS PROYECTO: GESTION DE VENTA DE NEUMATICOS CURSO: PROFESOR: ADMINISTRACION DE PROYECTO DE SISTEMAS DE INFORMACION ING. CARRANZA MEDINA PERCY INTEGRANTES: CABRERA SALAZAR, JORGE HUMINIA MAMANI, RUBEN PALACIOS VALDERRAMA STIVE ROJALES RISCO JEFFERSON TRUJILLO PERU -20 Page 1 of 10 Template Version: 1

2 Project Charter Applicable Processes/Procedures:Identify the process for creating a project charter 1. General Information: Gestión de venta de Project Title: neumáticos Sponsoring Organization : Neuma peru Project ID: Sponsor Representati ve: Murga Sagastegui, Ada Ysabel Prepared by: Grupo 2 Version: Project Stakeholders: Position Title/Name/Organization Phone Sponsor Representative Murga Sagastegui, Ada Ysabel Program Manager Rojales Risco, Jefferson Project Manager Palacios Valderrama, stive Customer / User Representative(s) Huminia Mamani, Rubén jrojalesr@upao.edu.p e opalaciosv@upao.ed u.pe 3. Executive Summary El proyecto Gestión de ventas de neumáticos, de la empresa Neuma Perú tiene como objetivo en la comercialización y reparación de neumáticos. Los servicios que va brindar la empresa Neuma Perú a sus comensales: venta de neumáticos servicios técnico talleres de enllantes reparación de neumáticos Page 2 of 10 Template Version: 1

3 4. Project Purpose 4.1. Business Need / Problem El proceso de ventas de la empresa, sin el proyecto tiene un límite de tiempo, hay mucha pérdida de clientes, siendo muy difícil saber qué productos deben estar en exposición, así mismo los tiempos de respuesta son lentos Business Objectives Strategic Plan Element Determinar las causas de la problemática Elaborar un plan de acciones Ejecutar seguimiento Verificar eficacia Project Business Objectives Seleccionar Capacitar Entrenar Calificar Mejorar Establecer la secuencia de actividades para realizar un adecuado control del personal nuevo, estables y con contrato. Page 3 of 10 Template Version: 1

4 5. Project Overview 5.1. Project Description El proyecto Gestión de Ventas de neumáticos, se va a llevar a cabo usando la guía PMBOOK 5ta. Edición. Este proyecto tiene por objeto la gestión del proceso de ventas, proporcionando una reducción del ciclo de ventas, aumento de información de nuevos clientes, control sobre los clientes, trabajar en equipo, dirigir campañas a determinados clientes Scope El proyecto Gestión Ventas de neumáticos, administrará la información de la gestión de ventas y de los clientes de la empresa así mismo realizará un mejor control sobre el cliente mejorando la reducción de tiempos de espera y de resolución, reducir costos de servicio al cliente, incrementar la productividad, incrementar las ventas por cliente, reducir el costo de adquisición de clientes Assumptions La alta dirección de la empresa estará involucrada y brinda apoyo en el desarrollo del proyecto. El factor ambiental de la empresa nos brindará todo el apoyo necesario para la ejecución del proyecto. El proyecto está alineado a la estrategia de negocio de la empresa. Compromiso del personal involucrado en el proyecto. Todos los productos requeridos y definidos correctamente implementados, con la conformidad del Equipo de implementación Constraints - Presupuesto limitado. - Tiempo limitado del desarrollo del proyecto. - Insuficiencia de datos al momento brindados por la empresa. - Soluciones con costos elevados que no estén de acuerdo a la realidad de la empresa. - Incremento de los objetivos del alcance del proyecto. - Indisposición de los integrantes del equipo de trabajo. Page 4 of 10 Template Version: 1

5 6. Project Requirements / Deliverables REQUERIMIENTOS FUNCIONALES: - Reporte de productos - Registro de producto - Buscar producto - Reportes detallados acerca de los clientes. - Reportes avanzado de ventas. - Registro de ventas 7. Project Management Milestones and Deliverables Milestone / Deliverable Estimated Date Responsible Individual Hito 1: levantamiento de información 10 de setiembre del Palacios valderrama Stive Hito 2: proyect charter 17 de setiembre del. Palacios valderrama Stive Hito 3: cronograma de trabajo 24 de setiembre del Palacios valderrama Stive Hito 4: modelo de negocio 15 de octubre del Palacios valderrama Stive Hito 5: modelo de requerimientos Hito 6: modelo de análisis y diseño Hito 7: modelo de implementación Hito 8: modelo de pruebas Hito 9: informe final 29 de octubre del Palacios valderrama Stive 5 de noviembre del 12 de noviembre del 19 de noviembre del 26 de noviembre del Palacios valderrama Stive Palacios valderrama Stive Palacios valderrama Stive Palacios valderrama Stive Page 5 of 10 Template Version: 1

6 8. Costs / Budget Purpose Amount Source hardwar e Equipos Cantidad P. Unitario Sub Total Laptop Toshiba 2 S/ PC HP 2 S/ Memoria USB 16GB 2 S/ Impresora 1 S/ Total 6180 softwar e PRESUPUESTOS DE LICENCIAS Equipos Cantidad P. Unitario Sub Total Project Microsoft Word Power point Excel Total Personnel & Other Resources Resources Project Team Description Gerente del proyecto, Jefe del proyecto, Administrador de base de datos, programadores, Analista de sistemas, Diseñadores. Page 6 of 10 Template Version: 1

7 Support Facilities Equipment Soporte técnico. Sponsor. Computadoras, impresora, cartuchos de tinta, laptop. Software Tools Netbeans IDE, MySQL, windows 8.1 Other Servicios (internet, telefonía, fotocopiado, movilidad, impresión). Materiales y útiles de escritorio. 10. Project Risks Tipo de riesgo Tecnológic os Personas Procesos Producto Riesgos Posibles..... Probab i- lidad(% ) Impac Ponderado to Page 7 of 10 Template Version: 1

8 Tabla de Probabilidad de los riesgos Probabilidades Muy Baja Baja Moderada Alta Muy Alta Rango(%) Tabla de Impacto de los Riesgos Valor Ponderación 1 Muy Leve 2 Leve 3 Moderado 4 De Consideración 5 Catastrófico Atenuadores para manejar los riesgos Monitorear riesgos (responsabilidad de gerencia de proyecto) Page 8 of 10 Template Version: 1

9 11. Project Organization Project Organization Charter Gerente del Proyecto Jefe de Proyecto Desarrollo Administrad or de base de datos Soporte técnico Analista de Sistemas Programado res Diseñadores Page 9 of 10 Template Version: 1

10 11.2. Roles & Responsibilities Stakeholder Title Gerente del Proyecto Jefe del Proyecto Administrador de BD Programadores Analistas de sistemas Diseñadores Soporte Técnico Name Palacios Valderrama Stive Huminia Mamani Rubén Rojales Risco Jefferson Rojales Risco Jefferson Cabrera Salazar Jorge Huminia Mamani Rubén Huminia Mamani Rubén 12. Approval Signatures Position/Title Signature/Printed Name/Title Date Sponsor Representative Murga Sagastegui Ada Project Manager Palacios Valderrama Stive Page 10 of 10 Template Version: 1