Consejos para controlar el estrés durante las vacaciones

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1 south Carolina 2015 EDICIÓN IV Consejos para controlar el estrés durante las vacaciones Las vacaciones pueden ser un momento excepcional, pero a veces esta temporada también puede ser abrumadora. Ahí es donde aparece el estrés. El estrés puede tener consecuencias sobre su salud. Es común durante las vacaciones. Sin embargo, puede controlarlo. A continuación, le ofrecemos algunos consejos. Pueden ayudarlo a controlar el estrés durante las vacaciones y todo el año. Duerma, aliméntese y realice ejercicios de forma regular. Esto lo ayudará a controlar situaciones estresantes. No asuma demasiadas responsabilidades. Está bien decir no. Esto le dejará tiempo para actividades que desea realizar. Deje de lado las diferencias familiares. Intente aceptar a los miembros de la familia y amigos tal como son, incluso si no colman sus expectativas. Cree un presupuesto de gastos para las vacaciones y sígalo. La falta de dinero es una de las mayores causas de estrés. Demuestre su amor entregando obsequios personales que no cuesten demasiado dinero. Hágase un tiempo para relajarse. Pase 15 minutos solo, sin distracciones. Intente realizar una caminata, escuchar música relajante o leer un libro. Esté alerta Nuestra información de procesamiento de farmacia cambiará para el Obtenga su nueva tarjeta de identificación. Recuerde presentarla en la farmacia cuando retire sus medicamentos a partir del 1 de enero de Fuentes: WebMD, Quick Tips: Reducing Holiday Stress Guide, obtenido de balance/stress-management/tc/quick-tips-reducing-holiday-stress-get-started?page=2 Clínica Mayo, Stress, depression and the holidays: Tips for coping, obtenido de

2 Consejos para que mantenga un peso saludable Sabía que la tasa de obesidad de un adulto en Carolina del Sur es de 31,7 %, lo que la convierte en la 10. tasa de obesidad de adultos más alta de todo el país? Puede tomar medidas para luchar contra la obesidad. Comience de a poco. Los pequeños pasos pueden llevar a grandes éxitos. Siga estos consejos para comer de forma inteligente y moverse más. En el hogar: Reconsidere las bebidas que ingiere. Evite las gaseosas. Ingiera agua, o leche con bajo contenido de grasas (1 %) o sin grasas. Adecúe el tamaño de sus porciones. Más grande no siempre es mejor. Apague la televisión. Esto puede reducir el riesgo de que su familia tenga sobrepeso. Muévase más cada día. Incluso pequeñas actividades pueden ayudarlo a mantenerse saludable. Ingiera comidas más saludables en el hogar. No salga tanto a comer afuera. Esto reducirá la ingesta de grasas y calorías. También le ahorrará tiempo y dinero. Coma más frutas y verduras. Pueden ser frescas, congeladas, enlatadas o secas. Ofrezca el mejor comienzo. La lactancia materna beneficia tanto a la mamá como al bebé. En su comunidad: Ayude a construir senderos para andar en bicicleta y caminar. Ayude a organizar un mercado de agricultores. Ayude a su escuela a organizar un programa de rutas seguras a la escuela. Visite www. dot.state.sc.us/ getting/saferoutes. aspx para obtener más información. Apoye la campaña usemos las escaleras en el trabajo. Realice una campaña para que en el trabajo haya opciones de alimentos y bebidas saludables. Fuentes: Departamento de Salud y Control Ambiental de Carolina del Sur, Obesity Tips to Help You Stay at a Healthy Weight, obtenido de El Estado de Obesidad, The State of Obesity in South Carolina, obtenido de 2 Boletín de noticias para miembros

3 Artículos de venta libre (OTC) GRATIS En WellCare de Carolina del Sur, queremos que usted y su familia estén sanos. Una forma de hacerlo es mediante el uso de su beneficio de venta libre (o beneficio OTC). Con este beneficio, obtiene hasta US$ 120 en artículos de venta libre (OTC) gratis por año. Puede elegir entre más de 150 artículos de salud y bienestar. Se incluyen productos tales como: Medicamentos para alergias, fiebre y ardor estomacal. Medicamentos para la tos y los resfríos. Cepillos de dientes, pasta de dientes e hilo dental. Artículos de primeros auxilios. Bloqueador solar. Vitaminas. Disponemos de dos maneras para que usted realice su pedido: 1. Llame al Servicio al Cliente: El número y los horarios se encuentran en la última página del boletín. Tenga a mano los números de sus productos. Elija si desea comunicarse a través del servicio de teléfono automatizado o hablar con un miembro del equipo. Siga las instrucciones. 2. Tiene una computadora o un smartphone? Después, ingrese a southcarolina.wellcare. com. Inicie sesión con su nombre de usuario y contraseña. Si no lo tiene, regístrese. Es simple. Simplemente, siga las instrucciones. Después, haga clic en Over-the- Counter (OTC) Items (Artículos OTC) para comenzar. Puede realizar su pedido de artículos hasta que alcance su cuota mensual de $10. Lo enviaremos a su domicilio. Obtenga lo mejor de sus beneficios OTC: Solicite artículos todos los meses. Sus US$ 10 no pueden sumarse al próximo mes. Utilice su orden mensual para abastecerse de distintos productos. Recordatorios importantes: Su cuota OTC es para cada familia y no para cada miembro de la familia que se encuentre dentro de nuestro plan. Los artículos, las cantidades, los tamaños y los valores pueden cambiar según la disponibilidad. Las marcas de los artículos de venta libre mencionados son marcas comerciales que pertenecen a sus respectivos dueños. Importantes cambios de plan Ya no tiene copagos por los servicios que se indican a continuación. Podrá encontrar una lista completa de servicios y copagos en nuestro sitio web southcarolina.wellcare.com. CCA (Centro de Cirugía Ambulatoria); Quiropráctico; Equipo médico duradero; FQHC (Centros de Salud Federalmente Calificados) y RHC (Centros de Salud Rural); Salud domiciliaria; Visitas al consultorio del proveedor de atención primaria; Otometrista; Podiatra. Boletín de noticias para miembros 3

4 Controle el asma y respire con tranquilidad Todos tenemos estaciones del año preferidas. Pero los cambios de estación o las condiciones climáticas extremas pueden ser un disparador para las personas con asma. El asma es una enfermedad crónica de los pulmones. Esta enfermedad provoca que las vías respiratorias de los pulmones se inflamen y se vuelvan más estrechas, lo cual dificulta la respiración. A continuación, le brindamos algunos consejos para que controle el asma en cualquier época del año: Cuídese de aquello que dispare su asma. Si es posible, evítelo. Esto incluye: el polen, el humo del tabaco, las mascotas y el moho. Tome su medicina de la forma en que lo indica su médico. Comuníquese con su médico si tiene problemas para respirar o si su medicina no le está haciendo efecto. SABÍA? El asma es la enfermedad crónica más común entre los niños. También es la causa principal de discapacidad en los niños. Así lo indica el Departamento de Salud y Control Ambiental de Carolina del Sur. Nuestro equipo de enfermeros registrados y profesionales de la salud pueden ayudar. Ofrecen educación y preparación para la salud. El programa es opcional. Sin costo alguno. Llame al Servicio al Cliente. El número se encuentra en la última página del boletín. Pregunte por el Departamento de Administración de Atención Médica. Fuentes: Departamento de Salud y Control Ambiental de Carolina del Sur, Asthma in South Carolina, obtenido de Centros para el Control y Prevención de Enfermedades, You Can Control Your Asthma, obtenido de Cómo mantener su seguro de salud Como miembro del plan de salud de atención administrada de Medicaid, cada año debe realizar la recertificación para mantener su cobertura. Recibirá una solicitud de recertificación aproximadamente un mes antes del momento en que debe renovar su cobertura. Complételo y vuelva a enviarlo antes de la fecha de vencimiento para mantener su seguro de salud. Tiene preguntas? Llame al Servicio al Cliente. El número se encuentra en la última página del boletín. 4 Boletín de noticias para miembros

5 Cómo tener una buena vida si padece la enfermedad falciforme Las personas que padecen la enfermedad falciforme tienen células sanguíneas grandes y curvas. En ocasiones, se atascan en los vasos sanguíneos, lo cual evita que la sangre y el oxígeno lleguen a las diferentes partes del cuerpo. A esto se lo denomina crisis de células falciformes. Puede provocar dolor en piernas, estómago, rodillas, espalda, pecho o brazos. Para evitar una crisis de células falciformes, usted debe hacer lo siguiente: Realizar ejercicios de forma regular. Beber al menos ocho vasos de agua por día. Vestirse con ropa abrigada. No nadar en aguas frías. En caso de fumar, dejar de hacerlo. No beber demasiado alcohol. Si hubiera una crisis de células falciformes, tome las siguientes medidas: Realice una sesión de masajes o tome un baño de agua tibia. No piense en el dolor. Pregunte a su médico cuáles son los medicamentos que pueden aliviarle el dolor. Si tiene ciertos síntomas, es posible que deba asistir a la sala de emergencias. Consulte a su médico al respecto. Fuente: StayWell, Living Well with Sickle Cell Disease Consejos del farmacéutico Tome la medicación de la forma en que se lo recetó su proveedor de atención primaria (PCP). Hable con su farmacéutico acerca de sus medicamentos. Pregunte. Conozca para qué es cada medicamento, cómo debe administrarse y cuándo. Necesita reponer sus medicamentos? Comuníquese con su PCP o su farmacéutico para solicitarlas antes de que se acaben. Boletín de noticias para miembros 5

6 Aquí le ofrecemos ayuda en la lucha contra la depresión Usted o algún ser querido se siente triste, desvalorizado o sin esperanzas? Esto podría ser una señal de depresión. Muchas personas no buscan ayuda para la depresión. Sin embargo, hay ayuda disponible. Cómo saber si es depresión? Ha tenido alguno de los síntomas que se indican a continuación a diario durante dos semanas o más? De ser así, debe realizarse un tratamiento. Sensación de desesperanza. Sentimientos de culpa o de desamparo. Sensación de irritabilidad o intranquilidad. Pérdida de interés en actividades o pasatiempos que solían gustarle. Sensación de cansancio y bajas energías. Dificultad para concentrarse, recordar detalles y tomar decisiones. Problemas para dormir, levantarse temprano o sensación de mucho sueño. Comer en exceso o falta de apetito. Molestias o dolores, jaquecas, calambres o problemas digestivos. Cómo encontrar ayuda Hable con su proveedor de cuidados de la salud acerca de la depresión. O hable con un especialista en salud mental. Puede comunicarse con el Servicio al Cliente. El número se encuentra en la última página del boletín. Podemos ayudarlo a encontrar un proveedor y programar una cita. Si usted o algún ser querido está en crisis, busque ayuda de inmediato. Llame al 911. Diríjase a un centro de emergencias o al consultorio de su proveedor de cuidado de la salud. Llame de forma gratuita, las 24 horas del día, a la línea directa de la Red Nacional de Prevención del Suicidio al TALK ( ); TTY TTY (4889). Fuente: Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades, Depression is Not a Normal Part of Growing Older (La depresión no es parte normal del envejecimiento), extraído de 6 Boletín de noticias para miembros

7 Protegemos su privacidad La ley indica que debemos proteger la información de la salud. Nuestro Aviso de Prácticas de Privacidad indica cómo podemos usar estos datos. También le explica cómo puede implementar sus derechos a: Tener acceso a información de la salud. Controlar la información de la salud. Puede consultar nuestro Aviso de Prácticas de Privacidad en southcarolina. wellcare.com. También puede solicitarnos una copia. Para hacerlo, comuníquese con el Servicio al Cliente al Los horarios de atención son de lunes a viernes de 8 a. m. a 6 p. m. Los usuarios de líneas TTY, pueden llamar al Si modificamos nuestras políticas de privacidad, publicaremos un nuevo aviso en nuestro sitio web. Le enviaremos un correo con el aviso de los cambios en cuanto la ley lo indique. Información del plan que debe saber Visitas de mujeres Puede atenderse con los especialistas de salud para mujeres de la red para servicios de atención de la salud de rutina y preventivos. Además, puede ver a un obstetra/ginecólogo para una visita de salud por año sin autorización previa. Segundas opiniones Si desea obtener una segunda opinión sobre su salud, comuníquese con su médico. Le indicará que elija un proveedor de WellCare en su área de servicio. Si no hay, se le pedirá que elija uno fuera de la red del plan. Servicios fuera de la red En caso de no poder proporcionarle el servicio necesario y cubierto con un proveedor de la red, cubriremos ese servicio fuera de esta. Haremos esto siempre y cuando no podamos proporcionarle el servicio dentro de la red. Nos encargaremos del pago del proveedor fuera de la red. El costo que deberá pagar será el mismo que si la consulta se realizara dentro de la red. Tratamiento justo Nuestros médicos deben ofrecerle los mismos horarios de oficina que ofrecen a las personas que cuentan con otros seguros. Hable siempre con sus médicos acerca del cuidado adecuado para usted. Este material no reemplaza el consejo de su médico. WellCare no garantiza ningún resultado relacionado con la salud. Debe consultar su plan o llamar al Servicio al Cliente para averiguar si cubre un servicio en particular. Llame al 911 o a su médico de inmediato en caso de una emergencia. Boletín de noticias para miembros 7

8 200 Center Point Circle, Suite 180 Columbia, SC To solicit this document in English, please call Customer Service at (TTY ). SC029971_CAD_NEW_SPA State Approved WellCare 2015 SC_05_ En esta edición Nos complace entregarles otra edición de Member Focus. Contiene muchas ideas útiles sobre cómo llevar una vida más saludable. También encontrará recordatorios sencillos para que pueda mantenerse al día con su cuidado. Encontrará mucho más en estas páginas, así que tómese un momento para recorrerlas. Como siempre, le deseamos una buena salud. Haga clic o llame para obtener las actualizaciones más recientes sobre la cobertura de medicamentos Desea enterarse de las últimas novedades sobre los medicamentos que se incluyen en la cobertura? Ingrese a southcarolina. wellcare.com. Allí encontrará nuestra Lista de Medicamentos Preferidos (o PDL). Podrá enterarse de los medicamentos que hemos añadido o eliminado. También encontrará los cambios en los requisitos o límites de cobertura de cualquier medicamento. De lo contrario, llámenos. Números importantes Estamos a solo una llamada (o a un clic) de distancia! Llame al Servicio al Cliente: TTY De lunes a viernes, de 8 a. m. a 6 p. m. O visite southcarolina.wellcare.com Línea de asesoramiento atendido por enfermeros(as): Las 24 horas del día, los 7 días de la semana 10867Y