DISTINTIVO MUNICIPIO FAMIILIARMENTE RESPONSABLE Adultos Jóvenes. Desde enero del año 2014 a julio del 2015.

Transcripción

1 DISTINTIVO MUNICIPIO FAMIILIARMENTE RESPONSABLE 2015 ESTADO MORELOS MUNICIPIO CUERNAVACA Nombre del Programa Y acciones que se consideran exitosas en beneficio del desarrollo integral de La familia de Cuernavaca. Modelo Red DIF Curso-Taller para Formación de Facilitadores en Solución Pacífica de Conflictos en la Familia Población a la que se dirige. Adultos Jóvenes Tiempo que lleva aplicándose el programa y la acción. Forma en el que se implementa el programa o acción. Desde enero del año 2014 a julio del Se implementa a través de la convocatoria a diversas instancias como la Dirección de Atención a Víctimas de la Universidad Autónoma del Estado de Morelos, Facultad de Psicología de la Universidad Autónoma del Estado de Morelos, Facultad de Derecho y Ciencias Sociales de la Universidad Autónoma del Estado de Morelos, la Dirección de Seguridad Ciudadana de la Universidad Autónoma del Estado de Morelos, Dirección General del Centro de Justicia Alternativa en Materia Penal de la Fiscalía General del Estado de Morelos, Dirección de Cultura Escrita del Gobierno del Estado de Morelos, Jefatura de Prevención del Delito de Emiliano Zapata, Preparatoria Federal por Cooperación José María Morelos y Pavón en Temixco, Morelos, Preparatoria Federal por Cooperación Andrés Quintana Roo Cuernavaca, Morelos, Preparatoria Federal por Cooperación Valentín Gómez Farías en Emiliano Zapata, Morelos, Preparatoria Federal por Cooperación Quetzalcóatl Tepoztlán, Morelos, Ayuntamiento de Cuernavaca, Instituto de las Mujeres de Cuernavaca, Fiscalía de Asesoría Social 1

2 Razón por la que se afirma que el programa y acción a beneficiado a las familias del municipio de Cuernavaca. y Auxilio a Víctimas, Casa Hogar Amor para Compartir, Delegación Municipal Gral. Emiliano Zapata, Delegación Municipal Miguel Hidalgo, Delegación Municipal Benito Juárez, Supervisión de Delegaciones, Delegación de la Defensa del Menor y la Familia del DIF Temixco, Procuraduría Municipal para la Defensa del Menor y la Familia de Cuernavaca y el Sistema Municipal DIF Cuernavaca, para participar en el Curso-Taller para Formación de Facilitadores en Solución Pacífica de Conflictos en la Familia, con el objetivo de formar facilitadores para la adquisición y aplicación de conocimientos y herramientas en solución pacífica de conflictos en la familia que contribuyan a mejorar la comunicación y el fortalecimiento de los vínculos familiares. A partir de esta capacitación brindada de manera interinstitucional, se logra tener facilitadores que puedan contribuir en sus áreas e instancias de trabajo con la Difusión del Modelo Red DIF a través de pláticas, talleres, asesorías y con la aplicación de procesos de mediación familiar en solución pacífica de conflictos en la familia, brindando un servicio especializado con el manejo de herramientas que favorecen la comunicación, para una mejor gestión del conflicto existente en la familia, lo que beneficiará la relación entre los integrantes que la conforman y fortaleciendo los vínculos afectivos en la familia. La capacitación de facilitadores se llevó a cabo a partir de la primera generación del curso-taller que comprendió del 21 de enero al 20 de marzo del año 2014, del cual se capacitaron a 23 facilitadores; el segundo curso-taller llevado a cabo del 15 de mayo al 22 de julio del año 2014, teniendo como resultado la formación de 22 facilitadores y el tercer curso-taller se imparte del 15 de abril al 23 de junio del año 2015, concluyendo con la capacitación de 33 facilitadores. Todos los cursos con una duración de 40 hrs, impartido los días martes y jueves de cada semana de 14:00 a 16:00 hrs durante diez semanas. En total contamos actualmente con 78 facilitadores capacitados por el Sistema Municipal DIF Cuernavaca, con el único fin de beneficiar a las familias, mejorando la comunicación y relación entre los miembros que la integran. Estamos convencidos y comprometidos con el Modelo Red DIF, lo que nos ha motivado a alcanzar los logros obtenidos, ya que 2

3 Principales resultados y logros obtenidos. Nombre de la Institución: consideramos que la vía pacífica es la mejor alternativa para la solución de un conflicto de índole familiar. Y con la suma del trabajo de cada facilitador desde sus instancias de trabajo se ha logrado alcanzar que las familias conozcan las herramientas de la comunicación asertiva, para mejorar su relación afectiva y conociendo las necesidades de cada miembro que integra la familia; además de brindar el apoyo a las familias con la posibilidad de llegar a acuerdos y soluciones con el apoyo de un especialista llamado facilitador mediante el proceso de mediación familiar. Lo anterior permite que los conflictos familiares puedan ser resueltos en esta vía pacífica y voluntaria, previniendo un proceso legal, que conlleva promover juicios que requieren de un desgaste emocional, de tiempo y recurso económico. Se obtuvo como resultado la formación de 78 facilitadores en estas tres generaciones que participaron en el curso-taller para formación de facilitadores, lo que ha permitido la difusión y la implementación del Modelo Red DIF en el Municipio de Cuernavaca y municipios aledaños mediante el trabajo interinstitucional que se ha logrado. Lo anterior ha permitido que más familias sean beneficiadas con las herramientas de comunicación, conocimiento acerca de sus necesidades, asumiendo responsabilidades y creando compromisos que permitan crear un ambiente cordial y de respeto, para una sana convivencia y óptimo desarrollo de cada miembro que la integra, lo que permitirá alcanzar una cultura de paz. Actualmente los facilitadores capacitados se encuentran implementando lo aprendido en el curso-taller en sus áreas de trabajo mediante pláticas, talleres y en algunos casos la aplicación de procesos de mediación familiar, en las escuelas con jóvenes de bachillerato, padres de familia, adolescentes, niñas y niños. Por lo anterior se considera que los logros obtenidos son muy importantes y significativos, ya que ha permitido que todos y cada uno que integran la familia puedan reaprender a comunicarse, mejorando las relaciones y lazos afectivos, lo que conlleva a la prevención de la violencia. Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia de Cuernavaca. 3

4 Domicilio. Teléfono. Correo electrónico. Calle Tabachín No.123 Col. Bellavista en Cuernavaca, Morelos C.P (01 777) / ext.138 mediacionfamiliar@24gmail.com Personal Responsable de la Implementación y operación. Lic. María de los Ángeles Martínez Zepeda Lic. Kenia Lugo Delgado Ped. Liliana Patricia García Salgado Fecha de Elaboración de Cedula. 30 de julio de 2015 Evidencias de página oficial de internet, mx 4

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6 1º Generación de Facilitadores en Solución Pacifica de Conflictos en La Familia 6

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9 23 facilitadores de distintas dependencias Inicia capacitación de segunda generación Ante la presencia de representantes del Sistema Nacional DIF, se realizó la entrega de reconocimientos a 23 personas que concluyeron la capacitación RED-DIF como facilitadores para la solución pacífica de conflictos en la familia, asimismo se inició la segunda generación que contempla la capacitación correspondiente para 50 personas. En las instalaciones del DIF Cuernavaca se realizó la ceremonia de entrega de reconocimientos a las 23 personas pertenecientes a dependencias como la Fiscalía Morelense, el Instituto estatal de la Mujer de Cuernavaca y del propio Sistema Municipal DIF Cuernavaca, quienes fueron evaluados y certificados en su oportunidad por el Sistema Nacional DIF. La Directora General del Organismo, María de los Ángeles Martínez Zepeda, destacó que al modelo se suman personas con los conocimientos y capacidad de atender con métodos alternos los conflictos que se pudieran generar al interior de las familias, lo que permite su fortalecimiento y se proporciona a sus integrantes las herramientas que les permitan dirimir sus conflictos o diferencias mediante el diálogo y evitar así llegar al ámbito judicial y generando 9

10 violencia familiar. Quienes culminaron la capacitación de la primera generación, coincidieron en la importancia de este proceso que a través de la mediación permite una atención oportuna, alentando un cambio interno y fortaleciendo los procesos de comunicación al interior de los hogares sin perder la sensibilidad como intermediarios. En este marco y con la participación de Irma Islas León, Directora de Gestión y Desarrollo Estratégico de la Unidad de Atención a la Población Vulnerable del DIF Nacional, 50 personas conforman la segunda generación del Modelo RED- DIF para integrarse como facilitadores que motiven la solución de conflictos en la familia, al tiempo de establecer mecanismos de integración y erradicar la violencia a través del fomento de una convivencia y comunicación en el seno familiar. Quienes integran la segunda generación son trabajadores de la Casa Hogar Olga Tamayo y del propio DIF Cuernavaca, quienes durante 40 horas se formarán como facilitadores para la adquisición y aplicación de conocimientos y herramientas en solución pacífica de conflictos en la familia, que contribuyan a mejorar la comunicación y el fortalecimiento de los vínculos familiares. En representación del Sistema Nacional DIF, Irma Islas León enfatizó que en las familias se presentan momentos de crisis, por lo que debemos aprender a solucionarlos y sobre todo a prevenirlos, haciendo uso de una herramienta fundamental como lo es la comunicación. Subrayó que la prevención empieza en las familias y que hay que respaldar y asumir compromisos para el impulso de una cultura de prevención, legalidad y sobre todo de paz. Destacó que a través del Organismo Federal, se está 10

11 impulsando una nueva cultura y formas de aprendizaje para la prevención de conflictos en la familia, lo que adicionalmente permite erradicar la violencia y el maltrato infantil que afecta a miles de familias en el país. Evaluación de la 2ª Generación de Facilitadores en Solución Pacifica de conflictos Familiares 11

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13 23 trabajadores del Ayuntamiento se certifican Atención integral a familias para solución de conflictos Fortalecimiento de comunicación para desarrollo familiar Para fortalecer los esquemas de atención de las familias de Cuernavaca, al tiempo de fortalecer los canales de comunicación entre sus integrantes para la prevención y solución de conflictos, funcionarios del Sistema Nacional DIF certificaron esta tarde a 23 facilitadores del Modelo RED-DIF. En las instalaciones del Sistema Municipal DIF Cuernavaca, la Directora General del Organismo María de los Ángeles Martínez Zepeda, destacó el espíritu de servicio de cada uno de los funcionarios municipales que culminaron su 13

14 instrucción, subrayó que la capacitación es fundamental para brindar una atención de calidad a aquellas familias que se acercan a solucionar conflictos originados por diversas causas, al tiempo de apoyarles para fortalecer los vínculos familiares. Para lograr la certificación del personal del Ayuntamiento de Cuernavaca, funcionarios del DIF Nacional realizaron la evaluación en casos simulados de quienes se integraron a lo que corresponde a la segunda generación de facilitadores, misma que inició el pasado 19 de mayo del presente año. En dicha evaluación, se calificaron las herramientas de comunicación en la solución pacífica de conflictos al alcance de cada uno de los facilitadores como son la escucha, parafraseo, reencuadre, discurso de apertura y el manejo de preguntas. Lo anterior como aplicación de los conocimientos adquiridos durante la instrucción para impulsar un desarrollo armónico de las familias de Cuernavaca y establecer la comunicación como mecanismo de resolución de problemas que permita el fortalecimiento del núcleo familiar. Por parte del Sistema Nacional DIF participaron Olga Molina Herrera, Carlos Carrillo y Plinio Vázquez Ramírez, todos ellos de la unidad de Atención a la Población Vulnerable del Organismo Federal. 14

15 Evaluación de la 3ª Generación de 15

16 Facilitadores en Solución Pacifica de conflictos Familiares 33 participantes en 3ª Generación Modelo RED-DIF Participa la UAEM, Fiscalía Estatal, Sistema Educativo y Ayuntamiento A fin de consolidar un grupo institucional que permita la intervención oportuna en problemas familiares, aplicando para ello el sistema de mediación familiar, este fin de semana autoridades del Sistema Nacional DIF, realizaron la evaluación con Casos Simulados de los 33 participantes de la 3ª generación del Curso Taller para Formación de Facilitadores en Solución Pacífica de Conflictos, realizado por el DIF Cuernavaca. La Directora General del Sistema Municipal DIF Cuernavaca María de los Ángeles Martínez Zepeda, informó que a partir de la aplicación del Modelo RED-DIF a través del cual se ha capacitado en primera instancia a funcionarios de la propia institución y del Ayuntamiento de Cuernavaca, y posteriormente a funcionarios de la Fiscalía Estatal, Derechos Humanos, DIF Morelos y ahora de la Universidad Autónoma del estado de Morelos, se ha podido atender problemas familiares para evitar llegar a instancias legales. 16

17 Abundó que a partir de la implementación del Modelo de Atención RED-DIF, el DIF Cuernavaca fue no de los tres primeros municipios a nivel nacional en implementar esta metodología, lo que lo hizo merecedor al distintivo otorgado por parte del DIF Nacional como Municipio Familiarmente Responsable, al reforzar el desarrollo al interior de las familias de Cuernavaca, atendiendo de manera oportuna y de manera pacífica a través del diálogo los problemas o conflictos que se presenten. En lo que corresponde a los integrantes de la 3ª Generación de la Formación de Facilitadores en Solución Pacífica de Conflictos en la Familia, se desarrolló la evaluación con casos simulados a cargo de autoridades del DIF Nacional, en lo que corresponde a la última fase de la capacitación realizada en donde participan funcionarios de la Dirección de Atención a Víctimas de la Universidad Autónoma del Estado de Morelos, Facultad de Psicología, Facultad de Derecho y Ciencias Sociales y Dirección de Seguridad Ciudadana de Máxima Casa de Estudios en el Estado. Asimismo participaron de la Dirección General del Centro de Justicia Alternativa en Materia Penal de la Fiscalía General del Estado de Morelos, y directivos de las Preparatorias Federales por Cooperación Andrés Quintana Roo, José María Morelos y Pavón, "Quetzalcóatl" y Valentín Gómez Farías, así como de la Jefatura de Prevención del Delito de Emiliano Zapata y Ayuntamiento de Cuernavaca. Para constatar la evaluación correspondiente, estuvieron presentes por parte del DIF Nacional Irma Islas León, Directora de Gestión y Desarrollo Estratégico de la Unidad de Atención Vulnerable; Carlos Carrillo Llamas, Jefe de Departamento de Orientación Estratégica y de la Fiscalía Estatal Maricarmen Solís, Directora de Capacitación de la Dirección de Justicia Alternativa. 17

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