soluciones Nuestras Gestión y Auditoria del Directorio Activo Monitoreo de redes y aplicaciones Licenciamiento y productividad empresarial

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2 Quiénes somos? Somos una compañía Colombiana creada con el firme propósito de brindar soluciones estratégicas de IT que permiten a las empresas de todos los sectores y tamaños cumplir con sus objetivos trazados con la tranquilidad de contar con los recursos tecnológicos necesarios y alineados a las mejores prácticas de la actualidad.

3 Nuestras soluciones Monitoreo de redes y aplicaciones Licenciamiento y productividad empresarial Mesa de servicios Gestión y Auditoria del Directorio Activo Gestión de equipos de computo y Dispositivos móviles Respaldo y seguridad de la información

4 Licenciamiento y Productividad Soluciones en Sitio Asegure el licenciamiento que su compañía requiere para sus equipos de computo, servidores y aplicaciones del negocio. Soluciones por Demanda Amplifique la productividad de sus usuarios y la disponibilidad de sus servicios de IT.

5 Base de Datos de Conocimiento Soporte Multi-Sitio / Proyecto SLA Acuerdos de Niveles de Servicio Reportes e indicadores de Gestión Mesa de servicios Help Desk Software de mesa de ayuda con módulos de inventario y gestión de proyectos diseñados bajo la metodología ITIL. Actualmente es usado por mas de 85,000 compañías presentes en 186 países. 100% Web y disponible en mas de 19 idiomas, incluyendo español. Help Desk + Asset Management Escaneo automático de la red Inventario automático de Hardware y Software Gestión de Inventario y Licenciamiento de Software Gestión de Contratos y Compras Reportes de inventario de Activos ITL Service Desk Gestión de Incidentes Gestión de Problemas Gestión de Cambios CMDB Catalogo de Servicios Gestión de Proyectos

6 Monitoreo de Redes y Aplicaciones Le ayuda a monitorear el rendimiento de los distintos componentes de sus aplicaciones críticas, ayudando a identificar y resolver problemas antes de que ocurran, maximizando el rendimiento, evitando costosas paradas y mejorando la calidad del servicio para los usuarios finales. Monitoree y prevenga las posibles fallas en los recursos críticos de TI tales como routers, enlaces WAN, switches, firewalls, VoIP, servidores físicos, servidores virtuales, controladores de dominio y otros dispositivos de infraestructura de TI. NetFlow Analyzer es una solución unificada que recolecta, analiza y genera informes sobre quiénes están usando su ancho de banda y para qué

7 Gestión de equipos de computo y dispositivos móviles Mejora de la eficacia no solo de TI, sino del negocio en su conjunto debido al mayor control y seguridad que se tiene sobre los equipos de computo y dispositivos. Mayor capacidad de respuesta a las necesidades técnicas de los usuarios finales. Mantenga información actualizada sobre el inventario y estado de los activos IT

8 Directorio Activo Permita de forma simple y segura que sus usuarios cambien sus contraseñas de usuarios, desbloqueen sus cuentas y actualicen sus datos. Obtenga una visibilidad completa sobre los cambios del Directorio Activo, con informes completos y alertas personalizables Gestione el Directorio Activo de forma simple y centralizada sin importar cuantos dominios maneje o cuantos usuarios administre.

9 Respaldo y seguridad IT Respaldo y recuperación de la información con soluciones de de primera clase diseñadas para adaptarse a cualquier entorno empresarial, desde una única estación de trabajo hasta una infraestructura empresarial completa. Audite y gestione las políticas de seguridad de su compañía de tal forma que le permitan entregar un excelente servicio a sus usuarios sin riesgo alguno. Asegure integralmente su infraestructura tecnológica con soluciones de increíble rendimiento, escalables y al alcance de su presupuesto.

10 Nuestros servicios especializados Plan de Recuperación de Desastres SAM Preventivo Servicios Especializados Consultorias Profesionales GAP Análisis Vs ITIL/ISO Redes alámbricas e inalámbricas Implementación SGSI Telefonía IP Servicios Profesionales Microsoft

11 Nuestros aliados estratégicos

12 Algunos de nuestros clientes

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