CENTRAL TELEFONICA IP

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1 ESPECIFICACIONES TÉCNICAS ADQUISICION DE CENTRAL TELFONICA IP, LICENCIAS Y TELEFONOS OBJETIVO Y JUSTIFICACIÓN En cumplimiento al Reglamento Específico de Contrataciones de Bienes y Servicio de Empresas Públicas Nacionales Estratégicas de la COMIBOL (RE-SABS-EPNE) y en apego al D.S. 181 en su Art. 83, Empresas Públicas Nacionales Estratégicas ; la Gerencia Nacional de Recursos Evaporíticos, requiere adquirir: CENTRAL TELEFONICA IP, LICENCIAS Y TELEFONOS. ESPECIFICACIONES TECNICAS ESCENCIALES El proponente, deberá señalar en su propuesta las siguientes especificaciones: CENTRAL TELEFONICA IP 1 1 EQUIPO Equipo Principal con capacidad de expansión futura con la sola adición de módulos y/o licencias hasta 350 internos (digitales, IP s y/o analógicos) y al menos 100 líneas externas 20 líneas externas troncales analógicas (Loop Start CO's). 6 extensiones digitales. 32 internos analógicos (soporte teléfonos estándar a dos hilos. Capacidad de manejo de por lo menos 42 internos IP s y/o Troncales IP s para proveer Telefonía IP. Correo de voz de 4 puertos: para todos los usuarios, además debe permitir tener hasta 4 Operadoras Automáticas Multilingues, Enrutadora Automática por interno o por apellido, Grabación de llamadas. Manejo de llamadas en cola (Enrutamiento condicional) y Administración de campañas. Montaje, instalación, configuración, capacitación y puesta en marcha, la cual deberá incluir entre otras tareas. o Integración con el servidor de correo electrónico de la institución. o Reportes de llamadas detallados y graficas con estadísticas de uso de la central por usuarios. o Listas de llamadas permitidas y no permitidas. o Llamadas concurrentes. o Enrutador automático por interno o por apellido. o Contestador automático. o Transferencia de llamadas entre internos y a líneas externas. o Grabaciones de llamadas bajo demanda. o Desvío de llamadas si está ocupado.

2 1 GLOBAL o Desvío de llamadas personal y variable a domicilios, celulares, etc. o Interconexión total con otras centrales con protocolo H.323. o Monitoreo de llamadas. o Parqueo de llamadas. o Transferencia de llamada tipo operadora. o Llamadas en espera. o Identificador de llamadas. o Salas de conferencias de llamadas. o Función de no molestar. o Música en espera. o Restricción de llamadas por código PIN. o Perifoneo. o Direccionamiento de llamadas por la ruta más económica. o Integración con telulares GSM. o Correo de voz o voic . o Reglas por tiempo u horario. o Otros a requerimiento de la unidad de sistemas. 45 licencias de extensiones IP con teléfonos del mismo fabricante de la solución telefónica. 4 Troncales H.323 Software de control y registro telefónico 5 licencias de extensiones IP con Teléfono de Terceros con protocolo SIP. 5 Licencias de Softphone. 1 Licencia de troncal SIP para 5 troncales. TELEFONO DIGITAL OPERADOR 2 1 Equipo Soporte 16 llamadas simultáneas. 16 teclas multifuncionales. Luz de mensajes del correo de voz. Pantalla de 4 filas. Conferencia de hasta 5 personas. Speaker phone Manos libres).

3 TELEFONO DIGITAL 3 3 Equipo Soporte 8 llamadas simultáneas. 8 teclas multifuncionales. siguientes teclas de función (En espera, conferir, liberar, transferir, menú, contactos, registro de llamadas, radial, altavoz, silencio, volumen y mensaje). Luz de mensajes del correo de voz. Pantalla de 3 líneas de 24 caracteres. TELEFONO IP EJECUTIVO 4 1 Equipo Soporte 16 llamadas simultáneas. 16 teclas multifuncionales Luz de mensajes del correo de voz 32 botones para ofrecer acceso a un total de 48 teclas de funciones o botones de marcación rápida y/o funciones. Botón que incluya un LED dual que proporcione el estado explícito para el usuario. Altavoz dúplex completo de alta calidad y es compatible con la gama amplia de auriculares con cables e inalámbricos mediante su clavija para auriculares integrada. Interfaz de usuario contextual junto con tres teclas programables y un grupo de botones de cuatro direcciones: ideal para desplazarse por la lista de contactos locales o los registros de llamadas. Angulo de visión de la pantalla ajustable con 4 líneas por 24 caracteres. Mostrar información adicional relativa a la persona que llama con identificadores activos para gestionar la llamada de forma más fácil. Pantalla retro iluminada para un visionado más fácil en todas las condiciones de iluminación. Incluir Microswitch. Incluir fuente de alimentación 220v 50Hz. IEEE 802.3af PoE (alimentación a través de Ethernet).

4 TELEFONOS IP 5 19 Equipo Soporte 8 llamadas simultáneas. 8 teclas multifuncionales Luz de mensajes del correo de voz Botón que incluya un LED dual que proporcione el estado explícito para el usuario. Altavoz dúplex completo de alta calidad. Aplicaciones para contactos con capacidad para 100 números y registro de llamadas que pueden aumentar la productividad y personalización. Interfaz de usuario contextual junto con tres teclas o más programables y un grupo de botones de cuatro direcciones: ideal para desplazarse por la lista de contactos o los registros de llamadas. La pantalla retro iluminada para un visionado más fácil en todas las condiciones de iluminación. Incluir microswitch. Incluir fuente de alimentación 220v 50Hz. IEEE 802.3af PoE (alimentación a través de Ethernet). TELEFONOS IP ESTANDAR 6 25 Equipo 3 botones de funciones administrables. Cada botón incluye un LED dual que proporciona el estado explícito para el usuario. Incluye teclas de función fija para las tareas telefónicas comunes como conferencia, transferir, desconectar, retener y silenciar. Altavoz bidireccional. Pantalla de 2 líneas por 16 caracteres, retro iluminada para un visionado más fácil en todas las condiciones de iluminación. Incluir microswitch. Incluir fuente de alimentación 220v 50Hz. IEEE 802.3af PoE (alimentación a través de Ethernet).

5 Asimismo, las adquisiciones de los bienes deberán cumplir las siguientes condiciones requeridas: N Requisito Descripción 1 LUGAR DE ENTREGA Edif. HANSA Piso 19 Unidad de Sistemas. 2 MEDIOS DE TRANSPORTE Los medios de transporte para la entrega de los equipos, licencias y teléfonos, deberán correr por cuenta del proveedor. 3 GARANTÍA El proveedor deberá indicar el tiempo de garantía de cada uno de los equipos solicitados y tendrá que especificar la validez del mismo de cada uno de los ítems adjudicados. 4 MODO DE SELECCIÓN Precio Evaluado más bajo. 5 TIEMPO DE ENTREGA Ítem 1: 20 días calendario Ítem 2: 20 días calendario Ítem 3: 20 días calendario Ítem 4: 20 días calendario Ítem 5: 20 días calendario Ítem 6: 20 días calendario En todos ítems deberán señalar los precios unitarios y precios totales expresados en bolivianos, en el caso del ítem (1) uno se divide en dos partes: Equipo (incluye montaje y otros), señalar el monto tanto unitario como total en Bolivianos por el global Licencias, señalar el monto tanto unitario como total en Bolivianos por el global Las propuestas serán recibidas en sobre cerrado hasta el día jueves 03 de Octubre del presente año, a Hrs. 18:00 en oficinas del piso 19 Edificio HANSA. Elaborado y Aprobado por: La Paz, 27 de Septiembre de 2013 Lic. Victor Hugo Fuentes Nacho RESPONSABLE DE SISTEMAS Y TELECOMUNICACIONES

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