Manual Usuario Final plataforma Optenet

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2 INDICE 1 INICIO DE SESIÓN: 2 2. GENERAL: Estado de Servicios: Cambio de Contraseña: 5 3 FILTRO DE CONTENIDO (CONTROL PARENTAL) Opciones: Tabla de Tiempo: LISTAS NEGRA Y BLANCA: Contribución: 15 FIREWALL: Opciones: Lista Blanca y Negra: 19 5 INFORMES: 20 2

3 1.- Inicio de Sesión... Para poder iniciar sesión en el portal de administración OPTENET, desde internet se debe utilizar la IP , y desde un acceso que perteneciente a la solución de Aula en Línea, se debe realizar por medio de la IP , en ambos casos utilizando el puerto

4 1.- Inicio de Sesión... Una vez ingresado al Portal, aparece una ventana emergente el cual solicita usuario y contraseña, como se muestra en la siguiente imagen. * Es necesario ingresar el usuario y contraseña entregado por su proveedor de servicio. * Ya autentificado, se desplegará el Portal de administración OPTENET. Esta permite activar o desactivar cada una de las opciones de protección, sólo pulsando el botón situado junto al nombre de la opción correspondiente. 3

5 2. - General... Sección que proporciona información general sobre la herramienta y sus servicios, además de permitir ejecutar tareas básicas para su correcto funcionamiento Estado de Servicios: Sección que permite controlar la activación de cada uno de los servicios. * El icono situado a la izquierda de la pantalla mostrará continuamente el estado general de la solución y le avisa si alguna de las opciones no están operativas. 4

6 2. - General Cambio de Contraseña: Para proteger la configuración y administración de la solución, usted puede cambiar la contraseña en el menú que se encuentra debajo del botón ESTADO DE LAS APLICACIONES, denominado CLAVE, como se muestra a continuación. * Una vez dentro del menú clave, usted sólo debe escribir su clave actual, luego de establecer una nueva contraseña. (Es ideal que escriba una clave en donde mezcle letras mayúsculas, minúsculas y números, para evitar que terceras personas manipulen la aplicación. Un ejemplo de contraseña puede ser el siguiente MineducEnlaces2009 ) 5

7 2. - General... 6

8 2. - General... * Una vez establecida la contraseña y confirmada esta, se debe presionar aceptar. Con esto se completará el cambió de contraseña, por lo cual la GUI se reiniciará y solicitará la nueva contraseña. * Si se realizó correctamente el cambio, debiese arrojar el siguiente mensaje. 7

9 3.- Filtro de Contenido (Control Parental)... El servicio de Control Parental previene el acceso a contenidos de Internet no deseados, como por ejemplo sitios de pornografía o la descarga de archivos potencialmente dañinos. * Al momento de realizar click sobre el botón CONTROL PARENTAL, automáticamente se desplegará el menú OPCIONES. A continuación se muestra la pantalla por defecto. 8

10 3.- Filtro de Contenido (Control Parental) Opciones: Configuración del Filtro: Dentro de este pequeño menú, se observa que existen 2 servicios. El primero se llama Búsqueda Segura (Safe Search), el cual impide que aparezcan páginas con contenido sexual explícito entre los resultados de búsqueda. El segundo se llama Activar desbloqueo con Contraseña (Enable Password Override), este servicio permite introducir contraseña en la página de bloqueo y así poder tener acceso a contenidos bloqueados. Categorías a Bloquear: Permite bloquear categorías según lo estime conveniente el administrador. (Se ven todas las categorías al momento de presionar sobre el ícono que se encuentra debajo de Categorías a Bloquear Bloquear Archivos: Activando esta opción, es posible bloquear archivos por su extensión. Si se desea bloquear alguna de las categorías, es posible realizarlo simplemente marcándola y añadiéndola con el botón agregar, como se muestra a continuación. (En este ejemplo se bloqueara la categoría video ) * Si se realizó todo correctamente, se debiese ver como la siguiente imagen y por lo tanto sólo queda realizar click sobre Aceptar 9

11 3.- Filtro de Contenido (Control Parental) Tabla de Tiempo: En esta pantalla es posible configurar los horarios de navegación. Puede establecer las franjas horarias permitidas para navegar por Internet y definir el número máximo de horas que los usuarios pueden navegar. En el caso que se desee habilitar es necesario realizar click sobre habilitado. * A continuación se mostrará un ejemplo para realizar un bloqueo horario simple, en donde restringirá el acceso a Internet desde las 9:00 am 12:00 pm y desde las 15:00 pm 18:00 pm, los días Lunes. 10

12 3.- Filtro de Contenido (Control Parental)... *Como se ve reflejando en el ejemplo anterior. Sólo bastaba presionar el botón Habilitado, para poder editar el horario de acceso. Incluso, es posible establecer cantidad de horas de navegación por día. Si este se excede, Optenet automáticamente bloquea cualquier intento de navegación Web. 11

13 3.- Filtro de Contenido (Control Parental) LISTAS NEGRA Y BLANCA: Esta Pantalla se utiliza para añadir las direcciones de páginas Web que desea permitir o bloquear, cualquiera que sea la categoría a la que pertenezcan o la configuración de la herramienta de filtrado. * A continuación se adicionará el portal de diario a elementos de bloqueo, ya que, como ejemplo fue el diario más accedido durante nuestras pruebas. Para realizar un bloqueo completo del dominio es necesario realizar lo siguiente. 12

14 3.- Filtro de Contenido (Control Parental) El comodín (*) permite seleccionar dominios completos, por lo tanto, para este ejemplo debiese agregarse como el cual filtrará todos las páginas que se generen después del (/) y no sólo el portal principal. 2.- Escribir el dominio como se muestra en la imagen superior, posteriormente presionar el icono agregar y por último aceptar los cambios. 3.- Si se realizó el bloqueo correctamente, debiese bloquear el dominio con todo su contenido, como se muestra en los siguientes ejemplos. 13

15 3.- Filtro de Contenido (Control Parental) Si se realizó el bloqueo correctamente, debiese bloquear el dominio con todo su contenido, como se muestra en los siguientes ejemplos. 14

16 3.- Filtro de Contenido (Control Parental) Contribución: Permite a los usuarios remitir direcciones de páginas de Internet que no están siendo bloqueadas, ya sea por no estar incluidas en el sistema de listas o por no ser detectadas por el analizador. Por lo tanto Llega directamente a Optenet para su revisión. Una vez revisado y se compruebe que efectivamente no se encuentra catalogada, se incluye dentro de las categorías de filtrado. Si el usuario desea puede adjuntar sus datos y su correo electrónico, para así poder recibir información sobre la acción tomada sobre su solicitud. 15

17 4.- Firewall... El servicio de Firewall controla el tipo de aplicaciones que se conectan a Internet. Permite la gestión de conexiones, de manera que el usuario pueda decidir si quiere el firewall permita o deniegue una determinada conexión. Además protege el PC del usuario contra accesos no autorizados, como por ejemplo hackers. 16

18 4.- Firewall Opciones: En esta pantalla puede seleccionar los servicios que debe bloquear el Firewall. Por ejemplo si sólo se desea bloquear la aplicación MSN Messenger, usted debe realizar lo siguiente. 1.- Dentro de las categorías que se encuentran a la izquierda, buscar el que dice mensajería instantánea. 17

19 4.- Firewall Una vez dentro de ella existen 2 opciones para escoger, Protocolo y aplicación. Como sólo queremos evitar que los usuarios deseen ingresar a MSN Messenger, es necesario ingresar donde dice Aplicación y buscar el que diga MSN. 3.- Una vez marcada, presionar sobre el botón Agregar y aceptar los cambios. 18

20 4.- Firewall Se verifica de que se agregó la aplicación, pero adicionalmente se agregaron protocolos y aplicaciones, los cuales están directamente relacionados con MSN, por lo tanto, no es necesario saber que protocolos u otras aplicaciones que se encuentren ligadas, para poder realizar el filtro correcto Lista Blanca y Negra: Esta pantalla permite añadir IP que desea permitir o bloquear, por lo tanto, es posible añadir direcciones IP individuales especificándolas en el primer campo (Desde) o intervalos de direcciones IP usando ambos campos (Desde-Hasta). 19

21 5.- Informes... Pantalla que se utiliza para generar informes de actividad de los distintos servicios. Usted puede escoger el informe que desee y pulsar el botón Lanzar. Los informes que se pueden obtener son los siguientes: - Informes de Control Parental: Esta sección agrupa los informes relacionados con la actividad de navegación por Internet, clasificación de contenido y bloqueo. - Informes de Antiphishing: Contiene los informes relaciones con el correo no deseado. - Informes de Antispam: Agrupa los informes relacionados con el correo no deseado. - Informes de Antivirus: Aglomera los informes relaciones con la actividad de virus de Internet y Correo. - Informe de Firewall: Contiene los informes relaciones con la supervisión y bloqueo de servicios. 20

22 Diseño mktg Eventos y Patrocinios 21

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