'MANUAL DE PROCEDIMIENTOS: "PROCEDIMIENTO DE LIQUIDACIÓN FINAL POR DESVINCULACIÓN DEL PERSONAL DE CARUSO CÍA. ARGENTINA DE SEGUROS S.A.

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Juan Francisco Naranjo Acosta
hace 7 años
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1 'MANUAL DE PROCEDIMIENTOS: "PROCEDIMIENTO DE LIQUIDACIÓN FINAL POR DESVINCULACIÓN DEL PERSONAL DE CARUSO CÍA. ARGENTINA DE SEGUROS S.A." IMPORTANTE: La veracidad y exactitud de la información declarada en este procedimiento es responsabilidad del Jefe de cada área participante en el mismo, por lo tanto cualquier observación o corrección que se considere oportuna deberá comunicarse a la brevedad, antes de firmar la conformidad del procedimiento. Gerencia de Administración y Finanzas Gerencia Comercial Gerencia Operativa MOTIVACION: Establecer un procedimiento por escrito que incluya todos los pasos necesarios a seguir para dar por concluido administrativamente la relación laboral de un empleado de la Cía. OBJETIVO: Definir claramente las actividades que deben realizar las distintas áreas con responsabilidades administrativas en la conclusión de la relación laboral de un empleado. ALCANCE: Para toda la Empresa. VIGENCIA Y CUMPLIMIENTO: Este procedimiento entra en vigencia a partir de Marzo del 2001 y los Gerente y Supervisores involucrados deberán tomar las previsiones para su cumplimiento y para la capacitación del personal involucrado. PAUTAS GENERALES: 1

2 Productividad: Es la comisión por las ventas de seguros realizadas que le corresponden a los vendedores. Liquidación final: Corresponde a la liquidación del sueldo, indemnización si correspondiere y/o productividad. Certificado de Trabajo o Servicio: (PS 6.2) Este formulario lo emite el ANSES y el empleado es el que lo solicita a éste organismo. DESCRIPCION ANALITICA DEL PROCEDIMIENTO PROCESO N 1: DECISION DE LA DESVINCULACIÓN DEL EMPLEADO 1. Gerencia del Area Correspondiente 1.1. Comunicará mediante medio fehaciente (notificación con la firma respectiva del Gerente del Area) a la Gerencia de Administración y Finanzas- Sección Relaciones Interpersonales - la decisión de prescindir de los servicios de determinado empleado, ya sea por: Despido sin causa Despido con justa causa 2. Gerencia de Administración y Finanzas- Sección Relaciones Interpersonales Recibirá de la Gerencia del Area a la que pertenece el empleado la notificación de su decisión y procederá a notificar al empleado en cuestión En el caso de despido sin causa notificará por telegrama simple con aviso de entrega, de la decisión de la Cía, informando además sobre el día de disponibilidad de la liquidación final y de su documentación laboral correspondiente, las que previamente serán solicitadas a la Sección Personal En el caso de despido con justa causa notificará por telegrama colacionado, con aviso de entrega, la decisión de prescindir de los Servicios con causa justificada. Deberá acompañar descripción especifica y detallada de la causa del despido. Al igual que en 2.1.1, deberá informar las fechas, lugar y hora de cobro de la liquidación final y entrega de la documentación laboral Enviará el texto del telegrama y los datos necesarios del empleado a la Sección Correspondencia (la que depende de la misma Gerencia) para que ésta a su vez envíe vía correo los telegramas correspondientes En el caso de tratarse de una renuncia, recibirá el telegrama de renuncia del empleado. 2

3 3. Gerencia de Administración y Finanzas- Sección Correspondencia Recibirá los telegramas enviados desde la Sección Relaciones Interpersonales, y los pondrá en el servicio de correo con el que opere la Empresa 3.2. Informará a la Sección Relaciones Interpersonales a cerca de la gestión del correo: la recepción o no del telegrama (con aviso de entrega), a los efectos de su reiteración. IMPORTANTE: En el caso de imposibilidad de entrega de los telegramas (ya sea por no poder ubicar al destinatario o por cualquier otro motivo), podrá dar lugar a la notificación del empleado por Acta Notarial en la misma Compañía ante Escribano Público. PROCESO N 2: LIQUIDACIÓN FINAL CORRESPONDIENTE A LA DESVINCULACIÓN DEL EMPLEADO 1. Gerencia de Administración y Finanzas- Sección Relaciones Interpersonales Comunicará a la Sección Personal vía ó bien por nota escrita, acompañada por fotocopia del telegrama de despido o de renuncia la desvinculación del empleado. 2. Gerencia de Administración y Finanzas- Sección Personal Recibirá la notificación y fotocopia del telegrama de despido o renuncia para dar curso a la liquidación final del empleado y a la realización de la certificación de trabajo (formulario PS 6.2 del ANSES - Ver anexo 1 -) Para la liquidación final del empleado, en el caso que sea vendedor pedirá a la Gerencia Operativa- Sección Producción- la verificación de las productividades pendientes que tenga el empleado a la fecha de su desvinculación. IMPORTANTE: La liquidación correspondiente a la desvinculación sólo se emitirá por cheque y el interesado lo podrá retirar en la misma sección o bien podrá pasar por la Sección Tesorería La Gerencia Operativa - Sección Producción - recibirá el pedido de verificación de la productividad del vendedor, enviado por Sección Personal En el término de 24 hs confeccionará un e- mail con el resultado de la productividad solicitada y lo enviará a la Sección Personal La Gerencia de Administración y Finanzas- Sección Personal- recibirá el de la Sección Producción con el resultado de la Productividad que le correspondiere al vendedor y así procederá a realizar la liquidación final del empleado. PROCESO N 3: DEL PAGO DE LA LIQUIDACION FINAL 3

4 1. Gerencia de Administración y Finanzas- Sección Personal Una vez lista la liquidación final del empleado, la Sección Personal pedirá a la Gerencia correspondiente la Autorización para el pago de la misma. 2. Gerencia Correspondiente 2.1. Procederá a verificar que el empleado haya hecho entrega de la documentación laboral correspondiente (folleteria de publicidad, pólizas y cualquier otra documentación), uniformes, muebles y útiles de trabajo Dará la autorización de pago a la Gerencia de Administración y Finanzas- Sección Personal- 3. Gerencia de Administración y Finanzas- Sección Personal Recibirá la Autorización de la Gerencia correspondiente para proceder al pago de la liquidación final del empleado 3.2. La confección del formulario de Certificación de Trabajo o Servicio (Ver anexo1) se hará por duplicado, el original para el empleado y la copia quedará en el legajo del empleado en cuestión (con su firma que acredita la entrega en conformidad del documento) 3.3. Una vez confeccionado el formulario, según la descripción del anexo 1, lo presentará ante el Directorio para que lo autorice mediante su firma Mandará al formulario de Certificación de Trabajo al Banco para que se autentiquen las firmas y certifique la identidad del documento Recibirá la Certificación de Trabajo, cuando el Banco ya lo haya firmado, para ponerlo a disposición del empleado. 4

5 ANEXOS: anexo 1 5

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8 CAMPO Ref. : Según los datos laborales del empleado se confeccionará éste formulario 1 Colocará el N de C.U.I.L. del empleado 2 Colocará Nombre de la Empresa. 3 Colocará Nombre de la calle donde se encuentra domiciliada la Empresa. 4 Colocará la numeración del domicilio de la Empresa Colocará el código de la ciudad de Córdoba 8 Colocará el nombre de la localidad donde se encuentra la Casa Matriz (Córdoba - Capital) 9 Colocará el nombre de la provincia en la que se encuentra la casa matriz. 10 Colocará el N de Teléfono de la Empresa. 11 Colocará el N de C.U.I.T. de la Empresa Colocará el Nombre y Apellido completo del empleado Indicará el tipo y N de documento del empleado. 8

9 20 Indicará el carácter de los servicios, el cual será generalmente "PERMANENTE". 21 Indicará la fecha de ingreso del empleado a la Empresa. 22 Indicará la fecha de desvinculación del empleado. 23 Indicará la cantidad del tiempo que estuvo en servicios, en años, meses y días 24 Indicará el tiempo total de servicio que prestó el empleado en la Empresa 25 Indicará, en el caso que hubiese interrupciones, la cantidad. 26 Colocará una cruz en el caso de Extinción del contrato de Trabajo o relación de empleo público. 27 Indicará la fecha de desvinculación del empleado. 29 y 28 Comenzará colocando el año de desvinculación para la respectiva descripción de los importes mensuales de remuneración, excluido el sueldo anual complementario. Así irá confeccionando para cada año desde, el año de desvinculación hasta llegar al año de su ingreso. 30 Colocará la ocupación u oficio del empleado. 31 Colocará doble cero (00) 32 Colocará el tiempo de servicios prestados durante cada mes. 33 En el caso de Ausencias y Licencias sin goce de sueldo colocará la fecha de inicio de las mismas(día, mes y año) 34 Indicará la fecha de finalización de las Ausencias o Licencias sin goce de sueldo. 35 Indicará el tiempo en Años, meses y días en cada caso que exista las mencionadas Ausencias o Licencias. 36 Indicará el tiempo total en Años, meses y días de las veces en que el empleado haya presentado las mencionadas Ausencias o Licencias. 37 Colocará Nombre de la calle donde se encuentra domiciliada la Empresa. 38 Colocará la numeración del domicilio de la Empresa 9

10 Colocará el código postal de la empresa 42 Colocará el nombre de la localidad donde se encuentra la Casa Matriz (Córdoba - Capital) 43 Colocará el nombre de la provincia en la que se encuentra la casa matriz. 44 Colocará el N de Teléfono de la Empresa. 45 En el caso que tenga que hacer algún tipo de Observaciones, lo indicará en forma breve y concisa. 46 Colocará el Nombre y Apellido completo del empleador (miembro del Directorio) 47 Indicará el tipo y N de documento del director que firmará la Certificación de Trabajo. 48 Colocará el nombre de la provincia en la que se encuentra la casa matriz. 49 Colocará el lugar y fecha de la firma del Directorio. 50 El miembro del Directorio colocará la firma respectiva Colocará el lugar y fecha de la certificación de firma. 55 La autoridad bancaria, previsional, judicial o notarial colocará firma y sello aclaratorio de la autoridad certificante. 10

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