INVESTIGACIÓN DE MERCADO OBJETIVOS:
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- José Ramón Coronel García
- hace 7 años
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1 INVESTIGACIÓN DE MERCADO OBJETIVOS: Los objetivos de nuestra empresa son conocer y explorar las motivaciones, los hábitos de compra, preferencias y aspiraciones de los clientes potenciales. Realizaremos encuestas a 50 personas de ambos sexos que practiquen el deporte (esquí). Nuestros productos están dirigidos a personas de entre 14 a 40 años que practican el deporte tanto de forma profesional como hobbie. Un objetivo muy importante propuesto es que generar deseos de compra con las publicidades que realizaremos y brindar un producto innovador de óptima calidad. OBJETIVOS DE ESTUDIO: Nuestro objetivo de estudio es determinar cualitativa (analizando aspectos personales y diferenciales según de las personas) y cuantitativamente (datos exactos) el público objetivo al cual estará dirigido nuestro producto. Otro objetivo es realizar una investigación de mercado que permita diferenciar los productos de nuestra marca con los de la competencia que estén destinados al mismo uso. Por último y considerándolo mas importante, es definir el alcance de ventas que tiene nuestro producto y posicionándolo en el mismo lugar de las marcas reconocidas que consideramos competencia, inclusive posicionarnos en un nivel mas alto que éstas. 1
2 METODOLOGÍA: Investigación cuantitativa: En este caso utilizaremos una metodología exploratoria para aplicar e investigar en el mercado las variables que actúan en función de los propósitos y circunstancias de cada caso en particular. Realizaremos una investigación cuantitativa ya que recurrimos a la realización de encuestas a quienes están involucrados en el público objetivo. Su costo y utilidad son muy importantes y es el método mas conocido. Se recurre a procedimientos estadísticos para obtener muestras de lo que se va a investigar a modo de lograr que los resultados tengan una validez razonable. La formulación de conclusiones involucra todos los factores que en este caso adquieren fundamental relevancia para el éxito del esfuerzo emprendido. Las encuestas que realizaremos tendrán como objetivo recolectar datos de tipo cerrados, es decir, planteando preguntas claras. Investigación cualitativa: Este estudio profundiza mas cada encuesta, con vistas a obtener información más precisa y detallada, aunque abarcando una menor cantidad de casos. La información que es posible conseguir a partir de este método es de mucha mayor profundidad. Nos dirigimos a un público objetivo de personas de entre 14 y 40 años. Con la marca SKYBOO presentamos un producto innovador, con características diferentes a los esquíes convencionales que cubren la misma necesidad que otras marcas competitivas. Somos distinguidos en el mercado por el material utilizado en la realización de nuestros productos, su diseño, su dinámica y accesibilidad económica. Nuestra estructura empresarial organizada nos permite producir la cantidad de esquíes demandados por 2
3 temporadas. En nuestra trayectoria comercial pretendemos cumplir con una política empresarial con mucha seriedad y cumplimiento de requisitos que pueda favorecer a clientes y proveedores. SISTEMA DE MUESTREO: Para realizar nuestro sistema de muestreo queremos incorporar actividades invernales que sean dinámicas, divertidas y atractivas para el público. Para seleccionar a los individuos de la muestra es fundamental proceder aleatoriamente y llamar la atención del público. Los puestos que se colocaran en épocas invernales en los lugares donde se practica el esquí mas concurridamente van a tener mucha influencia en la imagen de producto. La idea es poder mostrar los esquíes y que la gente pueda testearlos para que saquen sus propias conclusiones y comprobar si nuestro producto cumple con los requisitos que las personas buscan. Creemos que la opinión de los individuos es muy importante, ya que ellos se pueden convertir en clientes de nuestra empresa. Los lugares en donde estaríamos ubicados realizando este tipo de eventos sería en Las Leñas (Mendoza), el Cerro Catedral (Bariloche) y el Cerro Castor (Ushuaia), que son los lugares turísticos invernales mas concurridos. INSTRUMENTOS DE RELEVAMIENTO DE LA INFORMACION: Principalmente buscamos adecuarnos a los diferentes instrumentos de relevamiento de la información y utilizar los mas convenientes. Es importante enfocarnos en lo que nos interesa saber. Los diferentes instrumentos tienen un énfasis especifico en el relevamiento de la información. Las opiniones propias, cuestionarios, opiniones de muestreo, juicios de valor y percepciones sobre nuestro producto según los consumidores son muy importantes. Esto permitirá que las personas puedan expresarse libremente sin que nosotros les 3
4 brindemos opciones. Es importante conocer que es lo que piensan, ya que son indispensables en el negocio y queremos brindarles un producto de óptima calidad. Realizaremos encuestas con preguntas cerradas y abiertas para poder conocer el profundidad lo que los consumidores piensan. Aparte de realizar preguntas cerradas consideramos importante incluir preguntas en las cuales las personas encuestadas puedan explayarse y brindaros sus opiniones. 4
5 ENCUESTA: Edad: 1) Practica el deporte de forma profesional o como hobbie? A: Profesional B: Hobbie 2) Cuántos pares de esquíes usas por año? A: 1 B: 3 o más C: 6 o más 3) Cambiaría su marca habitual por una nueva? A: SI B: NO Por qué? 4) En qué se guía a la hora de comprar el producto? A: Gráfica B: Precio C: Propiedades mecánicas D: Otras 5) Conoce el producto bambú? A: SI B: NO 6) Probaría un esquí hecho de bambú? A: SI B: NO Por qué? 7) Qué postura tiene ante la sustentabilidad del producto? A: A favor B: En contra 5
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