Concurso de Investigación Estudiantil

Transcripción

1 Concurso de Investigación Estudiantil Métodos de investigación: El método de estudio de caso Dra. María Isabel de la Garza Ramos

2 Metodología de Investigación Cuantitativa Se busca encontrar la relación entre un pequeño número de variables, realizando un esfuerzo en la delimitación de la pregunta, en la definición de las variables y en minimizar la importancia de la interpretación hasta que los datos sean analizados, sin realizar cambios al respecto en el transcurso del estudio. 2

3 Metodología de Investigación Cualitativa Las preguntas están orientadas a la búsqueda de patrones, de consistencias, de relaciones, etc. Las condiciones situacionales no son conocidas por adelantado, ni controladas, por ello es esencial que el investigador y su equipo posean un poder interpretativo, y sean capaces de encontrar explicaciones en el mismo momento en que se desarrolla el evento o se realiza el hallazgo. 3

4 Usos de la metodología cualitativa La metodología cualitativa y los casos de estudio proveen al estudioso de la administración, contabilidad, mercadotecnia, liderazgo y empresa, de poderosas herramientas de investigación, en las que la aplicación, el énfasis y el significado pueden variar considerablemente, ya que trata con la vida humana en diferente tipos de escenarios, con diversos propósitos y desde distintas perspectivas. (Gummesson, 2000) 4

5 El estudio de caso Es una investigación empírica que estudia un fenómeno contemporáneo dentro de su contexto de la vida real, especialmente cuando los límites entre el fenómeno y su contexto no son claramente evidentes. (Yin, 1994) 5

6 Requisitos para realizarlo Para poder efectuar un estudio de caso se debe: tener la capacidad de tratar una diversidad de evidencias poseer la habilidad para elaborar preguntas de investigación y proposiciones teóricas convenientes producir un diseño de investigación adecuado al caso a tratar. 6

7 Procedimiento El estudio de caso viene de la teoría y va hacia ella. (Gómez Betancourt, 2011) 7

8 Metodología del estudio de caso (Yin, 1984) Diseño del estudio de caso Preparación de la recolección de datos Recolección de datos Análisis de los datos Reporte 8

9 Pasos del estudio de caso 1. Diseño 2. Realización 3. Análisis de resultados 4. Conclusiones 9

10 Diseño El diseño investigativo es un plan activo que va desde una pregunta fundamental, de la que surgen una serie de planteamientos que se desean corroborar hasta un conjunto de conclusiones que pretenden contestar dicha pregunta fundamental, con un nivel de calidad óptimo. (Yin, 1997). 10

11 Diseño Pregunta de investigación Proposiciones teóricas Unidades de análisis Criterios para interpretar los resultados Lógica que une los datos y las proposiciones 11

12 Pregunta de investigación La pregunta de investigación cuestiona el cómo y el por qué ocurren los eventos, en lugar de cuántos eventos ocurren. (Myers, 1997) Las preguntas están orientadas al estudio de casos o fenómenos sociales, a la búsqueda de patrones, de consistencias, de relaciones, etc. (Stake, 1995) 12

13 Proposiciones teóricas Son aseveraciones que devienen de la pregunta de investigación que son construidas a partir de constructos o factores generales (que contienen una serie de variables o dimensiones). 13

14 Lógica que une los datos Se refiere a la lógica que une los datos recopilados con las proposiciones formuladas. Por ejemplo, al ajuste de la información obtenida en las empresas a investigar con las diversas proposiciones enumeradas y el patrón diseñado. Isabel de la Garza

15 Unidades de análisis Son las áreas de observación o los sujetos de investigación: Empresas Empresarios Departamentos gubernamentales Organizaciones Empleados 15

16 Realización Fuentes de evidencia Ejemplos 1. Observación directa De actos de personas o del medio ambiente 2. Entrevistas Conversaciones con participantes clave 3. Registro de archivos Registros de personas (estudiantes, empleados, etc.) 4. Documentos Artículos, cartas, correos, reportes, etc. 5. Observación participante Identificado como investigador participa como actor en la escena que estudia. 6. Artefactos físicos Trabajos de la PC del empleado Yin,

17 Análisis de resultados Se refiere al tratamiento de los datos para convertirlos en información. Así las evidencias se: Categorizan Tabulan Examinan Combinan 17

18 Conclusiones Una vez realizado el reporte de la investigación, éste debe ser finalizado con las conclusiones de la misma. Son las síntesis de los resultados, la aportación del investigador sobre sus hallazgos. Responden la pregunta de investigaciòn inicial. Isabel de la Garza

19 Fases de un diseño de estudio de casos Fase Selección y definición del caso Elaboración de una lista de preguntas Localización de las fuentes de datos Análisis e interpretación Elaboración del informe Acciones correspondientes Escoger el caso y definirlo Elaborar un conjunto de preguntas que guíen la atención del investigador Seleccionar los sujetos o unidades a explorar o entrevistar y las técnicas a utilizar Examinar e interpretar los datos cualitativos Contar la historia de un modo cronológico, con descripciones minuciosas (Montero y León, 2002) 19

20 Componentes de un diseño de investigación (Shaw, 1999) Planteamiento del problema, preguntas de investigación y objetivos Revisión de la literatura y formulación de proposiciones Obtención de los datos: Realización de entrevistas y encuestas, obtención de catálogos y datos financieros, entre otras. Transcripción de los datos: Transcripción de entrevistas, tabulación de encuestas, cálculo de ratios de datos financieros, revisión de catálogos. Análisis global : Constante comparación de la literatura con los datos obtenidos para la codificación de los mismos. Análisis profundo: Comparación sustantiva de los resultados con los conceptos de la literatura. Conclusiones generales e implicaciones de la investigación 20

21 Criterio para interpretar resultados (Rendón, 2007) CRITERIOS DE CALIDAD PRUEBAS TÁCTICAS FASE INVESTIGATIVA Validez de la construcción Uso de múltiples evidencias Establecer cadenas de evidencia Informantes clave revisión de borrador Recolección de datos Recolección de datos Composición Validez interna Asociación de los datos Análisis de datos Construcción de la explicación Análisis de datos Validez externa Hacer réplicas lógicas en estudios múltiples 21

22 Criterios de excelencia en la investigación Ruiz Olabuenaga (1996) CRITERIO criterio de validez criterio de confiabilidad consistencia interna precisión parsimonia APLICACIÓN Debe aplicarse tanto al aspecto teórico como al empírico Se aplica a los métodos, técnicas e instrumentos de investigación Concordancia de los métodos utilizados en las diferentes áreas del sujeto de investigación Se miden las actitudes y se calculan los márgenes de error (no aplica) Evita el exceso en la utilización de recursos destinados a una investigación 22

23 Validez del estudio de caso (Gómez Betancourt, 2011) Validez es la cualidad que le da credibilidad y testifica su rigor científico. La validez implica relevancia del estudio con respecto a sus objetivos y la coherencia lógica entre sus componentes. Isabel de la Garza

24 Tipos de validación (Gómez Betancourt, 2011) 1. Validez de su construcción conceptual 2. Validez interna 3. Validez externa 4. Fiabilidad 24

25 Validez de su construcción conceptual Tácticas utilizadas: Múltiples fuentes de evidencia Establecimiento de una cadena de evidencia. (Yin, 1994) Al preparar el informe hacer una revisión del borrador por los informantes clave 25

26 Validez interna Es la lógica de la causalidad de un estudio explicativo. Está vinculada con la verdad de las inferencias que se hacen para determinar las causas de un fenómeno. La clave es mostrar que lo que pasó con una variable causó un efecto en otra(s) variable(s). La prueba exige evidencia decisiva. 26

27 Validez externa Establece hasta dónde pueden generalizarse los hallazgos del estudio. Lo que interesa es la generalización analítica por la que los resultados llevan a una teoría más amplia. Isabel de la Garza

28 Fiabilidad Demuestra que las operaciones de un estudio pueden repetirse con los mismos resultados. Se deben hacer procedimientos de las actividades a realizar y llevar un registro de ellas. Es necesario realizar un protocolo del caso y construir una base de datos con la información recopilada. 28

29 Tipologías Estudio de casos descriptivo: informe detallado y descriptivo que aporta información básica. Estudio de casos interpretativo: aporta descripciones densas y ricas con el propósito de interpretar y teorizar sobre el caso. Estudio de casos evaluativo: describe, explica y se orienta a la formulación de juicios de valor que construyan la base para tomar decisiones. 29

30 Tipos de diseño CASOS Único Único Múltiple Múltiple UNIDADES DE ANÁLISIS Única Múltiple Única Múltiple 30

31 Fortalezas y debilidades del estudio de caso Los datos proceden de prácticas y experiencias de las personas y se basan en la realidad Permite al investigador mostrar la complejidad de la vida social Puede ofrecer fuentes de datos de los que se pueden hacer análisis posteriores Pueden vincularse con la acción y contribuir a cambiar la práctica Los datos de los estudios de casos pueden ser más persuasivos y más accesibles. La complejidad de un caso puede dificultar su análisis Es difícil saber dónde empieza y dónde termina el contexto 31