QUÉ HACE A QLIKVIEW ÚNICO

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1 QUÉ HACE A QLIKVIEW ÚNICO Un whitepaper de QlikView Fecha de publicación: Agosto 2011 qlikview.es

2 Índice de Contenidos Lo primero que la gente pregunta sobre QlikView 3 El mercado del software BI está saturado y en constante cambio 3 Por qué el mercado elige a QlikView? 4 La experiencia asociativa de QlikView 5 La tecnología central de QlikView 6 La ruta de adopción de Business Discovery 8 Los clientes de QlikView logran una rápida valorización 10 QlikView: La plataforma de Business Discovery 12 Apéndice 13 White Papers relacionados con QlikView 13 Artículos de blog relacionados con QlikView 13 Qué hace a QlikView único Pag. 2

3 QUÉ ES BUSINESS DISCOVERY? Business Discovery es el Business Intelligence dirigido por el usuario que ayuda a las personas a tomar decisiones basadas en múltiples fuentes de información: los datos, las personas y el entorno. Los usuarios pueden crear y compartir conocimiento y análisis en grupos o en toda una organización. Las plataformas de Business Discovery ayudan a las personas a formular y responder sus propias preguntas y a seguir su propia ruta hasta el conocimiento, por sí mismos o en grupos. Las plataformas de Business Discovery proporcionan conocimiento en cualquier lugar, modelo de desarrollo de aplicaciones, movilidad, reutilización y combinación de datos y una experiencia social y colaborativa. Lo primero que la gente pregunta sobre QlikView Qué tiene QlikView de especial? Y en qué se diferencia de otro software empresarial? Estas son las primeras preguntas que suele hacer alguien que no conoce QlikView. Algunas personas tienen experiencia con soluciones de Business Intelligence tradicionales, así que tratan de enmarcar a QlikView en ese contexto. Otros tienen curiosidad sobre el Business Discovery. Y aún hay otros que han oído acerca de QlikView por el rápido avance de QlikTech y su exitosa OPI (oferta pública inicial) en Las personas desean entender de qué manera QlikView se inserta en el paisaje competitivo y el contexto de mercado. Este Whitepaper sobre QlikView analiza la combinación de tres factores que hacen de QlikView algo único: una experiencia de usuario asociativa, nuestra tecnología central y el plan de adopción de Business Discovery. El mercado del software de BI está saturado y en constante cambio La respuesta a qué hace a QlikView único es ahora más importante que nunca porque el mercado del software de BI es: Grande y está creciendo aún más, incluso en medio de tiempos de fuerte recesión económica. Según IDC, analistas del mercado, en 2010 el mercado de las herramientas de Business Intelligence alcanzó los $8.900 millones de dólares USD en licencias de software y mantenimiento, incluidos los beneficios por suscripciones desde los $8.000 millones de Gartner, otra compañía analista del mercado, halló que es incluso mayor que eso, considerándolo en su conjunto como el mercado de BI, análisis y gestión del rendimiento, valorado en $ millones en 2010 desde los $9.300 millones de El crecimiento del mercado de software de BI nos da una idea de la necesidad que hay de herramientas que ayuden a las personas a aprovechar plenamente los datos que poseen en beneficio de su negocio; unas herramientas que les permitan explorar los datos y extraer conocimiento y conclusiones útiles de los mismos. Saturada de literalmente cientos de proveedores. La empresa analista Aberdeen Group analiza de cerca a unos 150 proveedores en la categoría que denomina Analítica de Negocio. Gartner se ocupa de cerca de 200 proveedores que ofrecen software de BI, software de análisis y de gestión del rendimiento. 3 Aberdeen y Gartner, y los demás analistas que se ocupan del BI, clasifican a los proveedores en diversos segmentos. Gartner denomina al segmento en el que se inscribe QlikTech de herramientas de descubrimiento de datos (data discovery tools). Nosotros lo denominamos Business Discovery para resaltar la forma en que los trabajadores de empresa utilizan nuestro software y el valor que aporta. Qué hace a QlikView único Pag. 3

4 División basada en quién elige el software. Gartner hace un seguimiento de una tendencia que se está produciendo en el mercado de las plataformas de BI, la cual distingue quién toma la decisión de comprar la solución de BI y espera ver el mercado de las herramientas de data discovery sobrepasar al mercado total en un tercio de aquí a Según Gartner, el departamento de TI tiende a favorecer a los proveedores tradicionales de BI así como a una arquitectura centrada en la elaboración de informes, mientras que los usuarios de negocio y quienes compran en los departamentos empresariales optan por los proveedores de data discovery. 5 Y, cada vez más, los usuarios de negocio son los que toman las decisiones sobre las herramientas de BI, relevando a los profesionales de TI. Por qué el mercado elige a QlikView? Aunque el mercado de las plataformas de Business Intelligence está en constante cambio y está saturado con cientos de proveedores, los que toman las decisiones de negocio y tecnología se decantan por la plataforma QlikView de Business Discovery. 6 Eligen QlikView por tres razones fundamentales y es una combinación de estos factores lo que hace que QlikView destaque en el mercado (véase la Figura 1). Figura 1: Qué hace a QlikView único LA EXPERIENCIA ASOCIATIVA DE QLIKVIEW THE QLIKVIEW ASSOCIATIVE EXPERIENCE QLIKVIEW S CORE TECHNOLOGY THE BUSINESS DISCOVERY ADOPTION PATH Region FACILITIES State Sales Person FINANCE ENGINEERING FINANCE SALES SALES SALES HR Product MARKETING MARKETING R&D User Driven Follows the user All data, always visible Minutes to change Insight driven 2011 QlikTech Qué hace a QlikView único Pag. 4

5 La plataforma de Business Discovery QlikView permite a los usuarios explorar los datos, hacer descubrimientos y revelar datos que pueden emplearse para ayudarles a resolver problemas de negocio de una forma nueva. Uno de los principales diferenciadores de QlikView es la experiencia asociativa que proporciona a los usuarios. Los usuarios corporativos llevan a cabo búsquedas e interactúan con cuadros de mando y análisis dinámicos desde cualquier dispositivo. Los usuarios pueden beneficiarse de la obtención de conocimiento nuevo gracias a QlikView: Funciona igual que la mente humana. Con QlikView, el descubrimiento de datos es flexible. Los usuarios pueden navegar e interactuar con los datos de cualquier forma que deseen, no se ven limitados por rutas predefinidas de consultas o la utilización de cuadros de mando preconfigurados. Los usuarios pueden hacer todas las preguntas que deseen y obtener respuestas por sí solos o también en equipo, creando así nuevos caminos hacia el conocimiento y las decisiones. Con QlikView, los usuarios de negocio pueden ver tendencias ocultas y hacer descubrimientos de forma distinta a otras plataformas de BI en el mercado. Revela lo que está oculto. Con QlikView, los usuarios pueden ver literalmente las relaciones entre los datos. Pueden ver no sólo qué datos están relacionados con sus selecciones, sino también, y con facilidad, cuáles no lo están (véase la Figura 2). Cómo? Las selecciones del usuario se muestran de color verde. Los valores de campo relacionados con la selección se presentan en blanco. Los datos no relacionados se ven en gris. Por ejemplo, cuando un usuario hace clic en una sub-categoría de producto (por ej. rosquillas) y una región (por ej. Japón), QlikView muestra al instante todo lo relacionado con esta selección, de la totalidad del conjunto de datos, así como también los datos que no están asociados. El resultado son conocimientos nuevos y descubrimientos inesperados. En este ejemplo, el usuario puede ver que no se han vendido rosquillas en Japón en los meses de enero, abril, o junio, y puede comenzar a explorar por qué. Aporta resultados de búsqueda directos e indirectos. Con la búsqueda en QlikView, los usuarios introducen determinadas palabras o frases, en cualquier orden, y obtienen resultados asociativos al instante. Con una barra de búsqueda general, los usuarios pueden explorar en el conjunto completo de datos. Con unos cuadros de lista dentro de cuadros de lista individuales, los usuarios pueden ajustar la búsqueda a únicamente ese campo. Permite efectuar búsquedas directas e indirectas. Por ejemplo, si un usuario desea identificar a un agente de ventas pero no logra recordar su nombre, sino sólo detalles sobre la persona, como por ej. que vende pescado a clientes de la región Nórdica, el usuario puede buscar Nordic en el cuadro de lista de los representantes de ventas y pescado para restringir aún más la búsqueda a proveedores que cumplan dichos criterios. Proporciona respuestas a la velocidad con que se piensan las preguntas. Los usuarios pueden hacer preguntas de muchas maneras, como por ejemplo seleccionando datos con el ratón en gráficos, cuadros y mapas, haciendo clic en valores de campo en cuadros de lista, manipulando indicadores y seleccionando fechas en calendarios, etc. Al instante, todos los datos de la aplicación se filtran en torno a las selecciones efectuadas. Ellos pueden continuar haciendo clic en valores de campo de la aplicación, seguir filtrando los datos conforme a preguntas adicionales que van surgiendo sobre la marcha. Con QlikView, los usuarios pueden ver rápidamente y con facilidad las relaciones entre los datos y hallar datos significativos, para una ruta rápida hacia el conocimiento. Qué hace a QlikView único Pag. 5

6 Figura 2: QlikView aporta una experiencia de usuario asociativa Gray = not associated Green = user s selections White = associated 2011 QlikTech LA TECNOLOGÍA CENTRAL DE QLIKVIEW El segundo factor clave que distingue a QlikView en el mercado es su tecnología. QlikView ya es conocido por ser pionero de Business Intelligence en memoria, que es importante por razones de mejora del rendimiento. Pero una plataforma de Business Discovery es mucho más que eso. Algunos proveedores que ofrecen soluciones de Business Intelligence tradicionales basadas en cubos y consultas están trabajando para reestructurar sus ofertas de ejecución en memoria. Estas soluciones pueden mejorar los tiempos de respuesta pero, mientras estén basados en cubos y consultas, mantener las asociaciones entre los datos requiere codificación a mano y por lo tanto, mucho tiempo y dinero. Lo que realmente marca la diferencia es lo que QlikView hace con la tecnología en memoria. La plataforma QlikView de Business Discovery: Mantiene los datos en memoria para múltiples usuarios, aportando una experiencia de usuario ultra rápida. QlikView mantiene todos los datos necesarios para el análisis en la memoria, donde están disponibles para una exploración inmediata por parte de los usuarios, que experimentan cero esperas cuando QlikView efectúa los cálculos necesarios para proporcionar la información que el usuario solicita. Lo fundamental es que los cálculos se realicen con rapidez, para ello QlikView trabaja en un entorno multiusuario, distribuido; almacena cálculos comunes y los pone a disposición de los usuarios, para que éstos los aprovechen o los compartan, si así lo desean, sin tener que rehacer los cálculos cada vez que alguien los necesita. Mantenimiento automático de las asociaciones entre los datos. El motor de inferencia de QlikView posibilita una experiencia asociativa clara, codificada por colores verde / blanco / gris. este motor mantiene automáticamente las asociaciones entre todo tipo de datos del conjunto total de datos empleado en una aplicación, ni los desarrolladores ni los usuarios tienen que mantener las asociaciones. Como resultado, los usuarios no se ven limitados a unos informes estáticos, unas rutas predefinidas para profundizar en la información, o unos cuadros de mando pre-configurados, sino que pueden navegar por los datos en cualquier dirección, explorándolos de la forma que deseen. Qué hace a QlikView único Pag. 6

7 Calcula las agregaciones sobre la marcha, según se necesite. El motor de inferencia de QlikView calcula las agregaciones sobre la marcha, basándose en las selecciones que realiza el usuario (lo que denominados el estado de la app). Como resultado, los usuarios no se ven limitados a unos cálculos predefinidos (y de ahí unos conocimientos preconcebidos, basados en uniones de datos elaboradas por TI). Los usuarios pueden definir cualquier tipo de vista que deseen y QlikView calcula las respuestas dinámicamente. QlikView sólo calcula las agregaciones que el usuario solicita; no calcula de antemano las asociaciones al estilo de cubos y consultas. Procesa los cálculos al instante, a medida que éstos se necesitan. Comprime los datos a un 10% de su tamaño original. QlikView logra una significativa reducción en el tamaño de los datos que se emplean en el análisis, utilizando un diccionario de datos (una tabla hash) y usando únicamente el número de bits requerido. Por ejemplo, el campo día de la semana sólo tiene siete posibles valores de campo y estos valores se almacenan una sola vez en la memoria, independientemente de cuántos registros contengan cada valor. Como resultado de esto, QlikView puede escalar hasta manejar conjuntos de datos muy extensos sin aumentar los costes de inversión en hardware para desplazar tan sólo un conjunto completo de datos en la memoria. Optimiza la potencia del procesador. QlikView distribuye los cálculos entre todos los núcleos disponibles, a fin de maximizar el rendimiento experimentado por el usuario. A diferencia de otras tecnologías que simplemente soportan un hardware de múltiples procesadores, QlikView está optimizado para aprovechar plenamente toda la potencia del hardware multi-procesador, maximizando con ello el rendimiento y la inversión en hardware. GESTIONAR TODAS LAS ASOCIACIONES NECESARIAS A MANO ES INSOSTENIBLE Con franqueza, las soluciones BI tradicionales basadas en consultas sin duda podrían emplearse para crear una app analítica que proporcionase una experiencia asociativa al usuario; con ello queremos decir que el usuario podría hacer clic en cualquier campo del modelo y seleccionar con el ratón datos en cuadros y gráficos, aplicando filtros al instante que hicieran resaltar las asociaciones entre los datos. Pero llevaría tanto tiempo y consumiría tal cantidad de recursos codificar a mano todas las asociaciones, que sería necesario que el usuario verdaderamente pudiera formular y responder a todas sus propias preguntas, sin recurrir a TI ante nuevas consultas o nuevas vistas de los datos. Las consultas requieren de mucho trabajo y son algo frágil e inestable, y mantener las asociaciones a meno sería una pesadilla. Si un usuario deseara añadir una nueva fuente de datos, por ejemplo, para una conocimiento más profundo de un aspecto del negocio, el desarrollador tendría que volver atrás y re-codificar todas las asociaciones a mano de nuevo. Con QlikView, todas las asociaciones en los datos se gestionan de forma automática. Ni los usuarios ni los desarrolladores tienen que gestionar las asociaciones. De esta manera, los clientes de QlikView pueden avanzar muy rápido del prototipo al despliegue y a los ajustes y modificaciones posteriores (véase la Figura 3). De hecho, Aberdeen observó en su investigación que los usuarios de QlikView por término medio eran capaces de ejecutar una revisión en sus cuadros de mando, desde su concepción hasta su finalización, en un solo día, a diferencia de los 3 días y medio en promedio de los demás encuestados. 7 Qué hace a QlikView único Pag. 7

8 Figura 3: Crear y mantener aplicaciones QlikView es rápido y fácil RAPID ANALYTIC APP PLATFORM Prototype Review Deploy Feedback Improve APP DEVELOPMENT WITH TRADITIONAL BI Had end users Can take months if not years Requires extensive professional services 2011 QlikTech Las plataformas de Business Discovery son ideales para la exploración y el análisis. El BI tradicional también sirve para otros usos. Gartner halló que las plataformas tradicionales de BI se pueden usar para informes y cuadros de mando con indicadores clave de rendimiento o KPIs (Key Performance Indicators). 8 Las soluciones tradicionales de BI son buenas en situaciones en las que el enfoque es jerárquico, de arriba a abajo, con unas capas semánticas modeladas por el departamento de TI, en las que los usuarios pueden obtener lo que necesitan indagando en los repositorios existentes. Gartner ha recomendado que las organizaciones de TI dejen de perseguir exclusivamente la estandarización en un proveedor, en favor de un modelo más pragmático, que incluya capacidades de ambos, el BI tradicional y el data discovery. EL MODELO DE ADOPCIÓN DE BUSINESS DISCOVERY El tercer diferenciador clave de QlikView es nuestro modelo de adopción de Business Discovery en el cliente (ver Figura 4). QlikView ayuda a las empresas a resolver problemas importantes de negocio, que el BI tradicional no puede resolver. Por lo general, con QlikView: Todo comienza con una Personal Edition. Todo suele comenzar de esta manera: una persona de una empresa, por ejemplo un profesional de marketing, un director de una cadena de suministros, o un miembro de la plantilla de administración de un hospital, descarga la versión completa de QlikView Desktop gratuitamente de nuestra página web ( Esta edición personal permite a los usuarios hacer todo lo que pueden hacer con la versión de pago de QlikView Desktop, excepto compartir aplicaciones con otros usuarios de QlikView. El nuevo usuario obtiene valor de inmediato. Rápidamente, el nuevo usuario de QlikView extrae datos de múltiples fuentes e inmediatamente comienza a explorarlos, visualizando las asociaciones en los datos. El usuario resuelve un problema de negocio o toma decisiones basándose en los conocimientos obtenidos de QlikView y muestra la solución a otros compañeros, los cuales también descargan e instalan QlikView Personal Qué hace a QlikView único Pag. 8

9 Edition. Entonces, para poder compartir las aplicaciones que han creado, el equipo o grupo de trabajo adquiere licencias de la versión QlikView Desktop. Un grupo o equipo de trabajo amplía el despliegue. En unos pocos días o semanas, QlikView resuelve un problema de negocio de un equipo de trabajo, quizás un problema que hubiera llevado meses o años con el BI tradicional. En ocasiones, el BI tradicional no ha llegado a proporcionar solución alguna. Normalmente, los usuarios de QlikView se entusiasman de tal manera con el rápido éxito obtenido que se convierten en los mejores vendedores de QlikView. A medida que se adopta en más departamentos, el departamento de TI lleva a cabo un despliegue en toda la empresa. Una vez que un departamento obtiene resultados en la resolución de múltipes problemas de negocio, otros departamentos toman nota. Surgen más partidarios de implementar QlikView, y QlikView comienza a expandirse por los departamentos. En su camino se encuentra con directivos de TI y miembros de equipos ejecutivos que observan las mejoras en la productividad. Tras una cadena de éxitos, QlikView se adopta en toda la empresa. Según Gartner, la mayoría de clientes de QlikTech consideran a QlikView como su plataforma BI estandar. 9 La misma aplicación de Business Discovery que comenzó su andadura como la invención de una persona que descargó una personal edition de QlikView puede evolucionar hasta convertirse en una aplicación empresarial basada en un servidor y desplegada a miles de usuarios, los cuales acceden a ella a través de una variedad de dispositivos. El papel de TI en el despliegue de QlikView es ensamblar los datos, suministrar los datos correctos, habilitar un BI a demanda y garantizar la seguridad y la escalabilidad (véase la Figura 5). Los profesionales de TI ya no se han de ocupar de la creación de modelos de datos, la creación de una capa semántica, la elaboración de consultas e informes. Figura 4: La adopción de Business Discovery. FACILITIES FINANCE ENGINEERING FINANCE SALES SALES SALES HR MARKETING MARKETING R&D Problem solved in days or weeks with QlikView. Champions emerge. Department adopts QlikView Multiple departments adopt QlikView Enterprise-wide QlikView adoption 2011 QlikTech Qué hace a QlikView único Pag. 9

10 Figura 5: Con QlikView puede tener agilidad y control excelentes. BUSINESS USERS MOVE FAST IT RETAINS CONTROL OVER DATA User-centric interactivity An associative experience Access relevant data from anywhere Speed-of-thought analysis Rapid time to value Assemble and prepare data Help validate data Deliver relevant data Ensure security and scalability 2011 QlikTech Los clientes de QlikView logran generar valor rápidamente La adopción del Business Discovery de QlikView contrasta muy significativamente con la de las soluciones BI tradicionales (véase la Figura 6). Con las soluciones de BI tradicionales, el personal de TI dedica meses o incluso años a construir cuadros de mando e informes basados en los requisitos de los usuarios. Los usuarios trabajan en los cuadros de mando e informes e inmediatamente solicitan cambios según lo que van viendo. A continuación el departamento de TI dedica más semanas o meses a implementar dichos cambios. Los usuarios pasan un tiempo con los nuevos cuadros de mando e informes y después vuelven con más requisitos a medida que se les van ocurriendo nuevas preguntas y mejoras. Es un ciclo largo y doloroso. Qué hace a QlikView único Pag. 10

11 Figura 6: Los despliegues de QlikView son breves y agradables Tiempo dedicado al despliegue inicial Esfuerzo requerido para modificar aplicaciones Coste de despliegue Comprador primario Plataforma QlikView de Business Discovery Los clientes de QlikView miden el tiempo que se tarda en generar valor en semanas, días, incluso horas Los analistas de negocio y desarrolladores de aplicaciones de BI pueden incorporar nuevas fuentes de datos o crear nuevas visualizaciones en días, o incluso horas. A veces los usuarios pueden modificar las aplicaciones por sí mismos, sobre la marcha. Menor Trabajador en empresa Solución BI tradicional Implica un esfuerzo masivo (meses, o años) en construcción de cuadros de mando, consultas e informes; poblar una capa de metadatos; y efectuar las asociaciones mediante la codificación a mano en los datos Pasan más meses y años debido al enorme esfuerzo invertido en mantener las asociaciones y realizar las modificaciones en las consultas e informes requeridos por los usuarios y los continuos cambios del negocio. Mayor TI Usuario primario Usuario de empresa Analista de negocio / desarrollador de BI y profesional de TI Velocidad de acceso a la información correcta Más rápida Más lenta 2011 QlikTech Mediante la combinación de estos tres factores la experiencia de usuario asociativa, nuestra tecnología central y nuestro modelo de adopción de Business Discovery los clientes de QlikView obtienen rápidamente valor a un coste menor que el de las soluciones de BI tradicionales. Aberdeen Group llevó a cabo un estudio con 400 personas sobre cuadros de mando de BI y observó que las organizaciones que implementaron QlikView lograron proporcionar unos cuadros de mando a sus usuarios a un coste anual por usuario que era el más bajo de todos los grandes proveedores. 10 Gartner también situó a QlikTech como el proveedor con el menor coste por usuario de todos los proveedores de data discovery, además de clasificarlo como el proveedor con unos costes de implementación por usuario por debajo de la media. 11 Qué hace a QlikView único Pag. 11

12 QlikView ofrece todo lo necesario en un único producto completo y exhaustivo. Esa es en parte la razón por la que Gartner describe, entre los beneficios de QlikView, un breve tiempo de generación de valor y un bajo coste de implementación. 12 Los costes de QlikView son menores que los de otras soluciones de BI que requieren que los clientes adquieran, integren e implementen múltiples módulos (por ej. módulos aislados para desarrollo de aplicaciones, gestión de datos ETL (extract/transform/load), gestión de metadatos y aplicaciones específicas verticales o funcionales). QlikView: La plataforma de Business Discovery La plataforma de Business Discovery de QlikView es una forma completamente nueva de hacer BI. Trata de ayudar a las personas a compartir conocimiento y análisis entre individuos, grupos y organizaciones. Proporciona información y análisis centrado precisamente en los problemas de negocio que las personas tratan de resolver. QlikView aporta una experiencia de usuario que funciona de la misma manera que la mente humana, de forma asociativa, con una tecnología muy diferenciada en el mercado y con un modelo de adopción completamente inusual para el software de empresa. Lo mismo que ha hecho Salesforce.com con el CRM, o Google con las búsquedas y Apple con las tabletas, QlikTech está transformando el mercado con una tecnología altamente sofisticada pero que, al mismo tiempo, resulta de muy sencillo manejo y proporciona al usuario una experiencia intuitiva y divertida. Desea probar QlikView usted mismo? Visite Qué hace a QlikView único Pag. 12

13 Apéndice WHITEPAPERS RELACIONADOS CON QLIKVIEW Business Discovery: Powerful, User-Driven BI, July The Associative Experience: QlikView s Overwhelming Advantage, October QlikView Product Roadmap, December ARTÍCULOS DE BLOG RELACIONADOS CON QLIKVIEW How Business Discovery Software Can Score You Points with Your Spouse, August 11, Gartner: Business Users Are Choosing BI Tools, July 28, I Want This Song An Analogy for Business Discovery, July 7, User Experience Is More than Just a Pretty (Inter)Face, June 30, The Consumerization of BI, June 28, Where Did I Leave My Keys...? June 17, Self-Service BI: Power to ALL the People, May 26, Qué hace a QlikView único Pag. 13

14 Notas al pié 1 Los datos financieros de QlikTech están disponibles online en 2 Para más detalles acerca del tamaño del mercado BI, vea el informe Gartner del 18 de abril de 2011: Market Share Analysis: Business Intelligence, Analytics, and Performance Management, Worldwide, 2010 y el informe de IDC de junio de 2011: Worldwide Business Intelligence Tools 2010 Vendor Shares. 3 En el informe de Gartner del 18 de abril de 2011: Market Share Analysis: Business Intelligence, Analytics, and Performance Management, Worldwide, 2010, la empresa de análisis examina a unos 50 proveedores con más de $10 millones de beneficios en BI, sin incluir los servicios profesionales. Gartner analiza también a más de 140 pequeños proveedores. 4 Data discovery se convertirá en un mercado de más de mil millones de dólares por derecho propio en Vea el informe Gartner de junio de 2011: Emerging Technology Analysis: Visualization-Based Data Discovery Tools (disponible únicamente para suscriptores de Gartner). 5 Según palabras de Gartner, en 2010, los usuarios de una empresa tenían el mayor peso en la adquisición de herramientas BI, eligiendo con mayor frecuencia proveedores de data discovery como una alternativa a las herramientas BI tradicionales. Para más información, vea el informe Gartner del 27 de enero de 2011: Magic Quadrant for Business Intelligence Platforms. Puede descargar el informe completo aquí: 6 Según Gartner, la estrategia de ventas de QlikTech está funcionando. Según el sondeo que realizaron para el informe Magic Quadrant for Business Intelligence Platforms de Gartner, las implementaciones de QlikView van en aumento, tanto en número de clientes (la mayoría de implementaciones de QlikView son ahora regionales o nacionales, el tercer mayor ámbito en cualquier proveedor incluido en el Cuadrante Mágico de Gartner únicamente seguidos de cerca por Oracle y SAP) como en número de usuarios por cliente (hasta 380 en 2010, hasta este año). Para más detalles, vea el informe Gartner del 27 de enero de 2011: Magic Quadrant for Business Intelligence Platforms. Puede descargar el informe completo aquí: 7 Aberdeen vio que los usuarios de QlikView han logrado un tiempo de respuesta tan veloz debido en parte al excelente soporte de QlikView a una rápida creación de prototipos; un profesional TI puede sentarse junto a una línea de profesionales de negocio y crear múltiples bocetos de un cuadro de mando en unas pocas horas. Vea el informe de Aberdeen de 2010: QlikView Customers Outperform the Best-in-Class with Dashboards. Puede descargar el informe completo aquí: 8 Como son de una infraestructura ligera y rápido despliegue, con ciclos de ventas breves, las herramientas de data discovery se están expandiendo con rapidez a lugares a los que no llegan las herramientas de BI tradicionales. Vea el informe Gartner del 17 de junio de 2011: Emerging Technology Analysis: Visualization- Based Data Discovery Tools (disponible únicamente para suscriptores de Gartner). 9 El enorme éxito obtenido en las empresas es la razón principal por la que QlikTech pasó a ocupar el cuadrante de Leaders (Líderes) por vez primera con mayores despliegues y más complejos. Para más detalles vea el informe de Gartner del 27 de enero de 2011: Magic Quadrant for Business Intelligence Platforms. Puede descargar el informe completo aquí: 10 Aberdeen observó que los clientes de QlikView podían producir cuadros de mando a un coste por usuario aproximadamente un tercio inferior al de los mejores proveedores. Vea el informe de investigación de Aberdeen de agosto de 2010: QlikView Customers Outperform the Best-in-Class with Dashboards. Puede descargar el informe completo aquí: 11 Gartner halló que QlikTech se encuentra entre los proveedores de data discovery que más a menudo ofrecen cuadros de mando interactivos y análisis ad hoc, a veces con tipos de consultas muy complejos. Vea el informe de Gartner del 29 de marzo de 2011: BI Platforms User Survey, 2011: Customers Rate Their BI Platform Vendor Cost of Ownership (disponible únicamente para suscritos a Gartner). 12 Gartner cita ejemplos de desplazamientos de QlikTech a una organización y de la creación de aplicaciones de prueba (demostraciones de concepto que nosotros denominamos eventos SIB Seeing Is Believing o Ver para Creer) con los propios datos de los clientes en tan sólo cuatro horas, mucho más rápido que las plataformas de la competencia, con unas arquitecturas mucho más pesadas. Vea el informe de Gartner del 11 de octubre de 2010: SWOT: QlikTech, Business Intelligence Platforms, Worldwide (disponible sólo para suscriptores de Gartner pero nosotros hemos reseñado algo sobre esto en este blog sobre QlikView: QlikTech Comes out Strong in Gartner SWOT Analysis, disponible en QlikTech International AB. Reservados todos los derechos. QlikTech, QlikView, Qlik, Q, Simplifying Analysis for Everyone, Power of Simplicity, New Rules, The Uncontrollable Smile, otros productos y servicios de QlikTech, así como sus respectivos logos y marcas comerciales o marcas comerciales registradas son propiedad de QlikTech International AB. Cualquier otro nombre de empresa, producto o servicio aquí contenidos son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de sus respectivos propietarios. La información aquí contenida está sujeta a cambio sin previo aviso. La presente publicación es de carácter meramente informativo, sin representación ni garantía alguna expresa de ningún tipo y QlikTech no se hace responsable de errores u omisiones en relación a la presente publicación. Las únicas garantías de QlikTech en relación a sus productos y servicios son las que se recogen de forma expresa en los escritos de garantía que acompañan a sus productos y servicios, si las hubiere. Nada de lo aquí publicado se considerará como constitutivo de garantía expresa adicional alguna. Qué hace a QlikView único Pag. 14