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1 Lectura Qué es el correo electrónico [http://www.gcfaprendelibre.org/tecnologia/curso/crear_un_correo_electronico/que_es_el_correo_electronico/1.do] El correo electrónico es un servicio gratuito en el que puedes enviar y recibir s de manera instantánea a través de Internet, incluyendo fotografías o archivos de todo tipo. Qué necesitas para usar el correo electrónico? Para usarlo, solo necesitas un computador que tenga conexión a abrir o crear una cuenta de correo electrónico. No necesitas que las personas a las que envías s estén conectadas a Internet al mismo tiempo que tú, ni tampoco, que estar conectado a Internet todo el tiempo para recibirlos. Internet y debas En Internet, tu casillero está junto a muchos otros, es algo parecido a un enorme edificio lleno de ellos. Este edificio se llama Servidor de Correo y es propiedad de la empresa de Internet que elijas para abrir tu cuenta (Google, Outlook, Yahoo!, entre otras). Imagina que en este edificio, llamado Servidor de Correo, trabajan carteros muy eficientes que se encargan de llevar los s de casillero a casillero en cuestión de segundos, según la dirección de la persona a la que llegará el. Por lo anterior, la ría electrónica es casi instantánea, no tiene costo y puede viajar alrededor del mundo. El correo electrónico y una página web son dos cosas muy diferentes. Para entenderlo, retomaremos el ejemplo del correo postal. Imagina que entras a la empresa de ría que te dio el casillero. Una vez allí, lo abres para ver los s que recibiste. Pues bien, en este ejemplo, la empresa que te da el casillero es la pagina web del servidor de correo que elijas para abrir tu cuenta: Outlook, Google o Yahoo!. Así que debes entrar primero a la página web y posteriormente, abrir tu correo. Como se mencionó anteriormente, la página web pertenece a la empresa de ría, que tu correo electrónico es el casillero que pediste. El correo electrónico utiliza un servicio similar al de la vida real, pero en lugar de recibir paquetes y cajas, recibes datos e información. mientras grandes

2 Característ icas de los correos electrónico s Si quieres crear una cuenta de correo electrónico, lo primero que debes hacer es seleccionar un proveedor o servicio de correo. Los más populares son: Gmail, Outlook y Yahoo! Proveedor es de correo más populares Todos los proveedor es o servidores de correo electrónico cuentan con las mismas herramientas. Sin embargo, hay características que los diferencian entre sí. A continuación, verás algunas similitudes y diferencias entre Gmail, Outlook y Yahoo! para que elijas el que más te guste y vayas al siguiente paso: Crear o abrir tu cuenta de correo electrónico. Bandeja de entrada Todos los servidores de correo cuentan con la Bandeja de Entrada, un espacio en el que puedes ver los s que te han llegado y los datos de su remitente, título o asunto, y la fecha en que se envió el. La diferencia entre la Bandeja de entrada de Gmail, Outlook y Yahoo!, radica en la forma que organizas y clasificas tus s. Por ejemplo, con Gmail puedes identificar tus s con colores y especiales; Outlook hace lo mismo, solo que sin colores y con Yahoo! crear carpetas rápidamente y clasificarlos como quieras. nombres puedes

3 Administración de s Las herramientas de administración de s sirven para mantener ordenado tu correo electrónico. Todos los servicios tienen las siguientes opciones: Spam o correo no deseado: utiliza esta opción para identificar los s que no quieres volver a recibir y enviarlos a esta carpeta. Eliminar o borrar: para aquellos s que no necesitas. Mover a: te da la posibilidad de clasificar y agrupar los s en alguna de las carpetas existentes u otra que hayas creado previamente. Por ejemplo, puedes crear una carpeta para guardar los s de tu familia, otra para el trabajo y otra distinta para tus amigos. Más acciones: aquí encontrarás más opciones para organizar tus s o correos electrónicos. Algunas diferencias Todos los servicios de correo electrónico tienen similares herramientas y botones que te ayudarán a ordenar tus s. Sin embargo, existen algunas diferencias entre Gmail, Outlook y Yahoo! que te mostraremos para que puedas seleccionar la que más te guste. Yahoo! Para organizar tus s, Yahoo! te ofrece una forma rápida y para crear carpetas y clasificar tus s como quieras, ya sea nombre, grupos, etc. sencilla por Gmail Gmail tiene una herramienta adicional llamada Etiquetas. Con esta puedes clasificar tus s según la categoría a la que pertenezcan y así organizar tu bandeja de entrada. opción Outlook De forma automática, Outlook agrupa los s que traen archivos adjuntos según su contenido. Los s con fotos llegan a una carpeta y los que traen documentos a otra. Panel izquierdo de opciones Cuando ingresas a tu correo electrónico, notarás que hacia el lado se encuentra un panel de opciones que te permitirá ingresar a las de: Mensajes enviados, Borradores, Spam o Correo no deseado y Eliminados o Papelera. izquierdo carpetas Qué significan estas opciones? Enviados: Usa esta opción si quieres ver los s que han salido de tu correo electrónico. Borradores: Con esta opción podrás ir a los s que has escrito, pero que no has enviado todavía. Spam o Correo no deseado: Te mostrará la lista de s que provienen de sitios de correo masivos, sitios comerciales o de promociones, y que no son relevantes. Eliminados o Papelera: Ingresa a esta opción para ver los s que has borrado. La opción Chat, es una herramienta que te permite comunicarte con aquellos contactos que estén conectados al chat al mismo tiempo que tú.

4 Con el chat de Gmail podrás oír y ver a tus amigos mientras hablas con ellos. De otro lado, Yahoo! y Outlook te ofrecen además, la posibilidad de chatear con tus amigos de Facebook. Ahora que ya sabes algo de los proveedores más populares de correo electrónico, puedes elegir el que más te llame la atención y se ajuste a tu estilo y necesidades. Para aprender a crear tu usando Gmail revisa el siguiente domicilio electrónico: Para crear una cuenta en Outlook revisa el siguiente domicilio electrónico: Enviar un de correo electrónico Una vez tengas tu cuenta de correo electrónico, puedes empezar por escribir y enviar tu primer. Hacerlo es muy sencillo. Envía tu primer Para enviar un de correo electrónico, primero debes seguir estos pasos: Paso 1: Ingresa a tu cuenta de correo electrónico con tu usuario y contraseña. Paso 2: Ubícate en la Bandeja de entrada de tu correo electrónico, es decir, en donde está la lista de los s que has recibido. El modo de acceso varía según la cuenta de correo. Por ejemplo si accedes a Outlook, debes hacer clic sobre el botón "Ir a Bandeja de Entrada"; en Yahoo!, sobre el botón "Ir al buzón". En Gmail ingresas inmediatamente a la Bandeja de entrada. Paso 3: Ubícate y haz clic en el botón Redactar, Nuevo o Escribir. Eso depende de tu proveedor de correo electrónico. Paso 4: Acabas de llegar al Panel de Escritura, es decir, la página donde encontrarás todo lo que necesitas para escribir tu. Aquí hay varios espacios en blanco que debes completar para poder enviar el. Ahora que ya has ingresado al Panel de escritura, debes aprender a usar cada uno de los campos que allí aparecen para enviar tu primer, de forma correcta. Veamos: Para o Destinatarios: En este espacio, escribes la dirección de correo electrónico de la persona a la que enviarás el. CC (con copia): Aquí puedes escribir las direcciones de las personas a quienes copiarás el. Recuerda separarla con comas (,), si es más de una. CCO (con copia oculta): Usa este campo para escribir las direcciones de las personas que también recibirán el sin que los demás se enteren. Recomendaciones para escribir direcciones de correo electrónico Una dirección de correo electrónico comienza con el nombre de usuario, seguida del y el nombre del proveedor de ría en el que fue abierta o creada la cuenta, por ejemplo: Sé cuidadoso al escribir las direcciones de los destinatarios en los campos correspondientes. De lo contrario, puede que el correo no llegue a su destino y recibas un indicando que el envío ha fallado o puede que el llegue a alguien diferente. Para introducir el signo arroba puedes presionar al mismo tiempo la teclas Alt y los números 6 y 4 del teclado numérico. Escribir un de correo Una vez que escribas las direcciones de los destinatarios, empezar a redactar el asunto y contenido de tu en los correspondientes. Una vez que te encuentres en el Panel de escritura, sigue estos terminar de redactar tu : puedes campos pasos para

5 Paso 1: En el espacio Asunto, escribe un título que represente el motivo de tu. Paso 2: Escribe tu en el espacio vacío, bajo las casillas Destinatario y Asunto. Paso 3: Es importante que al final de cada que escribas, incluyas tu firma. Es decir, que escribas tu nombre y datos para que te contacten. Personaliza y corrige el texto que escribiste, con las herramientas de formato ubicadas en la parte superior o inferior de este espacio. Puedes elegir el tipo, tamaño o color de la letra; incorporar hipervínculos o imágenes, e incluso añadir emoticones (las caritas que expresan emociones). Paso 4: Finalmente, haz clic en el botón Enviar. Se abrirá una nueva página que te notificará que el ha sido enviado. Responder un de correo electrónico Responder un de correo electrónico es un proceso similar al de enviar un, con la diferencia de haber ingresado previamente al recibido. Identifica los botones: Responder, Responder a todos y Reenviar, ubicados en la parte superior del panel de lectura. Responder un de correo Para responder un, primero debes saber cómo leerlo. Para ello, sigue estos pasos: Paso 1: Haz clic en el botón Recibidos, Entrada o Bandeja de entrada, según corresponda, e ingresa a la Bandeja de entrada de tu cuenta de correo. Paso 2: Selecciona el que quieras leer y revisa su contenido. Paso 3: Identifica los botones: Responder, Responder a todos y Reenviar, ubicados en la parte superior del panel de lectura. Opciones para responder a un correo Responder. Con esta opción, puedes responder al remitente el que acabas de leer. En la casilla Para, quedará automáticamente escrita la dirección del remitente del En la casilla Asunto, verás el prefijo Re, que identifica tu como una respuesta, precediendo el asunto con el que inicialmente recibiste el.. Responder a todos. Utiliza esta opción para responder tanto al remitente, como a todas las personas a quienes se copió el. En la casilla Para se incluirá de forma automática la dirección electrónica del remitente del ; en la casilla CC, las direcciones de las personas a quienes se copió. También, en este caso, el prefijo Re antecede al asunto inicial del.

6 Reenviar. Esta opción te permite enviar a otras direcciones de correo el que has recibido. En este caso, debes escribir las direcciones de correo de quienes quieres que reciban el. En la casilla Asunto verás el prefijo Fwd, que indica que el había sido enviado previamente por otro remitente. Qué es un archivo adjunto? Un archivo adjunto es un archivo (documento de Word, hoja de cálculo de Excel, presentación de PowerPoint, imagen, audio, video) que se envía junto con un. Imagina un escrito en una hoja con un clip que sostiene algunas fotos u otro documento, de esta misma forma puedes enviar archivos adjuntos por correo electrónico. Observa lo sencillo que es adjuntar un archivo, sigue los pasos a continuación y práctica. Paso 1: Luego de haber escrito tu, ubica y haz clic en el icono Insertar, Adjuntar Archivo o Archivos adjuntos (según corresponda), que tiene forma de clip, ubicado dentro de la barra de funciones del texto. Paso 2: Se abrirá un cuadro que te muestra los archivos que tienes guardados en tu computador. Busca el que quieras incluir al. Cuando encuentres el archivo, haz clic sobre él. Otra manera muy práctica de adjuntar archivos, consiste en arrastrar el archivo deseado, desde su carpeta de origen, hasta el espacio en blanco en donde estas escribiendo el. Paso 3: Haz clic en el botón Abrir que está ubicado en la parte inferior derecha de ese cuadro. Tendrás que esperar unos segundos a que tu archivo se cargue. Cuando eso pase, verás que se ha añadido tu. Paso 4: Ahora, envía tu con el archivo adjunto como lo haces usualmente, haciendo clic en el botón Enviar. Puedes adjuntar más de un documento a cada, siguiendo el mismo procedimiento. Adjuntar archivos comprimidos Los servidores de correo electrónico poseen un límite de tamaño (25 MB) para adjuntos. Puede ocurrir que un archivo sea muy grande y no puedas adjuntarlo a un ya que sobrepasa dicho límite, pero entonces, qué hacer? archivos Paso 1: Comprime tu archivo, a través del formato.zip, el cual está especialmente diseñado para hacer más pequeños y livianos tus documentos sin que la información se pierda o se modifique. Una vez hayas comprimido tu archivo puedes proceder a adjuntarlo a tu de correo y así enviarlo. Paso 2: Adjunta tu archivo y envíalo. El formato.zip, le restará tamaño a tu archivo, lo cual te permitirá enviar tu de manera regular.

7 Cómo descargar archivos desde el correo Paso1: Ubícate en la Bandeja de entrada de tu correo electrónico, es decir, en el listado de los s que has recibido, y haz clic en algún que tenga el ícono con forma de clip. Paso 2: Ya entraste al, ahora busca el elemento que diga Descargar o Guardar. Puedes también hacer clic sobre la vista en miniatura del archivo a descargar, para verlo en línea o guardarlo direc Paso 3: En la parte baja de tu ventana, aparecerá una barra que te guiará en la descarga de tu archivo. Si no deseas guardar el archivo en tu equipo, sino simplemente verlo en línea, puedes elegir la opción Ver en línea. Paso 4: Listo!, tu archivo ha quedado guardado en tu computador. Para abrirlo, solamente tienes que buscarlo justo en el sitio donde lo guardaste. Ten en cuenta que algunos s pueden contener virus que afectan el rendimiento de tu computador y hasta podrían averiar tus datos seriamente. No debes confiar en todos los s que llegan a tu cuenta. Para evitar que estos virus afecten tu computador, debes tener un eficiente programa de antivirus instalado. Administra tus s de correo electrónico En ocasiones querrás recuperar algún que eliminaste por error o moverlo a otra carpeta para clasificarlo y guardarlo en un tema, grupo o carpeta determinada. Los servicios de correo te permiten administrar tus s. Administra tus correos Al terminar de leer tus s, también puedes decidir si quieres eliminarlos, marcarlos como correo no deseado, moverlos a carpetas específicas para clasificarlos u otras opciones, dependiendo del servicio que hayas elegido para abrir tu cuenta. En todos los servicios de correo puedes ejecutar las siguientes acciones para administrar tus s: Eliminar: Envías el que terminaste de leer a la papelera. Allí, permanecerá por algunos días o hasta que decidas limpiar esta carpeta. Correo no deseado: Cuando hagas clic en este botón, el que acabas de leer será enviado a la carpeta Spam o Correo no deseado. Si recibes más s del mismo remitente, éstos llegarán a la misma carpeta y no a tu bandeja de entrada. Mover a: Te da la posibilidad de clasificar tus s en diferentes carpetas, de acuerdo a tus preferencias (familia, trabajo, amigos, importantes, etc ) Gmail, Outlook y Yahoo! te ofrecen más opciones para administrar tus s, aquí solo te mostramos las que comparten los tres servicios. Explora en el menú de tu proveedor de correo electrónico sobre qué otras herramientas tienes disponibles.

8 Actividad 2.5 Correo electrónico Contesta las siguientes preguntas, revisa las páginas de tu guía, lo que no esté en ella consúltalo en Internet. 1. Qué es el correo electrónico?, menciona al menos tres proveedores. 2. Cuando tienes abierto tu correo electrónico, en el panel izquierdo se encuentran las opciones bandeja de entrada, enviados, borradores, spam, papelera, para qué te sirven estas opciones? 3. Cuáles son los pasos para enviar un por correo electrónico? 4. Cuando recibes un correo electrónico y en el asunto tiene por ejemplo RE: Oportunidad de empleo, Qué significa RE? 5. Cuando recibes un correo electrónico y en el asunto tiene por ejemplo FW: Oportunidad de empleo,

9 Qué significa FW? 6. Qué es un archivo adjunto? 7. Cuál es la estructura de un correo electrónico? 8. Cuáles son los pasos para descargar un archivo adjunto? 9. Cuál es la diferencia entre el correo electrónico y una página web? 10. Escribe tu correo electrónico.

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