FORMACIÓN EMPRESARIAL ABRIL - MAYO - JUNIO

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1 FORMACIÓN EMPRESARIAL ABRIL - MAYO - JUNIO

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3 3 FORMACIÓN EMPRESARIAL ABRIL - MAYO - JUNIO Diplomados Colsultorías Encuentros Comerciales

4 4 Diplomados ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS CON ÉNFASIS EN MERCADEO Y FINANZAS 120 horas 15 ADMINISTRATIVA Y GERENCIAL Mayo 5:00 p.m. a 9:00 p.m. Lunes a jueves Capacitar a pequeños y medianos empresarios en el uso de técnicas de mercadeo, administración y finanzas, que son fácilmente implementables en las PYMES y que contribuyen al fortalecimiento y desarrollo del sector empresarial colombiano. Afiliado $ IVA No afiliado $ IVA

5 5 SISTEMAS INTEGRADOS CALIDAD Y AMBIENTAL ISO ISO Diplomados 100 horas 12 Junio Al finalizar el Diplomado el participante podrá desarrollar un proceso de gerenciamiento integral, que le permita interactuar con los procesos de certificación en cualquiera de los modelos que hagan parte del sistema integral, como son ISO 9000, ISO 14000, y dar cumplimiento a los aspectos legales de estos temas. Afiliado No afiliado 5:00 p.m. a 9:00 p.m. Lunes a jueves $ IVA $ IVA GESTIÓN DE PROCESOS Y CALIDAD

6 6 FORMACIÓN PARA AUXILIARES DE LOGÍSTICA, BODEGA Y ALMACENAMIENTO 24 horas 18 LOGÍSTICA Del 18 al 21 y 5:00 p.m. a 9:00 p.m. 24 al 27 de abril Contribuir en el desarrollo de habilidades y conocimientos respecto a las funciones del Auxiliar y proporcionar herramientas que le permita desarrollar sus habilidades, reforzando sus concomimientos sobre los procesos de Logística, Bodega y Almacenamiento. Además de dotarlos de competencias para la resolución de conflictos provenientes de diferencias en su entorno laboral. Afiliado $ IVA No afiliado $ IVA

7 7 LA RECEPCIONISTA Y SU ROL COMO RELACIONISTA PÚBLICA 6 horas 22 Abril 7:00 a.m. a 1:00 p.m. Entregar a los participantes herramientas que permitan ofrecer un servicio de Alto Nivel con el propósito de ser enlace efectivo y asertivo entre los visitantes y las diferentes áreas de las organizaciones. Afiliado No afiliado $ IVA $ IVA HABILIDADES ADMINISTRATIVA Y GERENCIALES

8 8 FORMACIÓN PARA SUPERVISORES, JEFES DE SECCIÓN O DEPARTAMENTO 16 horas 24 HABILIDADES ADMINISTRATIVA Y GERENCIALES Del 24 al 27 de abril 5:00 p.m. a 9:00 p.m. Brindar las herramientas actitudinales para actualizar y fortalecer la formación al Supervisor o Jefe de área en habilidades administrativas fundamentales que le permitan la orientación efectiva de su grupo de trabajo, para el logro de los objetivos corporativos o de su unidad de negocio. Afiliado No afiliado $ IVA $ IVA

9 9 CÓMO IMPLEMENTAR EL SISTEMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO? 16 horas 24 Del 24 al 27 de abril 5:00 p.m. a 9:00 p.m. Dar a conocer la estructura, fundamentos, requisitos y metodología de implementación del Sistema de Gestión de la Seguridad y la Salud en el Trabajo -SG-SST- en las organizaciones de conformidad al Decreto 1072 de mayo 26 de 2015 de obligatorio cumplimiento en materia de gestión de riesgos laborales con el fin de mitigar la ocurrencia accidentes laborales y enfermedades profesionales. GESTIÓN HUMANA Afiliado $ IVA No afiliado $ IVA

10 10 CÓMO ACTIVAR EL MERCHANDISING VISUAL PARA VENDER MÁS? 12 horas 24 MERCADEO Y VENTAS Del 24 al 28 de abril 7:00 a.m. a 10:00 a.m. Abordar de manera práctica, el tema de los componentes necesarios para la presentación visual efectiva de bienes y servicios y proporcionar los recursos conceptuales, técnicos y estéticos para hacer de la vitrina un instrumento efectivo, bien sea para la promoción de mercancía o para la creación de una imagen ante clientes potenciales. Afiliado $ IVA No afiliado $ IVA

11 11 MODELOS DE SERVICIO PARA LA COMPETITIVIDAD 12 horas 24 Del 24 al 26 y 7:00 a.m. a 10:00 a.m. 28 de abril Estudiar metodologías de vanguardia para el diseño de Modelos de Servicio competitivos que permitan identificar el mejor modelo de Servicio para su organización profundizando en los elementos que conforman un Modelo de Servicio Innovador. Diseñar una propuesta inicial de Modelo de Servicio. SERVICIO AL CLIENTE Afiliado $ IVA No afiliado $ IVA

12 12 EL ABC PARA EVITAR LAVADO DE ACTIVOS Y FINANCIAMIENTO AL TERRORISMO 4 horas 26 CONTABILIDAD Y FINANCIERA Abril 8:00 a.m. a 12:00 m. Minimizar la posibilidad de que a través de la empresa se introduzcan recursos provenientes de acvidades ilícitas, para lo cual se debe: Identificar las situaciones de riesgo en operaciones, negocios y contratos Reglamentar el manejo del dinero en efectivo y Proporcionar estándares y lineamientos para que las empresas diseñen e implementen el Sistema de LA/FT a su medida. Afiliado $ No afiliado $

13 13 USO DE LAS REDES SOCIALES PARA INCREMENTAR LAS VENTAS 15 horas 2 Del 2 al 5 de mayo 7:00 a.m. a 10:00 a.m. Al finalizar el participante podrá revisar la argumentación de sus mercados y entender el nuevo proceso de compra de los consumidores y las empresas, de esta manera mejorar su propuesta de valor aprendiendo sobre la creación y posicionamiento en las redes sociales e identificar nuevas oportunidades de negocio y lograr resultados extraordinarios en las ventas. MERCADEO Y VENTAS Afiliado $ IVA No afiliado $ IVA

14 14 EL VENDEDOR INTEGRAL 16 horas 8 MERCADEO Y VENTAS Del 8 al 11 de mayo 7:00 a.m. a 11:00 a.m. Preparar a los participantes, entregándoles herramientas, que les permitan afrontar el cliente actual, mediante una integralidad y profesionalismo en sus actividades, logrando cambiar la situación del vendedor tradicional, por un asesor integral, que cambie la posición de proveedor a aliado del cliente, garantizando el cumplimiento de metas para el asesor y mejores beneficios para el cliente Afiliado $ IVA No afiliado $ IVA

15 15 CURSO DE AUDITOR INTERNO INTEGRAL Según ISO 9001: ISO 14001:2015 OHSAS 18001: horas 8 Del 8 al 11 y 5:00 p.m. a 9:00 p.m. 15 al 18 de mayo Presentar los pasos necesarios para la planificación, realización y seguimiento de las auditorías internas según la norma ISO 19011:2011. Está destinado a aquellas personas que deseen implementar o verificar la eficacia de un Sistema de Gestión de Calidad, Ambiental y Seguridad y Salud acorde a los requerimientos de la normas ISO 9001: ISO 14001: OHSAS 18001:2007. Afiliado No afiliado $ IVA $ IVA GESTIÓN DE PROCESOS Y CALIDAD

16 16 NOVEDADES EN PROTECCIÓN DE DATOS 4 horas 9 GESTIÓN DE PROCESOS Y CALIDAD Mayo 8:00 a.m. a 12:00 m. Conocer los factores esenciales que su empresa debe tener para el manejo del Sistema Integral de Protección de Datos de acuerdo con las normas de Ley. Afiliado No afiliado $ IVA $ IVA

17 17 CÓMO SER JEFE POR PRIMERA VEZ? 16 horas 15 Del 15 al 18 de mayo 7:00 a.m. a 11:00 a.m. Ofrecer a los participantes variedad de estrategias para desarrollar habilidades requeridas para liderar procesos, medir el mejoramiento y obtener los resultados planeados. Desarrollar diferentes estilos de liderazgo, acorde con situaciones y retos que se presenten. Afiliado No afiliado $ IVA $ IVA HABILIDADES ADMINISTRATIVA Y GERENCIALES

18 18 CÓMO EXCEDER LAS EXPECTATIVAS DEL CLIENTE? 12 horas 22 SERVICIO AL CLIENTE Del 22 al 24 de mayo 5:00 p.m. a 9:00 p.m. Comprender la importancia de asumir una actitud de enfoque frente al cliente, para los efectos de interpretar sus requerimientos puntuales, de tal forma, que el cliente sienta una verdadera experiencia de satisfacción total y reconfortante, gracias al compromiso del Asesor. Afiliado $ IVA No afiliado $ IVA

19 19 NOVEDADES EN CONTRATACIÓN LABORAL Y SEGURIDAD SOCIAL INTEGRAL 16 horas al 25 de mayo 7:00 a.m. a 11:00 a.m. Al finalizar el seminario-taller los asistentes estarán en capacidad de conocer las técnicas, el manejo de la herramienta y las mejores alternativas para superar objeciones y convertirlas en un trampolín para lograr los objetivos de negocios. GESTIÓN HUMANA Afiliado $ IVA No afiliado $ IVA

20 20 OFIMÁTICA BÁSICA WORD - EXCEL - POWER POINT 45 horas 22 INFORMÁTICA Y TECNOLOGÍA Del 22 de mayo al 12 de junio Del 3 de junio al 29 de julio 5:00 p.m. a 8:00 p.m. Lunes a viernes 7:00 a.m. a 12:00 m. Sábados Que el participante pueda administrar su computador, manejar todo tipo de documentos extensos en Word, conocer las herramientas que ofrece Excel y cómo hacer presentaciones de alto impacto. Afiliado $ IVA No afiliado $ IVA

21 21 CÓMO DIRIGIR UN DEPARTAMENTO DE CARTERA PRODUCTIVO? 16 horas 5 Del 5 al 8 de junio 5:00 p.m. a 9:00 p.m. Capacitar a los asistentes en aspectos esenciales de la planeación estratégica con miras a lograr la mayor productividad de su gestión en la administración de la cartera, dado que tiene a su cargo el departamento donde se maneja uno de los activos más importantes de la firma como son LAS CUENTAS POR COBRAR. CONTABILIDAD Y FINANCIERA Afiliado $ IVA No afiliado $ IVA

22 22 KNOW HOW PARA EJECUTIVOS 5 16 horas HABILIDADES ADMINISTRATIVA Y GERENCIALES Del 5 al 8 de junio 7:00 a.m. a 11:00 a.m. La dirección moderna necesita de constante actualización y nuevas herramientas gerenciales. El entorno actual, la tecnología, los gustos de los consumidores, el mercado competitivo y el desarrollo propio de las empresas requieren de inteligencia gerencial y desarrollo de habilidades y destrezas que permitan la atención eficiente y efectiva de los problemas y oportunidades que nos ofrecen dichos cambios, los cuales repercuten directamente en la dirección y el manejo del personal. Afiliado $ IVA No afiliado $ IVA

23 23 CÓMO FORMULAR E INTERPRETAR LOS INDICADORES DE GESTIÓN? 12 horas 12 Del 12 al 15 de junio 6:00 p.m. a 9:00 p.m. Presentar los conceptos relacionados con los Indicadores de Gestión, su formulación y su relación como referentes para validar los procesos de cambio, considerando su interpretación como parte fundamental de la gestión organizacional. Afiliado No afiliado $ IVA $ IVA GESTIÓN DE PROCESOS Y CALIDAD

24 24 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN DEL ARCHIVO EMPRESARIAL 15 horas 12 GESTIÓN DE PROCESOS Y CALIDAD Del 12 al 16 de junio 5:00 p.m. a 8:00 p.m. Suministrar pautas, guías y normas para la correcta organización y manejo de los documentos de una Empresa, con el fin de que se tomen las mejores decisiones sobre la información al disponer de ella en forma ágil y oportuna. Afiliado No afiliado $ IVA $ IVA

25 25 GERENCIA MODERNA DEL MARKETING 12 horas 12 12, 14, 15 y 16 de junio 7:00 a.m. a 10:00 a.m. Estudiar las últimas tendencias del Marketing como estrategias para la diferenciación en productos y servicios y la competitividad empresarial. Conocer y estudiar el modelo gerencial de Marketing: Marketing Corporativo transformador. MERCADEO Y VENTAS Afiliado $ IVA No afiliado $ IVA

26 26 TALLER DE PROCEDIMIENTOS PARA EXPORTAR E IMPORTAR 15 horas 12 COMERCIO EXTERIOR Del 12 al 16 de junio 6:00 p.m. a 9:00 p.m. Aplicar los conceptos a su realidad empresarial, impactando directamente su productividad laboral y por ende los resultados al interior de la compañía. Brindar herramientas para elaborar un plan de exportaciones e importaciones aplicando los mecanismos de promoción, el régimen de sistemas especiales y los requisitos aduaneros y cambiarios para las exportaciones. Afiliado $ IVA No afiliado $ IVA

27 27 CÓMO ELABORAR PRESENTACIONES DE ALTO IMPACTO? 16 horas 5 Del 20 al 23 de junio 5:00 p.m. a 9:00 p.m. Comunique con claridad y convicción sus ideas ante la audiencia y aprenda a utilizar herramientas tecnológicas necesarias para una buena presentación. INFORMÁTICA Y TECNOLOGÍA Afiliado $ IVA No afiliado $ IVA

28 28 DEJAR HUELLA: EL ÚNICO SECRETO DEL BUEN SERVICIO AL CLIENTE 12 horas 20 SERVICIO AL CLIENTE Del 20 al 23 de junio 7:00 a.m. a 10:00 a.m. Capacitar, entrenar y sensibilizar a los participantes sobre importancia de prestar un servicio de calidad y excelencia. Tomar conciencia que el verdadero jefe de una empresa es el cliente, y por lo tanto prepararse para adquirir conocimientos profundos del trabajo y especializarse en tratar con respeto, alegría y profesionalismo a cada persona que llegue a la empresa. Afiliado $ IVA No afiliado $ IVA

29 29 GESTIÓN EFECTIVA DEL COMITÉ DE CONVIVENCIA LABORAL 4 horas 28 Junio 8:00 p.m. a 12:00 m. Ampliar sus conocimientos y experiencia, legal y psicosocial, en cuanto a la comprensión, diseño e intervención frente al conflicto que se da en las relaciones laborales y, desde ahí, generar un modelo de trabajo adecuado para el montaje y la operación del Comité de Convivencia. GESTIÓN HUMANA Afiliado $ IVA No afiliado $ IVA

30 30 Consultorías IMPLEMENTACIÓN EN NIIF IMPLEMENTACION Y REGISTRO DE LA LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

31 31 SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO Consultorías UNIDAD DE GESTIÓN PENSIONAL Y PARAFISCALES

32 32 Encuentros Empresariales PROGRAMACIÓN ABRIL 20 ABRIL 20 ABRIL USTED TAMBIÉN PUEDE CONTRATAR CON EL ESTADO Conocer las necesidades de bienes y servicios que requiere el Estado Colombiano para poder venderle y obtener beneficios. 7:30 a. m. a 9:30 a. m. Centro de Alta Tecnología (Cr. 15 # Auditorios, piso 3) ADMINISTRACIÓN POSITIVA DEL TIEMPO Lograr que el participante desarrolle su trabajo, individual y grupal, mediante la obtención de una perspectiva diferente del tiempo; Sensibilizar sobre el impacto que tiene un adecuado manejo del tiempo, en la efectividad de su Gestión Laboral y Comercial. 7:30 a. m. a 9:30 a. m. Centro comercial Plaza de las Américas (Cra. 71 D # 6-94 sur - Teatro IMAX) 27 ABRIL EL ABC DE LA VENTA CONSULTIVA Generar mayor confianza con el cliente y que el proceso de la toma de decisión de Compra sea más rápido y efectivo, aprovechando las nuevas herramientas basadas en la neurociencia. 7:30 a. m. a 9:30 a. m. Centro comercial Unicentro (Av. 15 # , salón servicio al cliente, piso 1)

33 33 PROGRAMACIÓN ABRIL 27 ABRIL ESTRATEGIAS INNOVADORAS DE SERVICIO Sensibilizar a los participantes sobre la importancia del servicio de calidad total, como ventaja competitiva en el entorno actual; estudiar estrategias innovadoras de servicio que los participantes puedan aplicar en sus empresas, organizaciones y sectores. 7:30 a. m. a 9:30 a. m. Centro comercial Ciudad Tunal (Cl. 47 B # 25 B - 33 sur - Cinema Procinal) Encuentros Empresariales 27 ABRIL CINE - FORO CÓMO ALCANZAR EL ÉXITO A PARTIR DE SI MISMO? Despertar en los participantes el deseo de cambio a través de un modelo mental, que permita generar una mejor actitud y así aprovechar las oportunidades que el mundo ofrece. 6:00 p. m. a 9:00 p. m., auditorio Lorenzo Botero Jaramillo (Cr. 4 # 19-85, piso 1)

34 34 Encuentros Empresariales PROGRAMACIÓN MAYO 16 MAYO 16 MAYO EL ROL DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LA TOMA DE DECISIONES Explicar cómo se aplica la inteligencia emocional en la toma de decisiones acertadas, teniendo en cuenta que las emociones suelen ser impulsivas e impredecibles, lo que en ocasiones las hace incapaces de guiar a nuestras conductas y pensamientos. 7:30 a. m. a 9:30 a. m., auditorio Lorenzo Botero Jaramillo (Cr. 4 # 19-85, piso 1) PERFIL DEL LIDER DE VENTAS Verificar los conocimientos, habilidades y actitudes que debe tener un profesional en ventas, generando un espacio de auto evaluación y formulación del plan de mejoramiento continuo para el desarrollo de competencias conceptuales y prácticas, que permitan el reconocimiento de las aptitudes del LIDER EN VENTAS. 7:30 a. m. a 9:30 a. m. Centro de Alta Tecnología (Cr. 15 # Auditorios, piso 3) 18 MAYO LAS CINCO FUERZAS DE PORTER Las cinco fuerzas de Porter es la estrategia que permite a los empresarios adquirir conocimiento de los factores claves de su entorno (macro y micro), haciendo énfasis en poder de negociación, la rivalidad entre las empresas, la competencia por medio de los productos sustitutos y la amenaza de los nuevos. 7:30 a. m. a 9:30 a. m. Centro comercial Plaza de las Américas (Cra. 71 D # 6-94 sur - Teatro IMAX)

35 35 PROGRAMACIÓN MAYO 25 MAYO 25 MAYO LA IMPORTANCIA DEL PRIMER IMPACTO Entregar herramientas que permitan a los participantes identificar sus características individuales para seleccionar un guardarropa adecuado, según la actividad a desarrolla. 7:30 a. m. a 9:30 a. m. Centro comercial Unicentro (Av. 15 # , salón servicio al cliente, piso 1) CÓMO INSPIRAR Y MOTIVAR A TU EQUIPO PARA ALCANZAR UN OBJETIVO COMÚN? Identificar técnicas modernas para motivar eficientemente a un equipo de trabajo encaminado a alcanzar un objetivo común. Dado que está comprobado que un colaborador motivado es mucho más productivo, aprovecha mejor el tiempo y los recursos que se le asignan e invierte todo el esfuerzo para alcanzar las metas. Encuentros Empresariales 7:30 a. m. a 9:30 a. m. Centro comercial Ciudad Tunal (Cl. 47 B # 25 B - 33 sur - Cinema Procinal) 25 MAYO LOS VALORES AGREGADOS QUE NO DEBEN TENER COSTO PARA LOS CLIENTES Demostrar y dar a conocer las diferentes opciones para considerar que el valor agregado es un factor estratégico determinante para hacer frente a la competencia de mercados saturados o competidos. 6:00 p. m. a 8:00 p. m., auditorio Lorenzo Botero Jaramillo (Cr. 4 # 19-85, piso 1)

36 36 Encuentros Empresariales PROGRAMACIÓN JUNIO 13 JUNIO 15 JUNIO NUEVAS TENDENCIAS EN LIDERAZGO Estudiar y conocer las tendencias del Liderazgo, que permitan a los gerentes alcanzar y sobrepasar las metas a través de su equipo de trabajo.generar un espacio de reflexión y discusión, sobre el Liderazgo en la segunda década del siglo XXI 7:30 a. m. a 9:30 a. m., auditorio Lorenzo Botero Jaramillo (Cr. 4 # 19-85, piso 1) LA CALIDAD EN LA GESTION COMERCIAL Conocer fundamentos que permitan al recurso humano de la organización estar más comprometido con el sistema de la calidad en forma efectiva y real. Realizar diferentes clínicas y laboratorios para desarrollar habilidades y destrezas en el manejo de la calidad. 7:30 a. m. a 9:30 a. m. Centro de Alta Tecnología (Cr. 15 # Auditorios, piso 3) 22 JUNIO ESTRATEGIAS PARA EL MANEJO DE CLIENTES DIFÍCILES Enseñar a los funcionarios que atienden público y servicio de postventa, conceptos utilizados en el proceso de la comunicación, el acercamiento y la interacción con clientes difíciles. 7:30 a. m. a 9:30 a. m. Centro comercial Plaza de las Américas (Cra. 71 D # 6-94 sur - Teatro IMAX)

37 37 PROGRAMACIÓN JUNIO 29 JUNIO VENDA MÁS Y GANE MÁS EXHIBIENDO MEJOR VENDER MÁS: Abordar de manera práctica, el tema de los componentes necesarios para la presentación visual efectiva de bienes y servicios. GANAR MÁS: Proporcionar los recursos conceptuales, técnicos y estéticos para hacer de la vitrina un instrumento visual efectivo, bien sea para la promoción de mercancía o para la creación de una imagen ante los clientes potenciales. EXHIBIR MEJOR: Facilitar al participante el empleo de materiales y elementos disponibles en su punto de venta, para hacer un plan de exhibición con base en objetivos comerciales. 7:30 a. m. a 9:30 a. m. Centro comercial Unicentro (Av. 15 # , salón servicio al cliente, piso 1) Encuentros Empresariales 29 JUNIO VENDIENDO CON MENTALIDAD DE SERVICIO Crear una motivación en los asistentes para desarrollar una labor en ventas con actitud de efectividad delante del cliente. Que los asistentes puedan manejar diferentes situaciones en la venta moderna que permita resultados y una satisfacción real del cliente. Conocer diferentes sistemas que permitan motivar en el cliente el deseo real de hacer la compra, mediante la labor directa del vendedor, generando así ventas reales y satisfactorias. 7:30 a. m. a 9:30 a. m. Centro comercial Ciudad Tunal (Cl. 47 B # 25 B - 33 sur - Cinema Procinal)

38 Encuentros Empresariales PROGRAMACIÓN JUNIO 29 JUNIO TÉCNICAS ESTRATÉGICAS DE CIERRE DE VENTAS Conocer las técnicas, el manejo de la herramienta, el conocimiento de la parte práctica y real del cierre de ventas y negocios y como lograrlas para convertirlas en un trampolín para obtener los objetivos de los negocios. 6:00 p. m. a 8:00 p. m., auditorio Lorenzo Botero Jaramillo (Cr. 4 # 19-85, piso 1) TENGA EN CUENTA Cupos por empresa: cinco (5). Si su empresa es afiliada a FENALCO BOGOTÁ CUNDINAMARCA, estas capacitaciones son gratuitas. Si su empresa no es afiliada, el costo de cada capacitación es de $ por asistente. FENALCO BOGOTÁ CUNDINAMARCA otorgará un certificado de asistencia al finalizar el año 2016 a las personas que hayan asistido a mínimo 10 de las conferencias programadas durante el año. Las inscripciones por correo electrónico deben venir con los siguientes datos: Razón social, NIT, dirección, teléfono, correo electrónico, evento al que desea asistir, nombre de los participantes, cargo y número de cédula. Favor realizar sus inscripciones con la mayor anticipación posible, ya que el cupo es limitado. El registro de asistencia se realiza quince (15) minutos antes del inicio de la capacitación. Informes e inscripciones Teléfono: (1) Ext erjimenez@fenalcobogota.com.co obeltran@fenalcobogota.com.co jrojas@fenalcobogota.com.co 38

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40 INFORMES E INSCRIPCIONES Teléfono: (1) Ext erjimenez@fenalcobogota.com.co obeltran@fenalcobogota.com.co jrojas@fenalcobogota.com.co Fenalco @FENALCOBOGOTA