SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIAL

Transcripción

1 Área: SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIAL Universidad Alas Peruanas 1 Qué es y para qué sirve? El Sistema de Administración de Reportes (SAR), conocido en inglés como Management Reporting System (MRS), es un sistema de información que provee a la Administración de reportes predefinidos de información. El MRS no se concentra solo Datos, sino en la información y ocasionalmente en la efectividad. El MRS presenta tipos de información en formatos pre-definidos. El MRS apoya todos los niveles de gestión, desde los encargados de corto plazo, horarios y presupuestos para pequeños grupos de trabajo hasta los interesados en planes a largo plazo y presupuestos para toda la organización. El MRS proporciona reportes rutinarios de información, detallada y voluminosa específicos, a cada gerente. Estos sistemas suelen ser utilizados por los supervisores de primer nivel. Por lo general, dichos informes se centran en las actividades pasadas y presentes, en lugar de proyectar el rendimiento futuro. Para evitar la sobrecarga de información, los informes pueden ser enviados automáticamente sólo en circunstancias excepcionales o, a petición expresa de un administrador. En palabras más simples el MRS, proporciona la información necesaria para tomar decisiones de negocio acerca de la ejecución del mismo por ejemplo de una tienda. Los reportes de gestión de informarle sobre las ventas y los márgenes, sobre temas de comercialización, sobre inventario, y sobre ofertas existentes.

2 * PROPIEDADES DE LOS SAR o MRS: Apoyan en la toma de decisiones estructuradas y semiestructuradas, principalmente con la ayuda de los niveles medio y bajo. Proveen tipos fijos de información, en un formato establecido, los requerimientos de información de los usuarios son normalmente conocidos y estables. Usualmente consiste de datos internos operacionales, más que de datos acerca del medio ambiente externo. Usualmente relacionado con datos del pasado más que datos relacionados con el futuro. Orientados a reportar resúmenes y excepciones. El contenido de los reportes deba ser: relevante, exacto, a tiempo y verificables. 2 En que nos ayuda este Sistema? 1. PROPORCIONA DATOS: Una de las funciones importantes de la gestión de contabilidad es mantener informada a la dirección de todos los hechos relacionados con el negocio para ayudar a la dirección en la gestión eficaz de la empresa, para ello hace uso del MRS. La eficacia de la información depende de su correcta notificación. 2. LA AYUDA A LOS ADMINISTRADORES: el crecimiento del tamaño de los negocios requiere la delegación de autoridad a los distintos niveles de la administración. Por lo tanto, surge la necesidad de control, coordinación y comunicación. Sin MRS, los gerentes, que trabajan en diferentes niveles de la organización, no se puede llevar a cabo la función de

3 planificación, control y toma de decisiones eficaz. 3. BASES DE DECISIÓN: Es a través de los reportes de MRS que la gestión es capaz de obtener una visión completa de la actividad operativa de toda la preocupación. Los reportes de MRS son la base de la gestión para tomar decisiones. 4. TOMAR DECISIONES INFORMADAS: El objetivo principal del MRS gira en torno a dos puntos: reportar de la gestión sobre el progreso en términos de rendimiento, permite la gestión para tomar decisiones claras y precisas. 3 Qué soluciones estratégicas brinda? Antes el sistema de reportes consistía simplemente en la presentación de reportes de gestión en cualquier organización. El conjunto de los reportes previstos en el Sistema anteriormente llamado Equity ha cambiado y ha añadido un sistema desarrollado, donde se integraba toda la información sea esta necesaria o innecesaria. Como resultado, las incoherencias se habían agudizado, y la información no siempre era fiable. Existía la necesidad de renovar los reportes completamente, y como tal, con el advenimiento de la tecnología del uso del nuevo sistema de información se hizo indispensable. En la actualidad, el Sistema de Administración de Reportes ofrece las siguientes ventajas: Coherencia de los datos

4 Fiabilidad de los cálculos Flexibilidad para los usuarios LA CONSISTENCIA Y CONFIABILIDAD: El MRS utiliza las mismas fórmulas para los cálculos del reporte. Por ejemplo, en los reportes antiguos, el margen se calculaba de varias maneras diferentes, algunos precisos y algunos no. Las pruebas exhaustivas, tanto en la empresa como en las tiendas piloto aseguran que la información contenida en los reportes es fiable y correcta. FACILIDAD DE USO: El sistema viene con un completo conjunto de reportes estándar que satisfacen las necesidades. La mayoría de las empresas no tendrán que crear reportes personalizados. Los reportes son fáciles de programar y ejecutar. FLEXIBILIDAD: Para las empresas que deseen información adicional, tienen la capacidad de crear reportes personalizados para satisfacer sus necesidades individuales. Esto incluye: Agregar y eliminar columnas en los reportes Especificar la secuencia de clasificación Cálculo de subtotales y agrupar Especificar los criterios de selección para que puedan concentrarse en su área de interés (tal como incluyendo sólo los productos inactivos, los productos de una Oferta específica y así sucesivamente).

5 4 Empresas que utilizan este Sistema La mayoría de las empresas incluyen en sus actividades el uso de este sistema aunque no de la forma adecuada, ya que solo algunas diseñan software especializados en la administración de reportes. Entre estas se encuentra: TOYOTA MOTOR CORPORATION GIRL SCOUTS COOKIES DELL COMPUTER UNILEVER DISNEY GOOGLE WAL-MART WIKIPEDIA LIMITED BRANDS Y OTROS INTEGRANTES: JUAN LUIS CASTRO TINTAYA RONNY POLO TUPAYACHI MARICRUZ APARICIO MERCADO MAGALY VARGAS DELGADO