EL JUEGO DE HERRAMIENTAS DEL MODELO DE NEGOCIO

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María Luisa Carrizo Ruiz
hace 6 años
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1 BUSINESS MODEL TOOLKIT Habrás observado que el lienzo del modelo de negocio (BMC) no es el modelo de negocios sino una representación gráfica que nos ayuda a trabajara sobre él de forma estratégica. Sin embargo, necesitamos una representación táctica que también te permita comunicar rápida tu modelo de negocio. Además, te permita innovar sobre el modelo de negocio a nivel operacional. EL JUEGO DE HERRAMIENTAS DEL MODELO DE NEGOCIO Utilicemos otras herramientas gráficas para explicar con detalle tu modelo de negocio. Para ello, vamos a utilizar el Business Modelo Toolkit (de Board of Innovation) para crear otro tipo de representación del modelo de negocio. Vamos a realizar una representación gráfica detallada de las relaciones y los actores involucrados en tu modelo de negocio. Con este juego de herramientas, vamos a dar una visión mucho más enfocada en el proceso y las operaciones que ocurren en tu negocio. Para ello, podemos utilizar los 16 elementos, a modo de piezas de construcción, que nos ofrece el Business Modelo Toolkit (de Board of Innovation) DESCARGAR LOS ICONOS: INFORMACIÓN:

BUSINESS MODEL TOOLKIT DEL MD NEGOCIO Esta

restringe (lo cual no es necesariamente bueno)

Osterwalder & Pigneur (lección anterior).

tipos de elementos: BLOQUES: representando los

negocio TU EMPRESA OTRAS EMPRESAS CONSUMIDOR

RELACIONES: representando las relaciones entre los

2 BUSINESS MODEL TOOLKIT DEL MD NEGOCIO Esta representación del modelo de negocio, no nos restringe (lo cual no es necesariamente bueno) mediante una plantilla como lo hacía el BMC de Osterwalder & Pigneur (lección anterior). En esta representación utilizamos los dos siguientes tipos de elementos: BLOQUES: representando los actores que podemos contemplar en el modelo de negocio TU EMPRESA OTRAS EMPRESAS CONSUMIDOR ORGANIZACIÓN SIN ÁNIMO DE LUCRO PROVEEDOR GOBIERNO RELACIONES: representando las relaciones entre los actores de tu modelo de negocio PRODUCTO EXPERIENCIA SERVICIO INFORMACIÓN VISIBILIDAD DINERO EXPOSICIÓN CRÉDITO DERECHO

3 EJEMPLO DEL JUEGO DE HERRAMIENTAS Tomemos el ejemplo que J. Megías muestra sobre Quirky. Para ello, empecemos conociendo el modelo de negocio de Quirky. 1. Cualquiera envía una propuesta de producto a Quirky a cambio de un pago (10$) 2. La comunidad de Quirky ayuda a mejorar el concepto. Entonces, los productos que más votos reciben pasan a la siguiente fase. 3. El prototipado del producto. Y, si todo va bien, se pone a la venta en la web de Quirky. En el caso de que se alcanzan suficientes reservas (pre-ventas), el producto se crea realmente. 4. Una vez se cierran las pre-ventas, el comprador recibe su producto a cambio del pago. Los miembros de la comunidad que ayudaron reciben aprox. el 30% de las ventas (en función de su contribución) y el otro 30% es para quien inicialmente creó el concepto. Como te habrás dado cuenta, este modelo de negocio es extremadamente difícil de representar de una forma que fuera comprensible con la herramienta del lienzo de modelos de negocio, (BMC) de Osterwalder & Pigneur. Sin embargo, resulta mucho más fácil observar cómo funciona utilizando el business model toolbox (juego de herramientas del modelo de negocio de Board of Innovation).

4 EJEMPLO DEL JUEGO DE HERRAMIENTAS

5 MÁS EJEMPLOS DE JUEGOS DE HERRAMIENTAS Ejemplo de Nespresso Más ejemplos completos:

6 MÁS EJEMPLOS DE JUEGOS DE HERRAMIENTAS Ejemplo de Starbucks Más ejemplos completos:

7 MÁS EJEMPLOS DE JUEGOS DE HERRAMIENTAS Ejemplo de AirBnB Más ejemplos completos:

8 MÁS EJEMPLOS DE JUEGOS DE HERRAMIENTAS Ejemplo de modelo de negocio que utilizan los piratas somalís Más ejemplos completos:

9 VENTAJAS E INCONVENIENTES DEL TOOLBOX Como todas las herramientas, el toolbox tiene sus ventajas y desventajas. Esta herramienta es muy útil para plasmar las operaciones y procesos. Sin embargo, sigue siendo poco apropiada para plasmar la estrategia de tu negocio. VENTAJAS Permite plasmar el modelo de negocio concreto de tal forma que facilita su comprensión en un documento (escrito, pdf, etc.) Ayuda a comprender el contexto del negocio puesto que incluye los principales actores del modelo y las relaciones concretas que se establecen entre ellos. INCONVENIENTES No permite plasmar elementos más intangibles o elementos de corte estratégico (como podrían ser la capacidad competitiva o la diferenciación). Al no ofrecer un marco, se puede extender demasiado la representación del modelo de negocio incluyendo demasiados actores en escena.. En conclusión, no se trata de un sustituto del business model canvas (BMC) sino de un magnífico complemento. Con el toolbox puedes detallar las operaciones y procesos que implica el modelo de negocio (haciendo foco en la descripción de las actividades, los segmentos de clientes, los canales y los flujos de ingresos del business model canvas BMC de Osterwalder & Pigneur).

10 CONCLUSIÓN HERRAMIENTAS MD NEGOCIO No se trata de pintar sino de utilizar estas herramientas de forma ágil con las que trabajar el modelo de negocio. Ya sea en procesos de diseño o creación como si tienes que replantear las líneas de tu negocio o abolición /rescisión del modelo existente.

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