INTRODUCCIÓN DESARROLLO
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- María Elena Prado Ruiz
- hace 6 años
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2 INTRODUCCIÓN En la actualidad es importante para un mejor negocio la realización de los procesos de negocios, estos procesos son flujos de trabajo concretos de material, información y conocimientos: conjuntos de actividades que permiten elaborar un producto o servicio valioso. También tienen que ver con las maneras particulares de las organizaciones de coordinar el trabajo, la información y el conocimiento y con las formas que la administración elige para coordinar el trabajo, o ya sea por ejemplo haciendo uso de poderosos modeladores de procesos o usando métodos para modelado. DESARROLLO El análisis de negocio componente importante en el ámbito de optimización operativa y en mejora organizativa, centrando el asesoramiento en la identificación de puntos críticos para que se alcancen los objetivos estratégicos. Estos cambios incluyen modificaciones en las estrategias, en las estructuras, en las políticas, en los procesos y en los sistemas de información. Todo negocio es, esencialmente, un conjunto de procesos estratégicos, tácticos y operacionales, independientemente del tamaño o del sector en el que actúa. Para la realización de un buen análisis de procesos de negocios en un sistema empresarial, es necesario realizar el modelado, ya sea haciendo uso de modeladores como SE Process, o el manejo de algún método como por ejemplo Workflow(flujo de trabajo).
3 SE Process Todo negocio es, esencialmente, un conjunto de procesos estratégicos, tácticos y operacionales, independientemente del tamaño o del sector en el que actúa. SE Process es un poderoso modelador de procesos 100% web, ideal para iniciar una gestión completa por procesos. Con su arquitectura RIA (Rich Internet Application) e interfaz Web 2.0 mejorada, SE Process permite que incluso los usuarios sin conocimiento técnico modelen procesos de negocios profesionales. SE Process está centrado en los usuarios de negocios y es una herramienta perfecta para las organizaciones que desean implementar una solución amplia que permita definir, modelar, simular, publicar y optimizar sus procesos de negocios. Workflow Se puede optimizar los análisis de procesos de negocios de una empresa utilizando workflow, es decir análisis del flujo de trabajo. Análisis de los procesos de negocio de la empresa (estructura de tareas, interrelación entre servicios/departamentos, procedimientos, sincronización, etc.) para su rediseño y optimización con el fin de conseguir una mejor eficacia y eficiencia empresarial. Se utiliza una metodología que "modela" los procesos básicos identificando los flujos óptimos y las necesidades de información que requiere cada uno, generando herramientas-tic que permiten gestionar dichos procesos con la máxima eficacia.
4 Las funciones más comunes que proporcionan los workflows son: Asignación de tareas al personal, aviso al personal de tareas pendientes,permitir la colaboración en las tareas comunes, optimización de recursos humanos y técnicos, alineándolos a la estrategia de la empresa, automatización de las secuencias de los procesos de negocio y optimización de las mismas, agilización de los procesos de negocio y como resultado un mejor servicio al cliente, control y seguimiento de dichos procesos. Un proceso puede pasar por muchos cargos, por eso se dice que los procesos alcanzan a toda la organización y la cruzan horizontalmente. El nuevo entorno de negocios de la empresa y el despliegue de las aplicaciones empresariales requieren que las organizaciones piensen de manera más estratégica en sus procesos de negocios, es por eso que es importante diseñar los negocios y sus procesos.más allá de un conjunto de actividades, ya que un proceso ayuda a entender la globalidad de la tarea a realizar o desempeñar. Los procesos de negocios de una organización se pueden convertir en una fuente de fortaleza competitiva si le permiten innovar o funcionar mejor que sus rivales. En contraparte, pueden constituir una desventaja si se basan en medios de trabajar anticuados que obstaculicen la capacidad de respuesta y eficiencia de la organización.
5 CONCLUSIÓN Mediante un buen análisis de negocios se permite implementar una excelente estructura para realizar procesos o en su caso reestructurar los procesos o métodos. Si se aplica un buen análisis de proceso en negocios las empresas tienen éxito a largo plazo en un mercado competitivo debido a que pueden hacerlo mejor que sus competidores. El análisis de procesos en negocios persigue identificar las fortalezas y debilidades que tiene una empresa para desarrollar su actividad. El objetivo de la identificación es mejorar los procesos del negocio. Cuando un proceso es explotado correctamente se mejora en todos los ámbitos o las partes que componen o integran la empresa (diferentes departamentos o áreas). A pesar de la importancia que tienen los procesos de negocios, no es una práctica común el que sean representados através de modelos, de tal forma de constituir una base para la toma de decisiones futuras. Es decir, la gran mayoría de las organizaciones no representa esquemáticamente cómo son sus procesos. Adicionalmente, un aspecto relevante de cómo se realiza el trabajo en la empresa, son los sistemas informáticos que apoyan las actividades de éstos. Sin embargo, la gran mayoría de los modelos de procesos de negocios no lo consideran, y aquellos que sí lo hacen, sólo lo consideran implícitamente o bien de una manera incompleta. Es por ello la importancia de la realización de un buen análisis de negocios aunado a ello se obtendrán procesos agiles y con la ayuda de TI se lograra tener un mejor negocio.
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