Syllabus Asignatura: Liderazgo y Estilos de Dirección Grado Oficial en Marketing + Programa Avanzado de Habilidades y Herramientas Empresariales
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- Natividad Velázquez Gallego
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1 Syllabus Asignatura: Grado Oficial en Marketing + Programa Avanzado de Habilidades y Herramientas Empresariales Curso 2012/2013 Profesor/es Dr. Ángel Javier Vicente Periodo de impartición y Curso 4º Curso/ Segundo Cuatrimestre Tipo G (Asignatura propia de ESIC perteneciente al Programa Avanzado de Habilidades y Herramientas Empresariales) Idioma en el que se imparte: Español Nº de Créditos: 3 Horas semanales: 2 Departamento de Dirección de Empresa Última actualización Diciembre de 2012
2 ÍNDICE Contenido Página 1. DATOS DE CONTACTO DEL PROFESOR DESCRIPCIÓN DE LA ASIGNATURA OBJETIVOS DE LA ASIGNATURA COMPETENCIAS METODOLOGÍA MATERIAL DE APOYO A LA DOCENCIA PRÁCTICAS PROPUESTAS NORMAS DE EVALUACIÓN... 5 A. ASISTENCIA A CLASE... 5 B. PRUEBAS ESCRITAS (EXÁMENES)... 6 C. TRABAJOS DE CARÁCTER OBLIGATORIO... 8 D. OTRO TIPO DE TRABAJOS... 8 E. EVALUACIÓN FINAL DE LA ASIGNATURA PROGRAMA DE LA ASIGNATURA... 9 A. PROGRAMA ANALÍTICO... 9 B. PROGRAMA DESARROLLADO FUENTES DE INFORMACIÓN RECOMENDADA A. BIBLIOGRAFÍA BÁSICA B. BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA C. BIBLIOWEB
3 1. Datos de contacto del profesor Dr. Ángel Javier Vicente 2. Descripción de la Asignatura Está dirigida a estudiantes de 4º de Grado con el objetivo de proporcionarles las herramientas y técnicas necesarias para ejercer liderazgo y gestionar personas. Este curso enseña y practica los diferentes niveles de liderazgo y las funciones de un líder. Además, ante los grandes desafíos y cambios que afectan a las organizaciones, es indispensable ser parte de la competitividad empresarial, y para ello debemos considerar un proceso, que es clave para el éxito, el LIDERAZGO. 3. Objetivos de la Asignatura Misión: Desarrollar las competencias clave para el liderazgo y la gestión en contextos cada vez más inciertos y cambiantes, facilitando la adaptación de los directivos a los nuevos y responsabilidades que surjan a la hora de gestionar personas. Objetivos: Profundizar en la nueva misión del directivo/a y su perfil competencial. Facilitar la formación continua de las personas que tienen responsabilidades de gestión en las organizaciones ya sean pyme, medianas o grandes empresas. Guiar y facilitar en la búsqueda de soluciones innovadoras para afrontar los retos y cambios que hay que afrontar para liderar personas.. Estimular al alumnado en la consulta, investigación y lectura de temas relacionados con la asignatura mediante las prácticas propias de la asignatura. 2
4 4. Competencias COMPETENCIAS TRANSVERSALES Competencias Instrumentales: (CI1).Capacidad de análisis y síntesis. Analizar, sintetizar, valorar y tomar decisiones a partir de los registros relevantes de información sobre la situación y previsible evolución de un equipo de alto rendimiento. (CI2). Capacidad de análisis sobre la organización y planificación: organizar, planificar y administrar una negociación en una empresa u organización de tamaño pequeño y mediano, entendiendo su ubicación competitiva e institucional e identificando sus fortalezas y debilidades. (CI5). Habilidad para analizar, buscar y discriminar información proveniente de fuentes diversas., ser capaz de identificar las fuentes de información relevante, obtener y seleccionar información relevante. (CI7). Capacidad para la resolución de problemas. (CI8). Capacidad de tomar decisiones. Competencias Personales (CP1). Motivación por la calidad y el rigor en el trabajo. (CP3).Capacidad para trabajar en equipo y fluidez en la comunicación. (CP4). Trabajo en un equipo de carácter interdisciplinar. (CP6). Habilidad en las relaciones personales. (CP7). Capacidad para trabajar en entornos diversos y multiculturales: reconocimiento y respeto a la diversidad. Competencias sistémicas (CS1). Aprendizaje autónomo. (CS2). Adaptación a nuevas situaciones. (CS3). Creatividad. (CS4). Liderazgo. (CS5). Iniciativa y espíritu emprendedor. COMPETENCIAS ESPECÍFICAS (CE1). Aplicar los conocimientos en la práctica. En entornos organizativos que exigen o implican dirigir y trabajar en equipo. 3
5 (CE3). Diseño y gestión de proyectos relacionados con el desarrollo de habilidades relacionadas con la dirección y gestión de personas. Poniendo especial énfasis en las competencias emocionales, tanto las personales como aquellas que favorecen la relación con los demás. (CE4). Capacidad para la divulgación en cuestiones relativas al desarrollo de habilidades. (CA4). Capacidad de consideración multidisciplinar de un problema que implica dirigir personas y equipos (CA15). Habilidad para el manejo del conflicto en situaciones de equipo y selección del método apropiado 5. Metodología Para conseguir los objetivos de la asignatura, la enseñanza se articulará de la siguiente manera: sesiones teóricas (lección magistral), sesiones prácticas, y elaboración de trabajos prácticos. La asignatura pretende que desarrolles y consolides los conocimientos a través de la aplicación práctica y de la reflexión crítica. Para ello, se alternará la exposición de contenidos teóricos con la aplicación de los mismos a casos reales o diseñados ad-hoc, mediante contenidos extraídos de los medios de comunicación y literatura existente al respecto, material audiovisual, etc. En el desarrollo de las clases, se promoverá la participación crítica y la discusión de los temas planteados. La disponibilidad previa por parte de los/as alumnos/as del material gráfico utilizado por la profesora facilitará esta tarea, así como disponer de un libro que contenga los contenidos de la asignatura. En concreto, la metodología a desarrollar en las sesiones consistirá en una introducción por parte de la profesora en las que se expone una síntesis de los principales conceptos, teorías y modelos relevantes a cada uno de los temas. A partir de esas exposiciones, se desarrollarán ejercicios prácticos dirigidos a lograr la máxima implicación. La profesora indicará con suficiente antelación el caso práctico a resolver para que pueda ser preparado por los/las alumnos/as, bien en grupo o de forma individual. 4
6 Luego, tanto para los contenidos o marco teórico de la asignatura como para los contenidos prácticos se realizarán fundamentalmente las siguientes actividades: lección magistral, método del caso, videos, foros de discusión y debate, role-playing y dinámicas de grupo. 6. Material de apoyo a la docencia Transparencias elaboradas por los profesores de la Asignatura y el soporte teórico de un libro 1 que incluye la mayoría de los temas que conforman el Programa. 7. Prácticas propuestas A lo largo del curso, junto con los casos prácticos que se traten en clase, se propondrá también la realización de un Trabajo en Equipos de Carácter Obligatorio. Para la realización del Trabajo Final de la Asignatura, se formarán grupos de trabajo de 5-7 personas, y la nota final del trabajo será individual para cada alumno teniendo en cuenta su intervención en la presentación oral. Asimismo, se considerará un requisito imprescindible la asistencia y la realización de diferentes casos prácticos en el aula propuestos por el profesor de la asignatura. 8. Normas de Evaluación a. Asistencia a clase Es obligatoria y se seguirá la normativa marcada en la guía de estudios. 1 PALOMO, M.T. (2011). Liderazgo y Motivación de equipos de trabajo. 7ª Edic., Madrid: ESIC. ISBN
7 b. Pruebas escritas (exámenes) Evaluación Continua Se realizarán dos controles a lo largo del semestre. El peso de estas dos pruebas en la nota final es del 20% de la nota máxima que se puede obtener mediante examen. En ningún caso, estas pruebas tienen carácter liberatorio. Y consistirán en: Prueba Nº 1 de Evaluación de Conocimiento a la mitad del semestre. Se avisará en clase de la fecha. Prueba Nº 2 de Evaluación de Conocimiento al final del semestre. Se avisará en clase de la fecha. Convocatoria Ordinaria. El examen de la Convocatoria Ordinaria constará de 4 preguntas de desarrollo. El peso de este examen es del 80% de la nota máxima que se pude obtener en la asignatura mediante examen. La nota correspondiente a la parte de teoría se calcula de la siguiente manera: Prueba Nº 1 de Evaluación de Conocimiento (10%) + Prueba Nº 2 de Evaluación de Conocimiento (10%) + Examen de la Convocatoria Ordinaria (80%) = 100% de la nota final de la parte teórica. Para aprobar la asignatura es necesario conseguir un 5 (sobre 10). Por debajo de esta nota, se suspende la Convocatoria Ordinaria. Esta nota será multiplicada por 0,70 pues el peso de estas pruebas en relación a la nota final de la asignatura es de un 70%. Es decir: Prueba Nº 1 de Evaluación de Conocimiento + Prueba Nº 2 de Evaluación de Conocimiento + Examen de la Convocatoria Ordinaria = 70% de la nota final de la asignatura. La calificación del examen teórico se sumará a la nota de las prácticas una vez que se haya aprobada la parte teórica, en caso contrario no se aprobará la asignatura. 6
8 Convocatoria Extraordinaria. El examen de la Convocatoria Extraordinaria constará de 4 preguntas de desarrollo. El peso de este examen es del 80% de la nota máxima que se pude obtener en la asignatura mediante examen. La nota correspondiente a la parte de teoría se calcula de la siguiente manera: Prueba Nº 1 de Evaluación de Conocimiento (10%) + Prueba Nº 2 de Evaluación de Conocimiento (10%) + Examen de la Convocatoria Extraordinaria (80%) = 100% de la nota final de la parte teórica. Para aprobar la asignatura es necesario conseguir un 5 (sobre 10). Por debajo de esta nota, se suspende la Convocatoria Extraordinaria. Esta nota será multiplicada por 0,70 pues el peso de estas pruebas en relación a la nota final de la asignatura es de un 70%. Prueba Nº 1 de Evaluación de Conocimiento + Prueba Nº 2 de Evaluación de Conocimiento + Examen de la Convocatoria Extraordinaria = 70% de la nota final de la asignatura. La calificación del examen teórico se sumará a la nota de las prácticas una vez que se haya aprobada la parte teórica, en caso contrario no se aprobará la asignatura. 7
9 c. Trabajos de carácter obligatorio Trabajo Final Esta nota será multiplicada por 0,30 pues el peso de estas pruebas en relación a la nota final de la asignatura es de un 30%. Prácticas en el aula + Trabajo Final de la asignatura = 30% de la nota final de la asignatura. Es obligatorio presentarlo en las fechas indicadas por el/la profesor/a, en caso contrario, deberán ser presentadas el día del examen teórico. Si faltase alguna Práctica o el Trabajo Final, la asignatura no se puede aprobar la asignatura (se aplicará en la Convocatoria Ordinaria y a la Extraordinaria). Además, una práctica o Trabajo Final presentado el día del examen nunca obtendrá una puntuación elevada, pues se penaliza el no entregar el trabajo en la fecha establecida. Todos los materiales de prácticas o el Trabajo Final entregados por el alumnado para la evaluación no serán devueltos (sólo en aquellos casos que considera oportuno el/la profesor/a). La calificación de las prácticas o del Trabajo Final se añadirá a la nota del examen teórico una vez que se haya aprobado. Esta norma se aplica tanto en la Convocatoria Ordinaria como la Convocatoria Extraordinaria. ** La calificación obtenida por un alumno en las prácticas o el Trabajo Final de la asignatura durante un curso NO se reservará para el curso siguiente (en el caso de que no supere la asignatura). Las prácticas en el aula y el Trabajo Final sólo son válidas para la Convocatoria Ordinaria y la Convocatoria Extraordinaria. d. Otro tipo de trabajos Casos prácticos que se realizarán en el aula y se entregarán al finalizar la clase o en la fecha indicada por la profesora. 8
10 e. Evaluación final de la asignatura En resumen, la evaluación será el resultado de la nota obtenida por la presentación y defensa del Trabajo Final de la asignatura, los casos o ejercicios realizados en el aula, y la nota obtenida en los exámenes teóricos. Es decir, la nota final de la asignatura, es igual a: Nota Ponderada de las pruebas de Evaluación Escrita (70% de la nota final) + Nota Ponderada de los Trabajos de la asignatura (30% de la nota final) = Nota de la asignatura (100% de la nota final)*. A esta nota se sumará o restará las bonificaciones o penalizaciones establecidas por ESIC Business & Marketing School por la asistencia a clase. * Importante: para hacer la suma de ambas notas (70% de Teoría+30% Práctica) y superar la asignatura, es necesario haber aprobado cada una de las partes. 9. Programa de la asignatura a. Programa analítico. 1.- Delimitación conceptual del Liderazgo 2.- Liderazgo y competencias emocionales 3.- Liderazgo de uno mismo. 4.- Liderazgo de personas: Coaching. 5.- Liderazgo de personas: Mentoring Liderazgo e Innovación. 9
11 b. Programa desarrollado Tema 1.- : Delimitación conceptual del Liderazgo Dirigir + Liderar = Gestionar personas Qué es el liderazgo? Teorías clásicas del liderazgo Liderazgo situacional II Liderazgo transaccional vs. Liderazgo transformacional Características del Líder Transformacional Teorías Actuales. Tema 2.- Liderazgo y competencias emocionales Liderazgo e inteligencia emocional Dimensiones de las Competencias emocionales Liderazgo Resonante. Tema 3.- Liderazgo y Liderazgo de uno mismo Ser un buen líder y crear buenos líderes L = Liderar I = Inspirar D = Destrezas E = Enfoque y despliegue R = Referente Liderazgo y Marca Personal Tema 4.- Liderazgo de Personas: Coaching Coaching = Ayudar a aprender Qué es y qué no es un Coach? El coaching es una metodología para la gestión de personas Qué competencias se requieren para este proceso?4 10
12 4.5.- Condiciones para un buen coaching Tema 5.- Liderazgo de Personas: Mentoring Qué es el mentoring? Qué competencias se requieren para este proceso? Condiciones para un buen Mentoring Diferencias entre Coaching y Mentoring Tema 6.- Liderazgo e Innovación El proceso de Innovación Innovación, talento y liderazgo Metodologías innovadoras para liderar personas Fuentes de información recomendada a. Bibliografía básica BOYATZIS, R. y MCKEE, A. (2008). Liderazgo emocional. Bilbao: Deusto. ISBN CARDONA, P: y GARCÍA-LOMBARDÍA, P. (2005). Cómo desarrollar las competencias de liderazgo. Pamplona: Eunsa. ISBN: GIL RODRÍGUEZ, F. y ALCOVER, C. M. (2005). Introducción a la Psicología de las Organizaciones. Madrid: Alianza Editorial. GOLEMAN, D.; BOYATZIS, R. y McKEE, A. (2010). El líder resonante crea más. Madrid: De bolsillo. ISBN: HAYGROUP (2006). Factbook Recursos Humanos. Elcano: Aranzadi & Thomson. MAYER, J.D., SALOVEY, P., y CARUSO, D.R. (2000). Models of emotional intelligence. Citado en STERNBERG, R.J. (Ed.). Handbook of intelligence. Cambridge, MA: Cambridge University Press. NORTHOUSE, P.G. (2009). Introduction to leadership. Concepts and Practice. California: SAGE. 11
13 PALOMO, M.T. (2011). Liderazgo y motivación de equipos de trabajo. Madrid: ESIC. ISBN: SEGARRA, O. (2010). Liderazgo peregrino: una guía práctica para liderar el cambio. Barcelona: Libros de cabecera. ISBN a. Bibliografía complementaria ÁLVAREZ DE MOON, S. (2004). El mito del líder: profesionales, ciudadanos, personas: la sociedad alternativa. Madrid: Financial Times-Prentice Hall. ISBN: BENNIS, W. (2008). Líderes estrategias para un liderazgo eficaz. Madrid: Paidós. ISBN: BASS, B.M. y AVOLIO, B.J. (1994). Improving organizational effectiveness through transformational leadership. Thousand Oaks, C.A: Sage COVEY, S. (2004). El liderazgo centrado en principios. Madrid: Paidós. ISBN: X. CARDONA, P: y GARCÍA-LOMBARDÍA, P. (2005). Cómo desarrollar las competencias de liderazgo. Pamplona: Eunsa. ISBN: CUBEIRO, J.C. (2004). Cómo maximizar la rentabilidad del coaching. Capital Humano, 183, pp DIEH, D. Y DONNELLY, M.P. (2010). Los secretos de los grandes líderes. Barcelona: Robinbook. ISBN: ESCUELA EUROPEA DE COACHING (2008). El coaching de equipo. Capital Humano, 220, pp ENEBRAL, J. (2004). Coaching para mayor eficacia y calidad de vida del directivo. Capital Humano, 179, pp FELDMAN, D.A. (2001). Coaching. Madrid: Centro de Estudios Ramón Areces HRD Press. FERNÁNDEZ AGUADO, F. J. (2004). Liderar. Mil consejos para un directivo. Madrid: Dossat. ISBN: GALANTE Y MILLÁN, F. (2012). Liderazgo inspiracional. Capital Humano, 263, p.15 GALLARDO, V. (2009). Liderazgo transformador. Madrid: Lid. ISBN: GONZALEZ, R. (2010). Liderazgo Resiliente: un nuevo paradigma en el perfil del líder. Capital Humano, 240, pp HILLIER-FRY, C. (2010) Liderazgo versus líderes. Capital Humano, N.º
14 LEASE, D.R.(2006). Management Reviled: is leadership just good management Repackaged?. Academy of Business Education Conference, April, pp LONDOÑO, C. (2008). Cómo sobrevivir al cambio: inteligencia emocional y social en la empresa. Madrid: Fundación Confemetal. ISBN: LÓPEZ-FRESNO, P. (2010). Liderazgo en tercera persona. Capital Humano, 242. MANN, F.C. (1965) Toward an understanding of the leadership role in formal organization. Citado en DUBIN, R., HOMANS, G.C., MANN, F.C. y MILLER D.C. Leadership and productivity. San francisco: Chandler, pp MARQUEZ DORSCH, M. y BARBAT, J. (2005). Retratos de liderazgo: claves de éxito MOLERO, F. y MORALES, J. F. (2011). Liderazgo: hecho y ficción Madrid: Alianza Editorial. MUR, c.(2010). Cómo desarrollar tu propia capacidad de liderazgo. Capital Humano, N.º 246, Septiembre 2010 PAYERAS, (2004). Coaching y liderazgo para directivos interesados en incrementar sus resultados. Madrid: Díaz de Santos. ISBN PAYERAS, J. y CASTELLA, J.C. (2004). El coaching: Aprender a aprender. Capital Humano, 180, pp PEREDA, S., BERROCAL, P y ALONSO, M.A. (2008). Psicología del trabajo. Madrid: Síntesis. ISBN PÉREZ-GONZÁLEZ, J.C.; PETRIDES, K.V. y FURHHAM, A. (2007). La medida de la inteligencia emocional rasgo. En MESTRE, J.M. y FERNÁNDEZ BERROCAL, P. (2007). Manual de inteligencia emocional. Madrid: Pirámide, pp PIÑUEL, I. (2009). Liderazgo zero. Madrid: Lid. ISBN: SARRIÓN, M. (2011). Liderazgo y confianza en tiempos de crisis. Capital Humano, 255. SÁNCHEZ VÁZQUEZ, J. (2010). Liderazgo: Teoría y aplicaciones. Salamanca: Universidad Pontificia SOLER, M.R. (2003). Mentoring. Estrategia de Recursos Humanos. Barcelona: Gestión 2000 Epise Training Club. SONNENFELD, A. (2010). Liderazgo ético: la sabiduría de decidir bien. Madrid: Encuentro:. ISBN: TICHY, N.M. y BENNIS, W. (2010). Criterio: cómo los auténticos líderes toman decisiones excelentes. Barcelona: Paidós.ISBN:
15 ULRICH, D. Y SMALLWOOD, N. (2008).. Marca de liderazgo. Madrid: LID. ISBN: VILALLONGA, M. (2003). Coaching directivo desarrollando el liderazgo: fundamentos y práctica del coaching. Madrid: Ariel. ISBN: X ZACARRO, S.J., GILBERT, J.; THOR, K. K., y MUMFORD, M.D. (1991) Leadership and social intelligence: Linking social perceptiveness and behavioral Flexibility to leader effectiveness. Leadership Quarterly, 2, ZALENICK, A. (1999). Directivos y líderes son diferentes?. Harvard Business Review. Bilbao: Deusto b. BiblioWeb BGC y WFPMA (2012). Creating people advantage Mastering HR challenges in a Two-Speed World. [En línea] /index.php /en /content /download /457 /189 7/file / BCG_Creating_People_Advantage_Oct_2012.pdf. (Fecha de consulta: 11 de diciembre de 2012). 14
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