1.- CONCEPTO DE UNIVERSIDAD CORPORATIVA

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1 1.- CONCEPTO DE UNIVERSIDAD CORPORATIVA Las Universidades Corporativas gestionan el conocimiento interno de las empresas, así como proporcionan a sus empleados formación específica del área de trabajo. De esta forma, los empleados de la organización pueden ver cubiertos todos sus requerimientos formativos en la universidad de la empresa. Muchas empresas del mundo ya han puesto en marcha sus propias universidades corporativas. Así, compañías como McDonald s, Motorola, Disney, Nokia o IBM se aseguran la transmisión no sólo del conocimiento más relacionado con su sector, sino también la de sus propios valores y filosofía corporativa. Las universidades corporativas cuentan con una historia de varias décadas. El germen de estos centros apareció durante los años cuarenta, cuando algunas organizaciones crearon institutos profesionales de capacitación. Más adelante, en los sesenta, apareció la primera universidad corporativa: la Hamburger University, creada por Mc Donald s. Aún así, el principal desarrollo de este concepto se sucedió durante los noventa. En el mundo actualmente existen miles de universidades corporativas, la mayoría de ellas estadounidenses, ya que es un concepto creado en ese país. Aún así, también algunas empresas europeas han creado ya su centro de aprendizaje con la estructura y funcionalidad de una universidad corporativa. La aparición de universidades corporativas responde a la necesidad de las compañías tanto de gestionar el conocimiento interno como de proporcionar a sus empleados formación específica del área de trabajo. De esta forma, los empleados de la organización pueden ver cubiertas todas sus necesidades formativas en la universidad de la empresa. Mientras tanto, la organización puede vincular los planes formativos a las necesidades del negocio, además de aprovechar para inculcar sus valores, cultura o historia. En definitiva, el concepto de Universidad Corporativa no es más que una apuesta por el capital humano, sus competencias, valores y compromiso como fuente de ventaja competitiva de las empresas.

2 2.- EJEMPLOS DE UNIVERSIDADES CORPORATIVAS EN ESPAÑA En España la implantación de las universidades corporativas es un fenómeno que está empezando a tener importancia. Una de las empresas pioneras en este ámbito ha sido el Grupo Unión Fenosa, que en el año 2000 crea la Universidad Corporativa Unión Fenosa (UCUF). De este modo existen numerosos ejemplos de Universidades Corporativas en nuestro país: - Universidad Corporativa Gas Natural - Fenosa (UCUF), cuya misión es "Promover el desarrollo permanente de las personas, alineando su formación con las necesidades generadas por las estrategias de negocio, en el marco de una cultura empresarial de compromiso con el conocimiento". - Universidad Corporativa FNAC España, inaugurada en el año 2007 con el curso de Técnico de Gestión y Desarrollo Comercial. La cadena de distribución de productos tecnológicos y culturales de origen francés, implantada en España desde 1993, creó esta iniciativa destinada a empleados con potencial para desempeñar puestos de más responsabilidad en la organización a corto y a medio plazo. - Universidad Corporativa Ferrovial (Summa). Según sus responsables esta iniciativa es un instrumento eficaz para retener el talento. Ferrovial ha crecido por grandes adquisiciones y era muy necesario aunar criterios de formación, desarrollar las mejores prácticas del Grupo, y exportarlas al resto de la empresa mediante el trabajo de habilidades, y mejora de conocimientos transversales. - Universidad Corporativa Caixanova (Unova). La entidad financiera Caixanova creó en el año 2009 su propia universidad corporativa, Unova, que imparte formación continua, actualizada y a medida para sus más de empleados. La Unova tiene su sede en el edificio anexo del complejo que la entidad tiene en la calle López Mora (Vigo). Además, cuenta con campus satélites en las principales ciudades gallegas, así como en Madrid y Barcelona, y un campus virtual. Esta universidad permite homogeneizar y optimizar la formación del personal, alineándola con la estrategia de negocio de la caja de

3 ahorros. Igualmente, sirve como herramienta para la retención de potenciales talentos, ofertando una formación continua y a la carta. Además de estos ejemplos en España también cuentan con la denominación de Universidad Corporativa grandes compañías como Telefónica o el banco Santander. Sin embargo no todas las empresas que cuentan con proyectos de formación para sus trabajadores lo denominan de este modo. Así, existen los Itinerarios de Desarrollo de Banesto, la Escuela de Enseñanza del BBVA y la Escuela de Energía de Endesa. 3.- UNIVERSIDADES CORPORATIVAS EN ESTADOS UNIDOS El concepto Corporate University nace en Estados Unidos, y es por tanto en este país donde existen más Universidades Corporativas. En el año 1993 tan sólo 400 compañías americanas contaban con este tipo de Universidades, sin embargo en el año más de empresas ya habían creado su propia Universidad Corporativa. La más conocida es la Hamburger University de McDonald's, pero grandes compañías también cuentan con esta iniciativa de formación, como por ejemplo: Walt Disney, Boeing o Motorola.

4 4.- OPINIONES DE EXPERTOS EN UNIVERSIDADES CORPORATIVAS Jeanne C. Meister Experta internacional y pionera en el tema de Universidades Corporativas. Votada una de las 20 personas con más poder de influencia en Estados Unidos en temas de formación. Es la autora de los libros más reconocidos en el tema: Universidades Corporativas de Calidad, Universidades Corporativas y Workplace Ha trabajado en más de 200 organizaciones en el lanzamiento, gestión y reinvención de universidades corporativas. - Cuál es el rol que deben jugar las universidades tradicionales y las escuelas de negocio con respecto a las universidades corporativas? Esta es una pregunta que me han hecho hace más de 10 años, las Universidades Corporativas son responsables de crear programas específicos y adaptados a las necesidades de las empresas. Son más flexibles a los cambios de currículo que otras entidades. Son las que acompañan a las empresas durante su vida para desarrollar un proceso de aprendizaje constante. En cuanto a las demás organizaciones de formación, son las que ayudan con aquellos conocimientos que no se encuentran dentro de las propias empresas, son socios de las Universidades Corporativas y pueden ayudarles en el diseño de los programas. Por su parte, las Universidades Corporativas son responsables de desarrollar iniciativas con un alto impacto y valor para las empresas. Jan Ginneberge Consejero Ejecutivo en Desarrollo de Formación Miembro del Comité de Acreditación para Universidades Corporativas CLIP EFMD. - Qué papel deben jugar las universidades tradicionales y otras organizaciones educativas para ayudar a las Universidades Corporativas en su tarea de formación y de adaptarse a los cambios que requiere el futuro? Las Universidades Corporativas tienen que ser un sitio para concentrar el conocimiento de Universidades y Escuelas de Negocio. Las UC son las que conocen las necesidades de las empresas y cómo funcionan, por ello son las que imparten la formación. Las Universidades y Escuelas de Negocio, serán los proveedores de los contenidos necesarios para los programas de las Universidades Corporativas, siendo flexibles y adaptándose rápidamente a los cambios y así colaborarán mano a mano.

5 ANEXO: UNIVERSIDADES CORPORATIVAS EN ESPAÑA 1.- ACS 2.- Asepeyo 3.- AVIVA 4.- Banco Santander. Santander Universidad Corporativa 5.- Banesto 6.- BBVA 7.- Caixanova. Unova 8.- Caja Madrid 9.- Cluster de Empresas de Automoción de GALICIA - Universidad Corporativa CEAGA 10.- Decathlon 11.- Endesa 12.- Everis 13.- Ferrovial 14.- FNAC España 15.- Gas Natural Fenosa. Gas Natural Corporate University 16.- Iberdrola 17.- NH 18.- PriceWaterhouseCoopers 19.- Telefónica. Universitas Universidad Corporativa 20.- T-Systems

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