Buenas prácticas
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- Antonia Quiroga Ortiz
- hace 6 años
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1 Buenas prácticas La Gestión Avanzada permite ir evolucionando y adaptando la empresa a los nuevos tiempos y los nuevos requerimientos de los clientes y de los mercados. Permite cambiar la visión de la empresa y mejorar la implicación de las personas con el proyecto empresarial
2 La empresa Nombre de la empresa Web Persona de contacto Dirección Sector de actividad Empleo Principales productos/servicios Mercado de interés Clientes Josu Iturbe Ipeñarrieta, Urretxu-Zumarraga (Gipuzkoa) Calderería industrial para ferrocarril 10 personas Fabricación de placas de fricción de acero al manganeso para ferrocarril. Fabricación de productos varios y chapas de acero al manganeso 12/14%. Europa: España, Francia, Italia, Alemania, Rumanía, Eslovaquia, Eslovenia, Chequia, Polonia, etc. Ocasionalmente se vende fuera de Europa. Fabricantes de coches de mercancías o de conjuntos para los coches de mercancías. Empresas que realizan servicios de mantenimiento (granalladoras, protecciones varias contra el desgaste ). Facturación Aprox. 2,2 millones en 2015 El proyecto Título del proyecto Duración del proyecto Elemento/s del Modelo de Gestión Avanzada sobre el que se ha trabajado Objetivos Resultados obtenidos a través de Kudeabide Proyectos 2 A vinculados a: Estrategia, Gestión de Personas, Gestión por Procesos e Implantación de 5 S en taller Los módulos se han realizado en las convocatorias de 2014 y de 2015 Estrategia Personas Una vez realizado el contraste en 2014, se determinaron las áreas de mejora en Estrategia, Personas y en el área de taller, por lo que la empresa decidió apostar primero por la formación con objeto de ampliar su visión y mejorar posteriormente el día a día de la empresa, con una aplicación práctica de los conocimientos adquiridos. El módulo vinculado a la Estrategia nos ha servido para plasmar en el papel lo que la empresa quiere hacer y llevarlo al campo de los números, analizando la rentabilidad, etc. Es reflejar el conocimiento de la empresa, que está presente pero que nunca escribimos. Respecto al tema de Personas, el módulo nos ha servido para conocer distintas técnicas y herramientas de gestión, abrir los ojos a lo que podríamos hacer. Nos hemos enfocado en la 2
3 Gestión por Competencias, con una matriz de polivalencias, etc. Respecto a los Procesos, trabajábamos en un sistema de prueba-error básicamente. A partir del módulo hemos establecido un sistema de procesos con responsabilidad compartida de las personas: sabemos cuándo hay que documentar un proceso, y donde encontrar la información de dicho proceso, aunque la persona responsable no esté. A partir de la realización de este módulo, surgió la necesidad de la implantación de las 5S en taller. Próximos pasos en materia de Gestión Avanzada Acabar y consolidar la implantación de las 5 S en taller, donde aún nos queda la mitad del taller por abordar. Realizar un proyecto 2 A en Gestión Comercial, con objeto de potenciar las diferentes líneas de negocio. Evolución de los equipos de 5S a equipos de gestión y lograr que haya más implicación de las personas. Por qué la empresa decidió participar en INNOBIDEAK-Kudeabide? De manera previa a INNOBIDEAK-Kudeabide ya habíamos colaborado con Euskalit. Una vez que se lanzó el programa, la Agencia de Desarrollo UGGASA nos informó de la posibilidad de hacer un contraste inicial para conocer la situación de la empresa en materia de Gestión. Nos pareció una buena iniciativa, si bien es cierto que la primera vez que invitas a alguien de fuera en la empresa, es duro ya que hay crítica, pero se ven de manera más obvia las carencias y luego, además, existe la posibilidad o no de continuar en el programa, por diferentes vías, siendo la empresa la que decide. Qué ha aportado el programa INNOBIDEAK-Kudeabide a la empresa? En nuestro caso, donde la participación en INNOBIDEAK-Kudeabide ha sido a través de la realización del contraste inicial y diferentes proyectos 2 A, sobre todo hemos conocido de manera objetiva las áreas de la empresa que exigían mejoras, y a través de la formación, diferentes metodologías y herramientas para la gestión, que poco a poco y con el apoyo de los tutores vamos implantando en modo piloto. No se trata de que venga alguien externo y haga las mejoras, sino que las vamos haciendo nosotros en la empresa de una manera tutorizada y, por tanto, se adapta mejor a nuestra situación y a nuestro ritmo. Qué incidencia considera que tiene la Gestión Avanzada en la mejora competitiva de las empresas? La evolución y la globalidad de los mercados hacen que tengamos que trabajar de otra manera en los próximos años. La Gestión Avanzada permite ir evolucionando y adaptando la empresa a los nuevos tiempos y los nuevos requerimientos de los clientes y de los mercados. Permite cambiar la visión de la empresa y mejorar la implicación de las personas con el proyecto empresarial. Por qué recomendaría INNOBIDEAK-Kudeabide a otras empresas? INNOBIDEAK-Kudeabide te ayuda a verte en el espejo y es una forma muy amigable y natural de ir evolucionando al propio ritmo de la empresa, de acuerdo a las necesidades de la organización. No es fácil para las pequeñas empresas, pero necesario en algunos momentos salirse del día a día e invertir tiempo en ver, reflexionar y luego cambiar. 3
4 INNOBIDEAK-Kudeabide te ayuda a verte en el espejo y es una forma muy amigable y natural de ir evolucionando al propio ritmo de la empresa, de manera muy adaptada a las necesidades de la organización 4
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