DÍA DEL VENDEDOR Reconócele a tu equipo de ventas la labor que desempeña

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1 DÍA DEL VENDEDOR Reconócele a tu equipo de ventas la labor que desempeña Para hacer de este día un espacio realmente diferente, hemos preparado un evento especial para tu equipo comercial que contempla su crecimiento profesional y un espacio de celebración: Aprende de un grupo de conferencistas la forma en que planeas tus ventas, gestionas tus clientes, presentas la oferta de valor de tu empresa y diferencias tu servicio. Recibe herramientas que fortalecerán tu gestión comercial e incrementarán la adquisición y la retención de clientes. Haz parte de un espacio de relacionamiento en el que podrán compartir no sólo con su equipo de trabajo sino además, con colegas de otras empresas de la región. Fecha: Miércoles 27 de septiembre de 2017 Lugar: Salón siglo XXI Country Club de Ejecutivos. Horario: 8:00 a.m. 6:00 p.m. PROGRAMA ACADÉMICO: Conferencia: Entrénate para ser un mejor vendedor. Herramientas que potencian la gestión comercial. Ponente: Pablo Rubinstein. Conferencia: Presenta estratégicamente el portafolio de tu empresa. Aprende a resaltar los diferenciales de tus productos y servicios. Ponente: Jaime López. Conferencia: Diferenciación por servicio. Herramientas para incrementar la adquisición, la retención y la eficiencia del cliente. Ponentes: Eduardo Quiroz y Marcela Pinedo. Conferencia: Herramientas de coaching y PNL para fortalecer la labor comercial. Ponente: Francisco Suárez.

2 Dirigido a: Equipos comerciales, vendedores, asesores, jefes, líderes y coordinadores de pequeñas y medianas empresas. Precios y descuentos: Esta invitación incluye: *Participación académica. *Almuerzo. *Refrigerios. *Regalos. *Espacio de relacionamiento y música. Conferenciantes: Marcela Pinedo: Administradora de negocios y especialista en mercadeo de la Universidad EAFIT. Se inició como especialista en Customer Experience en la academia Pret a Manger (UK). Es cofundadora de Valor Percibido SAS. Experta en servicio al cliente y customer experience. Cuenta con 10 años de experiencia como entrenadora de equipos de ventas y servicio (Coach de Servicio) para marcas como Juan Valdez Café, ESPRIT, OndadeMar, Touche, J&C Delicias y Distrihogar entre otras.

3 Antes de Valor Percibido, Marcela Pinedo fue responsable de áreas de mercadeo y servicio al frente de investigaciones de mercado, entrenamiento a equipos de ventas, desarrollo de producto, compras nacionales e internacionales, estrategias de precios, gestión de portafolio de producto, desarrollo de planes de marketing y gestión de CRM y servicio al cliente, lo que le ha permitido entender de forma integral el mercado, las expectativas y necesidades del consumidor y cómo traducir esto en experiencias de cliente memorables que incrementan la competitividad y permiten el fortalecimiento de la oferta de valor de las organizaciones y sus marcas. Eduardo Quiroz: Ingeniero de sistemas especialista en estrategia y prospectiva. Cuenta con más de 18 años de experiencia como docente universitario, empresario, consultor. Se ha desempeñado en roles de dirección en gerencia de proyectos, desarrollo de negocios, estrategia organizacional e innovación en organizaciones como AkzoNobel, Corporación Ruta N y Universidad de Antioquia. Es cofundador de Valor Percibido SAS y BRQ Capital entre otras compañías. Los últimos 8 años ha estado dedicado a estrategias de crecimiento empresarial a través de customer experience management e innovación en servicio. Pablo Rubinstein Pablo Rubinstein nació en el año 1975 en la ciudad de Buenos Aires Argentina, realizó estudios de Administración de Empresas en la Universidad de Buenos Aires. Entre 1995 y 2001 se desempeñó en el área comercial para los sectores de Publicidad y Pre impresión en Argentina. En el año 2001 comenzó a incursionar en el negocio del Direct Response de los USA y Puerto Rico creando Rubinstein Consulting Corp. Su experiencia la fue adquiriendo con su participación en todos los procesos: asesor comercial, cerrador, formador, supervisor, gerente de campaña. En el año 2007 comenzó a crear empresas para inversionistas en los EEUU que buscaban comercializar algún producto o servicio a través de estructuras comerciales telefónicas y face to face, diseñando y creando productos y servicios, realizando el análisis y la compra de medios publicitarios (radios, tv y prensa) e implementado las salas de ventas.

4 A lo largo de su carrera ha logrado comercializar e implementar más de 60 campañas de diferentes productos y servicios obteniendo excelentes resultados para las empresas contratantes. En la actualidad es el CEO de Rubinstein Consulting Corp. y Rubinstein Consulting Colombia SAS. Actualmente trabaja para empresas como: Avianca, Universidad de Medellín, RP Médicas, Lexicom, entre otras. Jaime López Administrador de Negocios de la Universidad Eafit. Cuenta con estudios en Negociación avanzada en Berkeley University, en Enhancing Negotiation Skills de Cincinnati University, es certificado en profesional sales Skills trainer y en técnicas profesionales de ventas. Trabajó en empresas de venta retail como Cadenalco y el Grupo Agenciauto en el departamento comercial. En el área de B2B tuvo 18 años de experiencia en la multinacional Kimberly Clark ocupando cargos como consultor de negocios, coordinador de ventas y gerente nacional de ventas en la división profesional en Colombia. En estas organizaciones lideró la gerencia de desarrollo de ventas en donde contribuyó en el desarrollo de estrategias, entrenamientos de ventas y estableciendo el modelo de coaching comercial para los vendedores especializados de estas instituciones. En 2014 crea su empresa de entrenamiento, coaching y consultoría con su modelo exclusivo de transformación comercial. A Junio de 2016 y en 24 meses ha entrenado a más de 600 vendedores de más de 15 empresas en Colombia y en el exterior. Proceso de inscripción y pago: Ingrese a y acceda al servicio Formación Empresarial, allí encontrará la información detallada del programa y el hipervínculo para la inscripción y el pago. Realice el pago con tarjeta débito o crédito, a través de internet o imprima la liquidación y pague en cualquiera de las sedes de la Cámara.

5 Información de interés: Para hacer de este servicio una experiencia memorable, le agradecemos tener en cuenta las siguientes recomendaciones: Estacione su vehículo en los parqueaderos cubiertos de San Fernando Plaza, nunca en los de la periferia. Por ser usuario del servicio de Formación Empresarial, al momento de su registro de asistencia en el salón uno de nuestros auxiliares sellará su recibo de parqueadero; de esta forma, solo le será cobrado el 50 % del valor total de su estacionamiento, el 50 % restante es cortesía de la Cámara. En caso de parquear en la periferia, este valor no será reconocido. Le recomendamos llegar 15 minutos antes de la hora de inicio del programa para que pueda realizar el registro de manera cómoda y ágil. A su llegada, la recepcionista le solicitará un documento con fotografía diferente a su cédula. Tenga en cuenta que tendrá dos momentos de registro: uno al ingresar a la Torre 3 y otro en el salón. Políticas de devolución Por favor tenga en cuenta la siguiente información en el caso de solicitar una devolución: Hasta diez días hábiles antes del programa: devolución del 100 % del valor total de la inscripción. Hasta tres días hábiles antes del programa: devolución del 80 % del valor total de la inscripción. Dos días hábiles antes del inicio del programa o después de haberse iniciado no se realizarán devoluciones.