DIRECCION GENERAL DE AERONAUTICA CIVIL DEL PERU (DGAC) Código: P-DG-CPO-005 Revisión: 2 Fecha:

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1 1. Objetivo Definir el Plan Anual de Capacitación de la Dirección General de Aeronáutica Civil, con y sin cargo al Proyecto OACI a fin de asegurar la competencia del personal de la DGAC, dando cumplimiento a la normatividad nacional e internacional; tomando en cuenta las necesidades de capacitación de las áreas y la partida presupuestaria asignada, para su ejecución y de acuerdo a las políticas de Instrucción establecidas en el anexo Alcance El personal de Instrucción se encargará de llevar a cabo las actividades del presente procedimiento y se aplicará a todo el personal de la Dirección General de Aeronáutica Civil. Las actividades del presente procedimiento llevarán primero a la elaboración, aprobación y ejecución del Plan Anual de Capacitación. Comenzando por recabar las necesidades de capacitación de todas las áreas de la Dirección General concluyendo con la aprobación del Plan Anual de Capacitación para su ejecución ordenada y sistemática. 3. Referencia Normativa a. Ley 27261, Ley de Aeronáutica Civil del Perú. b. Reglamento aprobado con DS N MTC, sus Modificatorias y anexos. c. Anexos Técnicos al Reglamento de la Ley de Aeronáutica Civil. d. Regulaciones Aeronáuticas del Perú. e. Convenio de Administración de recursos suscrito con OACI. f. Doc OACI - Convenio sobre Aviación Civil Internacional (Convenio de Chicago). g. Doc AN/959 - Manual de Vigilancia de la Seguridad Operacional. h. Doc AN/879 - Manual sobre procedimientos par la inspección, certificación y supervisión permanente de las operaciones. 4. Documentos Relacionados a. Manual de Calidad. b. Manuales DGAC : MIO Manual del Inspector de Operaciones MIA Manual del Inspector de Aeronavegabilidad MIAGA Manual del Inspector de Aeródromos MINA Manual del Inspector de Navegación MIS Manual del Inspector de AVSEC y Mercancías Peligrosas MDP- Manual de Descripción de Puestos 5. Símbolos y Abreviaturas a. DG: Director General. b. DSA: Director de Seguridad Aeronáutica. c. DCA: Director de Certificaciones y Autorizaciones d. DRP: Director de Regulación y Promoción e. CPO: Coordinador del Proyecto OACI f. CT: Coordinador Técnico g. LEG: Legal h. SOP: Seguridad Operacional i. POL: Política Aérea j. ENI: Encargada(o) de Instrucción k. ESI: Especialista de Instrucción l. TPP: Técnico(a) de Procesos de Personal y Proyectos Página 1 de 19

2 6. Términos y Definiciones a) Capacitación Con Cargo al Proyecto OACI (CCPO): Capacitación efectuada con recursos económicos del Proyecto PER/12/801, abarca tanto la capacitación interna (caso que se contrate un proveedor de servicios de capacitación y los cursos se realicen en el aula de la DGAC), y externa (si se realiza fuera de la organización). En caso de viajes se contemplan costos del curso, pasajes y viáticos. En caso de capacitación externa a realizarse en Lima los costos corresponden generalmente al local (hotel, centro de convenciones, etc.) y refrigerios en algunos casos. b) Capacitación Sin Cargo al Proyecto OACI (SCPO): Capacitación efectuada sin generar costo al Proyecto PER/12/801.Son cursos que ofrecen becas y generalmente se realizan en Lima en OACI, no hay costo por inscripción al curso por ser el Perú Estado miembro de OACI. Otras entidades gubernamentales también convocan a cursos sin costo y puede ser que costeen todos los gastos. La FAP u otras entidades que también ofrecen cursos con becas debido al Convenio firmado con la DGAC. Explotadores aéreos pueden también invitar a participar de un curso dentro de sus instalaciones. Algunos cursos en el extranjero pueden ser a todo costo o becas completas. c) Capacitación del Plan de desarrollo de personas del MTC: Capacitación dirigida al personal nombrado y CAS del MTC, solventada por el MTC y gestionada por el área de Coordinación Administrativa de la DGAC. d) Capacitación Interna: Capacitación efectuada en las instalaciones de la DGAC, brindada por personal DGAC o externo, cuando los instructores son personal DGAC el curso no irroga gastos, si es personal de instructores de los proveedores de servicios, si tiene un costo con cargo al proyecto OACI. (Ver a) e) Capacitación externa: Capacitación efectuada en el exterior sea en Lima, provincias o extranjero sin generar costo al proyecto OACI, responde a invitaciones a todo costo, becas relacionadas a la aviación u otras especialidades vinculadas a la labor de la DGAC. f) Curso Ejecutado: Cuando el curso o beca aprobada, ha sido llevado a cabo en la fecha programada y el beneficiario ha entregado en la DGAC, Área de Instrucción, el certificado correspondiente. g) Curso no Ejecutado: Cuando por diferentes razones el curso se cancela y/o el beneficiario no logró participar en el curso. En casos de capacitación interna si se diera el caso que se cancela un tema éste se repone en otro horario, excepcionalmente por motivos de falta de coordinación o inconvenientes de naturaleza tal que se proceda a cancelar el curso (Inasistencia de alumnos, prioridad a algún asunto de Seguridad Operacional en el cual se requiere a los inspectores o instructores, la cancelación) se considera una cancelación temporal siendo en realidad un aplazamiento del curso. h) Curso en proceso: Cuando luego de aprobado un curso en el Plan Anual de Capacitación se está tramitando una autorización de viaje/beca, o un curso in house cumpliendo los pasos del procedimiento P-DG-CPO-005 y ya ha sido remitido para atención del área correspondiente (Por SID) saliendo del ámbito del Área de Instrucción y DGAC, se señala que el curso o capacitación se encuentra en proceso. i) Curso por Definir: Cuando un curso que está incluido en el Plan de Anual de Capacitación y aún no se ha aprobado a los participantes propuestos, o falta concretar la propuesta sobre el personal, o las fechas no están confirmadas y los datos u observaciones no son precisas. La (el) ENI se encargará de ajustar a la brevedad posible con los responsables de las áreas involucradas la capacitación, los participantes, y otro detalle que dependa de ellos, y con los proveedores de servicios de capacitación los últimos precios y las fechas disponibles. Página 2 de 19

3 j) Curso de Inducción para personal de nuevo ingreso (curso obligatorio): Toda persona que ingrese a trabajar a la DGAC previo a asumir sus funciones, deberá seguir un curso de Inducción con la finalidad de adquirir los conocimientos requeridos, antes de asumir las funciones correspondientes, así como conocer en forma general y básica, los procesos, procedimientos y políticas, así como la normatividad aeronáutica, que le sirven para integrarse a la DGAC. k) El programa curricular de inducción para personal (no inspector) de nuevo ingreso está diseñado para familiarizarlo con temas aeronáuticos y procesos de la organización y está formado por el segmento curricular de adoctrinamiento (F-DG-CPO-019). La orientación y evaluación sobre aspectos o temas específicos y relevantes del puesto de trabajo queda bajo responsabilidad del Área o Dirección a la que pertenece. Curso Inicial Recién Contratado para Inspector DGAC (curso obligatorio): Una vez que el personal de nuevo ingreso, haya sido seleccionado y contratado, para ejercer las funciones de Inspector a través de los mecanismos establecidos por la Coordinación del Proyecto OACI de la Dirección General de Aeronáutica Civil; previo a asumir sus funciones, deberá seguir y aprobar un Curso de Adoctrinamiento Inicial y de especialidad, con la finalidad de adquirir los conocimientos necesarios para el cumplimiento de sus deberes y realizar tareas de apoyo en certificación y vigilancia, fundamentalmente en la verificación de cumplimiento de las RAP y la aplicación de los procedimientos correspondientes. El programa curricular se define tomando en cuenta la especialidad del inspector, siendo revisado al menos una vez al año y de ser necesaria su actualización se efectuarán los cambios por el Coordinador Técnico del Área y la Encargada de instrucción. l) Entrenamiento en el Trabajo (OJT) (obligatorio): El OJT (On Job Training) es un tipo de capacitación realizada en el sitio de trabajo, que tiene la finalidad de que el inspector demuestre su destreza y aplique los conocimientos obtenidos, los cuales serán aplicados durante el periodo de entrenamiento inicial por el nuevo inspector; el que a su vez será supervisado por otro Inspector de su especialidad, designado por su Coordinación Tecnica. El periodo de entrenamiento en el trabajo no se prolongará demasiado, luego de concluida la instrucción teórica con la finalidad de que el Inspector esté listo para asumir sus funciones. Para categoría inicial recién contratado, el Área de Instrucción remite a la Coordinación Técnica respectiva los formatos de OJT. El nuevo inspector coordina con el CT y los inspectores por él designados, la fecha de los entrenamientos aplicables a su especialidad. El cumplimiento del OJT para el personal de inspectores que lo requiera, queda bajo la entera responsabilidad del Coordinador Técnico del Área quien es el responsable de registrar la aplicabilidad del entrenamiento y designar al inspector que lo conducirá en el formato respectivo a la especialidad, considerando las funciones que le serán exigidas cumplir al inspector. Culminado el OJT, el Coordinador Técnico del Área debe remitir al área de Instrucción toda la documentación que sustente la realización del entrenamiento para su archivo en el legajo personal del inspector. m) Curso de Entrenamiento periódico / Recurrente para Inspector DGAC (curso obligatorio): Se refiere a toda capacitación o entrenamiento, que debe ser programado anualmente para los Inspectores DGAC, el cual contendrá temas relacionados con la actualización de las RAP s y el MIO (Manual del Inspector de Operaciones) o MIA (Manual del Inspector de Aeronavegabilidad), u otros (MINA, MIAGA, MIS) que ayudarán para el mejor cumplimiento de sus funciones. Los cursos de Entrenamiento periódico serán dictados en grupos establecidos. (De preferencia en dos grupos cuando el personal es mayor a 06 Inspectores). n) Curso Inicial de Especialidad en Equipo / Aeronave: La capacitación en Equipo / Aeronave es aquella recibida por los Inspectores de Operaciones (Ground School, Proficiency Check, etc.), e Inspectores de Aeronavegabilidad (Cursos de Familiarización de una aeronave específica) en los tipos de aeronaves que se encuentran operando en territorio peruano. Esta capacitación podrá ser contratada en Página 3 de 19

4 el exterior del país según los recursos que tenga la DGAC, de acuerdo a criterios técnicos, como última alternativa los inspectores de la DSA podrán asistir a los cursos de Primera Mano coordinados por los Explotadores Aéreos, en todo caso, la decisión final es tomada por la DSA. o) Curso de Especialidad Periódico / Recurrente en Equipo / Aeronave: El curso de Refresco / Recurrente en Equipo está dirigido a los inspectores de Operaciones y de Aeronavegabilidad, para mantener la calificación y competencia de los obtenidas en un equipo, así como mantener vigentes los conocimientos y habilidades que requieren para cumplir sus funciones y tareas como Inspector DGAC. Este Entrenamiento de Refresco de aeronave en tierra y en vuelo (Según corresponda) debe ser programado cada dos años y se contratará los servicios de capacitación de manera similar al curso Inicial en Equipo. Curso de especialidad: Es todo curso de cualquier área técnica que requiere reforzar o actualizar los temas referentes a la especialidad que tienen dentro de su área. Estos cursos se dan in house o por invitación y/o contrato con otras entidades. Los cursos por invitación generalmente son dictados por OACI y los cursos contratados pueden realizarse en l2a FAA/IATA, Lufthansa Techniques, Consultair, Talma, Flight Safety y otros. p) Curso Inicial para IDE (Inspector Designado del Explotador): El curso Inicial para IDE está preparado para el personal designado del explotador, debidamente calificado y autorizado por la DGAC, que en el cumplimiento de sus funciones, son representantes de la DGAC. Los Inspectores del Explotador Designados (IDE) son personas naturales o jurídicas debidamente calificadas (Tripulantes de Vuelo y de Cabina), con determinadas facultades de supervisión e inspección que son de su competencia, en la práctica, las tareas de certificación del personal técnico aeronáutico están asignadas a Inspectores de la DGAC y a Inspectores del Explotador (IDE) con facultades delegadas de acuerdo a las disposiciones vigentes. Después de culminado el curso Inicial para IDE, el CTO (Coordinador Técnico de Operaciones) es responsable de remitir al Área de Instrucción toda la documentación que sustente la culminación satisfactoria del entrenamiento del IDE (formatos y documentos), para el registro y archivo correspondiente, de acuerdo al MIO capítulo 8. q) Curso de Entrenamiento periódico / Recurrente para IDE (Inspector Designado del Explotador): Se refiere a toda capacitacion programada anualmente para los IDE el cual contendrá temas relacionados con la actualización de las RAP s y el MIO (Manual del Inspector de Operaciones), que ayudará para el mejor cumplimiento de sus funciones. Al término del curso Inicial para IDE, el área de Instrucción registrará y archivará toda la documentación que sustente dicha capacitación. 7. Responsables a. Director General (DG) b. Director de Seguridad Aeronáutica (DSA) c. Director de Certificaciones y Autorizaciones (DCA) d. Director de Regulación y Promoción (DRP) e. Coordinador del Proyecto OACI (CPO) f. Encargada (o) de Instrucción (ENI) g. Especialista de Instrucción (ESI) h. Técnico(a) de procesos de Personal y Proyectos (TPP) 8. Actividades del Procedimiento Nº RESPONSABLE DESCRIPCIÓN 1 Requerimiento de Necesidades de Capacitación - CPO a) En la primera semana del mes de Noviembre de cada - ENI año la (el) ENl proyecta un memorando que lo firma el Página 4 de 19

5 - DSA - DCA - DRP - Áreas de la DGAC CPO dirigido al DSA, DCA y DRP y todas las áreas de la DGAC en general, solicitando las necesidades de capacitación de su personal para el siguiente año, utilizando para ello el Formato: F-DG-CPO-015: Necesidad de Capacitación Nacional / Internacional, precisándose como fecha de entrega 20 días hábiles después de recibido el documento, debiendo ser devuelto por el área correspondiente debidamente completado, recabando todos los Formatos del personal a cargo de los Directores de Línea y /o Coordinadores Técnicos, Jefes, Encargados (el indicado F-DG-CPO-015) dando respuesta con memorando. Deberán enviar por correo a la (el) ENI los archivos electrónicos respectivos. b) La (el) ENI en el ínterin y llegada la fecha realiza el control de las informaciones enviadas procediendo a: b.1) En caso de no recibir respuesta la (el) ENI solicitará vía correo electrónico el envío de la información solicitada, en base al memorando enviado. Si a pesar de ello no se recibe respuesta sólo se tomará en cuenta en todos los casos los cursos obligatorios. b.1.1) En caso de recibir respuestas de las necesidades de capacitación, en formatos que no son los indicados en la actividad 1a), se procederá a devolverlos al área correspondiente para que sean cambiados a los formatos indicados, los mismos que serán remitidos a Instrucción en un plazo de 7 días calendarios, si no lo hiciera se procede de acuerdo a la actividad 1b). b.1.2) En caso de recibir respuestas en los formatos indicados, va a la actividad 2a). Todas las coordinaciones se realizarán también mediante reuniones o visitas a las áreas que no están cumpliendo con la remisión de sus necesidades. Se entiende que algunas áreas podrían no requerir ningún curso específico en el mes de noviembre del año anterior y por lo tanto sería suficiente que en un memorando señalen esta situación y comuniquen que de presentarse en las agendas de OACI o CLAC o alguna otra entidad, cursos que le pudiera interesar lo comunicarán directamente mediante el mismo formato consignando la fecha de la solicitud remitiendo el formato F-DG-CPO-015: Necesidad de Capacitación Nacional / Internacional a la (el) ENI y respectivo archivo electrónico. Luego de lo cual se continuará la actividad de acuerdo a lo detallado en el anexo 4. 2 Consolidación de las necesidades de capacitación - ENI a) La (el) ENI, verifica las necesidades que la ESI ha - ESI consolidado en los Formatos de necesidades de - CPO capacitación en los formatos F-DG-CPO-017: Plan de Capacitación Sin Cargo al Proyecto OACI y F-DG- CPO-018: Plan de Capacitación Con Cargo al Página 5 de 19

6 3 Análisis y elaboración del Plan Anual de capacitación - ENI - CPO Proyecto OACI, remitidos por las diferentes áreas de la DGAC, para su presentación al CPO. De existir áreas que a pesar de haber reiterado sobre las necesidades de capacitación no han solicitado ningún tipo de capacitación, se enviará un correo electrónico sobreentendiendo que no existe al momento necesidad de capacitar a su personal, pero que durante el año serán informados sobre capacitación conveniente a la que sólo podrán acceder a través de una solicitud formal al Área de Instrucción (documento Informe a la ENI o mediante Formatos F-DG-CPO-017 /018) para la presentación, evaluación y aprobación de la Dirección General a) La ENI luego de evaluar las solicitudes de parte de las áreas, a través de la base de datos de capacitación verifica que los cursos y personal propuestos no se hayan programado en por lo menos 2 años anteriores salvo que exista una condición de actualización que realmente amerite la misma programación en tan corto plazo, con esta información y los criterios del Anexo 2 se elabora el proyecto de Plan Anual de Capacitación. b) La (el) ENI remite al CPO mediante un informe el proyecto de Plan Anual de Capacitación, formatos F- DG-CPO-017: Plan de Capacitación Sin Cargo al Proyecto OACI y F-DG-CPO-018: Plan de Capacitación Con Cargo al Proyecto OACI. c) El CPO revisa el proyecto de Plan Anual de Capacitación en los formatos F-DG-CPO-017: Plan de Capacitación Sin Cargo al Proyecto OACI y F-DG- CPO-018: Plan de Capacitación Con Cargo al Proyecto OACI, pudiendo dar como resultado: c.1 Conforme. Coloca su V B para ser elevado al DG, va a la actividad 3d). c.2 No conforme: lo devuelve a Instrucción con las correcciones de ser el caso y/o priorización de capacitación y cambios, pasa a la actividad 3a). d) Con esta información la (el) ENI genera un informe del CPO al DG remitiendo el Plan Anual de Capacitación (consolidado), formatos F-DG-CPO-017: Plan de Capacitación Sin Cargo al Proyecto OACI y F-DG- CPO-018: Plan de Capacitación Con Cargo al Proyecto OACI para que el DG verifique lo que se ha planteado como necesidad para el año. 4 Aprobación del Plan Anual de Capacitación - DG a) El DG revisa y evalúa formatos F-DG-CPO-017: Plan de Capacitación Sin Cargo al Proyecto OACI y F- DG-CPO-018: Plan de Capacitación Con Cargo al Proyecto OACI, pudiendo dar como resultado: a.1) Conforme: Coloca su V B en los formatos F-DG- Página 6 de 19

7 CPO-017: Plan de Capacitación Sin Cargo al Proyecto OACI y F-DG-CPO-018: Plan de Capacitación Con Cargo al Proyecto OACI. Instrucción coordina los cursos que correspondan con la debida anticipación, de acuerdo a las fechas programadas para trámite correspondiente. a.2) No conforme: Son devueltos los formatos a Instrucción, a fin de ser reformulados, va la actividad 3c). b) Una vez revisados y aprobados por la Dirección General los cursos de los formatos F-DG-CPO-017: Plan de Capacitación Sin Cargo al Proyecto OACI y F-DG-CPO-018: Plan de Capacitación Con Cargo al Proyecto OACI, están bajo responsabilidad de ejecución de la (el) ENI. c) Las revisiones al Plan Anual de Capacitación serán necesarias cada vez que ingresen nuevas programaciones/invitaciones de cursos OACI/CLAC u otros, o por solicitud específica de un área que requiere capacitación aparte de la que solicitó al principio o por propuesta del DG. 5 Ejecución del Plan Anual de Capacitación ENI CPO DG a) La (el) ENI selecciona por orden de fechas los cursos a tramitar, contando con la información del curso (carta, referencias, etc.). LEG b) Programa los cursos internos (IRC, Refrescos) TPP coordinando con las áreas involucradas y la (el) Especialista en Instrucción elabora los horarios y programa de instrucción respectivos considerando temas e instructores, con las coordinaciones necesarias y las condiciones del anexo 3. c) En caso de capacitación Nacional la (el) ENI prepara un proyecto de Oficio para la firma del Director General quien ya con los cursos propuestos y personal designado refrenda con su firma la participación del personal propuesto. En casi todos los casos este Oficio va acompañado por un Formato de Inscripción propio del curso. d) En caso de instrucción externa (Nacional o Internacional) la (el) ENI elabora un proyecto de informe para la firma del CPO, que contiene: Datos del curso, objetivos, participantes, costo, sustento si es requerido, sino bastará con el objetivo del curso, actividades del viaje/capacitación así como una copia del pasaje (en caso sea curso internacional). Este informe va acompañado de la Beca preparada por la (el) TPP y dirigido al Director General quien decreta si procede o no el viaje, una vez firmada la aprobación y la autorización de beca, preparada por la (el) TPP. Toda esta documentación regresa a Instrucción y se deriva por SID a Legal (originales) para que preparen el informe a Asesoría Jurídica del MTC para tramitar la Resolución Suprema (RS) si irroga gastos al Estado o Resolución Ministerial (RM) si no irroga gastos al Estado. Página 7 de 19

8 e) Esta actividad concluye cuando la RM o RS es expedida. La expedición de una RM es únicamente para autorizaciones de viaje que no irrogan ningún gasto al estado, beca completa, o invitación a todo costo, resulta más sencilla en términos de tiempo y seguimiento, ya que permanece en el mismo MTC. La RS puede tomar más tiempo y al ser enviada como proyecto de Resolución Suprema a la Presidencia del Consejo de Ministros (PCM) para la firma del presidente de la República, puede demorar e inclusive emitirse a la víspera del viaje o el mismo día, si han existido demoras o solicitud de mayor sustento. f) Simultáneamente la (el) ENI entrega al becario el formato de candidatura de beca OACI en caso de un curso de este tipo, a fin de que complete los datos referentes al curso, sustente su asistencia, (porque es necesaria,) consigne datos de educación y empleos, asimismo dentro de la candidatura de beca se encuentra el informe médico que es firmado por el Dr. Médico Aeronáutico de la DGAC luego de ser evaluado el becario, adjuntando foto. Estos documentos son firmados por el Director General (DG). El Formato completo es remitido por la (el) TPP a OACI-Canadá, cuando ya el trámite se encuentra en la fase final para la firma de la Resolución, generalmente una semana antes del viaje para de esta manera poder contar con el pasaje y los viáticos que OACI proporciona. La (el) TPP también se encarga del pago al proveedor de servicios, trámite que realiza ante OACI Canadá, lo mínimo requerido por el proveedor son 7 días útiles antes de la instrucción. g) Los antecedentes del curso, ordenados cronológicamente serán archivados en el área de Instrucción. h) Para la capacitación interna correspondiente a los cursos de IRC para Inspectores, Cursos de Refresco, Cursos Iniciales para IDE T y TC, Cursos de Refresco para IDE T y TC, la preparación del horario, listas de participantes, exámenes, evaluaciones de la capacitación mediante encuesta, elaboración de certificados, alimentación de la base de capacitación y archivo en legajos correspondientes están a cargo de la (el) ESI y administrados por la (el) ENI. i) La capacitación interna mencionada en h) se gestiona directamente con las áreas de la DGAC involucradas. Son los CT de cada área los que disponen del personal de instructores y del personal participante en los cursos internos de refresco periódico. Como previsión a que el personal que recibirá cursos o fungirá de instructor en las fechas de cursos se coordina 1 mes antes con la finalidad de que se pueda programar el Rol de OSOA, Plan de Vigilancia, capacitación externa, reuniones etc. j) En casos excepcionales el DG podría desestimar un curso previamente aprobado en el Plan Anual de Página 8 de 19

9 Capacitación, debiendo para ello decretarlo en el informe remitido a su persona. 9. Indicadores Ítem 01 Nombre del Indicador Índice de cumplimiento del Plan Anual de Capacitación (PAC) Fórmula de Medición Criterios de Evaluación Meta Frecuencia Cursos Ejecutados x 100 Cursos Programados en el PAC aprobado Óptimo = PAC 60% Aceptable= 30% PAC 60% Crítico= PAC 30% PAC 60% Anual Página 9 de 19

10 10. Diagrama de Flujo ELABORACIÓN DEL PLAN ANUAL DE CAPACITACIÓN Encargado (a) de Instrucción Coordinador del Proyecto OACI DSA-DRP-DCA- Áreas DGAC Director General Requerimiento Área de Instrucción Inicio Proyecta Memorando de Necesidades de Capacitación Firma Memorando de Necesidades de Capacitación y se envía el formato F-DG-CPO-015 Indican Necesidades de Capacitación en formato -DG-CPO- 015 y lo devuelven a Instrucción Recepciona y evalúa Plan de capacitación F-DG-CPO-017 y F- DG-CPO-018 No Si - Recepciona, - Verifica y - Consolida necesidades de Capacitación en los formatos F-DG-CPO-017 y F-DG-CPO Elabora proyecto de PC. Aprobado? Revisa proyecto de Plan de Capacitación y lo devuelve a Instrucción Elabora Plan de Capacitación (formatos F-DG-CPO-017 y F-DG- CPO-018) Firma Informe Remite a DG Plan de Capacitación F-DG-CPO-017 y F- DG-CPO-018 Plan de Capacitación aprobadof-dg-cpo- 017 y F-DG-CPO-018 A Página 10 de 19

11 EJECUCIÓN DEL PLAN ANUAL DE CAPACITACIÓN Encargada de Instrucción Proyecto OACI DSA-DRP-DCA- Áreas DGAC Director General Legal A Inicio Selección de cursos por orden de fechas Recepciona y evalúa el informe de capacitación SCPO CCPO Programa cursos internos con áreas involucradas Elabora Informe de Solicitud de Capacitación Del CPO para Director General, adjuntando itinerario de actividades, copia del pasaje sugerido y documentos sustentatorios. Comunica a: - Partipante(s), e - Instructore(s) - Coordinador de curso Para la ejecución del curso interno SCPO CPO firma el informe de solicitud de capacitación externa y Beca preparada por TPP Disponen personal de instructores y participantes al curso No Conforme? Si Firma Formulario de Beca de OACI y decreta tramitar Elabora: - Proyecto de RSO RM - Informe al VMTC Recepciona y deriva por SID a Legal y hace seguimiento del documento Informa y entrega Formulario de Beca de OACI a participante y solicita firma del Director General Una vez devuelto a Instrucción se procede a archivar toda la documentación en el file de cursos no ejecutados y comunica al proveedor e involucrados La TPP remite documentación para otorgamiento de Beca a OACI Canadá Recepciona y con informe conteniendo el proyecto de RM o RS deriva por SID a Scretaria General para su tramitación respectiva y posterior emisión de la RM o RS Publicación en diario Oficial El Peruano Contando con: a) Beca, y b) RS o RM se comunica al (los) participantes para su participación al curso Fin Página 11 de 19

12 11. Registros a. F-DG-CPO-015: Necesidad de Capacitación Nacional / Internacional b. F-DG-CPO-016: Habilitaciones de inspectores DGAC c. F-DG-CPO-017: Plan de Capacitación Sin Costo al Proyecto OACI d. F-DG-CPO-018: Plan de Capacitación Con Cargo al Proyecto OACI. e. F-DG-CPO-019: Programa Curricular de Inducción. f. F-DG-CPO-021: Evaluación de la capacitación. g. F-DG-CPO-024: Programa Curricular de Inspector DGAC PERÚ. h. F-DG-CPO-025: Programa Curricular de Inspector de Operaciones DGAC PERÚ. i. F-DG-CPO-026: Programa Curricular Inspector AVSEC DGAC PERÚ. j. F-DG-CPO-027: Programa Curricular Inspector de Aeronavegabilidad DGAC PERÚ. k. F-DG-CPO-028: Programa Curricular Inspector de Aeródromos DGAC PERÚ. l. F-DG-CPO-029: Programa Curricular Inspector de Navegación Aérea DGAC PERÚ. m. F-DG-CPO-030: Programa Curricular de Inspector Médico DGAC PERÚ. n. F-DG-CPO-031: Programa Curricular IDE Adoctrinamiento Básico. o. F-DG-CPO-032: Programa Curricular IDE - T p. F-DG-CPO-033: Programa Curricular IDE - TC q. F-DG-CPO-034: Programa Curricular IDE - CEE r. Informes CPO para consideración de la capacitación propuesta. s. F-DG-CPO-042: Lista de Asistencia-Curso. t. F-DG-CPO-043: Programa Curricular Inspector de Licencias DGAC PERÚ u. Memos CPO para solicitar necesidades de capacitación o culminación de cursos. v. Formatos OACI para autorización de becas. 12. Anexos ANEXO 1 POLÍTICA DE CAPACITACIÓN La Dirección General de Aeronáutica Civil asume el compromiso de brindar capacitación, tanto inicial (personal de nuevo ingreso) como periódica, de actualización o especialización, de acuerdo a los requerimientos de la organización y la normativa vigente, con la finalidad de contar con personal altamente calificado que le permita cumplir con sus responsabilidades de vigilancia de la seguridad operacional (para el personal técnico) e igualmente la correspondiente al personal no técnico, con un programa de instrucción adecuado a sus funciones. Políticas de evaluación del curso inicial recién contratado irc Cada vez que se dicte un curso Inicial Recién Contratado para Inspectores se programará una evaluación final conformado por todos los temas dictados la cual tendrá una nota mínima de 70%. Dichos exámenes serán archivados en el file de cursos anuales de IRC, en los Entrenamientos periódicos no se efectuarán evaluaciones. Página 12 de 19

13 Políticas de recuperación de cursos o temas faltantes en un curso de entrenamiento periódico Si por razones del servicio y/o programación requerida excepcionalmente a un inspector, perdiera parte del curso programado, esta porción del curso será recuperada particularmente, debiendo el Instructor firmar la conformidad de la recuperación recibida por el Inspector, dando lugar a la regularización para elaboración del Certificado del curso. Políticas de recuperación en caso de desaprobar un examen en un curso inicial recién contratado No se espera que un Inspector desapruebe el examen del IRC, pero en caso sucediera tendrá una oportunidad de recuperar por única vez con otro examen sustitutorio cuya nota deberá ser 80% siendo el examen diferente al que rindió la primera vez. ANEXO 2 CRITERIOS DE SELECCIÓN DE CURSOS PARA SER INCLUIDOS EN EL PLAN ANUAL DE CAPACITACIÓN En caso las áreas no respondan al requerimiento de Instrucción adecuadamente, priorizando la instrucción, registrando proveedores e incluso los costos de los cursos requeridos e igualmente con el fin de establecer un orden en la propuesta del Plan Anual de Capacitación se tendrán en cuenta los siguientes criterios: a) En el caso de Operaciones se considerará la habilitación de inspectores de Operaciones que Instrucción mantiene en el Formato F-DG-CPO-016 Habilitaciones de inspectores DGAC, que es bianual (considerando igualmente la instrucción en tierra de la habilitación de la aeronave que poseen, la misma que manejarán conforme ingresen los cronogramas de cursos del explotador de preferencia). b) En el caso del área de Aeronavegabilidad que son renovadas cada 4 años. La (el) ENI mantendrá la actualización y estado de estas habilitaciones mediante un requerimiento a Licencias para que proporcione el listado que controla la vigencia de las habilitaciones de mantenimiento, con el fin de coordinar con el CT del área para en caso de encontrarse por vencer o vencida coordinar la regularización de la habilitación, manteniéndose las mismas en el Formato F-DG-CPO-016 siendo responsabilidad de las áreas técnicas que requieren cursos de aeronaves, seguirlos dentro de los programados en cronogramas trimestrales de conocimiento de AIR y OPS c) En el caso de todos los Inspectores de las diferentes áreas de la DGAC sólo se tomarán en cuenta los cursos obligatorios de entrenamiento periódico anual. d) Para todas las otras áreas que no dependen de una licencia se considerarán cursos a solicitud únicamente, o si tienen instituido el curso de Refresco, como es el caso de Licencias, se considerará como mínimo el Programa de Instrucción de Licencias del Manual de Licencias. e) Anualmente, cuando se trate de cursos Con Cargo al Proyecto OACI solo podrán ser incluidos en el Plan Anual de Capacitación un máximo de 5 a 7 cursos por área técnica y 02 cursos por área no técnica, igualmente 2 cursos por persona en caso de que tenga costo (Anual). Salvo casos de las áreas técnicas de vigilancia que podrían requerir cursos adicionales debidamente sustentados, los mismos que se evaluarán para priorizar y dar la aprobación final a cargo del Director General. Los cursos OACI sin costo realizados en Lima no estarán sujetos a cantidades ya que de ser materias convenientes para el Página 13 de 19

14 cumplimiento de las funciones del personal se podrán considerar y aprobar conforme vayan llegando las comunicaciones, en cuanto a la cantidad de participantes está sujeto a las indicaciones de OACI y a la decisión de cada CT. f) Los cursos de actualización por cambios en las Regulaciones, nuevos tipos de aeronaves, Normas, etc. serán considerados para ser incluidos en el Plan Anual de Capacitación como iniciativa del área de normatividad o a solicitud de un área específica. Instrucción podrá sugerir al área técnica que participe en estos cursos, personal que requiere capacitación de este tipo si esta ayuda al mejor desenvolvimiento en su área, incluyendo personal administrativo. g) Los cursos comprendidos en el Plan de Desarrollo de Personas del MTC, tales como curso de ofimática, cursos de recursos humanos, etc., serán gestionados por el área de Coordinación Administrativa de la DGAC y solventados por el MTC. Las diferentes Direcciones de la DGAC por intermedio de los CT o Jefes y/o Encargados de áreas podrán, de acuerdo a lo estipulado en e), asignar becas al personal que consideren conveniente y necesario, siempre manteniendo el sentido de equidad a fin de capacitar en el tiempo a todo el personal de manera homogénea. ANEXO 3 CONDICIONES PARA LA EJECUCIÓN DEL PLAN ANUAL DE CAPACITACIÓN h) Los cursos de capacitación para el personal DGAC se programarán y ejecutarán en coordinación con el Área de Instrucción, con la autorización del Director General de Aeronáutica Civil y el Coordinador del Proyecto OACI. i) De ser el caso que el curso se dicte en la sala de Instrucción, la cobertura máxima será de 25 alumnos. j) La hora lectiva es de 50 minutos por 10 minutos de descanso. Pudiéndose juntar hasta 2 horas lectivas si son de un mismo tema. k) Horarios de clases: d.1 Para cursos de hasta 4 horas por día: El horario deberá incluir horas dentro y fuera de la jornada laboral Ejemplo: de 9:00 AM a 11:00 AM para sesiones de 2 horas; o de 3:00 PM a 7:00 PM para sesiones de 4 horas de clases; salvo casos excepcionales expresamente autorizados por la Dirección General. d.2 Para cursos de 5 o más horas por día: Las clases se programarán dentro del horario laboral, salvo disposiciones específicas de la Dirección General en caso de ser necesario, se puede programar clases hasta un máximo de seis (6) días consecutivos por uno (1) de descanso. l) Se programará el dictado de clases a instructores calificados y/o facilitadores, quienes a pesar de no contar con la calificación o certificado de instructor en el ámbito aeronáutico cuentan con la competencia, experiencia y dominio del tema. m) El (La) instructor(a) o facilitador(a) tiene la potestad de permitir el ingreso del participante después 10 minutos del inicio de clase, ya que la asistencia y puntualidad son requisitos indispensables para el logro de los objetivos. n) Todo cambio de participante en un curso mandatario de la DGAC (curso de Inspector), sólo podrá efectuarse en el primer grupo, de haber más de un grupo programado. o) Los participantes a los cursos deberán: Asistir puntualmente durante todos los días señalados para el curso programado. Página 14 de 19

15 Hacer el uso correcto de instalaciones, material, equipo y mobiliario, durante y después de la impartición del curso programado. p) La asistencia a los cursos será registrada en el formato F-DG-CPO-042: Lista de asistencia-curso y para ser acreedor de un certificado debe contar con una asistencia mínima requerida del 90% sobre el total de horas programadas y/o dictadas. Una vez culminado el curso los participantes completarán el formato F-DG-CPO-021: Evaluación de la capacitación. q) Para todo cambio de horario de clase, el instructor deberá coordinar su reemplazo con otro instructor (cambio de instructor o cambio de horario) y notificarlo al Área de Instrucción luego de elaborado el horario. r) Todo Inspector DGAC que asista a un curso de capacitación o tenga conocimientos y experiencia en el área, tendrá la responsabilidad de transmitir la información relevante recibida, a los otros Inspectores DGAC mediante un curso o conferencia formal, adecuadamente elaborado; que deberá presentarla al Área de Instrucción a más tardar sesenta días después de recibido el curso, cuyo objetivo será el de adoctrinar y habilitar a los demás Inspectores DGAC en la aplicación de dichos conocimientos. Esta capacitación se incorpora a la modalidad de Formación Continua. s) En la modalidad de Formación Continua puede participar todo el personal DGAC salvo los Directores que están exonerados más no excluidos de participar. Cada hora lectiva de clase equivale a un crédito. Los créditos obtenidos son validados únicamente en el año calendario en curso. Los diplomas se expiden al final de cada año calendario, luego de verificar la cantidad de créditos obtenidos, siendo mínimo 24 créditos para hacerse acreedor a un certificado; el mismo que se denominará Refresco sobre temas Aeronáuticos. Siendo registrado al reverso del certificado la relación de cursos en los que participó. En el caso de temas que formen parte de un curso y que en su conjunto tengan una duración mayor a 10 horas académicas, como por ejemplo el curso Sistema de Gestión de la Calidad de la DGAC, este no será incluido dentro de la modalidad de Formación Continua, siendo los participantes acreedores a un certificado por el curso dictado. Los certificados son firmados por el Director General, Directores de Línea o Coordinador del Proyecto, según corresponda. t) El curso de Inicial Recién contratado (IRC) para inspector DGAC se ceñirá a los programas curriculares de acuerdo a conocimientos generales y de especialidad, que se encuentran en los formatos F-DG-CPO-024, F-DG-CPO-025, F-DG-CPO-026, F-DG-CPO-027, F-DG- CPO-028, F-DG-CPO-029, F-DG-CPO-030 Y F-DG-CPO-043. u) Para categoría inicial recién contratado, una vez culminado y aprobado el curso de IRC para inspector DGAC, el Área de Instrucción remite a la Coordinación Técnica respectiva los formatos de OJT, formatos F-DG-CPO-035: Registro de Entrenamiento en el Trabajo (OJT) para Inspector DGAC, F-DG-CPO-036: Registro General de Entrenamiento en el Trabajo (OJT) Inspector de Operaciones, F-DG-CPO-037: Registro General de Entrenamiento en el Trabajo (OJT) Inspector de Aeronavegabilidad, F-DG-CPO-038: Registro General de Entrenamiento en el Trabajo (OJT) Inspector de Aeródromos y F-DG- CPO-039: Registro General de Entrenamiento en el Trabajo (OJT) Inspector de Navegación Aérea. El nuevo inspector coordina con el o los inspectores designados la fecha de los entrenamientos aplicables a su especialidad. El cumplimiento del OJT para el personal de inspectores que lo requiera, queda bajo la entera responsabilidad del Coordinador Técnico del Área quien es el responsable de registrar la aplicabilidad del entrenamiento y designar al inspector que lo conducirá en el formato respectivo a la especialidad, considerando las funciones que le serán exigidas cumplir al inspector. Página 15 de 19

16 Culminado el OJT, el Coordinador Técnico del Área debe remitir al Área de Instrucción toda la documentación que sustente la realización del entrenamiento para su archivo en el legajo personal. Para los casos de cursos de Entrenamiento Periódico (donde no es requerido el OJT) el área, de acuerdo a sus necesidades de capacitación anual, manejará un Programa de Instrucción hasta del 50 % del total de su Programa Inicial y como mínimo 24 horas del Programa de Instrucción planteado, a excepción de la Coordinación Técnica de Navegación Aérea que programará 16 horas de Entrenamiento Periódico, correspondiendo su Programa Inicial a 40 horas. v) En el caso del Curso Inicial para Inspector Designado del Explotador (IDE) se ceñirá a los programas curriculares de acuerdo a conocimientos generales y de especialidad, que se encuentran en los formatos F-DG-CPO-031: Programa Curricular IDE - Adoctrinamiento Básico, F-DG-CPO-032: Programa Curricular IDE T, F-DG-CPO-033: Programa Curricular IDE TC, F-DG-CPO-034: Programa Curricular IDE CEE, una vez concluido el curso Inicial para IDE, el Coordinador Técnico de Operaciones remitirá a los operadores mediante oficio, el formato F-DG-CPO-040: Registro General de Entrenamiento en el Trabajo (OJT) Inspector Designado del Explotador y F-DG-CPO-041; Registro de entrenamiento en el Trabajo (OJT) para Inspector Designado del Explotador, para proseguir con el entrenamiento en el trabajo (OJT) que su área considere pertinente, conforme a las funciones que vayan a desempeñar. w) Es responsabilidad del personal DGAC que su legajo se mantenga actualizado proporcionando al Área de Instrucción los diplomas o certificados de los cursos recibidos, así como las licencias/habilitaciones y aptos médicos de ser el caso. x) Los diplomas y/o certificados de capacitación están bajo custodia del Área de Instrucción y se archivan en orden cronológico en el legajo personal. Estos son firmados por el DSA en caso de inspectores a su cargo (OPS, AIR, NAV, AVSEC, AGA) y por el Director del área de DRP o DCA en caso de personal a su cargo (Directores de Línea). y) En el caso de realizarse un curso Inicial o de Entrenamiento Periódico para IDE-T o IDE-TC fuera de las instalaciones de la DGAC este será dictado por personal de la DGAC, una vez culminado el curso y contando con la documentación correspondiente se procederá al igual que con cursos dictados en Aula DGAC para efectos del control del curso; luego se emitirá un proyecto de oficio del Área de Instrucción con los certificados de los participantes para la firma del Director de Seguridad Aeronáutica, que luego serán remitidos a los explotadores. z) Los Registros Informáticos de la capacitación de los inspectores estarán bajo la custodia del Área de Instrucción, estos registros serán almacenados y actualizados de manera permanente en la Base de Datos de Capacitación de la DGAC. aa) Todo tipo de curso será canalizado por el Área de Instrucción para su inclusión en el Plan Anual, incluso los que llegan durante el año (OACI, AENA, IATA, etc.) bb) Al desestimarse un curso la ENI comunicará a los involucrados: participante / Coordinación del Proyecto OACI por beca, entidad de la capacitación. cc) La (el) ENI selecciona por orden de fechas los cursos a tramitar, contando con la información del curso (carta, referencias, etc.). Toda la documentación referente al curso se archiva con el nombre del curso, teniendo en cuenta que parte de esta documentación en los cursos de inicio de año u otros podrían ser de fechas del ejercicio del año anterior. Generalmente las invitaciones OACI o CLAC pueden llegar en el mes de noviembre o diciembre, programando el curso para el siguiente año. Página 16 de 19

17 ANEXO 4 SISTEMA DE CONTROL DE LA CAPACITACIÓN Y REGISTROS DE OJT / LEGAJOS PERSONALES Las actividades de este procedimiento se realizan de forma sistemática todos los años, permitiendo lo siguiente: a) Conocer las Necesidades de Capacitación de las diferentes áreas de la DGAC priorizadas (Formato F-DG-CPO 015: Necesidad de Capacitación Nacional / Internacional). b) Elaborar un Plan de Capacitación Anual original en base a las necesidades establecidas por todas las áreas, en los formatos F-DG-CPO 017: Plan de Capacitación Sin Cargo al Proyecto OACI, y en el F-DG-CPO -018: Plan de Capacitación Con Cargo al Proyecto OACI. c) Ejecutar la capacitación programada y aprobada, cabe señalar que se pueden incorporar capacitaciones no requeridas en el Formato-DG-CPO- 015: Necesidad de Capacitación Nacional / Internacional, al ser oportunas debido a invitaciones de entidades reconocidas. d) Obtener las calificaciones necesarias para el personal de acuerdo al documento OACI 8335 capítulo 5. e) Contar con los certificados que avalan dicha capacitación, para seguidamente registrarla en la Base de datos de capacitación. (Registros Informáticos) f) Alimentar los legajos del personal con los certificados correspondientes. g) Si se da el caso de Cursos Iniciales para Inspectores y de acuerdo al Programa Curricular que le corresponde a cada área, al término de dicha instrucción, se entrega al CT del área los Formatos de OJT para la distribución de tareas estimando los tiempos requeridos para el entrenamiento en el trabajo OJT asignado, estos tiempos no deben ser menores a 40 horas. h) Este entrenamiento se realizará conforme a las funciones de cada inspector considerando que el que dirige el OJT es un Inspector de al menos 3 años de experiencia, quien a la vez utilizando el Formato de OJT calificará como Satisfactorio cuando el personal a su cargo en el OJT cumpla a cabalidad las tareas definidas y demuestre competencia adecuada para asumir sus futuras responsabilidades, y de darse el caso de Insatisfactorio se tendría que replantear la permanencia del inspector en el área, o caso contrario volver a examinar su competencia para determinar definitivamente que no está apto para el tipo de tareas consignadas en el formato de OJT, esta situación no se ha presentado hasta la fecha en la DGAC. Una vez preparado el nuevo inspector en el campo, podrá de acuerdo al Manual de Descripción de Puestos, MDP y/o su Manual de Inspector cumplir con las funciones de inspector asignadas. i) En el Procedimiento, al ser sistemático, cada año se realizan los cursos de entrenamiento periódico correspondiente en todas las áreas, así como en el año que correspondan los cursos de especialidad (en su mayoría cada dos años), salvo el área determine hacerlo anual o de presentarse la oportunidad de cursos por invitación, se incluyen en el Plan de Capacitación que es un documento dinámico. j) En el mencionado procedimiento se han considerado los plazos de aplicación a un curso en el extranjero, estimando 60 días o mínimo 50 días para la tramitación de una Resolución Suprema en caso que generen gastos al Estado, o si no genera ningún gasto se estiman 30 días. Apertura y mantenimiento de legajos de capacitación c) Al ingreso de un nuevo personal de OACI la (el) Técnica (o) de Procesos de Personal y Proyectos (TPP) hace entrega a la (el) Encargada (o) de Instrucción de las copias de documentos personales (DNI, licencia aeronáutica), copia de diplomas y títulos. d) La (el) Encargada (o) de Instrucción apertura legajo de personal nuevo y se archiva de la siguiente manera: La ficha personal en la sección de Ficha Personal. Página 17 de 19

18 El DNI y licencia aeronáutica en Copia de documentos. Las copias de título, OJT, certificados de trabajo y/o felicitaciones en la sección Experiencia. Los diplomas de capacitación se archivan de manera ordenada y cronológicamente en la sección de Capacitación. e) Una vez que está ordenado cronológicamente los certificados se procede registrar la información en la Base de Datos de Capacitación del personal DGAC. Archivo de capacitación en legajos personales a) Cada vez que el personal DGAC haga entrega de copia de sus certificados a Instrucción, se procederá a ingresar esta información a la Base de Datos de Capacitación y se archivará en la sección capacitación. b) Cada vez que un curso se lleve a cabo en las instalaciones de la DGAC, al término del mismo se procederá a sacar una copia del certificado a fin de ser adjuntado al legajo personal y el original será entregado al o los participante(s). 13. Formato a. F-DG-CPO-015: Necesidad de Capacitación Nacional / Internacional b. F-DG-CPO-016: Habilitaciones de inspectores DGAC c. F-DG-CPO-017: Plan de Capacitación Sin Costo al Proyecto OACI d. F-DG-CPO-018: Plan de Capacitación Con Cargo al Proyecto OACI. e. F-DG-CPO-019: Programa Curricular de Inducción. f. F-DG-CPO-021: Evaluación de la capacitación g. F-DG-CPO-024: Programa Curricular de Inspector DGAC PERÚ. h. F-DG-CPO-025: Programa Curricular de Inspector de Operaciones DGAC PERÚ. i. F-DG-CPO-026: Programa Curricular Inspector AVSEC DGAC PERÚ. j. F-DG-CPO-027: Programa Curricular Inspector de Aeronavegabilidad DGAC PERÚ. k. F-DG-CPO-028: Programa Curricular Inspector de Aeródromos DGAC PERÚ. l. F-DG-CPO-029: Programa Curricular Inspector de Navegación Aérea DGAC PERÚ. m. F-DG-CPO-030: Programa Curricular de Inspector Médico DGAC PERÚ. n. F-DG-CPO-031: Programa Curricular IDE - Adoctrinamiento Básico o. F-DG-CPO-032: Programa Curricular IDE - T p. F-DG-CPO-033: Programa Curricular IDE - TC q. F-DG-CPO-034: Programa Curricular IDE - CEE r. F-DG-CPO-035: Registro de Entrenamiento en el trabajo (OJT) para Inspector DGAC s. F-DG-CPO-036: Registro General de Entrenamiento en el Trabajo (OJT) Inspector de Aeronavegabilidad t. F-DG-CPO-037: Registro General de Entrenamiento en el Trabajo (OJT) Inspector de Operaciones. u. F-DG-CPO-038: Registro General de Entrenamiento en el Trabajo (OJT) inspector de Aeródromos. v. F-DG-CPO-039: Registro General de Entrenamiento en el Trabajo (OJT) Inspector de Navegación Aérea. w. F-DG-CPO-040: Registro General de Entrenamiento en el Trabajo (OJT) Inspector Designado del Explotador. x. F-DG-CPO-041: Registro de Entrenamiento en el Trabajo (OJT) Inspector Designado del Explotador. Página 18 de 19

19 y. F-DG-CPO-042: Lista de Asistencia-Curso z. F-DG-CPO-043: Programa Curricular de Licencias DGAC PERÚ Página 19 de 19