Manual de Usuario Fiatc

Tamaño: px

Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "Manual de Usuario Fiatc"

1 Manual de Usuario Fiatc Proyecto: Documento: Autor: SEG Tarificador Manual Usuario Fiatc.doc Área Servicios Web Fecha: jueves, 15 / febrero / 2007 Copyright: Empresa: M.P.M. Software M.P.M. Software Dr. Pujades, Igualada Tel. (93) Fax (93)

2 ÍNDICE Índice 1 1. Operativa Pruebas de tarificación Pantalla de tarificación Valores preestablecidos Posibles respuestas en tarificación Tratamiento de los accesorios Uso del vehículo Pantalla de contratación 4 2. Configuración 6 3. Contactos 9 Manual Usuario Fiatc.doc - 1

1. OPERATIVA En este apartado se describe el funcionamiento de Fiatc para obtener una correcta tarificación y contratación. 1.1.1. Pruebas de tarificación Para la correcta tarificación con Fiatc es necesario realizar los siguientes cambios en los datos del proyecto que proporciona el botón Test.

3 1. OPERATIVA En este apartado se describe el funcionamiento de Fiatc para obtener una correcta tarificación y contratación Pruebas de tarificación Para la correcta tarificación con Fiatc es necesario realizar los siguientes cambios en los datos del proyecto que proporciona el botón Test. Campo Nuevo valor Descripción NIF del tomador C Fijado por la compañía Compañía anterior Cualquier compañía Número póliza Fijado por la compañía Pantalla de tarificación En el apartado Otros datos para la tarificación de la pantalla de tarificación aparecen los siguientes datos específicos para la compañía Fiatc: Garantía de lunas: Indica el tipo de garantía a contratar Asistencia en viaje: Contratar esta garantía Capital retirada carnet: Capital de subsidio en caso de retirada de carnet Duración retirada carnet: Meses de duración del subsidio de retirada Número de ocupantes: Número de ocupantes asegurados Capital ocupantes invalidez: Capital en caso de invalidez de algún ocupante Capital ocupantes muerte: Capital en caso de muerte de algún ocupante Descuento especial: Nivel de descuento a aplicar (sólo si Fiatc lo permite) Manual Usuario Fiatc.doc - 2

4 Valores preestablecidos Para la tarificación comparativa, se asumen los siguientes valores preestablecidos para los datos que se enumeran a continuación: Campo CP del tomador CP del propietario CP del conductor principal CP del conductor ocasional Tipo de carné del conductor ocasional Valor preestablecido CP de circulación del vehículo (sólo si no se indica este dato) CP de circulación del vehículo (sólo si no se indica este dato) CP de circulación del vehículo (sólo si no se indica este dato) CP de circulación del vehículo (sólo si no se indica este dato) No tiene carné C o D ( 0 ) Posibles respuestas en tarificación En lo referente a la confirmación de las primas en tarificación, puesto que Fiatc nunca accede a SINCO en la tarificación siempre se muestra el valor negativo (Prima NO confirmada). Fiatc sólo accede a SINCO en el momento de realizar la contratación, por lo que puede generarse una diferencia de primas en el último momento (una vez confirmados todos los datos necesarios para la contratación) si detecta que el historial de siniestros indicado no coincide con el registrado en SINCO. En caso de producirse esta diferencia, SEG Tarificador informa de lo sucedido solicitando la confirmación al cliente o usuario Tratamiento de los accesorios Los importes declarados en accesorios de sonido y de no sonido en la pantalla de tarificación se envían tal cual para el proceso de tarificación. En la pantalla de contratación se pueden detallar los accesorios tanto de sonido como de no sonido mediante una pantalla adicional indicando la descripción y el valor de cada uno de ellos (con un máximo de diez accesorios); el proceso suma los valores y muestra el total. Si se ha especificado valor de accesorios en la tarificación y no se han detallado en la contratación; los importes se muestran en rojo; una vez detallados los accesorios el importe se muestra en color normal (típicamente negro). Manual Usuario Fiatc.doc - 3

5 Uso del vehículo El uso depende del sexo del tomador y del tipo de vehículo a contratar, si el tomador es hombre o mujer el uso se considera Particular, si el tomador es empresa el uso se considera Empresa. Una vez establecida este uso, se aplica una traducción en función del diccionario de tipos de uso que Fiatc envía junto a la actualización de vehículos Base Pantalla de contratación Las poblaciones no se indican mediante una caja de texto libre, sino que se seleccionan mediante un buscador de poblaciones que filtra las poblaciones por código postal. Manual Usuario Fiatc.doc - 4

6 Hay una sección de otros datos donde se puede indicar observaciones en general del seguro, las garantías opcionales a contratar y datos del beneficiario si hubiese alguno, estos datos no son obligatorios para contratar. Manual Usuario Fiatc.doc - 5

7 2. CONFIGURACIÓN A continuación se enumeran y describen todos los parámetros de las distintas compañías que contempla en tarificador. Para cada parámetro se muestra cuales son los valores que puede tomar o si el parámetro debe ser solicitado a la propia compañía (caso de códigos de agente y contraseñas). Parámetro T C Descripción Url URL para tarificar y contratar Pruebas Real UrlPoblaciones URL para acceder al servicio de poblaciones Pruebas Real Mediador (*) Código del mediador MediadorEmpleado (**) Código del mediador para empleados CodigoControl Encriptación de los datos Valor fijo 1 ClaveMD5 (*) Clave de encriptación Documentacion Como se imprime la documentación 0 Imprime Fiatc y envía a correduría 1 Imprime Fiatc y envía al cliente 2 Realiza Fiatc e imprime Correduría 3 Imprime correduría desarrollo propio TipoPrimerRecibo Domiciliación bancaria del primer recibo N No S Si C Cargado en cuenta del tomador ConsultaSinco Tipo de consulta a SINCO (en blanco) No informado SI Prima confirmada en SINCO NO Prima no confirmada en SINCO AsistenciaViaje Contrata la asistencia en viaje 0 No; 1 Si GararantiaDefensaExcl uida Excluye defensa nacional y extranjero y reclamación 0 No; 1 Si GarantiaLunas Contrata cobertura de lunas 0 No Manual Usuario Fiatc.doc - 6

8 GarantiaRetiradaCarnet Capital GarantiaRetiradaCarnet Duracion GarantiaOcupantesNum ero GarantiaOcupantesCapi talmuerte GarantiaOcupantesCapi talinvalidez GarantiaRCCargaCapit al GarantiaRCCargaMaqui naria AmpliacionUso 1 Si, taller concertado 7 Si, libre elección de taller Capital contratado por retirada de carné 0 No contratado 600 Importe contratado Importe contratado Importe contratado Importe contratado Importe contratado Número de meses contratados por retirada de carné 3 3 meses 6 6 meses meses meses meses Número de ocupantes a asegurar 1 1 ocupante 2 2 ocupantes 3 3 ocupantes 4 4 ocupantes 5 5 ocupantes 6 6 ocupantes 7 7 ocupantes 8 8 ocupantes 9 9 ocupantes Capital contratado por garantía de muerte Importe contratado Importe contratado Capital contratado por garantía de invalidez Importe contratado Importe contratado Capital del capital de la carga a asegurar 0 No contrata Importe contratado Importe contratado Importe contratado Importe contratado Asegura la maquinaria acoplada al vehículo 0 No; 1 Si Envía una petición contra SINCO antes de contratar N No; S Si T Parámetro obligatorio para poder tarificar. C Parámetro obligatorio para poder contratar. (*) Parámetro necesario para el correcto funcionamiento de la tarificación y de la contratación y sus valores deben solicitarse a la compañía. (**) Parámetro no obligatorio pero debe solicitarse a la compañía. Manual Usuario Fiatc.doc - 7

9 Manual Usuario Fiatc.doc - 8

10 3. CONTACTOS A continuación se enumeran los contactos que la compañía pone a disposición para aclarar todas las dudas que puedan a aparecer durante el uso de su producto. Todas las incidencias detectadas deben ser comunicadas al Centro de Servicio al Cliente: teléfono: ; dirección de correo: csc@fiatc.es Manual Usuario Fiatc.doc - 9

Documentos relacionados

Qué es Qué necesita Cómo comparar Cómo contratar Funciones del Portal es un nuevo multitarificador de seguros de vehículos de Santander Insurance en e

Qué es Qué necesita Cómo comparar Cómo contratar Funciones del Portal es un nuevo multitarificador de seguros de vehículos de Santander Insurance en e PORTAL PARA LA CONTRATACIÓN DE SEGUROS DE COCHES Y MOTOS Guía informativa Qué es Qué necesita Cómo contratar Cómo contratar Funciones del Portal POSIBLEMENTE EL MEJOR PRECIO DEL MERCADO PARA EL SEGURO