App Lista Orchestration de verificación 2.6 de la instalación de App Orchestration

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1 App Lista Orchestratin de verificación 2.6 de la instalación de App Orchestratin Prblemas cncids en App Orchestratin 2.6 Preparad pr: Jenny Berger Última actualización: ctubre 6, Citrix Systems, Inc. Reservads tds ls derechs. Página 1

2 Prblemas cncids Cntenid TOC Página 2 derechs Citrix Systems, Inc. Reservads tds ls

3 Prblemas cncids App Orchestratin Cuand se utiliza la cnsla Web de App Orchestratin, pueden aparecer ntificacines similares a las siguientes: 500: Errr intern del servidr; Servici n dispnible Servici n dispnible. Se prduj un errr específic de la instancia relacinad cn la red al establecer una cnexión cn SQL Server. El servidr n se encntró n estaba accesible. Cmpruebe que el nmbre de la instancia sea crrect y que SQL Server esté cnfigurad para permitir cnexines remtas. Errr de inici de sesión; Errr intern del servidr Estas ntificacines aparecen si el servidr SQL Server que alja la base de dats de cnfiguración de App Orchestratin está sin cnexión. Para reslver este prblema, lleve a cab l siguiente: Verifique que el servidr que ejecuta SQL Server está funcinand y está cnectad a la red. Verifique que el firewall permite cnexines remtas a SQL Server. Verifique que se ha cnfigurad crrectamente la base de dats la instancia de SQL Server en ls parámetrs glbales de App Orchestratin. [#389643] Cuand se crear un catálg de máquinas de sesión para aprvisinamient a demanda, y el fluj de trabaj CreateSessinMachineCatalg falla (debid a un errr de cnfiguración, pr ejempl), al vlver a intentar el fluj de trabaj éste vuelve a fallar inclus aunque se hayan cnfigurad crrectamente ls parámetrs necesaris. Este prblema curre prque App Orchestratin intenta crear una instantánea de la VM de plantilla cada vez que se ejecuta el fluj de trabaj. Si la instantánea ya existe, el fluj de trabaj falla y muestra un mensaje de errr para ntificar que la instantánea n es única. Para reslver este prblema, elimine la instantánea de la VM de plantilla antes de vlver a intentar la ejecución del fluj de trabaj que haya fallad. [#413997] Al crear un catálg de máquinas de sesión usand el aprvisinamient a demanda, el fluj de trabaj Get-VMTemplateScan falla cn el errr VM en us. Este prblema curre cuand se crea una instantánea de discs y memria a partir de la plantilla de VM seleccinada para usarla cn el catálg. Para reslver este prblema, elimine la instantánea de disc y memria y cree una instantánea sl del disc de la máquina. Las instantáneas de disc y memria n reciben respald para usarse cn App Orchestratin. [#469734] Cuand se agrega un filtr de cnexión de NetScaler a un catálg de máquinas de sesión, la capacidad de las fertas aljadas en el catálg n se puede mdificar. Este prblema se prduce cuand el filtr de cnexión se agrega después de que ls arrendataris se han suscrit a fertas del catálg. Al agregar un filtr de cnexión, se hace una mdificación del catálg de máquinas de sesión que deja sin validez las suscripcines a fertas que existan. Cm resultad de ell, ls usuaris ya n pueden acceder a sus suscripcines a través de Citrix Receiver. Para Página 3 derechs Citrix Systems, Inc. Reservads tds ls

4 Prblemas cncids reslver este prblema, cancele la suscripción de ls usuaris a las fertas afectadas y elimine el grup de entrega asciad. A cntinuación, vuelva a suscribir a ls usuaris a su cnjunt de fertas riginal. El prces de suscripción crea un nuev grup de entrega que está asciad al catálg de máquinas de sesión mdificad. [#471339] En esta versión n se permite agregar una máquina de sesión retirada a un catálg de máquinas de sesión a un siti de entrega. Cuand se la asigna a un siti de entrega, la máquina de sesión retirada n se puede registrar cn el siti. Cm resultad, ls usuaris n pueden acceder a ninguna de las suscripcines a fertas que se encuentren aljadas en esa máquina de sesión. Para evitar este prblema, implemente nuevas máquinas de sesión para reemplazar a las máquinas que se vayan retirand. [#475517] El acces a una suscripción a una ferta puede fallar si la ferta está cnfigurada cn dats específics de usuari en el directri de trabaj de la aplicación. Cuand se crea una ferta, se realiza un análisis inicial de la aplicación y App Orchestratin utiliza el directri de trabaj prducid a partir de este análisis. App Orchestratin n verifica ls dats prprcinads pr el análisis ni crrige autmáticamente la infrmación incrrecta durante la creación de la ferta. Para reslver este prblema, use variables de entrn para ls dats específics de usuari y utilícelas en lugar de ls dats específics de usuari reales en la ruta del directri de trabaj de la aplicación. [#475534] En esta versión n se permite agregar un mism dmini privad cm dmini de ds tips distints (pr ejempl, agregarl primer cm dmini de tip Usuari y lueg vlver a agregarl cn el tip Ambs). Al agregar dminis privads, agréguels sl una vez a la implementación. [#475558] Al crear una ferta que usa el nivel de aislamient de grup de entrega privad e incluye un siti de entrega y un grup de servidres StreFrnt en el dmini de recurss cmpartid, per también incluye máquinas de sesión en un dmini de recurss privad del arrendatari, ls intents de acceder a la ferta a través de Citrix Receiver pueden fallar. Cm slución tempral, al crear una ferta privada que abarque varis dminis, cnfigure la ferta para usar el nivel de aislamient de siti de entrega privad. [#475564] Al imprtar una gran cantidad de máquinas de sesión a un catálg de máquinas de sesión, el fluj de trabaj Get-ApplicatinInf puede fallar. Cuand curre este fall, se registran ls errres siguientes en la carpeta C:\Windws\Temp del servidr de cnfiguración de App Orchestratin: Errr: Backgrund task handling errr: System.Data.SqlClient.SqlExceptin (0x ): Timeut expired. The timeut perid elapsed prir t cmpletin f the peratin r the server is nt respnding. ---> System.CmpnentMdel.Win32Exceptin (0x ): The wait peratin timed ut... Errr: Errr Details: The INSERT statement cnflicted with the FOREIGN KEY cnstraint "FK_DiscveredApplicatins_IcnId". The cnflict ccurred in database "AppOrchestratin", table "cam.icns", clumn 'Id'. The statement has been terminated. Página 4 derechs Citrix Systems, Inc. Reservads tds ls

5 Prblemas cncids Errr: Errr Details: The transactin assciated with the current cnnectin has cmpleted but has nt been dispsed. The transactin must be dispsed befre the cnnectin can be used t execute SQL statements. Además, App Orchestratin puede generar flujs de trabaj Get-ApplicatinInf adicinales, cada un de ls cuales terminará dand un errr. Este fall puede estar prvcad pr un blque en la tabla Cam.Icns en la base de dats de cnfiguración de App Orchestratin. Cm slución tempral, en lugar de imprtar muchas máquinas de sesión a la vez en el catálg, puede prbar a imprtarlas en cantidades más pequeñas. Para ell, lleve a cab las siguientes accines: 1. En la cnsla Web de App Orchestratin, elimine el catálg de máquinas de sesión al que está imprtand las máquinas. Espere a que el fluj de trabaj se cmplete crrectamente. 2. Vuelva a crear el catálg de máquinas de sesión e imprte n más de 100 máquinas. Espere a que ls flujs de trabaj se cmpleten crrectamente. 3. Cntinúe imprtand máquinas de sesión en ltes de hasta 100 máquinas, hasta cmpletar la imprtación de tdas en el catálg. [#479423] Cuand se está creand un catálg de máquinas de sesión cn aprvisinamient a demanda, y el fluj de trabaj se interrumpe, la VM de preparación y la instantánea que se han cread permanecen en el recurs de prcesamient; n se eliminan autmáticamente. Este prblema puede currir si el fluj de trabaj se cancela falla. Para slucinar este prblema, elimine manualmente la instantánea y VM de preparación usand la cnsla del hipervisr y vuelva a intentar ejecutar el fluj de trabaj. [#480661] El inici de sesión en la cnsla Web de App Orchestratin usand credenciales que cntienen caracteres n incluids en el alfabet inglés puede fallar si se seleccina la pción "Recrdar". Este prblema curre cuand se inicia una sesión en la cnsla Web mediante el explradr Web Safari. Las credenciales especificadas cn caracteres del alfabet inglés pueden iniciar sesión crrectamente cuand dicha pción está seleccinada. Para reslver este prblema, n seleccine la pción Recrdar al iniciar sesión en la cnsla cn el explradr Web Safari cn credenciales que cntienen caracteres n incluids en el alfabet inglés. [#484144] Cuand se crean administradres de App Orchestratin cn el rl de Sl lectura y el ámbit Tds ls arrendataris a través de la cnsla Web de administración y se especifica un grup de usuaris de un bsque un dmini diferentes, n se muestra ninguna infrmación de arrendatari en la cnsla Web. Este prblema curre inclus aunque existan relacines de cnfianza de bsques y dminis entre el dmini cmpartid y el segund dmini. Al crear un administradr de Sl lectura cn el ámbit Tds ls arrendataris, asegúrese de especificar un de ls siguientes tips de usuari: Un usuari grup de usuaris que resida en el dmini de usuari cmpartid. Un usuari que resida en un bsque dmini distint, siempre que haya una relación de cnfianza entre dminis y bsques cn el dmini cmpartid. Página 5 derechs Citrix Systems, Inc. Reservads tds ls

6 Prblemas cncids [#485970] Al intentar imprtar una máquina que n existe en la unidad rganizativa (OU) raíz de Active Directry a un grup de servidres StreFrnt un siti de entrega, el fluj de trabaj de creación fallará y la eliminación de dicha máquina también fallará prque el fluj de trabaj de eliminación relacinad se envía a la máquina que n existe. Cm slución alternativa, use una llamada API para eliminar la máquina que n existe, l que también eliminará tds ls flujs de trabaj relacinads. Pr ejempl, para frzar la eliminación de un servidr StreFrnt que n existe, haga una llamada DELETE StreFrntServers({id}) y defina el parámetr "frce" cm True. [# ] Después de actualizar el catálg de máquinas de sesión seleccinand una instantánea desde una plantilla diferente en Windws 2012 R2 Windws 8.1, pueden que ya n se puedan iniciar fertas. Se recmienda seleccinar la instantánea desde la misma plantilla durante la actualización del catálg de máquinas de sesión. [# ] Cuand existen varis servidres de cnfiguración en el entrn de App Orchestratin, al actualizar un de ells desde la versión 2.5 a la versión 2.6, se actualizarán autmáticamente tds ls demás. N es necesari actualizar varis servidres de cnfiguración al mism tiemp, y hacerl puede prvcar un errr de excepción. [# ] Cuand se cnfigura un dmini detrás de NAT (traducción de direccines de red) y tiene el mism nmbre de dmini FQDN cn un ámbit de sistema de Dmini, se puede prducir una excepción de "Slicitud incrrecta (Bad Request)". Est se debe a que n se respalda la creación de un dmini aislad que tenga el mism nmbre de dmini FQDN cn el ámbit de sistema de Dmini. [# ] Cuand tdas las máquinas del centr de dats principal están apagadas, puede prducirse una excepción pr agtarse el tiemp de espera al intentar iniciar sesión en un siti Web de StreFrnt. Est se debe a que las slicitudes desde un siti de Receiver para Web hacia el almacén crrespndiente agtan el tiemp de espera al cab de un minut, de manera predeterminada. Cm slución tempral, mdifique el valr de tiemp de espera: cn un editr de text, abra el archiv web.cnfig del siti de Receiver para Web, que nrmalmente se encuentra en el directri C:\inetpub\wwwrt\Citrix\strenameWeb\, dnde strename es el nmbre que fue especificad para el almacén en el mment de su creación. Utilice el atribut timeut para establecer el límite de tiemp en hras, minuts y segunds para btener una respuesta del almacén. [# ] Después de actualizar el servidr de cnfiguración de App Orchestratin desde la versión 2.5 a la versión 2.6 sin actualizar tds ls cmpnentes de sitis de entrega, servidr StreFrnt VDA, puede que ls recurss sin asignar n puedan detectarse, que el siti de entrega de XenDesktp se muestre cm XenApp para el almacén recién cread en el servidr StreFrnt. Pr l tant, se recmienda actualizar tds ls cmpnentes de App Orchestratin después de actualizar a App Orchestratin 2.6. [# , # ] Cuand se instalan ls cmpnentes de App Orchestratin desde una carpeta de archivs cuy nmbre cntiene caracteres n incluids en el cnjunt ASCII, la instalación puede fallar. Se recmienda usar sl caracteres ASCII en ls nmbres de carpetas. [# ] Página 6 derechs Citrix Systems, Inc. Reservads tds ls

7 Prblemas cncids Cuand se mdifica el númer de puert de las Direccines de NetScaler Gateway en la página Mdificar centr de dats, puede suceder que el fluj de trabaj devuelva un errr e indique que la puerta de enlace ya existe. Est se debe a que el fluj de trabaj Update-StreFrntSite se ejecuta antes que el fluj de trabaj Remve-StreFrntNetScalerGateway. Puede hacer clic en el btón Reintentar para que la mdificación del númer de puert tenga éxit. [# ] Aprvisinamient de nube Cuand se intenta agregar un recurs de prcesamient de nube privada a una implementación de App Orchestratin, est puede fallar y dar un errr que indica que hay que especificar un centr de dats. Este prblema curre si el centr de dats que se usa para ls recurss de prcesamient de nube pública se especifica cm el centr de dats predeterminad de la implementación. Para reslver este prblema, especifique un centr de dats que n incluya recurss de prcesamient de nube cm centr de dats predeterminad para la implementación. A cntinuación, vuelva a intentar agregar el recurs de prcesamient de nube privada a la implementación. [#484497] StreFrnt Después de suscribir ls usuaris de un arrendatari a las aplicacines aljadas en un siti de entrega, n aparece ninguna aplicación cuand ls usuaris acceden al siti de StreFrnt a través de Citrix Receiver. Este prblema curre cn sitis de entrega recién creads, así cm cn sitis de entrega que se han cmbinad a través de StreFrnt. Este prblema curre si se crean suscripcines para usuaris de grups de dmini lcales en el dmini de usuari del arrendatari. Cm el grup de dmini lcal tiene carácter lcal para el dmini en el que fue cread, StreFrnt n puede recncer a ls usuaris de ese grup cuand intentan acceder a las aplicacines suscritas. Para garantizar que ls usuaris de un arrendatari puedan acceder a sus suscripcines a través de StreFrnt, lleve a cab una de las siguientes tareas: Si el grup de servidres StreFrnt y ls usuaris del arrendatari están en dminis distints, asegúrese de que ls usuaris del arrendatari están cntenids en grups de dmini universales, y especifique ess grups al crear las suscripcines. Cree un grup de dmini lcal en el dmini dnde reside el grup de servidres StreFrnt, agregue ls usuaris del arrendatari a ese grup y lueg especifique este grup al crear las suscripcines. [#451145] Página 7 derechs Citrix Systems, Inc. Reservads tds ls