Encuesta de consumos culturales y entorno digital. Computadora, internet y videojuegos

Transcripción

1 Encuesta de consumos culturales y entorno digital Computadora, internet y videojuegos 1

2 Presidenta de la Nación Cristina Fernández de Kirchner Vicepresidente de la Nación Amado Boudou Ministerio de Cultura de la Nación Ministra de Cultura de la Nación Teresa Parodi Jefa de Gabinete Verónica Fiorito Secretario de Gestión Cultural Sebastián Schonfeld Directora Nacional de Industrias Culturales Natalia Calcagno Directora Nacional de Planificación y Articulación Virginia Petrozzino Coordinador de la Dirección Nacional de Industrias Culturales Martín Rosetti Coordinador del Sistema de Información Cultural de la Argentina Julio Villarino Equipo de Trabajo SInCA Fernando Bercovich Alcira Garido María Alejandra Fernández Elena Mancinelli Hilario Moreno Laura Pérez Patricia Ronsini Gerardo Sánchez Ayar Sava Juan Manuel Zanabria 2

3 ÍNDI INTRODUCCIÓN COMPUTADORA Uso de computadora No usan computadora Cuándo y cuánto usa la computadora? INTERT Conexión domiciliaria a internet y uso de internet Dispositivos de conexión utilizados. Principal y secundarios Lugares de conexión a internet Actividades que se realizan en internet Sitios web más visitados VIDEOJUEGOS Juegan videojuegos Frecuencia y cantidad de horas de juego Dispositivos de juego principales y secundarios EQUIMIENTO Y GASTOS Computadoras, tabletas, celulares y consolas de videojuegos Gastos en equipamiento tecnológico y abonos de celular e internet

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5 Introducción La Encuesta Nacional de Consumos Culturales y Entorno Digital del año 2013 fue realizada por el Sistema de Información Cultural de la Argentina (SInCA), dependiente del Ministerio de Cultura de la Nación. Con esta encuesta se buscó conocer los gustos, las preferencias, los usos y las percepciones y valoraciones de los argentinos respecto de la cultura en general, y de los consumos culturales en particular. Para eso, se consultó a la población acerca de sus gustos y consumos culturales efectivos, pero también se indagó acerca de las percepciones relativas al imaginario cultural. Las principales características técnicas de la Encuesta son: Se aplicó a población de 12 años y más residente en localidades de más de habitantes de todo el país. El trabajo de campo fue realizado durante el primer semestre de 2013 por la Universidad Nacional de San Martín y contó con la colaboración del Centro de Investigaciones en Estadística Aplicada (CIA) dependiente de la Universidad Nacional de Tres de Febrero. El diseño muestral contempló la estratificación según las seis regiones del país: BA (Ciudad Autónoma de Buenos Aires y los partidos de San Isidro, Vicente López, Avellaneda, Morón, Hurlingham, Ituzaingó, General San Martín, Tres de Febrero, Almirante Brown, Berazategui, La Matanza, Lanús, Lomas de Zamora, Quilmes, Florencio Varela, Esteban Echeverría, Ezeiza, Merlo, Moreno, José C. Paz, Malvinas Argentinas, San Miguel, San Fernando y Tigre), A (Catamarca, Jujuy, La Rioja, Salta, Santiago del Estero, Tucumán), A (Chaco, Corrientes, Formosa, Misiones), Centro (Córdoba, Entre Ríos, Santa Fe, Provincia de Buenos Aires), Cuyo (Mendoza, San Juan, San Luis) y Patagonia (Chubut, La Pampa, Neuquén, Río Negro, Santa Cruz, Tierra del Fuego). Al interior de cada estrato se realizó una selección aleatoria (con probabilidad proporcional al tamaño) de radios censales y manzanas de viviendas; la selección final del entrevistado al interior del hogar se realizó con cuotas de sexo y edad ajustadas a parámetros censales. El tamaño de la muestra fue de casos efectivos, sobre un total de casos planificados inicialmente. Considerando un nivel de confianza del 95,5 % y tomando en cuenta indicadores que incluyen a toda la muestra, el margen de error máximo es de +/-1,63%. En este informe se presentan los resultados de la encuesta referidos al capítulo Computadora, internet y videojuegos. A lo largo de las siguientes páginas se expondrán, entre otros, datos acerca del equipamiento y uso de los dispositivos tecnológicos, las frecuencias de utilización, los consumos culturales ligados a las TIC e internet, el gasto en dispositivos y abonos; todo analizado según aperturas por género, edad, nivel socioeconómico y región geográfica. El cuestionario tomó en cuenta antecedentes nacionales e internacionales e incluyó consultas a destacados investigadores y profesionales de las industrias culturales. Se realizó a través de entrevistas domiciliarias y de aplicación personal. El formato adoptado fue semiestructurado con predominio de preguntas cerradas, y la extensión alcanzó alrededor de 128 preguntas. 5

6 1 COMPUTADORA 1.1 Uso de computadora Más de dos tercios de la población utilizó la computadora durante el último año (segundo semestre 2012 y primero 2013). GRÁFICO 1 USA COMPUTADORA SÍ 68% En efecto, el 68% de la población usó la PC durante en el período estudiado. Quienes más la usan son los jóvenes y los adolescentes; mientras que su utilización comienza a mermar en los rangos etarios medios (30-49 y 50-64) y, sobre todo, entre los mayores (). Además, el empleo de computadora está estrechamente asociado a la clase social: a menor nivel socioeconómico, menor uso. En cuanto a las diferencias de uso entre varón y mujer, las mismas son muy poco significativas. Por su parte, el análisis geográfico muestra que la región Centro, la Patagonia y el BA presentan niveles de uso de PC mayores que los del resto de las regiones. GRÁFICO 2 USO DE COMPUTADORA SEGÚN SEXO 12 A 17 93% 69% 18 A A 49 75% 50 A 64 49% 67% GRÁFICO 3 USO DE COMPUTADORA SEGÚN EDAD 65 Y MÁS 18% GRÁFICO 4 USO DE COMPUTADORA SEGÚN NIVEL SOCIOECONÓMICO (NSE) NSE ALTO NSE -ALTO NSE NSE - NSE GRÁFICO 5 USO DE COMPUTADORA POR REGIÓN A 59% YO 62% 95% 87% 78% 54% 43% 62% A 68% BA 72% NTRO 72% TAGONIA Como se grafica en la tabla de posiciones o ranking, los grupos correspondientes a los niveles socioeconómicos altos y medios, y a los segmentos de edades más bajas son los que más utilizan la PC, lo que confirma la marcada asociación entre NSE, edad y utilización del dispositivo. TABLA 1 RANKING USO DE COMPUTADORA % NSE ALTO 95% % NSE ALTO 87% NSE 78% % REGIÓN NTRO 72% REGIÓN TAGONIA 72% VARÓN 69% REGIÓN BA 68% PRO 68% MUJER 67% REGIÓN YO 62% A 62% A 59% NSE 54% % NSE 43% 65 Y MÁS 18% 6

7 1.2 Por qué no usan computadora? Entre las razones por las cuales los argentinos no usan computadora sobresalen dos: no disponer de PC y/o no saber utilizarla. A diferencia de lo que ocurre con otros consumos culturales como la asistencia a espectáculos de música en vivo o la concurrencia al cine, la falta de interés o gusto no son las razones más mencionadas para explicar por qué no se usa la PC. GRÁFICO 6 MOTIVO PRINCIL DE USO DE COMPUTADORA No tiene computadora No aprendió a usar la computadora No le gusta usar computadora No le interesa usar computadora Ns/ Nc Otros 43% 29% 1 9.3% 4.6% 4.8% En mayor proporción que otros grupos etarios, los adolescentes que no utilizan computadora argumentan que lo hacen porque no poseen una. Por eso mismo, este grupo de edad (12 a 17 años) no declara la falta de interés o gusto como un motivo de no uso. No saber usar la computadora es, por su parte, la razón más esgrimida entre las personas de más de 50 años. Analizados por nivel socioeconómico, los datos muestran que en los sectores más desfavorecidos no tener computadora es la razón de no uso más mencionada. Por su parte, las personas de nivel socioeconómico más acomodado que no usan computadora, mencionan mucho más (45%) la falta de interés o gusto que las personas de NSE bajo (14%). GRÁFICO 8 MOTIVO PRINCIL DE USO DE COMPUTADORA SEGÚN EDAD No tiene computadora No aprendió a usar la computadora No le gusta usar computadora No le interesa ausar computadora Ns/ Nc Otros 68% 52% 47% 35% 43% 35% 1.5% 6.7% 2.6% 7.1% 9.1% 12% 7.9% 5.5% 5.7% 5.3% 5.5% % 5.5% 5.8% 3.5% Al comparar las razones de no uso por región geográfica, el motivo que más aparece es el de no poseer computadora. No obstante, en la Patagonia los encuestados mencionaron mucho menos esta razón. Como esa región presenta un mayor nivel de ingresos y, en consecuencia, mayor NSE, la no disponibilidad ya no constituiría un motivo de no uso de PC. GRÁFICO 7 MOTIVO PRINCIL DE USO DE COMPUTADORA SEGÚN SEXO No tiene 41% computadora 45% No aprendió a usar la computadora No le gusta usar computadora No le interesa usar computadora Ns/ Nc Otros 3 27% % 4.1% 5.1% 4.6% 5.1% MUJER HOMBRE GR. 7 GR. 8 DE 12 A 17 DE 18 A 29 DE 30 A 49 DE 50 A Y MÁS 7

8 GRÁFICO 9 MOTIVO PRINCIL DE USO DE COMPUTADORA SEGÚN NSE GRÁFICO 10 MOTIVO PRINCIL DE USO DE COMPUTADORA POR REGIÓN No tiene computadora 28% 35% 5 43% No tiene computadora 41% 48% 53% 35% 46% No aprendió a usar la computadora 25% 28% 25% 35% No aprendió a usar la computadora 28% 3 29% 35% 31% No le gusta usar computadora 1 8.5% 8. No le gusta usar computadora 8.5% 5.9% 14% 5. No le interesa usar computadora 27% 16% 8.8% 5.4% No le interesa usar computadora 3.2% 6.1% % Ns/ Nc 3.6% 7.5% 3.6% 4.5% 4.3% Ns/ Nc 0.7% 7.7% % 6.1% 14% Otros 9.1% 8.1% 3.4% 4.3% Otros 4.6% 6.4% 4.4% 5.1% 1.6% 3. GR. 9 ALTO ALTO GR. 10 BA NTRO A A YO TAGONIA 8

9 1.3 Cuándo y cuánto usa la computadora? GRÁFICO 15 FREENCIA DE USO DE COMPUTADORA POR REGIÓN El 44% de los argentinos usa la computadora todos o casi todos los días, y el la utiliza con menos frecuencia (algunos días a la semana y menos de una vez por semana). GRÁFICO 11 FREENCIA DE USO DE COMPUTADORA BA 46% 16% 6% Centro 49% 16% 7% A 39% 16% 6% A 18% 4% Cuyo 37% 2 4% Patagonia 46% 19% 5% 68% 72% 61% 54% 61% 7 44% 6% 67% La menor intensidad de uso aparece entre la población de mayor edad, sobre todo, entre los mayores de 65 años. Sólo el 8% de los adultos mayores utilizan la computadora muy frecuentemente, mientras que el 6 de los menores de 30 años la emplea con esa frecuencia. Entre las personas con niveles socioeconómicos más altos, la frecuencia de uso es mucho mayor que entre las de NSE más bajo, de manera que los niveles de frecuencia disminuyen a medida que baja el nivel de ingreso. A nivel regional las diferencias no son demasiado significativas, pero las regiones con menor intensidad de uso de computadora son A, YO y A. GRÁFICO 12 FREENCIA DE USO DE COMPUTADORA SEGÚN SEXO 44% 16% 6% 45% 6% 66% 68% GRÁFICO 13 FREENCIA DE USO DE COMPUTADORA SEGÚN EDAD 12 a % 92% 8% 6% 3% 29% 8% 61% 21% 6% 49% 18% 6% 88% 73% 48% El ranking muestra la cantidad de horas que se usa la computadora por cada encendido. Los datos, presentados en forma de ranking, muestran que la población de nivel socioeconómico alto es la que más horas dedica al uso de PC, (3 horas y 20 minutos en promedio) y que en el A este dispositivo se usa más intensamente en cantidad de horas, pese a que la región muestra menos usuarios de PC. TABLA 2 RANKING TIEMPO DE USO DE COMPUTADORA EN HORAS Y MINUTOS TIEMPO QUE USA PC (horas y minutos) NSE ALTO 3.20 A 2.50 VARÓN REGIÓN NTRO NSE 2.41 REGIÓN TAGONIA 2.40 NSE ALTO 2.36 PRO 2.34 REGIÓN YO 2.33 REGIÓN A MUJER 2.23 REGIÓN BA 2.22 NSE NSE Y MÁS 1.42 GRÁFICO 14 FREENCIA DE USO DE COMPUTADORA SEGÚN NSE Alto 79% 1 6% Medio Alto 66% 5% Medio 51% 2 5% Medio Bajo 3 16% 7% Bajo 18% 16% 8% 95% 86% 76% 53% 42% GRÁFICOS 11/12/13/14/15 TODOS O CASI TODOS LOS DÍAS ALGUS DÍAS A LA SEMANA MES DE UNA VEZ POR SEMANA 9

10 2 INTERT 2.1 Conexión domiciliaria a internet y uso de internet GRÁFICO 20 COXIÓN DOMICILIARIA A INTERT SEGÚN EDAD 12 A A A A Y MÁS El 61% de los argentinos declaró tener conexión a Internet en su hogar y el 65% tiene la costumbre de utilizar este servicio. GRÁFICO 16 TIE COXIÓN DOMICILIARIA A INTERT 71% 72% 68% 55% 27% 39% GRÁFICO 17 ACOSTUMBRA A USAR INTERT SÍ 61% La costumbre de usar internet tiene una expresión similar, aunque con algunas diferencias: casi 9 de cada 10 menores de 30 años suele utilizar internet. Las personas que tienen entre 30 y 49 años, el uso disminuye hasta el 7 y a partir de esa edad, la práctica desciende abruptamente, sobre todo entre los mayores adultos, de los cuales sólo el 16% declara hacer uso de esta herramienta. GRÁFICO 21 ACOSTUMBRA USAR INTERT SEGÚN EDAD 35% SÍ 65% 12 A A A A Y MÁS 89% 88% 71% 43% 16% Las cifras antes indicadas no presentan diferencias por sexo, pero sí varían según edad, nivel socioeconómico y región geográfica. GRÁFICO 18 COXIÓN DOMICILIARIA A INTERT SEGÚN SEXO 61% 61% GRÁFICO 19 ACOSTUMBRA USAR INTERT SEGÚN SEXO 65% 65% En cuanto a la conexión en el hogar por edad, se observa una clara brecha entre los menores y mayores de 50 años. Entre los primeros, alrededor del 7 posee conexión a internet en su hogar, mientras que entre los mayores de entre 50 y 64, el porcentaje cae al 55% y desciende más y muy abruptamente entre los mayores de 64 años: sólo 3 de cada 10 poseen conexión domiciliaria. En resumen, los porcentajes de la conectividad en el hogar y el uso de internet se relacionan con la edad de manera inversamente proporcional. Además, una gran cantidad de adolescentes y jóvenes de entre 12 y 29 años utilizan internet aunque no tengan conexión en su hogar, mientras que muchos mayores de 50 años que cuentan con conexión en el hogar, no usan internet. Esto se explica, en parte, porque muchos de esos adolescentes y jóvenes cursan estudios en establecimientos educativos que les proveen de computadoras y conexión a internet, además de proponer instancias de formación asociada al uso de las nuevas tecnologías (ver apartado 2.3). Por supuesto, el mayor uso de internet en los jóvenes se asocia con una mayor tendencia a la utilización de las TIC por parte de este grupo etario. La relación entre el nivel socioeconómico y la conectividad en el hogar por un lado, y el uso de internet por el otro, tiene un comportamiento muy similar. Para los dos indicadores se observa una caída constante de los valores hacia los sectores de menos recursos. La diferencia en cuanto a conexión y uso de internet entre la población de NSE bajo y la de NSE el alto es de aproximadamente tres veces. 10

11 GRÁFICO 22 COXIÓN DOMICILIARIA A INTERT SEGÚN NSE GRÁFICO 25 ACOSTUMBRA USAR INTERT POR REGIÓN NSE ALTO NSE -ALTO NSE 93% 78% 73% A 54% 6 A NSE - NSE 47% YO 59% 66% BA GRÁFICO 23 ACOSTUMBRA USAR INTERT SEGÚN NSE 68% NTRO NSE ALTO NSE -ALTO NSE NSE - NSE 93% 84% 75% 5 39% A nivel regional, ocurre algo similar a lo que sucedía que con el uso de computadora, aunque de manera más atenuada. Mientras que A, A y Cuyo exhiben menores niveles, sobre todo de conectividad y también de uso de internet; BA, Centro y Patagonia se encuentran a la cabeza de ambos indicadores. GRÁFICO 24 COXIÓN DOMICILIARIA A INTERT POR REGIÓN 69% TAGONIA El ranking muestra la relación entre el uso de internet y el nivel de conectividad para cada grupo. Así, cuanto más alto es la proporción (ratio), mayor es el uso de la red y menor el grado de conexiones en el hogar del grupo en cuestión. Un ratio del 10 indicaría que ese grupo posee el mismo porcentaje de uso de internet y conectividad en el hogar. Este ranking está liderado por los habitantes del A y los menores de 30 años, mientras que en los últimos puestos figura la población mayor de 50 años. Este ordenamiento confirma una vez más que el grupo que más se conecta a internet es el de los jóvenes y a medida que crece la edad, decrece el uso de esta herramienta. A 42% YO 53% 5 A 66% BA 65% NTRO 65% TAGONIA TABLA 3 RANKING RATIO USO/COXIÓN RATIO USO/COXIÓN REGIÓN A NSE 1 REGIÓN A 12 REGIÓN YO 1 NSE 108% MUJER 107% NSE ALTO 107% REGIÓN TAGONIA 107% PRO 106% % REGIÓN NTRO 105% VARÓN 105% NSE 103% REGIÓN BA 10 NSE ALTO 99% % 65 Y MÁS 6 11

12 2.2 Dispositivos de conexión utilizados. Principal y secundarios Por abrumadora mayoría, el dispositivo principalmente utilizado por los argentinos para acceder a internet es la computadora. Sólo un 9% declaró usar el celular como principal dispositivo con el que se conecta a internet. Por su parte, ni la tableta ni la TV son elegidas como medio principal de conexión. Sin embargo, sí puede decirse que el celular es el dispositivo más mencionado como segunda opción de acceso a internet (). GRÁFICO 26 DISPOSITIVOS CON QUE SE COCTA A INTERT (PRINCIL Y SENDARIO) Computadora 53% 9% Celular Tableta Televisor 9% 0.3% 1.7% 0.7% 62% % GRÁFICO 29 DISPOSITIVOS CON QUE SE COCTA A INTERT SEGÚN NSE (PRINCIL Y SENDARIO) Computadora Celular Tableta Televisor ALTO ALTO ALTO ALTO ALTO ALTO ALTO ALTO 1 25% 1 18% 7% 1 8% 6% 0.5% 5.6% 0.2% 3.9% 1.7% 0.3% 0.3% 1.5% 2.3% 0.3% 0.3% 81% 1 69% 1 62% 42% 6% 3 6% 91% 79% 73% 48% 36% 34% 33% 27% 14% 6% 4% 2% 1% 1.5% 2.3% 0.3% 0.3% Los datos muestran que, tanto el uso de computadora para conectarse, como del celular, están correlacionados con las edades más bajas. En cuanto al nivel socioeconómico, la relación entre mayor poder adquisitivo y uso se da más claramente en cuanto a la PC, mientras que el uso del celular es más parejo entre clases. La tableta es más utilizada por los niveles socioeconómicos más altos (aunque los valores no son significativos). GRÁFICO 27 DISPOSITIVOS CON QUE SE COCTA A INTERT SEGÚN SEXO (PRINCIL Y SENDARIO) Computadora Celular Tableta Televisor 9% 14% 9% 0.3% 1.3% 2.1% 0.6% 0.8% 54% 8% 53% 9% MUJER PRIMARIO SENDARIO HOMBRE PRIMARIO SENDARIO GRÁFICO 28 DISPOSITIVOS CON QUE SE COCTA A INTERT SEGÚN EDAD (PRINCIL Y SENDARIO) Computadora Celular 12 a a 17 1% 19% 14% 25% 9% 1% 4% 1% 67% 18% 72% 12% 57% 41% 1% 62% 62% 1.6% 2.5% 0.6% 0.8% 85% 83% 68% 42% 16% 43% 39% 5% 1% Si bien el uso de PC, en su distribución regional, se comporta de manera similar a otras variables analizadas como nivel de conectividad, siendo las regiones que más se destacan BA, Centro y Patagonia, la utilización del celular como dispositivo de conexión principal es más parejo entre regiones, sobresaliendo el A. GRÁFICO 30 DISPOSITIVOS CON QUE SE COCTA A INTERT POR REGIÓN (PRINCIL Y SENDARIO) Computadora Celular Tableta Televisor BA NTRO A A YO TAGONIA BA NTRO A A YO TAGONIA BA NTRO A A YO TAGONIA BA NTRO A A YO TAGONIA 1 7% 12% 14% 1 7% 9% 12% 5% 2% 0.5% 2% 1% 0.2% 0.1% 1.4% 0.3% 1.4% 1.6% 0.2% 56% 7% 55% 12% 47% 9% 44% 6% 5 5% 58% 7% 63% 67% 56% 5 55% 66% 21% 18% 2% 3% 1% 1% 2% 1.6% 0.2% Tableta 12 a % 0.2% 2.3% 0.5% % 0.9% 0.2% 3% 3% 2% 1% 1% Televisor 12 a % 0.5% 0.5% 0.2% 2.7% 0.5% 0.5% 0.2% GRÁFICOS 26/28/29/30 PRINCIL SENDARIO 12

13 2.3 Lugares de conexión a internet La gente se conecta a internet con mayor frecuencia desde su casa: casi 6 de cada 10 argentinos mencionó que accedía a internet desde su propio hogar, cifra que coincide con la proporción de hogares conectados (ver sección 2.1). El trabajo aparece como el segundo lugar desde donde los argentinos acceden a la web, y luego figuran las casas de amigos, la escuela, los cibers y los bares. La calle, la plaza, y otros espacios abiertos prácticamente no fueron mencionados. grupo etario que más se conecta en el trabajo corresponde a las personas de entre 30 y 49 años, pues, en general, se trata del período de edad de mayor actividad laboral en el ciclo de vida de las personas. A medida que avanza la edad, la variedad de lugares de conexión va disminuyendo hasta circunscribirse exclusivamente al hogar. En efecto, los pocos adultos mayores que usan internet (16%) lo hacen en su casa. GRÁFICO 33 LUGARES EN DONDE SE COCTA A INTERT SEGÚN EDAD GRÁFICO 31 LUGARES EN DONDE SE COCTA A INTERT 72% 73% En casa 64% 39% En casa 56% En el trabajo En casa de amigos/ familiares En la escuela / universidad En cibers En bares Al aire libre: calle, plaza, playa 8.6% 6.2% 4.6% % En el trabajo En casa de amigos/ familiares 21% 1.6% 16% 3.6% 2.3% 0.9% Sin embargo, si se analiza el lugar de conexión según sexo, se detectan algunas leves diferencias: los varones dicen conectarse en más lugares, mientras que las mujeres eligen de manera más concentrada su propia casa. Los varones mencionan más la opción en el trabajo ya que este sexo también presenta mayores niveles de participación en el mercado laboral. GRÁFICO 32 LUGARES EN DONDE SE COCTA A INTERT SEGÚN SEXO En casa En el trabajo En casa de amigos/ familiares En la escuela / universidad En cibers En bares Al aire libre: calle, plaza, playa 57% 55% 8.2% 8.9% 6.3% % 5.5% % 0.2% En la escuela / universidad En cibers En bares Al aire libre: calle, plaza, playa DE 12 A 17 DE 18 A 29 DE 30 A 49 DE 50 A Y MÁS 1 2.7% 1.2% 14% 6.8% 3.1% 1.4% 0.1% 2.1% 3.6% 2.1% % 1.1% 0.5% MUJER HOMBRE En cuanto al análisis según grupos etarios, la mitad de los adolescentes, aunque se conecten principalmente en su casa, también lo hacen en casa de amigos o familiares y en la escuela. En este grupo de edad, la escuela, especialmente a través del programa Conectar Igualdad, ofrece la conexión (y dispositivos) imprescindible para acceder a contenidos y procedimientos disponibles en internet. Además, se puede afirmar el 13

14 El nivel socioeconómico condiciona fuertemente el lugar desde el que se accede a internet. El ciber aparece como un lugar de peso sólo para la población de menor poder adquisitivo, quienes la mencionan como segunda opción más importante la primera es el hogar y el trabajo aparece como un sitio poco relevante. En cambio, para la población de nivel socioeconómico más elevado, la relación se invierte: predominan el hogar y el trabajo como principales lugares de conexión, y se aparecen además otros lugares como las casas de amigos, los establecimientos educativos y los bares (este último sitio es relevante solamente entre las personas de NSE alto y medio-alto). GRÁFICO 33 LUGARES EN DONDE SE COCTA A INTERT SEGÚN NSE nes. El bar como lugar de acceso a internet sólo es levemente relevante en la región Centro. GRÁFICO 34 LUGARES EN DONDE SE COCTA A INTERT POR REGIÓN En casa En el trabajo % 39% % 1 14% En casa En el trabajo En casa de amigos/ familiares 9 77% 67% 4 27% 37% 19% 16% 4.8% 2.5% % 6.4% En casa de amigos/ familiares En la escuela / universidad En cibers 7.4% 1 7.2% 5.1% 6.6% 4.7% 7.3% 8.6% 6.7% 5.5% 5.1% 3.5% 3.4% 7.5% 1 6.2% 3.1% En la escuela / universidad 1 8.4% 6.1% 5.4% 3.3% En bares 1.6% 2.8% 1.9% 2.1% 1.8% 0.7% En cibers 2.1% 2.6% 4.5% % Al aire libre: calle, plaza, playa 0.9% 0.1% 0.6% % En bares 6.3% 4.6% 1.8% 0.8% 0.1% Al aire libre: calle, plaza, playa 0.2% 0.9% 0.3% 0.1% Al observar los sitios desde los cuales se accede a la web según región, puede percibirse la correspondencia con el nivel de conexiones domiciliarias en cada una, ya que en BA, Centro y Patagonia se conectan en primer lugar desde el hogar, luego en el trabajo y en tercer lugar en casa de amigos/ familiares, seguidos de cerca por la escuela o la universidad como lugares de conexión. En A, A y Cuyo, en cambio, quienes acceden a internet lo hacen desde su hogar, pero en menor proporción; mientras que el trabajo y, sobre todo, el ciber adquieren una relevancia que no tienen en las otras regio- ALTO ALTO GR. 33 GR. 34 BA NTRO A A YO TAGONIA 14

15 2.4 Actividades que se realizan en internet Las actividades que más realizan los argentinos en internet son: chequear mails, usar redes sociales, chatear, oír o bajar música e informarse. También, pero menos frecuentemente, se leen blogs, se miran (y/o bajan) películas, se leen (y/o bajan) libros. Un 3 de la población realiza estas actividades, pero sólo el 8% mira o baja películas de internet frecuentemente, mientras que el 7% hace lo propio con los libros. En cambio, escuchan frecuentemente música través de la web un 2 de los encuestados. Además, más de un tercio de la población utiliza internet para hacer trabajos requeridos por instituciones educativas de todos los niveles y un cuarto usa la web para trabajar. Se verifica además que hay actividades, como trabajar, estudiar, leer diarios y chequear mails que no presentan diferencias significativas entre varones y mujeres. Sin embargo, hay otras que en que se detectan algunas particularidades: los varones, por ejemplo, juegan videojuegos en internet mucho más frecuentemente que las mujeres. Un de los hombres declara realizar dicha actividad frecuentemente o algunas veces, mientras que apenas un 14% de las mujeres lo hace con esa frecuencia. En cambio, las mujeres leen y/o bajan libros de internet más que los varones (un 18% de varones contra un de mujeres que realizan estas actividades frecuentemente o algunas veces). GRÁFICO 35 ACTIVIDADES QUE SE REALIZAN EN INTERT Chequear mails Oir o bajar música Chatear Leer los diarios Informarse por otros medios (ni diarios ni revistas) Estudiar, hacer trabajos para la escuela / universidad Ver o bajar películas, videos u otro material audiovisual Leer o bajar libros, revistas u otros textos Jugar video juegos Leer blogs Trabajar (en oficina, casa u otro lugar) Comprar bienes y/o contratar servicios Usar redes sociales 45% 9% 3% 34% 6% 2 19% 9% 9% 14% 8% 1 16% 1 2 4% 8% 7% 1 8% 1 8% 5% 1 6% 4% 2% 7% 7% 56% 55% 48% 46% 37% 36% 35% 29% 25% 25% GRÁFICO 36 USAR REDES SOCIALES SEGÚN SEXO GRÁFICO 38 OÍR O BAJAR MÚSICA SEGÚN SEXO 48% 8% 3% 58% 18% 18% 47% 42% 9% 3% 54% 2 7% 49% GRÁFICO 37 CHEQUEAR MAILS SEGÚN SEXO GRÁFICO 39 CHATEAR SEGÚN SEXO 35% 6% 56% 1 47% 6% 53% 14% 7% 45% FREENTEMENTE ALGUNAS VES CASI NUNCA 15

16 GRÁFICO 40 LEER DIARIOS SEGÚN SEXO GRÁFICO 47 TRABAJAR (EN OFICINA, CASA U OTRO LUGAR) SEGÚN SEXO 14% 14% 9% 36% 6% 4% 25% 7% 38% 16% 5% 4% GRÁFICO 41 INFORMARSE POR OTROS S (NI DIARIOS NI REVISTAS) SEGÚN SEXO GRÁFICO 48 COMPRAR BIES Y/O CONTRATAR SERVICIOS SEGÚN SEXO % 2% 7% 6% 9% 16% 1 35% 3% 8% 8% 19% GRÁFICO 42 ESTUDIAR, HAR TAREAS ESCOLARES/ UNIVERSITARIAS SEGÚN SEXO GRÁFICO 44 LEER O BAJAR LIBROS, REVISTAS U OTROS TEXTOS SEGÚN SEXO 8% 14% 6% 12% 9% 1 5% 12% 4% GRÁFICO 43 VER O BAJAR PELÍLAS, VIDEOS U OTRO MATERIAL AUDIOVISUAL SEGÚN SEXO 8% 12% 9% GRÁFICO 45 JUGAR VIDEOJUEGOS SEGÚN SEXO 37% 33% 31% 34% La edad, en cambio, es un claro determinante de las actividades realizadas en la red. Los menores de 30 realizan muchas actividades y de manera frecuente, mientras que los mayores de esa edad, y especialmente los adultos mayores, realizan menos actividades y con menor intensidad. Los jóvenes de menos de 30 años (especialmente los menores de 18) escuchan y/o bajan música, y miran y/o bajan películas mucho más intensamente que cualquiera de los demás grupos etarios. En el mismo sentido, jugar videojuegos en la web es la actividad que mayor asociación encuentra con la edad: un 56% de los menores de 18 años juega videojuegos en internet frecuentemente o a veces, mientras que un 25% de los jóvenes de entre 18 y 29 años lo hace con esa frecuencia. Luego, conforme se asciende en la escala de rangos etarios, esta actividad va reduciendo su incidencia hasta casi desaparecer en el grupo de los adultos mayores. Por razones obvias, estudiar o hacer trabajos de la escuela/universidad en la red es una actividad mucho más frecuente en la población menor de 30 años, y sobre todo en la de menos de 18, ya que este grupo etario concurre a algún establecimiento educativo en mayor proporción. Un dato contundente en este sentido es que casi 7 de cada 10 menores de 18 años usan habitualmente internet para hacer tareas de la escuela o para estudiar. 6% 8% 9% 12% 8% GRÁFICO 46 LEER BLOGS SEGÚN SEXO 31% GRÁFICO 49 USAR REDES SOCIALES SEGÚN EDAD 12 a 17 75% 6% 2% 82% 2 1 4% 6% 1% 2% 48% 3% 67% 1 2% 8 62% 34% 9% 5% 1 4% 1 1 GRÁFICO 50 CHEQUEA MAILS SEGÚN EDAD 12 a 17 29% 21% 63% 12% 4% 1 3% 1% 46% 21% 9% 43% 6% 75% 63% 38% FREENTEMENTE ALGUNAS VES CASI NUNCA 16

17 GRÁFICO 51 OÍR O BAJAR MÚSICA SEGÚN EDAD GRÁFICO 58 JUGAR VIDEOJUEGOS SEGÚN EDAD 12 a % 79% 33% 31% 6% 6% 2% 2% 1% 75% 48% 5% 12 a 17 33% 8% 64% 1 5% 8% 1 4% 4% 3% 1% 4 1 1% GRÁFICO 52 CHATEAR SEGÚN EDAD GRÁFICO 59 LEER BLOGS SEGÚN EDAD 12 a 17 53% 4% 7 36% 21% 9% 12% 6% 7% 5% 3% 2% 66% 49% 25% 1 12 a 17 4% 34% 6% 12% 7% 7% 12% 2% 1 6% 2% 2% 35% 27% 18% 5% GRÁFICO 53 LEER DIARIOS SEGÚN EDAD 12 a 17 2% 12% 25% % 1 1 7% 5% 6% 1% 5 49% 27% 12% GRÁFICO 54 INFORMARSE POR OTROS S (NI DIARIOS NI REVISTAS) SEGÚN EDAD 12 a 17 6% 16% 14% 36% 12% 2 5% 1 8% 2% 5% 1% GRÁFICO 55 ESTUDIAR, HAR TAREAS ESCOLARES/ UNIVERSITARIAS SEGÚN EDAD 48% 46% 8% GRÁFICO 60 TRABAJAR (EN OFICINA, CASA U OTRO LUGAR) SEGÚN EDAD 12 a 17 3% 3% 3% 9% 8% 6% 7% 2% 3% 2% 6% 5% 3 38% 6% GRÁFICO 61 COMPRAR BIES Y/O CONTRATAR SERVICIOS SEGÚN EDAD 12 a 17 2% 2% 4% 2% 1 5% 1% 5% 4% 3% 27% 9% 3% 12 a 17 39% 28% 4% 7 GRÁFICO 57 LEER O BAJAR LIBROS, REVISTAS U OTROS TEXTOS SEGÚN EDAD 12 a 17 4% 1 18% 1% 7% 8% 1% 2% 3% 31% 14% 7% 19% 1 5% 8% 6% 3% 2% 1% GRÁFICO 56 VER O BAJAR PELÍLAS, VIDEOS U OTRO MATERIAL AUDIOVISUAL SEGÚN EDAD 51% 33% 3% 12 a 17 14% 2 48% 16% 21% 8% 12% 14% 1% 5% 5% 2% 2% 52% 34% 1 4% 41% 37% 6% FREENTEMENTE ALGUNAS VES CASI NUNCA El nivel socioeconómico condiciona tanto el acceso a internet, como la intensidad de las actividades que se realizan. Por ejemplo, del 68% de encuestados de NSE alto que lee diarios en la web, el 6 lo hace frecuentemente o algunas veces, mientras que entre los de NSE bajo sólo leen diarios el de los encuestados y un 1 lo hace con la frecuencia mencionada. Este patrón de comportamiento se verifica en casi todas las actividades, aunque con algunas excepciones. Una de ellas, por ejemplo, es el uso de videojuegos en internet que, a diferencia de otras actividades, concentra su mayor cantidad de usuarios en los niveles socioeconómicos medios (especialmente medio y medio-alta). Otra particularidad consiste en que quienes realizan esta actividad de manera más intensa (frecuentemente) no son siempre los grupos con mayor porcentaje de gamers. Es decir que, por ejemplo, casi la tercera parte (5% sobre ) de los encuestados de NSE bajo que juega a videojuegos lo hace frecuentemente, mientras que entre la población de NSE medio-alto (que tiene mayor proporción de jugadores), menos de una cuarta parte (8% sobre un total de 34%) lo hace con esa frecuencia. Entre las personas de NSE alto esta circunstancia se acentúa, ya que sólo la sexta parte de quienes dicen jugar videojuegos lo hace de manera frecuente. Con los consumos netamente culturales en internet, como oír o bajar música y mirar o bajar películas sucede algo similar 17

18 a lo que se verifica respecto de los videojuegos. Aunque la práctica de dichas actividades sí está muy asociada al NSE, no ocurre lo mismo respecto de la intensidad con la que se realizan. La escucha o descarga de música que se realiza frecuentemente o de vez en cuando es más elevada en el NSE medio-alto y medio que en el alto. Además, aunque es más bajo el porcentaje de encuestados de nivel socioeconómico menos favorecido que realizan esa actividad, la llevan a cabo igual o más intensamente que los de NSE medio-alto. Así, la mitad de las personas de NSE medio-bajo que escuchan o bajan música, lo hace habitualmente; mientras que sólo la tercera parte de la personas de NSE medio-alto lo hace con dicha frecuencia. GRÁFICO 62 USAR REDES SOCIALES SEGÚN NSE ALTO ALTO ALTO 63% 6% 84% 34% 8% 1% 28% 5% 2% 57% 12% 4% 53% 8% 4% GRÁFICO 63 CHEQUEAR MAILS SEGÚN NSE 74% 65% 43% 34% ALTO 62% 16% 8% 86% 21% 12% 6% 9% 6% 54% 18% 4% 38% 19% 8% GRÁFICO 64 OÍR O BAJAR MÚSICA SEGÚN NSE 76% 65% 39% 27% GRÁFICO 67 INFORMARSE POR OTROS S (NI DIARIOS NI REVISTAS) SEGÚN NSE ALTO ALTO ALTO 31% 14% 62% 27% 18% 12% 6% 8% 3% 6% 5% GRÁFICO 68 ESTUDIAR, HAR TAREAS ESCOLARES/ UNIVERSITARIAS SEGÚN NSE ALTO GRÁFICO 70 LEER O BAJAR LIBROS, REVISTAS U OTROS TEXTOS SEGÚN NSE ALTO 12% 25% 16% 53% 9% 3% 8% 7% 3% 5% 5% 56% 41% 25% 14% ALTO 41% 12% 9% 61% 18% 12% 6% 8% 2% 9% 7% 2% 33% 18% 5% GRÁFICO 69 VER O BAJAR PELÍLAS, VIDEOS U OTRO MATERIAL AUDIOVISUAL SEGÚN NSE ALTO 56% 37% 18% ALTO 9% 16% 36% 12% 21% 12% 16% 5% 1 7% 4% 6% 8% 44% 43% 46% 34% 18% 12% ALTO ALTO 19% 63% 19% 28% 29% 21% 1 18% 5% 14% 4% GRÁFICO 65 CHATEAR SEGÚN NSE 61% 6 36% 29% GRÁFICO 71 JUGAR VIDEOJUEGOS SEGÚN NSE ALTO ALTO 4% 12% 8% 8% 1 16% 12% 1 9% 9% 4% 5% 6% 5% 34% ALTO ALTO 21% 76% 3 21% 12% 29% 8% 2 8% 5% 8% 5% GRÁFICO 66 LEER LOS DIARIOS SEGÚN NSE 63% 52% 34% GRÁFICO 72 LEER BLOGS SEGÚN NSE ALTO ALTO 12% 16% 51% 6% 19% 5% 1 3% 7% 5% 2% 3% 4% 4 28% 8% ALTO ALTO 35% 1 68% 28% 7% 8% 1 6% 4% 6% 5% 6 42% GRÁFICO 73 TRABAJAR (EN OFICINA, CASA U OTRO LUGAR) SEGÚN NSE ALTO ALTO 42% 12% 5% 59% 16% 8% 4% 6% 3% 3% 2% 1% 3% 3 7% 5% 42% 28% 12% 7% FREENTEMENTE ALGUNAS VES CASI NUNCA 18

19 GRÁFICO 74 COMPRAR BIES Y/O CONTRATAR SERVICIOS SEGÚN NSE ALTO ALTO 8% 18% 4 5% 2% 9% 7% 1% 5% 3% 1% 2% 2% 29% 18% 9% 5% GRÁFICO 79 LEER DIARIOS POR REGIÓN BA 12% 7% 34% Centro A A Cuyo Patagonia 18% 14% 9% 14% 8% 12% 6% 21% 8% 5% 2 16% 1 42% 38% 33% 33% 46% Lógicamente, los habitantes de las regiones con mayor acceso a internet realizan mayor cantidad de actividades online. Por ejemplo, las personas que viven en la Patagonia, una de las regiones que mayor uso del servicio exhibe, realizan una gran variedad de acciones en la red. Más de un 6 usa redes sociales, casi la mitad lee diarios, más de una cuarta parte juega videojuegos, la mitad escucha o baja música y más de una tercera parte mira o baja películas. Algo muy similar sucede con el BA y el Centro, las otras dos regiones con mayor penetración de internet, aunque el A también exhibe valores altos en algunos rubros. GRÁFICO 75 USAR REDES SOCIALES POR REGIÓN BA 47% 8% 2% 57% Centro A A Cuyo Patagonia Centro A A Cuyo Patagonia 47% 8% 4% 37% 12% 3% 36% 8% 2% 45% 5% 2% 46% 14% 3% GRÁFICO 76 CHEQUEAR MAILS POR REGIÓN 59% 52% 46% 52% 63% BA 37% 16% 6% 59% 35% 6% 25% 9% 25% 7% 3 9% 4% 36% 6% GRÁFICO 77 OÍR O BAJAR MÚSICA POR REGIÓN 56% 48% 45% 43% 58% BA 2 21% 1 5 Centro A A Cuyo Patagonia 2 8% 16% 9% 18% 16% 8% 16% 12% 7% GRÁFICO 78 CHATEAR POR REGIÓN 5 48% 42% 36% 5 BA 2 48% Centro A A Cuyo Patagonia 28% 8% 9% 8% 21% 6% 8% 5% 28% 18% 8% 47% 43% 4 38% 53% GRÁFICO 80 INFORMARSE POR OTROS S (NI DIARIOS NI REVISTAS) POR REGIÓN BA 8% 19% 12% 39% Centro A A Cuyo Patagonia Centro A A Cuyo Patagonia 12% 9% 9% 9% 6% 12% 7% 1 9% 8% 12% 12% GRÁFICO 81 ESTUDIAR, HAR TAREAS ESCOLARES/ UNIVERSITARIAS POR REGIÓN 38% 35% 25% 36% BA 18% 12% 5% 35% Centro A A Cuyo Patagonia 21% 4% 27% 9% 4% 1 4% 5% 2% 16% 12% 7% GRÁFICO 82 VER O BAJAR PELÍLAS, VIDEOS U OTRO MATERIAL AUDIOVISUAL POR REGIÓN GRÁFICO 83 LEER O BAJAR LIBROS, REVISTAS U OTROS TEXTOS POR REGIÓN 36% 4 31% 35% BA 7% 14% Centro A A Cuyo Patagonia 12% 1 16% 1 5% 9% 8% 6% 9% 8% 8% 16% 1 BA 4% 16% 9% 3 9% 12% 9% 8% 5% 1 5% 7% 9% 7% 1 GRÁFICO 84 JUGAR VIDEOJUEGOS POR REGIÓN Centro A A Cuyo Patagonia 36% 37% 34% 31% 29% 2 BA 1 9% 3 8% 8% 8% 5% 8% 8% 6% 7% 6% 6% 8% 1 9% 21% 19% FREENTEMENTE ALGUNAS VES CASI NUNCA 19

20 GRÁFICO 85 LEER BLOGS POR REGIÓN BA 3% 16% 3 Centro A A Cuyo Patagonia GRÁFICO 86 TRABAJAR (EN OFICINA, CASA U OTRO LUGAR) POR REGIÓN BA 5% 4% 2 Centro A A Cuyo Patagonia Centro A A Cuyo Patagonia 5% 9% 1 6% 8% 1 5% 6% 8% 5% 5% 6% 6% 8% 19% 6% 5% 18% 7% 3% 12% 5% 3% 4% 2% 18% 8% 6% 25% 19% 25% 3 28% 2 31% GRÁFICO 87 COMPRAR BIES Y/O CONTRATAR SERVICIOS POR REGIÓN BA 2% 6% 19% 3% 6% 2% 3% 4% 2% 3% 2% 2% 4% 4% 8% 7% 8% 5% 9% 19% 2.5 Sitios web más visitados Las dos páginas más visitadas por las argentinas y los argentinos son Google y Facebook. Casi la mitad de los encuestados mencionó alguno de ellos como el sitio que visita más frecuentemente. En tercer lugar, aunque con un porcentaje mucho menor de menciones, aparece YouTube, que es más visitado por los varones. GRÁFICO 88 SITIOS WEB MÁS VISITADOS Wikipedia Informativas / Diarios digitales Google Facebook You Tube Hotmail Gmail Twitter Yahoo! Otros 21% 2.9% 1.6% 1.2% 0.7% 0.6% 0.6% 7.4% GRÁFICO 89 SITIOS WEB MÁS VISITADOS SEGÚN SEXO FREENTEMENTE ALGUNAS VES CASI NUNCA Google Facebook You Tube Hotmail Gmail Twitter Wikipedia Informativas / Diarios digitales Yahoo! Otros 21% 21% % 1.4% 1.8% 1.8% 0.6% 0.9% 0.5% 0.7% 0.5% 0.3% 0.8% 0.3% 0.5% 6.1% 8.7% MUJER HOMBRE Con respecto de la edad, los más jóvenes usan principalmente facebook, pero también mencionan otros; mientras que los mayores de 50 usan como página principal Google y las diversas opciones de correo electrónico (Hotmail, Yahoo!, Gmail, etc.). Al analizar los sitios más visitados por nivel socioeconómico se verifica que YouTube es más considerada página principal por los estratos medios y bajos. El 5% de los encuestados de 20

21 NSE medio utiliza YouTube como página principal. Además, a nivel regional se constata que los encuestados del A y de la Patagonia eligen YouTube como página principal en mayor proporción que las demás regiones. La encuesta muestra también que un 54% de la población tiene un perfil o página personal en Facebook y un posee una cuenta de Twitter. Esta última red social es un poco más elegida por los varones, mientras que en Facebook hay algo más de mujeres que de varones. Además, ambas redes GRÁFICO 90 SITIOS WEB MÁS VISITADOS SEGÚN EDAD Google Facebook You Tube Hotmail Gmail Twitter Wikipedia Informativas / Diarios digitales Yahoo! Otros 19% 3 29% 7.9% 52% 19% 6.3% 0.9% 5.4% 4.6% 2.8% 1.3% 1.9% 2.3% 1.4% % 2.1% 1.1% 4.2% 0.8% 0.1% % 0.3% 1.2% 0.5% 0.2% 0.8% 0.9% 3.2% 7.9% 6.7% 2.3% sociales encuentran la mayor cantidad de usuarios entre los adolescentes y los jóvenes. También los adultos de más de 50 años tienen perfiles de Facebook. Sin embargo, casi ningún adulto mayor de 65 años declaró tener una cuenta en Twitter. GRÁFICO 91 SITIOS WEB MÁS VISITADOS SEGÚN NSE Google Facebook You Tube Hotmail Gmail Twitter Wikipedia Informativas / Diarios digitales Yahoo! Otros 43% 35% 19% 12% % 1.4% % 1.9% 2.8% 2.3% 3.3% 1.9% 3.3% 3.6% 1.3% 0.5% 1.3% 1.2% 0.3% 0.3% 2.3% 0.8% 0.2% 0.3% 0.7% 0.7% 0.5% 0.6% 0.8% 1.5% 0.3% 0.2% 14.5% % 5.6% 2.6% GR. 90 GR. 91 DE 12 A 17 ALTO DE 18 A 29 ALTO DE 30 A 49 DE 50 A Y MÁS 21

22 Por otro lado, puede decirse que Facebook es una página más popular que Twitter en términos de NSE, ya que el número de encuestados que tiene un perfil en dicha red social disminuye en la misma proporción que lo hace el uso neto de internet. Por su parte, en Twitter se observa un mayor sesgo de clase, ya que quienes tienen un perfil en dicho sitio representan una décima parte de aquellos que utilizan Internet en el NSE bajo, mientras que para el NSE alto los usuarios de Twitter equivalen a más de un cuarto de la población total. sociales por región, no se verifican diferencias significativas en el uso de Facebook. Twitter, en cambio, está asociado a las grandes zonas urbanas (BA y Centro), lo que explica que muy pocos habitantes de la Patagonia posean un perfil en esta red social, aun cuando se trata de la región con mayor nivel de penetración de internet. GRÁFICO 93 TIE PERFIL DE FABOOK Por último, en cuanto a la cantidad de usuarios de estas redes GRÁFICO 92 SITIOS WEB MÁS VISITADOS POR REGIÓN Google Facebook You Tube 25% 27% 3.1% 2.4% 2.1% 5.5% 1.4% 3.4% 46% GRÁFICO 94 TIE ENTA DE TWITTER 87% SÍ 54% SÍ Hotmail Gmail 1.6% 1.8% % 1.7% % 1.1% 0.2% 0.2% 0.2% GRÁFICO 95 TIE ENTA DE FABOOK Y TWITTER SEGÚN SEXO MUJER HOMBRE 56% 53% 14% Twitter Wikipedia Informativas / Diarios digitales 0.9% 1.1% 0.2% 0.1% 0.8% 0.9% 0.5% 0.2% 0.8% 0.2% 0.7% % GRÁFICO 96 TIE ENTA DE FABOOK Y TWITTER SEGÚN EDAD 8 78% 58% 34% 7.8% 21% 5.1% 0.3% Yahoo! 0.7% 0.2% 0.5% 0.1% 0.5% GR. 92 GR. 96 Otros 6.1% 8.9% 7.5% 4.2% 6.5% BA NTRO A A YO TAGONIA DE 12 A 17 DE 18 A 29 DE 30 A 49 DE 50 A Y MÁS 22

23 GRÁFICO 97 TIE ENTA DE FABOOK Y TWITTER SEGÚN NSE 82% 72% 62% 42% 2 9.2% 4.7% GRÁFICO 98 TIE ENTA DE FABOOK Y TWITTER POR REGIÓN 56% 57% 49% 42% 52% 6 16% 1 7.3% 6.7% 9.3% 3 VIDEOJUEGOS 3.1 Juegan videojuegos Casi un 3 de los argentinos juega videojuegos. Es un porcentaje algo menor al porcentaje de personas que van al cine y similar a los que asisten a las ferias de libros. GRÁFICO 99 JUEGA VIDEOJUEGOS 71% SÍ 29% Sin embargo, y en contraposición a lo que sucede con otros consumos culturales, la diferencia entre ambos sexos es notable: juegan mucho más los varones que las mujeres (35% vs. ). GRÁFICO 100 JUEGA VIDEOJUEGOS SEGÚN SEXO 35% El uso de videojuegos está muy correlacionado con la edad: mientras el 73% de los adolescentes (12-17 años) juega, tan sólo el 1% de los mayores de 65 años lo hace. GRÁFICO 101 JUEGA VIDEOJUEGOS SEGÚN EDAD 12 A A A A Y MÁS 73% 41% 25% 1.4% Por otro lado, es una práctica socialmente muy pareja, aunque disminuye en los extremos de la estructura social (NSE alto y bajo). A nivel regional no se verifican diferencias significativas. GRÁFICO 102 JUEGA VIDEOJUEGOS SEGÚN NSE GR. 97 GR. 98 ALTO ALTO BA NTRO A A YO TAGONIA NSE ALTO NSE -ALTO NSE NSE - NSE 21% 31% 33% 29% 23

24 GRÁFICO 103 JUEGA VIDEOJUEGOS POR REGIÓN 3.2 Frecuencia y cantidad de horas de juego La frecuencia de juego replica lo mencionado en el apartado anterior. Los varones juegan mucho más intensamente que las mujeres, ya que éstos lo hacen en mayor proporción todos o casi todos los días y algunos días por semana. El doble de varones (7,6%) que de mujeres (3,9%) juega todos o casi todos los días. GRÁFICO 104 FREENCIA Y CANTIDAD DE HORAS DE JUEGO 6% 7% 3% 28% Por su parte, la edad también es una variable muy condicionante en cuanto a la frecuencia de juego. Así, los más jóvenes (12-17) juegan muy frecuentemente (incluso más que los jóvenes de entre 18 y 29 años); y es un práctica frecuente muy residual en las siguientes edades, hasta que desaparece entre los mayores de 65 años. GRÁFICO 105 FREENCIA Y CANTIDAD DE HORAS DE JUEGO SEGÚN SEXO 4% 1 6% 2% 8% 8% 3% 34% Desde el punto de vista del nivel socioeconómico y de la distribución geográfica, las diferencias son menos notables, aunque las personas del nivel socioeconómico alto le dedican 12 a 17 19% 36% 1% 72% A 27% YO 25% GRÁFICO 106 FREENCIA Y CANTIDAD DE HORAS DE JUEGO SEGÚN EDAD 7% 18% 4% 4% 1 6% 4% 3% 4% 3% 1% 1% 1% 33% A 28% BA 3 NTRO TAGONIA 4 1% menos tiempo que, por ejemplo, las de estratos sociales medios, que son quienes más frecuentemente juegan. GRÁFICO 107 FREENCIA Y CANTIDAD DE HORAS DE JUEGO SEGÚN NSE ALTO ALTO 2% 1 5% 5% 21% Centro A A Cuyo Patagonia 5% 8% 3% 8% 7% 2% 6% 12% 8% 2% 4% 6% 2% GRÁFICO 108 FREENCIA Y CANTIDAD DE HORAS DE JUEGO POR REGIÓN 3 28% BA 6% 12% 7% 3% 27% 6% 7% 3% 5% 9% 3% 5% 7% 2% 6% 12% 4% 1% 6% 5% 2% 29% 25% La tabla de posiciones según horas y minutos de juego continuo reafirma la preeminencia que este tipo de consumo tiene entre los varones, que encabezan el ranking con un promedio de una hora y 42 minutos. Este indicador muestra las horas que dedican a esta práctica las personas que efectivamente juegan. Por ejemplo, las regiones de Patagonia y Cuyo, aunque no tienen el mayor porcentaje de jugadores, sobresalen por la cantidad de tiempo que juegan. Los más jóvenes, nuevamente aparecen como los que más intensamente realizan esta actividad, jugando también más de una hora seguida. Esta característica alude a un tipo de consumidor específico, el gamer, que hace uso de los videojuegos de manera intensiva y durante un tiempo prolongado. TABLA 4 RANKING DE TIEMPO CONTINUO ANDO JUEGA VIDEOJUEGOS VARÓN 1.42 REGIÓN TAGONIA 1.36 REGIÓN YO NSE 1.24 NSE 1.24 REGIÓN A 1.24 PRO 1.24 REGIÓN BA 1.24 REGIÓN NTRO 1.18 NSE 1.18 NSE ALTO 1.12 NSE ALTO 1.12 REGIÓN A MUJER Y MÁS.42 HORAS Y MINUTOS TODOS O CASI TODOS LOS DÍAS (5 A 7 POR SEMANA) ALGUS DÍAS POR SEMANA (1 A 4 DÍAS) ALGUNAS VES AL MES (1 A 3 VES) MES DE 1 VEZ POR MES 24

25 3.3 Dispositivos de juego principales y secundarios Los dispositivos para jugar videojuegos tienen un uso masivo y diversificado. Si bien la computadora encabeza los resultados totales como dispositivo más utilizado, las consolas y celulares también se usan masivamente. GRÁFICO 109 DISPOSITIVOS DE JUEGO PRINCILES Y SENDARIOS Computadora 16% 3% Consola Celular 8% 3% 4% 6% PRINCIL SENDARIO 19% Como dispositivo de juego principal, las mujeres utilizan menos la computadora y mucho menos las consolas. El celular, en cambio, es usado apenas más por las mujeres. GRÁFICO 110 DISPOSITIVOS DE JUEGO SEGÚN SEXO (PRINCILES Y SENDARIOS) 1 Desde el punto de vista del nivel socioeconómico, el estrato alto y, en segundo lugar, el más bajo son los que menos emplean la computadora. Estos datos se corresponden con los menores porcentajes de jugadores, que ocurren en esos mismos niveles socioeconómicos. En contrapartida, el uso del celular es bastante parejo entre los distintos niveles sociales, aunque en el estrato más bajo es menor. En el estrato alto el celular se sutiliza como dispositivo de juego principal más que la computadora. A su vez, en el NSE bajo también el uso de las consolas es mucho menor. A nivel regional no se observan diferencias significativas dignas de mención. GRÁFICO 112 DISPOSITIVOS DE JUEGO SEGÚN NSE (PRINCILES Y SENDARIOS) Computadora Consola ALTO ALTO ALTO ALTO 7% 4% 19% 2% 19% 5% 16% 4% 12% 1% 9% 2% 8% 3% 9% 5% 9% 4% 5% 2% 1 21% 2 6% Computadora Consola 3% 5% 2% 12% 5% 19% 4% 7% Celular ALTO ALTO 5% 3% 3% 6% 5% 5% 3% 6% 5% 5% 9% 9% 1 9% Celular 5% 4% 3% 8% 9% MUJER PRIMARIO SENDARIO HOMBRE PRIMARIO SENDARIO GRÁFICO 113 DISPOSITIVOS DE JUEGO POR REGIÓN (PRINCILES Y SENDARIOS) En todos los dispositivos, la edad es una variable muy significativa en cuanto al uso. Tanto la computadora, como las consolas y los celulares son muy utilizados como dispositivo principal por los adolescentes (12-17), luego por los jóvenes (18-29) y decrece mucho en las siguientes edades, hasta que prácticamente desaparece entre los más ancianos. Los adolescentes, por su parte, utilizan muchísimo la computadora para jugar: el 45% juega en la PC. GRÁFICO 111 DISPOSITIVOS DE JUEGO SEGÚN EDAD (PRINCILES Y SENDARIOS) Computadora 12 a 17 21% 6% 2% 8% 45% 9% 54% 27% 8% Computadora Consola Celular BA NTRO A A YO TAGONIA BA NTRO A A YO TAGONIA BA NTRO A A YO TAGONIA 16% 4% 16% 3% 18% 3% 3% 3% 16% 1% 8% 4% 1 3% 8% 3% 5% 5% 8% 2% 7% 3% 4% 5% 4% 6% 6% 8% 6% 7% 3% 5% 2% 3% 19% 19% 18% 16% % 9% 14% 9% 5% Consola 12 a 17 14% 4% 8% 2% 3% 3 1 3% Celular 12 a % 8% 3% 3% 2% 1% 3 6% 2% 1% GRÁFICOS 111/112/113 PRINCIL SENDARIO 25

26 4 EQUIMIENTO Y GASTOS 4.1 Computadoras, tabletas, celulares y consolas de videojuegos En el 71% de los hogares argentinos hay al menos una computadora (se incluyen las portátiles). Entre ellos, en el 12% de los hogares hay al menos una computadora portátil del programa Conectar Igualdad. Además, en un 7% de los hogares hay alguna tableta y en un 21%, consola de juegos. El 85% de la población tiene algún celular con línea activada, pero menos de la mitad de esas líneas tienen conexión a internet. GRÁFICO 114 EQUIMIENTO TECLÓGICO Celular con Internet Computadora Netbook de Conectar Igualdad Consola de videojuegos en el hogar Celular 85% Tableta 4 71% 12% 21% 6.9% En general, la mayoría de los dispositivos están íntimamente correlacionados con la edad: a menor edad, mayor porcentaje de tenencia. No obstante, en las dos primeras franjas etarias la posesión es bastante pareja excepto en el caso de las netbooks del plan Conectar Igualdad, cuya tenencia es mayor, entre los adolescentes de 12 a 17 años. En general, la tenencia de dispositivos cae abruptamente en los mayores de 65 años. GRÁFICO 116 EQUIMIENTO TECLÓGICO SEGÚN EDAD Celular Celular con Internet Computadora Netbook de Conectar Igualdad Consola de videojuegos en el hogar Tableta 87% 95% 94% 83% 47% 56% 61% 43% 6.4% % 66% 33% 27% 12% 16% % 37% 27% 12% 1.6% 1 7.2% 8.7% 5.5% 1.9% GRÁFICO 115 EQUIMIENTO TECLÓGICO SEGÚN SEXO Celular Celular con Internet Computadora Netbook de Conectar Igualdad Consola de videojuegos en el hogar Tableta 86% 84% 39% 41% 71% 7 14% 19% 6.2% 7.6% MUJER HOMBRE DE 12 A 17 DE 18 A 29 DE 30 A 49 DE 50 A Y MÁS 26

27 El nivel socioeconómico tiene una gran incidencia en la distribución de los dispositivos tecnológicos. A excepción del celular, a medida que asciende el nivel socioeconómico, también es mayor la tenencia de dispositivos. Nuevamente, este fenómeno se altera con las computadoras de Conectar Igualdad, pues el efecto redistributivo de las políticas públicas redunda en un reparto más equitativo del equipamiento tecnológico. Los datos muestran un porcentaje alto de tabletas y bajo de consolas de videojuegos entre las personas de nivel socioeconómico alto, lo que podría explicarse por un efecto sustitutivo de nuevos dispositivos tecnológicos (tabletas) por otros más antiguos (consolas). A nivel regional, la población de las regiones de A y A es la menos favorecida en cuanto a la tenencia de computadoras, tabletas y consolas, pero no en cuanto a celulares con conexión a internet, ya que en este rubro, los valores del A crecen significativamente. La Patagonia se destaca por la tenencia de tabletas, en consonancia con el nivel de ingreso, que es uno de los más altos del país. El efecto redistributivo de Conectar Igualdad se registra también a nivel regional, emparejando el reparto de netbooks a lo largo de todo el territorio nacional. GRÁFICO 118 EQUIMIENTO TECLÓGICO POR REGIÓN GRÁFICO 117 EQUIMIENTO TECLÓGICO SEGÚN NSE 84% 85% 89% Celular 82% 97% 85% 94% 88% Celular 89% 8 45% 71% 37% 46% Celular con Internet 31% 57% 36% 53% 42% Celular con Internet 46% 75% 73% 58% Computadora 57% 96% 67% 9 71% Computadora 79% 57% 12% 46% Netbook de Conectar Igualdad 14% 14% Netbook de Conectar Igualdad Consola de videojuegos en el hogar Tableta 6.8% 9.3% 12% 18% 8.6% 7.2% 3.8% 1.7% Consola de videojuegos en el hogar Tableta 21% 16% 14% 19% 6.3% 8.3% 4.3% 1.5% 8.1% ALTO ALTO GR. 111 GR. 112 BA NTRO A A YO TAGONIA 27

28 Los rankings de computadoras por hogar, tabletas y celulares activados per cápita reflejan también la tendencia observada: estratos socioeconómicos altos, jóvenes, habitantes de la Patagonia son los mejor equipados. Existe, sin embargo, una excepción: en el caso de los celulares, el A se encuentra al tope de la tabla, con 1,28 líneas activadas por habitante. TABLA 5 COMPUTADORAS POR HOGAR NSE ALTO 1,73 NSE ALTO 1, , ,26 REGIÓN TAGONIA 1,22 NSE 1, ,13 REGIÓN BA 1,11 REGIÓN NTRO 1,09 MUJER 1,06 PRO 1,05 VARÓN 1, ,96 REGIÓN YO 0,96 REGIÓN A 0,88 REGIÓN A 0,81 NSE 0,77 NSE 0,63 65 Y MÁS 0,37 TABLA 6 TABLETAS POR HOGAR NSE ALTO 0,31 REGIÓN TAGONIA 0, ,12 REGIÓN YO 0,09 REGIÓN NTRO 0, ,09 NSE ALTO 0,09 VARÓN 0, ,08 PRO 0,08 NSE 0,08 REGIÓN BA 0,07 MUJER 0, ,07 REGIÓN A 0,05 NSE 0,04 65 Y MÁS 0,03 NSE 0,02 REGIÓN A 0,02 COMPUTADORAS TABLETAS TABLA 7 LULARES ACTIVADOS PER CÁPITA REGIÓN A 1, ,26 REGIÓN TAGONIA 1,22 NSE ALTO 1, , ,19 NSE 1,14 REGIÓN A 1,13 REGIÓN YO 1,13 NSE ALTO 1,12 VARÓN 1,09 PRO 1,08 MUJER 1,07 REGIÓN NTRO 1, ,02 NSE 1,02 REGIÓN BA 1,01 NSE 0,90 65 Y MÁS 0,53 LULARES 4.2 Gastos en equipamiento tecnológico y abonos de celular e internet El gasto en dispositivos tecnológicos y abonos de acceso a tecnologías de la información y comunicación es uno de los gastos del hogar más elevados, particularmente si se los compara con otros gastos dedicados a consumos culturales. Porque aunque el usuario paga por servicios y bienes para múltiples usos, una porción significativa de estos dispositivos se utilizan para acceder a bienes y servicios culturales. TABLA 8 GASTOS ANUALES PER CÁPITA EN EQUIMIENTO TECLÓGICO Y ABOS DE LULAR E INTERT NSE ALTO $ REGIÓN TAGONIA $ NSE ALTO $ $ REGIÓN BA $ NSE $ VARÓN $ $ REGIÓN A $ PRO $ REGIÓN NTRO $ MUJER $ $ REGIÓN YO $ $ NSE $ A $ Y MÁS $ NSE $ GASTO TOTAL 28