GOBIERNO DEL ESTADO DE QUERÉTARO REPORTE POA MIR E0030 Prevención para la seguridad pública del Estado

Transcripción

1 Fin Propósito Contribuir a mejorar los niveles de seguridad de los habitantes del estado de Querétaro. Los habitantes de Querétaro disponen de mejores medios de seguridad Tasa de variación de elementos activos evaluados y pública, desde una operación policial profesional a una cultura social de aprobados en la entidad por cada 100,000 habitantes prevencion del delito Informe del Sistema Nacional de Seguridad Publica, Informe del CEECC Componentes 1 Operativos policiales realizados conforme a la competencia Tasa de variación de operativos de contención realizados en la entidad Informe trimestral Tasa de variación de operativos preventivos, realizadosinforme trimestral en la entidad Tasa de variación de operativos reactivos realizados eninforme trimestral la entidad 2 Servicios de acción policial profesional implementado por la policía estatal y Porcentaje de emergencias atendidas en área rural en Bitácora de radio o seguridad privada un tiempo no mayor a 60 minutos bitácora de registro Porcentaje de emergencias atendidas por la Policía Estatal en área urbana en un tiempo no mayor a 0 minutos Tasa de variación de personal de seguridad privada registrado, capacitado en normatividad básica de emergencias Bitácora de radio o bitácora de registro de emergencias 3 Servicios de información y capacitación proporcionada en cultura vial, prevención social de la violencia y la delincuencia, a personas de instituciones y grupos contactados con la SSC 4 Servicios de expedición de licencias, permisos para conducir y/o permisos para circular entregados Tasa de variación de personas capacitadas, en cultura vial, y/o prevención social de la violencia y la delincuencia, y/o cultura de la denuncia. Tasa de variación de personas informadas, en cultura vial, y/o prevención social de la violencia y la delincuencia, y/o cultura de la denuncia. Tasa de variación de licencias expedidas por la unidad Informe de resultados móvil Tasa de variación de licencias, permisos, infracciones yinforme de resultados constancias de no infracción expedidos en la sede Querétaro 1 de

2 Componentes Servicios de atención a la denuncia anónima de hechos delictivos, de emergencias y de quejas ciudadanas por conducta policial, atendidos Tasa de variación de licencias, permisos, infracciones yinforme de resultados constancias de no infracción expedidos en la sede San Juan del Río Tasa de variación de las denuncias anónimas 089 Bitácora de llamadas recibidas Tasa de variación de llamadas por emergencia al Bitácora de llamadas recibidas Tasa de variación de quejas ciudadanas concluidas Bitácora del registro de quejas ciudadanas concluidas 1 1 Diagnóstico y diseño de estrategias de prevención, contención y combate de conductas antisociales, para fijar la misión Porcentaje de operativos a partir de la agenda Minutas temática del catálogo de conductas antisociales, desde institucionales la inteligencia policial externo e interno PGJ SSC Procedimiento sistemático de operación 1 2 Logística de los recursos para el plan operativo Porcentaje de operativos con preparación eficaz a la misión, por parte de la Policía Estatal 1 3 Ejecución del plan operativo y ajustes por las circunstancias operativo fijo interno 1 4 Evaluación de los resultados para su mejoramiento y vigencia operativo móvil interinstitucional operativo móvil interno 2 1 Planeación, programación, ejecución, seguimiento y evaluación de la Porcentaje de elementos con cursos de actualización capacitación al personal activo sin afectación de la operación policial recibidos semestral de los cursos impartidos Porcentaje de elementos con cursos de especialización semestral de recibidos los cursos impartidos 2 2 Determinación de los requerimientos en personal, equipos e infraestructura necesarios para la operación 2 de

3 Porcentaje de disponibilidad de la red estatal de telecomunicaciones de seguridad pública Porcentaje de elementos activos con equipo completo Informe de disponibilidad de la red estatal de telecomunicaciones de asignación de equipo por elemento 2 3 Planeación, dirección, control y evaluación de la actuación del personal operativo Porcentaje de elementos aprobados en materia de control y confianza Oficio emitido por el CEECC 2 4 Imposición y ejecución de correctivos disciplinarios Tasa de variación de elementos con correctivos de correctivos disciplinarios 2 Evaluación del operativo policial 2 6 Operación de la Policía Turística 3 1 Planeación de procesos para la difusión de información Tasa de variación de impactos difundidos 3 2 Ejecución de procesos de difusión de información Tasa de variación de impactos difundidos 3 3 Evaluación de los procesos de difusión de información Tasa de variación de impactos difundidos 3 4 Planeación de procesos para la capacitación 3 Ejecución de procesos de capacitación 3 6 Evaluación de los procesos de capacitación 4 1 Planeación, programación y logística para homologar la operación de los Porcentaje de cumplimiento de la homologación del servicio al usuario en Unidad Móvil Resultado de Auditoría interna 3 de

4 4 2 Determinación de los requerimientos en personal, equipo e infraestructura Porcentaje de trámites homologados al usuario en sedes fijas Porcentaje de estaciones de trabajo con equipo completo y en funcionamiento normal Resultado de Auditoría interna Reporte de mensual de los equipos 4 3 Coordinación institucional para la difusión pública del itinerario de la unidad móvil Porcentaje de lugares confirmados Calendario oficial autorizado de vistas a los lugares y bitácora de confirmación de Municipios a atender 4 4 Operación de los con accesibilidad y calidad, a través de la Unidad Tasa de variación de localidades atendidas Oficios de comisión y Movil viáticos 4 Operación de los con calidad, en las sedes fijas Querétaro y San Tasa de variación del tiempo medio de los trámites al Juan del Río usuario 4 6 Seguimiento y evaluación de Encuestas de servicio a usuarios y Sistema Central 1 Recepción, captura, derivación para su atención y remisión de reportes, de las Tiempo promedio transcurrido entre la recepción de denuncias anónimas del 089 una llamada y su canalización a la autoridad competente 2 Recepción, captura, derivación o atención de las llamadas 066 y visión Promedio de tiempo transcurrido entre la llamada de ciudadana emergencia y el primer contacto de atención según rubro y municipio 089 anual Informe mensual de intervencion en crisis, Reporte Mensual de Emergencias atendidas por rubro y Municipio 3 Programación, operación y evaluación por la atención mecánica automotriz, Tasa de variación de incidencias atendidas en las rutas Reporte trimestral turística, prehospitalaria y de protección civil en la red carretera estatal de servicio 4 Recepción de quejas en las sedes Querétaro y San Juan del Río 4 de

5 Turno a las instancias correspondientes 6 Investigación y dictaminación de la queja 7 Seguimiento y notificación al quejoso de