La Experiencia y Evolución del Campus Virtual Compartido-G9

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1 La Experiencia y Evolución del Campus Virtual Compartido-G9 Jesús Salinas Ibáñez Jesús.salinas@uib.es Ana Maria Torres Estarella pimate@uib.es Antonio Gallardo Pérez vdceagp4@uib.es Universidad de las Islas Baleares España Resumen En 1997 se creó el Campus Virtual Compartido G9 (CVC-G9) con la finalidad de intercambiar y compartir docencia utilizando las posibilidades que ofrecen las NNTT y las redes. Tras cuatro cursos académicos de funcionamiento del CVC-G9 se llevó a cabo una evaluación de la experiencia, centrándose en los profesores y los alumnos que habían participado. Para llevar a cabo la evaluación se valoraron, por un lado las opiniones que los profesores tenían de la experiencia, por otro la valoración de los alumnos que habían seguido sus asignaturas, y finalmente, la valoración de los alumnos que no siguieron en esta modalidad. Los datos obtenidos a lo largo del tiempo nos permiten monitorizar cuál ha sido el desarrollo de la experiencia, es así como esta comunicación pretende dar a conocer tanto la experiencia que se ha llevado a cabo como la evolución que ha tenido el proyecto a lo largo de los años. Palabras clave: campus virtual Abstract In 1997 the Campus Virtual Compartido G9 (CVC-G9) was created. Its purpose is to exchange and share teaching with the possibilities of the new technologies and the net. After four courses, CVC-G9 evaluation was carried out. The evaluation collected professors and students opinions. To do this evaluation, professors and students answered online questionnaries. The results permit us to monitor what the evolution of the CVC-G9 is. This communication wants to make known the experience and the evaluation of the CVC-G9. Keywords: virtual campus

2 Qué es el Campus Virtual Compartido del G9 de universidades? El Campus Virtual Compartido es una experiencia desarrollada por el G9 de universidades. Este grupo, formado actualmente por las universidades españolas de Oviedo, Cantabria, Islas Baleares, La Rioja, País Vasco, Pública de Navarra, Zaragoza, Extremadura y Castilla-La Mancha, surge el año 1997 al unirse las 7 primeras para desarrollar acciones conjuntas que contribuyan al desarrollo científico, tecnológico y cultural de la sociedad moderna. Las demandas de sistemas educativos más flexibles y accesibles, la necesidad de integrar el uso de las TIC en la docencia y la adecuación de la enseñanza universitaria a la sociedad de la información han conducido a las universidades integrantes del G9 de universidades a poner en marcha distintos proyectos en el ámbito del Campus Virtual Compartido (CVC-G9): Intercambio de asignaturas de libre configuración, profesores Invitado en Red, formación compartida de profesores, El intercambio de asignaturas de libre configuración El objetivo principal de este proyecto es potenciar la movilidad virtual de alumnos entre las universidades que forman dicho grupo y la creación de una oferta educativa conjunta basada en las nuevas tecnologías. Para lograr este objetivo se pensó en compartir asignaturas de libre configuración, se empezó el curso con 4 asignaturas llegando el curso 02-03, a 23 y el a 42 asignaturas. Esto ha supuesto la gestión de 1500 alumnos en el curso (ver tabla 1). Este nivel de participación implica un gran esfuerzo de coordinación, entendimiento, etc., pero al mismo tiempo plantean una serie de interrogantes e inquietudes en la dirección del presente proyecto, es por ello que se realiza a partir el curso académico una evaluación de dicho proyecto, para saber como evolucionaba y saber el rumbo más adecuado para los próximos cursos. Tabla N 1 Cuadro de las Matrícula curso 02-03

3 CAMPUS VIRTUAL COMPARTIDO NUMERO TOTAL MATRICULADOS CURSO asignaturas ov uc uex upna uib upv ulr uz total asig. tota Cuestiones éticas de la Ciencia y la Tecnología para el s. XXI Análisis de datos económicos Gráficos por computador Análisis de datos con SPSS en ciencias del comportamiento y salud Educación en el ámbito rural Zientzia eta teknikaren auzi etikoak XXI mendean Introducción a la Programación en C Aproximación al Groupware en un entorno Intranet Ultimas tendencias del pop español Historia de la Música Española Introducción al derecho del trabajo Introducción a la Administración de Empresas Aprenda meteorología con hoja de cálculo Historia del Arte Moderno y contemporáneo en la Cornisa Cantárica (Asturias, Cantabria y Pa Informática Educativa Redes de telecomunicación por fibra óptica Alimentos: Salud y seguridad Educación de superdotados Introducción a las posibilidades educativas en la red Historia del Pensamiento económico Nuevas tecnologías aplicadas a la educación Interacción hombre máquina Ferrocarriles y tracción eléctrica total alumnos matriculados

4 Profesores Invitados en Red (PIR) Este programa consiste en potenciar uno de los objetivos que impulsaron la creación de este consorcio de universidades : la docencia compartida. Como se ha dicho antes, este programa quiere fomentar la docencia compartida entre profesores de distintas universidades mediante sistemas de videoconferencia y materiales de aprendizaje distribuidos en red. Se articula promoviendo la colaboración entre grupos docentes e investigadores de las universidades G9, favoreciendo la movilidad virtual del profesorado mediante el uso de TIC para impartir asignaturas de primer, segundo y tercer ciclo de las enseñanzas universitarias. Esta experiencia supone el primer paso para observar si se pueden establecer futuros estudios compartidos, ya sean cursos completos o itinerarios. Universidades Ciclo Área 1 Nº créditos compartidos Oviedo Extremadura 2 HU 4 Oviedo Zaragoza 1 HU 2 Extremadura La Rioja 1 ING 2 Extremadura País Vasco 2 CCSS 2 Extremadura Zaragoza 2 CCSS 4 Pública de Navarra Zaragoza 1 ING 1 Pública de Navarra País Vasco 3 ING 19,7 Pública de Navarra Zaragoza/ La Rioja 3 ING 2 Illes Balears Zaragoza 2 ING 2 Illes Balears País Vasco 1 CCSS 2 Cantabria Zaragoza 3 HU 2 Cantabria País Vasco 2 CCSS 2 País Vasco Cantabria 3 ING 3 País Vasco Zaragoza 2 ING 0,6 Cuadro de proyectos PIR presentados para el curso Total 48,3 1º ciclo 7 2º ciclo 14,6 3º ciclo 26,7 Formación compartida de profesores para el uso de las TIC en la docencia universitaria El hecho de poner en marcha este innovador proyecto supone un cambio del rol de profesor pasando a desarrollar funciones de guía, orientador, asesor y facilitador de recursos y herramientas de aprendizaje. Todas estas nuevas funciones implican

5 una formación distinta a la que se ha recibido hasta el momento. Es por este motivo que las Universidades del Grupo 9 han creado un programa de formación común dónde se intercambian y comparten recursos para lograr una formación que responda a las necesidades creadas por el nuevo rol que en un futuro no muy lejano los profesores tendrán que desarrollar. Esta formación compartida puede ser presencial, semipresencial, pero sobre todo a distancia utilizando las posibilidades del CVC-G9. La evaluación del CVC-G9 Como se ha ido explicando este proyecto cada vez tiene más implantación en nuestras universidades, como se puede observar en el aumento exponencial de alumnos que se matriculan en el CVC-G9, el número de proyectos PIR que se han solicitado, el alcance de las iniciativas que se desarrollan, La evaluación de la experiencia se hacía necesaria de tal forma que podamos contar con la suficiente información para la toma de decisiones sobre qué potenciar, cómo evolucionar, que elementos corregir, etc., es decir, cómo queremos que sea el futuro del Campus Virtual Compartido-G9. Por ello en el curso académico se decidió hacer una evaluación en la que se valorasen diferentes aspectos que nos pudieran dar ideas para responder a las cuestiones presentadas anteriormente. Se propuso un doble objetivo de evaluación: por un lado conocer el estado en el que se encuentra el CVC-G9 a diferentes niveles (usuarios, formadores,...) y de otro establecer un sistema de información, permanentemente actualizado, de los puntos más sensibles de actuación. La evaluación se centró en los agentes principales que sustentan el proceso de enseñanza-aprendizaje: alumnos y profesores. En relación con los alumnos, se tuvo en cuenta por un lado los alumnos que habían seguido sus asignaturas, es decir, todos aquellos que se presentaron a alguna de las convocatorias de examen. Por otro lado se valoraron las opiniones de los alumnos que no siguieron las asignaturas del CVC-G9. De los alumnos se valoraron las diferentes actitudes que tienen hacia aspectos como canales, medios, metodología, acciones, incidencia en el aprendizaje de los receptores y la estructura organizativa. Aspectos que se pensó que podrían dar un perfil de cómo es el alumno que elige este tipo de enseñanza, qué es lo que encuentra positivo y lo negativo de haber estudiado mediante este sistema de enseñanza. Dada la diversidad de aspectos se diferenciaron distintas metodologías e instrumentos, de tal manera que se adaptaran a las características de cada uno de ellos: guías de entrevistas, cuestionarios, Se optaron por la utilización de diferentes instrumentos de información: Cuestionario on-line a alumnos: dicho cuestionario tenía por objetivo conocer su opinión sobre diferentes aspectos del Campus Virtual Compartido. En él se trataron las siguientes categorías: - Datos generales - Acceso

6 - Disponibilidad de recursos - Materiales - Relación con los profesores - Relación con los compañeros y - Coordinación con las otras universidades y las incidencias ocurridas. Cuestionario on-line a profesores: dicho cuestionario tenía por objetivo conocer el grado de aceptación y la actitud hacia diferentes aspectos del Campus Virtual Compartido. En el caso de los profesores se daba mucha importancia a que expresaran sus opiniones sobre el funcionamiento del CVC-G9, la metodología utilizada, formación, etc, por ello se establecieron las siguientes categorías: - Datos generales - Tareas realizadas - Herramientas utilizadas - Creación de material - Gestión de la asignatura - Dificultades con las que se ha encontrado y - Formación necesaria Entrevistas y cuestionario a los alumnos que habían abandonado: ante la dificultad de obtener información de los alumnos que habían abandonado, se optó por dos instrumentos de recogida de información, el cuestionario y entrevistas telefónicas. Con ellos interesaba recoger la opinión sobre los siguientes aspectos: comunicación, materiales, profesores, funcionamiento de CVC-G9, dificultades, etc. Se establecieron las siguientes categorías para el cuestionario: - Datos generales - Problemas técnicos - Infraestructura - Materiales - Forma de impartir la asignatura y - Organización del CVC-G9. y para la entrevista: - Datos generales - Problemas técnicos - Infraestructura - Materiales - Forma de impartir la asignatura y - Organización del CVC-G9. Otra estrategia de recogida de información sobre el grado de aceptación del campus virtual y la opinión sobre diversos aspectos de los profesores fue la organización de grupos de discusión cuyas sesiones se celebraron en el seno de las Primeras jornadas de Teleformación del G9 de Universidades, donde se recogieron las percepciones sobre el CVC-G9, sobre las dificultades e inquietudes de los profesores.

7 Fue una estrategia muy adecuada para recabar y complementar la opinión que los profesores habían expresado en los cuestionarios, mediante ella se pudo recoger interesantes conclusiones de los debates que se produjeron y se establecieron diversas propuestas concretas de actuación. Los resultados de la evaluación De acuerdo con los datos obtenidos, el perfil del alumno del CVC-G9 es un alumno de entre años que cursa estudios de Ciencias Sociales y Jurídicas y Enseñanzas Técnicas. Son alumnos que cursan por primera vez una asignatura a través de este sistema y suelen matricularse de tan sólo una asignatura, de una manera experimental, para probar una nueva modalidad de enseñanza (80,6%). Suele acceder al CVC-G9 hasta 3 horas semanales y lo hace desde su casa, en un 52,2% en los dos casos, principalmente, aunque también utiliza con frecuencia las salas de usuarios de su universidad. En relación con los materiales que se han utilizado en las asignaturas la valoración de los alumnos ha sido positiva, ya que han sido considerados adecuados (82,6%), interesantes, de calidad, adecuados al nivel universitario, bien estructurados (80,4%), En cambio no ha sido tan positiva la valoración que han hecho del ritmo de aprendizaje propuesto por los profesores con un 41,3% que consideran que no ha sido suficientemente adecuado. Respecto al apoyo que los profesores han prestado a los alumnos también ha sido valorado de forma positiva (71,7%), sobretodo la disponibilidad que han tenido a la hora de realizar tutorías, que se hicieron, principalmente, mediante correo electrónico. En cambio, la relación entre los mismos alumnos no ha sido muy bien valorada, ya que no se establecieron muchas relaciones entre ellos. Acerca de la coordinación de las universidades no ha sido muy bien valorada, no han percibido que exista esta coordinación, al mismo tiempo que también se tendría que mejorar la información suministrada a los alumnos sobre el CVC-G9. El problema que más les ha afectado ha sido el no poder acceder a las asignaturas. En cuanto a los alumnos que abandonaron las asignaturas hay que destacar la escasa información que se pudo obtener. En general manifiestan que se matricularon principalmente porque les interesaba la temática que trataban las asignaturas. En cuanto a los motivos que manifestaron como causantes del abandono de las asignaturas hay que destacar mayoritariamente los motivos personales. En cuanto a los profesores que han participado en el CVC-G9, hay que destacar el esfuerzo y dedicación que han tenido a la hora de elaborar los materiales, ya que han dedicado bastantes horas en su elaboración. Las herramientas con las que se comunican con los alumnos, básicamente, son el correo electrónico (100%), el forum (75%), el calendario (50%) y el chat. La comunicación con sus alumnos también es destacable ya que coincide con la opinión de los alumnos en que ha sido bastante buena.

8 Sus asignaturas, básicamente, son utilizadas para que los alumnos entren en los contenidos y estén informados de las prácticas a realizar, dejando de lado aspectos como la realización de debates mediante foros, la facilitación de materiales complementarios y de ejercicios de autoevaluación. Respecto a las dificultades que se han encontrado, los profesores han respondido que están satisfechos de la escasez de problemas y, sobre todo, de la rápida solución que se les ha dado desde la misma universidad. En general, los profesores tienen una opinión positiva del funcionamiento de CVC-G9; consideran que se tendría que difundir más lo que es y mejorar los medios en que se ha de difundir. También consideran importante que se aumente la plantilla que se dedica a dicho Campus Virtual. La formación que les gustaría tener, básicamente, se encamina a un bloque temático de estrategias didácticas y la aplicación de las nuevas tecnologías a la educación, considerando la modalidad a distancia la idónea para recibir y con una duración intermedia. Conclusiones Las conclusiones a las que se llegaron a partir de dicha evaluación fueron: - En primer lugar es necesario incentivar tanto en los alumnos como en los profesores a que participen en las evaluaciones que se realicen del CVC-G9, ya que ellos son una de las fuentes principales de las cuales extraer la información. - También es necesario potenciar la comunicación entre los diferentes miembros de la comunidad del CVC-G9 con la intención de aumentar el sentimiento de grupo: 1. Alumno-alumno 2. Profesor-profesor 3. Profesor-alumno 4. Universidad-universidad 5. Gestores-gestores - Después del análisis de los datos se cree necesario llevar a cabo una revisión y establecer un nuevo procedimiento que fije los diferentes elementos de funcionamiento del CVC-G9, las personas u organismos que intervienen en los mismos y un responsable claro de cada uno. Para llevar cabo una experiencia de este tipo es necesario establecer un plan de formación, tanto para los alumnos como para los profesores, dirigido a temas como las nuevas herramientas de comunicación (videoconferencia, audioconferencia, etc.), las respectivas plataformas, elaboración de material, adaptación de materiales, estrategias didácticas, etc. - Desarrollar una estrategia que permita fomentar la motivación de los alumnos y profesores implicados en el CVC-G9, para reducir el abandono de los alumnos y aumente la satisfacción de los docentes.

9 - Crear en cada universidad un servicio de apoyo técnico y pedagógico para los profesores y una oficina de información y ayuda para los alumnos - Establecer un plan de investigación del CVC-G9, en temas relacionados con la innovación en materiales didácticos, herramientas de comunicación y motivación de los alumnos, para así disminuir los abandonos y aumentar su dedicación. Si se quiere obtener más información sobre los resultados obtenidos en esta evaluación les remitimos a la siguiente dirección Como citar: Salinas, J., Torres A. M., & Gallardo A. (2003). La experiencia y evolución del campus virtual compartido del G9. Artículo presentado a EDUTEC03. VI Congreso Internacional de Tecnología Educativa y NNNT aplicadas a la educación: Gestión de las TIC en los diferentes ámbitos educativos, realizado en la Universidad Central de Venezuela del 24 al 27 de Noviembre del 2003.