UNIVERSIDAD ALONSO DE OJEDA ESTRATEGIAS GERENCIALES BASADAS EN LA METODOLOGÍA BALANCED SCORECARD PARA LA EMPRESA CIOCIMECA RESUMEN

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1 UNIVERSIDAD ALONSO DE OJEDA ESTRATEGIAS GERENCIALES BASADAS EN LA METODOLOGÍA BALANCED SCORECARD PARA LA EMPRESA CIOCIMECA RESUMEN Autor (es): Br. Estrada, Arsenio Br. Briceño, Jesús Asesor Metodológico: Ing. Perozo, Danmelys Tutor Contenido: Dra. Iriarte, Eraeli Año: 2016 La presente investigación tiene como objetivo diseñar gerenciales basado en para empresa CIOCIMECA, uniendo todos los elementos que conforman para así en conjunto lograr que contribuyan un buen funcionamiento en el ámbito operativo, gerencial y empresarial empresa, aumentado productividad, reduciendo costos y el tiempo respuesta, acompañado una calidad óptima. La investigación es tipo factible, con un diseño no experimental, transversal l campo. Utilizando como técnica e instrumento recolección datos, el cuestionario, entrevista y lista verificación. La pobción estuvo constituida por siete (7) personas que conforman estructura base en empresa CIOCIMECA, representadas por el presinte, gerente general y otros. La información se recopira mediante una encuesta tipo cuestionario y entrevista, validado por cinco (5) jueces expertos. Los resultados obtenidos permitió concluir que existen ficiencias entre los elementos gestión tecnológicas bido a que por falta conocimiento no le dan bida a importancia a base empresa (misión, visión, entre otros) saprovechando s básicas ntro organización, entre los objetivos s herramientas s gerenciales a pesar que ponen en práctica algunas perspectivas no s utilizan en los diversos partamentos, requieren cambios mentalidad que ejecuten nuevos enfoques que n respuestas rápidas aplicando l bance Scorecard aplicables organización. Finalmente en atención enfocada al análisis gerenciales basadas en Scorecard en empresa CIOCIMECA, respondió que empresa presenta bilidas en los cuales los pires misma a manera gerencial no sarroln manera cra s fortalezas que tiene en creación como consecuencias ficiencias en el sistema productivo ya que no se encuentran en óptimas condiciones competitivas y productivas a su totalidad en el mercado. Pabras Cve: Estrategias, gerenciales, recursos, elementos.

2 Cuadro 1. Operacionalización variable Objetivo General: Analizar s para empresa Objetivos Específicos Variable Dimensión Indicadores Intificar los elementos para empresa Describir herramientas s gerenciales basada en para empresa Determinar los recursos para empresa Eborar para empresa ESTRATEGIAS GERENCIALES BASADAS EN LA METODOLOGIA BALACED SCORECARD Elementos gerenciales. Herramientas gerenciales Recursos gerenciales Misión Visión Valores Indicadores Objetivos Estratégicos Mapas estratégicos Perspectivas estratégicas Perspectivas Financieras Perspectivas Clientes Perspectivas Internas Perspectivas Aprendizaje y Crecimiento Capacidad l personal Equipos para Investigación y Desarrollo Financiamiento Ítems Este objetivo será logrado acuerdo a los resultados obtenidos l instrumento aplicado Fuente: Los autores (2016)

3 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS Marchand, William (2013), Metodología implementación l molo BSC para gestión l estrategia l TIC. Piura, Perú. ALTAIR CONSULTORES, S.R.L, (2005), Cuadro mando integral, Revista economía No. 3, numero 150, España. ARIAS, A. (2006). Gestion estratégica mediante implementación l Scorecard en gestionar cooperativas trabajo asociado. Tesis especialización en alta gerencia. Universidad Mellín. Aris, F. (2007). El proyecto investigación. Caracas: Editorial Episteme, C.A. Tercera edición. BLANCO, M, CANTORNA, S Y AIBAR, B. (1999), El enfoque conductual contable y su reflejo en un cuadro mando integral. Vol XXVIII Núm, 98 Enero-Marzo, pp Briceño, P. (2009). Finanzas y financiamiento. Primera Edición. Editorial Nathan Associates Inc. Perú. Corral, s. (2009). Perspectivas y safíos educación. La ciencia y tecnología. Primera edición. Editorial Sussana Filippa. Edicion Mariana R, Eguaras Echetto. México DF. Dávi, A. (1999), El cuadro mando integral, revista antiguos alumnos l IESE, n 75, Barcelona. FERNANDEZ, A. (2001) El Scorecard ayudando a implementar estrategia, Revista antiguos alumnos IESE, (marzo), pp Fierro (2012) Evaluación capacitación al personal. Gutierrez, D (2012), Gestion capacitación en s organizaciones. Cuidado Edicion: Eduardo Arenas Silvera. Primera edición. Perú. Gómez y Garcia (2004). Pnificación y organización empresas. México: Editorial Mc Graw Hill. Interamericana, S.A. Hernanz, R; Fernanz, c; y Baptista, P. (2010). Metodologia investigación. 5ta edición. Bets Seller. Mc Graw-hill/interamericana Editores, S.A. C.V. México. KAPLAN Y NORTON, (1992). The banced Scorecard: Measures that drive perfomance. Enero-Febrero, Harvard Business school Pres. KAPLAN Y NORTON, (2000), como utilizar el cuadro mando integral Harvard Business school Pres. KAPLAN Y NORTON (2014), El cuadro mando integral. Tercera edición. Harvard Business school Pres. Estados Unidos.

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