BALANCED SCORECARD PARA LA DIRECCIÓN DE FORMACIÓN-RRHH. El socio estratégico de la Dirección General. Madrid, 28 de abril de 2016
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- Irene Plaza Rodríguez
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1 BALANCED SCORECARD PARA LA DIRECCIÓN DE FORMACIÓN-RRHH. El socio estratégico de la Dirección General Madrid, 28 de abril de 2016
2 Presentación Hoy en día, las organizaciones líderes, capaces de adaptarse a los cambios permanentes del entorno, están basando su crecimiento y consolidación en el máximo aprovechamiento del talento de sus personas. Ante este reto, la dirección de RRHH y la dirección de formación necesita herramientas y métodos que les ayuden a gestionar con éxito factores críticos como la motivación, la capacidad de innovar, la creatividad, la transferencia del conocimiento y aprendizaje constante, y la capacidad de conseguir los resultados deseados. En este contexto, el Balanced Scorecard (Cuadro de Mando Integral) se ha convertido en la principal herramienta utilizada en RRHH para hacer visible y medible la aportación de valor y el impacto económico de la gestión de los recursos humanos en el éxito de la compañía. Los directivos de RRHH y formación que entiendan e implementen con éxito el Balanced Scorecard en sus departamentos, podrán posicionarse como socios estratégicos para la dirección general, convirtiendo a los RRHH en la verdadera fuente de ventaja competitiva de la empresa. Dirigido a Objetivos Dirección general. Dirección de RRHH. Dirección de formación. Dirección de desarrollo. Técnicos de RRHH. Directores funcionales interesados en conocer la construcción de BSC de RRHH. Conocer el BSC y su aplicación en un caso práctico como Santalucía. Construir un BSC de RRHH alineado con la estrategia de la compañía. Utilizar el BSC de RRHH como herramienta de comunicación y aportación de valor a la dirección general.
3 Experto Miguel Ángel Calderón Molina Director Asociado de Tatum Consulting Group Doctor en Gestión Estratégica y Organización. Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales, Máster en Dirección Internacional de Empresas, Máster en Coaching Personal, Ejecutivo y Empresarial, acreditado por ASESCO (Asociación Española de Coaching) y Practitioner en Programación Neurolingüística (PNL). Certificado en Balanced Scorecard por los profesores KAPLAN & NORTON (Harvard Business School, MA) y miembro de la red internacional de consultores certificados en Balanced Scorecard. Profesor de Estudios de Postgrado Executive en las áreas de Dirección Estratégica, Gestión del Cambio, Desarrollo Directivo y Coaching en diversas Escuelas de Negocio, entre otras: ESIC, Instituto de Estudios Cajasol, Escuela Internacional de Gerencia, Universidad Internacional de Andalucía, Instituto Nacional de Administración Pública. Profesor de Control Estratégico del Departamento de Dirección de Empresas de la Universidad Pablo de Olavide de Sevilla. Creador del Modelo Estratego para desplegar la estrategia y gestionar los procesos de transformación y cambio organizacional. Como profesor de formación In Company, imparte programas y talleres de perfeccionamiento directivo en las siguientes temáticas: pensamiento estratégico, alineamiento estratégico e inteligencia organizativa, gestión del cambio e innovación en modelos de negocio y procesos de coaching ejecutivo y de equipos. En el ámbito de la Consultoría Estratégica, trabaja desde 1996 en proyectos de diseño e implantación de planes estratégicos, Balanced Storecard y cambio organizativo en diferentes organizaciones, tanto del sector privado como del sector público y asociativo. Colaborando entre otras con: Correos y Telégrafos, Banco Popular, Iberdrola, Santalucía, ING Nationale Nederlanden, Banco Cetelem, Plus- Ultra Seguros, Wolters Kluwer, El Pozo, Corsán-Corvián, Grupo Docuworld, Calzados MARYPAZ, Grupo USP Hospitales, Sanitas Hospitales, Servicio Andaluz de Salud.
4 Agenda 1 de 2 28 de abril Recepción de asistentes Enfoque estratégico de los Recursos Humanos en la empresa. El rol estratégico de RRHH en la empresa. Interpretar la estrategia de la empresa en clave de RRHH Construcción del Mapa Estratégico de RRHH: clarificar, ordenar y comunicar la estrategia de RRHH. Qué es el mapa estratégico y cómo se aplica a la gestión de los RRHH? Definición de las relaciones causales entre los objetivos de RRHH Pausa-café Los indicadores clave en la gestión estratégica de los RRHH. Medir la efectividad del proceso de atracción y retención del talento. Medir la capacitación y el desempeño de las personas. Medir la satisfacción, motivación y el compromiso para un mayor desempeño. Medir la cultura de innovación en la empresa. Medir la productividad de las personas y su impacto en el resultado de la empresa
5 . Agenda 2 de 2 28 de abril :45 Caso práctico. construcción del mapa estratégico y cuadro de indicadores de RRHH Metas e iniciativas estratégicas para el desarrollo de los RRHH. Criterios para establecer metas estratégicas. Criterios para definir y priorizar iniciativas estratégicas. El presupuesto estratégico de RRHH La experiencia del departamento de formación de Santalucía con la colaboración de Fernando Rodríguez. Fernando Rodríguez. Responsable Corporativo de Aprendizaje y Conocimiento en Santalucía seguros. Licenciado en Psicología del Trabajo por la UCM, Master en Direccion de RRHH por la EOI y PDD por el IESE. Profesional experto en la función de RRHH con más de 15 años de experiencia en selección, formación, desarrollo, gestión del talento y comunicación interna Fin del seminario. Si quieres asistir a nuestra jornada, puedes inscribirte aquí. Las plazas son limitadas!
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