GUÍA DOCENTE Principios de Organización de Eventos

Transcripción

1 Pág.: 1 de Identificación de la asignatura Código Asignatura Créditos Idioma P NP Total Principio de Organización de Eventos Castellano Titulación Carácter Curso Semestre Estudios Grado en Protocolo y Organización de Eventos FB. 1 2 Grado FB: Formación básica FOb.: Obligatoria FOp.: Optativa Profesor Margarita AGUILÓ BUADES Correo-e Despacho Teléfono maguilo@etb-baleares.es P: Presenciales NP: No Presenciales 2.- Contextualización La asignatura es de formación básica y se sitúa en el primer curso (segundo semestre) del Grado en Protocolo y Organización de Eventos. Los contenidos de la misma quedarán divididos en cinco temas: conceptos básicos del protocolo; los principales actores de los actos; la presidencia de los actos; quién preside un acto, sistema de ordenación de invitados; la precedencia de los invitados; los consortes y acompañantes; gestión de las invitaciones; las secuencias de los actos; y las fases inherentes a la organización de un evento (pre-evento, evento y post-evento). La asignatura de recorrerá los principios básicos de técnicas necesarias para la organización de actos o eventos. Familiarizará al alumno con la planificación estratégica de la organización de eventos, entendidos éstos como acontecimientos que persiguen unos objetivos comunicativos entre las organizaciones y sus grupos de interés (bien sean corporativos, particulares o institucionales). La asignatura aportará al alumno los conocimientos necesarios sobre: las responsabilidades de todo anfitrión a la hora de organizar un evento; los distintos actores que participan en los actos y el papel que desempeñan en los mismos; manejo de la documentación protocolaria que afecta a la organización integral de los eventos; aplicación de los distintos tipos de presidencia; las ocasiones en las que se debe ceder la presidencia de un acto; el modo de acceder a la misma, así como los distintos sistemas de ordenación de invitados; las principales técnicas para concebir y diseñar un programa que permita cubrir las necesidades de un evento, independientemente de su naturaleza; las fases necesarias para la planificación y organización de un evento así como las necesidades de cada una de las secuencias de los actos del mismo; además de identificar

2 Pág.: 2 de 12 los problemas propios de la organización integral de eventos y desarrollar la capacidad de aplicar y desarrollar soluciones para solventar los mismos. 3.- Requisitos 3.1 Requisitos esenciales No se han descrito 3.2 Requisitos recomendables Es recomendable que el alumno haya superado las asignaturas de Protocolo Social y Derecho Constitucional de primer curso Asimismo es recomendable que el alumno tenga conocimientos de informática y de búsqueda en internet. 4.- Competencias 4.1. Competencias genéricas CG1 Capacidad de pensamiento crítico, análisis y síntesis de la información necesaria para gestionar actos y eventos de forma integral y acorde a su naturaleza y peculiaridades. CG2 Capacidad de aprendizaje autónomo a partir de la identificación y selección de fuentes de distinta naturaleza. CG4 Conocimiento de la lenguas castellana, catalana e inglesa en un nivel que permita la comprensión, la expresión y la aplicación de la terminología específica relacionada con el turismo, el protocolo y la organización de eventos. CG5 Capacidad de aplicación de conceptos, técnicas y conocimientos de las distintas áreas del turismo de reuniones, la organización de eventos y el protocolo para solucionar problemas. CG6 Capacidad de negociación y resolución de conflictos para alcanzar acuerdos en situaciones profesionales de intereses contrapuestos. CG8 Capacidad de aplicación en el entorno profesional de los conocimientos, metodologías y técnicas adquiridas a lo largo de la formación académica de grado y desarrollarlas con un alto grado de responsabilidad, compromiso ético y capacidad de integración en equipos multidisciplinares. 4.2 Competencias específicas CE1 Conocimiento de los principios históricos, comunicativos y sociales que subyacen al protocolo y la organización de eventos.

3 Pág.: 3 de 12 CE3 Capacidad de aplicación de las normas que rigen las precedencias tanto de los actos públicos oficiales, de carácter general y especial, en particular las recogidas en el Real Decreto de precedencias del Estado y los Decretos de precedencias autonómicos, así como la normativa propia que rige los actos no oficiales. CE12 Conocimiento de la naturaleza y estructura del Estado así como de sus principales instituciones, sus funciones y máximos representantes. CE13 Capacidad para aplicar estrategias analíticas y de observación desarrolladas a partir de los métodos habituales de investigación abordadas a lo largo de la etapa académica y la concreción en proyectos e investigación en el ámbito del turismo de reuniones y el protocolo. 5.- Contenidos Introducción Tema 1. Los principales actores de los eventos 1.1 El anfitrión Las responsabilidades del anfitrión Los pseudoanfitriones y el anfitrión desplazado 1.2 El/los invitado/s de honor 1.3 Los consortes y acompañantes Tema 2. Fases de Planificación y Pre-evento 2.1 Fase de Planificación Fase de Recopilación BRIEFING (Recopilación de información del cliente) Fase de Anteproyecto 2.2 Fase de Pre-evento Proyecto y Programación Organización Producción Comunicación Ensayos Tema 3. Fase de Ejecución 3.1. Los días previos - Rueda de prensa - Montaje y comprobaciones 3.2. Secuencias de los actos Tema 4. Fase de Post-evento

4 Pág.: 4 de Análisis y evaluación 4.2. Tareas Propias de los Actos 4.3. Tareas de comunicación Tema 5. Las invitaciones 5.1.Lista de invitados 5.2.El contenido y diseño de las invitaciones 5.3.Los tipos de invitaciones 5.4.La gestión de las invitaciones 5.5.La documentación protocolaria Tema 6. El tratamiento de los consortes y acompañantes 6.1.Las invitaciones 6.2.Las tarjetas indicadoras de asientos 6.3.La ubicación de los consortes y acompañantes 6.4.El consorte sin pareja Tema 7. La presidencia de los actos 7.1 Tipos de presidencias: Personales e Impersonales 7.2 Ordenación de la presidencia: en alternancia, lineal, presidencia mixta y presidencia de banquete 7.3 Protocolo de acceso a la presidencia 7.4 El puesto de honor 7.5 La mesa de la presidencia Tema 8. Quién preside un acto 8.1 Cesión de presidencias, las dos teorías: clásica y moderna 8.2 Cuándo se debe ceder 8.3 La cesión en presidencia par 8.4 La cesión en el sistema cartesiano Tema 9. Sistemas de ordenación de invitados 9.1 Sistema Cartesiano 9.2 Sistema del Reloj 9.3 Sistema de cabecera única jerárquica 9.4 Sistema de cabecera única equilibrada 9.5 Sistema de cabecera única para arbitraje 9.6 Sistema de encuentros o delegaciones 9.7 Sistema de doble espejo 9.8 Sistema mixto o de Peinado 9.9 Sistema combinado

5 Pág.: 5 de Auditorio fila única impar 9.11 Auditorio fila única par 9.12 Auditorio en filas dobles 9.13 Auditorio en fila triple Tema 10. La precedencia de los invitados 10.1 La importancia de tener un criterio 10.2 La precedencia de las no autoridades 10.3 La atención a las autoridades 6.- Metodología docente 6.1 Actividades de trabajo presencial (*) Modalidad Nombre Tipo de Agrup. Descripción Clase teórica Lección magistral Grupo grande Explicación de los contenidos teóricos de las diferentes unidades didácticas. Se utilizarán presentaciones en PowerPoint, documentos digitales y textos. Clase práctica Resolución de ejercicios prácticos Grupo grande Clase práctica y de apoyo para la resolución de dudas respecto a los ejercicios prácticos. Evaluación Prueba final Grupo grande Realización de una prueba escrita que constará de preguntas de desarrollo, de respuesta breve y resolución de casos prácticos. (*) NOTA: Sin perjuicio de lo dispuesto en el ACORD NORMATIU del dia 21 de juliol de 2016 pel qual s'aproven les normes reguladores de l'ús de dispositius electrònics a les aules de la Universitat de les Illes Balears, la utilización de dispositivos electrónicos tales como teléfonos móviles, tabletas o portátiles estará permitida en el aula exclusivamente para fines académicos de la asignatura, siendo potestad del/de la profesor/a su prohibición total. 6.2 Actividades de trabajo no presencial Modalidad Nombre Descripción Evaluación Resolución de ejercicios prácticos Resolución de ocho ejercicios prácticos en grupo pequeño que deberán ser entregados en soporte digital a través del aula virtual para su corrección y evaluación.

6 Pág.: 6 de 12 Al final del semestre deberán entregar la compilación de todas las tareas en un único documento tanto en soporte papel como digital a través del correo electrónico. Estudio y trabajo autónomo, individual Preparación para la prueba final Asimilación de los contenidos teórico-prácticos explicados con el fin de superar la prueba final. 7.- Estimación del volumen de trabajo Modalidad Nombre Horas ECTS % Actividades de trabajo presencial Clase teórica Lección magistral Clase práctica Resolución de ejercicios prácticos Evaluación Prueba final Actividades de trabajo no presencial Resolución de ejercicios Evaluación prácticos Estudio y trabajo Preparación para la prueba autónomo, individual final Total Plan de trabajo o cronograma 2º SEMESTRE 1ª semana. Tema 1 Los principales actores de los eventos Actividades no presenciales: 4 horas.

7 Pág.: 7 de 12 Estudio y trabajo autónomo: estudio por parte del alumno de los contenidos impartidos 2ª semana. Tema 2. Fases de Planificación y Pre-evento Actividades no presenciales: 4 horas. Estudio y trabajo autónomo: estudio por parte del alumno de los contenidos impartidos 3ª semana. Tema 2. Fases de Planificación y Pre-evento Actividades no presenciales: 4 horas. Estudio y trabajo autónomo: estudio por parte del alumno de los contenidos impartidos 4ª semana. Tema 2. Fases de Planificación y Pre-evento Actividades no presenciales: 4 horas. 5ª semana. Tema 2. Fases de Planificación y Pre-evento Actividades no presenciales: 6 horas. 6ª semana. Tema 3. Fase de Ejecución Actividades no presenciales: 6 horas.

8 Pág.: 8 de 12 7ª semana. Tema 4. Fase de Post-evento Actividades no presenciales: 6 horas. 8ª semana. Tema 5. Las invitaciones Actividades no presenciales: 6 horas. 9ª semana. Clases teóricas: clases magistrales: 2 horas Tema 5. Las invitaciones Actividades no presenciales: 6 horas. 10ª semana. Tema 6. El tratamiento de los consortes y acompañantes Actividades no presenciales: 6 horas. 11ª semana.

9 Pág.: 9 de 12 Tema 7. La presidencia de los actos Actividades no presenciales: 7 horas. 12ª semana. Tema 7. La presidencia de los actos Actividades no presenciales: 7 horas. 13ª semana. Tema 8. Quién preside un acto Actividades no presenciales: 7 horas. 14ª semana. Tema 9. Sistemas de ordenación de invitados Actividades no presenciales: 7 horas. 15ª semana. Tema 10. La precedencia de los invitados

10 Pág.: 10 de 12 Actividades no presenciales: 10 horas. Estudio y trabajo autónomo: Preparación para la prueba final 9.- Evaluación del aprendizaje Ponderación Procedimiento de Evaluación Criterios de Tipo Itinerarios Evaluación Nombre Técnica A B Resolución de ejercicios prácticos (1) (3) (4) Presentación de un trabajo (1) (2) (3) (4) Prueba final (3) (4) Estudio de casos R: Recuperable NR: No Recuperable Trabajo escrito práctico Preguntas de desarrollo Preguntas de respuesta corta NR NR R Correcta aplicación de los conocimientos adquiridos, exactitud en los resultados y asimilación de los conocimientos impartidos. Correcta aplicación y asimilación de los conocimientos adquiridos y exactitud en los resultados. Capacidad de argumentación; coherencia en la aplicación de criterios; y empleo de terminología correcta. Debe existir precisión y exactitud en todas las respuestas (evitar divagaciones y generalizaciones) NOTAS: (1) Sin perjuicio de lo dispuesto en el Art. 33 del Reglamento Académico de la UIB, (ACORD NORMATIU del dia 18 de març de 2016 pel qual es modifica l'acord normatiu 10959/2014, de 18 de març, pel qual s'aprova el Reglament acadèmic de la Universitat) cualquier forma de fraude en la evaluación y en particular, cualquier forma de plagio (i.e. el uso deliberado del texto de un tercero sin reconocer su fuente) en los trabajos y proyectos propuestos será penalizado conforme a la normativa aprobada en la EUTFM y que podrá suponer el suspenso directo en el ejercicio donde el fraude haya sido detectado. (2) La concesión de un itinerario evaluativo B deberá ser solicitada y justificada documentalmente ante la jefatura de estudios para su valoración y, en su caso, por el Consejo de Estudios de la titulación previa consulta al profesor involucrado. (3) Por un lado, en cuanto a las faltas de ortografía en los trabajos y el examen: una falta grave supondrá dos puntos menos y dos faltas graves un suspenso. Respecto a las faltas de ortografía consideradas leves (tildes, mayúsculas y faltas de puntuación): tres faltas leves supondrán una grave. Por otro lado, respecto a los trabajos: la ausencia de citación de fuentes, plagios de trabajos, ya sea una copia íntegra o parcial, o uso prohibido de información durante los exámenes supondrá un suspenso directo del mismo.

11 Pág.: 11 de 12 (4) Para poder aprobar la asignatura es necesario conseguir una calificación mínima de 5 puntos sobre 10, tanto en la parte del examen como en el plan especial de trabajos asignados. Para aquellos alumnos que no logren superar ambas partes, pero tengan una aprobada (ya sea la parte del examen o la parte práctica) se les guardará para la convocatoria extraordinaria la nota de la parte aprobada y sólo deberán realizar la parte que hayan suspendido. Los alumnos que sigan el procedimiento de evaluación B tendrán derecho a una evaluación final en convocatoria ordinaria del curso académico. Entre otras, son causas que permiten acogerse a este procedimiento de evaluación, sin perjuicio de que tengan que ser valoradas en cada caso concreto, las obligaciones laborales, las obligaciones familiares, los motivos de salud y la discapacidad. El hecho de no asistir regularmente a clase no otorga por sí mismo el derecho a optar por este procedimiento de evaluación B. Para acogerse al itinerario B, el estudiante tendrá que firmar el contrato docente en las dos primeras semanas de impartición de la asignatura, explicando las razones que le impiden seguir el sistema de evaluación continua. 9.1 Recuperación y periodo extraordinario de evaluación Aquellos candidatos que no superen la asignatura en el periodo extraordinario de evaluación, podrán recuperar durante el periodo extraordinario aquellos apartados designados como recuperables (R) en el periodo extraordinario. La calificación alcanzada en dicha prueba extraordinaria promediará con las obtenidas en las actividades no recuperables (NR) evaluadas durante el periodo de evaluación continua. En este sentido, aquellos alumnos que no superen la asignatura en el periodo ordinario de evaluación de junio habrán de hacerlo en el periodo extraordinario de julio. Para poder aprobar la asignatura en la convocatoria extraordinaria se ha de conseguir una calificación mínima de 5 puntos sobre 10, tanto en la parte del examen como de las actividades asignadas durante el semestre. Para estas últimas, podrán entregar, el día de la celebración del examen extraordinario, una versión corregida de aquellas actividades Recuperables (R) que hayan resultado NO APTAS durante el periodo ordinario Recursos, bibliografía y documentación complementaria Bibliografía básica Fuente Lafuente, C. (2007). Protocolo para eventos. Técnicas de organización de actos I. Madrid: Protocolo Bibliografía complementaria López-Nieto-y-Mallo, F. (2006). Honores y Protocolo. Parte General. Volumen 2 (3ª edición). Madrid: El Consultor de los ayuntamientos y de los juzgados. López-Nieto-y-Mallo, F. (2006). Honores y Protocolo. Parte Especial. Volumen 2 (3ª edición). Madrid: El Consultor de los ayuntamientos y de los juzgados.

12 CONTRATO DOCENTE V Escrito: Pág.: 12 de 12 DATOS DEL ALUMNO/A Contrato docente APELLIDOS Nombre DNI Curso Fecha de nacimiento Población Domicilio Teléfono Correo-e: DATOS DE LA ASIGNATURA Asignatura Código Profesor/a responsable Itinerarios de evaluación propuestos: Actividades (*) Tipo Recuperable (R) No recuperable (NR) Porcentaje de puntuación Itinerario A Itinerario B Resolución de ejercicios prácticos NR 50 0 Presentación de un trabajo NR 0 50 Prueba final R Total: El itinerario por defecto será el A. Aquellos alumnos que por motivos justificados deseen acogerse a uno de los otros itinerarios propuestos, deberán firmar este contrato pedagógico. Itinerario seleccionado por el estudiante (marcad): Itinerario A - Itinerario B (*) La descripción de las actividades de evaluación se encuentra en el guía docente de la asignatura. CONTRATO ENTRE PROFESOR Y ALUMNO Los abajo firmantes acuerdan que para obtener la calificación de la asignatura, el alumno será evaluado de las actividades integradas en el itinerario seleccionado. La firma de este contrato implica el compromiso de realizar todas las actividades incluidas en el itinerario seleccionado. (Firma del alumno/a) (Firma del profesor/a) Palma, de de 2