BENEFICIOS ESPECIALES POR PERTENECER AL MUNDO LIBERTY POLIZA AUTOMOVILES

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1 BENEFICIOS ESPECIALES POR PERTENECER AL MUNDO LIBERTY POLIZA AUTOMOVILES

2 VEHICULO SUSTITUTO: Liberty Auto pone a disposición de los asegurados un vehículo en caso que estos sufran un siniestro donde exista afectación en los amparos de Perdida Total Hurto, Pérdida Total Daños o Perdida Parcial Daños, para las ciudades de Bogota, Cali, Medellín, Barranquilla, Bucaramanga y Pereira. Se otorgara únicamente para Automóviles, Camionetas, Camperos y Pickups de servicio particular. No aplica para motos.

3 REVISION TECNICOMECANICA: Acorde a la ley 1383 de marzo 16 de 2010, Art. 11, es obligatoria en Colombia la realización anual de la Revisión Técnico Mecánica para todos los vehículos automotores. Es por esto que Liberty Auto ofrecerá a sus asegurados el beneficio de incluir en la póliza la realización de la Revisión Técnico Mecánica de Ley sin costo adicional. Aplicará para los vehículos que circulen en las ciudades de Bogotá, Cali, Medellín, Barranquilla, Bucaramanga, Valledupar y Villavicencio.

4 COBERTURA AL VEHÍCULO * Remolque o transporte * Plomería COBERTURA AL HOGAR - UNICA EN EL MERCADO LINEA DE ASISTENCIA LIBERTY AUTO: #224 desde cualquier operador celular * Servicio de Carro taller * Electricidad Desde Bogota: Linea Nacional: * Transporte, custodia o depósito del vehículo * Cerrajería * Despinchada, cerrajeria y gasolina * Vidrios * Transmisión de Mensajes

5 ASISTENCIA ODONTOLOGICA Ofrecemos al asegurado una asistencia odontológica de promoción y prevención así como de urgencias, a través de las instituciones y odontólogos adscritos a la red de Liberty y en cuyo caso opera en forma ilimitada. "Sin limite de edad, sin preexistencias, sin periodos de carencia, sin cobro de copagos, ni presentación de bonos y con tarifas preferenciales en especialidades no cubiertas por el plan de salud oral integral. El beneficiario de esta asistencia será el Asegurado Principal o el conductor habitual del vehículo asegurado, (cuando el asegurado tiene mas vehículos o es una persona jurídico), y en cualquier caso debe ser establecido al momento de suscribir la póliza.

6 ASISTENCIA EXEQUIAL Es la nueva cobertura que brinda respaldo, asesoría, asistencia y servicio para el asegurado y quienes viajen con el en su vehículo en caso de fallecimiento en un accidente de algún(os) pasajero(s). No incluye Motos y vehículos con capacidad mayor a cinco (5) pasajeros.

7 ASISTENCIA EN VIAJE: En Liberty Seguros queremos ofrecerle el mejor y más completo servicio en materia de asistencia: * Hospedaje y desplazamiento por inmovilización o robo del * Servicio de conductor profesional vehículo * Transporte o repatriación hospitalaria del asegurado y/o * Localización y envío de repuestos acompañantes * Desplazamiento y hospedaje de un familiar * Informe del estado de las vías * Interrupción del viaje por fallecimiento de un familiar * Servicio de conductor elegido ilimitado * Gastos médicos en el exterior * Perito en el lugar del accidente * Prolongación de la estancia en el extranjero * Envío urgente de medicamentos * Transporte o repatriación del beneficiario Fallecido * Sustitución de ejecutivos * Asistencia de asesor jurídico * Transmisión de mensajes urgentes * Asistencia ante la unidad judicial de tránsito * Orientación por pérdida de documentos * Asistencia jurídica en el extranjero * Auditoria Médica. * Asistencia médica domiciliaria * Casa Cárcel. * Pérdida definitiva del equipaje * Localización y transporte del equipaje y objetos personales en vuelos. * Demora por extravío

8 NUESTRA ATENCION DE SINIESTROS HACE LA DIFERENCIA SGS Colombia S.A.. (firma certificadora de Gestión de Calidad) certificó a Liberty Seguros S.A con la norma ISO , por el servicio de Atención de Siniestros de Automóviles. Esta certificación garantiza a nuestros clientes, que Liberty tiene normalizados y controlados todos los procesos que intervienen en la prestación del servicio de atención de siniestros de automóviles, de tal forma que se cumplan los requisitos establecidos y se logre los niveles esperados de satisfacción. Talleres certificados Trabajamos con talleres certificados y evaluados por nuestros propios asegurados para garantizar un excelente servicio. Usted podrá elegir el taller que se encargará de la reparación de su vehículo dentro de nuestra red nacional. Mas rapidez y exclusividad SU TRANQUILIDAD ES NUESTRO MAYOR OBJETIVO!!! Si después del accidente el vehículo esta en capacidad de movilizarse por sus propios medio, sólo tiene que llamar a la Unidad de Servicio al Cliente (USC) y recibirá la asesoría para que sin mayor complicación, presente su siniestro directamente en los talleres seleccionados. Mayor respaldo con LIBERTY M.A.S. y su oficina móvil Para Liberty es muy importante que en caso de colisión, usted cuente con una Oficina Móvil de Atención de Siniestros (M.A.S.) en el lugar del accidente, en la que un abogado y un especialista agilizarán, facilitarán y lo apoyarán en la definición y trámite del siniestro.

9 PBX: Javier Ricardo Jimenez Sub- Gerente Técnico Amanda Cruz Gestor de Negocios Unidad II

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