Propuesta Comercial Headhunting

Transcripción

1 Caracas, 20 de septiembre 2017 Señores: GRUPO CONSULTORES EFE Presente.- Atención: Ing. Yazmine Sánchez Socio de Comunicación e Imagen Humanet es una empresa Consultora en Recursos Humanos de presencia internacional, que cuenta con una amplia trayectoria de 14 años en el mercado, brindándoles a nuestros clientes diferentes servicios en el área de Recursos Humanos. Nuestro equipo de Headhunting lleva a cabo una búsqueda directa de aquellos candidatos que estén ocupando puestos de trabajo similares y no se encuentran activamente buscando una posición en el mercado laboral. Este método es utilizado para perfiles directivos, mandos intermedios o perfiles escasos en el mercado y es, de igual forma ejecutado, a través de entrevistas ajustadas al nivel de cada candidato. Nuestro servicio también incluye la aplicación de pruebas psicotécnicas que brindan información objetiva de los candidatos y permiten estimar, en cierto grado, su comportamiento frente a situaciones futuras y, por ende, su desempeño laboral. Nuestra experiencia, compromiso y atención personalizada han permitido que nuestros clientes sientan a Humanet como un socio estratégico, siempre enfocados en brindarles soluciones integrales. Nuestro equipo de trabajo está conformado por profesionales especializados en el área de reclutamiento y selección ejecutiva de diferentes sectores de la industria. En Humanet trabajamos con filosofía de equipo, y apoyados en una red de trabajo conformada por nuestras oficinas en Venezuela, Panamá y Colombia, las cuales trabajan coordinadamente en la búsqueda constante de satisfacer y acompañar en el cumplimiento de sus objetivos a nuestros clientes. Los procesos de selección son manejados con estricta confidencialidad. No informamos a los candidatos el nombre de la empresa a la cual le prestamos el servicio de consultoría hasta recibir autorización para hacerlo. Asimismo, asesoramos a nuestros clientes en las negociaciones con los candidatos seleccionados, si así lo requieren, y mantenemos una política de seguimiento con el cliente y los candidatos durante el periodo de contratación. Para Humanet uno de sus principales objetivos es desarrollar y mantener relaciones sólidas y duraderas con sus clientes, ya que de acuerdo a la experiencia, el servicio que ofrecemos es mucho más efectivo cuando existe un verdadero sentido de trabajo en equipo entre el cliente y la empresa consultora que presta el servicio.

2 El proceso de búsqueda y selección será iniciado una vez contratado nuestros servicios, y los candidatos iniciales serán presentados para su consideración dentro de las primeras seis (06) semanas. Nuestros honorarios serán facturados en 2 partes, al momento de iniciar la contratación el cliente debe cancelar un anticipo de cincuenta por ciento (50%) del total de los honorarios establecidos y el monto restante, cincuenta por ciento (50%) al momento de la selección final del candidato con el salario bajo el cual haya sido contratado. Dicha factura tendrá incorporado cualquier ajuste que fuere necesario, entre lo facturado hasta ese momento y el total exacto calculado en base a la compensación aceptada por el candidato que ustedes hayan contratado. Sin más por los momentos, estamos a su disposición para ampliar cualquier información relacionada con Humanet y los servicios que prestamos, ratificándoles que sería un placer para nuestra empresa poder prestar servicios a su organización. Atentamente, Wandy Guerrero Gerente de Gestión Comercial Humanet Consultores C.A.

3 TERMINOS Y CONDICIONES Nuestra unidad de Headhunting se mide con estándares y procesos definidos, utilizando bases de datos óptimas, verificando las referencias de cada candidato, realizando pruebas para medir sus competencias técnicas y gerenciales y utilizando un modelo de entrevista adecuado de acuerdo al nivel de la posición. Adicionalmente, ofrecemos un período de garantía en el que nos comprometemos a sustituir a la persona en caso de que ésta renuncie o no cumpla con las expectativas de la empresa durante este período. Nuestro equipo de Headhunting lleva a cabo una búsqueda directa de aquellos candidatos que estén ocupando puestos de trabajo similares y no se encuentran activamente buscando una posición en el mercado laboral. Este método es utilizado para perfiles directivos, mandos intermedios o perfiles escasos en el mercado y es, de igual forma ejecutado, a través de entrevistas ajustadas al nivel de cada candidato. FASES DEL PROCESO DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN Levantamiento del Perfil: El cual se realiza mediante un Formato de Requisición de Personal, suministrado por Humanet al cliente, en el cual debe indicarse: i) Perfil que debe tener el candidato; ii) Perfil del Cargo a ocupar; iii) Paquete salarial. El Formato de Requisición de Personal, deberá ser revisado por ambas partes y aprobado por el cliente de forma escrita. Proceso de Investigación de Mercado: Posterior al levantamiento del perfil, HUMANET CONSULTORES C.A., enviará al cliente un informe de Investigación de Mercado, donde se validará: i) Si el paquete ofrecido por el cliente está conforme a las exigencias salariales del mercado y ii) Si las funciones especificadas por el cliente están ajustadas al cargo requerido. Reclutamiento: Se realiza mediante el uso de distintas fuentes de reclutamiento (Redes Sociales, Portales de Empleo, Redes de Humanet, etc.) Entrevista Personal por Competencias: Entrevista realizada a los potenciales candidatos por nuestros Consultores del área de Reclutamiento y selección. Evaluación Psicológica y Psicotécnica: Aplicación por parte de Humanet de pruebas psicológicas, psicotécnicas así como de estilos gerenciales y en caso de que el cliente lo requiera se aplicará prueba de conocimientos de acuerdo al perfil y cargo que ocupará el candidato. Chequeo de referencias laborales: Los consultores del área de Reclutamiento y Selección en caso de aplicar, validaran las tres (03) últimas experiencias laborales del candidato. En el caso del trabajo actual, por motivos de confidencialidad, no será verificada la referencia hasta tanto el candidato no haya culminado su relación laboral con esa organización.

4 Informe del candidato: Todos los candidatos postulados por Humanet serán presentados con su debido Informe en el que se reflejará toda la información necesaria para que el cliente realice la entrevista y tome una decisión de selección lo más adecuada posible. PRESENTACIÓN DE CANDIDATOS HUMANET CONSULTORES C.A., empleará, un total de Seis (06) semanas a partir de la aprobación de la presente propuesta y cancelación del anticipo para la búsqueda, evaluación, selección y presentación de los candidatos que satisfagan y se ajusten al perfil solicitado por el cliente. Al recibir los informes de los candidatos, el cliente deberá: i) Entrevistar efectivamente a todos los candidatos presentados, ii) Dar respuesta a HUMANET CONSULTORES C.A., en un máximo de cinco (03) días hábiles, para la coordinación de la fecha de entrevistas, tomando en cuenta un (01) día de intermedio para la localización del candidato. Posterior a las entrevistas, el cliente se obliga a suministrar en tres (03) días hábiles la información del resultado de cada evaluación. En caso de no obtener en un plazo de cinco (05) días respuesta precisa y formal (correo electrónico) por parte del cliente, HUMANET CONSULTORES C.A., procederá a facturar el 50% restante del servicio. En caso de que el cliente manifieste su elección del candidato de la terna después de los cinco (05) días posteriores a la entrevista y el candidato no estuviera disponible, HUMANET CONSULTORES C.A., no está obligado a presentar una nueva terna de candidatos, por lo que el proceso se considera cerrado y se procederá a la correspondiente facturación. Posterior a la entrevista, HUMANET CONSULTORES C.A., podrá contactar a los candidatos a fin de conocer los detalles del proceso y validar si el mismo se llevó de forma regular y de acuerdo a lo convenido con el cliente. En caso de que HUMANET CONSULTORES C.A., detecte alguna irregularidad en ese proceso imputable al cliente, exhortará al mismo para que realice las correcciones pertinentes; en el caso de que el proceso no sea subsanado esto podrá ser considerado por HUMANET CONSULTORES C.A., como causa de suspensión de la búsqueda y procederá a realizar el cierre de la misma, facturando el 50% restante del costo del servicio. Bajo ninguna circunstancia la empresa beneficiaria del servicio podrá contactar al candidato por una vía diferente que no sea a través de Humanet, de llegar a ocurrir esta situación, Humanet le facturará el 100% del servicio al cliente. A partir del momento en que el cliente manifieste la escogencia del candidato, queda bajo su responsabilidad la oferta y contratación del mismo; en el entendido que, si el candidato no estuviese disponible para el momento de la contratación por haber pasado un período mayor a cinco (05) días para localizarlo y notificarle la fecha de ingreso, esta situación será una causa no imputable a HUMANET CONSULTORES C.A.

5 PRESENTACIÓN DE TERNA Propuesta Comercial Headhunting HUMANET CONSULTORES C.A., presentará al cliente una terna basada en el cargo y el perfil proporcionado por el cliente (formato de requisición). Cuando alguno de los candidatos de la terna inicial no cumplan con el perfil indicado o no sean del agrado del cliente, HUMANET CONSULTORES C.A., podrá presentar hasta un máximo de tres (03) candidatos adicionales; es decir hasta una segunda terna de candidatos elegibles. El cliente deberá señalar por escrito los motivos técnicos en el caso que decida descartar a algún candidato. En caso de que el cliente modifique el perfil del candidato, durante el proceso y posterior al análisis, revisión y aprobación del mismo, estos se considerará como una nueva búsqueda, lo que tendrá como consecuencia el cierre del proceso en curso y la apertura de un nuevo proceso. ENTREVISTAS EN CIUDAD DISTINTAS A LAS DE CONTRATACIÓN Si el cliente desea realizar entrevistas a distancia, tendrá la opción de hacerlas usando la herramienta de Skype y el candidato podrá conectarse desde las oficinas de HUMANET CONSULTORES C.A., para lo cual se le facilitará un equipo y conexión a internet para este fin. Cuando el candidato deba trasladarse para la entrevista a una ciudad distinta a la señalada para la contratación del mismo, el cliente deberá notificarlo al inicio del proceso y deberá encargarse de la logística y gastos de traslado correspondientes. CAMBIOS EN EL PERFIL DURANTE EL PROCESO Posterior al inicio del proceso de búsqueda por parte de HUMANET CONSULTORES C.A., el cliente no podrá realizar cambios en el perfil indicado en el formato de requisición de personal. HUMANET CONSULTORES C.A., no se responsabilizará por ningún tipo de modificación posterior establecida por el cliente, una vez sea analizado, revisado y aprobado el formato PAQUETE SALARIAL Los honorarios de HUMANET CONSULTORES C.A., será calculado en base a un porcentaje sobre el paquete anual del candidato seleccionado. Cuando la contratación del candidato se realice por un salario superior al señalado en la propuesta comercial aprobada por el cliente, HUMANET CONSULTORES C.A., realizara el ajuste correspondiente en la factura final. Por el contrario si la contratación del candidato se realizara por un salario menor, la diferencia del monto, quedará como crédito al cliente para búsquedas futuras.

6 El cliente luego de hacer efectiva la contratación, deberá enviar por correo electrónico a HUMANET CONSULTORES C.A. una copia del contrato laboral realizado al candidato seleccionado. INTERRUPCIÓN DE LA BUSQUEDA POR PARTE DEL CLIENTE En el caso de que por razones imputables al cliente, se decida interrumpir el proceso de Reclutamiento y Selección, HUMANET CONSULTORES C.A. facturará el 100% de la búsqueda solicitada. Igualmente, se considerara como interrupción del proceso, la negativa del cliente a realizar un ajuste salarial en la oferta laboral, cuando el mercado, por efecto de la inflación, indique que las expectativas de los candidatos es superior a lo ofrecido por el cliente, imposibilitando que HUMANET CONSULTORES C.A. consiga un candidato que se ajuste al requerimiento inicial del cliente; en este caso HUMANET CONSULTORES C.A. facturara el 100% del servicio. GARANTIA HUMANET CONSULTORES C.A., suministrará al cliente una garantía de reposición de tres (03) meses para la posición. En caso de que los colaboradores no den los resultados esperados o se retiren de la empresa dentro del período de garantía, el cliente podrá escoger de una de las ternas presentadas en el proceso un candidato para la posición o HUMANET CONSULTORES C.A., presentará una terna adicional de candidatos con el fin de lograr el reemplazo, sin ningún costo adicional. La garantía de reposición solo procederá para el perfil solicitado que generó la búsqueda. En caso de que se deban hacer búsquedas por garantía, HUMANET CONSULTORES C.A., revisará nuevamente con el cliente el proceso desde la definición del perfil, selección y desempeño del colaborador para identificar criterios que permitan ser más precisos en la selección del nuevo candidato para cubrir la posición. El cliente disfrutará del período de Garantía desde el momento en que el cliente confirme por correo electrónico o de forma escrita el nombre del candidato escogido. Para el cliente ser beneficiario del período de garantía, deberá cumplir las siguientes condiciones: 1.- Haber confirmado de forma escrita el nombre del candidato seleccionado. 2.- EL CLIENTE debe haber cancelado el 100% de la factura del servicio. 3.- HUMANET CONSULTORES C.A., aprueba la garantía, mediante un seguimiento de servicio post-venta. 4.- HUMANET CONSULTORES C.A., realizará a los candidatos contratados por el cliente que egresen dentro de los primeros treinta (30) días, una entrevista de salida, a fin de determinar cuáles fueron las causas que motivaron al candidato contratado a egresar de la organización. Cuando los motivos del egreso sean imputables al cliente, HUMANET CONSULTORES C.A., considerara esta situación y decidirá si procede la Garantía de reposición. TERMINACIÓN DEL PROCESO HUMANET CONSULTORES C.A., dará por terminado el proceso y procederá a la facturación del 50% restante del servicio al momento en que el cliente expresa la escogencia del candidato para la posición solicitada.

7 SUSPENSION DEL SERVICIO Cuando el cliente solicita que el proceso sea suspendido por un tiempo determinado, HUMANET CONSULTORES C.A., concederá un plazo al cliente para que la búsqueda sea reactivada, en este caso, el cliente al momento de retomar el proceso, deberá actualizar el salario a ofrecer para la búsqueda, de conformidad con el comportamiento del mercado y en consecuencia, HUMANET CONSULTORES C.A hará los ajustes correspondientes en la facturación. En caso de que el cliente no desee realizar el ajuste salarial o manifieste su voluntad de no reactivar el proceso, HUMANET CONSULTORES C.A, procederá al cierre del servicio, facturando el restante 50% final actualizado conforme a las expectativas del mercado laboral para el momento del cierre. HUMANET CONSULTORES C.A, no devolverá el anticipo de 50% cancelado por el cliente al inicio del proceso. EXCLUSIVIDAD El cliente se compromete a otorgar en exclusividad a HUMANET CONSULTORES C.A., el proceso de Head Hunting para la posición pactada en la presente propuesta económica. INICIO DEL SERVICIO El inicio del servicio, se realizará cumpliendo con los siguientes requisitos: Envío de la orden de compra o aprobación propuesta en forma escrita. Cancelación del anticipo del 50% del monto ofertado. Entrega de la documentación del cliente exigida por HUMANET CONSULTORES C.A.: Copia Rif (Número de identificación fiscal) - Copia del Registro Mercantil - Copia de la CI del representante legal de la empresa, referencias comerciales y bancarias. SERVICIOS ADICIONALES En relación a los servicios adicionales del proceso de Reclutamiento y Selección, ofrecidos por HUMANET CONSULTORES C.A., El cliente deberá solicitar una propuesta comercial adicional. Se consideran servicios adicionales al proceso de Reclutamiento y Selección: Chequeos médicos pre empleo. Evaluaciones adicionales, distintas a las ofrecidas en el paquete por HUMANET CONSULTORES C.A. Traslados de los candidatos para la realización de entrevistas fuera de la ciudad señalada para la prestación del servicio. Traslados y viáticos del personal de HUMANET CONSULTORES C.A., fuera de las oficinas de HUMANET CONSULTORES C.A. Procesos complementarios para elección de candidatos, tales como: Assessment Center o Entrevistas de Evaluación Situacional; Role Playing; etc. Chequeo de referencias policial, académica, personal y/o bancaria.

8 PROPUESTA COMERCIAL HEAD HUNTING EMPRESA: Grupo Consultor EFE UTILIDADES 0 BONO VACACIONAL 0 DESCRIPCIÓN Costo Mensual (salario referencial) Honorarios Humanet Especialista en precios por Transferencia $100,00 $150,00 Gerente de Mercadeo $100,00 $150,00 Coordinador Administrativo $100,00 $150,00 Diseñador Gráfico $100,00 $150,00 Community Manager $100,00 $150,00 Desarrollador $200,00 $300,00 $1.050,00 Total costos por busquedas $525,00 50% de anticipo

9 Tipo de contrato El contrato se ejecutará bajo CONDICIÓN DE HONORARIOS PROFESIONALES. El valor estimado está previsto para los perfiles solicitados en primera instancia. En caso de tener otra requisición o cambiar el perfil requerido, se enviará una nueva propuesta en base al nuevo requerimiento. Forma de pago El Pago deberá realizarse en dos (02) partes; la primera parte de cincuenta por ciento (50%) al momento de la aprobación de la propuesta. Humanet Consultores C.A., facturará el porcentaje restante del cincuenta por ciento (50%), al seleccionar los candidatos por parte del CLIENTE. En caso de que la contratación del candidato sea por un monto superior al señalado en la presente propuesta Humanet Consultores C.A., facturara la diferencia. El pago de la factura deberá ser efectivo en un plazo máximo de siete (07) días continuos posteriores a la fecha de facturación. NOTA: En el caso de que por razones no imputables a Humanet Consultores C.A, el CLIENTE decida suspender la solicitud, Humanet Consultores C.A., facturara la totalidad del servicio. *El cliente deberá consignar el depósito vía correo electrónico al departamento administrativo al siguiente correo: flugo@humanet.com.ve, administración@humanet.com.ve. IVA Los Montos cotizados no incluyen el IVA, este será facturado en forma discriminada de acuerdo a la normativa fiscal vigente, al momento de proceder a la facturación. Validez de la oferta Humanet Consultores C.A., mantendrá su oferta por un período de quince (15) días, contados a partir de la fecha de entrega de la propuesta. No obstante, la validez de la oferta está sujeta a la condición de que durante el referido período no se produzcan alteraciones en las variables macroeconómicas o de cualquier otra naturaleza que, a juicio de HUMANET CONSULTORES C.A., alteren el resultado económico esperado. En este sentido HUMANET CONSULTORES C.A., podrá someter a reconsideración su oferta económica. Lapsos de búsqueda y presentación de candidatos Hemos estimado que emplearemos un total de seis (06) semanas a partir de la aprobación de la presente propuesta y cancelación del anticipo para la búsqueda, evaluación, selección y presentación de los candidatos que satisfagan y se ajusten al perfil solicitado por el cliente. La búsqueda se basará en el cargo y al perfil proporcionado por el cliente (formato de requisición). HUMANET CONSULTORES C.A., no se responsabilizará por ningún tipo de modificación posterior establecida por el cliente, una vez sea analizado, revisado y aprobado. Al recibir los informes de los candidatos, el cliente deberá dar respuesta a HUMANET CONSULTORES C.A., en un máximo de tres (03) días hábiles, para la coordinación de las entrevistas. Posterior a las entrevistas, el cliente se

10 obliga a suministrar la información del resultado de la evaluación. En caso de no obtener en un plazo de cinco (05) días respuesta precisa y formal (correo electrónico) por parte del cliente, HUMANET CONSULTORES C.A., procederá a facturar el 50% restante del servicio. Resultados Todos los candidatos postulados por HUMANET CONSULTORES C.A., serán presentados con su debido informe, en el que se reflejarán todos los datos necesarios para la evaluación del CLIENTE. Bajo ninguna circunstancia la empresa beneficiaria del servicio podrá contactar al candidato por una vía diferente a HUMANET CONSULTORES C.A., De llegar a ocurrir esta situación, se le facturará al CLIENTE el servicio de la búsqueda. Exclusividad El CLIENTE se compromete a otorgar en exclusividad a HUMANET CONSULTORES C.A., el proceso de Reclutamiento y Selección para la posición pactada en la presente Propuesta Económica. GARANTÍA HUMANET CONSULTORES C.A., suministrará al CLIENTE una garantía de reposición tres (03) meses para esta posición. En caso de que los colaboradores no den los resultados esperados o se retiren de la empresa dentro del período de garantía, HUMANET CONSULTORES C.A., llevará a cabo el proceso de reclutamiento de un (01) candidato de reemplazo, por posición, sin ningún costo adicional. En caso de que se deban hacer búsquedas por garantía, HUMANET CONSULTORES C.A., revisará nuevamente con el cliente el proceso desde la definición del perfil, selección y desempeño del colaborador para identificar criterios que permitan ser más precisos en la selección del nuevo candidato para cubrir la posición. El período de garantía inicia al momento de la vinculación del candidato por parte del CLIENTE. Para EL CLIENTE ser beneficiario del período de garantía, deberá cumplir las siguientes condiciones: 1.- Una vez se confirme a través de comunicación formal por correo electrónico, la selección del candidato. 2.- EL CLIENTE debe haber cancelado el 100% de la factura del servicio. 3.- HUMANET aprueba la garantía, mediante un seguimiento de servicio post-venta. La formalización e inicio del servicio con HUMANET CONSULTORES C.A., se realizará cumpliendo con los siguientes requisitos: Envío de la Orden de compra o aprobación propuesta en forma escrita. Anticipo del 50% del monto ofertado Cumplimiento de la documentación del cliente exigida por HUMANET CONSULTORES C.A.,: Copia Rif - Copia del Registro Mercantil - Copia de la CI del representante legal de la empresa, referencias comerciales y bancarias.