FUTURO DEL PUNTO DE POR JULIÁN MACAGNO SABRE TRAVEL NETWORK

Transcripción

1 FUTURO DEL PUNTO DE VENTA Y APLICACIONES MÓVILES POR JULIÁN MACAGNO GERENTE DE PRODUCTO GERENTE DE PRODUCTO SABRE TRAVEL NETWORK

2 Temas Panorama del Mercado Móvil TendenciasMóvilesClave EnfoqueSabre Demo TripCase

3 La Frontera Móvil 70% 70% Hay más teléfonos móviles en el planeta que televisores 5.9 billones de suscriptores móviles, comparados con 1.6 billones de televisores Del total de búsquedas realizadas en un dispositivo móvil provocan una acción en la hora siguiente Le toma 90 minutos a alguien responder a un y solamente 90 segundos un mensaje del movil La Web móvil está creciendo 8 veces más rápido que la Web tradicional Fuentes: mobile marketing watch, nielsen, CTIA.org, Mobile Marketer

4 85% del Mundo contará con Internet de alta velocidad en 2017 Fuente: Ericsson 2012

5 Se venderán más de 600 millones de teléfonos inteligentes en el 2015 Participación de Mercado de Sistemas Participación de Mercado Global de los Sistemas Operativos Operativos de Teléfonos Inteligentes y Tasa (OS), de acuerdo a Gartner Ponderada de Crecimiento Annual de acuerdo a IDC OS TPCA Android 3.9% 22.7% 38.5% 48.8% 39.5% 45.4% 23.8% Blackberry 19.9% 16.0% 13.4% 11.1% 14.9% 13.7% 17.1% ios 14.4% 15.7% 19.4% 17.2% 15.7% 15.3% 18.8% Symbian 46.9% 37.6% 19.2% 0.1% 20.9% 0.2% -65.0% Windows Phone / Mobile 8.7% 4.2% 5.6% 19.5% 5.5% 20.9% 67.1% Otros 6.1% 3.8% 3.9% 3.3% 3.5% 4.6% 28.0% Total smartphones 172M 297M 268M 631M 450M N/A 19.6% vendidos Fuente: PhoCusWright, Gartner, IDC, mobithinking

6 Madurez de los Mercado de Teléfonos Inteligentes Latinoamérica tiene un rápido crecimiento Maduro Maduro Emergente Emergente Rápido Rapid Crecimiento Growth Maduro Inmaduro Maduro = >50% Penetración Rápido Crecimiento Rápido Crecimiento = La adopción de los teléfonos inteligentes está creciendo rápidamente Emergente = Los teléfonos inteligentes están cobrando auge Inmaduro = La mayoría de usuarios cuenta con teléfonos comunes Fuente: PCWI Mobile Hits The Mainstream: Technology & Industry Trends

7 Penetración de Teléfonos Inteligentes por Región Norteamérica Asia Pacífico 37% 63% Norte de Europa 19% 81% África y Medio Oeste 18% Latinoamérica 14% Teléfono Inteligente 86% Teléfono Tradicional 49% 51% 82% Source: PhoCusWright

8 En Argentina Android predomina En Latinoamérica, ios es el sistema operativo con mayor participación de mercado 45% 31% 24% 23% 33% 58% 59% 55% Android ios Blackberry Symbian Otro Argentina Brasil Chile México Source: ComScore

9 Adopción de Tablets contribuye al acesso a Internet no tradicional 4% 2% 3% 25% 16% 44% 70% 82% 54% 11% 30% 60% Otro Tablet Teléfono Inteligente Argentina Brasil Chile México Source: ComScore

10 número 1 Los Teléfonos Inteligentes se Multiplican en el Mundo

11 Los Teléfonos Inteligentes ya son la norma en Mercados Clave Penetración per Cápita de Teléfonos Inteligentes en 2012 BRASIL 14% CHILE 19% ARGENTINA 20% MÉXICO 24% JAPÓN 31% ALEMANIA 37% FRANCIA 40% ESPAÑA 42% ITALIA 44% CANADÁ 46% ESPAÑA 51% REINO UNIDO 52% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 20% se considera critical mass el punto en el cual la inversión resulta atractiva desde el punto de vista de negocios México, Argentina y Chile han llegado a este nivel y otros países de Latinoamérica se acercan rápidamente Fuente: RCR Wireless; Credit Suisse

12 En toda Latinoamérica los teléfonos inteligentes serán la norma hacia el 2014 Penetración Per Cápita de Teléfonos Inteligentes (Latinoamérica) En Latinoamérica se alcanzará 30% el punto critical mass para Teléfonos Inteligentes en % 20% 15% México, Argentina y Chile ya se encuentran en este punto 10% 5% 0% Fuente: Gartner, Credit Suisse

13 número 2 Las Transacciones Móviles Crecen

14 Se espera que los compradores móviles gasten US$119 billones mundialmente En bienes y servicios en 2015, en comparación a los US$12 billones gastados en 2010 Source: ABI Research

15 Fuente: PhoCusWright Para el 2015, el número de usuarios de dispositivos móviles reservando viajes se elevará a más del doble con 36.7 millones

16 número 3 De la Red Social al Involucramiento Excesivo

17 Para los nacidos en la era digital, las redes sociales son la norma. 44% de la población mundial es menor de 24 años los nacidos en la era digital

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19 Facebook sigue siendo la red social más popular 3 de 4 minutos usados en redes sociales se ocupan en Facebook 1 de cada 7 minutos usados en línea se utilizan en Facebook

20 Si Facebook fuera un país, sería el Tercero en población solamente detrás de India y China

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22 40% de los viajeros están utilizando las redes sociales para compartir su experiencia

23 número 4 Los teléfonos inteligentes se vuelven más inteligentes

24 El reconocimiento de voz y el procesamiento natural del leguaje se convierten en la norma

25 número 5 Ubicación, Ubicación, Ubicación

26 todas partes tu ubicación está en Y les encanta compartir donde estan

27 número 6 Conectado siempre, sin importar el Lugar

28 Viajeros esperan estar siempre conectados

29 todas partes Accesso a sus archivos y contenido de

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31 Hemos evolucionado significativamente en los últimos 50 años...

32 Hemos evolucionado significativamente en los últimos 50 años

33 De lo que eramos

34 Una reconocida Plataforma : Sabre Red Workspace

35 54 Mucho mas que una simple pantalla azul

36 55 Sabre ya participa activamente en el Mundo Móvil

37 Manténgase conectado con sus pasajeros, a cada paso del camino TripCase es una plataforma integral Web y móvil de servicios de viaje utilizada por más de medio millón de viajeros actualmente. Las agencias de viaje pueden importar automáticamente todas las reservas e itinerarios de viaje en la cuenta de TripCase de sus clientes, sin importar el GDS ni el origen de la reserva. Los viajes importados se Los viajes importados se sincronizan automáticamente para reflejar los cambios en la información de viaje.

38 Las Funcionalidades de TripCase hoy: Mapa específico de segmentos Segmento Aéreo Clic para llamar Navega detalladamente en cualquier segmento del viaje Heramienta para viajes Visualice segmentos del viaje y mensajes Clima en fechas de viaje Actualizaciones de llegadas y conexiones Vuelos Alternos Agrega/Cambia segmentos de ruta

39 Lo que se viene Punto de Venta Mobile Pagina Inicial Workspace Integracion con Social Media Big Data 58 Mas Integracion con Perfiles y Politicas Mayor Customizacion del Puntode Venta

40 Con qué soñamos ahora?

41 Con qué soñamos ahora?

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43 Muchas Gracias Hacete Fan nuestro en Facebook Seguinos en Miranos en YouTube Subscribite a nuesto blog