Interconexión de sedes municipales mediante WiMAX

Transcripción

1 Interconexión de sedes municipales mediante WiMAX Interconexión del conjunto de sedes municipales mediante la tecnología WiMAX para hacer posible la comunicación interdepartamental mediante la unificación de datos en un servidor único. Instalación de WiFi hotspots en las dependencias interconectadas con atención a la ciudadanía para facilitar la implantación de la tramitación telemática.

2 2 SUMARIO 1. OBJETIVOS DEL PROYECTO SOLUCIÓN PROPUESTA Estado actual de las comunicaciones Dependencias a interconectar y tecnología a aplicar Plano resultante de puntos WiFi Hotspot EJECUCIÓN DEL PROYECTO VALORACIÓN ECONÓMICA...11

3 3 1. Objetivos del proyecto En la actualidad, la administración electrónica se está convirtiendo en una tendencia clara, mediante la cual se agilizan los trámites, se estandarizan los procedimientos y lo que resulta más importante, se proporciona agilidad, libertad horaria y atención continuada al ciudadano o ciudadana que quiera consultar información municipal, agendas culturales, solicitar certificados, o incluso efectuar trámites online las 24h del día. Además, este cambio está generando una migración del papel y la firma tradicionales, al papel electrónico firmado digitalmente. Como todo cambio o evolución, esta novedosa forma de acceso a la administración pública se respalda sobre una plataforma tecnológica a la cuál todos tenemos derecho a acceder de manera gratuita. Con la finalidad de alcanzar este objetivo, se nos plantea un reto por delante: salvar las distancias existentes entre dependencias municipales que tramitan expedientes, ofrecen información a la ciudadanía e incluso son partícipes de procedimientos internos que requieren de su atención, así como ofrecer gratuitamente el servicio de consulta y tramitación on-line, con independencia de si el ciudadano o ciudadana dispone de Internet en su domicilio. Para ello, se crea la necesidad de generar un punto comunicativo centralizado en el ayuntamiento, y desde este, repartir la información solicitada bajo demanda por las dependencias satélite. Tan sólo así garantizaremos ofrecer la misma información en toda dependencia de atención a la ciudadanía, e implantar al 100% la administración electrónica, que sustituirá el ciclo de vida de un trámite sobre papel, para pasar a efectuarlo de forma electrónica. De igual forma, aprovechar esta infraestructura para proporcionar acceso gratuito al ciudadano o ciudadana que quiera o deba disponer de acceso a Internet en un momento dado, se nos convierte en una oportunidad idónea. Este acceso estará claramente enfocado a realizar consultas de información institucional o cultural de la página web municipal u otras administraciones, como para tramitar en la administración pública mediante plataforma electrónica. Además, posibilitará el acceso a toda la red de Internet, con un filtrado de páginas de contenido adulto, páginas de descargas ilegales, etc. Tan sólo de esta manera, se dará respaldo al lanzamiento y soporte del acceso electrónico a las administraciones, dado que toda dependencia de atención a la ciudadanía dispondrá de intercomunicación con el resto, así como un punto WiFi que estará directamente gestionado por personal municipal y basado en los requisitos de demanda de la dependencia en cuestión. Esto permitirá un acceso centralizado y unificado a la información, un control exhaustivo del uso del servicio y un análisis estadístico de su utilización, además de aportar características de valor añadido como la posibilidad de implantar en un futuro comunicaciones de voz mediante la tecnología VoIP.

4 4 2. Solución propuesta La solución propuesta se basa en la ampliación de la red troncal existente, compuesta por las tecnologías WiMAX, Radio-enlaces a 11Mbps y WiFi punto a punto sobre frecuencia de 5Ghz. Además, se proporcionará un punto de acceso a Internet gratuito en las dependencias de atención a la ciudadanía, tales como centros cívicos o espacios culturales, así como el propio ayuntamiento Estado actual de las comunicaciones Las conexiones existentes son las siguientes: - Ayuntamiento con Radio Cunit y Espacio Asociativo mediante Fibra Óptica. - Ayuntamiento con Deportes y Medio Ambiente mediante Fibra Óptica. - Ayuntamiento con EMAP mediante WiMAX (Libra 5816 BS y Libra 5816 SS). - Ayuntamiento con Policía mediante radio-enlace a 11Mbps. - EMAP con Oficina de Turismo mediante tecnología WiFi a 5,4Ghz. En la actualidad, la Oficina de Turismo se conecta al Ayuntamiento mediante un salto de tecnología WiFi a WiMAX ubicado en el emplazamiento EMAP. El resto de conexiones se realizan de forma punto a punto directamente con el Ayuntamiento Dependencias a interconectar y tecnología a aplicar Mediante la tecnología WiMAX (o Pre-WiMAX) se interconectarán mediante estaciones subscriptoras las siguientes dependencias: - Oficina de Turismo: Migración de tecnología WiFi actual por tecnología WiMAX que proporciona el valor añadido de acceder al repositorio de datos y trámites ubicado en el Ayuntamiento, sin tener que realizar saltos por la red ni sobrecargar puntos intermedios. Se aplicará un ancho de banda de al menos 20Mbps.

5 5 - Complejo Cultural (BMMM + EFDP): Comunicación con el Ayuntamiento mediante tecnología WiMAX. El ancho de banda determinado será de al menos 20Mbps. - Centro Cívico Els Jardins: Comunicación con el Ayuntamiento mediante tecnología WiMAX. El ancho de banda determinado será de 10Mbps. - Centro Cívico Cal Cego: Comunicación con el Ayuntamiento mediante tecnología WiMAX. El ancho de banda determinado será de 10Mbps. - Centro Cívico Els Rosers: Comunicación con el Ayuntamiento mediante tecnología WiMAX. El ancho de banda determinado será de 10Mbps. - Espai Jove / Casal de la Gent Gran: Comunicación con el Ayuntamiento mediante tecnología WiMAX. El ancho de banda determinado será de 10Mbps. Análogamente, por considerarse de dependencias con menor interacción con el Ayuntamiento, se plantea aplicar tecnología WiFi en materia de comunicación, que no de proporción de puntos de acceso a Internet, en las siguientes dependencias: - Llar d Infants El Trenet. - Llar d Infants Les Marietes. La solución propuesta será la de crear un punto a punto con la dependencia más cercana (o con mejor visibilidad) mediante dos puntos de acceso WiFi sobre la frecuencia de 5,4Ghz. Con la finalidad de asegurar la visibilidad en toda la población, tanto para los puntos actuales a conectar como para los futuros que puedan surgir, se instalará una estación base punto multipunto en Els Jardins de Cunit, punto estratégico de visibilidad en todo el municipio. Esta estación base dispondrá de un sector, así como de un enlace punto a punto de 50Mbps que

6 6 garantizará el tráfico fluido de las sedes satélite que de él dependan. De igual forma, evitaremos el denominado cuello de botella. La red creada deberá soportar tráfico de datos (transferencia y acceso a ficheros, validación de usuarios, conexiones permanentes y acceso a internet), tráfico de voz (teléfonos IP) y tráfico de vídeo (cámaras IP). La red WiMAX deberá disponer de software remoto que gestione prioridades en determinado tipo de tráfico/edificio. La solución WiFi propuesta se basa en la tecnología MESH, tratando de manera diferente en función de si son accesos externos o ubicados en el interior de los equipamientos municipales. Se proporcionará un software de gestión y control de usuarios, centralizado en el Ayuntamiento, en la que se puedan definir limitaciones horarias y tramos horarios en los que se dispondrá del servicio gratuito (Hotspot, o puntos calientes ), con la finalidad de cumplir la ley. Los usuarios del servicio dispondrán de un único nombre de usuario y contraseña desde el que se podrán conectar en cualquier hotspot de la red WiFi de Cunit, pudiendo generar estadísticas y evitar descontrol y abuso del servicio. Por ello se han definido dos clasificaciones: 1. Puntos de acceso disponibles desde el exterior: Serán puntos de acceso a Internet ubicados en el exterior que proporcionarán cobertura a una zona concreta en el exterior del equipamiento municipal asociado. Los puntos son los siguientes: - Parque del Complejo Cultural: Se trata de un parque colindante al Complejo Cultural dónde se ubican la Biblioteca Municipal Marta Mata y la Escuela de Formación Dolors Paul. Dada la cercanía con la dependencia, el servicio se instalará en el edificio municipal y los datos viajarán mediante el punto de conexión subscriptor WiMAX del Complejo Cultural. - Plaza de la Vila: Se trata de una plaza ubicada en frente del ayuntamiento y a escasos metros de la Oficina de Atención a la Ciudadanía. Con este punto de acceso se pretende claramente dar acceso a la administración electrónica ofrecida, ubicando el punto a una proximidad adecuada para facilitar el acceso a la plataforma electrónica mediante la resolución de dudas y formación necesaria personalizada. Dada la cercanía con el ayuntamiento, el servicio se instalará en la fachada del propio ayuntamiento.

7 7 2. Puntos de acceso disponibles desde el interior: Serán puntos de acceso a Internet ubicados en el interior de los equipamientos municipales que proporcionarán cobertura a las diferentes salas habilitadas para el uso de la ciudadanía. Los puntos elegidos son los siguientes: - Centro Cívico Cal Cego - Centro Cívico Els Jardins - Centro Cívico Els Rosers - Complejo Cultural - Oficina de Turismo - Espai Jove/Casal de la Gent Gran Toda instalación deberá ir respaldada de un Sistema de Alimentación Ininterrumpida (SAI). De igual manera, se crearan VPNs que separarán el tráfico interno del ayuntamiento respecto del tráfico generado por el acceso externo mediante WiFi Hotspots. Esta separación de tráfico deberá asegurar la protección e integridad de los datos de carácter interno Plano resultante de puntos WiFi Hotspot

8 8

9 9 3. Ejecución del proyecto La ejecución del proyecto se divide en cuatro fases: - Fase 1: Estudio de visibilidades in-situ Se realizará un estudio de visibilidad in-situ que reafirmará el estudio teórico inicial. En caso de discrepancias, se plantearan rebotes de señal u otras soluciones que garanticen un ancho de banda suficiente y estable. Duración: 10 días laborales - Fase 2: Instalación y estudio resultante Se realizará la instalación y posterior estudio de tasas de transferencia y estabilidad, iniciando y dando por finalizada dependencia tras dependencia. Se contemplan tres días laborales por dependencia, además de reservar ciertos días ante la imposibilidad de trabajar debido a condiciones climatológicas adversas. Duración: 40 días laborales - Fase 3: Ajustes finales y aplicación de protocolos de seguridad Se realizará la aplicación de la configuración óptima de la dependencia en cuestión, y se habilitará una copia de seguridad de la configuración. Duración: 10 días laborales - Fase 4: Instalación de puntos de acceso WiFi Hotspot Se realizará la instalación de los puntos de acceso a internet en todas las dependencias en que se ha contemplado, así como puntos de acceso externos. Tras su configuración y comprobación, se comunicará el servicio a la ciudadanía. Duración: 15 días laborales

10 10 FASES SEMANAS S1 2 S Fase 1 Fase 2 Fase 3 Fase 4

11 11 4. Valoración económica Descripción Importe Euros PROYECTO Estaciones Base + sectores + SAIs Estaciones subscriptoras + SAIs Enrutadores WiFi Puntos de acceso a internet WiFi + software de gestión Materiales varios para instalación (mástiles, cableado, etc) Instalación y configuración TOTAL PROYECTO (SIN IVA) ,00 16% IVA ,84 TOTAL PROYECTO (IVA incluído) ,84