PLIEGO TÉCNICO ÁREA DE NUEVAS TECNOLOGÍAS DEL EXCMO. AYUNTAMIENTO DE MARCHENA

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1 ÁREA DE NUEVAS TECNOLOGÍAS DEL EXCMO. AYUNTAMIENTO DE PLIEGO TÉCNICO Proyecto: Servicio de telefonía y acceso a Internet de la intranet municipal y servicio de acceso a internet de las Zonas Wifi del Ciudadano Autor: Domingo Hidalgo Cortés Fecha: 2 de Abril de 2.012

2 Resumen Se pretende dotar al Excmo. Ayuntamiento de Marchena, de una línea troncal de acceso a internet y servicio de telefonía ip único para todas las dependencias municipales. También se pretende dotar a las distintas Zonas Wifi del Ciudadano de una única línea de acceso a internet. Respecto a la intranet municipal: Situación Actual Actualmente, las distintas dependencias municipales están intercomunicadas mediante distintas tecnologías de red (fibra óptica y wimax). Encontrándose nuestro nodo central, en el edificio del Exmo. Ayuntamiento de Marchena (Plaza del Ayuntamiento s/n). Las dependencias municipales actualmente conectadas, y siendo éstas escalables en el tiempo, son: Edificio del Ayuntamiento (Plaza del Ayuntamiento s/n) Oficina de Turismo (Calle San Pedro, 1) Oficina de la OMIC (Mercado de Abastos) Edificio de San Jerónimo (Calle Canónigo Álvarez Talaverón, 1) Sala Carreras (Calle Carreras, 3) Biblioteca Municipal (Calle Doctor Diego Sánchez, 1) Edificio de Sodemar (Calle Albañilería, 7) Edificio de La Milagrosa (Calle Milagrosa, 1) Edificio de Mecomar (Polígono Industrial Camino Hondo, Calle Carpintería S/N) Parque de Bomberos (Calle Artesanía s/n) Pabellón Cubierto (Calle José Montes de Torres, 33) Sala Municipal de Cultura (Calle Virgen del Rosario) Servcios Eléctricos y de Agua (Carretera Carmona) La Choza (Camino de la Horuca) Respecto a las Zonas Wifi del Ciudadano : Actualmente, las distintas Zonas Wifi del Ciudadano, están intercomunicadas mediante wimax. Encontrándose nuestro nodo central, en el edificio del Exmo. Ayuntamiento de Marchena (Plaza del Ayuntamiento s/n). Las Zonas Wifi del Ciudadano actualmente conectadas, y siendo éstas escalables en el tiempo, son:

3 Recinto Ferial (Carretera Paradas) Plaza Alvarado Jardines Isidro Arcenegui Parque de Bomberos (Calle Artesanía s/n) Local Social Bda. Ciudad Jardín (Calle Alcalá de Guadaira 1-6) Local Social Bda. La Alameda (Calle Genil, 2) Instalaciones Deportivas Miguelete (Carretera de la Puebla de Cazalla) Pabellón Cubierto (Calle José Montes de Torres, 33) Centro de Creación Joven (Calle Carreras, 2) Sala Municipal de Cultura (Calle Virgen del Rosario) Biblioteca Municipal (Calle Doctor Diego Sánchez, 1) Plaza San Juan Bautista (Calle Doctor Diego Sánchez) Jardines de la Concordia (Calle Compañía) Parque Chateaudaum (Calle Madre Teresa de Calcuta) Local Social Bda. El Sardiné (Calle Paco Sarria, 24) Local Social Bda. Andalucía (Calle Dolores Ibarruri) Local Social Bda. Los Bocoyes (Calle Fernando Alcaide Rivas) Complejo Polideportivo Municipal (Carretera de la Puebla de Cazalla) Mercado de Abastos (Calle San Pedro, 8) Plaza del Ayuntamiento Edificio de San Jerónimo (Calle Canónigo Álvarez Talaverón, 1) Edificio de la Milagrosa (Calle Milagrosa, 1) Edificio del Ayuntamiento (Plaza del Ayuntamiento s/n) Requisitos Técnicos Para los servicios a contratar, es indispensable que se adapten a las distintas configuraciones de servidores, políticas de enrutamiento y direccionamientos ip actuales del Excmo. Ayuntamiento de Marchena. Para el servicio de telefonía ip y fax de la intranet municipal, se requieren las siguientes características técnicas: Garantía de conservación de los actuales números de teléfonos y números de fax. Cinco líneas de faxes, las cuales deben mantener la actual numeración. Para la gestión de faxes, se precisa que sean administrables vía web y que puedan asociarse las líneas a cuentas de correo del Exmo. Ayuntamiento de Marchena. Para la gestión de estos faxes, se podrá utilizar cualquier cliente de correo electrónico.

4 Garantía de calidad en el sonido de las llamadas. Dos líneas de respaldo para la Policía Local y Parque de Bomberos, conservando la actual numeración para estas líneas de respaldo. La telefonía ip se debe adaptar tanto a la actual configuración de nuestra centralita como a la configuración de nuestros terminales ip. En todo momento el Exmo. Ayuntamiento de Marchena será el dueño de todas las contraseñas y configuraciones realizadas tanto en el servidor como en los terminales ip, pudiendo requerir en todo momento la asistencia por parte de la empresa adjudicataria. El tiempo de respuesta ante cualquier tipo de avería o incidencia debe ser siempre inferior a ocho horas, y siempre garantizando una línea de respaldo durante la avería o incidencia, para poder ofrecer los servicios mínimos. Tarifa plana para todas las llamadas y faxes, la cual estaría dentro del importe de adjudicación del presente contrato. El servicio de telefonía debe permitir enviar o recibir tanta llamadas simultáneas como número de extensiones tengamos configuradas en todas las dependencias municipales. El número de extensiones a las que se le dará soporte por el presente contrato, son: Edificio del Ayuntamiento: 50 extensiones Edificio de San Jerónimo: 30 extensiones Biblioteca Municipal: 3 extensiones OMIC: 1 extensión Sala Carrera: 2 extensiones Centro de Creación Joven: 2 extensiones Servicios eléctricos y agua: 2 extensiones Pabellón Cubierto: 2 extensiones Parque de Bomberos: 1 extensión Sala Cultura: 1 extensión Almacén Choza: 1 extensión Oficina de Turismo: 2 extensiones Sodemar: 25 extensiones Mecomar: 3 extensiones Edificio La Milagrosa: 5 extensiones La situación física de dichas extensiones podrían cambiar a lo largo del tiempo por decisión del Exmo. Ayuntamiento de Marchena sin que por otro lado se viera aumentado el número total de extensiones de todas las dependencias municipales. Otras características que garanticen el servicio y la calidad de los mismos.

5 Para el servicio de acceso a internet de la intranet municipal, se requieren las siguientes características técnicas: Conexión a internet, con al menos 60Mb simétricos. La puerta de enlace de la conexión a internet, se encontrará instalada en el edificio del Exmo. Ayuntamiento de Marchena, dotando al Ayuntamiento por parte de la empresa adjudicataria de los medios técnicos necesarios que garanticen su funcionamiento ininterrumpido. El Exmo. Ayuntamiento de Marchena será el dueño absoluto de las configuraciones y contraseñas de dicha puerta de enlace, pudiendo requerir si fuera necesario, la asistencia técnica por parte de la empresa adjudicataria. La ip pública asociada a la línea de internet debe ser estática, y de uso exclusivo. Se valorará de manera positiva la conservación de la actual ip pública asociada a la actual línea de internet del Excmo. Ayuntamiento de Marchena. El tiempo de respuesta por parte de la empresa adjudicataria ante cualquier incidencia, será siempre inferior a 8 horas, debiendo asegurar una línea de respaldo de al menos 10Mb simétricos, hasta que el servicio sea reestablecido. Para el servicio de acceso a internet de las Zonas Wifi del Ciudadano, se requieren las siguientes características técnicas: Conexión a internet con al menos 10Mb simétricos. La puerta de enlace de la conexión a internet, se encontrará instalada en el edificio del Exmo. Ayuntamiento de Marchena, dotando al Ayuntamiento por parte de la empresa adjudicataria de los medios técnicos necesarios que garanticen su funcionamiento ininterrumpido. El Exmo. Ayuntamiento de Marchena será el dueño absoluto de las configuraciones y contraseñas de dicha puerta de enlace, pudiendo requerir si fuera necesario, la asistencia técnica por parte de la empresa adjudicataria. La ip pública asociada a esta línea de internet debe ser estática, y de uso exclusivo. El tiempo de respuesta por parte de la empresa adjudicataria ante cualquier incidencia, será siempre inferior a 8 horas, debiendo asegurar una línea de respaldo de al menos 3Mb simétricos, hasta que el servicio sea reestablecido. La empresa adjudicataria, debe llevar dada de alta en la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones, al menos 12 meses a la fecha de adjudicación del contrato. Precio del Contrato El precio del presente contrato asciende a la cuantía de euros; El precio cierto

6 anterior queda desglosado en un valor estimado de ,46 euros y en el Impuesto sobre el Valor Añadido de 9.152,54 euros. Duración del Contrato La duración del contrato de servicio será de 18 meses con efectos desde 1 de Junio de hasta 30 de Noviembre de 2.013, NO pudiendo prorrogarse. Aspectos Objeto de Negociación con la Empresa Para la valoración de las ofertas se atenderá a varios aspectos de negociación. Precio 40 Ptos. Calidad 15 Ptos. Asistencia técnica 10 Ptos. Otras mejoras adicionales 20 Ptos. En caso de empate entre dos o más empresas se adjudicará a aquella cuya oferta económica haya obtenido mayor puntuación, si aún así persistiera el empate, este se dirimirá mediante sorteo de forma que en una papeleta se asignarán a las empresas empatadas un número y por el Presidente de la Mesa de Contratación se obtendrá una papeleta, siendo la referida empresa la adjudicataria. Marchena, 2 de Abril de EL TÉCNICO Fdo: Domingo Hidalgo Cortés

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