II.1. Situación actual 2. II.2. Necesidades requeridas 3 III. DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS A CONTRATAR 3 5 IV. ORGANIZACIÓN DE LOS TRABAJOS 6

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1 PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA LA CONTRATACIÓN, MEDIANTE PROCEDIMIENTO ABIERTO DEL SUMINISTRO E INSTALACIÓN DE CABLEADO ESTRUCTURADO PARA COMUNICACIONES DE VOZ Y DATOS EN CAT. 6 EN EDIFICIOS MUNICIPALES. ÍNDICE I. OBJETO DEL CONTRATO II. SITUACIÓN ACTUAL Y NECESIDADES REQUERIDAS 2 2 II.1. Situación actual 2 II.2. Necesidades requeridas 3 III. DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS A CONTRATAR 3 5 IV. ORGANIZACIÓN DE LOS TRABAJOS 6 IV.1. Equipo de trabajo 6 IV.2. Implantación del proyecto 6 IV.3. Instalación de la red y equipos 6 IV.4. Plan de pruebas 7 V. ESTRUCTURA Y CONTENIDO DE LAS OFERTAS 7 VI. DOCUMENTACIÓN A ENTREGAR 8 VII. PLAZO DE EJECUCIÓN 8 VIII. GARANTÍA DE LOS TRABAJOS 8 ANEXO I: Sedes. 9 ANEXO II: Topología de la Red. 9 Pliego de Prescripciones técnicas del proyecto Modernización de infraestructuras de Sedes Municipales Página 1

2 I. OBJETO DEL CONTRATO El Ayuntamiento de Majadahonda, en el marco del proyecto Modernización de Infraestructuras de Sedes Municipales, desea sustituir por obsolescencia parte de las infraestructuras que existen actualmente en varias de las sedes Municipales. El objeto de este pliego de condiciones es describir las necesidades del Ayuntamiento para adaptar nuestras infraestructuras con objeto de abordar la implantación y puesta en funcionamiento de la e administración. El adjudicatario instalará y mantendrá la instalación resultante del presente pliego un periodo de un año una vez finalizado el plazo de garantía. Se entregará la documentación completa en castellano tanto de forma escrita como en soporte electrónico de toda la instalación incluida la certificación. II. SITUACIÓN ACTUAL Y NECESIDADES REQUERIDAS II.1. Situación actual En la actualidad existe una topología de red en estrella cuyo nodo central se encuentra en la Centro de proceso de datos ubicado en la Casa Consistorial. Los componentes que integran dicha red son de las características siguientes: La mayoría del cableado estructurado es categoría 5, aunque existe categoría 5e y 6 en alguna de las instalaciones más recientes. Existe una instalación de fibra óptica entre el CPD de la Casa Consistorial y cada una de las sedes municipales. El número de servidores instalados en el CPD es 15. El volumen de usuarios inicialmente es de 500. En documento Anexo II se encuentra la arquitectura global de la red corporativa. Pliego de Prescripciones técnicas del proyecto Modernización de infraestructuras de Sedes Municipales Página 2

3 II.2. Necesidades requeridas El Ayuntamiento de Majadahonda desea ir retirando los dispositivos electrónicos que están obsoletos, sanear el cableado de los distintos procesos de datos y adaptando las infraestructuras para llevar a cabo la Ley 11/2007 (Ley de Acceso electrónico de los Ciudadanos a los Servicios Públicos). Entre las sedes que se encuentran afectadas por la obsolescencia de la electrónica de red o de sus infraestructuras se encuentran las siguientes: Polideportivo Huerta Vieja Centro juvenil Príncipe de Asturias Auditorio Municipal Alfredo Kraus Biblioteca Central Municipal Casa de la Cultura Carmen Conde Centro de formación El Carralero Casa Consistorial Sanidad Servicios Sociales Centro de mayores Policía En el Anexo I se muestra una tabla detallada con las direcciones y características de cada una de ellas. El Centro de Proceso de Datos se encuentra en la Casa Consistorial que es la sede principal del Ayuntamiento de Majadahonda y desde donde se realiza la gestión centralizada de seguridad y control de accesos. La Casa Consistorial se encuentra conectada mediante fibra óptica con las distintas sedes Municipales. III. DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS A CONTRATAR El objeto del proyecto consistirá en la instalación, retirada y sustitución de la electrónica obsoleta y posterior mantenimiento de la instalación resultante del presente pliego. Para ello se va a llevar a cabo el cableado estructurado para las comunicaciones de voz y datos de categoría 6 en las siguientes sedes Municipales: - Auditorio - Centro Juvenil Príncipe de Asturias. - Casa de la cultura. Pliego de Prescripciones técnicas del proyecto Modernización de infraestructuras de Sedes Municipales Página 3

4 Entre las tareas que se van a realizar están las siguientes: - 2 Racks de 19 80x80 de 36 a 42 U. Tendrán entre otras características: o Puerta de cristal. o Desmontables los laterales. o Totalmente equipado, con fuentes de alimentación, pasa hilos, ventilador, etc - 3 Switch con las siguientes características básicas: o Gestionables. o 10/100/1000. o 24 puertos mínimo. - Se instalarán conectores y patch panel que deberán estar homologados para cumplir en todo momento con las características de diseño de las instalaciones siendo el modelo elegido a determinar. - Para el cableado se utilizará cable FTP categoría 6 para datos y 5E para voz. - Todos los puestos serán certificados según protocolo de pruebas correspondiente mediante equipo homologado. - Conforme a la norma, las tiradas de cableado no excederán en ningún caso de 90m. - Los cables que se instalen no irán por las canalizaciones de energía eléctrica, o en caso de tener que compartir dichas instalaciones por necesidad deberán respetar el paralelismo a una distancia mínima de 10 centímetros. - Cada punto de conexión deberá llevar una toma de datos y otra de voz. Se recomienda una instalación de un puesto por cada 10 metros cuadrados. - Se tienen estimados unos 90 puestos de trabajo. Además se modernizarán 260 puestos de voz y 260 de datos que se encuentran ubicados en las siguientes dependencias Municipales: - Polideportivo Huerta Vieja - Biblioteca Central Municipal - Centro de formación El Carralero - Casa Consistorial - Policía Municipal - Tercera Edad - Servicios Sociales Pliego de Prescripciones técnicas del proyecto Modernización de infraestructuras de Sedes Municipales Página 4

5 Entre la documentación exigida estará la certificación de todos y cada uno de los puestos implantados, así como de las instalaciones resultantes. Se estimará positivamente la aportación de sistemas más capaces que los descritos, y subsidiariamente que, aun no contemplando mayor capacidad, sean fácilmente escalables, de forma que se permita el despliegue progresivo sin grandes inversiones. En todos los casos, la propuesta debe contemplar la instalación y configuración de todo el equipamiento hardware y software preciso en la Casa Consistorial y en las sedes/zonas descritas en el presente pliego. El mantenimiento que se llevará a cabo estará relacionado con la instalación resultante del presente Pliego. Pliego de Prescripciones técnicas del proyecto Modernización de infraestructuras de Sedes Municipales Página 5

6 IV. ORGANIZACIÓN DE LOS TRABAJOS IV.1. Equipo de trabajo Para el desarrollo del proyecto se asignará un Director de Proyecto y los técnicos que se consideren necesarios en materia de tecnología para llevar a cabo el proyecto en los plazos previstos. El equipo de trabajo de la empresa adjudicataria estará dirigido por el Director del Proyecto, quien coordinará la realización de todas las tareas implicadas en el proyecto y actuará como interlocutor principal con el Ayuntamiento de Majadahonda. El equipo de trabajo deberá estar formado por al menos 4 personas. Una vez adjudicado el contrato, e iniciada la colaboración, el cumplimiento del contrato será supervisado por los responsables designados por la. IV.2. Implantación del proyecto La oferta deberá incluir un Plan de Actuación para la implantación y puesta en marcha de los dispositivos instalados en cada una de las sedes o zonas, incluyendo una previsión de calendario. Todos los trabajos de puesta en marcha se acordarán con el Ayuntamiento de Majadahonda para garantizar que su incidencia en las diferentes sedes es mínima y cumple los mínimos de servicio definidos por el propio Ayuntamiento. IV.3. Instalación de los distintos puestos de trabajo y electrónica de red. El adjudicatario deberá llevar a cabo las siguientes acciones: Asegurar al Ayuntamiento de Majadahonda un plazo de instalación máximo. Se encargará de determinar la mejor ubicación del equipamiento que se vaya a instalar en coordinación con el Ayuntamiento. Será responsable de todos los elementos y aspectos involucrados en la conectividad en cada una de las sedes. Evaluará la necesidad de cableado adicional o de elementos de red intermedios y proporcionará los que considere necesarios, previo acuerdo con el Ayuntamiento de Majadahonda. Pliego de Prescripciones técnicas del proyecto Modernización de infraestructuras de Sedes Municipales Página 6

7 IV.4. Plan de pruebas La oferta incluirá un Plan de Pruebas para verificar el correcto funcionamiento de la solución implantada. Estas pruebas deberán estar acordadas con el Ayuntamiento. V. ESTRUCTURA Y CONTENIDO DE LAS OFERTAS Con independencia de que el licitador pueda adjuntar a su oferta cuanta información complementaria considere de interés, deberá estar obligatoriamente estructurada de la siguiente forma: - Índice - Características generales Identificación de la oferta. Alcance. Acatamiento con carácter general a las condiciones del pliego incluida la garantía y sus condiciones. Datos de la empresa. - Descripción de la solución técnica. Se incorporará al inicio de este apartado el resumen de los aspectos más significativos y relevantes de la solución técnica ofertada. Plan de implantación. Plan de pruebas. Relación de los requisitos que se cumplen de acuerdo al punto 3 del Pliego de Prescripciones Técnicas. Debe de hacerse de forma clara indicando si lo cumplen o no. Mediante una tabla de la siguiente forma: Concepto Cumple (Sí o no) Así como las mejoras, (únicamente se valorarán mejoras de las indicadas a continuación): Descripción de la mejora Mejora 3 Switches nivel 2 Nivel 3 3 Switches nivel 2 Nivel 4 Pliego de Prescripciones técnicas del proyecto Modernización de infraestructuras de Sedes Municipales Página 7

8 VI. DOCUMENTACIÓN A ENTREGAR La empresa adjudicataria deberá realizar entrega de toda la documentación generada durante el proyecto en castellano, en ésta al menos debe describirse cómo se ha realizado la configuración de los diferentes dispositivos, así como la electrónica y la relación de materiales usados en caso de que fueran necesarios. Una vez finalizada la implantación la empresa adjudicataria e realizará entrega del Proyecto Técnico incluido en el alcance de los servicios, tanto en formato papel como en formato digital. VII. PLAZO DE EJECUCIÓN El plazo ejecución del proyecto será 3 meses a contar desde la firma del contrato para la instalación de la herramienta y un año para los servicios de soporte y mantenimiento a contar desde la finalización del periodo de garantía. El adjudicatario se comprometerá a dedicar los máximos esfuerzos para ajustarse a los plazos previstos e incluso, si es posible, reducirlos. El Ayuntamiento impondrá las penalizaciones correspondientes en el caso de incumplimiento de los mismos, con cantidades iguales a los perjuicios derivados de los retrasos y servicios implicados. VIII. GARANTÍA DE LOS TRABAJOS El adjudicatario deberá garantizar por un año los productos derivados de la presente contratación, a contar desde la fecha de recepción de los mismos, obligándose a realizar durante dicho periodo los cambios necesarios para solventar las deficiencias detectadas imputables a la firma adjudicataria, si así lo solicita la. Los productos originados como consecuencia de la subsanación de fallos deberán entregarse de conformidad con lo exigido en el presente pliego. Majadahonda a 26 de Febrero de 2010 Responsable de Nuevas Tecnologías Fdo.: Jaime José López Ruiz Pliego de Prescripciones técnicas del proyecto Modernización de infraestructuras de Sedes Municipales Página 8

9 ANEXO I: Sedes Zona de Cobertura Dirección Conexión con la red del Ayuntamiento Concejalia de Deportes Puerto de cotos, s/n Fibra Optica Centro Juvenil Príncipe de Asturias C/Doctor Calero, 37 Fibra Optica Auditorio Municipal Alfredo C/Norias, 29 Fibra Optica Kraus Concejalia de Formación y Empleo C/Ronda del Carralero, 21-1 Fibra Optica Ayuntamiento de Majadahonda Plaza Mayor, 3 Fibra Optica Servicio de Prevención y Av. Guadarrama, 34 Fibra Optica Promoción de la Salud. Concejalia de Servicios Sociales y C/Mieses, 16 Fibra Optica Familia. Concejalía de Seguridad y C/Dr. Calero 11 Fibra Optica Movilidad Urbana. Centro de Mayores Reina Sofía C/Mieses, 41 Fibra Optica Biblioteca Francisco Umbral C/Norias, 39 Fibra Optica Casa de la Cultura Carmen Conde Plaza Colón s/n Fibra Optica ANEXO II: Topología de la Red Pliego de Prescripciones técnicas del proyecto Modernización de infraestructuras de Sedes Municipales Página 9

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