Conectar con es garantía de éxito

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3 Conectar con es garantía de éxito EDICOM, referente internacional en EDI y FACTURACIÓN ELECTRÓNICA, diseña modelos de transmisión e integración de datos entre empresas, bajo criterios de profesionalidad, transparencia y eficacia. Nuestras soluciones tecnológicas, todas ellas de desarrollo propio, se adaptan totalmente a las necesidades de cada cliente más allá de fronteras, legislaciones o complejidades técnicas. Y lo hacen través de una potente infraestructura de recursos técnicos y humanos que cada día atienden a nuestros más de clientes para administrar y gestionar su plataforma de comunicaciones B2B, y conseguir un intercambio sólido de todo tipo de transacciones electrónicas con sus clientes, proveedores, operadores logísticos, etc. Esta suma de experiencia y conocimiento nos permite convertirnos en el mejor aliado tecnológico del cliente, asumiendo todas las funciones asociadas a la gestión y mantenimiento de todos los recursos puestos en servicio en cada uno de nuestros proyectos. Para alcanzar este objetivo unimos 3 potentes motores generadores de valor: Tecnología de vanguardia permanentemente actualizada Un equipo de profesionales estrictamente seleccionados Un firme compromiso de transparencia y rentabilidad con todos nuestros clientes.

4 Conectamos con empresas de todo el mundo EDICOM, con sedes en España, Italia, Francia, Estados Unidos, México, Brasil y Argentina, se posiciona como una compañía con clara proyección internacional. Una proyección que nos impulsa a ir más allá, desarrollando soluciones globales operativas en modo ASP-SaaS, e impulsando servicios de soporte multiidioma con los que arrancar proyectos de comunicaciones allá donde se encuentre el cliente.

5 simplifica, agiliza y rentabiliza las relaciones Conectamos soluciones rentables EDICOM desarrolla proyectos de comunicaciones B2B a la medida de cada cliente, en función de su realidad concreta y de sus necesidades presentes y futuras. De esta forma, ponemos a disposición de miles de empresas de todo el mundo soluciones que impulsan sus negocios a través de la mejora y la consolidación de las relaciones comerciales con todo tipo de partners o interlocutores. Nuestros sistemas transaccionales EDI (Electronic Data Interchange), nuestra Plataforma de Facturación Electrónica, nuestro software CRP/VMI, o nuestra extensa infraestructura de comunicaciones simplifican y agilizan una conectividad sin fisuras con cualquier interlocutor, allá dónde se encuentre.

6 Conectamos con empresas que no creen en los límites La grandeza de una empresa no se mide por su tamaño sino por su ambición y su capacidad para mejorar cada día. EDICOM colabora con compañías de todo el mundo para ayudarles a crecer de forma continua y rentable. Algunas de las empresas que confían en EDICOM son: Retailers El Corte Inglés, Carrefour, Ahorramás, Harrods, Leroy Merlin, Toys R Us, Delhaize, Dia, Douglas, Alcampo, Aki, Intersport, Sephora, Consum, Eroski, Makro, Cortefiel, Mercadona, Fnac, Media Markt, Conforama, Gruppo Pam, Esselunga, Cisalfa, Grupo Expert...

7 Fabricantes Unilever, Bonduelle, Energizer, Red Bull, Heinz, Saint Gobain, Schweppes, Bic, Bandai, L Oreal, Kellog s, Kimberly Cark, Reckitt Benckiser, Procter & Gamble, Tommy Hilfiger, Guess, Arbora & Ausonia, Valentino, Nintendo, MaxMara, Ferrero, Giochi Preziosi, BioCentury, Adolfo Dominguez, Vodafone, Tod s, Rip Curl, Aubade, Nutrexpa, Loewe, Samsonite, Microsoft, Danone, Hans Grohe, Coronel Tappioca, Kraft, Bourjois, Sony, Billabong, Riso Gallo, Replay, Star... Logística y Transporte Kuehne & Nagel, Gefco, Transaher, Norbert Dentressangle Gerposa, DHL Exel, Movianto, Dispatching, Corriere Cecchi, Ochoa, Azkar, Cargo Depot, Carreras, Cat, Logista, FCC, Exel Logistics, Aldeasa, Sitrans Entreposage, ID Logistics, Transcommerce Net, Hermes, Logicargo, Rhenus Tetrans, Snatt Logistica, SDF Iberica, TNT Express, Transnatur... Turismo El Corte Inglés, Marsans, Viajes Barceló, Carlson Wagonlit España, Halcón, Air Europa, PepeCar, Logitravel, Catai, Beds Online, Costa Crociere, Avis, Ibero Cruceros, Pullmantur Cruisses, NH, Europcar, ABBA Hoteles, Atesa, Hertz, Marina D Or... Sanidad Servicios Centrales de Salud: Servicio Valenciano, SERGAS, IB-Salut, Osakidetza, SAS... Proveedores: Roche, GlaxoSmithKline, Pfizer, Novartis, Boehringer Ingelheim, Lilly, Bristol-Myers, Abbot, Becton Dickinson, Sanofi-Adventis, Novartis, Grifols, Alter, Bayer, Pierre Fabre, Cofares, Alliance Healthcare, Cecofar, Federación Farmacéutica, Novafar, Hefame... Automoción Norauto, Feu Vert, Midas, Daimler Chrysler, Nissan, Arcelor Mittal, Pirelli, Gestamp, Ficosa,Durex, Showa Europe, Rubi, Kayaba, Ruffini, Fujitsu Ten, Good Year, Michelin, Magna Electronics, Denso... Medios y Publicidad El País, Box News, Unión Radio( Cadena Ser, 40 Principales, M80,..), Santillana, Media Planning, Anaya, Edebe, Planeta de Agostini, Dom Quixote, SGEL (Relay), Random House Mondadori, Everest, Espasa Calpe, Europa Press... Finanzas Cesce, Mapfre, Nacional Financiera, Caixa Laietana, Inverseguros Gestión, Banca Inbursa... Administración Pública Ministerio de Economía y Hacienda, Generalitat Valenciana, INVASSAT, I.V.E

8 Conectamos expertise Experiencia EDICOM desarrolla soluciones específicas para el intercambio electrónico de datos desde Una larga experiencia que avala un completo conocimiento de las necesidades y la problemática que cualquier empresa puede tener para integrar una plataforma de comunicaciones B2B, con independencia de su sector, nacionalidad o tamaño. Especialización Somos especialistas en transferir e integrar datos, y lo hacemos con la plena conciencia del gestor que tiene entre sus manos una responsabilidad crítica, centrándonos exclusivamente en el envío y la recepción de datos de forma segura, estructurada y eficaz. Porque, al fin y al cabo, nos encanta ser los mejores en aquello que realmente hacemos mejor que nadie. El liderazgo de una Gran Compañía Un gran equipo internacional formado por cualificados profesionales; sedes permanentes en España, Francia, Italia, México, USA, Brasil y Argentina; más de clientes, donde destacan algunas de las compañías más importantes del mundo en sus respectivos sectores... Sin duda, EDICOM es una gran compañía. Una empresa que va siempre un paso por delante de sus competidores, en tecnología, en servicios, en el desarrollo de soluciones, en equipo humano... La flexibilidad como principio Ser grande y flexible es compatible y necesario. EDICOM posee una dimensión adecuada para acometer con éxito todo tipo de proyectos, a partir de un modelo de actuación ágil y autónomo, y una gran capacidad de desarrollo e implantación de herramientas tecnológicas.

9 Conectamos valores Transparencia La transparencia es nuestro modo de vida. Por eso, la aplicamos en nuestros productos y soluciones para facilitar su uso, y anular la complejidad técnica que entrañan. Pero también la aplicamos en nuestra relación con el cliente, con quien mantenemos desde el principio una relación de confianza total. Compromiso A través de nuestra gama de Servicios Avanzados como el Outsourcing de sus comunicaciones, Proyectos de Onboarding para la integración de proveedores, o la Gestión Integral de Interlocutores, podrá externalizar todas las gestiones asociadas al mantenimiento y gestión de sus comunicaciones electrónicas. Y todo sin necesidad de modificar sus procesos internos de gestión. Equipo humano EDICOM mantiene una preocupación constante por rodearse de los mejores profesionales. Preocupación que se ha traducido en la consolidación de un equipo estable, joven, dinámico y de alta cualificación, que forma parte de la compañía con plena conciencia de pertenecer a un gran equipo. Un equipo que trabaja con el único objetivo de mejorar cada día todos y cada uno de los servicios que presta a sus clientes.

10 Una estructura en perfecta conexión Área comercial La especialización como base Formada por técnicos cualificados que ofrecen un asesoramiento continuo y personalizado al cliente, nuestro departamento comercial se organiza por sectores, lo que agiliza la puesta en marcha y el lanzamiento de nuevos proyectos. Esta división opera a nivel internacional entre las diferentes sedes de EDICOM, facilitando el lanzamiento de proyectos corporativos internacionales. RETAIL TURISMO & HORECA AUTOMOCIÓN SANIDAD LOGÍSTICA & TRANSPORTE PUERTOS Y ADUANAS ADMINISTRACIONES PÚBLICAS ALIANZAS ESTRATÉGICAS PROYECTOS ESPECIALES Consultoría Controlar el más mínimo detalle es el principio del éxito Un equipo de cualificados ingenieros de diferentes nacionalidades, asumen bajo una estricta óptica de gestión por proyectos, todas aquellas tareas necesarias para la puesta en servicio y el desarrollo de cada una de la plataforma de comunicaciones del cliente. El área de consultoría de EDICOM, es garantía de éxito en sus proyectos de comunicaciones. C.A.U. I+D+ i La innovación no es el fin, sino el camino Centro de Atención al Usuario Cercanía y atención personal de principio a fin El C.A.U. ofrece una atención personal y permanente multi-idioma a los clientes a través de un extenso equipo de técnicos cualificados, atendiendo y resolviendo dudas e incidencias de todo tipo. Nuestro C.A.U. se organiza con criterios de máxima eficacia para lograr tiempos de respuesta mínimos ante cualquier eventualidad o incidencia: Servicio Estándar, Servicio Preferente, Servicio 24x7. EDICOM potencia su área de I+D+i de forma continua, a través de prestigiosos profesionales de la informática y las telecomunicaciones. La atención a las necesidades presentes y futuras de todos nuestros clientes, está plenamente garantizada a través de nuestro departamento de I+D+i. Un área estructurada en Sistemas y Desarrollo, que explota cualquier oportunidad tecnológica a través del lanzamiento de nuevos productos, o la mejora continuada de los existentes para potenciar su funcionalidad, seguridad, velocidad, disponibilidad, etc.

11 Conectamos soluciones que funcionan Las soluciones de EDICOM funcionan. Y funcionan porque establecemos los más elevados estándares de calidad en su desarrollo y puesta en marcha para dar respuesta a las necesidades actuales y futuras de nuestros clientes, superando incluso sus expectativas iniciales. Y más allá del software, de los sistemas de comunicaciones, de los recursos de hardware, funciona el servicio. Un servicio que refleja una forma de ser y entender nuestro trabajo. Un servicio que se antepone a cualquier otro factor, y que representa nuestro compromiso con el cliente para cumplir con sus expectativas y compromisos a nivel de plazos, seguridad, rentabilidad o satisfacción. Seguridad Información

12 Plataforma EDI y de Facturación Electrónica Permite el envío y recepción de transacciones estructuradas y no estructuradas. Soporta múltiples estándares de envío y recepción (EDIFACT, XML, X12, XBRL, ODETTE, UBL, VDA, etc.). Listo para su integración con la mayoría de los ERP: SAP, Oracle, Baan, Navision, JD Edwards, Axapta... Solución multiprotocolo, soporta su integración con múltiples redes: FTP, HTTPS, WEB SERVICE, AS2... Solución preparada para procesos de facturación electrónica a nivel internacional Preparada para trabajar en cualquier sector: Retail, sanidad, automoción, financiero, turismo, aduanas, administración pública, etc. EDIWIN simplifica el envío y recepción de todo tipo de transacciones XML/EDI como pedidos, albaranes, informes de inventarios, avisos de recepción, etc. Las características de EDIWIN lo convierten igualmente una potente plataforma para la generación, envío y recepción de facturas electrónicas. EDIWIN permite la integración todas las transacciones gestionadas desde su ERP, existiendo un versión VIEWER con pantallas de introducción de datos de forma manual, para reducidos volúmenes de transacciones. Ventajas Con EDIWIN se beneficiará de todas las ventajas derivadas de la automatización de los procesos de gestión a través de la tecnología EDI. Algunas de estas ventajas son la eliminación del papel, la mejora del tratamiento de la información, la disminución de errores o la reducción de costes por procesamiento y archivo. La capacidad de EDIWIN para soportar todo tipo de sistemas de firma electrónica lo convierten en una plataforma completa de facturación electrónica, apta para gestionar el almacenamiento de documentos electrónicos legalmente válidos ante requerimientos de autoridades o terceros. Preparada para operar en ámbitos internacionales y entornos corporativos multinacionales. diwin e xml-edi server Documentos Herramientas Administración Ayuda Salir PRESASP_ES Documentos Recibidos Tratados Pendientes de tratar (0) Tratados (28) Documentos Enviados Pendientes de Enviar (1) Marcados para Enviar (0) Firma Origen MR - COMPANY A Destino MS - COMPANY Nº Doc Fecha 02/12/2009 Fecha Cambio Situación 02/12/2009 Enviados (54) Rechazados (2) MR - COMPANY A MS - COMPANY /12/ /12/2009 Recuperados (48) MR - COMPANY A MS - COMPANY RI/ /12/ /12/2009 Documentos eliminados (0) MR - COMPANY A MS - COMPANY /12/ /12/2009 Selección Temporal MR - COMPANY A MS - COMPANY /12/ /12/2009 ORDERS D96 ECI 2010 (18) ORDERS D96 ECI 2009 (54) MR - COMPANY A MS - COMPANY RI/ /12/ /12/2009 MR - COMPANY A MS - COMPANY /12/ /12/2009 Histórico FIRMA ELECTRÓNICA MR - COMPANY A MS - COMPANY RI/ /12/ /12/2009

13 B M business mail Publicación de documentos electrónicos Business Mail es un servicio destinado a facilitar un acceso rápido y seguro a todo tipo de documentos electrónicos como facturas, pedidos, nóminas, etc. El servicio se basa en la puesta a disposición de los destinatarios de un entorno online accesible de forma segura con un navegador web, desde el que pueden consultar, descargar o imprimir todos los documentos que los diferentes publicadores ponen a su disposición. B Business@Mail Emisor Plataforma Destinatario Garantía M business mail Descripción del servicio Busines Mail Business Mail es un servicio destinado a facilitar el envío de facturas electrónicas o cualquier otro documento a terceros, de forma sencilla, con total seguridad y con las máximas garantías en el ámbito de l alegalidad vigente. Acceso usuario Usuario Contraseña Idioma Español Acceder No puedo acceder a mi cuenta Preguntas Frecuentes (FAQ) Ventajas para el publicador Business Mail facilita la implantación de proyectos globales de comercio electrónico, optimizando la plataforma de comunicaciones EDIWIN, que automáticamente enviará a Business Mail los pedidos, facturas, etc., dirigido a destinatarios sin solución tecnológica para integrar este tipo de mensajes. La inmediatez con la que se procesan las publicaciones, la seguridad de éstas, y el control total sobre el estado de cada unos de los mensajes, permite agilizar transacciones comerciales de todo tipo, reduciendo tiempos y plazos. Ventajas para el destinatario El destinatario puede recibir múltiples mensajes de diferentes publicadores a través de un único entorno, gestionadoonline de forma intuitiva gracias a las múltiples opciones de búsqueda y filtrado de documentos. El acceso es seguro, como lo es la conservación de los documentos, que serán archivados electrónicamente en el repositorio de Business Mail con todas las garantías jurídicas requeridas. De esta manera las facturas electrónicas y documentos de todo tipo publicados en el portal, no han de ser conservados en soporte papel, pues se almacenan en formato electrónico durante el período legalmente establecido. Sistema integrado con la plataforma EDI y de Factura Electrónica EDIWIN. Permite la publicación de documentos estructurados (EDIFACT, X12, FACTURAE, UBL, etc), así como de sus imágenes gráficas (PDF, JPG...) remitidas junto a los mensajes o autogeneradas online por la aplicación. Admite la publicación de documentos con firma electrónica. Generación automática de avisos por mail al destinatario, informando de disponibilidad de documentos en el portal pendientes de leer. Gestión de múltiples acuses de recibo para el publicador informando del estado de los mensajes publicados: Avisos enviados sin respuesta, documentos no consultados, documentos consultados, impresos o descargados, etc. Portal seguro, accesible mediante usuario y pasword. Recepción de mensajes de múltiples publicadores desde un único entorno Business Mail es gratuito para el destinatario de los mensajes

14 Software CRP/VMI reaprovisionamiento en continuo Generación automática de pedidos. Gestión del catálogo de productos y toda su estructura. Selección de algoritmos de previsión a nivel usuario. Registro de plantilla de negociación CRP con el cliente. Calendario de trabajo de almacenes intermedios y puntos de venta. Configuración de unidades logísticas mínimas, stocks mínimos, planificación de entregas, etc. Definición y optimización de los grupos de expedición. Utilidades de administrador: Usuarios, derechos de acceso, alarmas... Generación automáica de indicadores de nivel de servicio, stocks, etc. CRP FLOW es una herramienta desarrollada con la aportación y colaboración de importantes fabricantes y distribuidores, que facilita la gestión del aprovisionamiento continuo a partir de la información compartida entre clientes, proveedores y operadores logísticos. Con la información intercambiada entre suministradores y receptores de mercancías, el sistema revisa el inventario existente en cada punto de entrega, y propone órdenes de pedido a partir de un análisis estadístico que tiene en cuenta previsiones de ventas, puntos mínimos de stock, unidades mínimas de venta, etc. CRP FLOW permite revisar las propuestas de pedido, y generar de forma automática las órdenes de servicio, que pueden ser impresas, exportadas en formato plano, o transmitidas vía EDI. Ventajas CRP Flow contribuye a eliminar las roturas de stock gracias a un ajuste óptimo de las previsiones. Este ajuste permite reducir los inventarios de productos al mínimo imprescindible en tienda, centros de distribución y plantas logísticas. Las diferentes funcionalidades de la herramienta en lo relativo a configuración de pedidos, permiten una drástica reducción de los costes de producción y transporte, al mejorar los niveles de ocupación de vehículos y almacenes. La exactitud del sistema, y la capacidad de automatizar e integrar en el ERP todo el proceso, se traduce en una menor carga de trabajo administrativo, y en la eliminación de errores en la generación de pedidos. El sistema implementa funcionalidades que facilitan un mayor control de la previsión y evolución de las ventas y promociones. Plena Integración con el ERP. Archivo Edición Ver Ayuda Raíz CRPFlow2 TIENDA Dominios EDI Libreta de direcciones Pedidos Grupos de expedición Promociones Catálogo de productos Avisos Grupos decarga CRPFlow le permite realizar para cada dominio la importación y validación de ventas, stocks, así como confirmaciones de pedidos, confirmaciones de recepción y promociones. También puede desde aquí generar pedidos nuevos o según correspondan a la planificación, además de realizar la gestión de los históricos. Avanzada Generar pedidos según planificación Alta promociones - Modificar promociones Generar pedido Copia promociones - Duplicar promociones Lanzar ajuste a punto de carga Alta referencias grupos expedición Crear pedidos Tipo - Editar Pedidos Tipo Desactivar/Activar referencias en GE Generar Pedidos por Marca Modificar referencias grupos expedición Gestión de stocks Modificar configuración grupos expedición Gráficas Configuración Algoritmo previsión Calendario Oficial Estructuras administrativas Alarmas Herramientas Administración Importaciones Ventas Stocks Stocks de proveedor Promociones Validaciones Validar informes Comprobar la existencia informes Gestión de históricos Conversión UC a UE Fusión de históricos Muestra movimientos históricos Copia de históricos Confirmaciones de pedido Confirmaciones de recepción Ver Referencias Modificadas Imprimir referencias Modificadas Gestión de Pesos Completar históricos Completar ventas Stocks proveedor Borrado de históricos

15 GDSN Data Pool Solution EdicomData es el Catálogo Electrónico desarrollado por Edicom, que permite la sincronización de la oferta de productos y servicios entre empresas usuarias de cualquier Data Pool conectado a la red GDSN o a una red privada. Es una solución flexible y personalizable que se adapta a las características comerciales de nuestros clientes y usuarios, posibilitando la conexión de proveedores y distribuidores a través de potentes soluciones de integración de datos o interesantes alternativas de sencillo acceso e implementación vía web. La implantación de su catálogo de datos puede realizarse a partir de las siguientes opciones: Red Global GDSN: Conexión global a la Red GDSN Global Data Synchronization Network (GDSN) es una red B2B global para el intercambio y la sincronización de información de productos entre empresas de todo el mundo. Red Privada Edicom: Catálogo Electrónico de Datos personalizado La variante Customized Solution de EdicomData permite el diseño de soluciones personalizadas que reduzcan el volumen de datos a sincronizar entre las partes. Así, para proyectos que no precisen de la red GDSN, es posible implementar un entorno privado y personalizado en el que publicadores y suscriptores sincronizan exclusivamente los datos clave que precisan compartir. Integración con ERP: Un entorno integrado y automatizado con el ERP Puede conectar su sistema de gestión interno a EdicomData para gestionar la suscripción o publicación de la información de sus productos con funcionalidades adicionales presentes en su sistema EDI, que automatizan los procesos de carga y actualización de datos en la red GDSN o en la red privada EdicomData Customized. Datos de los artículos de los catálogos actualizados en tiempo real. Importantes ahorros y mayor eficiencia en las gestiones al sincronizar bases de datos de proveedores y clientes. Eficiencia de las tareas logísticas por la gestión en tiempo real de información sobre el producto por parte de emisor y receptor de mercancías. Promociones efectivas en el punto de venta, basadas en la información real del producto en cada momento. Portal Web: Entorno online de gestión manual de su Data Pool El usuario puede gestionar sus referencias con sencillas pantallas de introducción de datos, conformes con los requerimientos del Registro Global GS1 a través de un entorno intuitivo y administrable por distintos usuarios conforme a sus necesidades particulares. EdicomData es un catálogo electrónico de datos, homologado por GS1 como Data Pool GDSN

16 Communications infraestructure (infraestructura de comunicaciones) Las soluciones tecnológicas desarrolladas por EDICOM, garantizan la generación, traducción e integración de todos los mensajes intercambiados entre empresas conforme a los múltiples estándares existentes (EDIFACT, XML, X12, ODETTE, VDA, XBRL, UBL, etc.) Estos mensajes requieren de un vehículo, un medio transmisor que garantice su envío y recepción de forma segura, rápida y eficiente. A tal fin, EDICOM integra en su plataforma tecnológica la mejor infraestructura de comunicaciones. Una potente oferta de servicios específicos para la transmisión de mensajes, con los que el envío y recepción de todas las transacción a cualquier interlocutor está garantizada. Red de valor añadido o VAN (Value Added Network) de EDICOM. Multi protocolo y multiestandar, es capaz de conectar con cualquier interlocutor, y enrutar todo tipo de mensajes. Servicio de alta disponibilidad y registro continuo de trazabilidad. Más de Interlocutores conectados. Interoperabilidad global con las principales redes internacionales. Interconexión directa con EDICOM AS2 SERVER y EDICOM OFTP SERVER Tráfico ilimitado en modalidad de tarifa plana entre los interlocutores de EDICOMNet. Solución de EDICOM para el envío y recepción de mensajes a través de servidores AS2 de forma segura, mediante la aplicación de protocolos seguros HTTP. Intercambios seguros mediante HTTP de mensajes multiformato como XML/Binary, EDI y otros datos codificables en MIME. Implementa técnicas de encriptación de datos y usa tecnología de certificados digitales para asegurar una comunicación íntegra y segura. Control de entregas mediante la gestión de acues que actúan como respuesta a requerimientos del servidor de origen. Servicio de comunicaciones con conectividad directa a las Administraciones Públicas Europeas. Exime al usuario de implementar complejos protocolos de conexión simplificando el intercambio de información con cualquier administración. Configuración permanente de tantos protocolos como administraciones a conectar (generalmente Web Services). Monitorización y control permanente del estado de los mensajes. Puerta de entrada única a las administraciones europeas: Todas las administraciones están presentes en el HUB, por lo que el cliente sólo indica con quién conectar. Servicio de comunicaciones para el intercambio de mensajes estructurados conforme a los estándares Odette File Transfer Protocol. Se trata de un protocolo muy extendido en el sector automoción, que ofrece numerosas ventajas. Simplifica el intercambio de transacciones estructuradas EDI y de documentos técnicos CAD/CAM/CAE). Tiene capacidad de reestablecer los procesos de transmisión detenidos en modo empuje (push) y pull. Implementa encriptación de datos mediante criptografía asimétrica y procesos de verificación de origen por firma electrónica.

17 Autoridad de certificación (ACEDICOM) La sensibilidad e importancia que rodea a numerosas transacciones electrónicas como pudieran ser las facturas o contratos, exige la adopción de sistemas que ofrecan garantías de seguridad, confidencialidad e integridad. Estas 3 cuestiones clave en toda relación mercantil, pueden asegurarse mediante las técnicas de encriptación que ponen en servicio los procesos normalizados de Firma Electrónica gestionados desde las Autoridades de Certificación. La Autoridad de Certificación EDICOM (ACEDICOM) proporciona a personas físicas y jurídicas, los mecanismos de identificación electrónica segura que les permiten realizar actividades en donde la firma electrónica sustituye a la manuscrita con idénticas garantías jurídicas. Integrada dentro de la infraestructura de servicio ofrecida por EDICOM, nuestra Autoridad de Certificación integra mecanismos que permiten el intercambio de mensajes electrónicos de forma segura, íntegra y confidencial. digitalcertificates La ACEDICOM expide certificados reconocidos para su uso con dispositivos seguros de creación de firma, y certificados de software. Los certificados expedidos por la ACEDICOM garantizan la identificación fehaciente de sus titulares en todas aquellas transacciones electrónicas en las que éstos son puestos en servicio. CERTIFICADOS RECONOCIDOS DE FIRMA SOBRE DISPOSITIVO SEGURO SMART CARD Ó TOKEN USB CERTIFICADOS RECONOCIDOS DE FIRMA SOBRE SOPORTE SOFTWARE CERTIFICADOS TLS (Transport Layer Security) DE CLIENTE Y SERVIDOR El servicio de Sellado de Tiempo de la ACEDICOM, permite demostrar que una serie de datos han existido y no han sido alterados desde un instante específico de tiempo. Una Autoridad de Sellado de Tiempo como Edicom, actúa como tercero de confianza testificando la existencia de dichos datos electrónicos en una fecha y hora concretos. El uso de los sellos de tiempo es muy amplio, siendo su utilización intensiva en los procesos de almacenamiento certificado, pues garantizan la integridad de los documentos electrónicos, desde la fecha, hora, minuto y segundo en que estos son sellados. EDICOM ofrece a través de su software Digicert, una solución que cuenta con la homologación de la Agencia Estatal de Administración Tributaria Española para la digitalización de las facturas recibidas en soporte papel. El proceso al que son sometidas las facturas a través de nuestra solución de Digitalización Certificada, implementa servicios de firma electrónica de nuestra Autoridad de Certificación que dotan a las imágenes gráficas de las facturas digitalizadas y tratadas con Digicert, la consideración de originales electrónicos válidos, con los mismos efectos que sus equivalentes en papel. Esto permite la sustitución del archivo físico por el electrónico, permitiéndose así la destrucción de los originales en papel, lo que supone una importante reducción de costes por la liberación de espacio físico, y la optimización de los procesos de almacenamiento, custodia y recuperación de facturas.

18 Servicios para la externalización de su plataforma de comunicaciones El Outsourcing tecnológico, asociado tradicionalmente a la subcontratación de los recursos de hardware y software, ha sido concebido tradicionalmente como una forma de reducir costes a través de la plena dedicación de la compañía a las actividades que forman parte su Core Business. La posibilidad de subcontratar además los procesos de gestión asociados al mantenimiento de estos recursos, ha ampliado esta concepción de la externalización, convirtiéndola hoy día en una opción estratégica que contribuye a impulsar el negocio de las compañías e incrementar su valor. La subcontratación en un proveedor como EDICOM de los recursos tecnológicos de su plataforma de comunicaciones, y la delegación de los procedimientos de gestión requeridos para su mantenimiento, le garantizará una constante actualización y un óptimo funcionamiento de ésta, maximizando los beneficios derivados de la puesta en marcha de sus proyectos de comunicaciones EDI y de Facturación Electrónica. Todas las soluciones de EDICOM se prestan en modo ASP-SaaS, lo que implica que están alojadas en nuestro Centro de Procesamiento de Datos, al que acceden los usuarios de forma remota. EDICOM servicios de externalización complementarios entre sí, que incrementan las prestaciones del servicio conforme estos van siendo activados. Todos los servicios de externalización de EDICOM suponen la cesión a nuestra compañía de las responsabilidades asociadas al mantenimiento de: Recursos de Hardware Todo el Software Necesario Mantenimiento y Actualización constante y de forma proactiva Seguridad: Copias de seguridad, monitorización ininterrumpida de todos los recursos, etc. Administración y mantenimiento de toda la infraestructura de comunicaciones Ipm integral partner management edicom advanced services Plataforma accesible online y en tiempo real para la gestión y administración todo el software implicado en la solución del cliente. La suscripción al servicio incluye acceso al área de soporte de Edicom para la resolución de dudas e incidencias. A la funcionalidad del servicio ASP, se añade la gestión de su plataforma de comunicaciones por técnicos especializados de Edicom. Nuestros técnicos monitorizan y configuran su solución permanentemente, verifican la correcta entrega y recepción de sus mensajes, mantienen la libreta de interlocutores actualizada, gestionan las alarmas, etc. El Servicio de Onboarding para la integración de interlocutores despliega una potente red de recursos humanos que actúan de forma coordinada con usted, para conectar a su plataforma el mayor número de proveedores y clientes, en el menor tiempo posible. El servicio incluye un seguimiento permanente del estado de sus proyectos de onboarding, a través de eficaces herramientas colaborativas accesibles en tiempo real para el cliente o promotor del proyecto. IPM o Integral Partner Management, supone la máxima expresión de externalización de su plataforma de comunicaciones. Este servicio implica una atención permanente a todos sus interlotucotres para su conexión, realización de pruebas, validación de errores, envío de información técnica, etc. Sean estos clientes de Edicom o no, hablando en su propio nombre desde teléfonos dedicados, y actuando de hecho, como su Grupo Administrador EDI.

19 su mejor aliado tecnológico

20 ARGENTINA Lola Mora Oficina Puerto Madero Este Buenos Aires Tel. +54 (11) info_argentina@edicomgroup.com USA 152 Madison Avenue Suite 1900 New York NY Tel Fax marketing_us@edicomgroup.com MEXICO Torre del Ángel Paseo de la Reforma No 350 Piso 16-B Colonia Juárez Cuauhtémoc México D.F. Tel. +52 (55) (ext. 2003) Fax. +52 (55) ventas@edicomgroup.com BRASIL Rua Frei Caneca º andar. CEP São Paulo T. +55 (11) F. +55 (11) info_brazil@edicomgroup.com ESPAÑA Parque Tecnológico de Paterna Ronda de Auguste y Louis Lumiere, Paterna (Valencia) Tel Fax marketing@edicomgroup.com edicomgroup.com/es FRANCIA - PARIS Rue de Berri Paris Tel. +33 (0) Fax. +33 (1) edicomfr@edicomgroup.com edicomgroup.com/fr ITALIA Centro Direzionale Milanofiori Viale Milanofiori Strada 1 Palazzo F Assago. Milano Tel Fax marketing@edicomgroup.com edicomgroup.com/it