Guía de implantación de Proyectos EDI

Transcripción

1 EDI Internacional Guía de implantación de Proyectos EDI

2 1 EDI Guía de implantación de proyectos EDI Qué es el EDI (Electronic Data interchange) Las siglas EDI (Electronic Data Interchange) responden a una tecnología que viene utilizándose desde los años 60 en el mundo de los negocios, y que en esencia permiten el intercambio de documentos electrónicos entre sistemas informáticos diferentes. El EDI no es una tecnología dependiente de Internet, si bien es cierto que el desarrollo de la red de redes ha impulsado su implantación, siendo hoy en día un sistema ágil, rápido y seguro que posibilita el intercambio de documentos electrónicos entre todo tipo de empresas. El EDI agiliza y rentabiliza las relaciones entre socios comerciales de cualquier tamaño, nacionalidad o sector de actividad. Componentes de un sistema EDI Lenguaje Estándar: El uso de estándares permite estructurar los mensajes en base a normas conocidas por todos los interlocutores, estándares como EDIFACT, X12, XML... Software EDI: Emisor y receptor deberán disponer de una solución EDI con la que construir y gestionar los mensajes. Red de comunicaciones: Los intercambios EDI requieren de sistemas de comunicaciones seguros y adaptados a las peculiaridades de este tipo de transacciones. Existen distintas opciones, si bien las más extendidas son las VAN, o Redes de Valor Añadido. Qué documentos puedo intercambiar por EDI El carácter normalizado de los documentos, es lo que esencialmente diferencia al EDI de otros sistemas de intercambio de información. Órdenes de Compra, avisos de embarque, facturas, inventarios, listas de precios, etc., pueden intercambiarse electrónicamente entre diferentes interlocutores gracias al uso de un lenguaje común que posibilita su integración en cualquier sistema informático. La totalidad de las transacciones que habitualmente realizaría por medios convencionales (fax, mail, correo postal ) puede realizarse vía EDI. Algunos ejemplos de documentos comerciales EDI intercambiados en el sector Retail Beneficios de la Tecnología EDI Automatización de las operaciones La impresión de los documentos comerciales, su manipulación, clasificación, ensobrado, franqueo, envío, registro en el ERP, etc. Todas estas tareas se reducen drásticamente o incluso desaparecen. Reducción de Costos La automatización de las operaciones, la reducción de los tiempos de respuesta, la reducción de errores, la eliminación del uso del papel... todas esta funciones permite una drástica reducción de costos. Optimización de los equipos La desaparición de tareas asociadas a la gestión de los documentos en papel, permite la dedicación de los equipos de trabajo a la realización de tareas de mayor valor añadido. ORIGEN Cliente DOCUMENTO Pedido Aviso de Embarque Factura Orden de Carga DESTINO Exactitud en la información La información intercambiada se hace en base a estándares conocidos por emisor y receptor, lo que garantiza su correcta interpretación con independencia de nacionalidades o sectores de actividad. Operador Logístico Confirmación de entrega Inventario Cliente Operador Logístico Optimización de la gestión comercial Se eliminan los errores típicos por captura manual de datos, interpretación de faxes poco legibles, pérdida de documentos, errores en la toma de pedidos telefónicos, etc.

3 2 EDI Guía de implantación de proyectos EDI Soluciones en modo ASP-SaaS En EDICOM prestamos nuestros servicios a través de una amplia plataforma para dar respuestas eficientes a múltiples clientes, con características y necesidades muy distintas. Para ello diseñamos soluciones a medida de las necesidades del mercado, adaptamos continuamente nuestra tecnología y nuestros recursos, prestando un servicio ininturrimpido a miles de clientes en todo el mundo. Nuestra plataforma opera bajo la modalidad ASP-SaaS, de forma que las soluciones residen en nuestro Centro de Datos, garantizando su funcionamiento gracias a una amplia infraestructura de servicio. La arquitectura tecnológica de nuestra plataforma se rige por principios de disponibilidad, escalabilidad y balanceo de carga, incrementando los recursos de hardware conforme son necesarios y distribuyendo adecuadamente los distintos servicios entre ellos. La monitorización permanente del sistema 24 horas, 7 días por semana, el replicado de todos los recursos, y nuestro centro de recuperación de desastres fuera de nuestras instalaciones centrales, son toda una garantía de disponibilidad de la plataforma tecnológica y de servicio los 365 días del año. EDICOM B2B CLOUD PLATFORM Edicom presta sus servicios en modo ASP SaaS, a partir de EDICOM B2B Cloud Platform. Un entorno tecnológico con software de desarrollo propio, hardware permanentemente actualizado, sistemas de comunicaciones y servicios de gestión, que emplean miles de clientes del sector retail en todo el mundo. Grandes ventajas del servicio ASP-SaaS Soluciónes Certificadas No se requieren costosas inversiones en equipos de hardware o software. Mantenimiento permanente de la solución por técnicos dedicados. Funcionamiento ininterrumpido de las soluciones de nuestros clientes. Servicio ofrecido en alta disponibilidad que permite una accesibilidad desde cualquier parte del mundo. EDICOM es miembro activo de la organización mundial GS1 (Global Standard One), encargada de regular el uso de estándares de comunicación homogéneos en el sector del RETAIL. Las soluciones tecnológicas de EDICOM han sido auditadas por organismos internacionales e independientes como sistemas certificados de seguridad en la gestión de la información. Posibilidad de externalizar completamente la gestión de las soluciones a través de los servicios avanzados de EDICOM.

4 3 EDI Guía de implantación de proyectos EDI Modelos de implantación EDI EDICOM Solución Web EDI Aplicación Web para el intercambio de documentos electrónicos (facturas, pedidos, avisos de embarque, etc.) con la que podrá enviar y recibir todo tipo de documentos EDI con sus partners comerciales. Para enviar sus mensajes, el usuario accede a sencillas pantallas de captura de datos en las graba sus documentos. Posteriormente identifica al receptor en su libreta de contactos, y Ediwin Viewer se encarga de su transformación al estándar pactado con el receptor, y su envío automático a través del protocolo de comunicaciones establecido. 1 Análisis Comercial: Los consultores de EDICOM analizan sus necesidades de comunicación comercial para el desarrollo de una solución 2 Parametrización Técnica: Los ingenieros informáticos proceden a la instalación de la solución personalizada para intercambiar los mensajes con los 3 Test y Capacitación: Se realizan las pruebas de comunicación de los mensajes y se capacita a los usuarios en el manejo de la solución. eficiente que se adapte a sus partners comerciales con los que realiza necesidades. actividad comercial. EDICOM Solución Integrada Las transacciones comerciales son generadas en el Sistema Informático y Contable de forma habitual. La aplicación EDI agarra los datos del sistema de gestión, identifica al receptor de cada transacción y emite automáticamente el documento en el estándar EDI pactado haciéndolo llegar medinte el protocolo de comunicaciones seguro establecido con cada destinatario. Cuando se reciben documentos, la solución reconoce el estándar EDI en el que están generados, identifica al emisor y el tipo de transacción, transformando el documento a una estructura de datos reconocible por el ERP para su integración automática en el Sistema de Gestión. 1 Análisis Comercial: Los consultores de EDICOM diseñan la 2 Fase de Integración: Nuestros ingenieros implementan su solución EDI de acuerdo con sus plataforma EDI integrada de acuerdo a necesidades: Mensjaes, procesos de las particularidades de su instalación, y la integración, protocolos de dejan lista para su puesta en marcha. comunicaciones, sistemas de firma digital, etc. 3 Test de integración y Capacitación: Se realizan las pruebas de comunicación con los interlocutores, y las de integración con su sistema de gestión. Finalmente se procede a la capacitación de los usuarios de la plataforma EDI. EDICOM Outsourcing EDI Si opta por implementar una solución EDI integrada podrá además externalizar la paramaetrización, monitorización y administración de su plataforma a través del servicio Outsourcing EDI de EDICOM. Técnicos especializados de Edicom, asumirán por usted las tareas propias de un usuario EDI manteniendo vías de comunicación permanente con usted para reportarle posibles incidencias y garantizando el intercambio fluido y efectivo de transacciones electrónicas con su comunidad de partners comerciales. Algunas de las tareas incluídas en el Servicio Outsourcing EDI Configuración de la solución Parametrización de interlocutores Gestión y tratamiento de errores Gestión de Alarmas Control de las comunicaciones Definición de Perfiles de usuarios Conexión con nuevos interlocutores Apertura de Gateways

5 4 EDI Guía de implantación de proyectos EDI Sobre EDICOM Edicom es un referente internacional en el desarrollo de plataformas tecnológicas para soluciones de e-commerce B2B como el EDI (Electronic Data Interchange) o la Factura Electrónica. Más de 100 millones de transacciones comerciales son generadas en todo el mundo a través de las soluciones de Edicom en modo ASP SaaS, en múltiples sectores como el Retail, la Sanidad, Logística y Transporte, Automotriz, Turismo, Finanzas, etc. Además de las soluciones EDI específicas para el sector del RETAIL, EDICOM desarrolla soluciones B2B que permiten la optimización de los procesos comerciales, logísticos y fiscales en las organizaciones, como por ejemplo: EDICOMData Plataforma universal de sincronización de datos de producto. GDSN Data Sync Solution Factura Electrónica Primer PAC de México acreditado por el SAT para la emisión de CFDI de Servicios de Certificación de servicios de certificación para México y Europa. Autoridad Acreditada NOM151 Autoridad acreditada para la conservación de mensajes de datos conforme a la Norma Oficial Mexicana 151 Contacto MEXICO info_mexico@edicomgroup.com Phone Phone D.F. (55) USA info_usa@edicomgroup.com Phone BRASIL info_brazil@edicomgroup.com Phone +55 (11) ARGENTINA info_argentina@edicomgroup.com info_chile@edicomgroup.com Phone +54 (11) ESPAÑA info_spain@edicomgroup.com Phone FRANCIA info_france@edicomgroup.com Phone +33 (0) ITALIA info_italy@edicomgroup.com Phone TELÉFONOS LOCALES ** U.K NEDERLAND GERMANY PORTUGAL **Solo llamando desde el país indicado