El servicio de BAC Móvil SMS te permite realizar consultas, pagos de tarjetas y transferencias locales entre cuentas propias y a otras cuentas BAC.

Transcripción

1 Qué es BAC Móvil? Este es un servicio que le permite realizar transacciones bancarias con sólo enviar un mensaje de texto al número 6222, recibiendo respuesta a su solicitud de inmediato por el mismo medio. El servicio de BAC Móvil SMS te permite realizar consultas, pagos de tarjetas y transferencias locales entre cuentas propias y a otras cuentas BAC. Puede afiliarse al servicio a través de nuestro Centro de Atención Telefónica, mediante la Sucursal Electrónica o en cualquiera de nuestras sucursales. Seguridad El servicio de BAC Móvil cuenta con un alto nivel de seguridad, ya que todas las operaciones se manejan por medio de los Alias (sobrenombres para sus productos que únicamente usted conoce). Comandos Los Comandos son las instrutcciones que se envían a través de un mensaje de texto al 6222 con el fin de realizar alguna transacción en el servicio de BAC Móvil. Por ejemplo, si usted desea consultar el saldo de una cuenta bancaria específica, debe enviar: "SALDOC ALIAS" En dónde SALDOC es el comando a ejecutar y el ALIAS es el sobrenombre de la cuenta a consultar (deben estar separadas por un espacio).

2 Listado de Comandos Comando Descripción AYUDA AYUDAOP Brinda las operaciones móviles que están habilitadas en BAC Móvil Brinda la descripción y el detalle sobre una operación específica CUENTA Saldo consolidado de todas las cuentas bancarias TARJETA SALDOC Brinda el disponible para compras de la tarjeta de crédito default configurada por el cliente Brinda el saldo de una cuenta bancaria SALDOT Brinda el saldo de una tarjeta de crédito a la fecha de corte DISPOT Brinda el disponible de la tarjeta de crédito consultada PUNTOS Consulta de puntos Credomatic acumulados en la tarjeta de débito o crédito Permite realizar transferencias entre cuentas propias PAGOT Pago de tarjetas de crédito propias

3 Ejemplos de uso de los comandos Para poder realizar una operación por BAC Móvil, debemos enviar en un mensaje de texto al 6662, con el comando de la operación a realizar, acompañado del alias del producto bancario o de tarjeta de crédito. A continuación se ejemplifican el uso de los comandos más comunes. Consulta de Cuentas - Comando CUENTA Para consultar el saldo de todas tus cuentas solo debes enviar la palabra CUENTA al CUENTA La respuesta será uno o más mensajes, dependiendo de la cantidad de cuentas asociadas al usuario configurado en BAC Móvil. En el mensaje, se diferencian los detalles de las cuentas por su alias. En las imágenes se observa un ejemplo del uso. PLAN Saldo en libros: $10.00 saldo disponible: $5.00; GAS Saldo en libros: $ saldo disponible $96.00 Consulta de Cuentas - Comando SALDOC SALDOC PLAN Para consultar el saldo de una cuenta en particular solo debes enviar la palabra SALDOC + el alias de la cuenta que deseas consultar al El alias es el nombre que se ha configurado para la cuenta en BAC Móvil. La respuesta será un mensaje que el detalle de la cuenta consultada. SALDOC PLAN Saldo en libros: $10.00 saldo disponible: $5.00

4 Transferencias entre Cuentas Propias - Comando PLAN AHORRO 10 Para realizar una transferencia entre nuestras cuentas, debemos enviar un mensaje con la palabra seguido del alias de la cuenta origen, luego el alias de la cuenta destino y finalmente el monto a transferir al En el ejemplo de la izquierda, se envía el comando, seguido del alias de la cuenta origen PLAN, luego la cuenta destino AHORRO y acontinuación el monto a transferir de $ La respuesta será un mensaje confirmando la transacción. Si deseamos transferir a nuestra cuenta configurada como default usamos el comando M Transferencia de PLAN a AHORRO por $10.00 Ref: Pago de Tarjetas de Crédito Propias - Comando PAGOT PAGOT PLAN TAR D 10 Para realizar el pago de nuestra tarjeta de crédito, debemos utilizar el comando PAGOT seguido del alias de la cuenta origen con la que se pagará y luego el alias de la tarjeta a pagar más una letra D (que simboliza la moneda) y luego el monto al Como respuesta recibiremos una confirmación del pago realizado. En el ejemplo estamos realizar el pago de la tarjeta TAR con la cuenta PLAN por $1 PAGOT Pago $1.00 a su tarjeta TAR con cuenta PLAN Ref: 12345

5 Consulta de Saldo de Tarjeta de Crédito - Comando SALDOT - TARJETA SALDOT TAR Para consultar el saldo de nuestra tarjeta de crédito, debemos utilizar el comando SALDOT seguido del alias de la tarjeta a consultar al Como respuesta recibiremos el saldo de la tarjeta seleccionada. Si queremos consultar el saldo de la tarjeta default, configurada en el sistema BAC Móvil, entonces enviamos solamente el comando TARJETA SALDOT TAR MINIMO 0.00 $ /03/2012 Contado $12.00 Real 0.00 $ :27 PM Consulta de Disponible de Tarjeta de Crédito - Comando DISPOT DISPOT TAR Para consultar el disponible de nuestra tarjeta de crédito, debemos utilizar el comando DISPOT seguido del alias de la tarjeta a consultar al Como respuesta recibiremos el disponible de la tarjeta seleccionada. DISPOT TAR Saldo: 0.00 $62.71 Dispo c o m p r a s : $ Dispo retiros: Dispo xtra fin: 0.00